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一般社団法人京都市交通局協力会

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【窓口スタッフ】◎実質年間休日120日 & 昨年賞与支給4.3ヶ月分 一般社団法人京都市交通局協力会 ★履歴書の郵送〆切/令和5年7月6日(木)必着

掲載終了日:2023/07/06

この求人のポイント

【語学力UP】国外からのお客様多数!スキルアップも◎ 【京都を知る】京都観光の勉強会も!知識を活かせる 【複数名採用枠!】共に学ぶ同期がいるので心強い
世界中が趣く古都『KYOTO』を交通インフラから支える重要なお仕事!未経験・異業種出身の転職者も活躍中!
当協力会は、1962年より京都市交通局の
委託事業として
京都市営バス・地下鉄をご利用する
お客様への
窓口案内、定期券発売、広告事業など
更には2016年に新たに市営地下鉄駅職員業務を
展開してきました。
世界的な観光都市として成長する京都で
インフラを担う私たちの役割は
ますます大きくなっています。

更なるサービス向上を目指しての募集です。
京都の"顔"となって街に貢献する仕事に
挑戦してみませんか。

仕事内容

☆京都に暮らす人々や世界中からの観光客をサポート!☆京都市営バス・地下鉄の案内所・定 期券発売所での観光案内や路線案内、定期券発売業務など

具体的には

観光案内

窓口に来られたお客様に、観光情報や
交通アクセスのご説明、乗車券の販売、
宿泊手配などを行います。
海外旅行客も多く英語や中国語を使って
ご案内することも。

具体的には

・バス1日券を使ってどこまで行けるの?
・大原観光するのにお奨めの乗車券は?
・嵐山にはどの方法で行くのが良い?
・朝早くから拝観できる寺社はある?
・今、桜が見頃の場所は?

定期券発売

京都市営バス・地下鉄の定期券の
発売・払い戻しの手続き等を行います。
他の交通機関との乗り入れがある場合など
路線の仕組みを理解する必要があります。

その他

忘れ物の管理など

入社後の研修

入社後3週間は研修所での研修。
市バス・地下鉄の路線を覚え、乗車券の種類、
定期券の発売方法を学んでいただきます。
その後、適性に応じた営業所に配属となり
実地研修をしていただきます。

対象となる方

◆経験不問 ◆令和5年9月1日(金)入社可能な方 ◆語学(英語・中国語・韓国語)が好きな方歓迎 ◆京都の街が好き、人と接することが好きな方
入社後は英語・中国語・京都観光の
勉強会(自由参加)もあるので
自身に合わせたスキルアップも可能です。
メンバーの7割が女性で明るく楽しい職場です。
☆語学が好きな方(英語・中国語・韓国語等)
語学が堪能なスタッフも多いので困った時はフォローします

☆活かせる資格・スキル※必須ではありません
・京都検定
・サービス業経験

募集要項

雇用形態
正社員
採用予定人数
5名程度 近年の採用実績(2018年度:13人、2019年度:1 1人、2020年度:7人、2021年度:6人)
勤務時間
7:00~20:00の間でのシフト制
※実働7時間45分/休憩60分
※月平均15時間程度の超過勤務あり(直近1年間の実績)

[シフト例]

1. 7:00~15:45
2. 8:30~17:15
3. 11:15~20:00
勤務地
京都市営地下鉄烏丸線及び東西線の各駅構内などで勤務します。

具体的には、以下のいずれかの駅になります。
◎京都駅前営業所/バス総合案内所
◎コトチカ京都案内所/地下鉄京都駅構内
◎竹田発売所/地下鉄竹田駅構内
◎北大路営業所/北大路駅構内
◎烏丸御池案内所/烏丸御池駅構内
◎四条発売所/地下鉄四条駅構内 
◎太秦天神川案内所/地下鉄太秦天神川駅2番出入口横
◎三条京阪発売所/地下鉄三条京阪駅構内
◎六地蔵発売所/地下鉄六地蔵駅構内
◎山科発売所/地下鉄山科駅構内
◎二条発売所/地下鉄二条駅2番出入口横

マイナビ転職の勤務地区分では…


京都府
給与
月給163,150円~ (一律手当含む) + 賞与 年2回(4.3ヶ月/2022年実績)
※6ヵ月の試用期間あり(試用期間勤務条件:同条件)
昇給・賞与
・賞与:年2回(4.3ヶ月/2022年実績)
・昇給:あり
諸手当
・超過勤務手当
・通勤手当(規定支給)
休日・休暇

★年間休日:115日

・月9~10日休(シフト制)
※シフトは希望が通りやすい環境。
 連休取得も可能です!
・有給休暇(取得率92%/2022年実績)
・夏期休暇
※休日出勤あり
※有給を取得すれば120日以上の休みも可能です!
福利厚生
・社会保険完備
・制服貸与
・退職金制度あり
定年について
定年は満60歳に達した日の属する事業年度末とする。
継続雇用については、満65歳に達した日の属する事業年度末まで臨時的雇用職員(アルバイト)として1年契約の更新によって継続雇用する。
この求人の特徴
  • 業界経験者優遇
  • 学歴不問
  • 「女性のおしごと」掲載中
  • 残業月30時間以内
  • 年間休日120日以上
  • オフィス内禁煙・分煙

会社情報

この企業の特徴
  • 中途入社5割以上
  • 女性社員5割以上
  • 女性管理職登用実績あり
  • 産休・育休取得実績あり
  • 育児中の社員在籍中
設立
1962年1月
代表者
代表理事 山本 登志一
従業員数
424名
資本金
事業内容
・市バス及び地下鉄の定期券及び乗車券発売に関する事業
・市バス及び地下鉄の乗客案内に関する事業
・市バス及び地下鉄の捨得物取扱業務
・地下鉄駅構内等におけるコンビニ運営に関する事業
・コインロッカー、公衆電話等乗客サービス施設の経営に関する事業
・各種広告に関する事業
・地下鉄駅職員業務(烏丸線8駅)
・市バスおもてなしコンシェルジュ
本社所在地
京都市右京区太秦下刑部町 12番地
★同時募集中★
パート、アルバイトも同時募集中です♪
詳細は別途お問い合わせください。
企業ホームページ https://www.kyotoshi-kotsu-kyoryokukai.or.jp/

応募方法

応募方法
マイナビ転職へエントリー後、
▼応募書類
┗履歴書・職務経歴書(A3サイズ)を
1・2のいずれかにて応募してください。
▼応募方法
1.郵送
2.メールにPDFで添付して送付
(PDFの名称は履歴書=rirekisyo.pdf、職務経歴書=keireki.pdf で添付)
※履歴書の備考欄に「窓口希望」と記入必須。
※市販の履歴書以外にも協力会指定の履歴書でも可
(当社サイトからダウンロードOK)
※職歴などの別紙の添付可
応募受付後の連絡
※試験の案内は、書類選考のうえ
 R5.7.14(金) までに郵送にてお知らせします。
※応募書類に記載された個人情報は
 採用選考以外の目的で使用しません。
 書類については返却しませんのでご了承ください。
採用プロセス
▼書類選考
履歴書などの内容をもとに、書類選考を行います。
選考結果は、R5.7.14(金) までにお知らせします。

※書類はR5.7.6(木) 必着。


【郵送の場合】

〒616-8104 京都市右京区太秦下刑部町12 サンサ右京3階
一般社団法人 京都市交通局協力会 総務課 人事担当 H 宛

【メール送付の場合】

アドレス:soumu_saiyou@kyotoshi-kotsu-kyoryokukai.or.jp
  1. STEP
    1

▼試験

「一般常識筆記試験」「適性検査」及び「面接」を行います。
実施日:R5.7.21(金)
  1. STEP
    2

▼内定

※内定通知時期は選考後10日程度の予定です。
  1. STEP
    3

▼入社

※R5.9.1(金)より入社
書類選考のポイント
ご応募時にお送りいただく履歴書のダウンロードはコチラ
https://kyotoshi-kotsu-kyoryokukai.or.jp/news/228.html
※R5.6.9(金) AMより公開いたします。
・3ヶ月以内に撮影した写真の貼付をお願いいたします。
面接回数
1回
面接地

職員会館かもがわ

┗〒604-0901 京都市中京区土手町通夷川上る末丸町284

【アクセス】

京都市営地下鉄東西線「京都市役所前駅」から徒歩約10分
または
京阪電鉄「神宮丸太町駅」より徒歩7分
問い合わせ
一般社団法人京都市交通局協力会

住所
〒 616-8104 京都府京都市右京区太秦下刑部町12番地
地図を見る

採用担当
総務課

電話番号
075-882-6205

備考
[受付時間]
平日9:00~17:30

[履歴書の郵送先]
〒616-8104
京都市右京区太秦下刑部町12 サンサ右京3階
一般社団法人京都市交通局協力会
総務課 
採用担当者宛

会社・仕事の魅力

京都の「顔」として、人々の毎日を支えるやりがいを

京都市営バス・地下鉄ともに1日の利用者は35万人。
学生やビジネスパーソン、そして京都に訪れる観光客に対して
重要な交通インフラとしての役割を担っています。
近年は国内・海外からの旅行客も増え続けるなかで
乗客数は1年に約1万人ずつ増え、賑わいをみせています。
人々の生活に貢献し、京都をより魅力的な街にしていく。
あなたも、そんなやりがいのある仕事に挑戦してみませんか。
京都市交通局からの委託を受けて、京都市営バス・地下鉄のさまざまな業務の運営を手掛ける(一社)京都市交通局協力会。設立は1962年であり、半世紀以上にわたって京都の重要な交通インフラを支えてきた会社だ。

近年、市営地下鉄は商業空間『コトチカ』の開業やイメージキャラクターを活用したプロモーションなどを推進し、市バスもまた四条通りの歩道拡張や終電時間の延長などサービスの改善を行った結果、利用客は毎年増加している。京都の街が好きな方なら、人々の役に立ちながら街の活性化に貢献できる仕事はやりがいも充分だろう。

今回の募集は、さらなる組織強化に備えたもの。さまざまな年代の人材が活躍できる職場を目指し、育児休業取得の推奨や、年次有給休暇の取得率UP、ノー残業デーの実施など職場環境の改善も図るという。長く安定して働ける職場なので、腰を落ち着けて働きたいという方にはピッタリな会社ではないだろうか。

マイナビ転職
編集部より

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