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NAAグループ/未経験大歓迎!成田空港内【カウンタースタッフ】 NAAセーフティサポート株式会社 《正社員への登用実績有り》★大幅増員計画★残業はほぼナシ!

情報更新日:2024/02/02
掲載終了予定日:2024/03/14

この求人のポイント

《職場見学も可能!》サービス力や語学力を活かせる仕事で「グローバルに働きたい」その想いを形にしよう!
【安定】NAA(成田国際空港株式会社)グループの一員 【復活】コロナ禍から完全脱却!利用者が急激に増加中 【募集】国際空港を支える仲間を大募集! 【憧れ】「空港で働きたい」という夢が叶う職場環境 【教育】多種多様な教育制度でスキルアップ間違いなし 【キャリア】正社員登用の実績あり!
「空港で働きたい」という憧れを今こそカタチに!観光客で賑わう空港で、一緒にお仕事してみませんか?
NAAセーフティサポート株式会社のPRイメージ
成田国際空港の安全・安心を一手に引き受けている私たち。
「成田を世界トップレベルの空港にする」ことを理念とし、9つの業務を軸に空港とお客様の安全・安心を提供しています。
今回は空港のご案内カウンターにて、お客様をサポートするスタッフを募集します。
お客様が満足できるようなサービスを心掛け、安心して成田空港をご利用いただけるようなホスピタリティ溢れる方を求めています!

仕事内容

《入社後に、多くのスキルを習得可能》”日本の空の玄関口”成田空港のご案内カウンターでお客様のサポート業務を行います。

具体的には

【働く場所は‥】

成田空港第3ターミナル
LCC専用の玄関口として、国内・海外
問わず多くの路線が就航しています。

【主な仕事は‥】

空港を利用するお客様のサポートを行います。
具体的には‥
  • 館内施設・交通機関・フライトについてのご案内
  • 館内放送
  • 落とし物の取り扱い
  • お客様の介助業務 等

感謝の声が、やりがいへと繋がる

そんな仕事の中で多くの社員の
モチベーションになっているのは
お客様からの「ありがとう」という言葉。

お客様から直接感謝の言葉をいただく機会が
あるのも、この業務ならではの喜びです。

入社後の流れ

OJT期間中(現場研修期間中)には
トレーナーがつきます。
独り立ちまでのサポート体制は万全で
わからないことがあれば
すぐに何でも相談できる環境にあります。

教育研修制度

CS研修やeラーニングなど
研修制度が充実しているので
語学力以外にもパソコンや
ビジネススキルを学んでいくことができますよ!
NAAセーフティサポート株式会社の仕事イメージ

対象となる方

《未経験・第二新卒OK/充実の教育制度あり》★年齢・経験は一切不問!※正社員への登用実績あり!★20代~40代の幅広い年齢層の方が活躍しています!

異業種出身の社員も多数!

現在、20~40代の幅広い年齢層の方が活躍中。
今いる社員も空港で働く事が初めてな社員も多数です!
”空港で働いてみたいけど少し不安がある....”
なんて方も、職場見学も実施していますので、お気軽にご相談下さいね♪

【こんな方を歓迎!】

◇日常会話レベルの英語力(TOEIC550点以上)をお持ちの方
◇接客の経験がある方
◇第二新卒、UIターン、ブランクがある方

【こんな方が活躍しています】

◇航空業界にあこがれを持つ方
◇様々な国籍の方とお話しできる仕事がしたいという方
◇福利厚生が整う環境で働きたいという方

将来的には正社員にも挑戦可能!

当社には、正社員登用制度があり
キャリアアップも可能です。
取材担当者からみた「向いている人」「向いていない人」をお伝えします!

この仕事に向いている人

「人のために働きたい」という気持ちは、国籍関係なく全ての方に伝わります。あなたのおもてなしの心で、多くの方を笑顔にしていきましょう!

この仕事に向いていない人

接客業務がメインのため、デスクワークに専念したい方やコミュニケーションをとることが苦手な方には不向きかもしれません。

マイナビ転職
編集部より

募集要項

雇用形態
契約社員
採用予定人数
5名程度
勤務時間
■シフト制勤務(4勤・2休)
早番4日⇒公休2日⇒遅番4日⇒公休2日

早番:06:50~15:30
遅番:13:30~22:10
勤務地
【職場見学も可能!】千葉県成田市成田国際空港内
※マイカー通勤可(駐車場は会社で用意します)

マイナビ転職の勤務地区分では…


千葉県
給与
月給:19万円~25万円+諸手当
<モデル年収>
25歳/330万円
※給与にはシフト手当(一律支給)を含みます
※経験・年齢を考慮の上、当社規程により優遇します。

モデル年収例(契約社員)

25歳(賃貸一人暮らし):330万円
40歳(賃貸一人暮らし):400万円
※住居手当最大3万円、シフト手当、賞与2回分含む。

そのほか交通費、食事補助(3,600円/月)、扶養手当、夜勤手当(22時以降の勤務の場合)、超過勤務手当等あり
昇給・賞与
【昇給】年1回(4月)
【賞与】年2回(6月・12月)
諸手当
  • 通勤手当
  • 夜勤手当
  • 超過勤務手当
  • シフト勤務手当
  • 扶養手当
  • 住居手当(賃貸の場合:最大30,000円、持家の場合:最大18,000円)
  • 食事補助(3,600円)   等 
休日・休暇

4勤2休制

【公休日】

  • リフレッシュ休暇(6月~10月で5日付与)
  • 有給休暇(10日~)
  • 結婚休暇
  • 慶弔休暇
  • 育児休暇 等
福利厚生
  • 社会保険完備
  • NAA厚生会への加入
→結婚祝金、出産祝金、就学祝金、家族弔慰金 他
  • NAAカフェテリアプラン
→健康増進活動代金補助、資格取得・語学研修代金補助
この求人の特徴
  • 急募
  • 業界経験者優遇
  • 第二新卒歓迎
  • U・Iターン歓迎
  • 「女性のおしごと」掲載中
  • 地域限定社員
  • マイナビ転職だけで募集
  • 電話問い合わせOK
  • 社内見学可
  • 社会人未経験歓迎
  • 転勤なし
  • 残業月30時間以内
  • 英語を使う仕事
  • 中国語を使う仕事
  • その他の言語を使う仕事
  • 年間休日120日以上
  • 5日以上連続休暇取得可能
  • マイカー通勤可
  • オフィス内禁煙・分煙
  • 交通費全額支給
  • ガソリン代支給
  • 資格取得支援・手当あり

会社情報

この企業の特徴
  • 中途入社5割以上
  • 産休・育休取得実績あり
  • 育児中の社員在籍中
  • 社割あり
  • 再雇用制度あり
  • 平均年齢30代
設立
2005年4月
代表者
代表取締役社長 國枝 一武
従業員数
293名(2023年10月16日時点)
資本金
8,000万円(成田国際空港株式会社全額出資)
事業内容
■警備業務
■消防業務
■場面管理業務
■航空保安業務
■お客様サービス業務
■カード発行業務
■調査設計業務
■電気通信設備工事業務
■電気通信施設保全業務
本社所在地
〒282-0004
千葉県成田市古込字古込1番地1
成田国際空港第2旅客ターミナルビル本館2階M2072号室
企業ホームページ http://www.nafs.jp/

応募方法

選考の特徴
  • 面接日程応相談
  • 入社時期応相談
  • 応募から内定まで1カ月以内
応募方法
まずはマイナビ転職の『応募フォーム』よりエントリーしてください。
※ご希望がある場合は、職場見学も受け付けておりますので、お電話にてご連絡ください。
※面接日程・入社日は相談に応じます。在職中の方も気兼ねなくエントリーしてください。
※ご応募頂く個人情報は採用業務にのみ利用し、他の目的での利用や第三者へ譲渡・開示はありません。
応募受付後の連絡
書類選考の結果は、応募受付後1週間以内に、応募者全員にメールまたはお電話にてご連絡差し上げます。
採用プロセス
  1. STEP
    1

【WEB書類選考】

「マイナビ転職」上に登録いただいた情報をもとに、書類選考を行います。
  1. STEP
    2

【面接(1回)】

人事担当および現場責任者との面接を行います。
  1. STEP
    3

【内定】 

面接後、一週間程度で結果をお知らせいたします。
面接回数
1回
面接地
成田国際空港第2旅客ターミナルビル内
問い合わせ
NAAセーフティサポート株式会社

住所
〒 282-0004 千葉県成田市古込字古込1番地1
成田国際空港第2旅客ターミナルビル本館2階M2072号室


電話番号
0476-32-7755(代表)

会社・仕事の魅力

NAAセーフティサポート株式会社の魅力イメージ1
NAAセーフティサポート株式会社の魅力イメージ2

活気の戻りつつあるフィールドで、あなたも輝こう!

新型コロナウイルスの影響を受け
一時期は閑散としていた成田空港にも
コロナ禍以前の活気が戻ってきました。

当社としても、さらなるサービス向上へ向け
安全・安心な空港運用を支えるメンバーを募集します。

もしかしたら、コロナの影響で
航空業界で働くことを諦めてしまった方も
いるかもしれません。

当社についてもっと知りたいと
思ってくださった方がいれば
まず一度、当社へご応募ください!
同社のカウンタースタッフの働き方も紹介したい。

ご案内カウンタースタッフは通常、早番勤務(4日)⇒お休み(2日)⇒遅番勤務(4日)⇒お休み(2日)のような働き方になるそう。休日休みも、平日休みも楽しむことができるので、社員からの評判も非常に高いとのこと。
また、残業に関しては、発生することはほとんどないとのことなどで、オンオフメリハリをつけた働き方を実現できるのは大きな魅力ではないだろうか。

今回は、利用者増加に伴う大幅な体制強化の募集。人事の方も、「今回の採用で体制を整え、より働きやすい環境づくりに取り組んでいきたい」と話していたこともあり、今後さらに職場環境が良くなることも期待できる。興味のある方はぜひ応募してみて欲しい。

マイナビ転職
編集部より

インタビュー

先輩社員にお話を伺いました

小泉のプロフィールフォト
小泉 さん(新卒入社2年目)
Q

未経験でも本当に大丈夫?

覚えることはたくさんありますが、先輩が丁寧に教えてくださるので安心して学んでいけます。また、研修制度も充実しているので、働きながらスキルを身につけていくこともできますよ!
Q

職場の雰囲気はどうですか?

温かい雰囲気で楽しく働けますよ!一緒に働いているメンバーは皆さんとても優しく、困っているときにはすぐに駆け付けてくれる方ばかりです。チームワークはバツグンですね!
Q

仕事のおもしろさはなんですか?

お客様の安心された表情を見ることができた時、喜びややりがいを感じることができます。たくさんの方とお話することができる仕事なので、コミュニケーションが好きという方にピッタリなお仕事だと思いますよ!

先輩社員にお話を伺いました

岡井のプロフィールフォト
岡井 さん(中途入社9年目)
Q

何故この仕事を選んだのですか?

成田空港内で携わった様々な業務経験や知識、そして語学力を存分に活かせると思い、この仕事を選びました。また、成田空港における「安全・安心」を守る業務の一端を担えることに意義と魅力を感じたのも理由です。
Q

仕事のおもしろさはなんですか?

何といっても、日本の玄関口である成田国際空港の最前線で働ける職場で、日本国内や海外からいらっしゃる様々なお客様と接することができます
Q

資格取得支援はありますか?

ご案内業務に関わる資格(サービス介助士・手話検定等)取得の機会があります。また、各種CSセミナーやeラーニングを受講する機会が準備されていますので着実にスキルアップできる環境が整っています!
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