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40・50代で入社した社員も多数!【高速道路の料金所スタッフ】 西日本高速道路サービス中国株式会社 NEXCO西日本グループ | ★2/17(土)マイナビ転職フェア広島出展★

情報更新日:2024/02/08
掲載終了予定日:2024/03/25

この求人のポイント

【保険制度】【残業ほぼナシ】【休憩&休日しっかり確保】…安心のNEXCO西日本グループならではの好環境!
▼定年まで働ける!入社2年後⇒正社員登用実績多数 ▼安定基盤!NEXCO西日本グループの一員で安心 ▼未経験歓迎!手厚い社内研修を1ヶ月半程度実施 ▼月11回程度勤務!ワークライフバランスばっちり◎ ▼リーダー、副所長、所長へとキャリアアップも可能 ▼再雇用制度あり!最長「68歳」まで働ける環境
≪正社員登用制度&実績豊富≫40代・50代で入社した多くのスタッフが“セカンドキャリア”を叶えています。
西日本高速道路サービス中国株式会社のPRイメージ
NEXCO西日本の100%出資により設立した「西日本高速道路サービス中国」は、中国地方の高速道路の料金所にてご利用料金の収受や精算作業のほか、事務所内でのモニターによる機器監視(ETC)やお客さま対応を行っています。
★研修充実&正社員登用制度あり
募集するのは、「通行料金の収受業務」を担当いただく仕事です。NEXCO西日本グループならではの働きやすい環境をご用意しています。新たなキャリアをスタートしませんか?

仕事内容

【ほとんどが正社員へとステップアップしています】中国地方の高速道路料金所でのお客さま対応及びETC、自動精算機機器の監視を担当※月11回程度勤務

具体的には

▼料金所での対応
□料金の収受業務
□入口及び出口車線の開放・閉鎖・監視業務
□通行料金の精算業務
□お客さま対応

▼施設内での作業
□ETC機器、料金精算機などの管理
□モニターの監視業務
□インターフォン越しでのお客さま対応

15時間20分の実務の中で休憩・仮眠を
取りながら上記業務を行います。

入社後の流れ

経験豊富な先輩によるマンツーマンで
約1ヶ月半の研修でじっくり学べます。
料金収受の流れやお客さま対応、
機器の操作などを身につけ
徐々に独り立ちを目指してもらいます。

\困った時は先輩がすぐにフォロー!/
モニターを監視している社員もおり、
充実した業務マニュアルも完備しています。

配属先の編成

勤務地は自宅から通勤可能な
範囲を考慮した料金所に配属し、
転居を伴う転勤は原則としてありません。

休憩や仮眠時間も十分に確保されており、
身体への負担も少なく、男女ともに
イキイキと幅広い世代が活躍してくれています。
連携の取れたチームワークで
働きやすさ、居心地の良さが自慢の環境です。

【注目01】最長68歳まで活躍できる!

NEXCO西日本グループという安心感もあり、
正社員登用制度でほとんどが正社員へ!

サービススタッフとして経験を積んだ後は
▼サービスサブリーダー
▼サービスリーダー
▼副所長
▼所長
とキャリアアップが可能。
社員登用後4~5年で
管理職に昇格される方もいます。

【注目02】1回の出勤で2日分⇒月11回程度の勤務!

基本勤務のシフトは…
朝8時20分~翌朝8時50分。
※休憩と仮眠が9時間10分
実は家族やプライベートの両立もでき、
社員からも好評な勤務形態なんです。

勤務明けは自由に使え、
ひと月の出勤は11回程度です。

対象となる方

【 女性スタッフも活躍中!経験や性別も問いません 】■研修制度が整い未経験スタートでも安心 ■第2の人生~定年までじっくりキャリアを築けます

<< 学歴・経験・スキル・性別一切不問 >>

正社員登用・再雇用制度も整っていますので、
安定企業で長く活躍したい方、歓迎します!
業界・職種未経験の方もお待ちしています。

【応募条件】
◎普通運転免許(AT可)

【40~50代の男女活躍中!こんな方に最適】

・丁寧な対応を心がけられる方
・地域密着で長く働きたい方
・明るく、前向きな姿勢で取り組める方
・新しいことを学ぶ意欲のある方
・やりがいある仕事に就きたい方
・人に喜んでもらえる仕事がしたい方
・仕事とプライベートを両立させたい方
・安定した会社に長く勤めたい方
・アットホームでチームワークの良い職場で働きたい方

【注目03】手厚い研修&フォローで未経験でも安心

機器操作などは慣れるまで
周囲に聞きながら取り組めますし
研修でイチから学べるのでご安心を!

また、トラブルがあった際には
スピーディーな対応が求められますが、
モニターを監視している社員もいますので
連携しながらスムーズに対応できます。
取材担当者からみた「向いている人」「向いていない人」をお伝えします!

この仕事に向いている人

サービス向上や社員の安全を守るため、社内研修や講習に力を入れている同社。接客・マナー研修や、事故防止訓練などを定期的に行なっているため、きちんと学び実行できる方はより向いています。

この仕事に向いていない人

1回あたりの勤務時間は長いですが、残業はほぼなく休憩・仮眠時間も十分に確保されており、慣れたら生活と仕事のバランスも取りやすい環境です。勤務スタイルが合わない方でなければ問題ないですよ。

マイナビ転職
編集部より

募集要項

雇用形態
契約社員
勤務時間
一昼夜交代制勤務
8:20~翌朝8:50(実働15時間20分)
  • 勤務回数:月11回程度

※1ヵ月単位の変形労働時間制(週平均40時間以内)
※上記勤務時間・回数は、料金所によって異なります。
勤務地
広島県、岡山県、山口県、島根県・鳥取県の高速道路料金所

★車通勤OK
★転居を伴う転勤なし

【岡山県内】

作東・美作・勝央・津山・院庄・落合・
北房・新見・有漢・久世・湯原・蒜山

【広島県内】

東城・庄原・三次東・三次・高田・千代田・戸河内・吉和・
広島北・広島西風新都・大朝・福山東・福山西・
尾道本線・尾道・三原久井・本郷・河内・高屋・
西条・志和・広島東・都市高速広島東・広島・
五日市・廿日市・大野・大竹・天応・天応西

【山口県内】

岩国・玖珂・熊毛・徳山東・徳山西・防府東・防府西・
山口南・鹿野・徳地・山口・小郡・美祢東・美祢・
美祢西・小月・宇部本線・宇部・小野田・埴生

【島根県内】

六日市・瑞穂・旭・浜田・浜田東・江津西・江津・安来・松江玉造・宍道・斐川・三刀屋木次

【鳥取県内】

江府・溝口・米子

勤務地県・市

鳥取県米子市 / 鳥取県西伯郡伯耆町 / 鳥取県日野郡江府町 / 島根県松江市 / 島根県浜田市 / 島根県出雲市 / 島根県安来市 / 島根県江津市 / 島根県雲南市 / 島根県邑智郡邑南町 / 島根県鹿足郡吉賀町 / 岡山県津山市 / 岡山県高梁市 / 岡山県新見市 / 岡山県真庭市 / 岡山県美作市/ 広島県広島市 / 広島県呉市 / 広島県三原市 / 広島県尾道市 / 広島県福山市 / 広島県三次市 / 広島県庄原市 / 広島県大竹市 / 広島県東広島市 / 広島県廿日市市 / 広島県安芸高田市 / 広島県山県郡安芸太田町 / 広島県山県郡北広島町 / 山口県下関市 / 山口県宇部市 / 山口県山口市 / 山口県岩国市 / 山口県美祢市 / 山口県周南市 / 山口県山陽小野田市

マイナビ転職の勤務地区分では…


鳥取県、島根県、岡山県、広島県、山口県
給与
月給:18万6,400円~20万5,900円+諸手当

※勤務地により手当の額は異なります
※試用期間中3ヶ月間(期間中も同待遇)
昇給・賞与
夏・冬年2回、一時金を支給します(昨年実績)
諸手当
  • 通勤費
  • 深夜手当(8,000円~12,000円/月程度)
  • 時間外手当
休日・休暇
  • 月8日(※シフト制)
  • 年次有給休暇
  • 慶弔休暇
  • 特別休暇(健康診断受診日・コロナワクチン接種日)
福利厚生
  • 各種社会保険完備
  • 団体扱保険(自動車など)
  • 健康診断、インフルエンザ予防接種補助
  • 福利厚生アウトソーシングサービス加入
  • 産休・育休制度
  • 退職金制度(正社員登用後)
  • 再雇用制度あり:最長68歳まで
この求人の特徴
  • 社会人経験20年以上歓迎
  • U・Iターン歓迎
  • 「女性のおしごと」掲載中
  • 転職フェア出展
  • 残業月30時間以内
  • マイカー通勤可
  • オフィス内禁煙・分煙

会社情報

この企業の特徴
  • 産休・育休取得実績あり
  • 育児中の社員在籍中
  • 再雇用制度あり
  • 未経験入社5割以上
設立
平成18年10月2日
代表者
代表取締役社長 松本 浩志
従業員数
約970名(令和5年10月1日現在)
資本金
5,000万円
事業内容
西日本高速道路(株)中国支社管内の高速道路等の料金収受業務
本社所在地
広島県広島市南区松原町9番1号 エールエールA館12階
企業ホームページ http://www.w-s-chugoku.co.jp/

応募方法

選考の特徴
  • 面接日程応相談
  • 入社時期応相談
  • 応募から内定まで1カ月以内
応募方法
■ここまでお読みいただき、ありがとうございます■
当社にご興味を持っていただいた方は応募フォームよりエントリーしてください。
※応募の秘密は厳守いたします。ご応募いただく個人情報は採用業務にのみ利用し、他の目的での利用や第三者へ譲渡・開示することはありません。
※ご質問は下記『質問フォーム』をご利用ください。

※履歴書などの個人情報に関しては、当方で責任を持って処分させて頂きます。
応募受付後の連絡
応募受付後、応募者全員に電話もしくはメールにてご連絡差し上げます。
採用プロセス
  1. STEP
    1

Web書類選考

お送りいただいた応募データをもとに書類選考をさせていただきます。
  1. STEP
    2

面接(1~2回)

面接日時はご相談の上、決定いたします。
  1. STEP
    3

内定

合格された方は入社の意思確認を経て内定となります。入社時期はご相談の上、決定いたします。
面接回数
1~2回
問い合わせ
西日本高速道路サービス中国株式会社

住所
〒 732-0822 広島県広島市南区松原町9番1号 エールエールA館12階
地図を見る

電話番号
082-506-2100

備考

\マイナビ転職フェア 広島に出展!/

 ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
【日時】2/17(土)10:00~16:00
    ※受付 9:00~15:30
【会場】広島コンベンションホール3F 大ホール

★採用担当者と直接話すことができます。
少し話を聞きたい方も大歓迎!
ご興味があれば、ぜひご来場ください♪

会社・仕事の魅力

西日本高速道路サービス中国株式会社の魅力イメージ1

「もう少しゆとりをもって働きたい」そんな方も安心◎

\ もっと柔軟に、自分のペースで! /

これまで仕事ばかりでプライベートや
家族との時間をあまり持てなかった方、
そんな方にこそ、セカンドライフは
もっと自分の時間を有意義に使える
「働き方」を選択しませんか?

シフト勤務体制ですが
残業はほぼなく、休憩室や仮眠室、浴室も完備◎
清潔で居心地の良い空間が整っています。

また、夜勤明けと月8日の休みがあり、
多い時は月にお休みが20日ほどに♪
自分や家族との時間にたっぷり使えます。

\ 安心して新しいスタートを切れる! /

手厚い研修と定期的な学びの場で
社員の知識・スキルUPをサポートしています。
未経験でも問題なく始められる環境から
ほとんどが未経験者で、40~50代が多く活躍中!

困っているとすぐに教えてくれたり、
トラブルがあれば事務所からすぐに
駆けつけてくれるメンバーばかりです。
NEXCO西日本のグループ会社であり、中国地方の高速道路サービスを支えている「西日本高速道路サービス中国」。ETCの普及に伴い一般ゲートでのドライバーとの関わりは減っているものの、ETCゲートによるトラブルなどお客さまのお困りごとや不安を解決することで、安全でスムーズな走行を支えている。40代・50代でスタートした未経験者も多く活躍しており、ほとんどが正社員へと後々登用されているようだ。定年後まで安心して働ける環境を探している方に、ぜひお薦めしたい。

マイナビ転職
編集部より

インタビュー

先輩社員にお話を伺いました

宇部本線料金事務所 T.Sのプロフィールフォト
宇部本線料金事務所 T.S さん(中途入社)
高速道路の料金所スタッフ

Q. 何故この仕事を選んだのですか?

仕事や旅行で高速道路を利用した際、料金所スタッフの丁寧な対応に感銘を受けたのが、この仕事をしたいと思ったきっかけです。前職でも接客の仕事をしており接客の経験を活かして働く事ができると考え転職しました。

Q. 仕事のやりがいを教えてください。

困っているお客さまに道案内やETCの説明をすると、お客さまから「ありがとう」や「助かった」と声を掛けてもらえることがたくさんあります。お客さまが喜んでくれたり笑顔になってくれたりする際に、特にやりがいを感じます。

先輩社員にお話を伺いました

小郡兼山口料金所 H.Kのプロフィールフォト
小郡兼山口料金所 H.K さん(中途入社)
高速道路の料金所スタッフ

Q. 何故この仕事を選んだのですか?

高速道路の利用時に女性も活躍されていることを見て興味を持っていました。前職を退社し就職活動中に募集していることを知り、様々な研修制度等があること、福利厚生の充実もさることながら、40・50歳代での正社員登用制度もあったので、チャレンジしてみようと決意し応募しました。

Q. どんな時にやりがいを感じますか?

お客さまの中には、道を間違われたりと困惑されている方もおられます。そんな時に、笑顔での対応をいつも心がけていますが、対応後に「ありがとう」とお声がけてくださいます。接客業である以上、自分と関わったお客さまに喜んでいただくことにとてもやりがいを感じます。
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応募を悩んでる方にオススメ
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注目のキーワード

西日本高速道路サービス中国株式会社 NEXCO西日本グループ | ★2/17(土)マイナビ転職フェア広島出展★

40・50代で入社した社員も多数!【高速道路の料金所スタッフ】