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株式会社アドバンスト・メディカル・ケア

その他の募集要項

化粧品・サプリメントをお届けする【コールセンター業務】 正社員 新着

  • 職種・業種未経験OK
  • 転勤なし
  • 学歴不問
  • 完全週休2日制
  • 第二新卒歓迎
  • 女性のおしごと掲載中

会員制人間ドックの【予約事務】★原則定時退社★年休125日 株式会社アドバンスト・メディカル・ケア 東証プライム上場グループ☆有給消化率100％☆福利厚生&研修充実

  • 正社員
  • 330万～450万円
  • 職種・業種未経験OK
  • 学歴不問
  • 第二新卒歓迎
  • 転勤なし
  • 完全週休2日制
  • 女性のおしごと掲載中
掲載終了日：2024/04/15

この求人のポイント

～ハイクラス向けの完全会員制人間ドックを運営～ワンランク上のコールセンタースタッフを目指しませんか？
【安定企業】東証プライム上場のグループ企業で活躍 【研修充実】医療知識から話し方までじっくりと育成 【働きやすさ】基本的に定時退社／年間休日は125日 【福利厚生◎】各種手当に加え表彰もあり！やる気UP！
《手厚い福利厚生&入社後のフォローも充実》完全会員制の人間ドッククラブ【予約受付】をお任せします！
当社は東証プライム上場企業
リゾートトラスト（株）において、主に「メディカル事業」を担うグループ企業です。
幅広く質の高い医療サービスを提供している中で、今回は完全会員制の人間ドックの予約受付スタッフを募集します。
会員制サービスのため、登録するお客様に対応。
実際に業務に入る前には、2～3ヶ月の研修を設けており、電話対応としての高い技術を身につけることができます。

仕事内容

【お客様は会員様のみ！】電話での予約の受付から要望、相談事への対応まで、他スタッフとも連携してご対応いただきます◇2～3ヶ月の研修あり！

具体的には

◇完全会員予約制のプレミアム人間ドック◇

＊予約の受付
＊相談やお困りごとへのフォロー　など
電話でお客様に対応いただきます。
～エグゼクティブ向けのサービス～
完全会員制となるため、お客様の情報は事細かに蓄積されています。
ご要望されるポイントなど、きちんと把握した上で接していただけます。

入社後の流れ

◇現場に入る前にしっかりと研修◇

お客様対応に必要な知識の研修
▼
先輩を相手に、お客様への対応をロールプレイング
▼
先輩が横についてサポートしながら、電話対応を実践的に習得

高いレベルでの応対のスキルを求められますが
2～3ヶ月かけて、育成しますので、未経験の方でもご安心ください♪

配属先の編成

30代を中心に、若手からベテランまで男女約20人が活躍する職場。
ホスピタリティを大切にする職場なので、社員のスキルアップを積極的にサポートしています。
■優秀社員の表彰・副賞・懇意会あり
■eラーニングの研修制度
■TOEICの点数に応じた手当あり
成長する意欲や頑張りは、評価につなげます。

上場企業ならではの手厚い福利厚生

◇残業月10時間未満
◇年間休日125日
◇有給休暇取得率約100％
◇住宅手当や会員制ホテル優待　など
メリハリのある働き方で、
健康やプライベートを大切にしながら
活躍していただけます。

産休・育休の復帰率は100％！
時短勤務も採用しており、ライフステージが変わっても働き続けることができますよ♪

対象となる方

【知識・経験は一切不問】※1年以上の社会人経験◇コールセンターの経験をお持ちの方は、スキル・キャリアUPのチャンス！＊未経験入社がほとんど

【応募条件】

◆1年以上の社会人経験

【活かせる経験】

◎コールセンターでの経験
◎医療業界に携わった経験

【こんな方を歓迎します♪】

□電話での対応が苦にならない方
□明るく前向きに仕事に取り組める方
□周りの人に相談しながら業務を進められる方
□人と話すことが好きな方

★高待遇な職場でステップアップを★

・賞与年2回
・雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金
・退職金制度あり
・慶弔見舞金制度あり
・会社負担で団体保険に加入可能
・グループ会社が運営する
会員制リゾートホテル優待利用可
取材担当者からみた「向いている人」「向いていない人」をお伝えします！

この仕事に向いている人

◎成長する意欲のある方

ただ予約を受けるだけでなく、様々な相談事にも対応します。また話し方にも品格が求められますが、研修でしっかりと受け答えの仕方を学べます。スキルアップしたい方もピッタリです。

この仕事に向いていない人

△電話で話すことが苦手な方

100％電話対応となるため、苦手意識のある方は難しい職場かもしれません。コールセンターの経験がある方や、話すことが好きな方は、独自の研修を通してさらに成長できるでしょう。

マイナビ転職
編集部より

募集要項

雇用形態
正社員
勤務時間
8：45～17：45（実働8時間）
★原則定時退社
勤務地
《東証プライム上場・リゾートトラストグループで働く》
【転勤なし】
六本木駅より徒歩1分

東京都港区六本木7-15-14 塩業ビル３F

マイナビ転職の勤務地区分では…


東京都
交通アクセス
東京メトロ日比谷線・都営大江戸線「六本木駅」より徒歩1分
給与
月給21万8,000円以上＋各種手当＋賞与年2回

※経験・スキルを考慮の上、決定。
※みなし残業なし。
※試用期間6か月（この期間中に労働条件・待遇の変更はありません）

初年度の年収

初年度年収は、入社後向こう一年間に支給される予定の金額で、基本給に諸手当と前年度の標準的な査定ベースの賞与額を加えたものです。 諸手当には、採用対象者に一律支給される予定の固定手当、平均残業時間を基準とした想定される時間外勤務手当を含みます。歩合給やインセンティブは含みません。 初年度年収は、入社される方のスキルや経験によって必ずしも一定ではありませんので、検索した年収額と実際に入社した際の金額は異なる場合があります。
330万円～450万円

モデル年収例

年収400万円 ／ 33歳 経験3年
年収340万円 ／ 27歳 経験2年
昇給・賞与
昇給：年1回（6月）
賞与：年2回（7月、12月）
諸手当
通勤交通費支給
時間外手当（全額支給）
住宅手当（契約名義者月1万5,000円）
家族手当（支給要件あり）
特殊技能手当（TOEIC730点・1.5万円/900点・3万円）
休日・休暇
【年間休日125日 】
完全週休2日制（月～土のシフト休＋日祝　※希望休申請可）
夏季休暇
年末年始休暇
有給休暇
特別休暇
慶弔休暇
子の看護休暇
介護休暇
計画有休制度あり（年5日）
福利厚生
社会保険完備
退職金制度
産前・産後休業、育児休業制度 ※取得・復帰実績多数
育休復職時の時短勤務制度
スキルアップ・自社商品購入など補助金制度あり（年間4万円まで）
団体保険の加入可能（保険料は会社負担）
会員制リゾートホテルの優待利用
慶弔見舞金制度
社割制度
5年、10年勤続表彰・副賞・懇親会
年間優秀社員の表彰・副賞・懇親会
研修制度・eラーニング

★オフィス内禁煙
この求人の特徴
  • 急募
  • 業界経験者優遇
  • 学歴不問
  • 第二新卒歓迎
  • U・Iターン歓迎
  • 「女性のおしごと」掲載中
  • 地域限定社員
  • ブランクOK
  • 転勤なし
  • 残業月30時間以内
  • 原則定時退社
  • 服装自由
  • 年間休日120日以上
  • 5日以上連続休暇取得可能
  • 完全週休2日制
  • オフィス内禁煙・分煙
  • 社宅・家賃補助制度
  • 交通費全額支給
  • 携帯・タブレット支給
  • ネイル・ピアス・髪型自由
  • 年間休日125日以上
  • 退職金制度あり
  • 資格取得支援・手当あり
マークの説明を見る

会社情報

この企業の特徴
  • 中途入社5割以上
  • 女性社員5割以上
  • 女性管理職登用実績あり
  • 産休・育休取得実績あり
  • 育児中の社員在籍中
マークの説明を見る
設立
2006年2月14日
代表者
代表取締役社長／古川 哲也
従業員数
420名（2023年6月現在／関連会社からの出向者含む）
資本金
2億円
事業内容
■医療・健康診断事業に対するコンサルティング
■医療施設経営に関するサポート
■医療従事者及び医療補助者の教育、研修
■化粧品、サプリメントの販売
労働者派遣事業(許可番号：派13-309739)
有料職業紹介事業(許可番号：13-ユ-308439)

◎東証プライム上場・リゾートトラストグループ
本社所在地
東京都港区赤坂9-7-1 ミッドタウンタワー6F
業務受託医療施設
医療法人社団ミッドタウンクリニック含め9施設
関連会社
リゾートトラスト株式会社
株式会社ハイメディック
企業ホームページ http://www.amcare.co.jp

応募方法

選考の特徴
  • 面接日程応相談
  • 入社時期応相談
  • 応募から内定まで1カ月以内
応募方法
★このままマイナビの「エントリーフォーム」よりご応募下さい。
※応募内容の秘密は厳守いたします。
※ご応募いただいた際の個人情報は採用業務のみに利用させていただきます。
応募受付後の連絡
WEB書類選考の結果は選考通過者にメールにてご連絡差し上げます。
採用プロセス
  1. STEP
    1

WEB書類選考

「エントリーフォーム」にご記入いただいた内容をもとに選考いたします。
  1. STEP
    2

面接：1~2回（一次・最終面接）

履歴書・職務経歴書をご持参ください。
※一次面接当日に最終面接をおこなう場合もあります。
  1. STEP
    3

内定

面接日・入社日はご相談に応じますので、在職中の方もお気軽にご応募ください。
面接回数
1~2回を予定しております。
問い合わせ
株式会社アドバンスト・メディカル・ケア

住所
〒 107-6222 東京都港区赤坂9-7-1 ミッドタウンタワー22F
地図を見る

採用担当
経営管理部門　人事総務部／採用担当

電話番号
03-5413-0536

備考
《交通アクセス》
東京メトロ日比谷線／都営地下鉄大江戸線「六本木駅」より直結
東京メトロ千代田線「乃木坂駅」3番出口より徒歩7分
東京メトロ南北線「六本木一丁目駅」1番出口より徒歩8分

会社・仕事の魅力

お客様に合わせてあなた自身も”ハイクラス”に

ー★ワンランク上の医療サービスを

当社の人間ドックは、最新鋭の機器や高品質なサービスを揃えた、完全会員制クラブです。
ただ予約を取るだけでなく、検診時期が近づいた際のご連絡、お困りごとや要望に関する相談、検診後のフォローなども行います。
お客様とは電話を通してのコミュニケーションですが、何度もお話しすることで距離も縮まり、信頼してもらえる関係になっていけます。

ー★自信を持ってお客様の前に立てるように

電話口での対応、話し方にも、高いレベルが求められるサービス。
そのため、お客様と実際に話す前には十分な研修期間を設けています。
・敬語の使い方
・声のトーン
・会話の間合い
先輩とのロールプレイングを通して、高い会話スキルが身につきます。
お客様の相談に応えるために必要な知識も入社後に学ぶことができ、ドクターやナースといったスタッフとも、連携して対応していきます。
完全会員制の人間ドックを運営するアドバンスト・メディカル・ケア。そのスタッフの方々に話を聞くと、まず受け答えの明瞭さ、言葉遣いの丁寧さに驚いた。「普通のコールセンターよりも求められることは多いけど、その分研修はものすごく充実しています」と、仕事への充実感を語っていた。お客様についても「余裕のある方が多いので、話をするのが苦にならない」と、ハイクラス向けサービスならではの良さも魅力という。

マイナビ転職
編集部より

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職種

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勤務地

東京都  港区

業種

医療・福祉・介護サービス

特徴

第二新卒歓迎  業界経験者優遇  ブランクOK  ネイル・ピアス・髪型自由  残業月30時間以内

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