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地域に親しまれる南海電鉄の【駅係員】正社員募集/未経験歓迎! 南海電気鉄道株式会社 転勤なし|男女共に産育休・育児時短勤務の実績多数

情報更新日:2024/06/07
掲載終了予定日:2024/07/04

この求人のポイント

未経験の先輩が多数活躍中!東証プライム市場上場&地域密着の愛される南海電鉄で、新たなキャリアを築く!
《創業1885年》全国でも屈指の歴史を誇る鉄道会社 《東証プライム市場上場》確かな将来設計が可能な環境 《未経験歓迎》異業種出身者多数在籍&活躍中! 《充実の研修&サポート》着実に鉄道のプロへと育成 《キャリアパス》車掌、運転士、助役など将来は多彩 《女性活躍中》産育休*時短勤務、男女共に実績あり
~幸せのストーリーをあなたの手で~ お客さまに寄り添い、「安全・安心」と「心温まるサービス」を!
南海電気鉄道株式会社のPRイメージ

これまで培ってきた歴史と信頼を糧に、"新しいNANKAI"へ――


「難波駅」を拠点に、大阪と和歌山を結ぶ私鉄として1885年に誕生した南海電鉄。地域のみなさまに愛され、今年で創業139年を迎えました。

今後もお客さまに選ばれる沿線・企業であり続けるために、さらなる進化を遂げる決意です。この次なる挑戦への道を、ともに歩んでくださる仲間を募集します。未経験からチャレンジしてみませんか。

仕事内容

【約1ヶ月の研修あり】~安全・安心なご利用のため、おもてなしの心と笑顔を大切に~駅構内の業務全般を担当※車掌や運転士等ステップアップ可

具体的には

~「安全・安心」と「心温まるサービス」を~

通勤や通学、観光など、幅広いシーンで利用される南海電鉄。快適に過ごしていただくため、お客さまへあたたかなサービスを提供してください。

《具体的には》
◇改札業務
◇定期券・乗車券の販売
◇列車の監視
◇問い合わせ対応
◇駅構内の清掃
◇案内放送 など

入社後の流れ

▼まずは
鉄道研修センターなどで基本的な接遇マナーや専門知識を習得。

▼配属後1年間
「ビッグブラザー・シスター」と呼ばれる、指導担当の先輩があなたをしっかりとサポートします。

▼~独り立ち後~
サービス・アナウンスのスキルアップ研修など、随時研修を実施しています。
南海電気鉄道株式会社の仕事イメージ

配属先の編成

先輩たちの前職は、事務や販売、郵便局員など多様。ほとんどの先輩が未経験ですが、チームプレーで助け合う社風なので、全員のスキルアップ向上を図っています。

社員は穏やかなで気さくな人たちが多く、あたたかな職場です。先輩や上司がしっかり見守っているので、あなたらしく成長できます!

将来のキャリアパス

ゆくゆくは「車掌」「運転士」「助役」とステップアップが目指せます。

その他、
  • 本社部門での活躍の道
  • 若手育成のための指導員
  • 運行ダイヤの作成や駅の施設管理 等

スキルや希望に応じてさまざまなキャリアが描けます!実際に先輩たちも会社のサポートを受け、それぞれの道へ進んでいます!

対象となる方

【未経験・第二新卒歓迎】◎高卒以上 ◎男女不問◎2024年10月1日から勤務できる方 ★未経験スタートの先輩が多数 ★充実の福利厚生!女性も多数活躍中

【採用条件】

  • 高卒以上
  • 2024年10月1日から勤務できる方

◆経験問わず活躍可能!

未経験者はもちろん第二新卒者の方もぜひご応募を。
経験や性別にとらわれず全員がのびのびと働ける環境です。

◆語学スキルを発揮できます!

外国からのお客さまもいらっしゃるため、英語や中国語などのスキルをお持ちの方は大いに活かせます。

資格取得支援制度や研修が充実しているため、英語・中国語・韓国語などでのご案内スキル向上や、その他業務に関わる資格取得を目指すことが可能です!

【こんな方を歓迎】

◎お客さまに寄り添う仕事がしたい方
◎チームワークを大切にできる方
◎大好きな街で長期的な活躍を目指す方

\女性も多数活躍中♪/

幅広い世代のお客さまが利用される南海電鉄では、さまざまなニーズに対応するため、豊富なスキルや経験を持った駅係員が不可欠。
そのため男女問わず、積極的に採用を行っています。

男女別の宿泊施設なども整備。
男性・女性ともに快適に執務に取り組んでいます。

今後も働きやすい環境づくりを進めていきます。
取材担当者からみた「向いている人」「向いていない人」をお伝えします!

この仕事に向いている人

一人ひとりの駅係員がお客さまに寄り添う接客を大切にしている同社。お客さまに安全と安心はもちろん、あたたかな接客やサービスをお届けするため、人と接する仕事がしたい方には向いている仕事といえます。

この仕事に向いていない人

老若男女、バックボーンも多様なお客さまへ臨機応変なコミュニケーションが求められます。また、職場の人と寝食を共にする環境のため、人との関係性を大事にできない方には難しいかもしれません。

マイナビ転職
編集部より

募集要項

雇用形態
正社員
採用予定人数
30名程度
勤務時間
【隔日交代制勤務制】
1ヶ月単位の変形労働時間制(週平均実働40時間以内)
9:00~翌9:00(週2回)
9:00~19:00(週1回)
※ただし、19:00~翌9:00まで勤務する場合があります。(時間外勤務手当を支給)

【1週間の勤務時間例】
(勤務)
水曜日9:00~木曜日9:00 ※木曜日9:00~非番(翌日9:00までオフ)
金曜日9:00~土曜日9:00 ※土曜日9:00~非番(翌日9:00までオフ)
日曜日9:00~19:00(原則)
(休み)
月曜日・火曜日
勤務地
大阪府・和歌山県にある沿線の各駅に配属となります。
★転居を伴う転勤なし

【大阪府】
  • 大阪市
  • 堺市
  • 高石市
  • 泉北郡忠岡町
  • 泉大津市
  • 岸和田市
  • 貝塚市
  • 泉佐野市
  • 泉南市
  • 阪南市
  • 泉南郡岬町
  • 大阪狭山市
  • 富田林市
  • 河内長野市

【和歌山県】
  • 和歌山市
  • 橋本市
  • 伊都郡九度山町
  • 伊都郡高野町

★駅情報はホームページにてご確認ください
https://www.nankai.co.jp/traffic.html

マイナビ転職の勤務地区分では…


大阪府、和歌山県
給与
月給190,500円~+賞与

※年齢により決定します。別途、諸手当あり
※試用期間3ヵ月あり(待遇に変更はありません)
昇給・賞与
  • 昇給:年1回(2024年度実績)
  • 賞与:年2回(7・12月)
 ・2022年度 4.42ヶ月分
 ・2023年度 4.6ヶ月分
 ・2024年度 5.0ヶ月分
諸手当
  • 通勤交通費全額支給
  • 時間外勤務手当
  • 深夜勤務手当
  • 特殊勤務手当
  • 家族手当
  • 沿線転入手当(住宅手当※支給条件あり)
休日・休暇
  • 完全週休2日制(土休日出勤あり)
  • 年次有給休暇
  • 慶弔休暇 など
福利厚生
  • 各種社会保険完備
  • 社員持株会
  • 厚生施設
  • 社員クラブ
  • 資格取得支援
  • 通信教育
  • 選択型福利厚生制度
★先輩たちのオフの過ごし方★
【Yさん(入社5年目)】
チェロのレッスンに通っています。いつかコンクールに出たいです♪

【Hさん(入社6年目)】
キャンプ・BBQなど子供を連れて家族と過ごすことが多いです!

【Kさん(入社8年目)】
平日に休みがあるので、出かけるときは空いていてラッキーです◎

【Kさん(入社13年目)】
勤務明けは非番と呼ばれ、1日自由な時間として使えます。学生時代の友人たちと草野球をするのが日課です!
この求人の特徴
  • 募集人数10名以上
  • 第二新卒歓迎
  • U・Iターン歓迎
  • 「女性のおしごと」掲載中
  • 転勤なし
  • オフィス内禁煙・分煙
  • 交通費全額支給
  • 資格取得支援・手当あり

会社情報

この企業の特徴
  • 上場
  • 産休・育休取得実績あり
  • 育児中の社員在籍中
設立
1925年3月28日(創業1885年12月27日)
代表者
代表取締役社長兼COO 岡嶋 信行
従業員数
2,642名(2024年3月現在)
資本金
729億8,365万円
売上高
920億6,500万円 ※連結2,212億8,000万円(2023年3月期)
事業内容
  • 鉄道事業
  • 開発関連および付帯事業
(開発事業、流通事業、土地建物賃貸事業)

【概要】
  • 営業キロ程/154.8km
  • 車両数/698両(2024年3月現在)
  • 輸送人員/203,712千人(2022年度)
本社所在地
大阪市浪速区敷津東2-1-41
事業所
  • 東京事務所/東京都中央区銀座5-15-1 南海東京ビル内
  • 和歌山事務所/和歌山県和歌山市東蔵前丁3-17 南海和歌山市駅ビル内
企業ホームページ https://www.nankai.co.jp/

応募方法

応募方法
▼下記応募フォームより応募してください。
できるだけ、多くの方とお会いしたいと考えております。
少しでも、当社に興味をお持ちの方は、ぜひご応募ください!

≪応募書類の取り扱いに関して≫
ご応募いただく個人情報は採用業務にのみ利用し、他の目的での利用や第三者へ譲渡・開示することはありません。
応募受付後の連絡
書類選考合格者へは、7月上旬までに一次試験のご連絡を差し上げます。
※選考結果・状況に関するお問い合わせはご遠慮ください。
採用プロセス
皆様からお送りいただいた個人情報は採用活動以外には一切使用致しません。
入社予定は2024年10月1日です。
  1. STEP
    1

書類選考

書類選考を行います。合格者にはメールにて一次試験日(筆記試験及び適性検査)をご案内します。
  1. STEP
    2

一次試験(筆記試験及び適性検査)

履歴書(写真貼付)を必ずお持ち下さい。
合格者にはメールにて二次試験(面接及び健康診断)をご案内します。
  1. STEP
    3

二次試験

面接試験・健康診断を行います。
面接地
◆一次試験
実施日:2024年7月11日~14日(4日間のうち1日)
実施場所:南海電鉄本社(大阪市)

※筆記試験は、中学校レベルの国語と数学計30分程度の内容です。

◆二次試験
実施日:2024年7月下旬
実施場所:南海電鉄本社(大阪市)
問い合わせ
南海電気鉄道株式会社

住所
〒 556-8503 大阪市浪速区敷津東2-1-41
地図を見る

採用担当
人事部(駅係員採用担当)

電話番号
06-6644-7135

備考
【交通アクセス】
南海電気鉄道 難波駅 徒歩約10分
Osaka Metro なんば駅 徒歩約15分

【お電話でのお問い合わせについて】
お問い合わせは9:30~17:30にお願いします。
(土曜・日曜・祝日を除く)
※選考結果・状況に関するお問い合わせはご遠慮ください。

会社・仕事の魅力

南海電気鉄道株式会社の魅力イメージ1

人の幸せが、自分の幸せにつながる仕事です―。

◆愛され続ける南海電鉄の一員として

130年以上にわたり築き上げてきた"南海ブランド"を背景に、より良いサービスを追求し続けている私たち。

安定した基盤のもと、馴染みのある街や地域の人々の暮らしに貢献できることは、南海電鉄で働くうえでの大きな誇り。

地域密着だからこそ、お客さまとの距離が近く、さまざまな声をかけていただく機会が多いのも特徴です。人のあたたかさに触れ、自身が成長できるやりがいのある仕事です。

◆女性も多数活躍しています!

◎産育休&育児短時間勤務の実績多数!

…子どもが小学校5年生の始期に達するまで育児短時間勤務を取得可能(男女共に実績あり)。

◎有給休暇が取りやすい

…連休を取得することも可能!海外旅行に行く人もいます。

ライフステージの変化にも柔軟に対応し、長く働き続けられるところが魅力です。「助役」など監督者としてキャリアを重ねる女性スタッフも活躍しています。
1885年創業、大阪と和歌山を結ぶ南海電気鉄道株式会社。満足と感動の提供を通じて、選ばれる沿線、選ばれる企業グループとなることを実現すべく、鉄道事業をメインにさまざまな事業を展開している同社。今後は『なんば~新今宮・新世界エリア』で広域な『なんばのまちづくり』にも挑むという。

今回は、そんな同社の未来をともに創る人材の募集。安定した会社で、未経験から活躍できるチャンス。ぜひ挑戦してほしい。

マイナビ転職
編集部より

インタビュー

先輩社員にお話を伺いました

久木原のプロフィールフォト
久木原 さん(中途入社9年目)
運転士

Q:嬉しかったエピソードを教えてください。

お客さまから「ありがとう」と言ってもらえる機会が多く、日々嬉しいなと感じているのですが、特に印象に残っているのは、外国人のお客さまを対応した時です。お礼として、りんごをいただきました!インバウンドのお客さまがここ数年で増え、言語の壁を感じることもありますが、指差しツールやジェスチャ―を交えてお話しています。

Q:目標を教えてください。

自分の指導をしてくださった先輩に憧れていて、運転士の指導員になりたいです。最近は若い世代や女性の運転士も増えてきたと感じていますが、女性の指導員はまだまだだと思っているので、先駆けとなれるよう、目指したいですね。

先輩社員にお話を伺いました

浜辺のプロフィールフォト
浜辺 さん(中途入社7年目)
駅係員

Q:異業種からの転職。戸惑いはなかったですか?

全くゼロからのチャレンジだったので、駅名を覚えることからスタートし、正直大変だと感じることも多かったです。ただ入社後に約1ヶ月間の研修があり、じっくり学ぶことができましたし、先輩方も丁寧に教えてくださったので、一つ一つ着実に覚えていくことができました。

Q:前職の経験を今の業務でどのように活かせましたか?

前職では売上やスタッフの管理を主にしていたのですが、お客さまと接する機会も勿論あり、その接客経験は今の業務にも活かせていると感じています。お客さまと接するときは目線の高さを合わせて、お客さまの気持ちを考え、笑顔を忘れないようにしています!
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応募を悩んでる方にオススメ
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この求人について「気になる点がある」「もっと詳しく知りたい」という場合は、企業に質問することができます。質問が集中した場合など企業の状況によっては、すべての質問に回答できないこともあります。その点ご了承の上、ご利用ください。締切間近の求人に関して応募をお悩みの場合は、応募フォームに質問内容を記載して、応募することをオススメします。

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