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株式会社武蔵野

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【お客様担当(カスタマーサポート)】賞与実績は5.1ヵ月! 株式会社武蔵野 出生祝い金最大200万円◆入学祝い金最大50万円◆実質休日年121日

掲載終了日:2023/12/14

この求人のポイント

プライベートも充実できる!年間休日は117日+4日間のリフレッシュ休暇があるから実質年休は121日!
食品業界のリーディングカンパニー★従業員1万人超 『ツナマヨおにぎり』など多数のヒット商品を製造! 未経験OK★充実の研修で安心してスタートができる 収入UPも目指せる好待遇!昨年賞与は5.1ヵ月分 おやすみタップリ★完全週休2日、実質年間121日 嬉しい制度がたくさん!充実の福利厚生も魅力
子ども誕生や子育てで、お金の心配はもういらない?イベントごとに50~200万円を支給する優良企業です!

国内最大級の食品メーカー

セブン-イレブンのパートナー企業として、お弁当や調理麺、おにぎり、調理パンなど、全国2万店舗以上に向けた食品製造を行っている当社。全国17拠点の工場があります!

今回は成長する当社のサービス向上を図るため、お客様担当を増員することになりました。未経験歓迎で採用いたします!

仕事内容

お客様担当として電話対応、店舗訪問、商品確認などをお任せします。丁寧な研修がありますので未経験の方もスムーズにスタートできる環境です。

具体的には

【電話応対】
食品の不具合の場合、商品の状況や
購入店舗などの詳細をヒアリングします。

【訪問・商品確認】
お客様のお宅や購入店舗にアポをとり訪問。
実際に商品の状態を確認し、
場合により保障手続きをご案内します。

【その他】
現場にて配送のヘルプ業務や
作業員への巡回指導も行います。

入社後の流れ

入社後は、先輩の補助からスタートし
その後は成長度合いに合わせて
少しずつできることを増やしていきましょう。

並行して、工場のフォローもあるため
製造業務も覚えていただきます。

配属先は品質管理部のお客様対応チーム!
各拠点2~3名の仲間と協力し合いながら、
当社の信頼を守ってください。

配属先の編成

現在、20~40代と幅広い世代が活躍中
先輩のほとんどは未経験スタート。
みなさん気さくな方ばかりなので
コミュニケーションもとりやすいく
和やかな雰囲気です。

10年以上のベテランもおり
分からないことは、すぐ聞いて
解決できるので未経験の方でも安心です。

しっかり休めるから、プライベートを充実できる!

お休みは完全週休2日で
年間休日は117日あります。
別途、4日間のリフレッシュ休暇が
あるので、年間のお休みは
実質121日もあります!

また月1回3連休の取得を
推奨していますので、
家族とゆったり過ごせるのも
当社の魅力の一つ
プライベートも思いっ切り
楽しむことができます!

スパ・ホテルなど施設利用ができる♪

当社にはお弁当・惣菜などの食品製造以外に
スパやホテル、ゴルフ施設なども運営しています。
「SPA&HOTEL舞浜ユーラシア」や
「リーベルホテルアットユニバーサル・スタジオ・ジャパン」
などの施設も一泊2000円で利用可能。
ホテルはテーマパーク近くにありますので
休日を思いっ切り楽しめますよ。

対象となる方

《未経験・ブランクがある方も歓迎!》◆高卒以上、普通自動車免許(AT限定可)◇お客様対応の経験(業界不問)ある方歓迎です!
【応募条件】
  • 高卒以上
  • 普通自動車免許(AT限定可)

【あれば活かせる経験・スキル】
  • お客様対応の経験(業界不問)

【こんな方歓迎です】
◎チームワーク・協調性を大切にできる方
◎何事も前向きに取り組める方
◎学ぶ意欲のある方

未経験者を大歓迎!その理由は

この仕事で大切なのは誠実な人柄と
コミュニケーション力、
そして柔軟性なんです。
だからこそ人物重視の選考を行います。

また、過去のどんな経験でも活かせること。
接客・営業の経験や、教育指導の経験、
さらには仕事だけでなく、
これまで商品を購入してきた経験や
一般的なトーク力も活かせます。
取材担当者からみた「向いている人」「向いていない人」をお伝えします!

この仕事に向いている人

お客様や販売店の方から不具合などの詳細の状況を正確に認識することが大切です。しっかりとした知識を身につけ、スムーズにコミュニケーションを取れる方なら早く活躍できるでしょう。

この仕事に向いていない人

お客様担当は不具合が起きていれば正確に把握し・社内に共有することで、安心・安全な商品をづくりに欠かせないポジションです。仕事を一人で完結したい方ですと難しいかもしれません。

マイナビ転職
編集部より

募集要項

雇用形態
正社員
勤務時間
実働8時間(休憩60分)
シフト制

※担当業務部署により始業・就業時間を決定します。
※昼勤務と夜勤務の交替勤務あり
勤務地
▼埼玉・群馬・宮城・静岡・仙台・広島のいずれか
※勤務地はご希望に応じます。
→応募フォームに希望する「勤務地」を記載してください。

※マイカー・バイク通勤OK!(工場によっては送迎バスもあります)

【募集勤務地】
  • 埼玉工場/埼玉県朝霞市泉水3-11-46
  • 朝霞工場/埼玉県朝霞市膝折町4-14-30
  • 群馬フローズンファクトリー/群馬県太田市吉沢町1380-1
  • 静岡工場/静岡県静岡市清水区七つ新屋515-1
  • 仙台工場/宮城県多賀城市栄4-3-3
  • 大阪工場/大阪府東大阪市高井田中3-2-5

  • 広島/広島県東広島市志和町冠2516-2(プライムデイリーフーズ株式会社に出向)

マイナビ転職の勤務地区分では…


宮城県、群馬県、埼玉県、静岡県、大阪府、広島県
給与
【総合職】
大卒/月給25万2000円以上+諸手当
短大・専門卒・高卒/月給22万9000円以上+諸手当

【一般職】
大卒/月給22万3000円以上+諸手当
短大・専門卒・高卒/月給20万円以上+諸手当

※いずれか選択制。
※総合職の場合、転居を伴う異動が発生します。
※試用期間3ヶ月は契約社員。その期間は大卒/月給22万3000円以上、短大・専門卒・高卒/月給20万円以上。試用期間満了後、正社員として雇用します。

初年度の年収

初年度年収は、入社後向こう一年間に支給される予定の金額で、基本給に諸手当と前年度の標準的な査定ベースの賞与額を加えたものです。 諸手当には、採用対象者に一律支給される予定の固定手当、平均残業時間を基準とした想定される時間外勤務手当を含みます。歩合給やインセンティブは含みません。 初年度年収は、入社される方のスキルや経験によって必ずしも一定ではありませんので、検索した年収額と実際に入社した際の金額は異なる場合があります。
350万円~500万円

モデル年収例

年収380万円 / 24歳 一般職 経験2年
年収470万円 / 30歳 主任職 経験6年
年収780万円 / 42歳 課長職 経験19年
昇給・賞与
【昇給】年1回(4月)
【賞与】年2回(7月・12月)+決算賞与あり(業績による)
2022年度実績5.1ヵ月分(業績による)
諸手当
  • 通勤手当(50,000円まで支給/車通勤の場合はガソリン代支給)
  • 時間外手当
  • 家族手当→配偶者(扶養の場合):10,000円/月、子(22歳まで):1人につき5,000円/月
※試用期間終了後に支給
  • 資格手当
  • 役職手当
休日・休暇

[年間のお休みは実質121日]

  • 休日/完全週休2日制(月8~9日) ※曜日固定シフト制
※年間休日117日
※別途、リフレッシュ休暇(4日)あり
※月1~2日の公休日以外の休暇取得を推奨
※月1回3連休の取得を推奨しています。

  • 休暇/有休、慶弔、産前産後(取得実績あり)、育児休暇(取得実績あり)、介護休暇 等
福利厚生
  • 各種社会保険完備
  • 社員持株会
  • 財形貯蓄
  • 制服貸与
  • 退職金制度
  • 各種イベントあり→大忘年会、永年勤続者表彰など
  • 各種研修完備→昇格者研修、幹部候補者研修、海外研修、中途入社研修など
  • 各種施設利用可→舞浜ユーラシア(スパ&ホテル)、ロイヤルメドウゴルフ倶楽部
  • 各種祝い金あり→出産・入学など
  • 引っ越し補助あり
この求人の特徴
  • 急募
  • 募集人数10名以上
  • 業界経験者優遇
  • 第二新卒歓迎
  • U・Iターン歓迎
  • 「女性のおしごと」掲載中
  • ブランクOK
  • 社会人未経験歓迎
  • 自社商品・メディアあり
  • 自社内開発
  • 完全週休2日制
  • マイカー通勤可
  • オフィス内禁煙・分煙
  • 社宅・家賃補助制度
  • 退職金制度あり
  • 決算賞与あり
  • 資格取得支援・手当あり

会社情報

この企業の特徴
  • 中途入社5割以上
  • 3年連続売上UP
  • 産休・育休取得実績あり
  • 育児中の社員在籍中
  • UIターン社員率30%以上
  • 未経験入社5割以上
設立
1969年7月
代表者
代表取締役社社長/安田 信行
従業員数
11,236名
資本金
2億6,000万円
売上高
1581億2,336万円(2022年3月期)
事業内容
弁当・おにぎり・寿司・調理パン・調理麺・惣菜の製造および販売

《工場・研究開発》
  • 埼玉工場(朝霞センター)
  • 朝霞工場
  • 千葉工場(八千代センター)
  • 横浜工場
  • 神奈川工場
  • 埼玉麺工場
  • 群馬フローズンファクトリー
  • 群馬工場
  • 福島工場
  • 仙台工場
  • 静岡工場
  • 東海工場
  • 京都工場
  • 大阪工場
  • 神戸工場
  • 福岡工場
  • 北九州工場
  • 武蔵野グループR&Dセンター
《スパ・ホテル等》
  • ウィンズゴルフステーション
  • ロイヤルメドウゴルフ倶楽部
  • 舞浜ユーラシア
  • HOTELユーラシア舞浜ANNEX
  • コンドミニアムホテルモンパ
  • ココシャスモンパ
  • サンセットビーチホテル
  • リーベルホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパン
本社所在地
埼玉県朝霞市西原1-1-1
関連会社
  • (株)武蔵野ホールディングス/埼玉県朝霞市西原1-1-1 武蔵野ビル
  • (株)武蔵野フーズ/埼玉県朝霞市西原1-1-1 武蔵野ビル2F
  • (株)武蔵野ロジスティクス/埼玉県入間郡三芳町大字上富167
  • プライムデイリーフーズ(株)/広島県東広島市志和町冠2516-2
企業ホームページ https://www.ms-net.co.jp/

応募方法

選考の特徴
  • 土日面接OK
  • WEB面接OK
  • 面接日程応相談
  • 入社時期応相談
応募方法
■マイナビ転職の「応募フォーム」よりエントリーしてください。
※ご質問は、マイナビ転職の「質問フォーム」をご利用ください。
 お気軽にどうぞ!

<応募書類の取り扱いに関して>
ご応募いただく個人情報は採用業務にのみ利用し、
当社の個人情報保護方針に基づき、適切な利用、管理、保護に努めます。
他の目的で第三者へ譲渡・開示することはありません。
応募受付後の連絡
マイナビ転職からご応募いただいた内容をもとに選考を実施します。選考結果は、応募受付1週間を目処に、合格者のみにメール、またはお電話にてご連絡差し上げます。
採用プロセス
  1. STEP
    1

書類選考

応募情報による書類選考をおこないます。
  1. STEP
    2

1次面接(WEB)

本社の担当者によるWEB面接をおこないます。
  1. STEP
    3

2次面接

希望する工場にて面接をおこないます。場合によっては面接が増える場合もあります。
  1. STEP
    4

内定

応募~入社まで1ヶ月以内も可能です。入社日は希望を考慮いたしますので、お気軽にご相談ください。
面接回数
2~3回
問い合わせ
株式会社武蔵野

住所
〒 351-0034 埼玉県朝霞市西原1-1-1
地図を見る

会社・仕事の魅力

私生活で環境の変化があっても、ずーっと安心。

★従業員数1万人超の業界大手!

当社はセブン-イレブンにお弁当などの
食品を供給する国内トップクラスの
実績とシェアを誇る会社。
従業員数は1万人超、拠点は17拠点を
展開しています。

ここまで成長を果たすことができた
理由の1つは、商品の開発力!
あの『ツナマヨネーズおにぎり』は
じつは当社が手掛け、ロングセラーを
続ける商品なんです。

★大手だからこその”待遇”をご紹介!

ぜひ「給与」だけで会社選びの
判断はしないでください。
「諸手当」や「福利厚生」も給与と
同じようなものなのです。

当社の自慢は、ライフステージの変化に
応じた福利厚生の充実っぷり。
とくに出生祝金と入学祝金は額も大きく、
高校入学までの間に、第1子で150万円、
第2子で200万円、第3子300万円が支給されます!
ほかにも資産を築くために力強い、
社員持株会、退職金、財形貯蓄なども
用意しています。
「セブン-イレブン」のパートナー企業として、設立から50年以上の歴史・信頼を築いてきた株式会社武蔵野。国内トップクラスの実績とシェアを誇り、従業員数は1万人超、拠点は17拠点を展開。安定成長中の企業です。
社員が安心して働ける環境づくり力を入れている同社。完全週休2日制で、賞与実績は5.1ヵ月や出産・入学祝金なども福利厚生も充実しています。安定と働きやすさが両方手に入るお勧めの企業です。

マイナビ転職
編集部より

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