首都圏／コールセンター・カスタマーサポートの求人・転職・中途採用情報(9ページ目)
首都圏／コールセンター・カスタマーサポートの求人 1,028 件 401～450件目を表示中
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| 勤務地 | 目黒区上目黒2-1-1 中目黒ＧＴタワー15F |
|---|---|
| 給与 | 375万円～500万円/固定給制(月給制)/※年2回賞与を含む。5段階… |
| 仕事内容 | 以下のサービス・プロダクトを利用いただいている法人顧客からの問い合わせへのサポートをお任せします。 顧客にとってより使いやすいサービスを目指し、顧客から寄せられた課題を元に開発チームへのフィードバ… |
| 対象となる方 | ・1年以上の営業経験 or 医療・介護業界経験 or ヘルプデスク・コールセンター経験 上記のいずれか2つ以上該当する方に加えて ・ビジネス経験の中でPDCAを自ら回し、主体的に改善に取り組んだ… |
- 学歴不問
miiveは、VISAカードとアプリを連携した新しい福利厚生プラットフォームを提供。企業が従業員にポイントを付与し、専用カードで簡単に利用できるサービスです。2024年11月にDNX Venturesなど4社から4.5億円を調達…
| 勤務地 | 東京都 |
|---|---|
| 給与 | 年収 720万円 ～ 1040万円 |
| 仕事内容 | 【事業フェーズ】 miive社は現在15名で事業運営。導入社数300社超え、SMB・エンタープライズ企業に対応。サービスリリースから3年でITreview福利厚生カテゴリ6期連続1位を獲得。シリー… |
| 対象となる方 | 必須スキル 以下の1または2いずれかのご経験（いずれも2年以上）を必須とします。 1. 法人向けカスタマーサクセスの実務経験 2. 法人向けソリューション営業の実務経験 加えて、以下のご経験… |
- 学歴不問
- High Class
Hubbleは契約・合意形成プロセスの効率化プラットフォーム。現在は社内意思決定の最適化に注力していますが、対外的な交渉への展開を構想しています。複数の投資家との契約書やり取りという実体験から、合意プロ…
| 勤務地 | 東京都 |
|---|---|
| 給与 | 年収 800万円 ～ 1200万円 |
| 仕事内容 | ・オンボーディング支援：大手企業のお客様がHubbleを導入する際、最適な業務フローを提案し、スムーズな初期導入をサポート ・アダプション支援：定期的な打ち合わせやテキストベースでのお客様対応を通… |
| 対象となる方 | 応募資格（必須） ・大手企業（従業員1,000名以上）を対象としたカスタマーサクセスまたはアカウントマネジメントの経験（2年以上） ・複数のステークホルダーが関与するプロジェクトをリードした経験… |
- 学歴不問
- High Class
東大卒CEO林達と東大大学院卒CTO有馬幸介による強力なタッグ。CEOは伊藤忠での経営戦略・M&A経験を持ち、CTOはビッグデータ解析・AI技術に精通。テクノロジーとビジネスソリューションの融合を得意とし、自動分類…
| 勤務地 | 東京都 |
|---|---|
| 給与 | 年収 800万円 ～ 1300万円 |
| 仕事内容 | 【業務内容】 Aconnectのカスタマーサクセスチームのマネージャー候補として、メンバー3?5名のマネジメントを担っていただきます。 ミッションは、製造業R&Dのお客様におけるアウトカム実現に… |
| 対象となる方 | 必須スキル ※すべて必須 ・製造業向けコンサルティング経験（3年以上） ・プロジェクトマネージャーとしてのプロジェクトマネジメント経験（3年以上） ・戦略&戦術構築+メンバー育成経験（年数… |
- 学歴不問
安定基盤のSansanと、リリース2年強でARR37億円のT2D3超え成長を続けるBill Oneを軸とした成長企業。Bill Oneは請求書「受領」に着目した独自性の高いDXサービスで、取引先へのシステム導入負担なく業務効率化を…
| 勤務地 | 東京都 |
|---|---|
| 給与 | 年収 603万円 ～ 1288万円 |
| 仕事内容 | 【職務内容】 当社SaaS（Sansan／Bill One／Contract One）導入顧客に対する、運用支援とカスタマーサクセス業務を担当します。 【具体的な業務】 ・キックオフ支援：導入… |
| 対象となる方 | ■応募資格（必須） 無形商材の法人営業（3年以上） 自ら提案することで顧客ニーズを生み出し、従来のやり方に固執せず新しい提案を応 ■応募資格（歓迎） IT／コンサルティング業界での業務経験 … |
- 上場
車載用リチウムイオン電池事業の強化により、自動車業界における日本企業の地位向上のために大きな役割を担っています。 世間の「エコ志向」により注目度の高い同社ですが、現状に満足することなく、危機感を持っ…
| 勤務地 | 東京都 |
|---|---|
| 給与 | 600-890万円 |
| 仕事内容 | ■同社が手掛ける、系統用・需要家用電力貯蔵システム（ESS）製品の、営業提案活動に伴う技術支援業務をご担当いただきます。 |
| 対象となる方 | 以下いずれかのご経験の方 ・電源設備設計やCAD作図のスキルをお持ちの方 ・電源設備やソフトウェアの知識を有している方 |
■入社時に有給付与、リモートワーク勤務（週2日）、フレックス導入など、働きやすい環境です。
| 勤務地 | 東京都 |
|---|---|
| 給与 | 600-850万円 月給：320,000円～550,000円 ※役割手当（50,000円… |
| 仕事内容 | ■VOC分析・カスタマーサポート改善推進をご担当いただきます。 【具体的には】 ・VOCを多角的に収集・可視化し、継続的な改善サイクルを構築・推進 各チャネルの声の取りまとめ、課題抽出、… |
| 対象となる方 | ※いずれも必須※ ■VOC分析（NPS分析含む）の実務経験をお持ちの方 ■化粧品、医薬部外品、健康食品、医薬品に関する知識をお持ちの方 |
- 学歴不問
2019年設立で35,000以上のアカウント導入を実現し、86.1億円の資金調達で急速成長中。「最高の技術をすべての人と企業に届ける」というミッション掲げ、大手IT・スタートアップ出身の多様な人材が集結。少数精鋭…
| 勤務地 | 東京都 |
|---|---|
| 給与 | 年収 700万円 ～ 1000万円 |
| 仕事内容 | 【募集背景】 急成長中の電話全自動応答SaaS「アイブリー」において、プロダクト進化と顧客増加に伴い、顧客への価値提供が追いつかない状況が発生。SaaSビジネスの根幹であるライフタイムバリュー伸長… |
| 対象となる方 | 必須スキル - 以下の経験をお持ちの方 - BtoB事業における既存顧客への折衝、ソリューション提案営業の経験 - マネージャーとして業績管理・メンバーマネージメント、施策の… |
《東証プライム上場企業》21期連続で増収を継続中 エス・エム・エスは「高齢社会に適した情報インフラを構築することで人々の生活の質を向上し、社会に貢献し続ける」 というミッションを掲げ、多様な事業・ビジ…
| 勤務地 | 東京都 |
|---|---|
| 給与 | 年収620万円～1000万円 |
| 仕事内容 | ◇マネジメント ・チームメンバーのマネジメント、組織作り ・事業戦略を踏まえたオペレーションへの落とし込み～メンバー育成 ◇営業企画 ・事業戦略をもとにした営業戦術や施策の企画～立案 ・オ… |
| 対象となる方 | 下記いずれかの経験 ・無形商材におけるカスタマーサクセスやセールスのご経験 ・何らかのリーダー、マネジメントのご経験 |
- 学歴不問
- High Class
記憶学習の課題をテクノロジーで解決するEducationTechスタートアップ。プラットフォーム「Monoxer」により、記憶の一元管理と個人の記憶度に合わせた問題の自動生成が可能。従来の非効率な学習方法から脱却し、…
| 勤務地 | 東京都 |
|---|---|
| 給与 | 年収 800万円 ～ 1300万円 |
| 仕事内容 | 職務詳細 ?企業領域における既存エンタープライズ顧客のアカウントマネジメント 既存顧客（エンタープライズ企業）向けに、Monoxerの導入・運用設計のプロジェクトマネジメントから、 成果創出の… |
| 対象となる方 | 必須スキル エンタープライズ企業の決裁層との折衝をリードされたご経験（部長レイヤー以上） 定量情報の分析から課題特定をしたご経験 顧客課題を自ら深く捉えにいき、提案によって解決を導く深耕折衝… |
- 上場
- 学歴不問
■AI技術でD2C事業の常識を変え、驚異的な成長を遂げる同社で、事業拡大の要となる「カスタマーサポート」をご担当いただくポジションです。 ■経営陣と近い距離で会社の成長をリードするやりがいと、成果に応じ…
| 勤務地 | 東京都 |
|---|---|
| 給与 | 600-1000万円 |
| 仕事内容 | ■カスタマーサポート職として、委託先コールセンターの統括をはじめ、CS全体の運用改善や品質向上をご担当いただきます。超少数精鋭の組織ならではのスピード感と、経営層との近さにより、提案が即座に意思... |
| 対象となる方 | 下記全てに該当する方 ・toC向けのカスタマーサポート経験（3年以上） ・コールセンター運用管理・改善などの業務マネジメント経験 |
- 学歴不問
世界で最も急成長を遂げるグローバルIT企業の一員です。 業界最高水準の同社のITサービスやソリューションを提供している環境で貴殿のご経験を活かしてみませんか。 また高待遇を実現したい方にもおすすめの企業…
| 勤務地 | 東京都 |
|---|---|
| 給与 | 600-1000万円 ■給与：月給30万円～72万円 管理監督者分類：有(… |
| 仕事内容 | ■インフラ領域におけるデリバリー責任者 ┗30名～100名規模のチーム運営を担いながら、提供中サービスのデリバリー品質およびビジネスグロースに責任を持つ ┗具体的には、現行のインフラ運用の品質… |
| 対象となる方 | ※いずれも必須 ■インフラ運用/マネージドサービス運用PM以上の経験 ■サーバー、ネットワーク、エンドユーザーデバイス、ヘルプデスク/サービスデスク、M365等コミュニケーションインフラ領域等… |
- 学歴不問
契約法務の革新を目指すベンチャー企業。CEO板谷氏の「誰もがフェアに新しい挑戦ができる世の中」というビジョンのもと、契約がバグなく正しく機能する社会構築を推進。日本GDP約600兆円すべてがポテンシャルとい…
| 勤務地 | 東京都 |
|---|---|
| 給与 | 年収 750万円 ～ 1000万円 |
| 仕事内容 | 企業の契約業務を高度化・高速化させることによる事業成長を支援するプロダクトにおいて、導入・利用推進を遂行しつつ、組織・事業作りにも深く関与していただきます。 ■導入プロジェクト推進および利活用支援… |
| 対象となる方 | 【必須要件】 ◆ITシステムの提案・販売、または導入・運用経験（エンタープライズ向けであれば尚可） ◆社内外の複数部署を巻き込んだプロジェクトマネジメント経験 ◆高いキャッチアップ力（新しい知… |
- 学歴不問
- High Class
記憶学習の課題をテクノロジーで解決するEducationTechスタートアップ。プラットフォーム「Monoxer」により、記憶の一元管理と個人の記憶度に合わせた問題の自動生成が可能。従来の非効率な学習方法から脱却し、…
| 勤務地 | 東京都 |
|---|---|
| 給与 | 年収 800万円 ～ 1300万円 |
| 仕事内容 | 職務詳細 ?企業領域における既存エンタープライズ顧客のアカウントマネジメント 既存顧客（エンタープライズ企業）向けに、Monoxerの導入・運用設計のプロジェクトマネジメントから、 成果創出の… |
| 対象となる方 | 必須スキル エンタープライズ企業の決裁層との折衝をリードされたご経験（部長レイヤー以上） 定量情報の分析から課題特定をしたご経験 顧客課題を自ら深く捉えにいき、提案によって解決を導く深耕折衝… |
■募集背景 2010年にアドテクノロジー事業から発足した当社。現在は、インターネット広告に関わる「広告プラットフォーム事業」とマーケティング活動の効率化につながるソフトウェアを提供する「マーケティングSa…
| 勤務地 | 東京都 |
|---|---|
| 給与 | 600～830万円 |
| 仕事内容 | 本ポジションは、プロダクト価値をしっかりと顧客に届け、システム導入を通じて顧客課題の解消に向けて取り組んでいただきます。 カスタマーサクセス部の中でも導入支援チームに所属し、サービス導入プロジェク… |
| 対象となる方 | 次の業務に関するいずれかのご経験を求めます。 ・IT領域ツールの導入コンサルティング業務経験 ・プロジェクトマネジメントに関する経験 ・企業向け業務システムの開発経験(要件定義、基本設計など)… |
- 学歴不問
- High Class
カスタマーサクセス
| 勤務地 | 東京都 |
|---|---|
| 給与 | 年収：800万円~1,000万円 |
| 仕事内容 | 大手企業/エンタープライズ企業に特化して導入コンサルティング/カスタマーサクセスを実施頂くポジションです。 通常のカスタマーサクセス業務にイメージされる、ツールの活用提案や操作方法のご提示といった… |
| 対象となる方 | 【必須】・理念共感/組織貢献/成長意欲 ・経営的視点を持ち会社経営、事業運営に興味がある方 ・IT業界、ベンチャー業界、データマーケティング業界における 強い興味を持ち率先して知識獲得に励… |
- 学歴不問
- High Class
diniiは「おもてなし」「DX推進」にフォーカスしたモバイルオーダー／POS／CRM一気通貫システムで、外食文化の体験向上を実現。新規事業「推しエール」で日本における新たな収入チャネルを創出。バックオフィス、…
| 勤務地 | 東京都 |
|---|---|
| 給与 | 年収 800万円 ～ 1200万円 |
| 仕事内容 | ・カスタマーサクセスチームの立ち上げ ・カスタマーサクセスチームのKPI設計やマネジメント ・カスタマージャーニーマップの構築 ※カスタマーサクセスチームの業務内容 ・顧客の本質的ニーズを捉… |
| 対象となる方 | ■必須要件 ・SaaSサービスのカスタマーサクセス責任者・マネージャー経験 ・5-10名以上の組織のマネジメント経験 ■歓迎要件 ・飲食店での勤務経験（アルバイトも可） ・ロータッチCS経… |
完全週休2日制（土日祝）、整備士経験を活かして大手企業でキャリアアップ
| 勤務地 | 東京都 |
|---|---|
| 給与 | 600-800万円 ※年齢・経験考慮の上、優遇します。 【オファー事… |
| 仕事内容 | ■整備工場からの問い合わせ対応やそれに係る事務手続きなど、リース車両のメンテナンス管理をお任せします。 【具体的には】 ・提携している自動車整備工場との協業・折衝業務(全国に約 17,000 … |
| 対象となる方 | ■自動車関連メーカーで営業経験または整備経験のある方、もしくは新車/中古車ディーラーでフロント経験、整備経験のある方 ■PCスキル（オフィス系）をお持ちの方 |
- 職種未経験OK
株式会社エグゼクションの安定した経営基盤であなたのキャリアを広げてみませんか。働きやすい環境とたくさんの挑戦があなたを待っています。
| 勤務地 | 常駐先川崎、大崎、分倍河原、霞が関、神谷町 ※基本これらの… |
|---|---|
| 給与 | 360万円～500万円/固定給制(年俸制）/・インセンティブ賞与制度… |
| 仕事内容 | ◆これまでの経験を活かし、クライアントの抱える課題解決（プロジェクトマネジメントや事業推進）のサポート役として活躍しませんか？ ▽そもそも同社のPSOとは? ”プロジェクトサポートオフィス”の… |
| 対象となる方 | 1.いずれかの経験3年以上：法人営業/接客/営業アシスタント/BPO/秘書 2.OAスキル →Word/Excel/PPTのいずれかに自信がある方 ・Word：Wordの機能を使い、資料を効… |
- 学歴不問
- High Class
diniiは「おもてなし」「DX推進」にフォーカスしたモバイルオーダー／POS／CRM一気通貫システムで、外食文化の体験向上を実現。新規事業「推しエール」で日本における新たな収入チャネルを創出。バックオフィス、…
| 勤務地 | 東京都 |
|---|---|
| 給与 | 年収 800万円 ～ 1200万円 |
| 仕事内容 | ・カスタマーサクセスチームの立ち上げ ・カスタマーサクセスチームのKPI設計やマネジメント ・カスタマージャーニーマップの構築 ※カスタマーサクセスチームの業務内容 ・顧客の本質的ニーズを捉… |
| 対象となる方 | ■必須要件 ・SaaSサービスのカスタマーサクセス責任者・マネージャー経験 ・5-10名以上の組織のマネジメント経験 ■歓迎要件 ・飲食店での勤務経験（アルバイトも可） ・ロータッチCS経… |
- 学歴不問
ログラスは経営管理クラウド「Loglass」を提供。経営データを正確迅速に可視化・分析し、予算策定から管理会計までのフローを効率化。アナログ運用の脱却で集計作業を削減し、経営分析や新規事業開発などの高付加…
| 勤務地 | 東京都 |
|---|---|
| 給与 | 年収 700万円 ～ 1200万円 |
| 仕事内容 | 本ポジションは、カスタマーサクセスチームの中でも、主に、カスタマーサクセスチームの業務プロセスやドキュメントの継続的な整備により、お客様対応の品質と生産性改善を向上を支えるサポート及びオペレーション… |
| 対象となる方 | MUST（下記いずれかのご経験） 以下のご経験を計5年以上有する事 ・IT関連企業において、100?500人規模の企業規模または組織に関わる業務改善をプロジェクトオーナーとして推進した経験 … |
■サイバーエージェントグループの強みを活かし急成長を遂げる同社で、顧客体験の根幹を担うCS／CRM担当を募集します。 ■定期購入型のECを主力とする同社にとって、CSはLTVを最大化する事業の心臓部とも言える重…
| 勤務地 | 東京都 |
|---|---|
| 給与 | 600-700万円 ※年俸額の1／12が毎月支給されます。 ※固定残業… |
| 仕事内容 | 顧客体験の改善とサービス品質向上を通じた、顧客ロイヤリティと継続利用の最大化を目標に、外部カスタマーセンターのマネジメントを中心とした、CS／CX業務をご担当いただきます。お客様が直面している課... |
| 対象となる方 | 下記いずれかに該当する方 ・コールセンター運営またはSVの経験をお持ちの方 ・カスタマーサポートまたはカスタマーサクセスに関連する経験をお持ちの方 |
- 女性のおしごと掲載中
【パソナキャリア経由での入社実績あり】パソナキャリアがおすすめする求人案件です。こちらの求人以外にも非公開求人も多数保有しておりますので、転職をお考えの方は、是非エントリーください。
| 勤務地 | 東京都 詳細につきましてはご面談時にお伝え致します |
|---|---|
| 給与 | 年収 600 ～ 750 万円 ※応相談 なお、経験・スキルに応じて変… |
| 仕事内容 | カスタマーサポート【HRMOS事業部（シリーズセールス）】のポジションの求人です |
| 対象となる方 | 【必須要件】 ■チャット、メールを活用した、法人向けテクニカルサポート経験、およびFAQ・マニュアル作成経験3年以上 【歓迎要件】 ・HR領域やSaaSプロダクトのカスタマーサポートのご経験 … |
- 学歴不問
- High Class
総額70億円調達、IPO前夜の急成長ベンチャー。特許取得済みAI搭載の自動動画編集クラウド『VIDEOBRAIN』が中核事業。単なるツールでなく、AIが「人の心を動かすポイント」を学習・最適化するプロダクト。代表のCG…
| 勤務地 | 東京都 |
|---|---|
| 給与 | 年収 800万円 ～ 1200万円 |
| 仕事内容 | 「Video BRAIN」活用を通じた成功体験創出をサポートするカスタマーサクセスとして、サクセスロードマップに基くサービス提案・導入サポート、 実践的な戦略・計画の策定、実行アシストをご担当いただ… |
| 対象となる方 | ■求めるスキル・経験（MUST) いずれかの経験目安２年以上 ・マネジメント経験： ・カスタマーサクセス業務経験 ・システムを用いたコンサルティング、ソリューション提案経験 ・広告代理店等で… |
- 学歴不問
2010年設立の国内最大級のEdTech（教育×技術）企業です。 中高生向けプログラミングキャンプ・スクール運営のほか、学校・自治体向けクラウド教材「ライフイズテックレッスン」の提供、企業向けデジタル人材育成…
| 勤務地 | 東京都 |
|---|---|
| 給与 | 年収 680万円 ～ 1000万円 |
| 仕事内容 | 【企業概要】 ライフイズテックは2010年創業。「中高生ひとり一人の可能性を最大限伸ばす」がミッション。延べ5.2万人以上が参加する国内最大規模ITキャンプを運営。2019年には学校向けプログラミ… |
| 対象となる方 | 必須スキル ・チームマネジメントのご経験 上記に加え、以下いずれかのご経験のある方 ・カスタマーサクセスとしてのご経験 ・システム導入や導入コンサルトとしてのご経験 ・事業開発・事業企画… |
- 学歴不問
「調達のスタンダード刷新」をミッションとするSaaS企業。Leaner見積は累計取引金額420億円、59,000件、5,000社以上が利用し、見積データの自動データベース化と類似案件の自動抽出を実現。2023年にLeaner購買を…
| 勤務地 | 東京都 |
|---|---|
| 給与 | 年収 700万円 ～ 1200万円 |
| 仕事内容 | ▼経営・事業課題の深掘りヒアリング ・経営層と現場のKGI／KPIを理解し、真のボトルネックを特定。 ▼サクセスロードマップの策定 ・現状（As-Is）と理想（To-Be）のギャップを埋めるた… |
| 対象となる方 | ◆必須スキル ・法人営業（エンタープライズ）またはITコンサルティングの経験 ・無形商材を用いた課題解決型提案の実績 ・社内の関係部門と協働し、顧客に向き合う経験 ◆歓迎スキル ・プロ… |
- 女性のおしごと掲載中
【パソナキャリア経由での入社実績あり】資本金1兆7千億円超、日本を代表する金融機関での求人です
| 勤務地 | 東京都 千代田区麹町 |
|---|---|
| 給与 | 年収 600 ～ 1300 万円 【ご参考】大学卒 新卒初任給 なお、経… |
| 仕事内容 | コンタクトセンター企画/CX向上企画・【新立ち上げ期に寄与】のポジションの求人です |
| 対象となる方 | 【必須要件】 ■以下いずれかのご経験 ・コールセンター領域における入電内容・VoC分析に基づく顧客接点改善経験 ・コールセンター領域におけるAI等を活用した新システム導入、導入後の業務設計… |
850万以上、完全週休2日制（土日祝）リモート・フレックス可能
| 勤務地 | 東京都 |
|---|---|
| 給与 | 600-850万円 |
| 仕事内容 | ■業務内容 サステナビリティに関する基本方針およびマテリアリティに基づき、各種施策を戦略的に企画・推進し、同社の持続的な成長、並びに社会・環境価値の創出とその最大化に貢献していただきます。 … |
| 対象となる方 | 下記全てに該当 ■サステナビリティ・ESG関連分野での実務経験（3年以上） ■関係部署間の調整・合意形成を含めた企画業務経験 ■Word, Excel, PowerPoint等、一般的なOA… |
「あらゆる企業の情報活用をサポートするリッチコンテンツプラットフォームの実現」をコンセプトに、OPEN8 Platformの活用を通して人材開発や業務平準化、社員エンゲージメントの向上、効果的な新卒採用などでク…
| 勤務地 | 東京都 |
|---|---|
| 給与 | 年収700万円～1200万円 |
| 仕事内容 | ・OPEN8 Platform の活用を通じた成功体験創出を、カスタマーサクセスとしてサクセスロードマップに基くサービス提案・導入サポート、 実践的な戦略・計画の策定、実行アシストをご担当いただき… |
| 対象となる方 | 下記いずれかの経験のある方（目安３年以上） ・従業員規模が数千～数万名の企業を対象とした、以下いずれかの顧客折衝経験 └カスタマーサクセス経験 └中長期にわたるプロジェクトマネジメント経験、P… |
株式会社ニーリーの安定した経営基盤であなたのキャリアを広げてみませんか。働きやすい環境とたくさんの挑戦があなたを待っています。
| 勤務地 | 東京都日本橋堀留町1丁目9-8 |
|---|---|
| 給与 | 400万円～550万円/固定給制(月給制)/※アサインする等級で変動… |
| 仕事内容 | 【職務概要】 2019年にリリースしたPark DirectにおけるコールセンターのSME（リーダー）職の募集になります。 ＜具体的には＞ 多岐にわたるPark Directへの問い合わせの対… |
| 対象となる方 | ・コールセンターでのリーダー経験 （10名程度のチームのマネジメントをされたご経験） ・在宅勤務の経験がある方 ・Google Workspace使用されたことがある方 ・コールセンターの立… |
- 学歴不問
安定基盤のSansanと、リリース2年強でARR37億円のT2D3超え成長を続けるBill Oneを軸とした成長企業。Bill Oneは請求書「受領」に着目した独自性の高いDXサービスで、取引先へのシステム導入負担なく業務効率化を…
| 勤務地 | 東京都 |
|---|---|
| 給与 | 年収 763万円 ～ 1152万円 |
| 仕事内容 | ■組織のミッション AI契約データベース「Contract One」のカスタマーサクセス組織は、「契約書をただ保管するだけ」の状態から、契約情報を正しくデータ化し、日々の業務や意思決定に活かせるよ… |
| 対象となる方 | 応募資格（必須） 法人営業 もしくは SaaSプロダクトのCS業務の経験（計5年以上） 3名以上の組織マネジメントの経験（3年以上） 複数ステークホルダーを巻き込むプロジェクトマネジメント業務… |
- 学歴不問
NTT×東京センチュリーの安定基盤！自動車整備経験を活かしたデスクワーク！経験下限605万円で土日祝お休みを叶えませんか？
| 勤務地 | 東京都 |
|---|---|
| 給与 | 605-785万円 【月給】300,000～390,000円 ※時間外労働20時間/… |
| 仕事内容 | ■カスタマーサービス担当として、同社で契約しているリース車両のメンテナンスを行う外部自動車工場に係るオペレーション業務をお任せします。 【具体的には】 ・自動車工場からの電話問い合わせ対応… |
| 対象となる方 | ■自動車整備に関する知識や経験がある方 |
- 学歴不問
miiveは、VISAカードとアプリを連携した新しい福利厚生プラットフォームを提供。企業が従業員にポイントを付与し、専用カードで簡単に利用できるサービスです。2024年11月にDNX Venturesなど4社から4.5億円を調達…
| 勤務地 | 東京都 |
|---|---|
| 給与 | 年収 720万円 ～ 1040万円 |
| 仕事内容 | 【事業フェーズ】 miive社は現在15名で事業運営。導入社数300社超え、SMB・エンタープライズ企業に対応。サービスリリースから3年でITreview福利厚生カテゴリ6期連続1位を獲得。シリー… |
| 対象となる方 | 必須スキル 以下の1または2いずれかのご経験（いずれも2年以上）を必須とします。 1. 法人向けカスタマーサクセスの実務経験 2. 法人向けソリューション営業の実務経験 加えて、以下のご経験… |
クレシード株式会社の安定した経営基盤であなたのキャリアを広げてみませんか。働きやすい環境とたくさんの挑戦があなたを待っています。
| 勤務地 | 中央区日本橋本町1-4-12カネダ日本橋センタ－ビルディング |
|---|---|
| 給与 | 350万円～500万円/固定給制(月給制)/給与改定：年1回（4月） 賞… |
| 仕事内容 | ～同社の長年の主要顧客である、創業120年を迎えた専門商社の社内SEです。設立以来、同社の情報システム業務をすべて請け負いという形で代行しています。 抜群の信頼関係の下、同社の情報戦略の立案から、… |
| 対象となる方 | ヘルプデスク業務のご経験が1年以上ある方 PCキッティング作業の経験がある方 SQL知識がある方 |
- 学歴不問
株式会社バニッシュスタンダードは、店舗スタッフの接客・販売力をデジタル技術で最大化し、EC売上向上とスタッフの正当な評価を実現するDXサービス「STAFF START（スタッフスタート）」を主力に展開する企業です…
| 勤務地 | 東京都 |
|---|---|
| 給与 | 年収 700万円 ～ 1000万円 |
| 仕事内容 | 【仕事内容】 CSMリーダー候補として、STAFF START導入後の顧客に対し「成果が出続ける状態」を設計・推進していただきます。 加えて本ポジションでは、個人としての成果創出だけでなく、CS… |
| 対象となる方 | 必須スキル 以下いずれかのご経験をお持ちの方 ・無形商材における新規開拓営業のご経験 （2年以上） ・無形商材のおけるエクスパンション（アップセル／クロスセル）提案のご経験 歓迎スキル … |
- 業種未経験OK
- 学歴不問
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| 勤務地 | 東京都 豊島区東池袋1-34-5いちご東池袋ビル9F |
|---|---|
| 給与 | 年収 600 ～ 750 万円 経験・スキルに応じて変動の可能性があり… |
| 仕事内容 | カスタマーサポート（マネージャー候補）のポジションの求人です |
| 対象となる方 | 【必須要件】 ■オペレーションマネジメント経験 └カスタマーサポート、コールセンター、またはBPOにおけるチームマネジメント経験（3年以上） └アルバイトや契約社員を含む異なる雇用形態のメ… |
世界最大級の人財サービスグループの一員として、企業と候補者の双方を担当する「両面型」の人財紹介コンサルティングをお任せします。単なる条件のマッチングではなく、双方が掲げるビジョンを繋ぐ「ビジョンマ…
| 勤務地 | ■勤務地 ①東京都 ②福岡県 複数名の募集となります |
|---|---|
| 給与 | ■想定年収 年収500万円～700万円 |
| 仕事内容 | 【案件常駐型のスーパーバイザー】 事務処理を実施するプロジェクトの運営責任者ポジションの募集です。 ◆業務管理 ・目標管理・進捗管理・研修・業務指示・報告書作成・改善提案・クライアントとの協… |
| 対象となる方 | 応募資格 【必須】 ・ビジネス英語レベル（実務での英語使用経験） ※目安：TOEIC600点～ ・何らかの業務やチームを率いたマネジメント経験。 →リーダー、主任など肩書はともかく、人の管理… |
- 学歴不問
- 女性のおしごと掲載中
【パソナキャリア経由での入社実績あり】パソナキャリアがおすすめする求人案件です。こちらの求人以外にも非公開求人も多数保有しておりますので、転職をお考えの方は、是非エントリーください。
| 勤務地 | 東京都 詳細につきましてはご面談時にお伝え致します |
|---|---|
| 給与 | 年収 600 ～ 1000 万円 ■昇給 年2回（個人の実績・能力に応じ… |
| 仕事内容 | ◇CS経験者◇のポジションの求人です |
| 対象となる方 | 【必須要件】 以下いずれかの経験を保有されている方 ■業務システム（Saas／ソフトウェア／パッケージなど）におけるカスタマーサクセス経験3年以上 ■業務システム（Saas／ソフトウェア／パッ… |
- 学歴不問
契約法務の革新を目指すベンチャー企業。CEO板谷氏の「誰もがフェアに新しい挑戦ができる世の中」というビジョンのもと、契約がバグなく正しく機能する社会構築を推進。日本GDP約600兆円すべてがポテンシャルとい…
| 勤務地 | 東京都 |
|---|---|
| 給与 | 年収 750万円 ～ 1000万円 |
| 仕事内容 | 企業の契約業務を高度化・高速化させることによる事業成長を支援するプロダクトにおいて、導入・利用推進を遂行しつつ、組織・事業作りにも深く関与していただきます。 ■導入プロジェクト推進および利活用支援… |
| 対象となる方 | 【必須要件】 ◆ITシステムの提案・販売、または導入・運用経験（エンタープライズ向けであれば尚可） ◆社内外の複数部署を巻き込んだプロジェクトマネジメント経験 ◆高いキャッチアップ力（新しい知… |
- 学歴不問
◆月平均残業時間7.5時間程度◆平均昇給率約10％◆
| 勤務地 | 東京都 |
|---|---|
| 給与 | 600万円~800万円 |
| 仕事内容 | ・商品詳細情報の管理業務及びオペレーションの改善 ・ECサイト運営におけるシステム・オペレーションの構築 ・顧客折衝および各種改善提案 |
| 対象となる方 | ・リーダー経験 ・英語(ビジネス会話レベル) ・IT知識(EC運用)の経験 ・クライアントワークの経験(直近) |
- 上場
- 学歴不問
- 女性のおしごと掲載中
★「はたらく」機会の提供を通じて人々の可能性を広げる東証グロース市場上場企業★タイミー利用ワーカー数：500万人突破（2023年）/事業社数：4万6000以上★ “働きたい時にすぐ働ける”という新しい雇用の形を…
| 勤務地 | 東京都 東京都港区東新橋1-5-2汐留シティセンター35階 |
|---|---|
| 給与 | 年収 700 ～ 1000 万円 ※想定年収構成：ベース給与 ＋ 賞与 ※… |
| 仕事内容 | CSオペレーションマネージャー候補【フルリモート可】のポジションの求人です |
| 対象となる方 | 【必須要件】 ・カスタマーサポートでのご経験（3年以上） ・チームマネジメント経験（2年以上） ・事業方針等をベースにした部署戦略・戦術の立案、実行経験 ・KPI、数値指標のハイレベルな… |
- 学歴不問
企業間物流（10兆円市場の8割）の最適化に特化した物流×ITスタートアップ。SaaS『MOVO』により、車両待機解消、動態管理、受発注管理を提供。物流コスト削減、ドライバー労働時間短縮、CO2削減など社会課題の解決…
| 勤務地 | 東京都 |
|---|---|
| 給与 | 年収 650万円 ～ 900万円 |
| 仕事内容 | ??仕事内容 物流DXプラットフォーム「MOVO」を導入いただいたお客様に伴走し、スムーズな立ち上げと継続的な価値提供を支援していただきます。 単なるツール導入支援にとどまらず、お客様の業務課題… |
| 対象となる方 | 必須スキル ・お客様（法人）との関係性強化・深耕営業に取り組んだご経験 ・他チームと協力できるコミュニケーション能力 ・目標達成に対する意欲と行動力 歓迎スキル ・物流企業や、メーカー… |
- 学歴不問
安定基盤のSansanと、リリース2年強でARR37億円のT2D3超え成長を続けるBill Oneを軸とした成長企業。Bill Oneは請求書「受領」に着目した独自性の高いDXサービスで、取引先へのシステム導入負担なく業務効率化を…
| 勤務地 | 東京都 |
|---|---|
| 給与 | 年収 763万円 ～ 1152万円 |
| 仕事内容 | ■組織のミッション AI契約データベース「Contract One」のカスタマーサクセス組織は、「契約書をただ保管するだけ」の状態から、契約情報を正しくデータ化し、日々の業務や意思決定に活かせるよ… |
| 対象となる方 | 応募資格（必須） 法人営業 もしくは SaaSプロダクトのCS業務の経験（計5年以上） 3名以上の組織マネジメントの経験（3年以上） 複数ステークホルダーを巻き込むプロジェクトマネジメント業務… |
■この仕事で得られる経験、魅力 ・顧客に一番近い立場で本質的な課題解決ができる 私たちは、提供する様々なサービスを用いて、顧客の成功に向けた伴走と直接的な支援をすることがミッションです。 常日頃より顧…
| 勤務地 | 東京都 |
|---|---|
| 給与 | 700～1200万円 |
| 仕事内容 | ◆カスタマーサクセス業務 お客様のロイヤルティ向上、解約率低減、顧客生涯価値(LTV)の最大化につなげるために、以下をメインとしたハイタッチ業務を行って頂きます。 ・定着を促進させるためのオンボ… |
| 対象となる方 | ・BtoBのカスタマーサクセスの経験 または 顧客に対するソリューション営業の経験 ・チーム/ピープルマネジメント経験 |
- 上場
株式会社タイミーの安定した経営基盤であなたのキャリアを広げてみませんか。働きやすい環境とたくさんの挑戦があなたを待っています。
| 勤務地 | 港区東新橋1丁目5-2 汐留シティセンター35階 |
|---|---|
| 給与 | 400万円～700万円/固定給制(年俸制）/※半年に1回の給与改定あり |
| 仕事内容 | 【期待役割】：・お問合せ（電話/メール）をいただいたユーザーに対して、常に最高の顧客体験を提供できるよう オペレーターの対応をモニタリングしフィードバック ・顧客体… |
| 対象となる方 | ・「人の育成、成長」に対して熱い想いがある ・カスタマーサポート組織におけるSV経験1年以上 ・QC/QA/モニタリングフィードバックなど対応品質管理の経験を有している方 【求める人物像】 … |
株式会社Bizibl Technologies ウェビナー×データ×AISaaS企業！の安定した経営基盤であなたのキャリアを広げてみませんか。働きやすい環境とたくさんの挑戦があなたを待っています。
| 勤務地 | 千代田区千代田区神田錦町2-2-1・11F |
|---|---|
| 給与 | 420万円～600万円/固定給制(年俸制）/月額?350,000～?500,000,… |
| 仕事内容 | ■カスタマーサポートは、サービス利用時に発生する技術的なトラブルに対する一次対応およびエスカレーション後の二次対応を担うポジションです。 CSや開発部門と連携し、問題の根治を推進いただき、製品満… |
| 対象となる方 | ・BtoB IT企業におけるカスタマーサポート／テクニカルサポート／ ヘルプデスクの実務経験（目安3年以上） ・ユーザーの技術的課題に対するトラブルシューティングの経験と問題解決能力 ・We… |
- 学歴不問
2019年設立で35,000以上のアカウント導入を実現し、86.1億円の資金調達で急速成長中。「最高の技術をすべての人と企業に届ける」というミッション掲げ、大手IT・スタートアップ出身の多様な人材が集結。少数精鋭…
| 勤務地 | 東京都 |
|---|---|
| 給与 | 年収 700万円 ～ 1000万円 |
| 仕事内容 | 【募集背景】 急成長中の電話全自動応答SaaS「アイブリー」において、プロダクト進化と顧客増加に伴い、顧客への価値提供が追いつかない状況が発生。SaaSビジネスの根幹であるライフタイムバリュー伸長… |
| 対象となる方 | 必須スキル - 以下の経験をお持ちの方 - BtoB事業における既存顧客への折衝、ソリューション提案営業の経験 - マネージャーとして業績管理・メンバーマネージメント、施策の… |
- 学歴不問
ビジョナルグループの安定基盤でスタートアップの自由度を兼備。2022年1月立ち上げのセキュリティ信用格付け事業。エクセル運用の非効率なセキュリティ調査プロセスを刷新し、新たな管理形を提供。国内初の類似サ…
| 勤務地 | 東京都 |
|---|---|
| 給与 | 年収 602万円 ～ 1001万円 |
| 仕事内容 | ■Assuredのアカウントグロースを担っていただきます。 サービス導入後のお客様に対して伴走し、潜在的なニーズを引き出し、Assuredの更なる価値提供に 繋げていくことがミッションとなります… |
| 対象となる方 | 【必須の経験・スキル】 ・法人営業（深耕営業もしくはルート営業）のご経験 ・社内外のステークホルダーを巻き込み、業務を進めたご経験 【歓迎する経験・スキル】 ・業務設計やプロセス改善などのご… |
- High Class
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パソナキャリアがおすすめする求人案件です。こちらの求人以外にも非公開求人も多数保有しておりますので、転職をお考えの方は、是非エントリーください。
| 勤務地 | 東京都 詳細につきましてはご面談時にお伝え致します |
|---|---|
| 給与 | 年収 800 ～ 940 万円 経験・スキルに応じて変動の可能性があり… |
| 仕事内容 | コールセンター・団体保険契約管理業務のポジションの求人です |
| 対象となる方 | 【必須要件】 ■保険業界（生損保問わず）でのコールセンターのご経験 【歓迎要件】 ・ベンダーマネジメントのご経験 |
- 学歴不問
業界トップシェアの鶏卵選別機器メーカーです。 ニッチな業界ですが、食品ニーズは安定していることから受注も安定しており、腰を据えて長く勤務できるという点でも、京都地場の優良メーカーといえます。 グロー…
| 勤務地 | 埼玉県 |
|---|---|
| 給与 | 600-705万円 月20時間の残業代、及び賞与、技術手当、出張手当（… |
| 仕事内容 | ■担当エリアの顧客（養鶏場やパッキング工場）に赴いて機器の納品、メンテナンス、修理等を行っていただきます。 【具体的には】 ・顧客への訪問修理、納品据付、点検対応 ・電話問い合わせ対応による… |
| 対象となる方 | ※全て必須 ・自動機械の組立・修理・調整の経験 ・機械・電気等モノづくり関連の基礎知識 ・第一種普通自動車運転免許 |
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