首都圏／コールセンター・カスタマーサポートの求人・転職・中途採用情報(7ページ目)
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- 人材紹介
- 上場
- 学歴不問
日本初のインターネット接続プロバイダとして、メーカー、金融、商社、官公庁、学校、医療機関など多様なお客さまに対し、通信、インフラ、アプリなどのITソリューションをワンストップで総合提供している総合IT…
| 勤務地 | 東京都 |
|---|---|
| 給与 | 600-1300万円 ※諸手当、福利厚生は雇用形態等諸条件により、適… |
| 仕事内容 | 同社グループにおける海外事業の企画・立上げ・運営業務及び国内外の顧客(非日系企業)へのセールス・マーケティング活動、現地企業とのアライアンス開拓・強化業務等をご担当いただきます。 【具体的... |
| 対象となる方 | 下記いずれも必須 ・通信事業者・IT企業での営業もしくはエンジニア経験3年以上 ・英語・日本語(ビジネス上での使用経験) |
- 人材紹介
- 上場
- 女性のおしごと掲載中
パソナキャリアがおすすめする求人案件です。こちらの求人以外にも非公開求人も多数保有しておりますので、転職をお考えの方は、是非エントリーください。
| 勤務地 | 東京都 詳細につきましてはご面談時にお伝え致します |
|---|---|
| 給与 | 年収 600 ～ 1000 万円 ■賞与：年2回（6月、12月） ※上記年収… |
| 仕事内容 | BPOプロジェクト構築（上級職）※勤務地相談可のポジションの求人です |
| 対象となる方 | 【必須要件】 ■事務センター・コールセンター、BPOプロジェクト等の管理経験 【歓迎要件】 ▼営業経験 ▼事務センター・コールセンター管理者経験 ▼コンサルティング営業/BPOソリューショ… |
- 人材紹介
完全週休2日制（土日祝）、整備士経験を活かして大手企業でキャリアアップ
| 勤務地 | 東京都 |
|---|---|
| 給与 | 600-800万円 ※年齢・経験考慮の上、優遇します。 |
| 仕事内容 | ■整備工場からの問い合わせ対応やそれに係る事務手続きなど、リース車両のメンテナンス管理をお任せします。 【具体的には】 ・提携している自動車整備工場との協業・折衝業務(全国に約 17,000 … |
| 対象となる方 | 【必須経験】 自動車整備関連の知識を有している方 ・組織のリーダー経験のある方 上記に合わせて下記のいずれかの経験をお持ちの方 ・自動車関連メーカーで営業経験または整備経験のある方 ・新車… |
- 人材紹介
データ分析に基づき、顧客の潜在ニーズを特定・提案するだけでなく、プロダクトチームと連携してサービス改善にも貢献できるため、事業のグロースを当事者として牽引するやりがいを感じられます。顧客との深い関…
| 勤務地 | 東京都 |
|---|---|
| 給与 | 675-763万円 ※スキル・経験を考慮の上、同社規定により決定さ… |
| 仕事内容 | ■カスタマーサクセスをご担当いただきます。 【具体的には】 ■主要業務：顧客事業のグロース戦略立案と実行 ・ データドリブンな機会創出: 既存顧客の利用データ、事業データ、過去の対応履歴… |
| 対象となる方 | ※いずれも必須 ・SaaSまたはWebサービス事業会社でのカスタマーサクセス実務経験（3年以上） ・顧客の利用データ等を分析し、アップセル／クロスセルや利用率向上施策を自ら企画・実行した経験 … |
- 人材紹介
- 職種未経験OK
株式会社IIJエンジニアリングの安定した経営基盤であなたのキャリアを広げてみませんか。働きやすい環境とたくさんの挑戦があなたを待っています。
| 勤務地 | 千代田区神田須田町1-23-1 住友不動産神田ビル2号館 |
|---|---|
| 給与 | 320万円～350万円/固定給制(月給制)/【昇給】年1回（4月）【賞… |
| 仕事内容 | 【業務内容】 ・電話、メール、専用フォーム等からの問い合わせ対応 →顧客システム、使用機器等に関する問い合わせや障害受付 一次回答/二次対応担当へエスカレーション ・問い合わせ管理 →チ… |
| 対象となる方 | 【必要経験】 ・社員経験1年以上（業界/職種未経験可） ・業務上でのPC利用経験、電話対応経験(基本的な) 【歓迎経験】 ・IT知識を身に付けつつ、お客様の課題解決をしていきたい方 ・顧客… |
- 人材紹介
- 業種未経験OK
- 学歴不問
- 女性のおしごと掲載中
パソナキャリアがおすすめする求人案件です。こちらの求人以外にも非公開求人も多数保有しておりますので、転職をお考えの方は、是非エントリーください。
| 勤務地 | 東京都 詳細につきましてはご面談時にお伝え致します |
|---|---|
| 給与 | 年収 760 ～ 950 万円 ※賞与：210万円～250万 ※管理職採用の… |
| 仕事内容 | 【東京/年収～950万円】コンタクトセンター マネジャーのポジションの求人です |
| 対象となる方 | 【必須要件】 ・カスタマーサポート、コンタクトセンターの業務・組織マネジメント経験（3年以上） ・プロジェクト推進、リーダー経験 ・顧客視点、顧客志向 ・対人志向、コミュニケーション能力 … |
- 人材紹介
- 学歴不問
生成AI活用のリーディングカンパニーにて、コンサルティングやアップセル業務を行うカスタマーサクセスチームのマネジメントを担えます。利用率向上施策やチャーン防止施策の立案・実行、PoC・トライアルサポート…
| 勤務地 | 〒150-0036 東京都渋谷区南平台町15-13帝都渋谷ビル8F |
|---|---|
| 給与 | 想定年収:720万円～1500万円 月給:667,600円～1,250,000円 月額… |
| 仕事内容 | 【仕事内容】 【働きがいのある会社2024年認定企業?日清、日産、住友商事、あおぞら銀行、など幅広い業界のエンプラ企業と「唯一定量の成果」を出している生 成AI活用のリーディングカンパニー】 … |
| 対象となる方 | ■必須条件: ・カスタマーサクセスの経験 ・ソリューション営業、導入コンサルティング、マーケティングいずれかの経験 ■歓迎条件: ・AIやチャットボットなどの領域でのBizDev経験 ・… |
- 人材紹介
- 学歴不問
2017年創業、600名超の成長企業。日本の製造業の「職人技術」や「すり合わせ能力」をデータ化し、グローバル展開を目指すスタートアップ。セールスは単なる営業ではなく、次期プロダクト開発や事例創出の重要なミ…
| 勤務地 | 東京都 |
|---|---|
| 給与 | 年収 670万円 ～ 1000万円 |
| 仕事内容 | ■職務内容 図面データ活用クラウド「CADDi DRAWER（ドロワー）」の活用支援を基軸としたモノづくり企業の課題解決を推進頂きます。 クライアントへの導入支援を通じてモノづくり現場で従事する… |
| 対象となる方 | ■応募資格（必須） 顧客折衝の経験が概ね2年以上ある方 ※下記のような経験を持つ社員が在籍されています ・製造業における何かしらの経験（調達、設計、生産管理、生産技術、営業など） ・SaaS… |
- 人材紹介
- 職種未経験OK
株式会社BREXA Communicationsの安定した経営基盤であなたのキャリアを広げてみませんか。働きやすい環境とたくさんの挑戦があなたを待っています。
| 勤務地 | 港区赤坂2-3-5 |
|---|---|
| 給与 | 280万円～350万円/固定給制(月給制)/※給与詳細は経験・能力・… |
| 仕事内容 | 【通信業界でスキルアップを目指しませんか？】 通信業界には、幅広い企業や多様な業種のお仕事がございます。 これまでのご経験を活かし、またはこれから目指したいキャリアに合わせて、最適なポジションを… |
| 対象となる方 | ・社会人経験1年以上の方 ・コミュニケーション能力 ・携帯ショップでの就業経験 ・家電量販店などで携帯販売の経験 ・端末故障時の故障切り分けの業務経験 ・携帯販売代理店の業務経験 ・Ex… |
- 人材紹介
- 業種未経験OK
- 学歴不問
- 女性のおしごと掲載中
パソナキャリアがおすすめする求人案件です。こちらの求人以外にも非公開求人も多数保有しておりますので、転職をお考えの方は、是非エントリーください。
| 勤務地 | 東京都 詳細につきましてはご面談時にお伝え致します |
|---|---|
| 給与 | 年収 600 ～ 1200 万円 経験・スキルに応じて変動の可能性があ… |
| 仕事内容 | CSディレクター【ゲーム事業】のポジションの求人です |
| 対象となる方 | 【必須要件】 ■メールコミュニケーションでのCS実務経験（業界経験不問、目安2年以上） ■CSリーダーやCSディレクターとしての正社員就業経験 【歓迎要件】 ■新規プロジェクトにおけるCSチ… |
- 人材紹介
- 学歴不問
- High Class
総額70億円調達、IPO前夜の急成長ベンチャー。特許取得済みAI搭載の自動動画編集クラウド『VIDEOBRAIN』が中核事業。単なるツールでなく、AIが「人の心を動かすポイント」を学習・最適化するプロダクト。代表のCG…
| 勤務地 | 東京都 |
|---|---|
| 給与 | 年収 1150万円 ～ 1800万円 |
| 仕事内容 | 【具体的な仕事内容】 ・経営層、人事責任者、情シス・DX推進者などの先方の意思決定・推進レイヤーに対して、経営、人事、システムの観点から先方が行うべきことや、弊社サービスがどのように利活用できるか… |
| 対象となる方 | 求めるスキル・経験（MUST) ・いずれかの経験目安５年以上 ・経営、人事、システムのいずれかにおける経営コンサルティング支援の経験 上記に準ずる経験 求めるスキル・経験（WANT） ・エ… |
- 人材紹介
- 学歴不問
カスタマーサクセス［エンタープライズ担当］
| 勤務地 | 東京都 |
|---|---|
| 給与 | 年収：700万円~1,000万円 |
| 仕事内容 | エンタープライズ規模の顧客への活用支援業務を担当します。 定型業務を行うだけでなく、サービスの利用定着のためのさまざまな手法や手段を考え、企画します。 また、顧客の利用率向上のための最適なアプロ… |
| 対象となる方 | 【必須】・法人営業またはカスタマーサクセスの経験（10年程度） ・自ら提案することで顧客ニーズを生み出し、従来のやり方に固執せず新しい提案をしてきた経験 【歓迎】・IT業界での勤務経験 ・定… |
- 人材紹介
- 学歴不問
セールスイネーブルメント領域の新しいSaaS「Pitchcraft」のカスタマーサクセス立ち上げメンバーとして、導入・運用支援やアップセル提案、業務の型化・仕組み化を推進できます。プロダクトフィードバックを通じ…
| 勤務地 | 〒107-0052 東京都港区赤坂2-17-22赤坂トラストタワー5F |
|---|---|
| 給与 | 想定年収:600万円～800万円 月給:412,203円～470,000円 月額(基… |
| 仕事内容 | 【仕事内容】 企業の課題をデータ分析で解決に導くコンサルティングを行う当社にて、新規事業のカスタマーサクセスをお任せします。 ■業務内容: 新規事業である「Pitchcraft」のカスタマーサ… |
| 対象となる方 | ■必須条件: ・四年生大学卒 ・法人営業経験 3年以上 ■歓迎条件: ・IT企業出身者の方 ・SaaS企業やSIer企業でクライアント折衝業務を3年程度経験した方 ・営業企画業務の経験… |
- 人材紹介
- 業種未経験OK
- 女性のおしごと掲載中
【パソナキャリア経由での入社実績あり】パソナキャリアがおすすめする求人案件です。こちらの求人以外にも非公開求人も多数保有しておりますので、転職をお考えの方は、是非エントリーください。
| 勤務地 | 東京都 詳細につきましてはご面談時にお伝え致します |
|---|---|
| 給与 | 年収 700 ～ 850 万円 ※年収は選考結果、現収等を総合的に勘案… |
| 仕事内容 | コールセンター企画（感情分析の導入等）のポジションの求人です |
| 対象となる方 | 【必須要件】 下記いずれかのご経験がある方 ■コンタクトセンターで企画の経験（本社部門） ■損害保険会社の営業の経験がある方 【応募時のお願い】 ・応募時、履歴書への写真添付は「不要」です… |
- 人材紹介
- 学歴不問
- High Class
- 女性のおしごと掲載中
働きやすい環境／通信キャリア系IT大手グループの一員として経験を積めます！
| 勤務地 | 東京都江東区豊洲2-1-9 豊洲セイルパークビル 東京メトロ有楽町… |
|---|---|
| 給与 | 年収:890万～1040万程度 年俸制 給与:■上記年収には20時間／月… |
| 仕事内容 | 【職務概要】 NTTデータの営業活動を支援するBPOプロジェクトをリードし、新規案件の立ち上げ、プロジェクト／人材マネジメント、および既存プロジェクトの業務改善／高度化を担っていただきます。 … |
| 対象となる方 | 【必須】以下いずれも経験がある方 ・管理職経験（1年程度） ・BPOプロジェクトの立ち上げorプロジェクトマネージャー経験（2年程度） 【尚可】 ・BPOプロジェクトの立ち上げから運用… |
- 人材紹介
- 女性のおしごと掲載中
【パソナキャリア経由での入社実績あり】パソナキャリアがおすすめする求人案件です。こちらの求人以外にも非公開求人も多数保有しておりますので、転職をお考えの方は、是非エントリーください。
| 勤務地 | 神奈川県 詳細につきましてはご面談時にお伝え致します |
|---|---|
| 給与 | 年収 690 ～ 1300 万円 ＜リーダー～マネージャー＞ 月給：430,0… |
| 仕事内容 | カスタマーサービス本部iDeCo（個人型確定拠出型年金）業務のポジションの求人です |
| 対象となる方 | 【必須要件】 ・iDeCo実務経験 （金融機関（証券会社/銀行）、運営管理機関・レコードキーパー等における実務経験者） |
- 人材紹介
- High Class
- 女性のおしごと掲載中
【パソナキャリア経由での入社実績あり】パソナキャリアがおすすめする求人案件です。こちらの求人以外にも非公開求人も多数保有しておりますので、転職をお考えの方は、是非エントリーください。
| 勤務地 | 東京都 詳細につきましてはご面談時にお伝え致します |
|---|---|
| 給与 | 年収 800 ～ 1200 万円 現年収、能力、経験に応じて当社規定に… |
| 仕事内容 | コールセンター企画業務＜アシスタントマネージャー＞のポジションの求人です |
| 対象となる方 | 【必須要件】 ・コールセンターでの企画・改善経験 ・コールセンターに関連するITスキル 【歓迎要件】 ・英語のコミュニケーションスキル |
- 人材紹介
■入社時に有給付与、リモートワーク勤務（週2日）、フレックス導入など、働きやすい環境です。
| 勤務地 | 東京都 |
|---|---|
| 給与 | 600-850万円 月給：320,000円～550,000円 ※役割手当（50,000円… |
| 仕事内容 | ■VOC分析・カスタマーサポート改善推進をご担当いただきます。 【具体的には】 ・VOCを多角的に収集・可視化し、継続的な改善サイクルを構築・推進 各チャネルの声の取りまとめ、課題抽出、… |
| 対象となる方 | ※いずれも必須※ ■VOC分析（NPS分析含む）の実務経験をお持ちの方 ■化粧品、医薬部外品、健康食品、医薬品に関する知識をお持ちの方 |
- 人材紹介
燈株式会社の安定した経営基盤であなたのキャリアを広げてみませんか。働きやすい環境とたくさんの挑戦があなたを待っています。
| 勤務地 | 千代田区神田駿河台4-6 御茶ノ水ソラシティ21階 |
|---|---|
| 給与 | 450万円～650万円/固定給制(月給制)/ |
| 仕事内容 | 今回ご入社いただく方にはヘルプデスクとして、 以下のような業務をお任せしたいと考えています。 情報システムチームのメンバーとともに、 社員がノンストレスでIT機器を使用することができるよう、 … |
| 対象となる方 | 【必須要件】 - セキュリティやネットワークに関する基本的な知識 - キッティング作業や、社員からのIT機器の問い合わせに対して、自走して解決まで対応できる方 【歓迎要件】 - ヘルプデスク… |
- 人材紹介
- 学歴不問
「人と組織の生産性向上」に取り組むUnipos株式会社で、カスタマーサクセスマネージャーを募集します。カルチャープラットフォーム「Unipos」を導入したお客様の組織課題やカルチャー課題の解決を支援し、経営層…
| 勤務地 | 〒105-0001 東京都港区虎ノ門3ー1ー1虎の門三丁目ビルディング 4F |
|---|---|
| 給与 | 想定年収:600万円～900万円 月給:500,000円～750,000円 月額(基… |
| 仕事内容 | ■当社が取り組む社会課題 「どうすれば人と組織の生産性を上げられるのか」という命題に、プロダクトとコンサルティング、サービスの面から取り組んでいます。焦点を当てているのは、人の感情や賞賛、良い行動… |
| 対象となる方 | ■必須条件: 以下いずれも当てはまる方。 ・チームマネジメント経験(メンバーや部署の評価・数値管理の経験) ・無形商材(単一商材も可)または有形商材(複数商材の取り扱い)の法人営業経験 【求… |
- 人材紹介
- 学歴不問
シェアトップクラスの経営管理SaaS「Loglass」を展開する企業で、新規事業のIR特化型AIソリューションのカスタマーサクセスを担えます。IR領域の専門性を活かし、サクセスプランの設計やオンボーディング、活用促…
| 勤務地 | 〒108-0073 東京都港区三田3-11-24国際興業三田第2ビル9F |
|---|---|
| 給与 | 想定年収:600万円～850万円 月給:500,000円～709,000円 月額(基… |
| 仕事内容 | ～新規事業「IR」。日本を代表する大企業の経営を支援するシェアトップクラスの経営管理SaaS。プライム企業も多数導入。累計資金調達額100億円突破～ ■概要: 「良い景気を作ろう。」を実現すべく… |
| 対象となる方 | ■必須条件: ・IR支援会社(コンサル?制作等)または事業会社でのIR実務経験(3年以上) ・ご自身の実務経験や専門知識を顧客支援やプロダクト開発等に活かし、業務のあり方を変えたいという強い意欲… |
- 人材紹介
株式会社イースト・コースト・ワン※挑戦と成長に報いる本気のエンジニアファースト※昇給率7％の安定した経営基盤であなたのキャリアを広げてみませんか。働きやすい環境とたくさんの挑戦があなたを待っています。
| 勤務地 | 港区浜松町1-10-11 VORT浜松町2 5F |
|---|---|
| 給与 | 400万円～700万円/固定給制(月給制)/※ご経験・能力を考慮し決… |
| 仕事内容 | 大手Sier元受けとなるチームに参画し、サーバ基盤設計・構築・運用をお任せいたします。 設計構築など、上流工程へ携わることができ、エンジニアとして大きくキャリアアップできる環境です。 ◎残業少な… |
| 対象となる方 | 【必須】 ・サーバー基盤設計・構築に関する実務経験１年以上 ・対人コミュニケーションに抵抗がない方 【歓迎】 ・リーダー経験 ＼以下の資格をお持ちの方、是非ご応募ください … |
- 人材紹介
株式会社テクノプロの安定した経営基盤であなたのキャリアを広げてみませんか。働きやすい環境とたくさんの挑戦があなたを待っています。
| 勤務地 | 横浜市西区みなとみらい3-6-3MMパークビル7F 配属拠点 |
|---|---|
| 給与 | 350万円～500万円/固定給制(月給制)/賞与査定期間：4月～9月(冬… |
| 仕事内容 | 【業務内容】様々プロジェクトがあります。ご経験・スキル・希望に合わせて配属先を決定します。 ・サーバー関連： サーバーのダウンタイム、パフォーマンスの低下、アクセス権限の問題、ファイル共有の問題な… |
| 対象となる方 | 【必須要件】 ◆IT業界ヘルプデスクやITサポートに関わる何かしらのご経験(年数不問) ※ヘルプデスクやサポート業務からエンジニアを目指したい方歓迎 【歓迎要件】 ・システム運用経験 ・ヘ… |
- 人材紹介
カイテク株式会社の安定した経営基盤であなたのキャリアを広げてみませんか。働きやすい環境とたくさんの挑戦があなたを待っています。
| 勤務地 | 新宿区新宿1-23-1 THE PORTAL 新宿御苑 2F |
|---|---|
| 給与 | 400万円～450万円/固定給制(月給制)/月給：333,334円～458,334円… |
| 仕事内容 | 【ミッション】 BPOチームの生産性向上を牽引する中心メンバーとして、業務フローの再設計や自動化、品質改善を推進していただきます。単なる効率化にとどまらず、 「顧客体験（CX）の向上」と「生産性… |
| 対象となる方 | ・カスタマーサポート、営業、接客販売などでの顧客対応経験（2年以上） ・小さな事でも既存フローに疑問を持ち、自ら業務改善やフロー型化を行った経験 ・基本的なITリテラシー（タイピング、PC基本操… |
- 人材紹介
- 学歴不問
安定基盤のSansanと、リリース2年強でARR37億円のT2D3超え成長を続けるBill Oneを軸とした成長企業。Bill Oneは請求書「受領」に着目した独自性の高いDXサービスで、取引先へのシステム導入負担なく業務効率化を…
| 勤務地 | 東京都 |
|---|---|
| 給与 | 年収 763万円 ～ 1152万円 |
| 仕事内容 | ■組織のミッション AI契約データベース「Contract One」のカスタマーサクセス組織は、「契約書をただ保管するだけ」の状態から、契約情報を正しくデータ化し、日々の業務や意思決定に活かせるよ… |
| 対象となる方 | 応募資格（必須） 法人営業 もしくは SaaSプロダクトのCS業務の経験（計5年以上） 3名以上の組織マネジメントの経験（3年以上） 複数ステークホルダーを巻き込むプロジェクトマネジメント業務… |
- 人材紹介
au損害保険株式会社の安定した経営基盤であなたのキャリアを広げてみませんか。働きやすい環境とたくさんの挑戦があなたを待っています。
| 勤務地 | 港区虎ノ門1-2-13ヒューリック虎ノ門第2ビル14階 |
|---|---|
| 給与 | 380万円～500万円/固定給制(月給制)/月給：206,000 ~ 254,000 円… |
| 仕事内容 | ・事故の受付から確認・調査、交渉、保険金支払まで一連の事故対応 ・上記業務遂行のための各種資料の作成、および関連部署との連携、報告等 ≪組織構成≫ 損害サービス部 ・傷害・新種サービスセンタ… |
| 対象となる方 | ・営業、接客業などコミュニケーションを必要とする業務経験 |
- 人材紹介
- 学歴不問
東証プライム上場の成長企業で、調剤薬局向けクラウド型電子薬歴システム「MEDIXS」のカスタマーサクセス責任者候補として活躍できます。中・大規模法人顧客との長期的な信頼関係構築や、KGI/KPI設計、アップセル…
| 勤務地 | 〒106-6113 東京都港区六本木6-10-1六本木ヒルズ森タワー13F |
|---|---|
| 給与 | 想定年収:700万円～900万円 月給:583,000円～750,000円 月額(基… |
| 仕事内容 | 【仕事内容】 【「IT×医療」「人材×医療」の分野で事業拡大中?売上成?率160%の成?企業ながらも安定した基盤あり(東証プライム市場上場)?安定と挑戦 の両立が可能】 ■業務内容: カスタ… |
| 対象となる方 | ■必須条件: ・SaaSビジネスにおけるカスタマーサクセス、またはそれに準ずる顧客対応経験(3年以上) ・中～大規模法人顧客との折衝・関係構築経験 ・導入支援、活用促進、契約更新、アップセル?… |
- 人材紹介
- 学歴不問
- High Class
ITサービスで日本を代表する企業を目指すラクス。中小企業から大企業まで全国5000万人のデジタル化推進が使命。7年連続「働きがいのある会社」受賞、月平均残業時間19.8時間、有給消化率93.2%と、効率的な働き方…
| 勤務地 | 東京都 |
|---|---|
| 給与 | 年収 1000万円 ～ 1200万円 |
| 仕事内容 | ラクスは「ITサービスで企業の成長を継続的に支援します」をミッションに、 企業の業務効率化、付加価値化に貢献するさまざまなクラウドサービス（SaaS）を、自社で企画・開発・運用しています。そしてビジ… |
| 対象となる方 | ■大学卒業以上 ■下記いずれかにおいて、管理職としてのマネジメント経験3年以上 ・法人向け商材の営業経験またはそれに準ずる業務経験 ・SaaS商材のカスタマーサクセス、導入支援 ・カスタマー… |
- 人材紹介
- 学歴不問
- High Class
記憶学習の課題をテクノロジーで解決するEducationTechスタートアップ。プラットフォーム「Monoxer」により、記憶の一元管理と個人の記憶度に合わせた問題の自動生成が可能。従来の非効率な学習方法から脱却し、…
| 勤務地 | 東京都 |
|---|---|
| 給与 | 年収 800万円 ～ 1300万円 |
| 仕事内容 | 職務詳細 ?企業領域における既存エンタープライズ顧客のアカウントマネジメント 既存顧客（エンタープライズ企業）向けに、Monoxerの導入・運用設計のプロジェクトマネジメントから、 成果創出の… |
| 対象となる方 | 必須スキル エンタープライズ企業の決裁層との折衝をリードされたご経験（部長レイヤー以上） 定量情報の分析から課題特定をしたご経験 顧客課題を自ら深く捉えにいき、提案によって解決を導く深耕折衝… |
- 人材紹介
- 学歴不問
- High Class
エキサイトの新規事業「FanGrowth」でCSM組織を統括する部長候補の募集です。急成長中のSaaS事業において、組織のマネジメントや部門間の合意形成、オンボーディング設計、CRM管理基盤の構築、VoC分析と開発への…
| 勤務地 | 〒106-0041 東京都港区麻布台1-3-1麻布台ヒルズ森JPタワー27F |
|---|---|
| 給与 | 想定年収:900万円～1200万円 月給:838,000円～995,000円 月額(… |
| 仕事内容 | 【仕事内容】 ■募集背景 エキサイトにおける新規事業としてスタートしたFanGrowthはPMFを目指し急成?を続けており、今後の組織の拡大を見据えて積極的に募集を行って います。 今後は戦… |
| 対象となる方 | ■必須条件: ・BtoB SaaSでのCSM組織のマネジメントのご経験 ・解約率改善/導入完了率/活用率向上 のいずれかにて高い実績をあげたご経験 ・KPIツリー/ダッシュボード設計のご経験 … |
- 人材紹介
- 女性のおしごと掲載中
【パソナキャリア経由での入社実績あり】資本金1兆7千億円超、日本を代表する金融機関での求人です
| 勤務地 | 東京都 千代田区麹町 |
|---|---|
| 給与 | 年収 600 ～ 1300 万円 【ご参考】大学卒 新卒初任給 なお、経… |
| 仕事内容 | コンタクトセンター企画/CX向上企画・【新立ち上げ期に寄与】のポジションの求人です |
| 対象となる方 | 【必須要件】 ■以下いずれかのご経験 ・コールセンター領域における入電内容・VoC分析に基づく顧客接点改善経験 ・コールセンター領域におけるAI等を活用した新システム導入、導入後の業務設計… |
- 人材紹介
- 上場
株式会社クエストの安定した経営基盤であなたのキャリアを広げてみませんか。働きやすい環境とたくさんの挑戦があなたを待っています。
| 勤務地 | 顧客先 |
|---|---|
| 給与 | 425万円～475万円/固定給制(月給制)/※想定年収は月20時間程度… |
| 仕事内容 | 同社産業システム事業部の顧客先にてITMS（ITマネジメントシステム）に準拠した運用業務をお任せいたします。 顧客先にはチームで常駐をしていますのでいつでも相談できる環境があります。 【具体的な… |
| 対象となる方 | サポートデスク経験が3年以上ある方 ◆チャットボット運用経験 ◆ITIL取得者 ◆豊富な電話／メール対応経験 |
- 人材紹介
- 女性のおしごと掲載中
パソナキャリアがおすすめする求人案件です。こちらの求人以外にも非公開求人も多数保有しておりますので、転職をお考えの方は、是非エントリーください。
| 勤務地 | 東京都 詳細につきましてはご面談時にお伝え致します |
|---|---|
| 給与 | 年収 620 ～ 800 万円 経験・スキルに応じて変動の可能性があり… |
| 仕事内容 | カスタマーサポート（マネージャー候補）/SaaSベンダーのポジションの求人です |
| 対象となる方 | 【必須要件】 ・SaaS業界でのカスタマーサポート経験（3年以上） ・カスタマーサポートまたはカスタマーサクセス部門でのチームマネジメント経験（2年以上） 【歓迎要件】 ・法人ユーザー、また… |
- 人材紹介
- 学歴不問
「調達のスタンダード刷新」をミッションとするSaaS企業。Leaner見積は累計取引金額420億円、59,000件、5,000社以上が利用し、見積データの自動データベース化と類似案件の自動抽出を実現。2023年にLeaner購買を…
| 勤務地 | 東京都 |
|---|---|
| 給与 | 年収 700万円 ～ 1200万円 |
| 仕事内容 | ▼経営・事業課題の深掘りヒアリング ・経営層と現場のKGI／KPIを理解し、真のボトルネックを特定。 ▼サクセスロードマップの策定 ・現状（As-Is）と理想（To-Be）のギャップを埋めるた… |
| 対象となる方 | ◆必須スキル ・法人営業（エンタープライズ）またはITコンサルティングの経験 ・無形商材を用いた課題解決型提案の実績 ・社内の関係部門と協働し、顧客に向き合う経験 ◆歓迎スキル ・プロ… |
- 人材紹介
- 業種未経験OK
- 上場
◎「プライム上場×有給消化率75%以上×年間休日126日」でWLB充実！ ◎全てのユーザーが安心安全にインターネットを利用できる世界を目指しています！
| 勤務地 | 東京都 新宿区西新宿6-18-1 住友不動産新宿セントラルパークタ… |
|---|---|
| 給与 | 年収 400 ～ 650 万円 ■個人業績インセンティブ（7月・12月）… |
| 仕事内容 | 【東京】外資系プロジェクトの運営リーダー（SV）／土日祝休みのポジションの求人です |
| 対象となる方 | 【必須要件】 ・何かしらの顧客対応経験（営業、接客販売、受付、ホテル、旅行など）をお持ちの方 ・これまでの仕事で、数値目標（売上・KPIなど）を追いかけた経験がある方 ・チームでのリーダー… |
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株式会社タイミーの安定した経営基盤であなたのキャリアを広げてみませんか。働きやすい環境とたくさんの挑戦があなたを待っています。
| 勤務地 | 港区東新橋1丁目5-2 汐留シティセンター35階 |
|---|---|
| 給与 | 600万円～1000万円/固定給制(年俸制）/※対象者のみShort-term I… |
| 仕事内容 | ナレッジマネジメントグループは、顧客が困りごとを抱えた際に、お問い合わせをせずとも自己解決できるように、 FAQ・チャットボットなどの自己解決のためのツールを活用し、顧客のプロダクト利用体験向上を… |
| 対象となる方 | ・カスタマーサポートにおける業務改善のご経験（2年以上） ・他部署を巻き込みプロジェクトをリードして成果をあげた経験 【ポジションの魅力】 ・ビジネス視点を持ってカスタマーサポートに携わり、事… |
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ラクスはITサービスで企業のデジタル化を推進し、日本を代表する企業を目指しています。中小企業から大企業まで5000万人に最新ITの恩恵を届けることで、日本の豊かさに貢献。効率的な働き方を重視し、月平均残業19…
| 勤務地 | 東京都 |
|---|---|
| 給与 | 年収 1000万円 ～ 1300万円 |
| 仕事内容 | ■ミッション ラクスは「ITサービスで企業の成長を継続的に支援」をミッション、「日本を代表する企業になる」（時価総額トップ100）をビジョンに掲げ、CAGR30％以上の成長を実現しています。202… |
| 対象となる方 | ■求める人物像 ・ラクスのミッション、バリューへの共感できる方 ・ラクスのリーダシッププリンシプルを体現できる方 |
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2017年創業、600名超の成長企業。日本の製造業の「職人技術」や「すり合わせ能力」をデータ化し、グローバル展開を目指すスタートアップ。セールスは単なる営業ではなく、次期プロダクト開発や事例創出の重要なミ…
| 勤務地 | 東京都 |
|---|---|
| 給与 | 年収 670万円 ～ 1000万円 |
| 仕事内容 | ■職務内容 図面データ活用クラウド「CADDi DRAWER（ドロワー）」の活用支援を基軸としたモノづくり企業の課題解決を推進頂きます。 クライアントへの導入支援を通じてモノづくり現場で従事する… |
| 対象となる方 | ■応募資格（必須） 顧客折衝の経験が概ね2年以上ある方 ※下記のような経験を持つ社員が在籍されています ・製造業における何かしらの経験（調達、設計、生産管理、生産技術、営業など） ・SaaS… |
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記憶学習の課題をテクノロジーで解決するEducationTechスタートアップ。プラットフォーム「Monoxer」により、記憶の一元管理と個人の記憶度に合わせた問題の自動生成が可能。従来の非効率な学習方法から脱却し、…
| 勤務地 | 東京都 |
|---|---|
| 給与 | 年収 800万円 ～ 1300万円 |
| 仕事内容 | 職務詳細 ?企業領域における既存エンタープライズ顧客のアカウントマネジメント 既存顧客（エンタープライズ企業）向けに、Monoxerの導入・運用設計のプロジェクトマネジメントから、 成果創出の… |
| 対象となる方 | 必須スキル エンタープライズ企業の決裁層との折衝をリードされたご経験（部長レイヤー以上） 定量情報の分析から課題特定をしたご経験 顧客課題を自ら深く捉えにいき、提案によって解決を導く深耕折衝… |
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働きやすい環境／通信キャリア系IT大手グループの一員として経験を積めます！
| 勤務地 | 東京都江東区豊洲2-1-9 豊洲セイルパークビル 東京メトロ有楽町… |
|---|---|
| 給与 | 年収:892万～1043万程度 年俸制 給与:■経験・能力を考慮の上、… |
| 仕事内容 | 【職務概要】 同社の新たな柱となるBPOサービス創出や、多種多様な業界のプロジェクトにおいて、業務設計コンサルティング、サービス設計統括など、プロジェクト全体をリードし、 予算管理、人員育成、評… |
| 対象となる方 | 【必須】以下全ての経験がある方 ・BPOプロジェクトの立ち上げ経験 ・業務設計・業務改善の経験（5年程度） ・管理職の経験（1年以上） 【尚可】 ・BPO・コールセンターサービスの企… |
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親会社100％出資子会社／事業拡大中／賞与約4.3か月分／年休120日以上
| 勤務地 | 東京都港区赤坂8-4-14 青山タワープレイス5階 東京メトロ銀座線… |
|---|---|
| 給与 | 年収:730万～810万程度 月給制：月額460320円 給与:■前職、経… |
| 仕事内容 | 【職務概要】 郵政グループを中心とした各種シェアードサービス・BPOプロジェクトの推進・運営を統括します。管理職としてメンバーマネジメントを行いながら、設計から運営管理まで一連の業務をリードして… |
| 対象となる方 | 【必須】 ・組織マネジメントの経験をお持ちの方 ・以下のいずれかの実務経験をお持ちの方 ・BPOまたはアウトソーシング業界での業務集約経験 ・事業会社または社労士事務所での労務業務経験… |
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設立14年で従業員1900名超、64万を超える事業者が登録するfreeeで、インサイドセールスのマネージャー候補を募集します。複数プロダクトを組み合わせた統合型の価値を顧客の経営課題に合わせて届けるメンバーを育…
| 勤務地 | 〒141-0032 東京都品川区大崎1-2-2アートヴィレッジ大崎セント… |
|---|---|
| 給与 | 想定年収:635万円～1000万円 月給:530,000円～834,000円 月額(… |
| 仕事内容 | 【仕事内容】 ■概要: freeeは「スモールビジネスを、世界の主役に。」というミッションのもと、2012年に設立。 以来、クラウド型会計ソフトを皮切りに、人事労務や会社設立支援、プロジェクト… |
| 対象となる方 | ■必須条件:以下2点を満たす方 ・無形商材の法人営業またはインサイドセールス経験(2年以上) ・無形商材の法人営業またはインサイドセールスにおけるリーダー・マネジメント経験(1年以上) 例:メ… |
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市場規模22兆円を見込む福祉・介護業界のDXを推進する企業で、教育・福祉・介護領域のSaaSプロダクトのカスタマーサクセスマネージャーとして活躍できます。オンボーディングサポートや活用提案、解約率改善に向…
| 勤務地 | 〒153-0051 東京都目黒区上目黒2-1-1中目黒GTタワー15F、16F、20F |
|---|---|
| 給与 | 想定年収:600万円～900万円 月給:435,000円～625,000円 月額(基… |
| 仕事内容 | 【仕事内容】 【市場・規模22兆円を見込む福祉・介護業界市場のDX化】 ■職務内容: メディア&ソリューション事業におけるカスタマーサクセス部門でのマネージャーポジションにて、CSスタッフのマ… |
| 対象となる方 | ■必須条件: ・3年以上のBtoB無形商材の経験(SaaSでなくとも可) ・マネージャー、リーダーなどマネジメント経験 ■歓迎条件: ・カスタマーサクセス / サポートの領域のなかでも特に… |
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プラスオートメーション株式会社の安定した経営基盤であなたのキャリアを広げてみませんか。働きやすい環境とたくさんの挑戦があなたを待っています。
| 勤務地 | 江東区大島３-１-６ オリコム城東ビル |
|---|---|
| 給与 | 500万円～750万円/固定給制(月給制)/ |
| 仕事内容 | 当社が調達・サービス化したロボットの現場導入・保守メンテナンスサービスにおけるプロジェクト管理/実行・顧客対応・チーム体制強化を行って頂きます。 ・ロボットの現場導入におけるプロジェクト管理、サイ… |
| 対象となる方 | ・顧客（物流事業者）折衝、プロジェクトマネジメントへの意欲、経験 ・勉強熱心な方・熱意のある方 ・機械・ロボット等にご興味・ご関心の高い方 求める人物像 ・自立した強い個人（プロ意識） ・… |
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ログラスは経営管理クラウド「Loglass」を提供。経営データを正確・迅速に可視化・分析し、柔軟で高精度な事業推進を実現します。アナログ運用が多い経営管理領域のデータを一元化し、予算策定から管理会計のフロ…
| 勤務地 | 東京都 |
|---|---|
| 給与 | 年収 700万円 ～ 1200万円 |
| 仕事内容 | 募集ポジションについて（チームのビジョン・体制・募集背景 ） 2022年4月に17億円シリーズAラウンドの調達を実現したログラスは、前年比3倍以上成長を実現を目指しています。 未だにスプレッド… |
| 対象となる方 | MUST（下記いずれかのご経験） 以下いずれかのご経験を計5年以上有する事 SIerやITベンダーで以下の業務に携わったご経験 クライアント向けのアカウントマネジメント、営業、プリセールス等に… |
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ログラスは経営管理クラウド「Loglass」を提供。経営データを正確・迅速に可視化・分析し、柔軟で高精度な事業推進を実現します。アナログ運用が多い経営管理領域のデータを一元化し、予算策定から管理会計のフロ…
| 勤務地 | 東京都 |
|---|---|
| 給与 | 年収 700万円 ～ 1200万円 |
| 仕事内容 | 募集ポジションについて（チームのビジョン・体制・募集背景 ） 2022年4月に17億円シリーズAラウンドの調達を実現したログラスは、前年比3倍以上成長を実現を目指しています。 未だにスプレッド… |
| 対象となる方 | MUST（下記いずれかのご経験） 以下いずれかのご経験を計5年以上有する事 SIerやITベンダーで以下の業務に携わったご経験 クライアント向けのアカウントマネジメント、営業、プリセールス等に… |
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世界で最も急成長を遂げるグローバルIT企業の一員です。 業界最高水準の同社のITサービスやソリューションを提供している環境で貴殿のご経験を活かしてみませんか。 また高待遇を実現したい方にもおすすめの企業…
| 勤務地 | 東京都 |
|---|---|
| 給与 | 600-1000万円 ■給与：月給30万円～72万円 管理監督者分類：有(… |
| 仕事内容 | ■インフラ領域におけるデリバリー責任者 ┗30名～100名規模のチーム運営を担いながら、提供中サービスのデリバリー品質およびビジネスグロースに責任を持つ ┗具体的には、現行のインフラ運用の品質… |
| 対象となる方 | ※いずれも必須 ■インフラ運用/マネージドサービス運用PM以上の経験 ■サーバー、ネットワーク、エンドユーザーデバイス、ヘルプデスク/サービスデスク、M365等コミュニケーションインフラ領域等… |
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SmartHRは自社の人事クラウド特性を活かし、「最適な働き方」を実践する企業。フレックス・リモート・ワーケーション制度、スキルアップ支援の充実、男性育休制度など斬新な制度を継続更新。高パフォーマンス実現…
| 勤務地 | 東京都 |
|---|---|
| 給与 | 年収 770万円 ～ 1120万円 |
| 仕事内容 | 【ミッション】 主にエンタープライズ企業のSmartHR導入におけるプロジェクトマネジメントから、導入後の成果創出最大化に向けたアカウントマネジメントを行い、担当するお客様の働き方改革を支援・サク… |
| 対象となる方 | ■応募資格（必須） SmartHRのミッション、バリューへの共感 下記いずれかの中堅?大手企業への顧客折衝経験 ・ITまた無形商材での深耕営業経験 ・カスタマーサクセス経験 ・社内外問わず… |
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安定基盤のSansanと、リリース2年強でARR37億円のT2D3超え成長を続けるBill Oneを軸とした成長企業。Bill Oneは請求書「受領」に着目した独自性の高いDXサービスで、取引先へのシステム導入負担なく業務効率化を…
| 勤務地 | 東京都 |
|---|---|
| 給与 | 年収 603万円 ～ 1288万円 |
| 仕事内容 | 【職務内容】 当社SaaS（Sansan／Bill One／Contract One）導入顧客に対する、運用支援とカスタマーサクセス業務を担当します。 【具体的な業務】 ・キックオフ支援：導入… |
| 対象となる方 | ■応募資格（必須） 無形商材の法人営業（3年以上） 自ら提案することで顧客ニーズを生み出し、従来のやり方に固執せず新しい提案を応 ■応募資格（歓迎） IT／コンサルティング業界での業務経験 … |
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マンパワーグループ株式会社の安定した経営基盤であなたのキャリアを広げてみませんか。働きやすい環境とたくさんの挑戦があなたを待っています。
| 勤務地 | 港区芝浦 3-1-1 田町ステーションタワーN 30F |
|---|---|
| 給与 | 490万円～1000万円/固定給制(月給制)/※プロジェクトの間に待機… |
| 仕事内容 | 【業務内容】：・システム運用・監視 ・障害時のアラート検知、一次対応業務 ・定型オペレーション業務 ・ジョブ運用 【ポジション】：SE/リーダー/マ… |
| 対象となる方 | 1.分散系orメインフレーム系インフラ運用オペレーション (データセンター運用、監視運用、ジョブ運用、プリントオペレーション)の実務経験をお持ちの方（実務経験5年以上） 2.下記いずれかにて通算… |
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