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株式会社ハーブ健康本舗

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【コールセンタースタッフ】★未経験OK・ゼロから成長★土日祝休 株式会社ハーブ健康本舗 今期は144%売上UPを誇る通販企業|福岡勤務・転勤なし

  • 正社員
  • 300万~400万円
  • 職種・業種未経験OK
  • 第二新卒歓迎
  • 転勤なし
  • 完全週休2日制
掲載終了日:2023/07/06

この求人のポイント

\未経験から新たなキャリアを築いていく!/ イチから学べる環境で、スキルアップしながら活躍できます!
自社ブランド商品をEC通販で国内・海外に展開し、通販市場6年連続売り上げトップクラスを誇る商品を持つなど、自社オリジナル健康食品の通信販売を手掛ける企業として、盤石な経営基盤を有している当社。数々のヒット商品を生み出し、現在22期連続して増収を続けています。

2020年度スタートの化粧品事業も軌道に乗り、 2023年には売上150億円を目指しております。今回はそんな当社のコールセンタースタッフを募集します。

仕事内容

【既存顧客専用コールセンタースタッフ】弊社商品のご愛用者様からのご注文やお問合せに電話とメールで対応するお仕事をお任せします。

具体的には

・お電話やメールを通じてお客様から頂いた、ご注文ご質問への対応
・受注内容や対応した内容を、社内共有システムへ入力

★新規の注文受付や電話によるセールスはありません。
★入社当初は、お客様からのご注文やご質問への対応がメインですが、経験を積まれた後は外部コールセンターの運営管理を担当頂きます。

年齢や経験関係なくキャリアアップが実現!

人事評価はすべて可視化・明文化されており、透明性が高くわかりやすい評価制度を導入しています。年齢や経験に関係なく実績を評価。スピード感のある社風なので、早期の昇給・昇格も可能です。リーダー職を目指していただけます。高いモチベーションでキャリアアップに取り組める環境です。

対象となる方

【必須条件】◎高卒以上 ◎Excel初級レベル(四則演算/SUM) ★職種・業種ともに未経験大歓 迎です!知識はイチからお教えします。
【必須条件】※下記いずれも必須
・お客様対応の経験(接客・販売・営業等)
・基本的なPC操作スキル

【歓迎条件】
・美容または健康業界のご経験
・小売店舗運営のご経験

【異業種の方大歓迎!】
商品知識や通販の仕組みなどイチからお教えします。部署は現在15名、法人営業、店舗スタッフなど、さまざまな前職を持った社員が活躍しています!

募集要項

雇用形態
正社員
勤務時間
企画業務型裁量労働制(1日8時間)
目安9:30~18:30(休憩60分)
勤務地
本社/福岡県福岡市中央区大名1-1-15

※転勤なし!U・Iターン歓迎!自転車通勤可!
※昨年夏に移転したばかりの新オフィス
吹き抜けの中庭やカフェスタイルのリラックスソファーなど、自由にくつろげるスペースを完備。社員同士のコミュニケーションの場としても活用されています。

マイナビ転職の勤務地区分では…


福岡県
交通アクセス
地下鉄「天神駅」「赤坂駅」・西鉄「天神南駅」より徒歩7分
給与
月給20万円 ~ 27万円
※経験、年齢、能力などを考慮の上、優遇いたします。
※試用期間6ヶ月(試用期間中の待遇等に変更はありません)

初年度の年収

初年度年収は、入社後向こう一年間に支給される予定の金額で、基本給に諸手当と前年度の標準的な査定ベースの賞与額を加えたものです。 諸手当には、採用対象者に一律支給される予定の固定手当、平均残業時間を基準とした想定される時間外勤務手当を含みます。歩合給やインセンティブは含みません。 初年度年収は、入社される方のスキルや経験によって必ずしも一定ではありませんので、検索した年収額と実際に入社した際の金額は異なる場合があります。
300万円~400万円
昇給・賞与
  • 昇給/年2回( 6月・12月 )
  • 賞与/年2回( 7月・12月 )
諸手当
  • 通勤手当/月3万円まで
休日・休暇
\ 年間休日122日 /

  • 完全週休2日制( 土・日 )、祝日
  • GW休暇
  • 夏季休暇
  • 年末年始休暇
  • 有給休暇(入社半年経過時点10日 最高付与日数20日)
  • 慶弔休暇 
  • 産休・育休 など
福利厚生
  • 社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
  • 住宅手当
  • 定期健康診断(全額会社負担)
  • 自社商品社員割引
  • 各種研修・勉強会
  • 人事評価制度(半期1回)
  • 表彰制度(金一封)
  • 社員交流会(会社負担)
  • ミネラルウォーター・コーヒー完備
  • 社内イベント(年2回以上)
  • 社内分煙(屋内喫煙可能場所あり)
  • 私服OK
この求人の特徴
  • 業界経験者優遇
  • 第二新卒歓迎
  • U・Iターン歓迎
  • 転勤なし
  • 残業月30時間以内
  • 原則定時退社
  • 服装自由
  • 年間休日120日以上
  • 5日以上連続休暇取得可能
  • 完全週休2日制
  • オフィス内禁煙・分煙

会社情報

この企業の特徴
  • 中途入社5割以上
  • 女性社員5割以上
  • 3年連続売上UP
  • 20代の管理職登用実績あり
  • 女性管理職登用実績あり
  • 産休・育休取得実績あり
  • 育児中の社員在籍中
設立
2002年4月( 創業/1998年7月 )
代表者
代表取締役 永松 靖浩
従業員数
84名( 2021年4月 )
資本金
3,000万円
売上高
136億円( 2021年10月 )←112億円( 2020年10月 )←78億円( 2019年10月 )
事業内容
美容・健康関連のお茶、食品、化粧品の企画開発及び販売業務

【 取引先 】
・美容健康食品通信販売会社
・健康機器販売会社
・ドラッグストア・薬局・薬店
・各種健康関連施設他

地域の優良企業として紹介されました。
弊社コーポレートサイト内のブログで最新情報や代表メッセージを紹介しております。ぜひ一度ご覧ください。
https://www.herb-kenko.com/life-blog/
本社所在地
福岡県福岡市中央区大名1-1-15
モリモリスリムシリーズNo.1!
(※)モリモリスリムシリーズ7年連続通販市場ブレンド健康茶部門売上NO.1!

ドリンク以外のプーアル茶、杜仲茶、黒豆茶、ゴボウ茶、マテ茶等の複数の素材を用いた健康訴求のお茶(緑茶、紅茶、麦茶を主要素材としたものは除く)市場における2015~2021年度のブランド別売上実績(TPCマーケティング
リサーチ調べ)。
モリモリスリムシリーズとは、ほうじ茶風味、紅茶風味、ソフトタイプ、プレミアム、フレーバーティー、黒モリモリスリムのこと
企業ホームページ https://www.herb-kenko.com/

応募方法

応募方法
本求人はマイナビ転職の応募フォームでのみ受け付けます。
本求人は、株式会社マイナビが運営する
「マイナビ転職キャリアパートナー」による人材紹介案件です。

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応募受付後の連絡
応募受付後、応募者全員に電話もしくはメールにてご連絡差し上げます。
採用プロセス
  1. STEP
    1

書類選考

「マイナビ転職」にご登録いただいている職務内容・自己PRを拝見し、
選考させていただきます。
  1. STEP
    2

面接(2~3回)、筆記試験

面接:2~3回を予定しています。
筆記試験:文章作成/PCスキル
  1. STEP
    3

内定

入社日は、ご相談に応じます。
面接地
U/Iターン歓迎。東京での面接などご相談ください。
問い合わせ
株式会社ハーブ健康本舗

住所
〒 104-0061 東京都中央区銀座四丁目12番15号歌舞伎座タワー ※2023年5月28日までの住所:100-0003 東京都千代田区一ツ橋1-1-1 パレスサイドビル
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採用担当
マイナビ転職キャリアパートナー内 株式会社ハーブ健康本舗採用事務局

備考
上記は、株式会社マイナビ(マイナビ転職キャリアパートナー)内/株式会社ハーブ健康本舗採用事務局の所在地です。

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