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日本テレネット株式会社

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【サポートスタッフ】★年間休日125日★未経験者歓迎 日本テレネット株式会社 ★完全週休2日制(土日) ★残業少なめ ★正社員登用の実績多数

  • 契約社員
  • 職種・業種未経験OK
  • 学歴不問
  • 第二新卒歓迎
  • 転勤なし
  • リモートワーク可
  • 完全週休2日制
  • 女性のおしごと掲載中
掲載終了日:2024/04/15

この求人のポイント

《 ライフイベントも大切にできる!》育産休の取得実績が豊富で、復職後の時短勤務もOK!
★個人のお客様への対応はなし!営業の要素もなし ★未経験OK!充実した研修と手厚いサポート体制あり ★働きやすさ◎残業は月5~10hほど!在宅勤務もOK ★オフが充実!完全週休2日制(土日)/年間休日125日
【ニーズ増加中!】ノウハウ・実績が評価され、世界的な大手家電メーカーとの取り引きも拡大しています!

★企業の業務効率化や販売促進をサポートするサービスメーカー

企業と企業、企業と個人、個人と社会――。ITとナレッジを駆使しながらそれらを結ぶ事業を手がけている当社。お客様からの評価も高く、安定して依頼が増えています。

★依頼増加による増員募集

世界的な大手家電メーカーの「住宅設備」に関わる部門が拡大中。さらに、他の依頼も舞い込んでいます。増え続けるニーズに対応するため、新メンバーを募集します。

仕事内容

《 手厚い研修からスタート!》★法人への対応のみ★ 問い合わせ窓口として、「電話対応」をメインに担当します。

具体的には

住宅で使われる「エアコン」について、電話でサポートします。

★仕事のポイント

  • 分からない時は折り返しでの対応でOK
  • 個人のお客様からの問い合わせは一切なし
  • 営業の要素はないので、ノルマや売上へのプレッシャーとも無縁です

★入社後の流れ

▼座学
2週間~1ヶ月ほど、商品について学びます

▼先輩と一緒に練習
問い合わせの多い内容を中心に、対応の仕方を学びます

▼電話の対応に挑戦
先輩のサポートを受けながら
問い合わせ内容を確認・整理しながら対応します

▼3ヶ月~半年ほどで独り立ち
先輩たちがバックアップするので安心

★働きやすいポイント

◎残業は月5~10hほど
お昼休み・18時以降に電話が鳴ることはありません。

◎リモートワークもOK
PCや携帯電話など必要なものは会社が用意。7割以上は在宅勤務をしている先輩も。

対象となる方

《 未経験OK!デスクワークは初めてという方も歓迎します 》◎人と話すことが好きな方 ◎男女どちらも歓迎 ◎年齢不問 ★オフを大切にできる環境です
  • 基本的なPCスキルをお持ちの方
(実務で使った経験がなくてもOKです)

◆こんな方を歓迎します!

  • 人を喜ばせることが好き
  • ワクワクできる楽しい仕事がしたい
  • 明るい雰囲気の職場で、長く働きたい
  • オンオフのメリハリをつけて働きたい

◆あれば活かせる経験・スキル

  • 接客経験のある方
  • 人と話すことが好きな方
  • 探求心のある方

★ほとんどの先輩が未経験からスタートしました!定着率の高い職場で、新たなキャリアを築きませんか。

募集要項

雇用形態
契約社員
勤務時間
9:00~18:00(休憩60分)

★残業少なめ(月5~10時間ほど)
★定時で帰宅する日がほとんどです。

※時短勤務制度あり
勤務地

★転勤なし!烏丸御池駅より徒歩1分で通勤ラクラク★


【リモートワーク実施中】

■京都本社
京都府京都市中京区烏丸通御池下る 井門明治安田生命ビル

※リモートワークは、独り立ち後に可能になります。
(7割はリモートワークという先輩もいます)

マイナビ転職の勤務地区分では…


京都府
交通アクセス
  • 地下鉄「烏丸御池」駅より徒歩1分
(駅からオフィスビルまでは直結なので、雨に濡れずに通勤できます。)
給与
月給19万9,500円~

※年齢・経験・スキルによって考慮します
※試用期間3ヶ月(期間中の待遇に変動はありません)
昇給・賞与
  • 昇給/年1回
  • 成果賞与/年2回
諸手当
  • 通勤交通費全額支給
  • 時間外手当(全額支給)
  • 家族手当
  • 住宅手当 (規定あり)
  • リモートワーク手当(2,500円~5,000円)
休日・休暇
  • 完全週休2日制(土日)
  • 祝日
  • GW(1週間ほど ※2023年度実績)
  • 夏期休暇(5日間)
  • 年末年始休暇(1週間ほど ※2023年度実績)
  • 慶弔休暇
  • 有給休暇
  • 産・育休暇制度(取得実績あり)
  • 看護休暇(取得実績あり)

☆★年間休日125日★☆

福利厚生
  • 各種社会保険完備
  • 資格取得支援制度
  • オフィスグリコ
  • 服装はオフィスカジュアルOK
  • 社員持株会

  • 正社員登用制度(実績あり/2024年4月には2名が正社員になります)
この求人の特徴
  • 学歴不問
  • 第二新卒歓迎
  • U・Iターン歓迎
  • 「女性のおしごと」掲載中
  • 地域限定社員
  • ブランクOK
  • 社会人未経験歓迎
  • オンライン面談可
  • 転勤なし
  • 残業月30時間以内
  • 原則定時退社
  • リモートワーク可
  • 時短勤務OK
  • 服装自由
  • 年間休日120日以上
  • 5日以上連続休暇取得可能
  • 完全週休2日制
  • オフィス内禁煙・分煙
  • 社宅・家賃補助制度
  • 交通費全額支給
  • 携帯・タブレット支給
  • 年間休日125日以上
  • 資格取得支援・手当あり

会社情報

この企業の特徴
  • 中途入社5割以上
  • 女性社員5割以上
  • 20代の管理職登用実績あり
  • 女性管理職登用実績あり
  • 産休・育休取得実績あり
  • 育児中の社員在籍中
設立
1985年11月19日
代表者
代表取締役 瀧 麻由香
従業員数
251名(正社員、契約社員、パート)
資本金
4億1,900万円
売上高
3,304百万円 (※2021年3月期実績)
事業内容
  • コミュニケーションサービスソリューション事業
  • ビジネスプロセスアウトソーシング事業

【“結ぶ”に貢献できるメーカーとして】
企業と企業・企業と個人・個人と社会。これらの『間』に存在するのが当社です。『間』を結ぶことで生まれる各種サービスでお客様に貢献し続けていきます。
本社所在地
京都市中京区烏丸通御池下る 井門明治安田生命ビル8F
働きやすさの認証を得ています
「京都モデル」ワーク・ライフ・バランス認証企業(平成24年9月認証)

ワーク・ライフ・バランス推進宣言をした企業の中で、自社の実情に合った取組を推進し、制度取得実績が出るなどの認証基準を満たした企業を、京都府が認証したものです。

当社はこの認証企業で、仕事と家庭の両立や健康で豊かな時間を確保できる働きやすさを整備し、また、さらなる改革を進めています。
主要株主構成
  • アルファテックス株式会社
  • 京都中央信用金庫
  • 株式会社太洋堂
  • 株式会社瀧ホールディングス
  • 富光商事株式会社
  • 富士通株式会社
  • 株式会社村田製作所
  • 株式会社WOWOW

(五十音順)
企業ホームページ http://www.nippon-tele.net/

応募方法

選考の特徴
  • WEB面接OK
  • 面接日程応相談
  • 入社時期応相談
  • 応募から内定まで1カ月以内
応募方法
◆◇マイナビ転職の「この求人に応募する」よりご応募ください◆◇

できるだけ多くの方とお会いしたいと考えております。当社に少しでも興味をお持ちの方は、ぜひご応募ください!

*応募の秘密は厳守いたします。
*応募頂く個人情報は採用業務のみに利用し、他の目的での利用や第三者への譲渡・開示することはありません。
応募受付後の連絡
書類選考後、お電話またはメールにてご連絡差し上げます。
採用プロセス
まずは「この求人に応募する」よりご応募ください。
   ▼
【書類選考】
お送りいただいた応募データをもとに選考をいたします。
   ▼
【面接】
人物重視の採用です。あなたらしくリラックスしてお話しください。
※WEB面接もご相談ください。
   ▼
【内定・入社】
合格された方は入社の意思確認を経て内定となります。

※入社日などはご相談に応じますので、
今すぐ入社できないという方もお気軽にご応募ください。
面接地
京都市中京区烏丸通御池下る 井門明治安田生命ビル8F

◆WEB面接について

人物重視の選考なので、基本的には面接は対面で行っていますが、事情に応じてWEB面接にも対応しています。※UIターンの方も大歓迎です。
問い合わせ
日本テレネット株式会社

住所
〒 604-8171 京都市中京区烏丸通御池下る 井門明治安田生命ビル8F
地図を見る

電話番号
075-211-3441

会社・仕事の魅力

スキルを身につけながら、メリハリをつけて働く!

◆配属先のメンバーは?

現在は、女性のスタッフが7割。育産休から復職し、子育てと両立しているメンバーも活躍しています。

先輩たちの前職は、携帯ショップ・家電量販店のスタッフや、デザイナー・受付など、さまざま。ほとんどの先輩が異業種から、転職しました。未経験から、知識を身につけて活躍できる環境ですよ。

◆資格取得も目指せます

お問い合わせの対応がないときは、会社にあるテキストを見たり、実技試験の練習もできます。資格を取得した先輩から、直接教えてもらうことも可能です。実際に、資格の取得に向けて勉強中の先輩も。

◆メリハリをつけて働く

2023年に、休憩スペースがリニューアルしました。明るく、広々としたスペースで、しっかり休憩できます。休憩スペースでゆっくりしたり、京都の中心地にあるので、周りの飲食店でランチを楽しむこともできますよ。
日本テレネットの創業は、通信自由化元年の1985年。企業や個人、社会、モノ、コトなどを結ぶことで生まれる価値の最大化を使命とし、多彩なサービスを手がけている。

今回募集する部門は、個人のお客様への問い合わせはなく、対応時間がキッチリ決まっているため、メリハリをつけて働くことができる職場だ。残業も少なく、休日も豊富なので、プライベートを大切にしたい方も安心して働ける職場だろう。

マイナビ転職
編集部より

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