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ノーコード対話AIプラットフォーム「KUZEN」を展開するAIスタートアップ。UTEC、UB Venturesから4.5億円を調達し、急速な成長段階。CEO(JPモルガン・産業革新機構出身)、CTO(アクセンチュア・ピクスタ出身)、C…

勤務地 東京都
給与 年収 800万円 ~ 1000万円
仕事内容 【カスタマーサクセス・プレイングマネージャー】 クウゼン(チャットボット活用マーケティング)を活用したマーケティング施策の立案・運用を通じて、顧客の新規獲得・既存顧客活性化を支援します。プレイング…
対象となる方 【必須スキル】 ・SaaSやIT系無形商材におけるカスタマーサクセスまたは導入コンサルティング経験(3年以上) ・少人数 or 成長中CS組織でのチームマネジメント経験(1年以上) ・クライア…
  • 人材紹介
  • 上場
  • 学歴不問

【パソナキャリア経由での入社実績あり】★「ウイルスバスター」で有名な大手セキュリティベンダー★国内シェア45%以上で圧倒的1位、世界シェアも6年連続世界No.1★ ★世界30カ国以上のオフィスを構え、ワールド…

勤務地 東京都 新宿区新宿四丁目1番6号 JR新宿ミライナタワー
給与 年収 700 ~ 1000 万円 ※固定残業代制(月30時間分を基本給に…
仕事内容 【東京】リテンションセールスマネージャ※セキュリティベンダーのポジションの求人です
対象となる方 【必須要件】 ・一般的なITリテラシー(3年以上) ・B to Bでの営業経験(3年以上) ・リニューアル(リテンション)営業の経験(1年以上) 【歓迎要件】 カスタマーサクセス業務の…
  • 人材紹介
  • 学歴不問
  • High Class

記憶学習の課題をテクノロジーで解決するEducationTechスタートアップ。プラットフォーム「Monoxer」により、記憶の一元管理と個人の記憶度に合わせた問題の自動生成が可能。従来の非効率な学習方法から脱却し、…

勤務地 東京都
給与 年収 800万円 ~ 1300万円
仕事内容 職務詳細 ?企業領域における既存エンタープライズ顧客のアカウントマネジメント 既存顧客(エンタープライズ企業)向けに、Monoxerの導入・運用設計のプロジェクトマネジメントから、 成果創出の…
対象となる方 必須スキル エンタープライズ企業の決裁層との折衝をリードされたご経験(部長レイヤー以上) 定量情報の分析から課題特定をしたご経験 顧客課題を自ら深く捉えにいき、提案によって解決を導く深耕折衝…
  • 人材紹介
  • 業種未経験OK
  • 女性のおしごと掲載中

【パソナキャリア経由での入社実績あり】パソナキャリアがおすすめする求人案件です。こちらの求人以外にも非公開求人も多数保有しておりますので、転職をお考えの方は、是非エントリーください。

勤務地 東京都 詳細につきましてはご面談時にお伝え致します
給与 年収 700 ~ 850 万円 ※年収は選考結果、現収等を総合的に勘案…
仕事内容 コールセンター企画(感情分析の導入等)のポジションの求人です
対象となる方 【必須要件】 下記いずれかのご経験がある方 ■コンタクトセンターで企画の経験(本社部門) ■損害保険会社の営業の経験がある方 【応募時のお願い】 ・応募時、履歴書への写真添付は「不要」です…
  • 人材紹介
  • 学歴不問

設立14年で従業員1900名超、64万を超える事業者が登録するfreeeで、インサイドセールスのマネージャー候補を募集します。複数プロダクトを組み合わせた統合型の価値を顧客の経営課題に合わせて届けるメンバーを育…

勤務地 〒141-0032 東京都品川区大崎1-2-2アートヴィレッジ大崎セント…
給与 想定年収:635万円~1000万円 月給:530,000円~834,000円 月額(…
仕事内容 【仕事内容】 ■概要: freeeは「スモールビジネスを、世界の主役に。」というミッションのもと、2012年に設立。 以来、クラウド型会計ソフトを皮切りに、人事労務や会社設立支援、プロジェクト…
対象となる方 ■必須条件:以下2点を満たす方 ・無形商材の法人営業またはインサイドセールス経験(2年以上) ・無形商材の法人営業またはインサイドセールスにおけるリーダー・マネジメント経験(1年以上) 例:メ…

株式会社IVRy

アカウントサクセス

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2019年設立の高速成長スタートアップ。35,000以上のアカウント導入と86.1億円の資金調達を達成。「最高の技術をすべての人と企業に届ける」というミッション下、大手IT企業やスタートアップ出身の多様な人材が少…

勤務地 東京都
給与 年収 650万円 ~ 1200万円
仕事内容 対話型音声AI SaaS「アイブリー」および周辺領域において、エンタープライズ顧客のアカウントサクセスに向けてプロジェクトマネジメントをお任せします。 <詳細> - 業務課題の整理とIVRyを活…
対象となる方 ■必須スキル - 下記いずれかの大手企業への顧客折衝経験 - ソフトウェアベンダーやITコンサル企業での業務/導入コンサルティングの経験 - ITまた無形商材での大手顧客の深…
  • 人材紹介
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  • High Class

東証プライム上場企業で、医療介護事業所向けオンライン動画研修サービス「ジョブメドレーアカデミー」のインサイドセールス(マネージャー候補)として活躍できます。メール・電話によるアプローチや商談設定、…

勤務地 〒106-6113 東京都港区六本木6-10-1六本木ヒルズ森タワー13F
給与 想定年収:800万円~1000万円 月給:670,000円~840,000円 月額(…
仕事内容 【仕事内容】 【医療介護事業所向けオンライン動画研修サービス「ジョブメドレーアカデミー」?育休復帰率100%であり、?く働ける環境?キャリアステップ豊 富】 ■業務概要 具体的な業務例は以下…
対象となる方 ■必須条件: ・インサイドセールスの経験が3年以上 ・ITリテラシー、コミュニケーション、タスク管理などの業務遂行能力 ■歓迎条件: ・IT業界における営業経験 ・目標達成のため、営業プ…
  • 人材紹介
  • 業種未経験OK
  • 学歴不問
  • 女性のおしごと掲載中

パソナキャリアがおすすめする求人案件です。こちらの求人以外にも非公開求人も多数保有しておりますので、転職をお考えの方は、是非エントリーください。

勤務地 東京都 詳細につきましてはご面談時にお伝え致します
給与 年収 760 ~ 950 万円 ※賞与:210万円~250万 ※管理職採用の…
仕事内容 【東京/年収~950万円】コンタクトセンター マネジャーのポジションの求人です
対象となる方 【必須要件】 ・カスタマーサポート、コンタクトセンターの業務・組織マネジメント経験(3年以上) ・プロジェクト推進、リーダー経験 ・顧客視点、顧客志向 ・対人志向、コミュニケーション能力 …

株式会社アシュアード

事業開発(アカウントグロース)

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ビジョナルグループの安定基盤でスタートアップの自由度を兼備。2022年1月立ち上げのセキュリティ信用格付け事業。エクセル運用の非効率なセキュリティ調査プロセスを刷新し、新たな管理形を提供。国内初の類似サ…

勤務地 東京都
給与 年収 602万円 ~ 1001万円
仕事内容 ■Assuredのアカウントグロースを担っていただきます。 サービス導入後のお客様に対して伴走し、潜在的なニーズを引き出し、Assuredの更なる価値提供に 繋げていくことがミッションとなります…
対象となる方 【必須の経験・スキル】 ・法人営業(深耕営業もしくはルート営業)のご経験 ・社内外のステークホルダーを巻き込み、業務を進めたご経験 【歓迎する経験・スキル】 ・業務設計やプロセス改善などのご…
  • 人材紹介
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総額70億円調達、IPO前夜の急成長ベンチャー。特許取得済みAI搭載の自動動画編集クラウド『VIDEOBRAIN』が中核事業。単なるツールでなく、AIが「人の心を動かすポイント」を学習・最適化するプロダクト。代表のCG…

勤務地 東京都
給与 年収 800万円 ~ 1200万円
仕事内容 「Video BRAIN」活用を通じた成功体験創出をサポートするカスタマーサクセスとして、サクセスロードマップに基くサービス提案・導入サポート、 実践的な戦略・計画の策定、実行アシストをご担当いただ…
対象となる方 ■求めるスキル・経験(MUST) いずれかの経験目安2年以上 ・マネジメント経験: ・カスタマーサクセス業務経験 ・システムを用いたコンサルティング、ソリューション提案経験 ・広告代理店等で…

株式会社ギブリー

カスタマーサクセス責任者

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生成AI活用のリーディングカンパニーにて、コンサルティングやアップセル業務を行うカスタマーサクセスチームのマネジメントを担えます。利用率向上施策やチャーン防止施策の立案・実行、PoC・トライアルサポート…

勤務地 〒150-0036 東京都渋谷区南平台町15-13帝都渋谷ビル8F
給与 想定年収:720万円~1500万円 月給:667,600円~1,250,000円 月額…
仕事内容 【仕事内容】 【働きがいのある会社2024年認定企業?日清、日産、住友商事、あおぞら銀行、など幅広い業界のエンプラ企業と「唯一定量の成果」を出している生 成AI活用のリーディングカンパニー】 …
対象となる方 ■必須条件: ・カスタマーサクセスの経験 ・ソリューション営業、導入コンサルティング、マーケティングいずれかの経験 ■歓迎条件: ・AIやチャットボットなどの領域でのBizDev経験 ・…
  • 人材紹介
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記憶学習の課題をテクノロジーで解決するEducationTechスタートアップ。プラットフォーム「Monoxer」により、記憶の一元管理と個人の記憶度に合わせた問題の自動生成が可能。従来の非効率な学習方法から脱却し、…

勤務地 東京都
給与 年収 700万円 ~ 1300万円
仕事内容 職務詳細 ■塾領域における既存エンタープライズ顧客のアカウントマネジメント 担当顧客(20社前後)に対し、経営・事業課題を「記憶」の切り口から解決する戦略的プランニングを主導します。 投資対効…
対象となる方 必須スキル ITまた無形商材での深耕型の法人営業の経験 メンバーマネジメントの経験 ・多様なステークホルダーを巻き込みながら、顧客の意思決定をリードした経験 ・定量情報の分析から課題特定を…
  • 人材紹介
  • 学歴不問
  • High Class

Hubbleは契約・合意形成プロセスの効率化プラットフォーム。現在は社内意思決定の最適化に注力していますが、対外的な交渉への展開を構想しています。複数の投資家との契約書やり取りという実体験から、合意プロ…

勤務地 東京都
給与 年収 800万円 ~ 1200万円
仕事内容 ・オンボーディング支援:大手企業のお客様がHubbleを導入する際、最適な業務フローを提案し、スムーズな初期導入をサポート ・アダプション支援:定期的な打ち合わせやテキストベースでのお客様対応を通…
対象となる方 応募資格(必須) ・大手企業(従業員1,000名以上)を対象としたカスタマーサクセスまたはアカウントマネジメントの経験(2年以上) ・複数のステークホルダーが関与するプロジェクトをリードした経験…
  • 人材紹介
  • 学歴不問

運送業務をまるごとクラウド化する経営支援サービス「ロジポケ」のカスタマーサクセス部門マネージャー候補のポジションです。チームのパフォーマンス管理やメンバーの育成・キャリア開発支援、顧客対応の品質向…

勤務地 〒160-0022 東京都新宿区新宿6-27-30新宿イーストサイドスクエア…
給与 想定年収:600万円~1000万円 月給:425,000円~714,285円 月額(…
仕事内容 【仕事内容】 ■会社・プロダクト紹介: 物流産業ではドライバー不足や紙・FAX中心の非効率な運用が課題となっています。「ロジポケ」は運送業務をまるごとクラウド化する経営支援サービスです。労務管理…
対象となる方 <業界未経験歓迎> ■必須条件: ・3名以上のチームマネジメント経験 ・顧客課題の深堀りと解決策提案のスキル ・セールスや開発など他部門との連携経験 ・定量・定性データに基づいた施策立案と…

社名非公開

カスタマーサクセス

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Hubbleは契約・合意形成プロセスの効率化プラットフォーム。現在は社内意思決定の最適化に注力していますが、対外的な交渉への展開を構想しています。複数の投資家との契約書やり取りという実体験から、合意プロ…

勤務地 東京都
給与 年収600万円~900万円
仕事内容 顧客のライフサイクル(導入~更新)全体を設計・推進するポジションです。単なるサポートではなく、顧客が成果を出せる仕組みを創り、急拡大するCS組織のコアメンバーとして事業成長を支えるのがミッションです…
対象となる方 ■必須要件 BtoBのSaaS領域におけるカスタマーサクセス業務経験2年以上 顧客対応において、解約率低減や売上拡大(アップセル・クロスセル)などの「仕組み化・型化」を自ら主導した経験 ■歓迎…

株式会社オープンロジ

業界未経験OK?物流DXSaaS?6,100社導入

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6,100社以上が導入する物流DXプラットフォーム「オープンロジ」のアカウントサクセス(マネージャー候補)募集です。利用中の法人企業に対し、経営層・事業責任者との商談を通じて物流課題・経営課題の解決に伴走…

勤務地 〒170-0013 東京都豊島区東池袋1-34-5いちご東池袋ビル9F
給与 想定年収:600万円~900万円 月給:500,000円~750,000円 月額(基…
仕事内容 【仕事内容】 ~6100社以上が導入する物流DXプラットフォーム展開~ ■業務概要: 「オープンロジ」をご利用中の法人企業に対して、物流課題・経営課題を解決することで、事業の成?促進・サクセス…
対象となる方 ■必須条件: 課題解決型の法人営業(顧客の業務改善や戦略提案の経験)のご経験(5年以上) ※有形・無形問いません。 ■歓迎条件: ・アカウントマネジメントのご経験 【学歴】 高等学校卒業…
  • 人材紹介
  • 学歴不問

急成長中のSaaS事業「FanGrowth」で、カスタマーサクセスの仕組みづくりから担うリーダー候補の募集です。オンボーディング設計やCRM管理基盤の構築、VoC分析、アップセル提案などを通じ、プロフィットセンターと…

勤務地 〒106-0041 東京都港区麻布台1-3-1麻布台ヒルズ森JPタワー27F
給与 想定年収:600万円~900万円 月給:421,000円~838,000円 月額(基…
仕事内容 【仕事内容】 ■募集背景 新規事業としてスタートしたFanGrowthはPMFを目指し急成長を続けており、組織拡大を見据え積極的に募集を行っています。戦略的にプロダクトのコンパウンド化を進める方…
対象となる方 ■必須条件: 下記いずれかに該当する方 ・BtoB SaaSでのご経験3年以上 ・CSM業務フロー設計とドキュメント化のご経験 ・CRM運用や実装のご経験(SalesForceまたはHubS…
  • 人材紹介
  • 業種未経験OK
  • 上場
  • 女性のおしごと掲載中

【パソナキャリア経由での入社実績あり】お客さまの「あったらいいな」を超えて、日常の未来を生みだし続ける”をパーパスに、グループシナジーの追求、グローバル展開、新しい金融サービスへの挑戦で差別化を実…

勤務地 神奈川県 横浜市保土ヶ谷区神戸町134番地横浜ビジネスパーク …
給与 年収 740 ~ 900 万円 ※記載は目安の年収です(残業20時間の場…
仕事内容 コンタクトセンター運営管理/CX企画【リテール戦略デザイン】のポジションの求人です
対象となる方 【必須要件】 ・コールセンター等での顧客対応経験(3年以上) ・CRMや顧客対応用業務システムの運用経験 【歓迎要件】 ・金融機関での業務経験 ・データ集計・分析業務経験
  • 人材紹介
  • 業種未経験OK
  • 学歴不問

【パソナキャリア経由での入社実績あり】パソナキャリアがおすすめする求人案件です。こちらの求人以外にも非公開求人も多数保有しておりますので、転職をお考えの方は、是非エントリーください。

勤務地 東京都 詳細につきましてはご面談時にお伝え致します
給与 年収 700 ~ 1000 万円 年収構成:月額(みなし残業40H含む)×1…
仕事内容 カスタマーサポート(品質管理・業務改善)【リモートOK】のポジションの求人です
対象となる方 【必須要件】 ■カスタマーサポート実務経験 ■下記いずれかの経験(いずれか1つ以上) ・SV/リーダー経験(メンバー育成、数値管理など) ・WFM経験(予測、シフト作成、要員調整) ・QA…

株式会社マネーフォワード

カスタマーサクセス(マネージャー候補)

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  • 学歴不問

国内最大級のFintech・SaaSを展開する東証プライム上場企業で、カスタマーサクセスのマネージャー候補を募集しています。契約更新活動を中心に、更新率最大化に向けたプロセス設計や運用フローの型化など仕組みづ…

勤務地 〒108-0023 東京都港区芝浦3-1-21msbTamachi田町ステーションタ…
給与 想定年収:600万円~900万円 月給:500,000円~750,000円 月額(基…
仕事内容 【仕事内容】 【国内最大級のFintech・SaaS/個人の資産管理から法人のバックオフィス業務まで幅広い財務管理ソリューションを提供/フレックス】 ■業務内容: カスタマーサクセスチームのマ…
対象となる方 ■必須条件: ※以下いずれか必須 ・カスタマーサクセスまたは導入コンサルティングのご経験をお持ちの方 ・SaaS業界での顧客対応経験をお持ちの方(カスタマーサクセス以外でもインサイドセールス、…

株式会社テクノプロ テクノプロ・IT社

自治体向け/テクニカルサポート/PKG導入(公共SL事業部)

  • 人材紹介

株式会社テクノプロの安定した経営基盤であなたのキャリアを広げてみませんか。働きやすい環境とたくさんの挑戦があなたを待っています。

勤務地 港区六本木6-10-1 六本木ヒルズ森タワー35F
給与 380万円~800万円/固定給制(月給制)/昇給:7月 賞与:6月・12…
仕事内容 ★自治体やベンダーに常駐(ヘルプデスク)として勤務し、日々の問合せの一次受付やハード障害等の初動対応などを行っていただいたり、 自治体向けにパッケージソフトを導入する業務をお任せします。 ★社内…
対象となる方 IT業界経験(年数不問)がある方もしくは、自治体経験者(市役所、区役所) ・地方自治体のDX推進などに興味がある方
  • 人材紹介
  • 学歴不問

大手セコムグループ、福利厚生充実!ホワイト企業認定も受けており、地元で働きたい方を応援する地域限定正社員制度や時間に制約がある方には契約社員、幹部候補として全国転勤可能な正社員登用制度もあり、自分…

勤務地 東京都 港区クライアント先
給与 年収 400 ~ 450 万円 ※残業:1分単位で支給 【賞与】評価業績…
仕事内容 インサイドセールストレーナ/英語使用/在宅勤務あり【港区】のポジションの求人です
対象となる方 【必須要件】 以下のいずれかご経験ある方 ・日本国内で、企業に所属しての就業経験 かつ 対人コミュニケーションを含む業務経験がある方(個人事業主・アルバイト経験のみはNG) ・BtoBの業…
  • 人材紹介
  • 学歴不問

東証プライム上場企業で、電子カルテ「MALL」、地域包括ケアソリューション「MINET」、産婦人科施設向け「@link」のインサイドセールスマネージャー候補として活躍できます。商談獲得戦略の策定・実行やオペレー…

勤務地 〒106-6113 東京都港区六本木6-10-1六本木ヒルズ森タワー13F
給与 想定年収:600万円~800万円 月給:500,000円~667,000円 月額(基…
仕事内容 【仕事内容】 以下3つのサービスのインサイドセールスリーダー・マネージャー候補を募集しています。 社内のさまざまな関係部門と連動しながら一緒に事業拡大を推進していくポジションです。 ■サービス…
対象となる方 <業界未経験歓迎> ■必須要件: ・下記いずれかのご経験 - 5名以上の営業組織のマネジメント経験 - インサイドセールスの戦略立案から実行までのご経験 ※医療・ヘルスケア業界での経験・知…
  • 人材紹介
  • 学歴不問
  • High Class

総額70億円調達、IPO前夜の急成長ベンチャー。特許取得済みAI搭載の自動動画編集クラウド『VIDEOBRAIN』が中核事業。単なるツールでなく、AIが「人の心を動かすポイント」を学習・最適化するプロダクト。代表のCG…

勤務地 東京都
給与 年収 1150万円 ~ 1800万円
仕事内容 【具体的な仕事内容】 ・経営層、人事責任者、情シス・DX推進者などの先方の意思決定・推進レイヤーに対して、経営、人事、システムの観点から先方が行うべきことや、弊社サービスがどのように利活用できるか…
対象となる方 求めるスキル・経験(MUST) ・いずれかの経験目安5年以上 ・経営、人事、システムのいずれかにおける経営コンサルティング支援の経験 上記に準ずる経験 求めるスキル・経験(WANT) ・エ…
  • 人材紹介
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◇体重計や血圧計等を製造~販売しているトップ健康機器メーカーです。ヘルスメーター(家庭用の体重計・体脂肪計・体組成計)は国内トップシェアを誇り、国内の販売台数は1億を突破しています。 ◇社員の健康が…

勤務地 東京都
給与 ※経験能力により応相談
仕事内容 カスタマーサクセス部SVとしてお客様からのお問い合わせ対応に関わるスタッフ育成とお客様サービス相談室の運営管理をお任せします。 お客様と当社を繋ぐため「対話力」の向上を重視したスタッフ育成を期待し…
対象となる方 <必須条件> ・ITスキル:IT知識・システムやサービスの運用 ・OA スキル:データやシステム、ソフトの活用 <歓迎スキル> ・コールセンター・事務処理センターのSV経験 ・販売・接客経…

株式会社miive

カスタマーサクセス

  • 人材紹介
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miiveは、VISAカードとアプリを連携した新しい福利厚生プラットフォームを提供。企業が従業員にポイントを付与し、専用カードで簡単に利用できるサービスです。2024年11月にDNX Venturesなど4社から4.5億円を調達…

勤務地 東京都
給与 年収 720万円 ~ 1040万円
仕事内容 【事業フェーズ】 miive社は現在15名で事業運営。導入社数300社超え、SMB・エンタープライズ企業に対応。サービスリリースから3年でITreview福利厚生カテゴリ6期連続1位を獲得。シリー…
対象となる方 必須スキル 以下の1または2いずれかのご経験(いずれも2年以上)を必須とします。 1. 法人向けカスタマーサクセスの実務経験 2. 法人向けソリューション営業の実務経験 加えて、以下のご経験…
  • 人材紹介
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SmartHRは自社の人事クラウド特性を活かし、「最適な働き方」を実践する企業。フレックス・リモート・ワーケーション制度、スキルアップ支援の充実、男性育休制度など斬新な制度を継続更新。高パフォーマンス実現…

勤務地 東京都
給与 年収 770万円 ~ 1120万円
仕事内容 【ミッション】 主にエンタープライズ企業のSmartHR導入におけるプロジェクトマネジメントから、導入後の成果創出最大化に向けたアカウントマネジメントを行い、担当するお客様の働き方改革を支援・サク…
対象となる方 ■応募資格(必須) SmartHRのミッション、バリューへの共感 下記いずれかの中堅?大手企業への顧客折衝経験 ・ITまた無形商材での深耕営業経験 ・カスタマーサクセス経験 ・社内外問わず…
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  • 職種未経験OK

株式会社Change Valueの安定した経営基盤であなたのキャリアを広げてみませんか。働きやすい環境とたくさんの挑戦があなたを待っています。

勤務地 新宿区西新宿3-2-7 KDX新宿ビル7階
給与 300万円~350万円/固定給制(月給制)/・基本給 :213,300円~213,3…
仕事内容 ◇調剤薬局向けのクラウドサービスや業務アプリケーションを薬局様へ営業をお願いします。 受付~呼出し~精算まで自動化を行っており、「省人化」をテーマに、薬局のDX貢献・地方の雇用創出(リモート勤務…
対象となる方 ★業界・職種未経験可★ <以下のすべてを満たす方> ・通勤がドアtoドアで1時間程度以内 ・誠実で気持ちの良いコミュニケーションが取れる方(社内・社外問わず) ・PCの基本的な操作が出来る…
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  • 学歴不問

医療ヘルスケアの未来をつくるをミッションに、クラウド診療支援システムやオンライン医療事典など複数の社会課題解決サービスを展開。2019年上場。遠隔診療で国内圧倒的シェアを獲得した複数事業を統合し、大型…

勤務地 東京都
給与 年収 650万円 ~ 900万円
仕事内容 ミッション ・ジョブメドレーの顧客がよりアクティブにサービスを活用できるようサポートすること ・サービスの活用価値を最大化する支援体制をチームで構築・推進すること 業務例 ・ジョブメドレーを…
対象となる方 応募資格(必須) ・社会人経験目安6年以上 ・法人営業またはカスタマーサクセス経験 ・顧客の課題解決を行った経験 ・長期的な視点で顧客との関係構築を行った経験 ・リーダー/マネジャー経験 …
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ログラスは経営管理クラウド「Loglass」を提供。経営データを正確迅速に可視化・分析し、予算策定から管理会計までのフローを効率化。アナログ運用の脱却で集計作業を削減し、経営分析や新規事業開発などの高付加…

勤務地 東京都
給与 年収 700万円 ~ 1200万円
仕事内容 本ポジションは、カスタマーサクセスチームの中でも、主に、カスタマーサクセスチームの業務プロセスやドキュメントの継続的な整備により、お客様対応の品質と生産性改善を向上を支えるサポート及びオペレーション…
対象となる方 MUST(下記いずれかのご経験) 以下のご経験を計5年以上有する事 ・IT関連企業において、100?500人規模の企業規模または組織に関わる業務改善をプロジェクトオーナーとして推進した経験 …
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《東証プライム上場企業》21期連続で増収を継続中 エス・エム・エスは「高齢社会に適した情報インフラを構築することで人々の生活の質を向上し、社会に貢献し続ける」 というミッションを掲げ、多様な事業・ビジ…

勤務地 東京都
給与 年収620万円~1000万円
仕事内容 ◇マネジメント ・チームメンバーのマネジメント、組織作り ・事業戦略を踏まえたオペレーションへの落とし込み~メンバー育成 ◇営業企画 ・事業戦略をもとにした営業戦術や施策の企画~立案 ・オ…
対象となる方 下記いずれかの経験 ・無形商材におけるカスタマーサクセスやセールスのご経験 ・何らかのリーダー、マネジメントのご経験

株式会社PKSHA Technology

カスタマーサクセス マネージャー

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東大松尾研究室出身者が創業したAI先進企業PKSHA Technology。「自ら学習するソフトウェアで世の中を再構築」をビジョンに、機械学習とWeb工学の技術で日本を代表する企業と共同プロジェクト展開。東大松尾准教授…

勤務地 東京都
給与 年収 800万円 ~ 1000万円
仕事内容 業務内容 PKSHA Technologyは、エンタープライズ企業の職場コミュニケーション領域やコールセンター領域に向けて、自然言語処理/機械学習/ディープラーニングを活用したテキスト・音声対話エ…
対象となる方 必須要件 ・BtoBでのカスタマーサクセス経験2年以上 ・5名以上のマネジメント経験2年以上 ・SaaS企業での勤務経験、Themodelの理解がある方 歓迎要件 ・部門KPIを設計した経…
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diniiは「おもてなし」「DX推進」にフォーカスしたモバイルオーダー/POS/CRM一気通貫システムで、外食文化の体験向上を実現。新規事業「推しエール」で日本における新たな収入チャネルを創出。バックオフィス、…

勤務地 東京都
給与 年収 800万円 ~ 1200万円
仕事内容 ・カスタマーサクセスチームの立ち上げ ・カスタマーサクセスチームのKPI設計やマネジメント ・カスタマージャーニーマップの構築 ※カスタマーサクセスチームの業務内容 ・顧客の本質的ニーズを捉…
対象となる方 ■必須要件 ・SaaSサービスのカスタマーサクセス責任者・マネージャー経験 ・5-10名以上の組織のマネジメント経験 ■歓迎要件 ・飲食店での勤務経験(アルバイトも可) ・ロータッチCS経…
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東大卒CEO林達と東大大学院卒CTO有馬幸介による強力なタッグ。CEOは伊藤忠での経営戦略・M&A経験を持ち、CTOはビッグデータ解析・AI技術に精通。テクノロジーとビジネスソリューションの融合を得意とし、自動分類…

勤務地 東京都
給与 年収 800万円 ~ 1300万円
仕事内容 【業務内容】 Aconnectのカスタマーサクセスチームのマネージャー候補として、メンバー3?5名のマネジメントを担っていただきます。 ミッションは、製造業R&Dのお客様におけるアウトカム実現に…
対象となる方 必須スキル ※すべて必須 ・製造業向けコンサルティング経験(3年以上) ・プロジェクトマネージャーとしてのプロジェクトマネジメント経験(3年以上) ・戦略&戦術構築+メンバー育成経験(年数…
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2010年設立の国内最大級のEdTech(教育×技術)企業です。 中高生向けプログラミングキャンプ・スクール運営のほか、学校・自治体向けクラウド教材「ライフイズテックレッスン」の提供、企業向けデジタル人材育成…

勤務地 東京都
給与 年収 680万円 ~ 1000万円
仕事内容 【企業概要】 ライフイズテックは2010年創業。「中高生ひとり一人の可能性を最大限伸ばす」がミッション。延べ5.2万人以上が参加する国内最大規模ITキャンプを運営。2019年には学校向けプログラミ…
対象となる方 必須スキル ・チームマネジメントのご経験 上記に加え、以下いずれかのご経験のある方 ・カスタマーサクセスとしてのご経験 ・システム導入や導入コンサルトとしてのご経験 ・事業開発・事業企画…
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記憶学習の課題をテクノロジーで解決するEducationTechスタートアップ。プラットフォーム「Monoxer」により、記憶の一元管理と個人の記憶度に合わせた問題の自動生成が可能。従来の非効率な学習方法から脱却し、…

勤務地 東京都
給与 年収 800万円 ~ 1300万円
仕事内容 職務詳細 ?企業領域における既存エンタープライズ顧客のアカウントマネジメント 既存顧客(エンタープライズ企業)向けに、Monoxerの導入・運用設計のプロジェクトマネジメントから、 成果創出の…
対象となる方 必須スキル エンタープライズ企業の決裁層との折衝をリードされたご経験(部長レイヤー以上) 定量情報の分析から課題特定をしたご経験 顧客課題を自ら深く捉えにいき、提案によって解決を導く深耕折衝…
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2019年設立で35,000以上のアカウント導入を実現し、86.1億円の資金調達で急速成長中。「最高の技術をすべての人と企業に届ける」というミッション掲げ、大手IT・スタートアップ出身の多様な人材が集結。少数精鋭…

勤務地 東京都
給与 年収 700万円 ~ 1000万円
仕事内容 【募集背景】 急成長中の電話全自動応答SaaS「アイブリー」において、プロダクト進化と顧客増加に伴い、顧客への価値提供が追いつかない状況が発生。SaaSビジネスの根幹であるライフタイムバリュー伸長…
対象となる方 必須スキル - 以下の経験をお持ちの方 - BtoB事業における既存顧客への折衝、ソリューション提案営業の経験 - マネージャーとして業績管理・メンバーマネージメント、施策の…
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株式会社三菱UFJ銀行は、国内の大手メガバンクの一角を占め、親会社である 三菱UFJフィナンシャル・グループ(MUFGグループ)の中核銀行として、幅広い金融サービスを提供しています。

勤務地 本社:東京都千代田区丸の内二丁目7番1号
給与 応相談 【想定年収】当行規程に準ずる ※試用期間6カ月(期間中…
仕事内容 【業務内容】 ・CS向上に資する業務企画・施策推進、拠点支援施策(カスハラ対応等)の立案・推進 ・VoC(Voice of Customer)の収集・分析・部門施策への反映 ・カスタマーセンタ…
対象となる方 【必須】 ・金融機関で企業のお客さまを担当した経験が3年以上ある方。 【歓迎】 ・上場企業および企業規模が大きいお客さまに対する法人営業の経験が3年以上ある方。 ・信託3業務のうち1業務でも…

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マイナビ転職AGENTおすすめの求人です

勤務地 東京都
給与 360~450万円
仕事内容 【教育担当】インサイドセールスマネジメント※未経験者歓迎※不動産×ITで業績拡大中
対象となる方 【必須条件】 未経験・第二新卒歓迎です! 【歓迎要件】 営業経験(個人/法人問いません)、不動産経験、接客・販売経験のある方も大歓迎! 宅地建物取引士をお持ちの方!(その他詳細は面談でお伝え…
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勤務地 東京都
給与 400~650万円
仕事内容 【東京/インサイドセールス】未経験歓迎!フルリモート/IT×不動産で急成長中!/働き方◎
対象となる方 ■必須スキル/経験 ・同社のミッションとバリューに共感できる方 ・顧客志向の高い方 ・営業経験、または接客、販売のご経験 ■歓迎スキル/経験 ・宅地建物取引士資格をお持ちの方 お客様一人…
締切間近あと 5

社名非公開

サービス管理・カスタマーサポート

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NTT×東京センチュリーの安定基盤!自動車整備経験を活かしたデスクワーク!経験下限605万円で土日祝お休みを叶えませんか?

勤務地 東京都
給与 630-825万円 【月給】310,000円~407,500円 ※時間外労働20時間…
仕事内容 ■カスタマーサービス担当として、同社で契約しているリース車両のメンテナンスを行う外部自動車工場に係るオペレーション業務をお任せします。 【具体的には】 ・自動車工場からの電話問い合わせ対応…
対象となる方 ■自動車整備のご経験がある方

株式会社インフォメーション

【東京】新規開拓営業(マネージャー)

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勤務地 東京都
給与 600~800万円
仕事内容 【東京】新規開拓営業(マネージャー)
対象となる方 必須要件: ・Webメディア、インターネット業界での法人または個人営業のご経験が3年以上 ・数値目標(売上・KPI等)を持った営業活動の経験 ・営業プロセス(リード獲得~クロージング~継続提案…
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勤務地 東京都
給与 400~1000万円
仕事内容 アカウントマネジメントグループKYCセクション 機関投資家顧客に対するKYCおよび継続的顧客管理業務
対象となる方 【必須条件】 ■金融機関におけるKYC、AML、またはオペレーション業務のご経験 ■海外オフィスとの協業経験、またはセールスサポート等のフロント支援経験 ■海外拠点のメンバーと、メール・チャッ…

株式会社タイミー

【リモート】CX担当

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■累計403億円の資金調達■急成長中のスタートアップ/HRTech■フルリモ◎■

勤務地 東京都港区東新橋1丁目5-2汐留シティセンター35階 JR「新橋」…
給与 年収:600万~900万程度 月給制:月額500000円 給与:■経験、ス…
仕事内容 【職務概要】 問い合わせデータを起点にサービス利用体験に目を向け、根本原因の特定・改善策の実行を通してサービス全体の体験向上へ貢献していただきます。 【職務詳細】 ■サービス・プロダクト…
対象となる方 【必須】 ■所属部署以外の他部署を巻き込みプロジェクトをリードして成果をあげた経験 ・マーケティングやプロダクト組織が関連するディレクションだとなお可 ■経営層向けの企画書などのドキュ…
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勤務地 東京都
給与 400~700万円
仕事内容 【インサイドセールス】自社サービス/残業10時間以下/リモート有
対象となる方 【必須経験・スキル】 ■インサイドセールスの実務経験 2年以上 ■ビジネスSNSの業務利用に抵抗のない方 【歓迎経験・スキル】 ■BtoBソフトウェア または IT企業におけるインサイドセ…
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給与 400~550万円
仕事内容 カスタマーマネージメント(サービスの運営、分析結果に基づく企画立案)
対象となる方 【必須要件】 ■基本的なPCスキル 【歓迎要件】 ■ 営業・接客経験(歓迎)(その他詳細は面談でお伝えします)

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給与 400~800万円
仕事内容 【コンサルティングセールスMgr候補】大手SaaS/IT/ネット企業の営業PJTに参画
対象となる方 【両必須】 ■法人営業または営業企画の経験3年以上 ■3-5名程度のチームリード、またはマネジメントのご経験 【歓迎】 ◆広告代理店、営業支援会社、人材支援(エージェント/RPO)、コンサル…
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給与 700~1000万円
仕事内容 【カスタマーサポート企画・品質向上推進】NASDAQ上場/マネックスグループ/WLB◎
対象となる方 【必須経験・スキル】 ■カスタマーサポート実務経験(5年以上を目安)、うちリーダー・SV以上の役割を2年以上含むこと ■データに基づくCS運営改善の経験 ■スプレッドシート・BIツール等を用い…
締切間近あと 6

三井住友海上火災保険株式会社

【東京/立川】損害サポート職 未経験歓迎/年間休日120日/土日祝休/実働7時間

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給与 415~475万円
仕事内容 【東京/立川】損害サポート職 ★未経験歓迎/年間休日120日/土日祝休/実働7時間
対象となる方 【必須経験・スキル】 ■接客サービス経験、または顧客折衝経験 ■周囲の方との円滑なコミュニケーション能力 ※職種未経験歓迎/業種未経験歓迎※(その他詳細は面談でお伝えします)
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給与 650~1050万円
仕事内容 【東京(昭島市)】民間航空機用エンジンの整備・運用における技術検討・カスタマーサポート/英語力活かす
対象となる方 【必須要件】 ■学士以上で機械系分野を履修されている方(材料力学、機械力学の基礎知識) ■社内外の関係者との連携・調整を行った経験 ■英語を使用することに抵抗が無い方 【歓迎要件】 ◆品…

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