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未経験歓迎!新サービスの【サポートスタッフ】※残業ほぼナシ リップル株式会社 ★賞与年3回!32年連続増収増益のラディックスグループ

  • 正社員
  • 340万~400万円
  • 職種・業種未経験OK
  • 学歴不問
  • 第二新卒歓迎
  • 転勤なし
  • 完全週休2日制
  • 女性のおしごと掲載中
情報更新日:2024/06/11
掲載終了予定日:2024/08/05

この求人のポイント

「あなたが担当で良かった!」と言ってもらえる♪駅チカのキレイなオフィスでオフィスワークデビュー!
◆新サービスの立ち上げメンバー♪成長企業で働ける! ◇未経験歓迎!充実したOJTと研修制度があります ◆女性多数活躍中!家庭・育児とも両立しやすい風土 ◇年間休日120日!残業ほぼナシで働きやすい職場環境
リップル株式会社のPRイメージ
オフィス環境をトータルサポートする『ラディックス(株)』のグループ会社として営業サポートなどを行ってきた当社。現在では自社製品のシステムも多数開発しており、32期連続で増収増益中。
盤石の安定性をベースに、現在新サービスの開発にも取り組んでいます♪
今回は2025年に発売予定の新サービスの立ち上げメンバーを募集。全くの未経験からでも充実したフォロー体制で成長できる職場です♪

仕事内容

新サービスの立ち上げメンバー♪自社サービスの顧客サポート業務全般をお任せします★充実した研修アリ★業務はリモートサポート中心!顧客訪問ナシ

具体的には

  • サービス導入時のお客様サポート
  • 使用方法などのレクチャー
  • 不明点の解消などお客様フォロー など

当社では今回、お給料や勤務時間を自動計算するなど給与に関する新サービスを立ち上げ予定。あなたには顧客サポート業務全般をお任せします。

※サポートはリモートで行うため、原則顧客訪問はありません。

《入社後の流れは》

当社では丁寧な研修制度をご用意♪専門知識がなくても座学と実機を使ったOJTで「給与計算ってどんな業務?」といったところからじっくり教えていきます。
その後はロープレや先輩とのWeb同行などで経験を積む機会も豊富。2025年のサービスリリースまで時間はたっぷり。じっくり成長してください。

★将来的には…★

みんなでサービスをブラッシュアップしていくのが当社のスタイル。
将来的には顧客サポートに加えて新しい機能の追加や販促など、多彩な業務にチャレンジできます!

「ありがとう!」と言ってもらえる仕事です

今まで手作業でやっていたお給料や勤務時間の計算。これらをインターネット経由で自動的に処理できるようにするのが当社の新サービスです。
お客様から「便利になったよ!」「お願いして良かった」と言ってもらえることも多く、“この仕事で良かった♪”というやりがいを感じながら業務に取り組めます。

対象となる方

《未経験・第二新卒歓迎!20~30代の女性活躍中!学歴不問》◎基本的なPCスキル★年間休日120日以上★賞与年3回★リモートワークOK
【応募条件】
◎基本的なPCスキルをお持ちの方(Excelの基本的な操作ができればOK!)

《あれば活かせる経験・スキル》
  • 給与や勤怠管理の経験・知識をお持ちの方

【こんな方にピッタリ!】
  • 明るい対応を心掛けることができる方
  • 柔軟な対応ができる方
  • 主体性のある方

★性別関係なく公平に評価!ステップアップを目指せる♪★
  • 20~30代の女性スタッフが多数活躍中!
  • 女性管理職も在籍中です
  • 性別に関係なくキャリアを築けます♪
取材担当者からみた「向いている人」「向いていない人」をお伝えします!

この仕事に向いている人

新サービスの立ち上げメンバーとして活躍!

2025年3月にリリース予定の当社新サービス。立ち上げメンバーとして多彩な業務に関わるチャンスがあるのでキャリアチェンジしたいという方には最適なポジションです。

この仕事に向いていない人

未経験からスキルアップできる♪

専門的な知識がなくても大丈夫。未経験からキャリアチェンジできる職場です。一方で、わからないことは自分で調べるなど主体性に欠ける方には向かないかもしれません。

マイナビ転職
編集部より

募集要項

雇用形態
正社員
勤務時間

9:00~18:00(実働8時間)


※残業は月平均でなんと5時間程度!
19:30にはPCが自動シャットダウンするので、
繁忙期(4月・9月)でも月15~20時間程度と非常に少なめです。
勤務地
■九段事業所:東京都千代田区九段北1-8-10 住友不動産九段ビル6階

※転勤はありません!状況に応じて在宅勤務も可能です。

マイナビ転職の勤務地区分では…


東京都
交通アクセス
  • 東京メトロ半蔵門線・東西線/都営地下鉄新宿線「九段下」駅 徒歩3分
  • 各線「飯田橋」駅 徒歩12分
※最寄り駅から徒歩3分の好立地です♪
給与

月給:26万8,000円以上+各種手当+賞与年3回


※あなたの経験・スキルを考慮の上、決定します。
※上記には固定残業代として月4万円以上(22.7時間分)を含む。超過分別途支給します。

◆試用期間6ヶ月あり。その間は契約社員となります(給与変更なし/期間中は賞与支給なし)。契約期間満了後、正社員として雇用します。

初年度の年収

初年度年収は、入社後向こう一年間に支給される予定の金額で、基本給に諸手当と前年度の標準的な査定ベースの賞与額を加えたものです。 諸手当には、採用対象者に一律支給される予定の固定手当、平均残業時間を基準とした想定される時間外勤務手当を含みます。歩合給やインセンティブは含みません。 初年度年収は、入社される方のスキルや経験によって必ずしも一定ではありませんので、検索した年収額と実際に入社した際の金額は異なる場合があります。
340万円~400万円

モデル年収例

年収380万円 / 23歳 経験2年
年収450万円 / 26歳 経験3年
昇給・賞与
■昇給:年1回(5月)
■賞与:年3回(7月・12月・3月)※試用期間終了後より適用
諸手当
■交通費支給(月上限3万円まで)
■時間外手当
■出張手当
■役職手当
■職能手当
■家族手当(条件による)
■家賃補助(条件による)
休日・休暇

年間休日120日以上!プライベートとの両立が叶う環境です☆


■完全週休2日制(土・日)
■祝日
■有給休暇
■GW休暇
■夏季休暇(9~10連休)
■年末年始休暇(9~10連休)
■産前産後休暇 ※取得・復帰実績あり
■育児休暇 ※取得・復帰実績あり
■慶弔休暇
福利厚生
■各種社会保険完備(雇用、労災、健康、厚生年金)
■資格取得支援制度(会社指定の資格であれば、合格時の受験費用は会社負担!)
■財形貯蓄制度
■確定拠出年金
■社員旅行
■オフィス内禁煙
■保養所あり
■リファラル制度あり(10万円支給)
■チーム毎に飲食費の補助あり (月1回まで)
★契約社員も同時募集中!
契約社員も同時募集中!詳しくは別途お問い合わせください。
この求人の特徴
  • 急募
  • 募集人数10名以上
  • 業界経験者優遇
  • 学歴不問
  • 第二新卒歓迎
  • U・Iターン歓迎
  • 「女性のおしごと」掲載中
  • 地域限定社員
  • 電話問い合わせOK
  • インセンティブあり
  • ブランクOK
  • 社内見学可
  • 社会人未経験歓迎
  • 転勤なし
  • 残業月30時間以内
  • 原則定時退社
  • 服装自由
  • 年間休日120日以上
  • 5日以上連続休暇取得可能
  • 完全週休2日制
  • オフィス内禁煙・分煙
  • 社宅・家賃補助制度
  • 携帯・タブレット支給
  • ジョブローテ・ジョブチェンジあり
  • ネイル・ピアス・髪型自由
  • 年間休日125日以上
  • 決算賞与あり
  • 資格取得支援・手当あり

会社情報

この企業の特徴
  • 中途入社5割以上
  • 女性社員5割以上
  • 3年連続売上UP
  • 女性管理職登用実績あり
  • 産休・育休取得実績あり
  • 育児中の社員在籍中
  • 平均年齢20代
  • 健康経営優良法人
  • 無借金経営
  • 未経験入社5割以上
設立
2013年11月1日
代表者
代表取締役社長 橋爪 英仁
従業員数
412名(2023年12月現在) ※グループ全体:1773名
資本金
4000万円
売上高
17億2013万円(2023年3月期実績)15億3244万円(2022年3月期実績) 12億9171万円(2021年3月期実績)
事業内容
■BPOセンター/各種入力業務や処理業務
■コールセンター/OA機器などの操作、契約内容の変更や請求に関するお問い合わせ対応
■サポートセンター/複合機やパソコン、インターネット環境に関する不具合・機能の問合せ対応、技術スタッフの訪問手配
■サービスアシスタント/OA機器設置のアシスタントやメンテナンス、PC設置・セットアップ
■レンタルオフィス事業/STAYUP横浜・湘南・日本橋

※健康優良企業(銀の認定)を取得
※千葉県より「社員いきいき!元気な会社”宣言企業」登録
※熊本市子育て支援優良企業認定(6年連続)
本社所在地
千葉県船橋市本町2-1-34 船橋スカイビル2階
事業所
■船橋事業所
千葉県船橋市本町2-1-1

■柏事業所
千葉県柏市旭町1-1-5

■柏第二事業所
千葉県柏市末広町7-3

■西船橋事業所 
千葉県船橋市葛飾町2-402-3

■飯田橋事業所
東京都千代田区飯田橋1-5-10

■横浜事業所
神奈川県横浜市神奈川区栄町5-1

■大宮事業所
さいたま市大宮区宮町2-81

■熊本事業所
熊本県熊本市中央区辛島町3-20

■BPOセンター
熊本県熊本市中央区辛島町6-7
グループ会社
■RADIX・CG株式会社
■ラディックス株式会社
■ライド株式会社
■リベラル株式会社
■ランテック株式会社
■富士フイルムBI山梨株式会社
■イージーゲート株式会社

※RDXグループは、オフィスの情報化を支援する企業として、コンサルティングから設計、開発、導入、サポートまでワンストップでサービスを提供します。
企業ホームページ https://www.ripple-call.co.jp

応募方法

選考の特徴
  • WEB面接OK
  • 面接日程応相談
  • 入社時期応相談
  • 応募から内定まで1カ月以内
応募方法
マイナビ転職の「応募フォーム」よりエントリーしてください。

※ご質問は、マイナビ転職の『質問フォーム』をご利用ください。
※応募の秘密は厳守します。

 ≪応募書類の取り扱いに関して≫
個人情報は採用業務にのみ利用し、当社の個人情報保護方針に基づき、適切な利用、管理、保護に努めます。他の目的で第三者へ譲渡・開示することはありません。
応募受付後の連絡
次の選考に進んでいただく方には、応募受付後1週間以内にメールまたは電話にてご連絡いたします。
採用プロセス
  1. STEP
    1

Web書類選考

応募データをもとに書類選考を行います。
  1. STEP
    2

面接(1回)

面接日時はお気軽にご相談ください。
私服でも可/Web面接可
  1. STEP
    3

内定・入社

一緒に働けることを楽しみにしています!
面接回数
1回
面接地
九段事業所:東京都千代田区九段北1-8-10 住友不動産九段ビル6階
問い合わせ
リップル株式会社

住所
〒 273-0005 <本社>
千葉県船橋市本町2-1-34 船橋スカイビル2階

地図を見る

採用担当
秋本浩志

E-mail

電話番号
047-410-1200(代表)

備考
平日9時から18時まで

会社・仕事の魅力

リップル株式会社の魅力イメージ1

ココならずっと働ける♪その理由をお伝えします!

  • 年間休日120日以上
  • 完全週休2日制(土日祝)
  • 残業月平均5時間程度♪繁忙期でも残業少なめ
  • 年3回の長期休暇アリ!9~10連休取得OK
  • 健康経営優良法人『銀の認定』を獲得!
  • 育児休業からの復帰率100%!子どもの急な発熱などにも柔軟に対応!

…などの働きやすい環境が当社の魅力。
場合によって在宅ワークなども可能と柔軟な働き方が可能なので、ずっと働ける職場です!
株式会社ラディックスのグループ企業としてオフィスに関する様々な顧客サポート業務を行っている同社。ラディックスグループでもオフィス機器に加えて各種業務ソフトの売上も好調で32年連続増収増益中。同社もその一員として成長を続けている。
そんな同社では常に笑いが絶えず、雰囲気の良い職場環境も魅力だという。未経験から専門的なスキルを身につけながらオフィスワークデビューしたいという方には最適な求人だろう。

マイナビ転職
編集部より

インタビュー

先輩社員にお話を伺いました

Kのプロフィールフォト
K さん(中途入社1年目)
サポートスタッフ
前職の経験 テクニカルサポート
Q

何故この仕事を選んだのですか?

前職はIT系のヘルプデスクでしたが待遇面を改善したいと考えて転職を決意。社内外の色々な方とコミュニケーションが取れるチャンスがあることを魅力に感じて当社に転職しました。
Q

未経験でも本当に大丈夫?

全く問題ありません!実際、私も給与やITに関する知識はほとんどありませんでしたが、約半年かけてじっくり研修したおかげで、未経験からでもスムーズにスキルアップできました。
Q

どんな働き方ができますか?

残業がほとんどないので、仕事と家庭の両立がしやすい職場だと思いますね!
年間休日も120日以上なので、有給休暇についても事前に報告すれば取得できるので、非常にありがたいですね。
Q

あなたの感じる職場の雰囲気は?

個人主義 チーム主義
個人の裁量が大きい ルールに従う
成果主義 プロセス重視
オフタイムの交流が少なめ 多め
トップダウン ボトムアップ
※個人の感想です。
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リップル株式会社 ★賞与年3回!32年連続増収増益のラディックスグループ

未経験歓迎!新サービスの【サポートスタッフ】※残業ほぼナシ