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渋谷の新名所「SHIBUYA SKY」の【運営ディレクター】 株式会社コングレ ◆完全週休2日◆年休120日◆周辺施設の社割◆実働7時間◎

情報更新日:2024/01/11
掲載終了予定日:2024/02/29

この求人のポイント

\業界未経験歓迎/自分らしさを活かしてチームに貢献できる!★社割で仕事帰りに渋谷でショッピングも♪
【基盤】全国約90か所の集客施設を運営する企業 【やりがい】SNSなどメディアで話題の施設で働く! 【自分らしさ】ご自身の強みや経験を活かせます 【教育】マネジメントスキルも身につく充実研修 【環境】年120日のお休み&安心の福利厚生 【将来】安定して長く働けます!産育休実績もあり◎
渋谷の新たなランドマークを支え、多彩なスキルを身につける。★20~30代が中心に活躍中の職場です!
株式会社コングレのPRイメージ
コングレは、全国約90か所の集客施設(展望台・ミュージアム・科学館など)の「運営業務」を担っています。コングレの「運営」は、お客様にとって安全・安心はもちろん、気持ちの良いご来館・体験とは何かを真剣に考えます。
今回は、2019年に渋谷の新たなランドマークとしてオープンした展望施設「SHIBUYA SKY」の運営ディレクターを募集します。スタッフの成長を見守りながら、あなたのキャリアに磨きをかけませんか?

仕事内容

渋谷スクランブルスクエア展望施設「SHIBUYA SKY」にて、現場管理からスタッフの育成、接客オペレーションの策定まで現場運営業務をお任せ!

具体的には

現場対応からオフィス業務まで幅広く経験することができます。最初からすべてできなくても大丈夫です。1つずつ丁寧にお伝えしていきます。また、業務によっては、ご自身の強みを活かせるよう、チーム内で分担することもあります。

  • 現場管理
・現場の状況把握
・スタッフへの指示、配置
・お客様対応
  • スタッフ育成
・スタッフ1人1人の個性や能力の把握
・スタッフ研修(計画~実施まで)

  • 事務作業
・メール対応
・日報や各種データ作成
・運営用フォーマット作成

  • 接客オペレーション策定
・オペレーション検討
・マニュアル資料作成、アップデート
・スタッフへの落としこみ

  • スタッフシフト作成

将来のキャリアパス

まずは運営ディレクターとして、すべての業務に携わっていただきます。その後、統括責任者や運営ディレクターのエキスパートなど、希望と能力によってステップアップしていただけます。

スタッフの成長がモチベーション

やりがいはなんと言ってもスタッフとのコミュニケーションです。初めてのアルバイトで、不安そうにしていたスタッフが、「仕事が楽しい!」「お褒めの言葉をいただいた!」と嬉しそうに報告してくれたり、「こんなオペレーションはどうですか?」と提案してくれるまでになったとき、スタッフの成長に涙が出そうになります。

配属先の編成

現在、ディレクターは10名弱。20代~30代中心に「お客様へのご案内方法」「スタッフの教育をどうするか」など皆で意見を出し合い仕事を進めていく、風通しよく働きやすい職場です。接客が好き、人と話すことが好きなスタッフが集まっているので、きっとあなたもすぐに馴染めますよ!

対象となる方

≪業界未経験・第二新卒歓迎≫◆接客経験をお持ちの方(業種不問)★サポート体制も万全で、初めての方でも安心!★難しい志望動機は不要です◎

【応募条件】

・高卒以上
・何らかの接客経験(業種不問)
・アルバイトリーダーやトレーナーなど後輩育成の経験
・基本的なPCスキル(Word、Excel)

*☆採用にあたって☆*

人物重視の採用で、業界未経験の方も大歓迎です!あなたの好きなこと、得意なこと、これまでの経験が、様々な形で役立ちます。コロナの影響で、思うように就職活動ができなかった新卒の方、第二新卒の方もぜひ!

★人とのコミュニケーションがメインのお仕事となるため、「人と接することが好きな方」にぜひ働いていただきたいです!

★海外からの観光客も増加中!英語・中国語などの語学スキルが活かせます!

チームの強みを活かしたお仕事です!

例えば、新しい運営方法を考える場合、
・お客様のニーズや気持ちを考える
・スタッフの能力や気持ちを考える
・対応フローを考える
・誰が見てもわかりやすいように資料にまとめる

それぞれに必要な能力や経験は異なります。
すべてを1人で行うのではなく、メンバーそれぞれの強みを活かすことが大切です。
取材担当者からみた「向いている人」「向いていない人」をお伝えします!

この仕事に向いている人

◎人の笑顔のために頑張れる方

施設の一番の目的はご来場頂いたお客様に楽しんでもらうこと。自分が楽をするためではなく、誰かの喜びのために努力できる人は、自分も楽しんでお仕事ができるでしょう。

この仕事に向いていない人

▲人との関わりがあまり好きではない方

お客様だけでなく、スタッフや他のディレクターなどとのやり取りも多いお仕事です。人とのコミュニケーションが好きではない方は、難しいかもしれません。

マイナビ転職
編集部より

募集要項

雇用形態
正社員
採用予定人数
複数名
勤務時間
8:30~23:30内のシフト制(実働7時間)
※季節、イベントなどによる変動あり

★月平均残業時間は20~30時間程度です

≪シフト例≫
◇8:30~16:30
◇10:00~18:00
◇15:00~23:00 など
勤務地
★転勤なし!U/Iターン歓迎
★「渋谷駅」直結

【展望施設「SHIBUYA SKY(渋谷スカイ)」】
東京都渋谷区渋谷2-24-12 渋谷スクランブルスクエア

マイナビ転職の勤務地区分では…


東京都
交通アクセス
◆各線「渋谷駅」直結
給与
月給240,000円~+残業代全額+交通費
※ご経験やスキルを考慮の上、当社規定により決定いたします。
※試用期間6ヶ月(この間、条件の変更はありません)
※残業代全額支給
※通勤手当支給(上限2,500円/日・50,000円/月)

初年度の年収

初年度年収は、入社後向こう一年間に支給される予定の金額で、基本給に諸手当と前年度の標準的な査定ベースの賞与額を加えたものです。 諸手当には、採用対象者に一律支給される予定の固定手当、平均残業時間を基準とした想定される時間外勤務手当を含みます。歩合給やインセンティブは含みません。 初年度年収は、入社される方のスキルや経験によって必ずしも一定ではありませんので、検索した年収額と実際に入社した際の金額は異なる場合があります。
360万円~450万円
昇給・賞与
昇給/年1回(7月)
賞与/年2回(7月・12月)※標準支給月数3.0カ月分(1回1.50カ月分)
諸手当
◆時間外手当
◆通勤手当支給(上限2,500/日・50,000円/月)
◆こども手当
休日・休暇

◆年間休日120日以上◆

◆完全週休2日制
◆年次有給休暇(入社半年後から付与。初年度10日)
◆慶弔休暇
◆産前産後休業・育児休業(パパ育休取得実績あり)
※子が小学校3年まで育児短時間勤務可
◆介護休暇
福利厚生
◆社会保険完備
◆専門医によるオンライン無料健康相談
◆各種ビジネス研修オンライン受講
◆個人積立年金制度(確定拠出年金)
◆定期健康診断(年1回)
◆退職金制度あり(勤続3年以上)
この求人の特徴
  • 急募
  • 業界経験者優遇
  • 第二新卒歓迎
  • U・Iターン歓迎
  • 「女性のおしごと」掲載中
  • 地域限定社員
  • マイナビ転職だけで募集
  • 電話問い合わせOK
  • ブランクOK
  • 管理職・マネジメント経験歓迎
  • オンライン面談可
  • 転勤なし
  • 残業月30時間以内
  • 自社商品・メディアあり
  • 年間休日120日以上
  • 完全週休2日制
  • オフィス内禁煙・分煙

会社情報

この企業の特徴
  • 中途入社5割以上
  • 女性社員5割以上
  • 3年連続売上UP
  • 女性管理職登用実績あり
  • 産休・育休取得実績あり
  • 育児中の社員在籍中
  • 未経験入社5割以上
設立
1990年6月
代表者
代表取締役社長 武内 紀子
従業員数
350名(2023年3月)
資本金
9,900万円
売上高
170億円(2023年3月期)
事業内容
コンベンションの企画・運営
展示会・イベント
まちづくり・MICE施設の運営
文化・観光施設の運営
人材サービス
本社所在地
東京都中央区日本橋3-10-5 オンワードパークビルディング
企業ホームページ https://www.congre.com/company/

応募方法

選考の特徴
  • WEB面接OK
  • 面接日程応相談
  • 入社時期応相談
  • 応募から内定まで1カ月以内
応募方法
◆◇マイナビ転職の「この求人に応募する」よりご応募ください◆◇

できるだけ多くの方とお会いしたいと考えています。
少しでも興味をお持ちの方は、ぜひご応募ください。

*応募の秘密は厳守します。
*応募いただく個人情報は、採用業務のみに利用し、他の目的での利用や第三者への譲渡・開示することはありません。
応募受付後の連絡
書類選考の結果は、合否に関わらず、およそ1週間でご連絡いたします。
採用プロセス
  1. STEP
    1

書類選考

応募データをもとに選考を行います。面接日までに履歴書・職務経歴書の提出をお願いします。
  1. STEP
    2

1次面接(オンライン)

  1. STEP
    3

適性検査(オンライン)

  1. STEP
    4

最終面接(対面)

  1. STEP
    5

内定

書類選考のポイント
今回の募集では、経歴よりも意欲・面接での人柄を重視して選考を実施する予定です。少しでも興味をお持ちいただけたら、ぜひお気軽にご応募ください!
面接回数
2回
面接地
WEB
または
【本社】東京都中央区日本橋3-10-5 オンワードパークビルディング
問い合わせ
株式会社コングレ

住所
〒 103-0027 東京都中央区日本橋3-10-5 オンワードパークビルディング
地図を見る

採用担当
人事部 中途採用担当

E-mail

電話番号
03-3510-3715(直通)

会社・仕事の魅力

株式会社コングレの魅力イメージ1

日本のポップカルチャーの中心地で働く!

【人気施設の運営を手掛けるやりがい】

2019年11月に渋谷の新たなランドマークとしてオープンして以来、SNSなど各種メディアで話題を集める「SHIBUYA SKY」。スクランブル交差点を地上229mの高さから見下ろす、体験型展望施設です。施設内には展望エリアだけでなく、眺望とともに食事を楽しめるカフェバーや、”渋谷カルチャー”を体感できるお土産ショップなども併設。渋谷という街を総合的に楽しむことができる空間となっています。

【あなたらしく働ける、安心の働きやすさ】

◆年間休日120日以上
◆希望休を考慮したシフト制
◆男女の産育休実績・こども手当あり
◆退勤後は渋谷の周辺ビルでショッピングも楽しめる♪

そのほか、子育て中の方は時短勤務も可能でライフステージの変化でキャリアを諦める必要なし!シフト制だからこそ、プライベートの事情に合わせられ、オンオフのメリハリが叶う好環境です。

【難しい志望動機は不要です!】

「人の笑顔を見るのが好き」
「話題の施設で働いてみたい」
「マネジメントに挑戦してみたい」
「チームで働きたい」
「人の成長に貢献したい」
など、今回の募集はどんな志望動機でもOKです。

少しでも「自分もやってみたい」という気持ちを持っていただけましたら、ぜひご応募ください!
オープン当初、予約が取れなくなるほどの人気ぶりを見せた「SHIBUYA SKY」。誰もが一度は耳にしたことがあるのではないでしょうか。今回はそんな話題の施設に深く携わることのできる貴重な機会です。近年は海外からの観光客も増えているため、ジャパニーズカルチャーの中心地として、日本の魅力を世界に届けるやりがいも感じられることでしょう。業界経験は不要とのことなので、未経験の方もぜひチャレンジを。

マイナビ転職
編集部より

インタビュー

先輩社員にお話を伺いました

S.H さん(中途入社5年目)
運営ディレクター
Q

仕事のおもしろさはなんですか?

新しい運営方法を検討したり、新しい仕組みを作ったり、自ら考える仕事ができる点です。他の業種経験を持つディレクターにアドバイスをもらったりして、みんなで作り上げていくことも楽しさの1つです。
Q

残業について教えてください。

定時で上がれるように仕組みを作ったり、業務分担したりしているので、通常時はほとんど残業はありません。ただし、繁忙期は業務の都合上、残業も発生します。もちろん、残業代は働いた分だけしっかり支払われます。
Q

新しい仲間に期待することはなんですか?

「人と関わる」ことがとても多いお仕事です。浅く関わる、深く関わる 、広く関わるなど、様々な関わり方があると思いますが、「関わる」ことが好きな方の方が楽しめると思います!ぜひ、お待ちしています。
Q

あなたの感じる職場の雰囲気は?

個人主義 チーム主義
個人の裁量が大きい ルールに従う
成果主義 プロセス重視
オフタイムの交流が少なめ 多め
トップダウン ボトムアップ
※個人の感想です。
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その他の募集要項

「イマーシブ・フォート東京」の【施設運営マネージャー】 正社員

  • 職種・業種未経験OK
  • 転勤なし
  • 完全週休2日制
  • 女性のおしごと掲載中

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渋谷の新名所「SHIBUYA SKY」の【運営ディレクター】