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ファンネルアド株式会社

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美容クリニックの【カスタマーサポート】★年間休日120日 ファンネルアド株式会社 有休取得率100%／服装・髪型など自由／最大95％OFFの社割あり

掲載終了日：2024/04/22

この求人のポイント

クリニックの美容メニューが最大95％OFFになる施術社員割引あり！働きながらキレイになれる★
【成長企業】創業6年、売上高200％増で成長中 【SNSで話題】医療美容クリニックのコンサルティング 【ノルマ等はなし】顧客第一で業務に取り組める 【正当評価】年齢・社歴→実績で昇給昇格を決定 【メリハリ】残業ほぼなし／年休120日／希望休取得も 【福利厚生◎】95％OFFの社割／服装など自由
年間休日120日、有給取得率100％、食事補助、家賃手当etc. 働きやすさも抜群の環境で活躍しませんか？
デジタルマーケティングを軸に事業展開を行ない、業績を伸ばし続けているファンネルグループ。当社はその一員として、設立から6年目と若い会社でありながら、2023年には売上高120億円を達成しました。今回の募集は、同グループ主要事業である美容クリニックのカスタマーサポート。オシャレ自由＆最大95％OFFの社割ありの当社で、働きながら自分の美も追求しませんか？

仕事内容

既存のお客様や来院予定のお客様にお電話し、不安なく来院していただくカスタマーサポート業務をお任せします。

具体的には

■仮予約された方にお電話
SNSなどを通して興味を持たれ、仮予約されたお客様の予約日の確認をします。また、お客様が契約するにあたり、事前に持病の有無などをヒアリングします。

■来院される方にお電話
来院前に「来院日時に変更がないか」や「ご不安はないか」など確認の電話をおかけします。また、来院日も、「道に迷ってしまった」「予約時間に間に合わない」などのお電話の対応も行います。

■既存のお客様にご連絡
すでにご契約いただいていて次回来院日が決まっていないお客様に連絡をします。主にLINEを通してコミュニケーションを取っていただき、快適なサービスを受けていただくサポートを行います。

マニュアルありなので安心！

いただいた質問に対して、どう返答すればいいかが一目で分かるマニュアルをご用意しています。そのため、未経験でも安心して受け答えができます！

新規立ち上げの部署！こうしたいがあればぜひ発信を！

今回募集するカスタマーサポート部門はできたばかりの新しい部署なので、自分たちで組織をつくり上げていける環境です。こうしたほうが良いのでは？といったことがあれば、遠慮なく発信してください！

対象となる方

【第二新卒・未経験歓迎】★20～30代活躍中！★急成長中のベンチャー企業で働きたい方必見！★人柄重視の採用です！

こんな方は歓迎です！

◎接客業、サービス業、営業職などの経験がある方
◎コールセンター、カスタマーサポートなどの経験のある方
◎ベンチャー企業で自分自身を成長させたいという意欲がある方

20代～30代が中心に活躍中！早期キャリアアップも可能★

男女ともに活躍中で、年代は20代～30代が中心。事業としては立ち上げフェーズのため、仕組みづくりからかかわることもできます。ポストも拡大中のため、入社3か月で昇進した社員がいるなど早期キャリアアップも可能！

髪色やネイル、服装などはすべて自由！

お客様と直接顔を合わせることはないため、髪色やネイル、服装などはすべて自由です。オシャレを楽しみながら働けます！
取材担当者からみた「向いている人」「向いていない人」をお伝えします！

この仕事に向いている人

◎コミュニケーションが得意な方
様々なお客様とコミュニケーションを取るため、相手に合わせたコミュニケーションが柔軟に取れる方に向いています。

この仕事に向いていない人

△同じ業務に取り組むのが苦手な方
お客様と電話でコミュニケーションを取る業務が中心となりますため、同じ作業を繰り返すことに抵抗がある方は向いていないでしょう。

マイナビ転職
編集部より

募集要項

雇用形態
正社員
勤務時間
シフト制／実働8時間

＜シフト例＞
早番　08：00～17：00（60分休憩）
中番　10：00～19：00（60分休憩）
遅番　12：00～21：00（60分休憩）

※シフト希望は柔軟に対応します。
勤務地
★転勤なし

【本社】東京都千代田区内神田2-15-4 司ビルディング5F／6F／7F

マイナビ転職の勤務地区分では…


東京都
交通アクセス
東京メトロ丸ノ内線「大手町駅」・JR山手線「神田駅」より徒歩5分
給与
月給25万円以上 ＋ 賞与年2回 or インセンティブ

※上記には固定残業代（45時間分・6万4433円以上）が含まれます。超過分は、時間外手当を別途支給いたします。
※実際の残業時間は月10時間程度です。
※月給は前職のご経験、給与を考慮した上で決定します。
★月給28万円以上や月給30万円以上でスタートした先輩も多数！

初年度の年収

初年度年収は、入社後向こう一年間に支給される予定の金額で、基本給に諸手当と前年度の標準的な査定ベースの賞与額を加えたものです。 諸手当には、採用対象者に一律支給される予定の固定手当、平均残業時間を基準とした想定される時間外勤務手当を含みます。歩合給やインセンティブは含みません。 初年度年収は、入社される方のスキルや経験によって必ずしも一定ではありませんので、検索した年収額と実際に入社した際の金額は異なる場合があります。
350万円～500万円
昇給・賞与
賞与：年2回（6月・12月）
昇給：年2回（5月・11月）
諸手当
交通費（上限あり）
時間外手当（超過分）
在宅補助/家賃手当（社内規定による）
勤続年数手当
書籍購入手当
結婚祝い
出産祝い
接待交通費
休日・休暇
★年間休日120日

シフト制／月8～9日休み　★月4日の希望休取得OK！
年末年始休暇（昨年実績：6日間／12月29日～1月3日）
慶弔休暇
有給休暇（入社6ヶ月経過後から年10日付与）★取得率100％！
産前・産後休暇（取得実績あり）
育児休暇（取得実績あり）
介護休暇
アニバーサリー休暇

【シフトについて】
毎月中旬にシフト希望を確認し、月末には翌月分のシフトが確定します。希望休を月4日とることも可能です。
福利厚生
社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
企業型DC（企業型確定拠出年金）
健康診断
インフルエンザ予防接種
新人賞
MVP制度
書籍購入補助
セミナー費用補助
各種勉強会
日経MJ
フリードリンク制度
簡易社食制度
食事補助
社員旅行（業績による）
ハラスメント委員会
Perk
服装・髪型・メイク・ネイル自由
この求人の特徴
  • 急募
  • 募集人数10名以上
  • 業界経験者優遇
  • 学歴不問
  • 第二新卒歓迎
  • U・Iターン歓迎
  • 「女性のおしごと」掲載中
  • 内定まで2週間
  • 地域限定社員
  • マイナビ転職だけで募集
  • 電話問い合わせOK
  • インセンティブあり
  • ブランクOK
  • 社会人未経験歓迎
  • 管理職・マネジメント経験歓迎
  • オンライン面談可
  • 転勤なし
  • 残業月30時間以内
  • 自社商品・メディアあり
  • 服装自由
  • 年間休日120日以上
  • 5日以上連続休暇取得可能
  • オフィス内禁煙・分煙
  • 社宅・家賃補助制度
  • 交通費全額支給
  • 携帯・タブレット支給
  • ジョブローテ・ジョブチェンジあり
  • ネイル・ピアス・髪型自由
  • 固定給25万円以上
  • 資格取得支援・手当あり
マークの説明を見る

会社情報

この企業の特徴
  • 中途入社5割以上
  • 女性社員5割以上
  • 3年連続売上UP
  • 20代の管理職登用実績あり
  • 女性管理職登用実績あり
  • 産休・育休取得実績あり
  • 社割あり
  • 平均年齢20代
  • 未経験入社5割以上
マークの説明を見る
設立
2018年
代表者
代表取締役CEO 畑下 俊介
従業員数
600名
資本金
9000万円
売上高
120億円（2023年12月期実績）60億円（2022年12月期実績）40億7000万円（2021年12月期実績）
事業内容
■新規ビジネスインキュベーション事業
■マーケティングコンサルティング事業
本社所在地
東京都千代田区内神田2-15-4 司ビルディング5F／6F／7F
企業ホームページ https://funnelinc.tokyo/

応募方法

応募方法
◆◆下記『応募フォーム』に必要事項をご記入の上、エントリーしてください◆◆

多くの方とお会いしたいと考えております。ぜひ積極的にご応募ください！

※ご応募いただく個人情報は採用業務のみに利用し、他の目的での利用や第三者へ譲渡・開示することはありません。
応募受付後の連絡
Web履歴書による書類選考の結果は、通過者にのみ、お電話かメールにてご連絡差し上げます。
採用プロセス
  1. STEP
    1

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ご応募頂いたデータをもとにWeb選考を実施。選考を通過された方には、1次面談日等についてご連絡します。
  1. STEP
    2

1次面談
  1. STEP
    3

最終面談
  1. STEP
    4

内定

今すぐ転職できないという方もお気軽にご相談ください。
面接回数
2回
面接地
WEB面接

もしくは

東京都千代田区内神田2-15-4 司ビルディング7F
問い合わせ
ファンネルアド株式会社

住所
〒 101-0047 東京都千代田区内神田2-15-4 司ビルディング
地図を見る

E-mail

会社・仕事の魅力

成長に繋がる質の高い刺激で、あなたらしく活躍を

期待の新規事業があなたの活躍の場

2018年の設立から5年の間に、従業員数は5名から600名に増え、売上は100億円を達成するなど、目覚ましい成長を遂げている同社。この圧倒的な成長環境に身を置きたいという思いから、様々なバックグラウンドをもつメンバーが続々と入社しています。急成長を遂げる刺激的なスターティング期に参加し、経験やスキルと共に大きな達成感も手にしてください。

入社日や新人ということに捉われない挑戦

社員が自発的に頑張りたい・楽しいと思える、刺激的な仕事をできる限り創り出すことが会社の役割の1つだと考えます。本人が強く望み、取り組むのであれば、成功はもちろんダイナミックな失敗でさえ成長に繋がるはず。また、メンバーが真摯に取り組む姿や楽しむ様子に刺激され、多くのお客様の笑顔も生み出します。
既に複数の新規事業で成功を収めるものの、今後も「常に何にも縛られず自由に新規事業を創造し、確立する姿」を「自分の在りたい姿」とする畑下代表。どうしてそんなにも新規事業の創出を続けるのだろうか。それは、新規事業に関わることが社員の飛躍的な「成長」となる上、成し遂げた先にある大きな達成感＝「幸福」を感じてもらうため。同社は、創業時から変わらず社員の「成長」と「幸福」を優先してきた企業だ。

マイナビ転職
編集部より

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職種

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勤務地

東京都  千代田区

業種

エステティック・美容・理容

特徴

第二新卒歓迎  社会人未経験歓迎  交通費全額支給  20代の管理職登用実績あり  服装自由

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