首都圏／コールセンター・カスタマーサポートの求人・転職・中途採用情報(10ページ目)
該当の求人 618 件 451～500件目を表示中
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医療を支える成長事業の【営業事務】月給26万円～★土日祝休み 正社員
《事業成長のカギとなる新ポジション》AIツールでの業務効率化に挑める！会社の成長も自分の成長もココで。
- 人材紹介
- 学歴不問
- High Class
ラクスはITサービスで企業のデジタル化を推進し、日本を代表する企業を目指しています。中小企業から大企業まで5000万人に最新ITの恩恵を届けることで、日本の豊かさに貢献。効率的な働き方を重視し、月平均残業19…
| 勤務地 | 東京都 |
|---|---|
| 給与 | 年収 1000万円 ～ 1300万円 |
| 仕事内容 | ■ミッション ラクスは「ITサービスで企業の成長を継続的に支援」をミッション、「日本を代表する企業になる」（時価総額トップ100）をビジョンに掲げ、CAGR30％以上の成長を実現しています。202… |
| 対象となる方 | ■求める人物像 ・ラクスのミッション、バリューへの共感できる方 ・ラクスのリーダシッププリンシプルを体現できる方 |
- 人材紹介
- 学歴不問
安定基盤のSansanと、リリース2年強でARR37億円のT2D3超え成長を続けるBill Oneを軸とした成長企業。Bill Oneは請求書「受領」に着目した独自性の高いDXサービスで、取引先へのシステム導入負担なく業務効率化を…
| 勤務地 | 東京都 |
|---|---|
| 給与 | 年収 603万円 ～ 1288万円 |
| 仕事内容 | 【職務内容】 当社SaaS（Sansan／Bill One／Contract One）導入顧客に対する、運用支援とカスタマーサクセス業務を担当します。 【具体的な業務】 ・キックオフ支援：導入… |
| 対象となる方 | ■応募資格（必須） 無形商材の法人営業（3年以上） 自ら提案することで顧客ニーズを生み出し、従来のやり方に固執せず新しい提案を応 ■応募資格（歓迎） IT／コンサルティング業界での業務経験 … |
- 人材紹介
- 業種未経験OK
- 上場
- 女性のおしごと掲載中
【パソナキャリア経由での入社実績あり】お客さまの「あったらいいな」を超えて、日常の未来を生みだし続ける”をパーパスに、グループシナジーの追求、グローバル展開、新しい金融サービスへの挑戦で差別化を実…
| 勤務地 | 神奈川県 横浜市保土ヶ谷区神戸町134番地横浜ビジネスパーク … |
|---|---|
| 給与 | 年収 740 ～ 900 万円 ※記載は目安の年収です（残業20時間の場… |
| 仕事内容 | コンタクトセンター運営管理/CX企画【リテール戦略デザイン】のポジションの求人です |
| 対象となる方 | 【必須要件】 ・コールセンター等での顧客対応経験（3年以上） ・CRMや顧客対応用業務システムの運用経験 【歓迎要件】 ・金融機関での業務経験 ・データ集計・分析業務経験 |
- 人材紹介
＜私たちのミッション＞ 『データ利活用をあらゆる組織と』 「マーケティングは商売」という原則に立ち返り、利益につながるデータ活用（=データ利活用）を通じて、あらゆる組織と「飛躍的な 業務変革・事業成長 …
| 勤務地 | 東京都 |
|---|---|
| 給与 | 720～1500万円 |
| 仕事内容 | 【求人内容】 サービス・組織の拡大に向けカスタマーサクセス戦略を推進するCS企画業務をお任せします。 ＜業務内容＞ CS Opsカスタマーサクセス企画・推進（カスタマーサクセス戦略・企画立案)… |
| 対象となる方 | 以下いずれかのご経験 ・営業企画のご経験をお持ちの方 ・立ち上げフェーズの会社/組織でのカスタマーサクセスのご経験 ・BPO会社や営業代行会社にてプロジェクトマネジメントのご経験 ・SFA/… |
- 人材紹介
- 学歴不問
2019年設立で35,000以上のアカウント導入を実現し、86.1億円の資金調達で急速成長中。「最高の技術をすべての人と企業に届ける」というミッション掲げ、大手IT・スタートアップ出身の多様な人材が集結。少数精鋭…
| 勤務地 | 東京都 |
|---|---|
| 給与 | 年収 700万円 ～ 1000万円 |
| 仕事内容 | 【募集背景】 急成長中の電話全自動応答SaaS「アイブリー」において、プロダクト進化と顧客増加に伴い、顧客への価値提供が追いつかない状況が発生。SaaSビジネスの根幹であるライフタイムバリュー伸長… |
| 対象となる方 | 必須スキル - 以下の経験をお持ちの方 - BtoB事業における既存顧客への折衝、ソリューション提案営業の経験 - マネージャーとして業績管理・メンバーマネージメント、施策の… |
- 人材紹介
- 学歴不問
ファインディの開発組織支援SaaS「Findy Team+」で、海外エンジニア組織向けのカスタマーサクセスを募集します。グローバルエンジニア組織の課題分析・提案やコンサルティング型の利用促進、オペレーション設計を…
| 勤務地 | 〒141-0032 東京都品川区大崎1-2-2アートヴィレッジ大崎セント… |
|---|---|
| 給与 | 想定年収:600万円～1000万円 月給:461,538円～969,330円 月額(… |
| 仕事内容 | 【仕事内容】 ～海外エンジニア向けのカスタマーサクセス職を募集～ ■業務内容: ・グローバルエンジニア組織に向けて、Findy Team+を用いたプロダクト開発組織の課題分析・提案、課題解決支… |
| 対象となる方 | ■必須条件: ・ビジネス・ネイティブレベルの英語力 ・法人営業、コンサルティング、カスタマーサクセス等、いずれかの経験 ※クライアント介在価値を上げる営業をしたい方 ※よりコンサルティング要… |
- 人材紹介
- 学歴不問
SmartHRは自社の人事クラウド特性を活かし、「最適な働き方」を実践する企業。フレックス・リモート・ワーケーション制度、スキルアップ支援の充実、男性育休制度など斬新な制度を継続更新。高パフォーマンス実現…
| 勤務地 | 東京都 |
|---|---|
| 給与 | 年収 770万円 ～ 1120万円 |
| 仕事内容 | 【ミッション】 主にエンタープライズ企業のSmartHR導入におけるプロジェクトマネジメントから、導入後の成果創出最大化に向けたアカウントマネジメントを行い、担当するお客様の働き方改革を支援・サク… |
| 対象となる方 | ■応募資格（必須） SmartHRのミッション、バリューへの共感 下記いずれかの中堅?大手企業への顧客折衝経験 ・ITまた無形商材での深耕営業経験 ・カスタマーサクセス経験 ・社内外問わず… |
- 人材紹介
- 学歴不問
ログラスは経営管理クラウド「Loglass」を提供。経営データを正確迅速に可視化・分析し、予算策定から管理会計までのフローを効率化。アナログ運用の脱却で集計作業を削減し、経営分析や新規事業開発などの高付加…
| 勤務地 | 東京都 |
|---|---|
| 給与 | 年収 700万円 ～ 1200万円 |
| 仕事内容 | 本ポジションは、カスタマーサクセスチームの中でも、主に、カスタマーサクセスチームの業務プロセスやドキュメントの継続的な整備により、お客様対応の品質と生産性改善を向上を支えるサポート及びオペレーション… |
| 対象となる方 | MUST（下記いずれかのご経験） 以下のご経験を計5年以上有する事 ・IT関連企業において、100?500人規模の企業規模または組織に関わる業務改善をプロジェクトオーナーとして推進した経験 … |
- 人材紹介
- 職種未経験OK
株式会社IIJエンジニアリングの安定した経営基盤であなたのキャリアを広げてみませんか。働きやすい環境とたくさんの挑戦があなたを待っています。
| 勤務地 | 千代田区神田須田町1-23-1 住友不動産神田ビル2号館 |
|---|---|
| 給与 | 320万円～350万円/固定給制(月給制)/【昇給】年1回（4月）【賞… |
| 仕事内容 | 【業務内容】 ・電話、メール、専用フォーム等からの問い合わせ対応 →顧客システム、使用機器等に関する問い合わせや障害受付 一次回答/二次対応担当へエスカレーション ・問い合わせ管理 →チ… |
| 対象となる方 | 【必要経験】 ・社員経験1年以上（業界/職種未経験可） ・業務上でのPC利用経験、電話対応経験(基本的な) 【歓迎経験】 ・IT知識を身に付けつつ、お客様の課題解決をしていきたい方 ・顧客… |
- 人材紹介
株式会社テクノプロの安定した経営基盤であなたのキャリアを広げてみませんか。働きやすい環境とたくさんの挑戦があなたを待っています。
| 勤務地 | 横浜市西区みなとみらい3-6-3MMパークビル7F 配属拠点 |
|---|---|
| 給与 | 350万円～500万円/固定給制(月給制)/賞与査定期間：4月～9月(冬… |
| 仕事内容 | 【業務内容】様々プロジェクトがあります。ご経験・スキル・希望に合わせて配属先を決定します。 ・サーバー関連： サーバーのダウンタイム、パフォーマンスの低下、アクセス権限の問題、ファイル共有の問題な… |
| 対象となる方 | 【必須要件】 ◆IT業界ヘルプデスクやITサポートに関わる何かしらのご経験(年数不問) ※ヘルプデスクやサポート業務からエンジニアを目指したい方歓迎 【歓迎要件】 ・システム運用経験 ・ヘ… |
- 人材紹介
- 女性のおしごと掲載中
パソナキャリアがおすすめする求人案件です。こちらの求人以外にも非公開求人も多数保有しておりますので、転職をお考えの方は、是非エントリーください。
| 勤務地 | 東京都 詳細につきましてはご面談時にお伝え致します |
|---|---|
| 給与 | 年収 620 ～ 800 万円 経験・スキルに応じて変動の可能性があり… |
| 仕事内容 | カスタマーサポート（マネージャー候補）/SaaSベンダーのポジションの求人です |
| 対象となる方 | 【必須要件】 ・SaaS業界でのカスタマーサポート経験（3年以上） ・カスタマーサポートまたはカスタマーサクセス部門でのチームマネジメント経験（2年以上） 【歓迎要件】 ・法人ユーザー、また… |
- 人材紹介
- 学歴不問
2019年設立で35,000以上のアカウント導入を実現し、86.1億円の資金調達で急速成長中。「最高の技術をすべての人と企業に届ける」というミッション掲げ、大手IT・スタートアップ出身の多様な人材が集結。少数精鋭…
| 勤務地 | 東京都 |
|---|---|
| 給与 | 年収 700万円 ～ 1000万円 |
| 仕事内容 | 【募集背景】 急成長中の電話全自動応答SaaS「アイブリー」において、プロダクト進化と顧客増加に伴い、顧客への価値提供が追いつかない状況が発生。SaaSビジネスの根幹であるライフタイムバリュー伸長… |
| 対象となる方 | 必須スキル - 以下の経験をお持ちの方 - BtoB事業における既存顧客への折衝、ソリューション提案営業の経験 - マネージャーとして業績管理・メンバーマネージメント、施策の… |
- 人材紹介
- 職種未経験OK
株式会社Change Valueの安定した経営基盤であなたのキャリアを広げてみませんか。働きやすい環境とたくさんの挑戦があなたを待っています。
| 勤務地 | 新宿区西新宿3-2-7 KDX新宿ビル7階 |
|---|---|
| 給与 | 300万円～350万円/固定給制(月給制)/・基本給 :213,300円～213,3… |
| 仕事内容 | ◇調剤薬局向けのクラウドサービスや業務アプリケーションを薬局様へ営業をお願いします。 受付～呼出し～精算まで自動化を行っており、「省人化」をテーマに、薬局のDX貢献・地方の雇用創出（リモート勤務… |
| 対象となる方 | ★業界・職種未経験可★ <以下のすべてを満たす方> ・通勤がドアtoドアで1時間程度以内 ・誠実で気持ちの良いコミュニケーションが取れる方(社内・社外問わず) ・PCの基本的な操作が出来る… |
- 人材紹介
- 学歴不問
東証プライム上場グループの中核事業である自社SaaS「RoboRoboコンプライアンスチェック」のカスタマーサクセスマネージャー候補を募集します。オンボーディングから活用促進、アップセル、解約防止まで一貫して…
| 勤務地 | 〒105-0003 東京都港区?新橋3-3-1 KDX?新橋ビル3F |
|---|---|
| 給与 | 想定年収:640万円～1036万円 月給:400,000円～983,000円 月額(… |
| 仕事内容 | 【仕事内容】 【上場G×成?SaaS|CS中核ポジション|KPI設計から組織づくりまで担う】 おすすめポイント? ★顧客支援に留まらず、継続率・アップセル向上に向けたKPI設計と改善まで裁量を… |
| 対象となる方 | ◆◇業界未経験歓迎◇◆ 【必須条件】 下記いずれか必須? ・法人営業またはCSのご経験(3年以上) ・事業企画、事業開発経験(3年以上) 【歓迎条件】 ・組織及びメンバーマネジメント経験… |
- 人材紹介
- 学歴不問
- High Class
ITサービスで日本を代表する企業を目指すラクス。中小企業から大企業まで全国5000万人のデジタル化推進が使命。7年連続「働きがいのある会社」受賞、月平均残業時間19.8時間、有給消化率93.2%と、効率的な働き方…
| 勤務地 | 東京都 |
|---|---|
| 給与 | 年収 1000万円 ～ 1200万円 |
| 仕事内容 | ラクスは「ITサービスで企業の成長を継続的に支援します」をミッションに、 企業の業務効率化、付加価値化に貢献するさまざまなクラウドサービス（SaaS）を、自社で企画・開発・運用しています。そしてビジ… |
| 対象となる方 | ■大学卒業以上 ■下記いずれかにおいて、管理職としてのマネジメント経験3年以上 ・法人向け商材の営業経験またはそれに準ずる業務経験 ・SaaS商材のカスタマーサクセス、導入支援 ・カスタマー… |
- 人材紹介
【WLBの両立を支援】スーパーフレックス制度やリモートスタンダード制度等の柔軟な働き方が認められており、自分のライフスタイルに合わせて働いていただけます。「働きやすさ」と「自己成長」を推し進めながら社…
| 勤務地 | 東京都 千代田区永田町2丁目11番1号 山王パークタワー |
|---|---|
| 給与 | 年収 790 ～ 980 万円 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考… |
| 仕事内容 | カスタマーサクセス/アライアンス＜CUB007-2025＞のポジションの求人です |
| 対象となる方 | 【必須要件】 以下のいずれかの経験及びメンタリティを有し、且つチームマネジメント、リード経験（1年以上）を有する方 ・クライアント企業へ一人称で訪問し、クライアント予算の一部を獲得する「一般… |
- 人材紹介
- 学歴不問
設立14年で従業員1900名超、64万を超える事業者が登録するfreeeで、インサイドセールスのマネージャー候補を募集します。複数プロダクトを組み合わせた統合型の価値を顧客の経営課題に合わせて届けるメンバーを育…
| 勤務地 | 〒141-0032 東京都品川区大崎1-2-2アートヴィレッジ大崎セント… |
|---|---|
| 給与 | 想定年収:635万円～1000万円 月給:530,000円～834,000円 月額(… |
| 仕事内容 | 【仕事内容】 ■概要: freeeは「スモールビジネスを、世界の主役に。」というミッションのもと、2012年に設立。 以来、クラウド型会計ソフトを皮切りに、人事労務や会社設立支援、プロジェクト… |
| 対象となる方 | ■必須条件:以下2点を満たす方 ・無形商材の法人営業またはインサイドセールス経験(2年以上) ・無形商材の法人営業またはインサイドセールスにおけるリーダー・マネジメント経験(1年以上) 例:メ… |
- 人材紹介
- 学歴不問
2017年創業、600名超の成長企業。日本の製造業の「職人技術」や「すり合わせ能力」をデータ化し、グローバル展開を目指すスタートアップ。セールスは単なる営業ではなく、次期プロダクト開発や事例創出の重要なミ…
| 勤務地 | 東京都 |
|---|---|
| 給与 | 年収 670万円 ～ 1000万円 |
| 仕事内容 | ■職務内容 図面データ活用クラウド「CADDi DRAWER（ドロワー）」の活用支援を基軸としたモノづくり企業の課題解決を推進頂きます。 クライアントへの導入支援を通じてモノづくり現場で従事する… |
| 対象となる方 | ■応募資格（必須） 顧客折衝の経験が概ね2年以上ある方 ※下記のような経験を持つ社員が在籍されています ・製造業における何かしらの経験（調達、設計、生産管理、生産技術、営業など） ・SaaS… |
- 人材紹介
CTCシステムマネジメント株式会社の安定した経営基盤であなたのキャリアを広げてみませんか。働きやすい環境とたくさんの挑戦があなたを待っています。
| 勤務地 | 都内顧客先オフィス（中野） |
|---|---|
| 給与 | 520万円～840万円/固定給制(月給制)/給与改定：年1回（4月) 賞… |
| 仕事内容 | 【顧客ERPシステム、業務運用、改善提案】 （1）定期処理対応 （ジョブ監視、確認、障害一次対応、各種マニュアル更新） （2）ERPシステムプログラム維持保守 （プログラム改修、… |
| 対象となる方 | ・自発的に行動できる方 ・コミュニケーションが良好で協調性のある方 ・アプリ運用またはジョブ監視運用業務で3年以上の実務経験がある方 【歓迎要件】 ・ERPシステム運用/開発経験者 |
- 人材紹介
- 学歴不問
- High Class
東大出身のCEO林達と、AI専門のCTO有馬幸介が率いる企業。CEOは国際的なネットワーク構築、ベンチャー立ち上げ、伊藤忠での経営戦略・M&A経験を持つ。CTOは大規模システム開発とAI関連サービスで国内外から注目さ…
| 勤務地 | 東京都 |
|---|---|
| 給与 | 年収 829万円 ～ 1329万円 |
| 仕事内容 | 【現状の課題】 ・AconnectはChurn率が課題となっており、プロダクトとCSオペレーションの両面でサービス品質を向上させていく必要があります。 ・同社は「少数の顧客との取引金額を最大化」… |
| 対象となる方 | 必須スキル ・ITやSaaSサービスにおけるカスタマーサクセスMgr経験2年以上 歓迎スキル ・戦略&戦術構築+メンバー育成経験 ・CSOpsとしてデータに基づいてオペレーショナル・エク… |
- 人材紹介
- 学歴不問
◆月平均残業時間7.5時間程度◆平均昇給率約10％◆
| 勤務地 | 東京都 |
|---|---|
| 給与 | 600万円~800万円 |
| 仕事内容 | ・商品詳細情報の管理業務及びオペレーションの改善 ・ECサイト運営におけるシステム・オペレーションの構築 ・顧客折衝および各種改善提案 |
| 対象となる方 | ・リーダー経験 ・英語(ビジネス会話レベル) ・IT知識(EC運用)の経験 ・クライアントワークの経験(直近) |
- 人材紹介
ポジションのアピールポイント ＜AI活用で、カスタマーサポートの自動化に挑む＞ 単に外部ツールを導入するのではなく、AIを活用しながら新しい仕組みを一から構築するプロセスを主導いただけます。 サポート業務…
| 勤務地 | リモートワーク可（週平均2.3日 *育児中の社員も多数活躍中） … |
|---|---|
| 給与 | 入社時想定年収 600 万円～1000 万円 賃金制度 （記入なし） 裁… |
| 仕事内容 | ＜職務詳細＞ 属人的な対応に依存しない、生産性の高いカスタマーサポート／顧客対応モデルの構築がミッションです。 すでに社内には自社プロダクトと連動したAIモデルも開発されていますが、 それらも… |
| 対象となる方 | … |
- 人材紹介
- 学歴不問
市場規模22兆円を見込む福祉・介護業界のDXを推進する企業で、教育・福祉・介護領域のSaaSプロダクトのカスタマーサクセスマネージャーとして活躍できます。オンボーディングサポートや活用提案、解約率改善に向…
| 勤務地 | 〒153-0051 東京都目黒区上目黒2-1-1中目黒GTタワー15F、16F、20F |
|---|---|
| 給与 | 想定年収:600万円～900万円 月給:435,000円～625,000円 月額(基… |
| 仕事内容 | 【仕事内容】 【市場・規模22兆円を見込む福祉・介護業界市場のDX化】 ■職務内容: メディア&ソリューション事業におけるカスタマーサクセス部門でのマネージャーポジションにて、CSスタッフのマ… |
| 対象となる方 | ■必須条件: ・3年以上のBtoB無形商材の経験(SaaSでなくとも可) ・マネージャー、リーダーなどマネジメント経験 ■歓迎条件: ・カスタマーサクセス / サポートの領域のなかでも特に… |
- 人材紹介
- 学歴不問
AI・機械学習領域の一流プロフェッショナルが結集し、社会課題解決を使命とする企業。高齢化対策、医療、製薬、労働力不足など社会影響度の大きな課題にAIを活用。AIコモディティ化時代でも独自価値を発揮するた…
| 勤務地 | 東京都 |
|---|---|
| 給与 | 年収700万円～1000万円 |
| 仕事内容 | セールステック事業の企画・プロダクトマネジメント部門にて、テクニカルサポートとして製品導入後のクライアントの技術サポートを推進していただきます。 クライアントの声が最も届く場所に立ち、同社の多様な… |
| 対象となる方 | ■必須要件 ・Webサービス（SaaS、クラウドサービス等）におけるテクニカルサポート/導入コンサル/プリセールス等の経験2年以上 ・ネイティブレベルの日本語コミュニケーションスキル ■歓迎要… |
- 人材紹介
- 学歴不問
- High Class
東大卒CEO林達と東大大学院卒CTO有馬幸介による強力なタッグ。CEOは伊藤忠での経営戦略・M&A経験を持ち、CTOはビッグデータ解析・AI技術に精通。テクノロジーとビジネスソリューションの融合を得意とし、自動分類…
| 勤務地 | 東京都 |
|---|---|
| 給与 | 年収 800万円 ～ 1300万円 |
| 仕事内容 | 【業務内容】 Aconnectのカスタマーサクセスチームのマネージャー候補として、メンバー3?5名のマネジメントを担っていただきます。 ミッションは、製造業R&Dのお客様におけるアウトカム実現に… |
| 対象となる方 | 必須スキル ※すべて必須 ・製造業向けコンサルティング経験（3年以上） ・プロジェクトマネージャーとしてのプロジェクトマネジメント経験（3年以上） ・戦略&戦術構築+メンバー育成経験（年数… |
- 人材紹介
- 学歴不問
- High Class
ITサービスで日本を代表する企業を目指すラクス。中小企業から大企業まで、5000万人の労働者にデジタル化の恩恵を届けることで、日本全体の成長に貢献します。「再現性」を重視した組織作りにより、効率的な働き…
| 勤務地 | 東京都 |
|---|---|
| 給与 | 年収 1000万円 ～ 1200万円 |
| 仕事内容 | ◆単価向上／解約抑止というKGIに対し、それに紐づく各種KPIを定量的に抽出し、達成に向けたPDCAを常にまわしています。 ・新しい施策の企画立案・実行 ・メンバーマネジメント -各メンバー… |
| 対象となる方 | 【必須】 ◆大学卒以上 ◆下記いずれかにおいて管理職経験5年以上 ・IT、Saas業界で営業経験 ・コールセンター運営経験※システム知見不要 ・導入支援、カスタマーサクセス※システム知見不… |
- 人材紹介
《東証プライム上場企業》21期連続で増収を継続中 エス・エム・エスは「高齢社会に適した情報インフラを構築することで人々の生活の質を向上し、社会に貢献し続ける」 というミッションを掲げ、多様な事業・ビジ…
| 勤務地 | 東京都 |
|---|---|
| 給与 | 年収620万円～1000万円 |
| 仕事内容 | ◇マネジメント ・チームメンバーのマネジメント、組織作り ・事業戦略を踏まえたオペレーションへの落とし込み～メンバー育成 ◇営業企画 ・事業戦略をもとにした営業戦術や施策の企画～立案 ・オ… |
| 対象となる方 | 下記いずれかの経験 ・無形商材におけるカスタマーサクセスやセールスのご経験 ・何らかのリーダー、マネジメントのご経験 |
- 人材紹介
- 学歴不問
安定基盤のSansanと、リリース2年強でARR37億円のT2D3超え成長を続けるBill Oneを軸とした成長企業。Bill Oneは請求書「受領」に着目した独自性の高いDXサービスで、取引先へのシステム導入負担なく業務効率化を…
| 勤務地 | 東京都 |
|---|---|
| 給与 | 年収 763万円 ～ 1152万円 |
| 仕事内容 | ■組織のミッション AI契約データベース「Contract One」のカスタマーサクセス組織は、「契約書をただ保管するだけ」の状態から、契約情報を正しくデータ化し、日々の業務や意思決定に活かせるよ… |
| 対象となる方 | 応募資格（必須） 法人営業 もしくは SaaSプロダクトのCS業務の経験（計5年以上） 3名以上の組織マネジメントの経験（3年以上） 複数ステークホルダーを巻き込むプロジェクトマネジメント業務… |
- 人材紹介
・世界125か国、15万社のお客様を抱える自社ECサイトの国内担当を担っていただきます
| 勤務地 | 東京 |
|---|---|
| 給与 | 400万円～500万円 |
| 仕事内容 | ・入社後は電話対応からシステムの使い方、取り扱う自動車の専門知識から業界の慣習まで座学、OJT含め丁寧にご説明します!専門性が高いので育成には特に力を入れています。 ・商品に関するお問い合わせから、… |
| 対象となる方 | ＜応募に必須な条件＞ ■普通自動車免許(AT限定可) ■基本的なPC操作 ■販売経験(顧客折衝経験)がある方 |
- 人材紹介
- 上場
- 学歴不問
- 女性のおしごと掲載中
パソナキャリアがおすすめする求人案件です。こちらの求人以外にも非公開求人も多数保有しておりますので、転職をお考えの方は、是非エントリーください。
| 勤務地 | 東京都 詳細につきましてはご面談時にお伝え致します |
|---|---|
| 給与 | 年収 600 ～ 1000 万円 ※想定年収構成：ベース給与 ＋ 賞与 ※… |
| 仕事内容 | カスタマーサポート / ナレッジマネジメント（マネージャー候補）のポジションの求人です |
| 対象となる方 | 【必須要件】 ■カスタマーサポートにおける業務改善のご経験（2年以上） ■ピープルマネジメントのご経験（規模不問） 【歓迎要件】 ■事業方針等をベースにした部署戦略・戦術の立案、実行経験 … |
- 人材紹介
- 学歴不問
セールスイネーブルメント領域の新しいSaaS「Pitchcraft」のカスタマーサクセス立ち上げメンバーとして、導入・運用支援やアップセル提案、業務の型化・仕組み化を推進できます。プロダクトフィードバックを通じ…
| 勤務地 | 〒107-0052 東京都港区赤坂2-17-22赤坂トラストタワー5F |
|---|---|
| 給与 | 想定年収:600万円～800万円 月給:412,203円～470,000円 月額(基… |
| 仕事内容 | 【仕事内容】 企業の課題をデータ分析で解決に導くコンサルティングを行う当社にて、新規事業のカスタマーサクセスをお任せします。 ■業務内容: 新規事業である「Pitchcraft」のカスタマーサ… |
| 対象となる方 | ■必須条件: ・四年生大学卒 ・法人営業経験 3年以上 ■歓迎条件: ・IT企業出身者の方 ・SaaS企業やSIer企業でクライアント折衝業務を3年程度経験した方 ・営業企画業務の経験… |
- 人材紹介
株式会社トランビの安定した経営基盤であなたのキャリアを広げてみませんか。働きやすい環境とたくさんの挑戦があなたを待っています。
| 勤務地 | 港区新橋5-14-4 新倉ビル6F |
|---|---|
| 給与 | 300万円～500万円/固定給制(月給制)/1 月給 250,000円（基本… |
| 仕事内容 | ★M＆Aの検討や実行をされているお客様（個人・法人）に対し、日常的に活用いただけるプラットフォームを構築する当社にて、ユーザーサポート業務をお任せいたします。 【業務詳細】：・ユーザーとのメール対… |
| 対象となる方 | ■カスタマーサポートまたはコールセンターの実務経験 ※当社の事業（M＆A）にご興味を持ち、ビジョンに共感いただける方であれば業界未経験でもご活躍可能です ・SVとしての就業経験がある方 ・… |
- 人材紹介
- 業種未経験OK
- 学歴不問
- 女性のおしごと掲載中
パソナキャリアがおすすめする求人案件です。こちらの求人以外にも非公開求人も多数保有しておりますので、転職をお考えの方は、是非エントリーください。
| 勤務地 | 東京都 詳細につきましてはご面談時にお伝え致します |
|---|---|
| 給与 | 年収 760 ～ 950 万円 ※賞与：210万円～250万 ※管理職採用の… |
| 仕事内容 | 【東京/年収～950万円】コンタクトセンター マネジャーのポジションの求人です |
| 対象となる方 | 【必須要件】 ・カスタマーサポート、コンタクトセンターの業務・組織マネジメント経験（3年以上） ・プロジェクト推進、リーダー経験 ・顧客視点、顧客志向 ・対人志向、コミュニケーション能力 … |
- 人材紹介
株式会社テクノプロの安定した経営基盤であなたのキャリアを広げてみませんか。働きやすい環境とたくさんの挑戦があなたを待っています。
| 勤務地 | 港区六本木6-10-1六本木ヒルズ森タワー35階 本社 |
|---|---|
| 給与 | 350万円～450万円/固定給制(月給制)/賞与査定期間：4月～9月(冬… |
| 仕事内容 | 技術サービス業界で売上No.1の同社のエンジニアとしてご活躍いただきます。 【業務内容】 クライアント先程のヘルプデスクチームにて社内問い合わせ対応、社内インフラの運用定常業務を行って頂きます。… |
| 対象となる方 | 電話一時対応、２時切り分け、サーバーの定常監視、手順書に従いオペレーション |
- 人材紹介
- 学歴不問
- High Class
diniiは「おもてなし」「DX推進」にフォーカスしたモバイルオーダー／POS／CRM一気通貫システムで、外食文化の体験向上を実現。新規事業「推しエール」で日本における新たな収入チャネルを創出。バックオフィス、…
| 勤務地 | 東京都 |
|---|---|
| 給与 | 年収 800万円 ～ 1200万円 |
| 仕事内容 | ・カスタマーサクセスチームの立ち上げ ・カスタマーサクセスチームのKPI設計やマネジメント ・カスタマージャーニーマップの構築 ※カスタマーサクセスチームの業務内容 ・顧客の本質的ニーズを捉… |
| 対象となる方 | ■必須要件 ・SaaSサービスのカスタマーサクセス責任者・マネージャー経験 ・5-10名以上の組織のマネジメント経験 ■歓迎要件 ・飲食店での勤務経験（アルバイトも可） ・ロータッチCS経… |
- 人材紹介
- High Class
- 女性のおしごと掲載中
【パソナキャリア経由での入社実績あり】パソナキャリアがおすすめする求人案件です。こちらの求人以外にも非公開求人も多数保有しておりますので、転職をお考えの方は、是非エントリーください。
| 勤務地 | 東京都 詳細につきましてはご面談時にお伝え致します |
|---|---|
| 給与 | 年収 800 ～ 1200 万円 現年収、能力、経験に応じて当社規定に… |
| 仕事内容 | コールセンター企画業務＜アシスタントマネージャー＞のポジションの求人です |
| 対象となる方 | 【必須要件】 ・コールセンターでの企画・改善経験 ・コールセンターに関連するITスキル 【歓迎要件】 ・英語のコミュニケーションスキル |
- 人材紹介
株式会社一休 の安定した経営基盤であなたのキャリアを広げてみませんか。働きやすい環境とたくさんの挑戦があなたを待っています。
| 勤務地 | 千代田区紀尾井町1-3 東京ガーデンテラス紀尾井町 紀尾井タワー1… |
|---|---|
| 給与 | 510万円～740万円/固定給制(月給制)/※月30時間を超える時間外… |
| 仕事内容 | 「一休.comレストラン」「PayPayグルメ」に登録されている飲食店向けに、「RESZAIKO」をスムーズにご利用いただくための カスタマーサポートです飲食店と伴走し、飲食店の販売機会最大化に向… |
| 対象となる方 | ・大学卒業以上 ・基本的なPCスキル（Excel,Word,Power Point） ・カスタマーサクセス、カスタマーサポートの経験が3年以上ある方 ■カスタマーサポートのメンバー さまざま… |
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株式会社バニッシュスタンダードは、店舗スタッフの接客・販売力をデジタル技術で最大化し、EC売上向上とスタッフの正当な評価を実現するDXサービス「STAFF START（スタッフスタート）」を主力に展開する企業です…
| 勤務地 | 東京都 |
|---|---|
| 給与 | 年収 700万円 ～ 1000万円 |
| 仕事内容 | 【仕事内容】 CSMリーダー候補として、STAFF START導入後の顧客に対し「成果が出続ける状態」を設計・推進していただきます。 加えて本ポジションでは、個人としての成果創出だけでなく、CS… |
| 対象となる方 | 必須スキル 以下いずれかのご経験をお持ちの方 ・無形商材における新規開拓営業のご経験 （2年以上） ・無形商材のおけるエクスパンション（アップセル／クロスセル）提案のご経験 歓迎スキル … |
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- 学歴不問
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ノーコード対話AIプラットフォーム「KUZEN」を展開するAIスタートアップ。UTEC、UB Venturesから4.5億円を調達し、急速な成長段階。CEO（JPモルガン・産業革新機構出身）、CTO（アクセンチュア・ピクスタ出身）、C…
| 勤務地 | 東京都 |
|---|---|
| 給与 | 年収 800万円 ～ 1000万円 |
| 仕事内容 | 【カスタマーサクセス・プレイングマネージャー】 クウゼン（チャットボット活用マーケティング）を活用したマーケティング施策の立案・運用を通じて、顧客の新規獲得・既存顧客活性化を支援します。プレイング… |
| 対象となる方 | 【必須スキル】 ・SaaSやIT系無形商材におけるカスタマーサクセスまたは導入コンサルティング経験（3年以上） ・少人数 or 成長中CS組織でのチームマネジメント経験（1年以上） ・クライア… |
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- 学歴不問
- High Class
東大松尾研究室出身者が創業したAI先進企業PKSHA Technology。「自ら学習するソフトウェアで世の中を再構築」をビジョンに、機械学習とWeb工学の技術で日本を代表する企業と共同プロジェクト展開。東大松尾准教授…
| 勤務地 | 東京都 |
|---|---|
| 給与 | 年収 800万円 ～ 1000万円 |
| 仕事内容 | 業務内容 PKSHA Technologyは、エンタープライズ企業の職場コミュニケーション領域やコールセンター領域に向けて、自然言語処理／機械学習／ディープラーニングを活用したテキスト・音声対話エ… |
| 対象となる方 | 必須要件 ・BtoBでのカスタマーサクセス経験2年以上 ・5名以上のマネジメント経験2年以上 ・SaaS企業での勤務経験、Themodelの理解がある方 歓迎要件 ・部門KPIを設計した経… |
- 人材紹介
- 学歴不問
当社AI製品をご利用頂いているお客様からのテクニカルなQ&A対応及び運用業務をメインとし、AI製品の導入支援及び環境構築等もご対応頂きます。テクニカルエンジニアやテクニカルサポートご経験者が活躍しているポ…
| 勤務地 | 東京都港区 |
|---|---|
| 給与 | 年収600万円～900万円 |
| 仕事内容 | "＜ポジションについて＞ 当社AI製品をご利用頂いているお客様からのテクニカルなQ&A対応及び運用業務をメインとし、AI製品の導入支援及び環境構築等もご対応頂きます。テクニカルエンジニアやテクニカ… |
| 対象となる方 | ■IT業務での就業経験３年以上（情シス、SE、テクニカルサポートデスク等の経験） ■Window及びサーバー、ネットワークの構築又は運用経験2年以上 ■業務を通して顧客との信頼関係を構築した実績… |
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・「受け身の対応」から脱却し、顧客と深く伴走できる 一般的なサポートセンターのようにQA対応だけではありません。潜在的な課題のヒアリング、解約リスクの検知・抑止に向けたアプローチ、状況に合わせた個別勉…
| 勤務地 | 東京都港区虎ノ門2-2-1住友不動産虎ノ門タワー27階 |
|---|---|
| 給与 | 入社時想定年収 420 万円～510 万円 賃金制度 （記入なし） 裁… |
| 仕事内容 | 「SPIDER＋」をより多くのユーザーに価値あるプロダクトとして成長させていくため、導入後サポートの最前線を担うメンバーを募集します。 本ポジションは、弊社のバリューである「顧客ファースト」を現場… |
| 対象となる方 | 必須要件 ■ 下記いずれかの経験（目安2年以上） ・法人顧客との折衝またはサポート業務のご経験 ・無形商材の営業経験 ■課題発見力/対応力 ・日々の業務の中で課題を見つけ、手順書の更新や… |
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- 業種未経験OK
- 上場
- 学歴不問
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パソナキャリアがおすすめする求人案件です。こちらの求人以外にも非公開求人も多数保有しておりますので、転職をお考えの方は、是非エントリーください。
| 勤務地 | 東京都 詳細につきましてはご面談時にお伝え致します |
|---|---|
| 給与 | 年収 640 ～ 1036 万円 -管理職手当:75,000～425,000 ‐その他… |
| 仕事内容 | カスタマーサクセス（マネージャー）│自社SaaSプロダクトの成長を牽引するマネージャー候補のポジションの求人です |
| 対象となる方 | 【必須要件】 以下のいずれか ■法人営業または法人向けCS業務経験（3年以上） ■事業企画、事業開発経験（3年以上） 【歓迎要件】 ■組織及びメンバーマネジメント経験 ■IT、SaaSビ… |
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- 職種・業種未経験OK
- 学歴不問
- 女性のおしごと掲載中
◆先輩の9割以上が未経験から“プロ”に！◆ 先輩の9割以上が未経験スタート。 今では頼れる“保険のプロ”として活躍しています。 ＜未経験だからこそ圧倒的成長ができる＞ 変なクセや先入観がない「まっさら」…
| 勤務地 | 【東京本社】 ★東京都新宿区新宿5-17-18H&Iビル5F～7F 【池袋… |
|---|---|
| 給与 | 月給：250,000円～350,000円（※想定年収：3,000,000円～8,000,0… |
| 仕事内容 | 保険って難しい・・・？ そんな疑念を吹き飛ばすのがニュートンの研修！ 未経験の方が多いからこそ、そういった方の為にしっかりとしたフォローアップ体制が整っています！ 研修を受けていたら気づけ… |
| 対象となる方 | 【MUST】 特になし |
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- 学歴不問
会計事務所が母体の安定の経営基盤／設立3年で初年度比800％超の売上成長
| 勤務地 | 東京都渋谷区桜丘町9-8 KN渋谷3ビル 2F JR各線「渋谷」駅より… |
|---|---|
| 給与 | 年収:600万～1000万程度 月給制：月額500000円 給与:■経験、ス… |
| 仕事内容 | 【職務概要】 顧客の労務代行案件のプロジェクトマネージャーとして、新規商談対応や案件・ チームメンバーのマネジメントを担当していただきます。 【職務詳細】 ・給与計算、勤怠管理、入… |
| 対象となる方 | 【必須】 ・給与計算実務のご経験が5年以上（合計）の方 ※事業会社、社労士事務所、労務アウトソーシング会社問わず 【尚可】 ・労務系クラウドシステム（Moneyforward／Smar… |
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- 業種未経験OK
＜仕事のやりがい・魅力＞ ただのSaaSのカスタマーサクセスに閉じない、モノづくり産業特有の複雑かつ高度な課題解決に取り組むことが出来ます。 また、業務を遂行するにあたりモノづくりに関する知見や課題解決…
| 勤務地 | 東京本社 東京都台東区浅草橋4-2-2 D’sVARIE浅草橋ビル 総合受… |
|---|---|
| 給与 | 年収600万円～900万円 |
| 仕事内容 | ・クライアントの事業課題解決及び事業成長に向けたデータ活用（モノづくりバリューチェーンに存在する各種データ連携）に関するコンサルティング及び活用支援 |
| 対象となる方 | コンサルティング、営業、SIer、カスタマーサクセス、スタートアップ経営等を通じて、大企業の経営層を含む顧客折衝経験が通算5年以上ある方 |
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- 学歴不問
大手セコムグループ、福利厚生充実！ホワイト企業認定も受けており、地元で働きたい方を応援する地域限定正社員制度や時間に制約がある方には契約社員、幹部候補として全国転勤可能な正社員登用制度もあり、自分…
| 勤務地 | 神奈川県 横浜市西区みなとみらいTMJ みなとみらいセンター |
|---|---|
| 給与 | 年収 442 ～ 552 万円 ※残業：1分単位で支給 【賞与】評価業績… |
| 仕事内容 | コールセンターLSV/英語使用【みなとみらい】転勤なしのポジションの求人です |
| 対象となる方 | 【必須要件】 ＜言語＞ ・英語：ネイティブの英語が聞き取り可能で、正確で丁寧な会話・返信ができる方 ※ビジネス英語不要 ※TOEICスコア、英検（実用英語技能検定）不問 ・日本語：ネイ… |
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- 学歴不問
アプリ内で「働きたい時間」と「働いて欲しい時間」を即マッチングできる仕組みが整っており、直前・当日勤務が可能。 勤務終了後の即日振込が可能、かつ振込手数料が「何度でも無料」という点。 求人掲載数・登…
| 勤務地 | 東京都港区東新橋1丁目5-2汐留シティセンター35階 株式会社タイ… |
|---|---|
| 給与 | 年収 4,000,000 円 - 9,000,000円 ※想定年収構成：ベース給与 … |
| 仕事内容 | ＜業務内容＞ ミッション ■カスタマーサポート本部 カスタマーサポート本部は3つの部署から構成されています。 お客様対応をするオペレーション部 カスタマーサポートの採用・研修・品質管理を担… |
| 対象となる方 | ＜必須要件＞ 事業会社のカスタマーサポート組織におけるSV相当の経験（1年以上） 「人の育成、成長」に対して熱い想いがある方 研修カリキュラム/プログラムの立案、作成のご経験 ＜歓迎要件＞… |
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- 職種・業種未経験OK
- 学歴不問
▼勤務エリア 東京都中央区 ※当面の転勤なし ※案件の受注状況により、近隣エリアへの異動を打診する場合あり（ただし、本人承諾の上） ◇キャリアパス 当面は地域密着にてプロフェッショナルを目指していただき…
| 勤務地 | 東京都中央区 （雇入れ時）横浜営業所 （変更の範囲）本社およ… |
|---|---|
| 給与 | ＜給与＞ 年収 3,500,000 円 - 7,500,000円 ＜給与＞ 年収 3,500… |
| 仕事内容 | ▼業務内容 【概要】 【CS】【東京都中央区】データ分析業務 【詳細業務】 ①CO2排出量データの整理/管理､システム運営管理､関連補助業務（庶務含む） ②技術事業企画に関わる調査/データ… |
| 対象となる方 | 未経験者歓迎 ▼応募資格 ①必要なスキル 特になし |
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- 上場
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- High Class
【東証グロース上場】HRTech／社会貢献度が高い／市場規模拡大中◎
| 勤務地 | 東京都港区東新橋1丁目5-2 汐留シティセンター35階 各線「汐留… |
|---|---|
| 給与 | 年収:800万～1000万程度 月給制：月額666666円 給与:■経験、ス… |
| 仕事内容 | 同社が提供するプラットフォームにおける「信頼」と「事業成長」の両立を支える、トラスト＆セーフティ（Trust ＆ Safety）グループのマネージャーとして、戦術の具体化から現場のPDCA管理、チ… |
| 対象となる方 | 【必須】 ■Trust ＆ Safety／リスク領域の実務経験（3年以上） ・審査・監視・不正対策・コンテンツモデレーション・決済／本人確認・規約運用等のいずれか（複数歓迎） ■ピープルマネ… |
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