首都圏／コールセンター・カスタマーサポートの求人・転職・中途採用情報(9ページ目)
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- 学歴不問
会計事務所が母体の安定の経営基盤／設立3年で初年度比800％超の売上成長
| 勤務地 | 東京都渋谷区桜丘町9-8 KN渋谷3ビル 2F JR各線「渋谷」駅より… |
|---|---|
| 給与 | 年収:600万～1000万程度 月給制：月額500000円 給与:■経験、ス… |
| 仕事内容 | 【職務概要】 顧客の労務代行案件のプロジェクトマネージャーとして、新規商談対応や案件・ チームメンバーのマネジメントを担当していただきます。 【職務詳細】 ・給与計算、勤怠管理、入… |
| 対象となる方 | 【必須】 ・給与計算実務のご経験が5年以上（合計）の方 ※事業会社、社労士事務所、労務アウトソーシング会社問わず 【尚可】 ・労務系クラウドシステム（Moneyforward／Smar… |
- 人材紹介
- High Class
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【パソナキャリア経由での入社実績あり】パソナキャリアがおすすめする求人案件です。こちらの求人以外にも非公開求人も多数保有しておりますので、転職をお考えの方は、是非エントリーください。
| 勤務地 | 東京都 詳細につきましてはご面談時にお伝え致します |
|---|---|
| 給与 | 年収 800 ～ 1200 万円 現年収、能力、経験に応じて当社規定に… |
| 仕事内容 | コールセンター企画業務＜アシスタントマネージャー＞のポジションの求人です |
| 対象となる方 | 【必須要件】 ・コールセンターでの企画・改善経験 ・コールセンターに関連するITスキル 【歓迎要件】 ・英語のコミュニケーションスキル |
- 人材紹介
- 学歴不問
- High Class
- 女性のおしごと掲載中
働きやすい環境／通信キャリア系IT大手グループの一員として経験を積めます！
| 勤務地 | 東京都江東区豊洲2-1-9 豊洲セイルパークビル 東京メトロ有楽町… |
|---|---|
| 給与 | 年収:892万～1043万程度 年俸制 給与:■経験・能力を考慮の上、… |
| 仕事内容 | 【職務概要】 同社の新たな柱となるBPOサービス創出や、多種多様な業界のプロジェクトにおいて、業務設計コンサルティング、サービス設計統括など、プロジェクト全体をリードし、 予算管理、人員育成、評… |
| 対象となる方 | 【必須】以下全ての経験がある方 ・BPOプロジェクトの立ち上げ経験 ・業務設計・業務改善の経験（5年程度） ・管理職の経験（1年以上） 【尚可】 ・BPO・コールセンターサービスの企… |
- 人材紹介
- 女性のおしごと掲載中
【パソナキャリア経由での入社実績あり】パソナキャリアがおすすめする求人案件です。こちらの求人以外にも非公開求人も多数保有しておりますので、転職をお考えの方は、是非エントリーください。
| 勤務地 | 神奈川県 詳細につきましてはご面談時にお伝え致します |
|---|---|
| 給与 | 年収 690 ～ 1300 万円 ＜リーダー～マネージャー＞ 月給：430,0… |
| 仕事内容 | カスタマーサービス本部iDeCo（個人型確定拠出型年金）業務のポジションの求人です |
| 対象となる方 | 【必須要件】 ・iDeCo実務経験 （金融機関（証券会社/銀行）、運営管理機関・レコードキーパー等における実務経験者） |
- 人材紹介
- 学歴不問
会計事務所が母体の安定の経営基盤／設立3年で初年度比800％超の売上成長
| 勤務地 | 東京都渋谷区桜丘町9-8 KN渋谷3ビル 2F JR各線「渋谷」駅より… |
|---|---|
| 給与 | 年収:600万～1000万程度 月給制：月額500000円 給与:■経験、ス… |
| 仕事内容 | 【職務概要】 顧客の労務代行案件のプロジェクトマネージャーとして、新規商談対応や案件・ チームメンバーのマネジメントを担当していただきます。 【職務詳細】 ・給与計算、勤怠管理、入… |
| 対象となる方 | 【必須】 ・給与計算実務のご経験が5年以上（合計）の方 ※事業会社、社労士事務所、労務アウトソーシング会社問わず 【尚可】 ・労務系クラウドシステム（Moneyforward／Smar… |
- 人材紹介
- 学歴不問
「取締役会DX」というコーポレートガバナンス・テック領域で、エンタープライズカスタマーサクセスのマネージャー候補を募集しています。契約顧客へのオンボーディングから定着・活用支援、大企業グループへの一…
| 勤務地 | 〒108-0023 東京都港区芝浦3-1-21msb Tamachi 田町ステーション… |
|---|---|
| 給与 | 想定年収:750万円～1200万円 月給:834,000円～1,000,000円 月額… |
| 仕事内容 | 【仕事内容】 ※本ポジションは、株式会社マネーフォワードにて採用後、ミチビク株式会社へ在籍出向となります。 ■業務内容: ミチビクのカスタマーサクセスは、「取締役会DX」という市場において、ユ… |
| 対象となる方 | ■必須条件: ・マネジメントの実務経験 3年程度 ・上記を必須として、以下のいずれか必須 - カスタマーサクセスの実務経験 3年程度 - 既存セールスの実務経験 3年程度 ■歓迎条件: … |
- 人材紹介
- 上場
株式会社クエストの安定した経営基盤であなたのキャリアを広げてみませんか。働きやすい環境とたくさんの挑戦があなたを待っています。
| 勤務地 | 千代田区顧客先 |
|---|---|
| 給与 | 435万円～500万円/固定給制(月給制)/※想定年収は月20時間程度… |
| 仕事内容 | ●同社金融業界の常駐先にてクライアントPC関連のサポート、アカウント管理、顧客とのMTGなど リーダー／サブリーダー的な立ち位置で業務を進めていただきます。 【具体的には】 ・エンドユーザー… |
| 対象となる方 | ◆ヘルプデスクとしてのご経験が5年以上ある方 ◆リーダー／サブリーダー経験 ◆インフラ関連資格保有者（CCNA、LPIC、ITILなど） |
- 人材紹介
- 学歴不問
2010年設立の国内最大級のEdTech（教育×技術）企業です。 中高生向けプログラミングキャンプ・スクール運営のほか、学校・自治体向けクラウド教材「ライフイズテックレッスン」の提供、企業向けデジタル人材育成…
| 勤務地 | 東京都 |
|---|---|
| 給与 | 年収 680万円 ～ 1000万円 |
| 仕事内容 | 【企業概要】 ライフイズテックは2010年創業。「中高生ひとり一人の可能性を最大限伸ばす」がミッション。延べ5.2万人以上が参加する国内最大規模ITキャンプを運営。2019年には学校向けプログラミ… |
| 対象となる方 | 必須スキル ・チームマネジメントのご経験 上記に加え、以下いずれかのご経験のある方 ・カスタマーサクセスとしてのご経験 ・システム導入や導入コンサルトとしてのご経験 ・事業開発・事業企画… |
- 人材紹介
■この仕事で得られる経験、魅力 ・顧客に一番近い立場で本質的な課題解決ができる 私たちは、提供する様々なサービスを用いて、顧客の成功に向けた伴走と直接的な支援をすることがミッションです。 常日頃より顧…
| 勤務地 | 東京都 |
|---|---|
| 給与 | 700～1200万円 |
| 仕事内容 | ◆カスタマーサクセス業務 お客様のロイヤルティ向上、解約率低減、顧客生涯価値(LTV)の最大化につなげるために、以下をメインとしたハイタッチ業務を行って頂きます。 ・定着を促進させるためのオンボ… |
| 対象となる方 | ・BtoBのカスタマーサクセスの経験 または 顧客に対するソリューション営業の経験 ・チーム/ピープルマネジメント経験 |
- 人材紹介
CTCシステムマネジメント株式会社の安定した経営基盤であなたのキャリアを広げてみませんか。働きやすい環境とたくさんの挑戦があなたを待っています。
| 勤務地 | 港区虎ノ門４丁目１番１号 |
|---|---|
| 給与 | 520万円～840万円/固定給制(月給制)/月給制 281,000～453,000円… |
| 仕事内容 | （1） ・サービスデスク／ヘルプデスク業務 ・問い合わせ対応、操作案内、一次～二次対応、障害切り分け ・トラブルシューティング／エスカレーション対応 ・M365・BOX・Intune・Z… |
| 対象となる方 | ＜リーダーポジションとして即戦力を期待するため、以下いずれか複数のご経験をお持ちの方＞ ■実務スキル ・テクニカルサポート経験（3～5年以上） PC・アプリケーション・ネットワーク等の一次～… |
- 人材紹介
- 学歴不問
国内最大級のFintech・SaaSを展開する東証プライム上場企業で、カスタマーサクセスのマネージャー候補を募集しています。契約更新活動を中心に、更新率最大化に向けたプロセス設計や運用フローの型化など仕組みづ…
| 勤務地 | 〒108-0023 東京都港区芝浦3-1-21msbTamachi田町ステーションタ… |
|---|---|
| 給与 | 想定年収:600万円～900万円 月給:500,000円～750,000円 月額(基… |
| 仕事内容 | 【仕事内容】 【国内最大級のFintech・SaaS／個人の資産管理から法人のバックオフィス業務まで幅広い財務管理ソリューションを提供／フレックス】 ■業務内容: カスタマーサクセスチームのマ… |
| 対象となる方 | ■必須条件: ※以下いずれか必須 ・カスタマーサクセスまたは導入コンサルティングのご経験をお持ちの方 ・SaaS業界での顧客対応経験をお持ちの方(カスタマーサクセス以外でもインサイドセールス、… |
- 人材紹介
- 学歴不問
- High Class
東証プライム上場企業で、医療介護事業所向けオンライン動画研修サービス「ジョブメドレーアカデミー」のインサイドセールス（マネージャー候補）として活躍できます。メール・電話によるアプローチや商談設定、…
| 勤務地 | 〒106-6113 東京都港区六本木6-10-1六本木ヒルズ森タワー13F |
|---|---|
| 給与 | 想定年収:800万円～1000万円 月給:670,000円～840,000円 月額(… |
| 仕事内容 | 【仕事内容】 【医療介護事業所向けオンライン動画研修サービス「ジョブメドレーアカデミー」?育休復帰率100%であり、?く働ける環境?キャリアステップ豊 富】 ■業務概要 具体的な業務例は以下… |
| 対象となる方 | ■必須条件: ・インサイドセールスの経験が3年以上 ・ITリテラシー、コミュニケーション、タスク管理などの業務遂行能力 ■歓迎条件: ・IT業界における営業経験 ・目標達成のため、営業プ… |
- 人材紹介
- 学歴不問
AI-OCR「DX suite」を展開する上場企業。代表が19歳で200年の年表を作成しAIをインパクト領域として選定、3年の研究を経てプロダクト化。東証マザーズ上場済み。経営陣のほか、プロフェッショナルな役員が参画。…
| 勤務地 | 東京都 |
|---|---|
| 給与 | 年収 606万円 ～ 1200万円 |
| 仕事内容 | 【職務概要】 AI inside の DX Suite、Heylix、AnyData といった AI ソリューションの大手企業顧客に対するカスタマーサクセス支援を担当します。 【主要業務】 ・… |
| 対象となる方 | 必須スキル - IT業界での就業経験（2年以上） - 顧客対応経験（特に営業職での就業経験を歓迎します！） - Microsoft Office の基本操作スキル 歓迎スキル - 営業… |
- 人材紹介
- 学歴不問
- High Class
ラクスはITサービスで企業のデジタル化を推進し、日本を代表する企業を目指しています。中小企業から大企業まで5000万人に最新ITの恩恵を届けることで、日本の豊かさに貢献。効率的な働き方を重視し、月平均残業19…
| 勤務地 | 東京都 |
|---|---|
| 給与 | 年収 1000万円 ～ 1300万円 |
| 仕事内容 | ■ミッション ラクスは「ITサービスで企業の成長を継続的に支援」をミッション、「日本を代表する企業になる」（時価総額トップ100）をビジョンに掲げ、CAGR30％以上の成長を実現しています。202… |
| 対象となる方 | ■求める人物像 ・ラクスのミッション、バリューへの共感できる方 ・ラクスのリーダシッププリンシプルを体現できる方 |
- 人材紹介
同社は、土木・建築・電気・機械設備の設計・監理を中核企業として展開する大手電力会社が100%出資している企業です。 これまで世界65ヶ国において、火力・水力を始めとする600以上のプロジェクトをコンサルティ…
| 勤務地 | 東京都、福島県 |
|---|---|
| 給与 | 600-800万円 別途残業手当・海外勤務手当等の手当支給有 残業手… |
| 仕事内容 | ■福島の原子力発電所向けに同社が開発、構築したITシステムに関する、現地調整試験、保守・点検等のメンテナンス業務および顧客である親会社からの問い合わせの1次対応を担当していただきます。 ※未経験… |
| 対象となる方 | ■上記業務についてのなんらか経験や知見のある方 |
- 人材紹介
- 学歴不問
生成AI活用のリーディングカンパニーにて、コンサルティングやアップセル業務を行うカスタマーサクセスチームのマネジメントを担えます。利用率向上施策やチャーン防止施策の立案・実行、PoC・トライアルサポート…
| 勤務地 | 〒150-0036 東京都渋谷区南平台町15-13帝都渋谷ビル8F |
|---|---|
| 給与 | 想定年収:720万円～1500万円 月給:667,600円～1,250,000円 月額… |
| 仕事内容 | 【仕事内容】 【働きがいのある会社2024年認定企業?日清、日産、住友商事、あおぞら銀行、など幅広い業界のエンプラ企業と「唯一定量の成果」を出している生 成AI活用のリーディングカンパニー】 … |
| 対象となる方 | ■必須条件: ・カスタマーサクセスの経験 ・ソリューション営業、導入コンサルティング、マーケティングいずれかの経験 ■歓迎条件: ・AIやチャットボットなどの領域でのBizDev経験 ・… |
- 人材紹介
- 学歴不問
駐車場管理SaaS「Park Direct」で圧倒的シェア獲得、さらなる投資フェーズへ。アナログ業界から不動産領域への拡大、そしてモビリティプラットフォーム化を見据えた長期戦略を展開。蓄積するBtoB・toC両面データ…
| 勤務地 | 東京都 |
|---|---|
| 給与 | 年収 700万円 ～ 1000万円 |
| 仕事内容 | Park Directを導入してくださった不動産管理会社様がParkDirectを活用いただくための支援を行っていただきます。 上記に加え、Park Direct契約前から駐車場契約をされている借… |
| 対象となる方 | ■必須要件 ・法人営業経験3年以上もしくは顧客の業務改善提案・推進のご経験（新規／既存問わず） ・クライアントの潜在ニーズをヒアリングし、要件定義する力 ・論理的思考力 ・対クライアントへの… |
- 人材紹介
- 学歴不問
miiveは、VISAカードとアプリを連携した新しい福利厚生プラットフォームを提供。企業が従業員にポイントを付与し、専用カードで簡単に利用できるサービスです。2024年11月にDNX Venturesなど4社から4.5億円を調達…
| 勤務地 | 東京都 |
|---|---|
| 給与 | 年収 720万円 ～ 1040万円 |
| 仕事内容 | 【事業フェーズ】 miive社は現在15名で事業運営。導入社数300社超え、SMB・エンタープライズ企業に対応。サービスリリースから3年でITreview福利厚生カテゴリ6期連続1位を獲得。シリー… |
| 対象となる方 | 必須スキル 以下の1または2いずれかのご経験（いずれも2年以上）を必須とします。 1. 法人向けカスタマーサクセスの実務経験 2. 法人向けソリューション営業の実務経験 加えて、以下のご経験… |
- 人材紹介
- 上場
- 学歴不問
- 女性のおしごと掲載中
パソナキャリアがおすすめする求人案件です。こちらの求人以外にも非公開求人も多数保有しておりますので、転職をお考えの方は、是非エントリーください。
| 勤務地 | 東京都 詳細につきましてはご面談時にお伝え致します |
|---|---|
| 給与 | 年収 600 ～ 1000 万円 ※想定年収構成：ベース給与 ＋ 賞与 ※… |
| 仕事内容 | カスタマーサポート / ナレッジマネジメント（マネージャー候補）のポジションの求人です |
| 対象となる方 | 【必須要件】 ■カスタマーサポートにおける業務改善のご経験（2年以上） ■ピープルマネジメントのご経験（規模不問） 【歓迎要件】 ■事業方針等をベースにした部署戦略・戦術の立案、実行経験 … |
- 人材紹介
- 上場
株式会社出前館の安定した経営基盤であなたのキャリアを広げてみませんか。働きやすい環境とたくさんの挑戦があなたを待っています。
| 勤務地 | 渋谷区千駄ケ谷5-27-5 リンクスクエア新宿11階 |
|---|---|
| 給与 | 500万円～700万円/固定給制(月給制)/ |
| 仕事内容 | 国内最大のフードデリバリーサイト『出前館』のサービス品質を守る「最後の砦」として、 コンタクトセンターの運用実務やエスカレーション対応、現場視点での業務改善をお任せするポジションです。 【業務詳… |
| 対象となる方 | ・顧客対応経験（営業・販売・受付・カスタマーサポートなど） ・自ら課題を発見し、改善・解決に取り組んできた実務経験 ・カスタマーサポート・コールセンターでの二次対応のご経験 ・新業務プロセスの… |
- 人材紹介
同社はバイオ医薬品の研究開発から製造、販売を行っています。 ダナハーグループ由来の事業の安定性と成長性のバランスが非常に取れた企業です。 本ポジションは、単なる機器修理に留まらず、GMP（製造管理基準）…
| 勤務地 | 東京都 |
|---|---|
| 給与 | 600-900万円 |
| 仕事内容 | ■フィールドサービスエンジニアとして、以下の業務をご担当いただきます。 【具体的には】 ・機器のメンテナンス/修理/トラブルシューティング/設置/検証（GMP: IQOQ） ・保守、包… |
| 対象となる方 | ・何かしらのフィールドサービスエンジニアのご経験（目安：5年以上） |
- 人材紹介
- 業種未経験OK
- 女性のおしごと掲載中
【パソナキャリア経由での入社実績あり】資本金1兆7千億円超、日本を代表する金融機関での求人です
| 勤務地 | 東京都 千代田区丸の内 |
|---|---|
| 給与 | 年収 700 ～ 1400 万円 【ご参考】大学卒 新卒初任給 なお、経… |
| 仕事内容 | CS企画・VoC（Voice of Customer）業務のポジションの求人です |
| 対象となる方 | 【必須要件】 ■企画業務経験、施策運営（PM経験）_x000D_ ■VoC業務に関する実務経験_x000D_ ■データ分析やAI技術を活用した業務経験があること （歓迎要件） ・体… |
- 人材紹介
- 上場
株式会社クエストの安定した経営基盤であなたのキャリアを広げてみませんか。働きやすい環境とたくさんの挑戦があなたを待っています。
| 勤務地 | 顧客先 |
|---|---|
| 給与 | 425万円～475万円/固定給制(月給制)/※想定年収は月20時間程度… |
| 仕事内容 | 同社産業システム事業部の顧客先にてITMS（ITマネジメントシステム）に準拠した運用業務をお任せいたします。 顧客先にはチームで常駐をしていますのでいつでも相談できる環境があります。 【具体的な… |
| 対象となる方 | サポートデスク経験が3年以上ある方 ◆チャットボット運用経験 ◆ITIL取得者 ◆豊富な電話／メール対応経験 |
- 人材紹介
- 学歴不問
AI・機械学習領域の一流プロフェッショナルが結集し、社会課題解決を使命とする企業。高齢化対策、医療、製薬、労働力不足など社会影響度の大きな課題にAIを活用。AIコモディティ化時代でも独自価値を発揮するた…
| 勤務地 | 東京都 |
|---|---|
| 給与 | 年収700万円～1000万円 |
| 仕事内容 | セールステック事業の企画・プロダクトマネジメント部門にて、テクニカルサポートとして製品導入後のクライアントの技術サポートを推進していただきます。 クライアントの声が最も届く場所に立ち、同社の多様な… |
| 対象となる方 | ■必須要件 ・Webサービス（SaaS、クラウドサービス等）におけるテクニカルサポート/導入コンサル/プリセールス等の経験2年以上 ・ネイティブレベルの日本語コミュニケーションスキル ■歓迎要… |
- 人材紹介
- 業種未経験OK
- 上場
◎「プライム上場×有給消化率75%以上×年間休日126日」でWLB充実！ ◎全てのユーザーが安心安全にインターネットを利用できる世界を目指しています！
| 勤務地 | 東京都 新宿区西新宿6-18-1 住友不動産新宿セントラルパークタ… |
|---|---|
| 給与 | 年収 550 ～ 750 万円 ■個人業績インセンティブ（7月・12月）… |
| 仕事内容 | 【東京】外資系企業向けクライアントワーク・運営リーダーのポジションの求人です |
| 対象となる方 | 【必須要件】 ・英 語：ビジネスレベル（外資系クライアントとの商談・社外向け資料作成など） ・日本語：ビジネスレベル（N2レベル以上） ※言語の資格取得は必須ではありません ※外国籍の方… |
- 人材紹介
- 上場
- 学歴不問
【東証グロース上場】HRTech／社会貢献度が高い／市場規模拡大中◎
| 勤務地 | 東京都港区東新橋1丁目5-2 汐留シティセンター35階 各線「汐留… |
|---|---|
| 給与 | 年収:650万～950万程度 月給制：月額541666円 給与:■経験、ス… |
| 仕事内容 | 【職務概要】 同社が提供するスポットワークプラットフォームにおける審査・監視・調査などの運用をリードし、抜本的な業務改善（BPR）を推進する役割を担います。 【職務詳細】 ・オペレーショ… |
| 対象となる方 | 【必須】 ・カスタマーサポート、トラスト＆セーフティ、審査・監視、BPOなどのオペレーション領域での実務経験（3年以上） ・オペレーション組織におけるチームリード、またはプロジェクトマネジメン… |
- 人材紹介
- 職種未経験OK
株式会社BREXA Communicationsの安定した経営基盤であなたのキャリアを広げてみませんか。働きやすい環境とたくさんの挑戦があなたを待っています。
| 勤務地 | 港区赤坂2-3-5 |
|---|---|
| 給与 | 280万円～350万円/固定給制(月給制)/※給与詳細は経験・能力・… |
| 仕事内容 | 【通信業界でスキルアップを目指しませんか？】 通信業界には、幅広い企業や多様な業種のお仕事がございます。 これまでのご経験を活かし、またはこれから目指したいキャリアに合わせて、最適なポジションを… |
| 対象となる方 | ・社会人経験1年以上の方 ・コミュニケーション能力 ・携帯ショップでの就業経験 ・家電量販店などで携帯販売の経験 ・端末故障時の故障切り分けの業務経験 ・携帯販売代理店の業務経験 ・Ex… |
- 人材紹介
- 学歴不問
- High Class
Hubbleは契約・合意形成プロセスの効率化プラットフォーム。現在は社内意思決定の最適化に注力していますが、対外的な交渉への展開を構想しています。複数の投資家との契約書やり取りという実体験から、合意プロ…
| 勤務地 | 東京都 |
|---|---|
| 給与 | 年収800万円～1500万円 |
| 仕事内容 | 2024年度からエンタープライズ戦略を本格化させています。 特に2025年には、日本初の契約AIエージェント「Contract Flow Agent」をリリースしました。これにより、大企業の「契約… |
| 対象となる方 | ■必須要件 ・BtoBの無形商材のエンタープライズセールス経験（新規開拓、3年以上） ・複数部門を跨ぐサービス/システムの導入支援、プレゼンテーション経験 ■歓迎要件 ・SaaSプロダクト/… |
- 人材紹介
- 学歴不問
- High Class
記憶学習の課題をテクノロジーで解決するEducationTechスタートアップ。プラットフォーム「Monoxer」により、記憶の一元管理と個人の記憶度に合わせた問題の自動生成が可能。従来の非効率な学習方法から脱却し、…
| 勤務地 | 東京都 |
|---|---|
| 給与 | 年収 800万円 ～ 1300万円 |
| 仕事内容 | 職務詳細 ?企業領域における既存エンタープライズ顧客のアカウントマネジメント 既存顧客（エンタープライズ企業）向けに、Monoxerの導入・運用設計のプロジェクトマネジメントから、 成果創出の… |
| 対象となる方 | 必須スキル エンタープライズ企業の決裁層との折衝をリードされたご経験（部長レイヤー以上） 定量情報の分析から課題特定をしたご経験 顧客課題を自ら深く捉えにいき、提案によって解決を導く深耕折衝… |
- 人材紹介
- 学歴不問
筑波大発の独自AI技術を活用し、介護・スポーツ・フィットネス領域で動作解析サービスを展開。コンサル、SaaS、リハビリアプリなど複数事業を推進中。現在、代表が全方位対応する文鎮型組織から、THE MODEL体制構…
| 勤務地 | 東京都 |
|---|---|
| 給与 | 年収 700万円 ～ 1200万円 |
| 仕事内容 | 個々人の適性や社内状況に応じて、Sportip ProもしくはリハケアのいずれかのB2B SaaSプロダクトのCSマネージャーとしてのアサインを検討してます。 メインクライアントはSportip … |
| 対象となる方 | 必須スキル ・SaaSプロダクトのカスタマーサクセス経験 ・エンタープライズ向け顧客対応の経験 ・開発側と連携しながらプロダクト開発に関わったご経験 歓迎スキル ・CSチーム／組織のマ… |
- 人材紹介
- 学歴不問
- High Class
ノーコード対話AIプラットフォーム「KUZEN」を展開するAIスタートアップ。UTEC、UB Venturesから4.5億円を調達し、急速な成長段階。CEO（JPモルガン・産業革新機構出身）、CTO（アクセンチュア・ピクスタ出身）、C…
| 勤務地 | 東京都 |
|---|---|
| 給与 | 年収 800万円 ～ 1000万円 |
| 仕事内容 | 【カスタマーサクセス・プレイングマネージャー】 クウゼン（チャットボット活用マーケティング）を活用したマーケティング施策の立案・運用を通じて、顧客の新規獲得・既存顧客活性化を支援します。プレイング… |
| 対象となる方 | 【必須スキル】 ・SaaSやIT系無形商材におけるカスタマーサクセスまたは導入コンサルティング経験（3年以上） ・少人数 or 成長中CS組織でのチームマネジメント経験（1年以上） ・クライア… |
- 人材紹介
- 学歴不問
富士通やソニーなど大手企業多数導入のHR×AIグロース上場企業で、「MyTalent Platform」のカスタマーサクセスエキスパートとして活躍できます。Refer・CRM・Brandいずれかのプロダクトで、導入・オンボーディング…
| 勤務地 | 〒162-0825 東京都新宿区神楽坂4-8神楽坂プラザビルGF |
|---|---|
| 給与 | 想定年収:600万円～950万円 月給:310,000円～466,725円 月額(基… |
| 仕事内容 | 【仕事内容】 ■□富士通、ソニーなど大手企業多数導入?「人と組織のポテンシャルを解放する社会の創造」をパーパスに掲げ、AIを中心に企業の採用力を高める サービスを提供するHRテクノロジー企業?既… |
| 対象となる方 | ■必須条件: ※以下いずれかのご経験をお持ちの方 ・HR領域やIT領域等、無形商材における法人営業経験者 ・大手企業に対するソリューション提案経験 【学歴】 大学卒業以上 |
- 人材紹介
- 女性のおしごと掲載中
パソナキャリアがおすすめする求人案件です。こちらの求人以外にも非公開求人も多数保有しておりますので、転職をお考えの方は、是非エントリーください。
| 勤務地 | 東京都 詳細につきましてはご面談時にお伝え致します |
|---|---|
| 給与 | 年収 620 ～ 800 万円 経験・スキルに応じて変動の可能性があり… |
| 仕事内容 | カスタマーサポート（マネージャー候補）/SaaSベンダーのポジションの求人です |
| 対象となる方 | 【必須要件】 ・SaaS業界でのカスタマーサポート経験（3年以上） ・カスタマーサポートまたはカスタマーサクセス部門でのチームマネジメント経験（2年以上） 【歓迎要件】 ・法人ユーザー、また… |
- 人材紹介
【年間休日125日以上】福利厚生充実◎働きやすい環境でキャリアアップできます！
| 勤務地 | 東京都港区港南2-15-2 品川インターシティB棟5階 各線「品川」… |
|---|---|
| 給与 | 年収:620万～800万程度 月給制：月額415000円 給与:■経験、ス… |
| 仕事内容 | 【職務概要】 カスタマーサポート部門のマネジメントを担いながら、ユーザー体験の向上と部門運営の最適化をミッションとします。同社予約管理サービスを導入・運用している法人・個人ユーザーに対し、安定的… |
| 対象となる方 | 【必須】 ・SaaS業界でのカスタマーサポート経験（3年以上） ・カスタマーサポートまたはカスタマーサクセス部門でのチームマネジメント経験（2年以上） 【尚可】 ・法人ユーザーまたはB… |
- 人材紹介
- 上場
- 女性のおしごと掲載中
パソナキャリアがおすすめする求人案件です。こちらの求人以外にも非公開求人も多数保有しておりますので、転職をお考えの方は、是非エントリーください。
| 勤務地 | 東京都 詳細につきましてはご面談時にお伝え致します |
|---|---|
| 給与 | 年収 600 ～ 1000 万円 ■賞与：年2回（6月、12月） ※上記年収… |
| 仕事内容 | BPOプロジェクト構築（上級職）※勤務地相談可のポジションの求人です |
| 対象となる方 | 【必須要件】 ■事務センター・コールセンター、BPOプロジェクト等の管理経験 【歓迎要件】 ▼営業経験 ▼事務センター・コールセンター管理者経験 ▼コンサルティング営業/BPOソリューショ… |
- 人材紹介
■入社時に有給付与、リモートワーク勤務（週2日）、フレックス導入など、働きやすい環境です。
| 勤務地 | 東京都 |
|---|---|
| 給与 | 600-850万円 月給：320,000円～550,000円 ※役割手当（50,000円… |
| 仕事内容 | ■VOC分析・カスタマーサポート改善推進をご担当いただきます。 【具体的には】 ・VOCを多角的に収集・可視化し、継続的な改善サイクルを構築・推進 各チャネルの声の取りまとめ、課題抽出、… |
| 対象となる方 | ※いずれも必須※ ■VOC分析（NPS分析含む）の実務経験をお持ちの方 ■化粧品、医薬部外品、健康食品、医薬品に関する知識をお持ちの方 |
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- 学歴不問
安定基盤のSansanと、リリース2年強でARR37億円のT2D3超え成長を続けるBill Oneを軸とした成長企業。Bill Oneは請求書「受領」に着目した独自性の高いDXサービスで、取引先へのシステム導入負担なく業務効率化を…
| 勤務地 | 東京都 |
|---|---|
| 給与 | 年収 603万円 ～ 1288万円 |
| 仕事内容 | 【職務内容】 当社SaaS（Sansan／Bill One／Contract One）導入顧客に対する、運用支援とカスタマーサクセス業務を担当します。 【具体的な業務】 ・キックオフ支援：導入… |
| 対象となる方 | ■応募資格（必須） 無形商材の法人営業（3年以上） 自ら提案することで顧客ニーズを生み出し、従来のやり方に固執せず新しい提案を応 ■応募資格（歓迎） IT／コンサルティング業界での業務経験 … |
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パソナキャリアがおすすめする求人案件です。こちらの求人以外にも非公開求人も多数保有しておりますので、転職をお考えの方は、是非エントリーください。
| 勤務地 | 東京都 詳細につきましてはご面談時にお伝え致します |
|---|---|
| 給与 | 年収 800 ～ 940 万円 経験・スキルに応じて変動の可能性があり… |
| 仕事内容 | コールセンター・団体保険契約管理業務のポジションの求人です |
| 対象となる方 | 【必須要件】 ■保険業界（生損保問わず）でのコールセンターのご経験 【歓迎要件】 ・ベンダーマネジメントのご経験 |
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【WLBの両立を支援】スーパーフレックス制度やリモートスタンダード制度等の柔軟な働き方が認められており、自分のライフスタイルに合わせて働いていただけます。「働きやすさ」と「自己成長」を推し進めながら社…
| 勤務地 | 東京都 千代田区永田町2丁目11番1号 山王パークタワー |
|---|---|
| 給与 | 年収 790 ～ 980 万円 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考… |
| 仕事内容 | カスタマーサクセス/アライアンス＜CUB007-2025＞のポジションの求人です |
| 対象となる方 | 【必須要件】 以下のいずれかの経験及びメンタリティを有し、且つチームマネジメント、リード経験（1年以上）を有する方 ・クライアント企業へ一人称で訪問し、クライアント予算の一部を獲得する「一般… |
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- 学歴不問
親会社100％出資子会社／事業拡大中／賞与約4.3か月分／年休120日以上
| 勤務地 | 東京都港区赤坂8-4-14 青山タワープレイス5階 東京メトロ銀座線… |
|---|---|
| 給与 | 年収:730万～810万程度 月給制：月額460320円 給与:■前職、経… |
| 仕事内容 | 【職務概要】 郵政グループを中心とした各種シェアードサービス・BPOプロジェクトの推進・運営を統括します。管理職としてメンバーマネジメントを行いながら、設計から運営管理まで一連の業務をリードして… |
| 対象となる方 | 【必須】 ・組織マネジメントの経験をお持ちの方 ・以下のいずれかの実務経験をお持ちの方 ・BPOまたはアウトソーシング業界での業務集約経験 ・事業会社または社労士事務所での労務業務経験… |
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株式会社ロイヤリティマーケティングの安定した経営基盤であなたのキャリアを広げてみませんか。働きやすい環境とたくさんの挑戦があなたを待っています。
| 勤務地 | 渋谷区恵比寿1-18-14 恵比寿ファーストスクエア 7階 |
|---|---|
| 給与 | 520万円～600万円/固定給制(月給制)/※残業代別途支給（想定年… |
| 仕事内容 | 本ポジションでは、社内の問い合わせからその背景にある課題を整理し、 業務フローや導線、ナレッジ、ツール活用の改善につなげていく役割を期待しています。 今後はボイスボットの導入も予定しており、変化… |
| 対象となる方 | ・toC領域におけるカスタマーサポートのご経験 （1年以上） ・社内外の問い合わせを通じて課題整理・改善提案に取り組んだご経験 【やりがい】 ・FAQ・チャットボットの改善からコールセンター運… |
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同社はバイオ医薬品の研究開発から製造、販売を行っています。 ダナハーグループ由来の事業の安定性と成長性のバランスが非常に取れた企業です。 本ポジションは、単なる機器修理に留まらず、GMP（製造管理基準）…
| 勤務地 | 東京都 |
|---|---|
| 給与 | 600-700万円 |
| 仕事内容 | ■フィールドサービスエンジニアとして、以下の業務をご担当いただきます。 【具体的には】 ・機器のメンテナンス/修理/トラブルシューティング/設置/検証（GMP: IQOQ） ・保守、包… |
| 対象となる方 | ■下記いづれかの要件を満たす方 ・何かしらのフィールドサービスエンジニア経験 ・業界問わず装置や機械設備のエンジニア経験（設計、メンテナンス、生産技術、等） ※医療機器に関わらず幅広い業界出… |
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安定基盤のSansanと、リリース2年強でARR37億円のT2D3超え成長を続けるBill Oneを軸とした成長企業。Bill Oneは請求書「受領」に着目した独自性の高いDXサービスで、取引先へのシステム導入負担なく業務効率化を…
| 勤務地 | 東京都 |
|---|---|
| 給与 | 年収 763万円 ～ 1152万円 |
| 仕事内容 | ■組織のミッション AI契約データベース「Contract One」のカスタマーサクセス組織は、「契約書をただ保管するだけ」の状態から、契約情報を正しくデータ化し、日々の業務や意思決定に活かせるよ… |
| 対象となる方 | 応募資格（必須） 法人営業 もしくは SaaSプロダクトのCS業務の経験（計5年以上） 3名以上の組織マネジメントの経験（3年以上） 複数ステークホルダーを巻き込むプロジェクトマネジメント業務… |
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- 上場
株式会社クエストの安定した経営基盤であなたのキャリアを広げてみませんか。働きやすい環境とたくさんの挑戦があなたを待っています。
| 勤務地 | 顧客先顧客先 |
|---|---|
| 給与 | 425万円～475万円/固定給制(月給制)/※想定年収は月15時間程度… |
| 仕事内容 | 【業務内容】 同社産業システム事業部の顧客先にてITMS（ITマネジメントシステム）に準拠した運用業務をお任せいたします。 顧客先にはチームで常駐をしていますのでいつでも相談できる環境があり… |
| 対象となる方 | ◆サポートデスク経験が3年以上ある方 ◆チャットボット運用経験 ◆ITIL取得者 ◆豊富な電話／メール対応経験 |
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駐車場管理SaaS「Park Direct」で圧倒的シェア獲得、さらなる投資フェーズへ。アナログ業界から不動産領域への拡大、そしてモビリティプラットフォーム化を見据えた長期戦略を展開。蓄積するBtoB・toC両面データ…
| 勤務地 | 東京都 |
|---|---|
| 給与 | 年収 700万円 ～ 1000万円 |
| 仕事内容 | Park Directを導入してくださった不動産管理会社様がParkDirectを活用いただくための支援を行っていただきます。 上記に加え、Park Direct契約前から駐車場契約をされている借… |
| 対象となる方 | ■必須要件 ・法人営業経験3年以上もしくは顧客の業務改善提案・推進のご経験（新規／既存問わず） ・クライアントの潜在ニーズをヒアリングし、要件定義する力 ・論理的思考力 ・対クライアントへの… |
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NTT×東京センチュリーの安定基盤！自動車整備経験を活かしたデスクワーク！経験下限605万円で土日祝お休みを叶えませんか？
| 勤務地 | 東京都 |
|---|---|
| 給与 | 630-825万円 【月給】310,000円～407,500円 ※時間外労働20時間… |
| 仕事内容 | ■カスタマーサービス担当として、同社で契約しているリース車両のメンテナンスを行う外部自動車工場に係るオペレーション業務をお任せします。 【具体的には】 ・自動車工場からの電話問い合わせ対応… |
| 対象となる方 | ■自動車整備のご経験がある方 |
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株式会社システムフロンティアの安定した経営基盤であなたのキャリアを広げてみませんか。働きやすい環境とたくさんの挑戦があなたを待っています。
| 勤務地 | 中央区晴海３－１２－１ＫＤＸ晴海ビル５Ｆ |
|---|---|
| 給与 | 434万円～706万円/固定給制(月給制)/◆昇給年1回（7月）◆賞与年… |
| 仕事内容 | ◆大手（東証プライム）企業のシステム企画支援から開発、運用・保守、ユーザーサポートまで、IT業務全般を幅広く担当していただきます。 特定の一部システムに限らず、グループ全体のほぼすべてのシステム… |
| 対象となる方 | ・アプリエンジニアとしての開発経験（オープン系言語／目安2年程度） ・上流工程にチャレンジしたい方 ・Javaの開発経験のある方 ・intra-martを利用した開発経験のある方 |
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総額70億円調達、IPO前夜の急成長ベンチャー。特許取得済みAI搭載の自動動画編集クラウド『VIDEOBRAIN』が中核事業。単なるツールでなく、AIが「人の心を動かすポイント」を学習・最適化するプロダクト。代表のCG…
| 勤務地 | 東京都 |
|---|---|
| 給与 | 年収 800万円 ～ 1200万円 |
| 仕事内容 | 「Video BRAIN」活用を通じた成功体験創出をサポートするカスタマーサクセスとして、サクセスロードマップに基くサービス提案・導入サポート、 実践的な戦略・計画の策定、実行アシストをご担当いただ… |
| 対象となる方 | ■求めるスキル・経験（MUST) いずれかの経験目安２年以上 ・マネジメント経験： ・カスタマーサクセス業務経験 ・システムを用いたコンサルティング、ソリューション提案経験 ・広告代理店等で… |
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安定基盤のSansanと、リリース2年強でARR37億円のT2D3超え成長を続けるBill Oneを軸とした成長企業。Bill Oneは請求書「受領」に着目した独自性の高いDXサービスで、取引先へのシステム導入負担なく業務効率化を…
| 勤務地 | 東京都 |
|---|---|
| 給与 | 年収 763万円 ～ 1152万円 |
| 仕事内容 | ■組織のミッション AI契約データベース「Contract One」のカスタマーサクセス組織は、「契約書をただ保管するだけ」の状態から、契約情報を正しくデータ化し、日々の業務や意思決定に活かせるよ… |
| 対象となる方 | 応募資格（必須） 法人営業 もしくは SaaSプロダクトのCS業務の経験（計5年以上） 3名以上の組織マネジメントの経験（3年以上） 複数ステークホルダーを巻き込むプロジェクトマネジメント業務… |
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東証プライム上場グループの中核事業である自社SaaS「RoboRoboコンプライアンスチェック」のカスタマーサクセスマネージャー候補を募集します。オンボーディングから活用促進、アップセル、解約防止まで一貫して…
| 勤務地 | 〒105-0003 東京都港区?新橋3-3-1 KDX?新橋ビル3F |
|---|---|
| 給与 | 想定年収:640万円～1036万円 月給:400,000円～983,000円 月額(… |
| 仕事内容 | 【仕事内容】 【上場G×成?SaaS|CS中核ポジション|KPI設計から組織づくりまで担う】 おすすめポイント? ★顧客支援に留まらず、継続率・アップセル向上に向けたKPI設計と改善まで裁量を… |
| 対象となる方 | ◆◇業界未経験歓迎◇◆ 【必須条件】 下記いずれか必須? ・法人営業またはCSのご経験(3年以上) ・事業企画、事業開発経験(3年以上) 【歓迎条件】 ・組織及びメンバーマネジメント経験… |
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