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株式会社イー・エージェンシー

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【カスタマーサクセス】土日休み*年休127日*フルリモート可 株式会社イー・エージェンシー グローバルEC支援事業を展開!◆服装自由★駅徒歩2分

  • 正社員
  • 450万~700万円
  • 学歴不問
  • 完全週休2日制
掲載終了日:2024/04/15

この求人のポイント

\社内研修等フォローアップ体制充実/フルリモート勤務も可能!地方在住の方のご応募もお待ちしています♪
当社はインターネット黎明期である1999年に京都で誕生いたしました。「おもてなしを科学する」というビジョンを掲げ、テクノロジーを使う側が得をする・満足するだけでなく、お客様も幸せになる・嬉しくなる・得をする、そんな心のこもった「おもてなし」に最大限活用したいという想いの下、事業に取り組んでいます。

今回は新たにカスタマーサクセスを募集!
既存顧客へのフォローアップを通して事業の強化に貢献ください。

仕事内容

【お客様の課題に寄り添う!】商材導入後の顧客へのフォローアップを通したオンボーディングや、カスタマーサクセスをお任せします★

具体的には

■オンボーディング
└ 商材導入後の定着フォローアップにより
  より効果的にツール活用できるようサポート

■カスタマーサクセス
└ 顧客からの新たな悩みをヒアリングしての
  ソリューション提案

など

顧客は大手企業が中心。
全国フルリモート・フレックス勤務が可能で働きやすい環境です♪

◇◆充実のフォローアップ体制◆◇

■~入社半年
 商材についての社内研修や顧客・チームMTG等を通し
 クライアント・商材等の理解を深める
■入社半年~
 先輩社員の商談に同席して議事録作成等のOJT
 トレーニング講師としての社内講習
 提案活動

各部門のメンバーと連携して
お客様のビジネス課題解決に伴走していただきます。

対象となる方

法人営業やWeb制作関連のご経験をお持ちの方、実務を通して様々な経験を積みたい方を歓迎します!
法人営業経験の他、Web制作での
プロデューサー・マーケターの経験や
Googleアナリティクスを使用した
業務のご経験があれば、存分に活かしていただけます!

◇◆働く環境◆◇

2020年から約9割の社員が
リモートワークを活用しています。
また、全社員のうち約15%が遠隔地勤務。
あなたのライフスタイルに合わせた
理想の働き方を実現できる環境です。

募集要項

雇用形態
正社員
勤務時間
フレックスタイム制(標準労働時間1日8時間)
※コアタイム 11:00~16:00
勤務地
\全国フルリモートも可能!/

■東京本社

 東京都千代田区有楽町1-9-4 蚕糸会館4F

マイナビ転職の勤務地区分では…


東京都
交通アクセス
各線 日比谷駅から徒歩2分
各線 有楽町駅から徒歩2分
給与
月給353,650円~
※固定残業代67,150円~/30時間分含む
 超過分は別途支給
※試用期間3か月あり(待遇に変更なし)

初年度の年収

初年度年収は、入社後向こう一年間に支給される予定の金額で、基本給に諸手当と前年度の標準的な査定ベースの賞与額を加えたものです。 諸手当には、採用対象者に一律支給される予定の固定手当、平均残業時間を基準とした想定される時間外勤務手当を含みます。歩合給やインセンティブは含みません。 初年度年収は、入社される方のスキルや経験によって必ずしも一定ではありませんので、検索した年収額と実際に入社した際の金額は異なる場合があります。
450万円~700万円
昇給・賞与
■昇給:年1回(4月)
■業績賞与:年2回
諸手当
■通勤手当
※月上限5万円までを実費支給
■在宅手当 5,000円
■住宅手当 20,000円
ほか
休日・休暇

年間休日127日

■完全週休2日制(土・日)
■祝日
■年次有給休暇10日~20日
※下限日数は入社半年経過後に付与
■夏季休暇4日
■年末年始休暇4日
■誕生日休暇1日
■慶弔休暇
■産前産後休暇
■育児休暇
ほか
福利厚生
■社会保険完備
■保養施設
■英会話レッスン補助
■服装自由
ほか
この求人の特徴
  • 業界経験者優遇
  • 学歴不問
  • フレックス勤務
  • 完全在宅勤務・フルリモートワーク可
  • 服装自由
  • 完全週休2日制
  • 年間休日125日以上
  • 固定給25万円以上
  • 在宅勤務手当あり

会社情報

この企業の特徴
  • 産休・育休取得実績あり
設立
1999年1月6日
代表者
代表取締役 甲斐 真樹
従業員数
国内単体:138名 国内連結:178名 (2023年4月現在)
資本金
9,500万円
事業内容
■データドリブンマーケティング支援事業
■クラウドプロダクト・SaaS事業
■DX・Webインテグレーション事業
■ASEAN EC支援事業
■地元創生・自治体DX支援
本社所在地
〒100-0006 東京都千代田区有楽町1-9-4蚕糸会館4階
企業ホームページ http://www.e-agency.co.jp/

応募方法

応募方法
本求人はマイナビ転職の応募フォームでのみ受け付けます。
本求人は、株式会社マイナビが運営する
「マイナビ転職キャリアパートナー」による人材紹介案件です。

※個人情報について「マイナビ転職キャリアパートナー個人情報の取り扱いについて」に同意いただき、
応募情報を開示することをご了承の上ご応募ください。
応募受付後の連絡
応募受付後、応募者全員に電話もしくはメールにてご連絡差し上げます。
採用プロセス
  1. STEP
    1

書類選考

  1. STEP
    2

1次面接

  1. STEP
    3

最終面接

  1. STEP
    4

内定

入社日はご相談に応じます。
問い合わせ
株式会社イー・エージェンシー

住所
〒 104-0061 東京都中央区銀座四丁目12番15号歌舞伎座タワー
地図を見る

採用担当
マイナビ転職キャリアパートナー内 株式会社イー・エージェンシー採用事務局

備考
上記は、株式会社マイナビ(マイナビ転職キャリアパートナー)内/株式会社イー・エージェンシー採用事務局の所在地です。

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