首都圏／コールセンター・カスタマーサポートの求人・転職・中途採用情報(10ページ目)
該当の求人 641 件 451～500件目を表示中
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- 人材紹介
- 学歴不問
国内トップクラスのSaaS企業freeeで、カスタマーサクセス戦略企画を募集します。プロダクトチームやセールスチームと連携し、ユーザー体験の課題発掘から事業成長まで一貫して担当。定量・定性データからインサイ…
| 勤務地 | 〒141-0032 東京都品川区大崎1-2-2アートヴィレッジ大崎セント… |
|---|---|
| 給与 | 想定年収:635万円～845万円 月給:530,000円～705,000円 月額(基… |
| 仕事内容 | ■募集内容 プロダクトチームやセールスチームと密に連携しながら、ユーザー体験の課題発掘から事業成長までを一貫して担うカスタマーサクセス企画を募集します。プロダクトの価値を最大化するための戦略立案か… |
| 対象となる方 | ■必須条件: ※以下3つ以上のご経験がある方 ・B2BまたはB2B2Cのカスタマーサクセスの実務経験(2年以上) ・既存ユーザー向けの活性化、または解約防止施策の企画・実行経験 ・ユーザー調… |
- 人材紹介
- 業種未経験OK
- 上場
- 女性のおしごと掲載中
【パソナキャリア経由での入社実績あり】お客さまの「あったらいいな」を超えて、日常の未来を生みだし続ける”をパーパスに、グループシナジーの追求、グローバル展開、新しい金融サービスへの挑戦で差別化を実…
| 勤務地 | 神奈川県 横浜市保土ヶ谷区神戸町134番地横浜ビジネスパーク … |
|---|---|
| 給与 | 年収 740 ～ 900 万円 ※記載は目安の年収です（残業20時間の場… |
| 仕事内容 | コンタクトセンター運営管理/CX企画【リテール戦略デザイン】のポジションの求人です |
| 対象となる方 | 【必須要件】 ・コールセンター等での顧客対応経験（3年以上） ・CRMや顧客対応用業務システムの運用経験 【歓迎要件】 ・金融機関での業務経験 ・データ集計・分析業務経験 |
- 人材紹介
- 学歴不問
継続率99%を誇るクラウド・セキュリティSaaS「HENNGE One」のカスタマーサクセスとして活躍できます。既存のお客様に多面的にアプローチし、ハイタッチでのリレーション構築や課題・ニーズの把握、適切な利用促進…
| 勤務地 | 〒150-0036 東京都渋谷区南平台町16-28Daiwa渋谷スクエア |
|---|---|
| 給与 | 想定年収:722万円～1178万円 月給:395,400円～579,100円 月額(… |
| 仕事内容 | 【仕事内容】 自分も、会社も、世界も、へんげさせよう。テクノロジーの変化を信じる東証グロース市場のクラウド・セキュリティサービスを手掛ける優良SaaS企 業です! ■職務概要: 「HENNG… |
| 対象となる方 | 英語力がなくても問題ございませんが、語学取得意欲のある方が前提となります。 ■必須条件: 下記のうちいずれか必須 ・SaaS企業でのカスタマーサクセスの実務経験が2年以上 ・SaaS企業での… |
- 人材紹介
マイナビ転職AGENTおすすめの求人です
| 勤務地 | 埼玉県 |
|---|---|
| 給与 | 350～440万円 |
| 仕事内容 | 【埼玉】技術サポートデスク／埼玉県和光市～プライム上場企業/充実の福利厚生/年間休日125日～ |
| 対象となる方 | 【必要経験・スキル】 接客など顧客対応経験のある方 第二新卒の方も歓迎 【歓迎スキル・経験】 普通自動車第一種運転免許あれば尚可（AT限定可） （その他詳細は面談でお伝えします） |
- 人材紹介
- 上場
株式会社タイミーの安定した経営基盤であなたのキャリアを広げてみませんか。働きやすい環境とたくさんの挑戦があなたを待っています。
| 勤務地 | 港区東新橋1丁目5-2 汐留シティセンター35階 |
|---|---|
| 給与 | 600万円～1000万円/固定給制(年俸制）/※対象者のみShort-term I… |
| 仕事内容 | ナレッジマネジメントグループは、顧客が困りごとを抱えた際に、お問い合わせをせずとも自己解決できるように、 FAQ・チャットボットなどの自己解決のためのツールを活用し、顧客のプロダクト利用体験向上を… |
| 対象となる方 | ・カスタマーサポートにおける業務改善のご経験（2年以上） ・他部署を巻き込みプロジェクトをリードして成果をあげた経験 【ポジションの魅力】 ・ビジネス視点を持ってカスタマーサポートに携わり、事… |
- 人材紹介
- 学歴不問
ビジョナルグループの安定基盤でスタートアップの自由度を兼備。2022年1月立ち上げのセキュリティ信用格付け事業。エクセル運用の非効率なセキュリティ調査プロセスを刷新し、新たな管理形を提供。国内初の類似サ…
| 勤務地 | 東京都 |
|---|---|
| 給与 | 年収 602万円 ～ 1001万円 |
| 仕事内容 | ■Assuredのアカウントグロースを担っていただきます。 サービス導入後のお客様に対して伴走し、潜在的なニーズを引き出し、Assuredの更なる価値提供に 繋げていくことがミッションとなります… |
| 対象となる方 | 【必須の経験・スキル】 ・法人営業（深耕営業もしくはルート営業）のご経験 ・社内外のステークホルダーを巻き込み、業務を進めたご経験 【歓迎する経験・スキル】 ・業務設計やプロセス改善などのご… |
- 人材紹介
- 学歴不問
駐車場管理SaaS「Park Direct」で圧倒的シェア獲得、さらなる投資フェーズへ。アナログ業界から不動産領域への拡大、そしてモビリティプラットフォーム化を見据えた長期戦略を展開。蓄積するBtoB・toC両面データ…
| 勤務地 | 東京都 |
|---|---|
| 給与 | 年収 700万円 ～ 1000万円 |
| 仕事内容 | Park Directを導入してくださった不動産管理会社様がParkDirectを活用いただくための支援を行っていただきます。 上記に加え、Park Direct契約前から駐車場契約をされている借… |
| 対象となる方 | ■必須要件 ・法人営業経験3年以上もしくは顧客の業務改善提案・推進のご経験（新規／既存問わず） ・クライアントの潜在ニーズをヒアリングし、要件定義する力 ・論理的思考力 ・対クライアントへの… |
- 人材紹介
■ポジションの魅力 ・正解のない難しい取り組みだからこそ成長できる 正解のないタレントマネジメントの実現を支援するからこそ、そのカスタマーサクセスにも正解がありません。マニュアルだけでは解決できない…
| 勤務地 | 東京都 |
|---|---|
| 給与 | 600～900万円 |
| 仕事内容 | お客様の人事・組織課題の進捗や「カオナビ」のご利用状況に応じて能動的にアプローチをし、「カオナビ」活用の支援や提案を行います。 これまでの経験を活かした、＋αの提案や仕組み化、サービス（プロダクト・… |
| 対象となる方 | 以下いずれかの経験（3年以上） ・大手既存顧客向けのソリューション営業経験及びマネジメント経験 ・HR業界での法人向け既存営業経験 （人材育成・研修、人事労務、業務ツールなど） ・人事・組織コ… |
- 人材紹介
- 職種未経験OK
株式会社TKPの安定した経営基盤であなたのキャリアを広げてみませんか。働きやすい環境とたくさんの挑戦があなたを待っています。
| 勤務地 | 新宿区市谷八幡町8 TKP市ヶ谷ビル（事務所：2F） |
|---|---|
| 給与 | 347万円～446万円/固定給制(月給制)/・20~30時間分の時間外労働… |
| 仕事内容 | ～NewsPicksなど各種メディアでも取り上げられる注目の急成長企業/フレキシブルスペース業界NO.1のリーディングカンパニー～ ◆コールセンター部門において、主に電話での予約受付業務を担当いた… |
| 対象となる方 | ・顧客折衝経験 ■入社後のサポート体制 ・中途入社の方もオンボード研修（入社時研修）を実施いたします ・配属後は、メンターを配置しOJTで業務習得をして頂けます? ・人と話すことやコミュニケ… |
- 人材紹介
- 学歴不問
安定基盤のSansanと、リリース2年強でARR37億円のT2D3超え成長を続けるBill Oneを軸とした成長企業。Bill Oneは請求書「受領」に着目した独自性の高いDXサービスで、取引先へのシステム導入負担なく業務効率化を…
| 勤務地 | 東京都 |
|---|---|
| 給与 | 年収 763万円 ～ 1152万円 |
| 仕事内容 | ■組織のミッション AI契約データベース「Contract One」のカスタマーサクセス組織は、「契約書をただ保管するだけ」の状態から、契約情報を正しくデータ化し、日々の業務や意思決定に活かせるよ… |
| 対象となる方 | 応募資格（必須） 法人営業 もしくは SaaSプロダクトのCS業務の経験（計5年以上） 3名以上の組織マネジメントの経験（3年以上） 複数ステークホルダーを巻き込むプロジェクトマネジメント業務… |
- 人材紹介
- 職種未経験OK
株式会社BREXA Communicationsの安定した経営基盤であなたのキャリアを広げてみませんか。働きやすい環境とたくさんの挑戦があなたを待っています。
| 勤務地 | 港区赤坂2-3-5 |
|---|---|
| 給与 | 280万円～350万円/固定給制(月給制)/※給与詳細は経験・能力・… |
| 仕事内容 | 【通信業界でスキルアップを目指しませんか？】 通信業界には、幅広い企業や多様な業種のお仕事がございます。 これまでのご経験を活かし、またはこれから目指したいキャリアに合わせて、最適なポジションを… |
| 対象となる方 | ・社会人経験1年以上の方 ・コミュニケーション能力 ・携帯ショップでの就業経験 ・家電量販店などで携帯販売の経験 ・端末故障時の故障切り分けの業務経験 ・携帯販売代理店の業務経験 ・Ex… |
- 人材紹介
- High Class
- 女性のおしごと掲載中
パソナキャリアがおすすめする求人案件です。こちらの求人以外にも非公開求人も多数保有しておりますので、転職をお考えの方は、是非エントリーください。
| 勤務地 | 東京都 詳細につきましてはご面談時にお伝え致します |
|---|---|
| 給与 | 年収 800 ～ 940 万円 経験・スキルに応じて変動の可能性があり… |
| 仕事内容 | コールセンター・団体保険契約管理業務のポジションの求人です |
| 対象となる方 | 【必須要件】 ■保険業界（生損保問わず）でのコールセンターのご経験 【歓迎要件】 ・ベンダーマネジメントのご経験 |
- 人材紹介
- 学歴不問
AI-OCR「DX suite」を展開する上場企業。代表が19歳で200年の年表を作成しAIをインパクト領域として選定、3年の研究を経てプロダクト化。東証マザーズ上場済み。経営陣のほか、プロフェッショナルな役員が参画。…
| 勤務地 | 東京都 |
|---|---|
| 給与 | 年収 606万円 ～ 1200万円 |
| 仕事内容 | 【職務概要】 AI inside の DX Suite、Heylix、AnyData といった AI ソリューションの大手企業顧客に対するカスタマーサクセス支援を担当します。 【主要業務】 ・… |
| 対象となる方 | 必須スキル - IT業界での就業経験（2年以上） - 顧客対応経験（特に営業職での就業経験を歓迎します！） - Microsoft Office の基本操作スキル 歓迎スキル - 営業… |
- 人材紹介
富士フイルムサービスクリエイティブ株式会社の安定した経営基盤であなたのキャリアを広げてみませんか。働きやすい環境とたくさんの挑戦があなたを待っています。
| 勤務地 | 新宿区西新宿5-1-1 住友不動産新宿ファーストタワー |
|---|---|
| 給与 | 520万円～747万円/固定給制(月給制)/ |
| 仕事内容 | 【具体的な担当業務内容】 24時間365日体制で運営しているコールセンターにおいて、お客様応対の品質向上および業務効率化による電話の繋がり品質の安定化に取り組んでいただきます。 業務委託元や業務… |
| 対象となる方 | 【必須要件】 ・KPI管理に取り組まれた経験をお持ちの方（3年以上） ・コンタクトセンターの実務経験：コンタクトセンターの運営を牽引する立場をご経験されている方 ※スーパーバイザー（SV）のご… |
- 人材紹介
- 上場
株式会社タイミーの安定した経営基盤であなたのキャリアを広げてみませんか。働きやすい環境とたくさんの挑戦があなたを待っています。
| 勤務地 | 港区東新橋1丁目5-2 汐留シティセンター35階 |
|---|---|
| 給与 | 600万円～900万円/固定給制(年俸制）/※半年に1回の給与改定あり |
| 仕事内容 | ■品質管理チームでは、お問合せ（電話/メール）をいただいたユーザーに対して、 常に最高の顧客体験を提供できるようオペレーターの対応をモニタリングしフィードバックします。 また、顧客体験にネガ… |
| 対象となる方 | ◆カスタマーサポート経験3年以上 ◆2年以上のCS/コールセンターにおける対応品質管理の経験 ・QC/QA/モニタリングフィードバックの経験など ◆ビジョン、ミッション、バリューへの共感 【… |
- 人材紹介
- 上場
世界初、日本初の製品を数多く生み出してきたグローバルメーカーです。複数の事業を展開し、経営基盤が安定していることが特徴です。
| 勤務地 | 東京都 |
|---|---|
| 給与 | 600-900万円 ※諸手当、福利厚生は雇用形態等諸条件により、適… |
| 仕事内容 | MR4（設計部門）とサービス部門の橋渡しを行い、セキュリティ要件の適用、ネットワーク運用、移管業務を担当いただきます。開発（設計）は行わず、設計→サービスへの移管が中心 です。 【具体的には… |
| 対象となる方 | ※下記いずれも必須 ・ITインフラ領域での実務経験（社内SE、NW担当など） ・ネットワーク基礎知識（TCP／IP, VPN等） ・サイバーセキュリティに関する基礎知識 |
- 人材紹介
マイナビ転職AGENTおすすめの求人です
| 勤務地 | 東京都 |
|---|---|
| 給与 | 520～913万円 |
| 仕事内容 | 【クレジットカードの不正調査業務】三菱UFJフィナンシャル・グループ |
| 対象となる方 | 【必須要件】 ■クレジットカードの不正調査業務で、株式会社インテリジェントウェブ(IWI)社製の不正検知システム「IFINDS(アイファインズ)」または「ACEPlus（エースプラス）」の活用（設… |
- 人材紹介
CTCシステムマネジメント株式会社の安定した経営基盤であなたのキャリアを広げてみませんか。働きやすい環境とたくさんの挑戦があなたを待っています。
| 勤務地 | 港区虎ノ門４丁目１番１号 |
|---|---|
| 給与 | 520万円～840万円/固定給制(月給制)/月給制 281,000～453,000円… |
| 仕事内容 | （1） ・サービスデスク／ヘルプデスク業務 ・問い合わせ対応、操作案内、一次～二次対応、障害切り分け ・トラブルシューティング／エスカレーション対応 ・M365・BOX・Intune・Z… |
| 対象となる方 | ＜リーダーポジションとして即戦力を期待するため、以下いずれか複数のご経験をお持ちの方＞ ■実務スキル ・テクニカルサポート経験（3～5年以上） PC・アプリケーション・ネットワーク等の一次～… |
- 人材紹介
- 学歴不問
- 女性のおしごと掲載中
パソナキャリアがおすすめする求人案件です。こちらの求人以外にも非公開求人も多数保有しておりますので、転職をお考えの方は、是非エントリーください。
| 勤務地 | 東京都 詳細につきましてはご面談時にお伝え致します |
|---|---|
| 給与 | 年収 600 ～ 1000 万円 ■昇給 年2回（個人の実績・能力に応じ… |
| 仕事内容 | ◇CS経験者◇のポジションの求人です |
| 対象となる方 | 【必須要件】 以下いずれかの経験を保有されている方 ■業務システム（Saas／ソフトウェア／パッケージなど）におけるカスタマーサクセス経験3年以上 ■業務システム（Saas／ソフトウェア／パッ… |
- 人材紹介
- 学歴不問
2019年設立の高速成長スタートアップ。35,000以上のアカウント導入と86.1億円の資金調達を達成。「最高の技術をすべての人と企業に届ける」というミッション下、大手IT企業やスタートアップ出身の多様な人材が少…
| 勤務地 | 東京都 |
|---|---|
| 給与 | 年収 700万円 ～ 1200万円 |
| 仕事内容 | ■ 業務内容 電話全自動応答SaaS「アイブリー」はお客様の電話課題を解決するホリゾンタルSaaSとして、様々な業界業種のお客様にご利用いただいています。 本ポジションではミッドマーケット?エン… |
| 対象となる方 | 必須スキル - 社会人経験5年以上 - 以下いずれかの経験をお持ちの方 - BtoB事業における既存顧客への折衝、ソリューション提案営業の経験 - コンサル／SIerとして業務効… |
- 人材紹介
- 上場
■同社は、プライム市場に上場した創業100年以上、包装材料で業界首位級シェアの総合化学メーカーであり、グループ売上高は14期連続で増収を続けています。 ■偏光板プロテクトフィルム・血液検査用の液体試薬な…
| 勤務地 | 東京都 |
|---|---|
| 給与 | 600-700万円 |
| 仕事内容 | ■技術営業等以下の業務をご担当いただきます。 【具体的には】 下記(1)(2)のいずれかを担当いただきます。 (1)リチウムイオン二次電池部材の技術営業、マーケティング職 (2)接着シ… |
| 対象となる方 | ・BtoBの営業経験（5年以上） ※化学関連、自動車関連歓迎 |
- 人材紹介
同社はバイオ医薬品の研究開発から製造、販売を行っています。 ダナハーグループ由来の事業の安定性と成長性のバランスが非常に取れた企業です。 本ポジションは、単なる機器修理に留まらず、GMP（製造管理基準）…
| 勤務地 | 東京都 |
|---|---|
| 給与 | 600-700万円 |
| 仕事内容 | ■フィールドサービスエンジニアとして、以下の業務をご担当いただきます。 【具体的には】 ・機器のメンテナンス/修理/トラブルシューティング/設置/検証（GMP: IQOQ） ・保守、包… |
| 対象となる方 | ■下記いづれかの要件を満たす方 ・何かしらのフィールドサービスエンジニア経験 ・業界問わず装置や機械設備のエンジニア経験（設計、メンテナンス、生産技術、等） ※医療機器に関わらず幅広い業界出… |
- 人材紹介
- 学歴不問
大手中心に1,000社以上が導入するAI×HRテックのグロース上場企業で、エンタープライズ向けカスタマーサクセスとして活躍できます。「MyRefer」のオンボーディングから継続提案、活用支援までを一気通貫で担い、デ…
| 勤務地 | 〒162-0825 東京都新宿区神楽坂4-8 神楽坂プラザビル |
|---|---|
| 給与 | 想定年収:600万円～950万円 月給:377,700円～500,000円 月額(基… |
| 仕事内容 | 【仕事内容】 ■□「人と組織のポテンシャルを解放する社会の創造」をパーパスに掲げ、AIを中心に企業の採用力を高めるサービスを提供するHRテクノロジー企業 ?既に大手企業を中心に1,000社以上の… |
| 対象となる方 | ■必須条件: ・5名以上のチームマネジメント経験 上記に加えて、以下いずれかのご経験をお持ちの方 ・HR領域における総合提案(新規?既存問わず)経験者(3年以上) ・SaaSプロダクトのカ… |
- 人材紹介
- 業種未経験OK
- 上場
- 学歴不問
- 女性のおしごと掲載中
パソナキャリアがおすすめする求人案件です。こちらの求人以外にも非公開求人も多数保有しておりますので、転職をお考えの方は、是非エントリーください。
| 勤務地 | 東京都 詳細につきましてはご面談時にお伝え致します |
|---|---|
| 給与 | 年収 640 ～ 1036 万円 -管理職手当:75,000～425,000 ‐その他… |
| 仕事内容 | カスタマーサクセス（マネージャー）│自社SaaSプロダクトの成長を牽引するマネージャー候補のポジションの求人です |
| 対象となる方 | 【必須要件】 以下のいずれか ■法人営業または法人向けCS業務経験（3年以上） ■事業企画、事業開発経験（3年以上） 【歓迎要件】 ■組織及びメンバーマネジメント経験 ■IT、SaaSビ… |
- 人材紹介
- 上場
- 学歴不問
【パソナキャリア経由での入社実績あり】★「ウイルスバスター」で有名な大手セキュリティベンダー★国内シェア45%以上で圧倒的1位、世界シェアも6年連続世界No.1★ ★世界30カ国以上のオフィスを構え、ワールド…
| 勤務地 | 東京都 新宿区新宿四丁目1番6号 JR新宿ミライナタワー |
|---|---|
| 給与 | 年収 700 ～ 1000 万円 ※固定残業代制（月30時間分を基本給に… |
| 仕事内容 | 【東京】リテンションセールスマネージャ※セキュリティベンダーのポジションの求人です |
| 対象となる方 | 【必須要件】 ・一般的なITリテラシー（3年以上） ・B to Bでの営業経験（3年以上） ・リニューアル（リテンション）営業の経験（1年以上） 【歓迎要件】 カスタマーサクセス業務の… |
- 人材紹介
株式会社アップルワールドの安定した経営基盤であなたのキャリアを広げてみませんか。働きやすい環境とたくさんの挑戦があなたを待っています。
| 勤務地 | 新宿区西新宿6-22-1 新宿スクエアタワー14階 |
|---|---|
| 給与 | 468万円～516万円/固定給制(月給制)/上記はあくまで想定であり,… |
| 仕事内容 | 出張者の方が、渡航先で航空券絡みで困った時に電話をかける緊急サポートデスク。 （運休、予約変更、乗り遅れ、ストライキ、テロなどの緊急避難時の対応など） 一部、GDSで予約したホテルやレンタカー周… |
| 対象となる方 | GDS（インフィニ、アマデウス、ガリレオ、セーバー）のうち1種類以上を使用して、予約作成・変更・発券・交換発行等まで対応できる方 電話対応が可能な方 予約応対のご経験がある方 ホスピタリティマ… |
- 人材紹介
- 上場
- 学歴不問
■累計403億円の資金調達■急成長中のスタートアップ／HRTech■フルリモ◎■
| 勤務地 | 東京都港区東新橋1丁目5－2汐留シティセンター35階 JR各線「新… |
|---|---|
| 給与 | 年収:700万～900万程度 月給制：月額500000円 給与:■経験、ス… |
| 仕事内容 | 【職務概要】 本ポジションのミッションは下記のとおりです。 （１）オペレーション部が必要とするオペレーター像を明確にし、求めているレベルのオペレーターを育成できるよう研修カリキュラムを構築 … |
| 対象となる方 | 【必須】 ・事業会社のカスタマーサポート部門もしくは研修会社にて研修カリキュラム／プログラムの立案、作成のご経験がある方 ・「人の育成、成長」に対して熱い想いがある方 ※組織コンサルタント経… |
- 人材紹介
- 学歴不問
- High Class
Hubbleは契約・合意形成プロセスの効率化プラットフォーム。現在は社内意思決定の最適化に注力していますが、対外的な交渉への展開を構想しています。複数の投資家との契約書やり取りという実体験から、合意プロ…
| 勤務地 | 東京都 |
|---|---|
| 給与 | 年収 800万円 ～ 1200万円 |
| 仕事内容 | ・オンボーディング支援：大手企業のお客様がHubbleを導入する際、最適な業務フローを提案し、スムーズな初期導入をサポート ・アダプション支援：定期的な打ち合わせやテキストベースでのお客様対応を通… |
| 対象となる方 | 応募資格（必須） ・大手企業（従業員1,000名以上）を対象としたカスタマーサクセスまたはアカウントマネジメントの経験（2年以上） ・複数のステークホルダーが関与するプロジェクトをリードした経験… |
- 人材紹介
マイナビ転職AGENTおすすめの求人です
| 勤務地 | 東京都 |
|---|---|
| 給与 | 400～560万円 |
| 仕事内容 | 【東京】IT商材のインサイド営業（内勤・既存顧客対応） |
| 対象となる方 | 【必須要件】 ・ICT全般（PC、モニター、プリンター、サーバーなど…）に関わる製品知識 ・スケジュール管理能力（お客様の生産スケジュールに基づいた管理） 【歓迎要件】 ・Excelのマクロ… |
- 人材紹介
- 女性のおしごと掲載中
パソナキャリアがおすすめする求人案件です。こちらの求人以外にも非公開求人も多数保有しておりますので、転職をお考えの方は、是非エントリーください。
| 勤務地 | 東京都 詳細につきましてはご面談時にお伝え致します |
|---|---|
| 給与 | 年収 620 ～ 800 万円 経験・スキルに応じて変動の可能性があり… |
| 仕事内容 | カスタマーサポート（マネージャー候補）/SaaSベンダーのポジションの求人です |
| 対象となる方 | 【必須要件】 ・SaaS業界でのカスタマーサポート経験（3年以上） ・カスタマーサポートまたはカスタマーサクセス部門でのチームマネジメント経験（2年以上） 【歓迎要件】 ・法人ユーザー、また… |
- 人材紹介
GO株式会社の安定した経営基盤であなたのキャリアを広げてみませんか。働きやすい環境とたくさんの挑戦があなたを待っています。
| 勤務地 | 港区麻布台一丁目３番１号 麻布台ヒルズ森JPタワー 23階 |
|---|---|
| 給与 | 500万円～700万円/固定給制(月給制)/・月45時間分の固定残業手… |
| 仕事内容 | 【お任せしたい業務内容】 ▼センター運営・マネジメント ・コンタクトセンタースタッフ（オペレーター）の管理・シフト調整 ・難度の高い問い合わせのフォローおよびエスカレーション対応 ・カスタマ… |
| 対象となる方 | ・事業会社、またはクライアントワーク（BPO/コールセンター）における toC向けカスタマーサポートでのSVもしくはマネジメント経験（いずれか3年以上） 求める人物像 ・ミッションへの共感 … |
- 人材紹介
- 学歴不問
NTT×東京センチュリーの安定基盤！自動車整備経験を活かしたデスクワーク！経験下限605万円で土日祝お休みを叶えませんか？
| 勤務地 | 東京都 |
|---|---|
| 給与 | 630-825万円 【月給】310,000円～407,500円 ※時間外労働20時間… |
| 仕事内容 | ■カスタマーサービス担当として、同社で契約しているリース車両のメンテナンスを行う外部自動車工場に係るオペレーション業務をお任せします。 【具体的には】 ・自動車工場からの電話問い合わせ対応… |
| 対象となる方 | ■自動車整備のご経験がある方 |
- 人材紹介
- 学歴不問
BtoB決済SaaS「マネーフォワード 掛け払い」のカスタマーサクセスとして、利用開始後の活用定着から拡大支援、エンタープライズ企業のオンボーディングまで一気通貫で担えます。決済・与信という金融の専門性とSaa…
| 勤務地 | 〒108-0023 東京都港区芝浦3-1-21msbTamachi田町ステーションタ… |
|---|---|
| 給与 | 想定年収:600万円～800万円 月給:500,000円～667,000円 月額(基… |
| 仕事内容 | 【仕事内容】 『マネーフォワード 掛け払い』へお申し込みいただいた企業に向けて、利用開始後の活用定着～拡大支援を一気通貫で担うポジションです。また、エ ンタープライズ企業の場合はセールスとも連携… |
| 対象となる方 | ■必須条件: ・ITプロダクトの導入支援または活用支援経験(2年以上) ・エンタープライズ企業向けの上記支援経験(年数問わず) ■歓迎条件: ・AI(Gemini、Notion AI等)を… |
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- 学歴不問
スキマバイト「タイミー」で就労データから信用スコアを構築し、特許取得済みのビジネスモデルを展開。時給アップ、融資、決済サービスなど多角展開を計画。「大人版キッザニア」構想で、フリーターや主婦が多様…
| 勤務地 | 東京都 |
|---|---|
| 給与 | 年収600万円～900万円 |
| 仕事内容 | 以下の業務をご担当いただきます。 ・問い合わせ対応の効率化 ・生成AIを活用した回答補助、自動要約、分類の実装 ・顧客インサイトの抽出 ・膨大なVoC（顧客の声）をAIで分析し、プロダクト担… |
| 対象となる方 | ■必須要件 ・顧客目線に立ち、AIを活用して顧客体験を改善する取り組みをしたい方 ・未知のITツールや技術に対する高い好奇心と、自走して学習する姿勢 ・業務プロセスの改善（BPR）や、SaaS… |
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- High Class
ノーコード対話AIプラットフォーム「KUZEN」を展開するAIスタートアップ。UTEC、UB Venturesから4.5億円を調達し、急速な成長段階。CEO（JPモルガン・産業革新機構出身）、CTO（アクセンチュア・ピクスタ出身）、C…
| 勤務地 | 東京都 |
|---|---|
| 給与 | 年収 800万円 ～ 1000万円 |
| 仕事内容 | 【カスタマーサクセス・プレイングマネージャー】 クウゼン（チャットボット活用マーケティング）を活用したマーケティング施策の立案・運用を通じて、顧客の新規獲得・既存顧客活性化を支援します。プレイング… |
| 対象となる方 | 【必須スキル】 ・SaaSやIT系無形商材におけるカスタマーサクセスまたは導入コンサルティング経験（3年以上） ・少人数 or 成長中CS組織でのチームマネジメント経験（1年以上） ・クライア… |
- 人材紹介
- 上場
株式会社タイミーの安定した経営基盤であなたのキャリアを広げてみませんか。働きやすい環境とたくさんの挑戦があなたを待っています。
| 勤務地 | 港区東新橋1丁目5-2 汐留シティセンター35階 |
|---|---|
| 給与 | 400万円～700万円/固定給制(年俸制）/※年2回の人事考課にて給… |
| 仕事内容 | カスタマーサポート部にて、以下いずれかの業務をお任せします。（※ご経験・ご希望に応じて決定） 【１】CSオペレーション チーム(10-15名）のマネジメント、メンバーのKPI管理、1on1やメ… |
| 対象となる方 | ・事業会社もしくはコールセンター、BPOにてSV～シニアSVのご経験 ・またはサービス改善に向けた取り組み経験 【やりがい・魅力】 ・事業成長率が昨年比3.2倍と圧倒的な速度で成長している組織… |
- 人材紹介
- 学歴不問
miiveは、VISAカードとアプリを連携した新しい福利厚生プラットフォームを提供。企業が従業員にポイントを付与し、専用カードで簡単に利用できるサービスです。2024年11月にDNX Venturesなど4社から4.5億円を調達…
| 勤務地 | 東京都 |
|---|---|
| 給与 | 年収 720万円 ～ 1040万円 |
| 仕事内容 | 【事業フェーズ】 miive社は現在15名で事業運営。導入社数300社超え、SMB・エンタープライズ企業に対応。サービスリリースから3年でITreview福利厚生カテゴリ6期連続1位を獲得。シリー… |
| 対象となる方 | 必須スキル 以下の1または2いずれかのご経験（いずれも2年以上）を必須とします。 1. 法人向けカスタマーサクセスの実務経験 2. 法人向けソリューション営業の実務経験 加えて、以下のご経験… |
- 人材紹介
- 上場
株式会社クエストの安定した経営基盤であなたのキャリアを広げてみませんか。働きやすい環境とたくさんの挑戦があなたを待っています。
| 勤務地 | 千代田区顧客先 |
|---|---|
| 給与 | 435万円～500万円/固定給制(月給制)/※想定年収は月20時間程度… |
| 仕事内容 | ●同社金融業界の常駐先にてクライアントPC関連のサポート、アカウント管理、顧客とのMTGなど リーダー／サブリーダー的な立ち位置で業務を進めていただきます。 【具体的には】 ・エンドユーザー… |
| 対象となる方 | ◆ヘルプデスクとしてのご経験が5年以上ある方 ◆リーダー／サブリーダー経験 ◆インフラ関連資格保有者（CCNA、LPIC、ITILなど） |
- 人材紹介
- 業種未経験OK
- 学歴不問
- 女性のおしごと掲載中
パソナキャリアがおすすめする求人案件です。こちらの求人以外にも非公開求人も多数保有しておりますので、転職をお考えの方は、是非エントリーください。
| 勤務地 | 東京都 詳細につきましてはご面談時にお伝え致します |
|---|---|
| 給与 | 年収 760 ～ 950 万円 ※賞与：210万円～250万 ※管理職採用の… |
| 仕事内容 | 【東京/年収～950万円】コンタクトセンター マネジャーのポジションの求人です |
| 対象となる方 | 【必須要件】 ・カスタマーサポート、コンタクトセンターの業務・組織マネジメント経験（3年以上） ・プロジェクト推進、リーダー経験 ・顧客視点、顧客志向 ・対人志向、コミュニケーション能力 … |
- 人材紹介
- 学歴不問
株式会社バニッシュスタンダードは、店舗スタッフの接客・販売力をデジタル技術で最大化し、EC売上向上とスタッフの正当な評価を実現するDXサービス「STAFF START（スタッフスタート）」を主力に展開する企業です…
| 勤務地 | 東京都 |
|---|---|
| 給与 | 年収 700万円 ～ 1000万円 |
| 仕事内容 | 【仕事内容】 CSMリーダー候補として、STAFF START導入後の顧客に対し「成果が出続ける状態」を設計・推進していただきます。 加えて本ポジションでは、個人としての成果創出だけでなく、CS… |
| 対象となる方 | 必須スキル 以下いずれかのご経験をお持ちの方 ・無形商材における新規開拓営業のご経験 （2年以上） ・無形商材のおけるエクスパンション（アップセル／クロスセル）提案のご経験 歓迎スキル … |
- 人材紹介
株式会社イースト・コースト・ワン※挑戦と成長に報いる本気のエンジニアファースト※昇給率7％の安定した経営基盤であなたのキャリアを広げてみませんか。働きやすい環境とたくさんの挑戦があなたを待っています。
| 勤務地 | 港区浜松町1-10-11 VORT浜松町2 5F |
|---|---|
| 給与 | 400万円～700万円/固定給制(月給制)/※ご経験・能力を考慮し決… |
| 仕事内容 | 大手Sier元受けとなるチームに参画し、サーバ基盤設計・構築・運用をお任せいたします。 設計構築など、上流工程へ携わることができ、エンジニアとして大きくキャリアアップできる環境です。 ◎残業少な… |
| 対象となる方 | 【必須】 ・サーバー基盤設計・構築に関する実務経験１年以上 ・対人コミュニケーションに抵抗がない方 【歓迎】 ・リーダー経験 ＼以下の資格をお持ちの方、是非ご応募ください … |
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- 学歴不問
2017年創業、600名超の急成長スタートアップ。日本の製造業が培った「職人技術」や「すり合わせ能力」をデータ化し、グローバル展開を目指す。セールスは単なる営業ではなく、次世代プロダクト開発の一次情報取得…
| 勤務地 | 東京都 |
|---|---|
| 給与 | 年収 700万円 ～ 1200万円 |
| 仕事内容 | ・クライアントの事業課題解決及び事業成長に向けたデータ活用（モノづくりバリューチェーンに存在する各種データ連携）に関するコンサルティング及び活用支援 ・CADDiの活用支援によるクライアントの業務… |
| 対象となる方 | 応募資格（必須） 顧客折衝の経験が概ね3年以上ある方 ※下記のような経験を持つ社員が在籍しております ・製造業における何かしらの経験（調達、設計、生産管理、生産技術、営業など） ・SaaSプ… |
- 人材紹介
- 学歴不問
東証プライム上場の成長企業で、調剤薬局向けクラウド型電子薬歴システム「MEDIXS」のカスタマーサクセス責任者候補として活躍できます。中・大規模法人顧客との長期的な信頼関係構築や、KGI/KPI設計、アップセル…
| 勤務地 | 〒106-6113 東京都港区六本木6-10-1六本木ヒルズ森タワー13F |
|---|---|
| 給与 | 想定年収:700万円～900万円 月給:583,000円～750,000円 月額(基… |
| 仕事内容 | 【仕事内容】 【「IT×医療」「人材×医療」の分野で事業拡大中?売上成?率160%の成?企業ながらも安定した基盤あり(東証プライム市場上場)?安定と挑戦 の両立が可能】 ■業務内容: カスタ… |
| 対象となる方 | ■必須条件: ・SaaSビジネスにおけるカスタマーサクセス、またはそれに準ずる顧客対応経験(3年以上) ・中～大規模法人顧客との折衝・関係構築経験 ・導入支援、活用促進、契約更新、アップセル?… |
- 人材紹介
- 上場
産業用装置や航空・宇宙へと、さまざまな分野に事業領域を拡張している企業です。そして日本の産業界の一翼を担うリーディングカンパニーのひとつとして、新しい時代を切り拓いています。多種多様な製品・サービ…
| 勤務地 | 埼玉県 |
|---|---|
| 給与 | 600-950万円 ※会社カレンダーにより、年数回土曜出社が組まれ… |
| 仕事内容 | ■同社で、海外エンジンメーカー／エアライン／整備会社向けのエンジン整備・部品修理案件受注に向けた海外営業を担当していただきます。 |
| 対象となる方 | ※下記のいずれか必須 ■サプライチェーンに関わる何らかの経験（生産管理／輸送関連／購買／商社営業等） ■航空機などの整備に関わるご経験 |
- 人材紹介
完全週休2日制（土日祝）、整備士経験を活かして大手企業でキャリアアップ
| 勤務地 | 東京都 |
|---|---|
| 給与 | 600-800万円 ※年齢・経験考慮の上、優遇します。 【オファー事… |
| 仕事内容 | ■整備工場からの問い合わせ対応やそれに係る事務手続きなど、リース車両のメンテナンス管理をお任せします。 【具体的には】 ・提携している自動車整備工場との協業・折衝業務(全国に約 17,000 … |
| 対象となる方 | ■自動車関連メーカーで営業経験または整備経験のある方、もしくは新車/中古車ディーラーでフロント経験、整備経験のある方 ■PCスキル（オフィス系）をお持ちの方 |
- 人材紹介
株式会社ヴィンクスの安定した経営基盤であなたのキャリアを広げてみませんか。働きやすい環境とたくさんの挑戦があなたを待っています。
| 勤務地 | 墨田区錦糸1-2-4アルカウエスト11階 |
|---|---|
| 給与 | 450万円～800万円/固定給制(月給制)/◆賞与（3月,9月）,昇格（1… |
| 仕事内容 | ◆デバイス関連（PC・タブレット）のLCMをご担当いただきます。 |
| 対象となる方 | ・社内SE経験（AD etc） お客様のニーズに合わせた設定の提案、環境構築、展開ができる方 （キッティング作業自体はBP様にて対応） ・セキュリティ関連知識 ・PC知識 【求める人材… |
- 人材紹介
- 上場
株式会社クエストの安定した経営基盤であなたのキャリアを広げてみませんか。働きやすい環境とたくさんの挑戦があなたを待っています。
| 勤務地 | 顧客先 |
|---|---|
| 給与 | 425万円～475万円/固定給制(月給制)/※想定年収は月20時間程度… |
| 仕事内容 | 同社産業システム事業部の顧客先にてITMS（ITマネジメントシステム）に準拠した運用業務をお任せいたします。 顧客先にはチームで常駐をしていますのでいつでも相談できる環境があります。 【具体的な… |
| 対象となる方 | サポートデスク経験が3年以上ある方 ◆チャットボット運用経験 ◆ITIL取得者 ◆豊富な電話／メール対応経験 |
- 人材紹介
株式会社KECAKの安定した経営基盤であなたのキャリアを広げてみませんか。働きやすい環境とたくさんの挑戦があなたを待っています。
| 勤務地 | 中央区晴海3丁目10-1 Daiwa晴海ビル 2F |
|---|---|
| 給与 | 500万円～700万円/固定給制(月給制)/ 昇給 ：あり（年2回） 残… |
| 仕事内容 | 社内CSチームの一員として、BPO（外部委託先）の管理・育成を担うポジションです。 BPO先はKECAKの顔として顧客対応を行うため、品質管理・トレーニング・情報連携が不可欠です。 新機能リリー… |
| 対象となる方 | ・トレーディングカードをはじめとしたエンタメ領域（特にポケモンカード）への興味／関心 ・変化のスピードを楽しみながら、自ら考えて動ける方 ・BPO・外部委託先の管理・運用経験 ・コールセンター… |
- 人材紹介
「あらゆる企業の情報活用をサポートするリッチコンテンツプラットフォームの実現」をコンセプトに、OPEN8 Platformの活用を通して人材開発や業務平準化、社員エンゲージメントの向上、効果的な新卒採用などでク…
| 勤務地 | 東京都 |
|---|---|
| 給与 | 年収700万円～1200万円 |
| 仕事内容 | ・OPEN8 Platform の活用を通じた成功体験創出を、カスタマーサクセスとしてサクセスロードマップに基くサービス提案・導入サポート、 実践的な戦略・計画の策定、実行アシストをご担当いただき… |
| 対象となる方 | 下記いずれかの経験のある方（目安３年以上） ・従業員規模が数千～数万名の企業を対象とした、以下いずれかの顧客折衝経験 └カスタマーサクセス経験 └中長期にわたるプロジェクトマネジメント経験、P… |
- 人材紹介
- 学歴不問
☆建設業界のDX化を助ける会社☆フレックス／福利厚生充実
| 勤務地 | 東京都目黒区大橋2-22-42 No.R池尻大橋 B1F 田園都市線「池尻大… |
|---|---|
| 給与 | 年収:456万～768万程度 月給制：月額380000円 給与:■7段階の等… |
| 仕事内容 | 【職務概要】 同社が提供する建設業界向けSaaS「本サービス」のカスタマーサポートとして、ユーザーがシステムを自律自走して使いこなせるよう支援を行います。単なる問い合わせ対応に留まらず、ユーザー… |
| 対象となる方 | 【必須】 ・基本的なITリテラシーがあり、パソコンの基本操作ができること ・チーム内外のメンバーと円滑なコミュニケーションが取れること 上記満たしたうえで以下いずれかの経験が2年以上ある… |
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