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株式会社アイキューブ・マーケティングの企業ロゴ

博多駅近*ITサポート*未経験OK*新商品のオープニングメンバ募集 株式会社アイキューブ・マーケティング インセンティブ*年休120日~*残業なし*研修充実*連休可

  • 正社員
  • 400万~490万円
  • 職種・業種未経験OK
  • 学歴不問
  • 第二新卒歓迎
  • 転勤なし
  • 完全週休2日制
  • 女性のおしごと掲載中
情報更新日:2024/06/21
掲載終了予定日:2024/08/15

この求人のポイント

オフィスにいながらお客様から「ありがとう」の声がもらえる♪働きやすい環境を整えてお待ちしております!
<成長企業>設立10年目で売上30億円を突破! <未経験歓迎>先輩も未経験スタートが9割♪ <働きやすさ◎>年間休日120日以上/残業月10h以下 <研修充実>お客様をサポートして笑顔にするお仕事
★★2023年10月OPENのオフィス★★プライベートを大切に『家庭ができても安心』の環境がここに!
株式会社アイキューブ・マーケティングのPRイメージ
インターネットプロバイダ『andline』を運営する当社。大手通信会社と提携した質の高いサービスで、設立10年目には売上30億円を達成。会員数は20万人を突破するなど、独立系プロバイダとしてトップクラスの実績を誇っています。
当社が最も大切にしているのは「顧客満足度の追求」。そのため、東京・札幌に続き、2023年に立ち上げた福岡支店にて新たに募集します。お客様のために、より良いサービスを追求していきましょう。

仕事内容

\飲食店で主流のモバイルオーダー/「使い方が分からない」といった問い合わせ対応&お困りごとを解決。20代~30代男性が活躍中のチームです!

具体的には

やり取りするのは?

モバイルオーダーを導入した飲食店の店長など

たとえば

「使い方がわからない」
「新しく英語のメニューを作りたい」
⇒導入後のサポートをお任せ!

★電話やメール・チャットの問い合わせ対応
・各種サービス、操作のご案内
・各種手続き状況の確認
・データ入力
・故障時の対応など

入社後の流れ

\安心の研修制度/

最初の2週間は座学研修。
会社概要・取扱商材など基礎を学びます。

1ヶ月目はOJTとしてシステムの使い方を覚えつつ
マニュアルを見ながらお客様対応を練習。

2ヶ月目以降の独り立ち後も定期的にサポート。
故障時も一次対応を行った後はシステムの専門チームにつなげば大丈夫です!

配属先の編成

\20~30代男性の多いチームです/

・内勤営業
・飲食店スタッフ
・携帯販売
など、先輩たちの前職はさまざま。
「電話対応自体はじめて」だったメンバーもいます!

当社は年齢・社歴等の壁は一切なく
東京の本社ともチームワークを発揮して
お客様の声を拾い、より良いサービスを追求しています。

《頑張りはしっかり評価》インセンティブ制度☆

年2回の賞与とは別に、成果に応じたインセンティブを支給。
問い合わせ件数や一次対応の件数など、細かく分かれているため
全員にチャンスが巡ってくることが特徴です。

半年ごとに日頃の頑張りを評価し
その月は『月収30万円』も夢じゃありません!
ノルマではなく、本人の頑張りに比例した報奨金制度です。

対象となる方

《業種・職種・未経験&第二新卒OK》接客/営業/PCスキル/ITの知識…1つでもあれば活かせる★全くない方も丁寧にサポートします!

20代~30代男性が活躍中のチームです!


\人柄・意欲を重視した採用です/

未経験も大歓迎!
電話対応のコツはもちろん、
足りない部分は研修でしっかり学べます♪

【あれば活かせる経験・スキル】
◎営業・接客の経験
◎Word・Excel・PowerPointの基本操作が必要な事務職の経験
◎携帯ショップや家電量販店の経験
◎インフォメーションセンター・ヘルプデスク・コールセンター経験
◎メール・チャットサポート、テクニカルサポート経験
◎コールセンターSVの経験
◎ネットワークに関する知識
取材担当者からみた「向いている人」「向いていない人」をお伝えします!

この仕事に向いている人

○人の役に立つ仕事に喜びが感じられる人

お客様の「困った」を解決に導くのがあなたの仕事。「お客様に喜んで欲しい」という思いや明るい対応ができる方であれば、専門知識は自ずと身について行くはずです。

この仕事に向いていない人

△コミュニケーションを大切にできない人

困ったときにはお互いを助け合う、チームプレーの文化が根付いています。社内外のコミュニケーションを大切にできない方や、指示待ちタイプの方だと難しいでしょう。

マイナビ転職
編集部より

募集要項

雇用形態
正社員
勤務時間
シフト例(実働8時間/休憩1時間)
10:00~19:00
12:00~21:00
13:00~22:00
14:00~23:00
希望の時間帯については面接時相談可

★残業はあっても1日30分程度・月10h以下です!

勤務地
【転勤なし/博多駅より徒歩5分】
★2023年10月新オープン!

福岡支店

福岡県福岡市博多区博多駅前1丁目4-1 博多駅前第一生命ビルディング

オフィス環境

休憩質にはウォーターサーバー、冷蔵庫、電子レンジも完備。
複数名用のソファやセミクローズドの一人用ソファも設置しているのでみんなと話したり、一人でゆっくり休憩もできます♪
ランチは外に食べに行っても、休憩室を使っても大丈夫です!

マイナビ転職の勤務地区分では…


福岡県
交通アクセス
※『博多駅』より徒歩5分
給与
月給24万円~35万円+諸手当+賞与年2回+インセンティブ
※経験・スキルを考慮し決定します。
※上記には固定残業代(11時間分/2万円~)を含む。超過分は別途支給します。
※試用期間はありません。

初年度の年収

初年度年収は、入社後向こう一年間に支給される予定の金額で、基本給に諸手当と前年度の標準的な査定ベースの賞与額を加えたものです。 諸手当には、採用対象者に一律支給される予定の固定手当、平均残業時間を基準とした想定される時間外勤務手当を含みます。歩合給やインセンティブは含みません。 初年度年収は、入社される方のスキルや経験によって必ずしも一定ではありませんので、検索した年収額と実際に入社した際の金額は異なる場合があります。
400万円~490万円

モデル年収例

年収352万円 / 一般職 経験2年 /月給24万円+諸手当+賞与年2回
年収420万円 / 一般職 経験3年 /月給28万円+諸手当+賞与年2回
年収510万円 / 主任職 経験5年 /月給32万円+諸手当+賞与年2回
昇給・賞与
◇昇給/年1回
◇賞与/年2回
諸手当
◇通勤交通費全額支給
◇インセンティブ制度(半年に1回)
◇残業手当
休日・休暇

★年間休日120日以上★

◇完全週休2日制(シフト制)※2連休も可能
◇GW休暇
◇夏季休暇
◇年末年始休暇
◇有給休暇(取得しやすい環境です!)
◇産前産後休暇(取得実績あり ※3人)
◇育児休暇(取得実績あり ※3人)男性も取得してます♪
福利厚生
◇社会保険完備
◇定期健康診断
◇各種研修制度
◇ネイル・オフィスカジュアルOK
この求人の特徴
  • マネジャー採用
  • 急募
  • 業界経験者優遇
  • 学歴不問
  • 第二新卒歓迎
  • U・Iターン歓迎
  • 「女性のおしごと」掲載中
  • 内定まで2週間
  • 地域限定社員
  • マイナビ転職だけで募集
  • インセンティブあり
  • ブランクOK
  • 応募者全員と面接
  • 社内見学可
  • 有給消化率8割以上
  • 社会人未経験歓迎
  • 管理職・マネジメント経験歓迎
  • オンライン面談可
  • 転勤なし
  • 残業月30時間以内
  • 原則定時退社
  • 時差出勤可
  • 時短勤務OK
  • 服装自由
  • 年間休日120日以上
  • 5日以上連続休暇取得可能
  • 完全週休2日制
  • オフィス内禁煙・分煙
  • 交通費全額支給
  • ネイル・ピアス・髪型自由
  • 年間休日125日以上

会社情報

この企業の特徴
  • 中途入社5割以上
  • 3年連続売上UP
  • 20代の管理職登用実績あり
  • 女性管理職登用実績あり
  • 産休・育休取得実績あり
  • 育児中の社員在籍中
  • 平均年齢20代
  • 未経験入社5割以上
設立
2010年11月
代表者
代表取締役 岩上 直也
資本金
1億円
事業内容
・電気通信事業
インターネット接続サービス/固定インターネット回線サービス/モバイルインターネット回線サービス
本社所在地
東京都品川区大井1丁目20-6住友大井町ビル北館3階
企業ホームページ https://icube-m.com/

応募方法

選考の特徴
  • WEB面接OK
  • 面接日程応相談
  • 入社時期応相談
応募方法
「応募フォーム」よりエントリーをお願いします。
(『応募する』ボタンより所定の応募フォームへ進み、必要事項を入力の上送信してください)

※応募の秘密は厳守します
※応頂く個人情報は採用業務のみに利用し、他の目的での利用や第三者への譲渡・開示することはありません。
応募受付後の連絡
Web履歴書による書類選考の結果は、応募受付後1週間以内を目途に、メールにてご連絡いたします。
採用プロセス
【WEB面接1回のみ/スピード選考】
なるべく多くの方とお会いしたいと思っております。
興味をお持ちいただいた方は、是非ご応募ください。
  1. STEP
    1

WEB選考

応募データをもとに選考をいたします。
  1. STEP
    2

面接(1回のみ)

※WEBにて実施します。
※面接日はご相談に応じます。
  1. STEP
    3

内定・入社

※入社日はご相談に応じます。
※在職中の方も気兼ねなくエントリーしてください。
面接回数
1回
面接地
WEBにて実施します。
問い合わせ
株式会社アイキューブ・マーケティング

住所
福岡県福岡市博多区博多駅前1丁目4-1 博多駅前第一生命ビルディング
地図を見る

会社・仕事の魅力

株式会社アイキューブ・マーケティングの魅力イメージ1

福岡から、より多くのお客様を手厚くサポート!

【業務拡大&体制強化中のチーム】

今や多くの店舗に置いてあるモバイルオーダー。
大手チェーン店、居酒屋、レストラン、カフェなど
業態を問わず多くのお客様からご依頼を受けています。

当社に寄せられる依頼は年々増えており、
問い合わせ件数に対する対応件数90%以上を目指して、
チーム一丸となって動いています。

【ポテンシャル採用♪】

特別な知識がなくても、"人の役に立ちたい"という気持ちがあれば大丈夫!
電話越しのお客様からの「ありがとう」を
もらえるポジションなのでやりがいは充分です。

【ワークライフバランスも抜群】

★年間休日120日以上
★完全週休2日制(2連休OK)
★残業月10h以下
★産育休の取得実績あり

『転勤なし』のため定着率90%!
働きやすい環境で、一人ひとりにあったキャリアが築けます。
のびのびと息の長い活躍を期待しています♪
アイキューブ・マーケティングは、大手情報通信商社でキャリアを積んだ同社代表・岩上氏が28歳で立ち上げた気鋭の企業。創業当初から掲げられている理念の1つが“顧客ファースト”だ。売って終わりではなく、どんな些細な困りごとにも全力で対応。ユーザー側からすれば、サービスを知り尽くした社員が優しく丁寧にサポートしてくれるのは実に心強い。「ありがとう」「助かった」という感謝の声をやりがいに、成長してほしい。

マイナビ転職
編集部より

インタビュー

先輩社員にお話を伺いました

Tのプロフィールフォト
T さん(中途入社3年目)
前職の経験 内勤営業
Q

何故この仕事を選んだのですか?

市場の変化に応じて、仕事の将来性を考えるように。一方的に提案するのではなく、ヒアリングを通じて課題の解決・お客様のサポートができる今の仕事の方がやりがいを感じられそうと入社を決意しました。
Q

一緒に働くメンバーは?

現在は20~30代の男性4名のチームです。個人プレーではないので、困ったときは相談できる環境なので助かっています。仕事終わりには飲みに行くこともあり、新しく入られる方も馴染みやすい雰囲気だと思います。
Q

どんな働き方ができますか?

前職と比較してシフトの融通がきくところが転職して良かった点です。残業は月10h以下ですし、2連休をとることもできるので、プライベートの充実度が増しました!
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    ・気になる求人を保存できる
    ・求人を保存すると企業から応募や面接の依頼メッセージが届く可能性があります!

その他の募集要項

未経験OK*駅近オフィス【IT事務】年休120日以上*若手男女活躍中 正社員

  • 職種・業種未経験OK
  • 転勤なし
  • 学歴不問
  • 第二新卒歓迎
  • 女性のおしごと掲載中

博多駅近【IT事務】年休120日以上★20~30代男女活躍中! 正社員

  • 職種・業種未経験OK
  • 転勤なし
  • 学歴不問
  • 完全週休2日制
  • 第二新卒歓迎
  • 女性のおしごと掲載中

この求人に応募した人はこちらも検討しています

注目のキーワード

株式会社アイキューブ・マーケティング インセンティブ*年休120日~*残業なし*研修充実*連休可

博多駅近*ITサポート*未経験OK*新商品のオープニングメンバ募集