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株式会社テクニカルメンテナンス

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TOTO水回り製品の【サービススタッフ】完全週休2日制/賞与年3回 株式会社テクニカルメンテナンス 【設立41年・TOTO正規代理店】*毎月2万円~20万円のインセン有

掲載終了日:2024/02/26

この求人のポイント

「直す」だけ、でも「営業」でもない。お客様の暮らしに真に寄り添う「サービススタッフ」という働き方
【安定】TOTO正規代理店として年間7,000件を修理 【事業】生活に欠かせない水回り製品のスペシャリスト 【成長】右肩上がりに成長!事業所も続々と展開 【働き方】完全週休2日制・残業少なめ・社用車通勤OK 【待遇】インセンティブ充実!賞与も年3回! 【未経験OK】メーカー研修ほかマンツーマンで徹底育成
【今年、「マイナビ転職」経由で入社したメンバーも活躍中】案件数や品質などを評価し、毎月インセン支給!
当社は「TOTO」の正規パートナー企業として、バスやキッチン、トイレなどを修理・メンテナンスに携わり、その数は年間7,000件にものぼります。高い技術力と丁寧なフォローで、お客様から高い信頼をいただいています。

今回募集のサービススタッフは「ただ直すだけ」でもなければ、営業のように「提案や商談」をメインに行うわけでもありません。その“両方”のイイとこどりができる、やりがい十分の仕事です!

仕事内容

【すべての仕事が「インセンティブ」につながる!】◆お客様のご自宅に伺い、キッチンやバスなど、TOTO製品のメンテナンス・修理、製品提案を行います

具体的には

キッチンやバス、トイレ、洗面台など
TOTO製品のメンテナンス、
修理、取替をお任せします。

「キッチンの蛇口が水漏れする」
「シャワーのお湯がぬるい」
こんなお問い合わせが
TOTOのサポートセンターに届くので
情報の共有を受け、お客様宅に伺います。
自分の担当地区を持ち
基本的に1人で作業に行きます。

入社後の流れ

入社6ヶ月はアシスタントとして
先輩の案件に同行し
仕事の流れをじっくり覚えていきましょう。
TOTOが主催するメーカー研修にも参加し
3週間かけて商品知識を学びましょう。

「1人で作業」と聞くと
不安に感じるかもしれませんが
支給するタブレットにマニュアルを搭載。
自分のペースで成長してください!

壊れたものを直す達成感と、感謝されるやりがいを実感

【実際の仕事の流れ】

▼ヒアリング
電話で不具合箇所の状況をヒアリング。
訪問日時の調整も行います。

▼訪問
不具合箇所の調査・点検。
どんな修理が必要か、
修理プランと見積を説明。

▼修理

▼アフターフォロー

ただ直しに行くだけ、ではなく
丁寧にコミュニケーションを取る仕事です!

日々の頑張りが、“インセンティブ”としてカタチに!

まずは修理のご依頼に応え
きちんと直すこと。
慣れていくうちに、
商品入れ替えの提案をしたり
別の水回り製品のお話をしたり…
できることが広がっていきます。

そうした積み重ねはすべてが
インセンティブとして
毎月2万円~20万円を支給!
修理件数やお客様満足度、
成約数などをすべて評価します!

対象となる方

【未経験OK・学校を卒業したばかりの方も歓迎】◆要普免(AT限定可)*それ以外の条件は不問!技術を身につけたい方、仕事を評価されたい方を歓迎!

\先輩たちもほぼ全員、未経験スタート/

今回の募集は「即戦力採用」ではないので
知識もスキルも“ゼロ”でOK!

一人ひとりのペースに合わせて
じっくり育てていきますので
どんな方もご安心ください。

担当するエリアは拠点のある
越谷市・狛江市の近郊。
地域のお客様の水回りを支えていきます。
“移動”に時間を取られることもないので
メリハリをつけて働けます!

【“理想の生活”を手に入れよう】

とにかく稼ぎたい。
家族や自分の時間も大切にしたい。
その“中間”がいい。

どれも大歓迎です!
あなたのなりたい姿や理想の働き方を
尊重し、全力でサポートします!
自分らしく働ける職場です!

ワークライフバランスもしっかり充実可能!

  • 完全週休2日制(日曜+ほか)
  • 長期休暇も充実
  • 残業月20~30H
  • 手当や福利厚生も万全

上記のように無理なく働ける環境を
しっかり整えています。
タブレット端末を使用して
隙間時間で事務作業ができるため
作業効率もアップしました。
また「自分で予定を組める」という点も
働きやすさのポイントです!
取材担当者からみた「向いている人」「向いていない人」をお伝えします!

この仕事に向いている人

キッチン、バス、洗面所、トイレなど、さまざまな製品に関わり、新製品も続々と展開されていきます。常に新しい技術や製品知識を吸収する意欲がある方に、とくに向いている仕事です。

この仕事に向いていない人

仕事に慣れた後は、一人でスケジューリングし、担当エリアのお客様先を回っていきます。効率良く作業をこなしていく姿勢がある方や、自己管理できる方でないと、活躍が難しいかもしれません。

マイナビ転職
編集部より

募集要項

雇用形態
正社員
勤務時間
8:00~17:00(実働8時間)

※1年単位の変形労働時間制(週平均40時間)
※月平均の残業は20~30H程度です
勤務地

◆転勤なし・マイカー通勤OK・越谷市、狛江市のいずれかの拠点に配属


【越谷本社】

埼玉県越谷市川柳町1-594-1
  • 「越谷レイクタウン駅」より徒歩12分・車で4分
※マイカー通勤可

【狛江オフィス】

東京都狛江市東和泉3-7-3 
  • 「和泉多摩川駅」から徒歩3分
※マイカー通勤応相談

★マイカー通勤のスタッフが多い当社。
「満員電車がつらい…」といったことにはなりません!朝から疲弊しないですむと、喜びの声が多いんです♪

★仕事のスケジューリングは個人にお任せしています。
「今日はあそこのランチを食べるために、この地域から訪問するか」といったことも可能です。

★出退勤に社用車を使用してもOK!ガソリン代も会社負担です。

マイナビ転職の勤務地区分では…


埼玉県、東京都
給与
【月給】22万6,000円以上+奨励金+諸手当 (越谷オフィス)
【月給】22万6,000円以上+奨励金+諸手当 (狛江オフィス)

※経験・能力・資格など考慮の上、当社規定により決定いたします。
※試用期間6ヶ月(期間中は扶養手当なし、その他同条件)
※上記には、
【越谷本社】固定残業手当(37時間分/48,000円以上)を含みます。
【狛江オフィス】固定残業手当(23時間分/33,000円以上)を含みます。
超過分は別途手当を支給いたします。

※1年目で年収400万円以上も可能!

モデル年収例

年収532万円 / 係長職 経験4年 /月給38万円+賞与+奨励金+諸手当
年収400万円 / 経験1年 /月給28万円+賞与+奨励金+諸手当
昇給・賞与
【昇給】年1回(5月)
【賞与】年3回(6月、12月、4月)
諸手当
  • 通勤手当
  • 残業手当
  • 技術手当
  • 役職手当
  • 資格手当
  • 人材紹介手当
  • 扶養手当(1人/月5,000円)
休日・休暇
  • 完全週休2日制(日曜+他の曜日))
  • GW休暇
  • 夏季休暇
  • 年末年始休暇
  • 有給休暇
  • 慶弔休暇
  • 特別休暇

※それぞれGW・夏季・年末年始の長期休暇は交代で取得します。

※事前に申請すれば、土日休みにするなど、連休にすることも可能です!
家族や趣味の時間も大切にしてくださいね♪
福利厚生
  • 各種社会保険完備
  • 入院・慶弔・災害見舞金など
  • 出産・結婚祝い金
  • 誕生日お祝制度
  • 社内表彰
  • 制服貸与
  • 社用車貸与
  • PC・携帯電話・タブレット端末貸与
  • 工具貸与
この求人の特徴
  • 急募
  • 業界経験者優遇
  • 第二新卒歓迎
  • U・Iターン歓迎
  • 「女性のおしごと」掲載中
  • 内定まで2週間
  • 地域限定社員
  • 電話問い合わせOK
  • インセンティブあり
  • ブランクOK
  • 応募者全員と面接
  • 社内見学可
  • 転職フェア出展
  • 社会人未経験歓迎
  • 管理職・マネジメント経験歓迎
  • オンライン面談可
  • 転勤なし
  • 残業月30時間以内
  • 5日以上連続休暇取得可能
  • 完全週休2日制
  • マイカー通勤可
  • オフィス内禁煙・分煙
  • 交通費全額支給
  • 携帯・タブレット支給
  • 社用車貸与
  • 退職金制度あり
  • 決算賞与あり
  • 資格取得支援・手当あり

会社情報

この企業の特徴
  • 中途入社5割以上
  • 3年連続売上UP
  • 20代の管理職登用実績あり
  • 育児中の社員在籍中
  • 社割あり
  • 平均年齢30代
  • 未経験入社5割以上
設立
1982年5月15日
代表者
田中 基章
従業員数
16名
資本金
3000万円
事業内容
・TOTO製品の修理・メンテナンス(パートナー企業)
・住宅リフォーム
本社所在地
埼玉県越谷市川柳町1-594-1
認定
  • 埼玉県SDGsパートナー
  • パートナーシップ構築宣言
  • 埼玉県経営革新計画承認企業
  • 経済産業省・事業継続力強化計画
拠点一覧

【越谷本社】

埼玉県越谷市川柳町1-594-1

【狛江オフィス】

東京都狛江市東和泉3-7-3

【足立オフィス】

東京都足立区皿沼3-15-4 エクセレンス101
企業ホームページ https://www.tanaka-grp.com/about_technical/

応募方法

選考の特徴
  • WEB面接OK
  • 面接日程応相談
  • 入社時期応相談
  • 応募から内定まで1カ月以内
応募方法

「この求人に応募する」よりご応募ください。


※ご質問は「企業に質問する」をご利用ください。
※今回の採用の一部業務を「株式会社マイナビ」に委託しており、「マイナビ採用事務局」よりお電話でご連絡させていただくこともございます。ご了承下さい。
応募受付後の連絡
書類選考の結果は、応募者全員にメールまたはお電話にてご連絡差し上げます。
※複数回ご応募された際は、初回データにて選考を進めて参ります。
採用プロセス
  1. STEP
    1

【応募情報による選考】

  1. STEP
    2

【面接(1回)】

※面接日はご相談に応じます。
※WEB面接での対応も可。
  1. STEP
    3

【内定・採用】

※入社日はご相談に応じます。
書類選考のポイント
重視したいのは”人柄”です。できるだけ多くの方にお会いしたいと考えているので、お気軽にご応募ください!
面接回数
1回
面接地
【越谷本社】
埼玉県越谷市川柳町1-594-1

【狛江オフィス】
東京都狛江市東和泉3-7-3
問い合わせ
株式会社テクニカルメンテナンス

住所
〒 343-0827 埼玉県越谷市川柳町1-594-1
地図を見る

会社・仕事の魅力

やればやるほど、奥が深い仕事。やりがい・手応え十分

広がる、やりがい。つながる、信頼。

サービススタッフとして
まず目指すのは直せるようになることです。
さまざまな製品を、状況に応じて
修理・メンテナンスを
行っていきます。

水回り製品は毎日使うモノ。
お客様のお困りごとを解決する
大きな達成感を味わえます!


次に目指すのは、修理“プラスアルファ”の部分。
たとえば、不具合が起きた部分以外も
一緒に修理を行ったり
修理ではなく交換や
新しい製品の導入を進めたり。

サービススタッフは
修理屋でも、営業でもありません。
両方のイイところを組み合わせた
ハイブリッドな存在です。

技術を持った人にしか見えない視点で
お客様の住まいの“選択肢”を増やす
お手伝いをしてください!

今と未来の“間”を創る――

これが私たちのスローガン。
“今”いただくご依頼に応え
“未来”の暮らしを支えるために
その“間”を一緒に創っていきましょう!
同社はTOTOの正規代理店として、水回り製品の修理やメンテナンスを行う会社だが、“接客”を強く意識し、大切にしている。事業の最前線を支えるサービススタッフのメンバーは、技術者でありながら、お客様と直接お会いし、信頼関係を築くキーパーソンでもある。その品質の高さから、TOTO経由で修理を行ったお客様から次は“直接”依頼を受けることもあるそうだ。非対面化が進む世の中だからこそ、よりその価値は高まっている。

マイナビ転職
編集部より

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