首都圏／コールセンター・カスタマーサポートの求人・転職・中途採用情報(8ページ目)
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- 人材紹介
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| 勤務地 | 東京都 詳細につきましてはご面談時にお伝え致します |
|---|---|
| 給与 | 年収 600 ～ 1200 万円 経験・スキルに応じて変動の可能性があ… |
| 仕事内容 | CSディレクター【ゲーム事業】のポジションの求人です |
| 対象となる方 | 【必須要件】 ■メールコミュニケーションでのCS実務経験（業界経験不問、目安2年以上） ■CSリーダーやCSディレクターとしての正社員就業経験 【歓迎要件】 ■新規プロジェクトにおけるCSチ… |
- 人材紹介
- 学歴不問
業界トップシェアの鶏卵選別機器メーカーです。 ニッチな業界ですが、食品ニーズは安定していることから受注も安定しており、腰を据えて長く勤務できるという点でも、京都地場の優良メーカーといえます。 グロー…
| 勤務地 | 埼玉県 |
|---|---|
| 給与 | 600-705万円 月20時間の残業代、及び賞与、技術手当、出張手当（… |
| 仕事内容 | ■担当エリアの顧客（養鶏場やパッキング工場）に赴いて機器の納品、メンテナンス、修理等を行っていただきます。 【具体的には】 ・顧客への訪問修理、納品据付、点検対応 ・電話問い合わせ対応による… |
| 対象となる方 | ・普通自動車第一種運転免許 |
- 人材紹介
- 学歴不問
- High Class
Hubbleは契約・合意形成プロセスの効率化プラットフォーム。現在は社内意思決定の最適化に注力していますが、対外的な交渉への展開を構想しています。複数の投資家との契約書やり取りという実体験から、合意プロ…
| 勤務地 | 東京都 |
|---|---|
| 給与 | 年収 800万円 ～ 1200万円 |
| 仕事内容 | ・オンボーディング支援：大手企業のお客様がHubbleを導入する際、最適な業務フローを提案し、スムーズな初期導入をサポート ・アダプション支援：定期的な打ち合わせやテキストベースでのお客様対応を通… |
| 対象となる方 | 応募資格（必須） ・大手企業（従業員1,000名以上）を対象としたカスタマーサクセスまたはアカウントマネジメントの経験（2年以上） ・複数のステークホルダーが関与するプロジェクトをリードした経験… |
- 人材紹介
- 学歴不問
急成長中のSaaS事業「FanGrowth」で、カスタマーサクセスの仕組みづくりから担うリーダー候補の募集です。オンボーディング設計やCRM管理基盤の構築、VoC分析、アップセル提案などを通じ、プロフィットセンターと…
| 勤務地 | 〒106-0041 東京都港区麻布台1-3-1麻布台ヒルズ森JPタワー27F |
|---|---|
| 給与 | 想定年収:600万円～900万円 月給:421,000円～838,000円 月額(基… |
| 仕事内容 | 【仕事内容】 ■募集背景 新規事業としてスタートしたFanGrowthはPMFを目指し急成長を続けており、組織拡大を見据え積極的に募集を行っています。戦略的にプロダクトのコンパウンド化を進める方… |
| 対象となる方 | ■必須条件: 下記いずれかに該当する方 ・BtoB SaaSでのご経験3年以上 ・CSM業務フロー設計とドキュメント化のご経験 ・CRM運用や実装のご経験(SalesForceまたはHubS… |
- 人材紹介
■サイバーエージェントグループの強みを活かし急成長を遂げる同社で、顧客体験の根幹を担うCS／CRM担当を募集します。 ■定期購入型のECを主力とする同社にとって、CSはLTVを最大化する事業の心臓部とも言える重…
| 勤務地 | 東京都 |
|---|---|
| 給与 | 600-700万円 ※年俸額の1／12が毎月支給されます。 ※固定残業… |
| 仕事内容 | 顧客体験の改善とサービス品質向上を通じた、顧客ロイヤリティと継続利用の最大化を目標に、外部カスタマーセンターのマネジメントを中心とした、CS／CX業務をご担当いただきます。お客様が直面している課... |
| 対象となる方 | 下記いずれかに該当する方 ・コールセンター運営またはSVの経験をお持ちの方 ・カスタマーサポートまたはカスタマーサクセスに関連する経験をお持ちの方 |
- 人材紹介
- 学歴不問
親会社100％出資子会社／事業拡大中／賞与約4.3か月分／年休120日以上
| 勤務地 | 東京都港区赤坂8-4-14 青山タワープレイス5階 東京メトロ銀座線… |
|---|---|
| 給与 | 年収:730万～810万程度 月給制：月額460320円 給与:■前職、経… |
| 仕事内容 | 【職務概要】 郵政グループを中心とした各種シェアードサービス・BPOプロジェクトの推進・運営を統括します。管理職としてメンバーマネジメントを行いながら、設計から運営管理まで一連の業務をリードして… |
| 対象となる方 | 【必須】 ・組織マネジメントの経験をお持ちの方 ・以下のいずれかの実務経験をお持ちの方 ・BPOまたはアウトソーシング業界での業務集約経験 ・事業会社または社労士事務所での労務業務経験… |
- 人材紹介
富士フイルムサービスクリエイティブ株式会社の安定した経営基盤であなたのキャリアを広げてみませんか。働きやすい環境とたくさんの挑戦があなたを待っています。
| 勤務地 | 新宿区西新宿5-1-1 住友不動産新宿ファーストタワー |
|---|---|
| 給与 | 520万円～747万円/固定給制(月給制)/ |
| 仕事内容 | 【具体的な担当業務内容】 24時間365日体制で運営しているコールセンターにおいて、お客様応対の品質向上および業務効率化による電話の繋がり品質の安定化に取り組んでいただきます。 業務委託元や業務… |
| 対象となる方 | 【必須要件】 ・KPI管理に取り組まれた経験をお持ちの方（3年以上） ・コンタクトセンターの実務経験：コンタクトセンターの運営を牽引する立場をご経験されている方 ※スーパーバイザー（SV）のご… |
- 人材紹介
- 学歴不問
建築特化SaaSで業界シェアトップクラスのアンドパッドで、エンタープライズ向けカスタマーサクセスのマネージャー候補を募集。大手顧客に対する導入・活用・定着のサクセス活動を牽引し、サクセスプラン設計やプ…
| 勤務地 | 〒108-0073 東京都港区三田3-5-19住友不動産東京三田ガーデンタ… |
|---|---|
| 給与 | 想定年収:650万円～900万円 月給:458,872円～625,423円 月額(基… |
| 仕事内容 | 【仕事内容】 ～建築特化SaaSで業界シェアトップクラス?リモート可?フレックス～ ■募集概要: エンタープライズ(大手顧客)に対するサクセス活動(導入、活用、定着)を牽引いただきます。 ■… |
| 対象となる方 | ■必須条件: いずれかのご経験 ・法人営業経験(5年以上) ・カスタマーサクセス経験(3年以上) ・コンサルティング・プロジェクトマネジメントの業務経験(3年以上) ■歓迎条件: ・I… |
- 人材紹介
- 上場
- 学歴不問
現在、同社ではSAP、Salesforce、ServiceNowを3S（スリーエス）と位置付け積極採用中です。 同社が持つ高い技術力や、幅広い業種との繋がりを活かし、高いスキルを身につけることができます。 更に大手企業ならで…
| 勤務地 | 静岡県、神奈川県 |
|---|---|
| 給与 | 620万円- 月給315,000～ ※職責に応じさらに高い処遇を設定 |
| 仕事内容 | 同社にて、以下の業務をご担当いただきます。 【具体的には】 企業の基幹業務・社会インフラにて利用が増々拡大するLinux OSのテクニカルサポートを行います。大手OSSソリューション企業や… |
| 対象となる方 | 以下の経験、スキル、成長意欲を有すること ・チームリーダー経験、若しくはチームリーダーに相当するリーダーシップを有すること ・本職務をステップにマネージャー、若しくは富士通を代表するエンジニア… |
- 人材紹介
- 学歴不問
記憶学習の課題をテクノロジーで解決するEducationTechスタートアップ。プラットフォーム「Monoxer」により、記憶の一元管理と個人の記憶度に合わせた問題の自動生成が可能。従来の非効率な学習方法から脱却し、…
| 勤務地 | 東京都 |
|---|---|
| 給与 | 年収 700万円 ～ 1300万円 |
| 仕事内容 | 職務詳細 ■塾領域における既存エンタープライズ顧客のアカウントマネジメント 担当顧客（20社前後）に対し、経営・事業課題を「記憶」の切り口から解決する戦略的プランニングを主導します。 投資対効… |
| 対象となる方 | 必須スキル ITまた無形商材での深耕型の法人営業の経験 メンバーマネジメントの経験 ・多様なステークホルダーを巻き込みながら、顧客の意思決定をリードした経験 ・定量情報の分析から課題特定を… |
- 人材紹介
- 上場
世界初、日本初の製品を数多く生み出してきたグローバルメーカーです。複数の事業を展開し、経営基盤が安定していることが特徴です。
| 勤務地 | 東京都 |
|---|---|
| 給与 | 600-900万円 ※諸手当、福利厚生は雇用形態等諸条件により、適… |
| 仕事内容 | MR4（設計部門）とサービス部門の橋渡しを行い、セキュリティ要件の適用、ネットワーク運用、移管業務を担当いただきます。開発（設計）は行わず、設計→サービスへの移管が中心 です。 【具体的には… |
| 対象となる方 | ※下記いずれも必須 ・ITインフラ領域での実務経験（社内SE、NW担当など） ・ネットワーク基礎知識（TCP／IP, VPN等） ・サイバーセキュリティに関する基礎知識 |
- 人材紹介
- 上場
株式会社タイミーの安定した経営基盤であなたのキャリアを広げてみませんか。働きやすい環境とたくさんの挑戦があなたを待っています。
| 勤務地 | 港区東新橋1丁目5-2 汐留シティセンター35階 |
|---|---|
| 給与 | 600万円～1000万円/固定給制(年俸制）/※対象者のみShort-term I… |
| 仕事内容 | ナレッジマネジメントグループは、顧客が困りごとを抱えた際に、お問い合わせをせずとも自己解決できるように、 FAQ・チャットボットなどの自己解決のためのツールを活用し、顧客のプロダクト利用体験向上を… |
| 対象となる方 | ・カスタマーサポートにおける業務改善のご経験（2年以上） ・他部署を巻き込みプロジェクトをリードして成果をあげた経験 【ポジションの魅力】 ・ビジネス視点を持ってカスタマーサポートに携わり、事… |
- 人材紹介
- 業種未経験OK
- 学歴不問
【パソナキャリア経由での入社実績あり】パソナキャリアがおすすめする求人案件です。こちらの求人以外にも非公開求人も多数保有しておりますので、転職をお考えの方は、是非エントリーください。
| 勤務地 | 東京都 詳細につきましてはご面談時にお伝え致します |
|---|---|
| 給与 | 年収 700 ～ 1000 万円 年収構成：月額（みなし残業40H含む）×1… |
| 仕事内容 | カスタマーサポート（品質管理・業務改善）【リモートOK】のポジションの求人です |
| 対象となる方 | 【必須要件】 ■カスタマーサポート実務経験 ■下記いずれかの経験（いずれか1つ以上） ・SV／リーダー経験（メンバー育成、数値管理など） ・WFM経験（予測、シフト作成、要員調整） ・QA… |
- 人材紹介
- 上場
■同社は、プライム市場に上場した創業100年以上、包装材料で業界首位級シェアの総合化学メーカーであり、グループ売上高は14期連続で増収を続けています。 ■偏光板プロテクトフィルム・血液検査用の液体試薬な…
| 勤務地 | 東京都 |
|---|---|
| 給与 | 600-700万円 |
| 仕事内容 | ■技術営業等以下の業務をご担当いただきます。 【具体的には】 下記(1)(2)のいずれかを担当いただきます。 (1)リチウムイオン二次電池部材の技術営業、マーケティング職 (2)接着シ… |
| 対象となる方 | ・BtoBの営業経験（5年以上） ※化学関連、自動車関連歓迎 |
- 人材紹介
- 上場
- 学歴不問
■累計403億円の資金調達■急成長中のスタートアップ／HRTech■フルリモ◎■
| 勤務地 | 東京都港区東新橋1丁目5－2汐留シティセンター35階 JR各線「新… |
|---|---|
| 給与 | 年収:700万～900万程度 月給制：月額500000円 給与:■経験、ス… |
| 仕事内容 | 【職務概要】 本ポジションのミッションは下記のとおりです。 （１）オペレーション部が必要とするオペレーター像を明確にし、求めているレベルのオペレーターを育成できるよう研修カリキュラムを構築 … |
| 対象となる方 | 【必須】 ・事業会社のカスタマーサポート部門もしくは研修会社にて研修カリキュラム／プログラムの立案、作成のご経験がある方 ・「人の育成、成長」に対して熱い想いがある方 ※組織コンサルタント経… |
- 人材紹介
廃棄リチウムイオンバッテリーからグラフェンを低コストで量産化する世界唯一の技術を持ち、2030年のIPOを目指す最先端スタートアップ企業です。炭素系素材や材料メーカーでの長年の経験を活かし、自動車、半導体…
| 勤務地 | 東京都 |
|---|---|
| 給与 | 600-1000万円 ※諸手当、福利厚生は雇用形態等諸条件により、適… |
| 仕事内容 | 用途開発・法人営業・技術連携を中心に、技術営業をご担当いただきます。 【具体的には】 ・用途開発型の提案営業 ・社内R&D部門や台湾の技術顧問と連携したカスタマイズ提案や物性分析の推進 … |
| 対象となる方 | 化学素材メーカーでの営業経験をお持ちの方 |
- 人材紹介
- 学歴不問
株式会社バニッシュスタンダードは、店舗スタッフの接客・販売力をデジタル技術で最大化し、EC売上向上とスタッフの正当な評価を実現するDXサービス「STAFF START（スタッフスタート）」を主力に展開する企業です…
| 勤務地 | 東京都 |
|---|---|
| 給与 | 年収 700万円 ～ 1000万円 |
| 仕事内容 | 【仕事内容】 CSMリーダー候補として、STAFF START導入後の顧客に対し「成果が出続ける状態」を設計・推進していただきます。 加えて本ポジションでは、個人としての成果創出だけでなく、CS… |
| 対象となる方 | 必須スキル 以下いずれかのご経験をお持ちの方 ・無形商材における新規開拓営業のご経験 （2年以上） ・無形商材のおけるエクスパンション（アップセル／クロスセル）提案のご経験 歓迎スキル … |
- 人材紹介
- 上場
- 学歴不問
昨今のビジネス環境では、SaaSをはじめとする最新テクノロジーの活用が組織の生産性向上に不可欠となっています。しかし一方で、SaaSの急速な普及に伴い、不正アクセスや情報漏洩等のセキュリティリスクや運用管…
| 勤務地 | 東京本社 ※原則として出社推奨（部署によりリモートワークと出… |
|---|---|
| 給与 | 待遇条件・昇給賞与 想定年収：想定年収：672万円~1,128万円 ※… |
| 仕事内容 | 顧客データと製品利用状況の分析に基づき、データドリブンなアプローチで、既存顧客のサービス利用率最大化と活用促進に向けた戦略の立案から実行、改善までをご担当いただきます。 |
| 対象となる方 | ・ITに強い興味関心があり、技術革新へのキャッチアップに前向きな方 ・KGI/KPI達成への強いコミットメントをお持ちの方 ・積極的に他メンバーのフォローに入るフォロワーシップをお持ちの方 |
- 人材紹介
- 学歴不問
市場規模22兆円を見込む福祉・介護業界のDXを推進する企業で、教育・福祉・介護領域のSaaSプロダクトのカスタマーサクセスマネージャーとして活躍できます。オンボーディングサポートや活用提案、解約率改善に向…
| 勤務地 | 〒153-0051 東京都目黒区上目黒2-1-1中目黒GTタワー15F、16F、20F |
|---|---|
| 給与 | 想定年収:600万円～900万円 月給:435,000円～625,000円 月額(基… |
| 仕事内容 | 【仕事内容】 【市場・規模22兆円を見込む福祉・介護業界市場のDX化】 ■職務内容: メディア&ソリューション事業におけるカスタマーサクセス部門でのマネージャーポジションにて、CSスタッフのマ… |
| 対象となる方 | ■必須条件: ・3年以上のBtoB無形商材の経験(SaaSでなくとも可) ・マネージャー、リーダーなどマネジメント経験 ■歓迎条件: ・カスタマーサクセス / サポートの領域のなかでも特に… |
- 人材紹介
- 学歴不問
大手セコムグループ、福利厚生充実！ホワイト企業認定も受けており、地元で働きたい方を応援する地域限定正社員制度や時間に制約がある方には契約社員、幹部候補として全国転勤可能な正社員登用制度もあり、自分…
| 勤務地 | 神奈川県 横浜市西区みなとみらいクイーンズタワーＣ TMJ みな… |
|---|---|
| 給与 | 年収 400 ～ 450 万円 ※残業：1分単位で支給 【賞与】評価業績… |
| 仕事内容 | 夜勤/コールセンターSV/英語使用【みなとみらい】転勤なしのポジションの求人です |
| 対象となる方 | 【必須要件】 ＜言語＞ ・英語：ネイティブの英語が聞き取り可能で、正確で丁寧な会話・返信ができる方 ※ビジネス英語不要 ※TOEICスコア、英検（実用英語技能検定）不問・日本語：ネイティ… |
- 人材紹介
- 学歴不問
2019年設立の高速成長スタートアップ。35,000以上のアカウント導入と86.1億円の資金調達を達成。「最高の技術をすべての人と企業に届ける」というミッション下、大手IT企業やスタートアップ出身の多様な人材が少…
| 勤務地 | 東京都 |
|---|---|
| 給与 | 年収 650万円 ～ 1200万円 |
| 仕事内容 | 対話型音声AI SaaS「アイブリー」および周辺領域において、エンタープライズ顧客のアカウントサクセスに向けてプロジェクトマネジメントをお任せします。 ＜詳細＞ - 業務課題の整理とIVRyを活… |
| 対象となる方 | ■必須スキル - 下記いずれかの大手企業への顧客折衝経験 - ソフトウェアベンダーやITコンサル企業での業務／導入コンサルティングの経験 - ITまた無形商材での大手顧客の深… |
- 人材紹介
株式会社テクノプロの安定した経営基盤であなたのキャリアを広げてみませんか。働きやすい環境とたくさんの挑戦があなたを待っています。
| 勤務地 | 港区六本木6-10-1六本木ヒルズ森タワー35階 本社 |
|---|---|
| 給与 | 350万円～450万円/固定給制(月給制)/賞与査定期間：4月～9月(冬… |
| 仕事内容 | 技術サービス業界で売上No.1の同社のエンジニアとしてご活躍いただきます。 【業務内容】 クライアント先程のヘルプデスクチームにて社内問い合わせ対応、社内インフラの運用定常業務を行って頂きます。… |
| 対象となる方 | 電話一時対応、２時切り分け、サーバーの定常監視、手順書に従いオペレーション |
- 人材紹介
- 学歴不問
2019年設立の高速成長スタートアップ。35,000以上のアカウント導入と86.1億円の資金調達を達成。「最高の技術をすべての人と企業に届ける」というミッション下、大手IT企業やスタートアップ出身の多様な人材が少…
| 勤務地 | 東京都 |
|---|---|
| 給与 | 年収 650万円 ～ 1200万円 |
| 仕事内容 | 対話型音声AI SaaS「アイブリー」および周辺領域において、エンタープライズ顧客のアカウントサクセスに向けてプロジェクトマネジメントをお任せします。 ＜詳細＞ - 業務課題の整理とIVRyを活… |
| 対象となる方 | ■必須スキル - 下記いずれかの大手企業への顧客折衝経験 - ソフトウェアベンダーやITコンサル企業での業務／導入コンサルティングの経験 - ITまた無形商材での大手顧客の深… |
- 人材紹介
- 上場
株式会社タイミーの安定した経営基盤であなたのキャリアを広げてみませんか。働きやすい環境とたくさんの挑戦があなたを待っています。
| 勤務地 | 港区東新橋1丁目5-2 汐留シティセンター35階 |
|---|---|
| 給与 | 400万円～700万円/固定給制(年俸制）/※年2回の人事考課にて給… |
| 仕事内容 | 【役割】 ・お問合せ（電話/メール）をいただいたユーザーに対して、常に最高の顧客体験を提供できるようオペレーターの対応をモニタリングしフィードバック ・顧客体験にネガティブに働いている根本原因を… |
| 対象となる方 | ・「人の育成、成長」に対して熱い想いがある ・ビジョン、ミッション、バリューへの共感 ・カスタマーサポート組織におけるSV経験1年以上 ーQC/QA/モニタリングフィードバックなど対応品質管… |
- 人材紹介
- 学歴不問
- High Class
ノーコード対話AIプラットフォーム「KUZEN」を展開するAIスタートアップ。UTEC、UB Venturesから4.5億円を調達し、急速な成長段階。CEO（JPモルガン・産業革新機構出身）、CTO（アクセンチュア・ピクスタ出身）、C…
| 勤務地 | 東京都 |
|---|---|
| 給与 | 年収 800万円 ～ 1000万円 |
| 仕事内容 | 【カスタマーサクセス・プレイングマネージャー】 クウゼン（チャットボット活用マーケティング）を活用したマーケティング施策の立案・運用を通じて、顧客の新規獲得・既存顧客活性化を支援します。プレイング… |
| 対象となる方 | 【必須スキル】 ・SaaSやIT系無形商材におけるカスタマーサクセスまたは導入コンサルティング経験（3年以上） ・少人数 or 成長中CS組織でのチームマネジメント経験（1年以上） ・クライア… |
- 人材紹介
- 学歴不問
- High Class
diniiは「おもてなし」「DX推進」にフォーカスしたモバイルオーダー／POS／CRM一気通貫システムで、外食文化の体験向上を実現。新規事業「推しエール」で日本における新たな収入チャネルを創出。バックオフィス、…
| 勤務地 | 東京都 |
|---|---|
| 給与 | 年収 800万円 ～ 1200万円 |
| 仕事内容 | ・カスタマーサクセスチームの立ち上げ ・カスタマーサクセスチームのKPI設計やマネジメント ・カスタマージャーニーマップの構築 ※カスタマーサクセスチームの業務内容 ・顧客の本質的ニーズを捉… |
| 対象となる方 | ■必須要件 ・SaaSサービスのカスタマーサクセス責任者・マネージャー経験 ・5-10名以上の組織のマネジメント経験 ■歓迎要件 ・飲食店での勤務経験（アルバイトも可） ・ロータッチCS経… |
- 人材紹介
株式会社アップルワールドの安定した経営基盤であなたのキャリアを広げてみませんか。働きやすい環境とたくさんの挑戦があなたを待っています。
| 勤務地 | 新宿区西新宿6-22-1 新宿スクエアタワー14階 |
|---|---|
| 給与 | 468万円～516万円/固定給制(月給制)/上記はあくまで想定であり,… |
| 仕事内容 | 出張者の方が、渡航先で航空券絡みで困った時に電話をかける緊急サポートデスク。 （運休、予約変更、乗り遅れ、ストライキ、テロなどの緊急避難時の対応など） 一部、GDSで予約したホテルやレンタカー周… |
| 対象となる方 | GDS（インフィニ、アマデウス、ガリレオ、セーバー）のうち1種類以上を使用して、予約作成・変更・発券・交換発行等まで対応できる方 電話対応が可能な方 予約応対のご経験がある方 ホスピタリティマ… |
- 人材紹介
株式会社JMCの安定した経営基盤であなたのキャリアを広げてみませんか。働きやすい環境とたくさんの挑戦があなたを待っています。
| 勤務地 | 相模原市中央区相模原4-8-19JMC相模原ビル |
|---|---|
| 給与 | 330万円～450万円/固定給制(月給制)/賞与：年間2.0ヶ月分（夏：… |
| 仕事内容 | ■業務内容： 学校や教育現場へ導入された、iPadに関する技術的な調査や顧客へのご説明業務などを担当する 「技術センター iPadチーム」のSVポジションを募集いたします。 ■業務詳細： ・… |
| 対象となる方 | ITに関する何かしらの業務経験 ※お客様サポート、ヘルプデスク、テクニカルサポート、 カスタマーサポート、システムエンジニア、 インフラエンジニア、IT営業など、職種は一切問いません… |
- 人材紹介
- 職種未経験OK
株式会社BREXA Communicationsの安定した経営基盤であなたのキャリアを広げてみませんか。働きやすい環境とたくさんの挑戦があなたを待っています。
| 勤務地 | 中央区銀座6-17-1 銀座６丁目-SQUARE 5階 |
|---|---|
| 給与 | 280万円～350万円/固定給制(月給制)/ |
| 仕事内容 | 【通信業界でスキルアップを目指しませんか？】 通信業界には、幅広い企業や多様な業種のお仕事がございます。 これまでのご経験を活かし、またはこれから目指したいキャリアに合わせて、最適なポジションを… |
| 対象となる方 | ・社会人経験1年以上、未経験歓迎 ・IT業界での就業に興味を持ってくださる方 ・Excel基本操作が可能 ・コミュニケーション能力 ・運転免許 |
- 人材紹介
■ポジションの魅力 ・正解のない難しい取り組みだからこそ成長できる 正解のないタレントマネジメントの実現を支援するからこそ、そのカスタマーサクセスにも正解がありません。マニュアルだけでは解決できない…
| 勤務地 | 東京都 |
|---|---|
| 給与 | 600～900万円 |
| 仕事内容 | お客様の人事・組織課題の進捗や「カオナビ」のご利用状況に応じて能動的にアプローチをし、「カオナビ」活用の支援や提案を行います。 これまでの経験を活かした、＋αの提案や仕組み化、サービス（プロダクト・… |
| 対象となる方 | 以下いずれかの経験（3年以上） ・大手既存顧客向けのソリューション営業経験及びマネジメント経験 ・HR業界での法人向け既存営業経験 （人材育成・研修、人事労務、業務ツールなど） ・人事・組織コ… |
- 人材紹介
- 学歴不問
国内利用者数No.1ビジネスチャット「Chatwork」を核に、中小企業のDX支援とバックオフィス業務代行サービスを展開。「働くをもっと楽しく、創造的に」をミッションに、テクノロジーと人力を組み合わせた働き方改…
| 勤務地 | 東京都 |
|---|---|
| 給与 | 年収 708万円 ～ 1008万円 |
| 仕事内容 | ■募集背景 拡大していくBPaaSの顧客に対して、適切な顧客体験を実現し、チャーンの防止やエクスパンションによる LTV最大化を実現していくため、アカウントサクセス部門のリーダーを募集します。 … |
| 対象となる方 | ■必要なスキル BtoBビジネスにおける新規あるいは既存営業経験 既存顧客に対してのクロスセル／アップセルの実行経験 マネジメントを通じて組織で成果を最大化させた経験 ■あると望ましいスキル… |
- 人材紹介
■募集背景 2010年にアドテクノロジー事業から発足した当社。現在は、インターネット広告に関わる「広告プラットフォーム事業」とマーケティング活動の効率化につながるソフトウェアを提供する「マーケティングSa…
| 勤務地 | 東京都 |
|---|---|
| 給与 | 600～830万円 |
| 仕事内容 | 本ポジションは、プロダクト価値をしっかりと顧客に届け、システム導入を通じて顧客課題の解消に向けて取り組んでいただきます。 カスタマーサクセス部の中でも導入支援チームに所属し、サービス導入プロジェク… |
| 対象となる方 | 次の業務に関するいずれかのご経験を求めます。 ・IT領域ツールの導入コンサルティング業務経験 ・プロジェクトマネジメントに関する経験 ・企業向け業務システムの開発経験(要件定義、基本設計など)… |
- 人材紹介
- 学歴不問
- High Class
ITサービスで日本を代表する企業を目指すラクス。中小企業から大企業まで全国5000万人のデジタル化推進が使命。7年連続「働きがいのある会社」受賞、月平均残業時間19.8時間、有給消化率93.2%と、効率的な働き方…
| 勤務地 | 東京都 |
|---|---|
| 給与 | 年収 1000万円 ～ 1200万円 |
| 仕事内容 | ラクスは「ITサービスで企業の成長を継続的に支援します」をミッションに、 企業の業務効率化、付加価値化に貢献するさまざまなクラウドサービス（SaaS）を、自社で企画・開発・運用しています。そしてビジ… |
| 対象となる方 | ■大学卒業以上 ■下記いずれかにおいて、管理職としてのマネジメント経験3年以上 ・法人向け商材の営業経験またはそれに準ずる業務経験 ・SaaS商材のカスタマーサクセス、導入支援 ・カスタマー… |
- 人材紹介
- 上場
- 学歴不問
全社横断の施策実行や経営層の意思決定を支えるEPMOサービス提供力の強化に向けて、高度なプロジェクトマネジメントおよびコンサルティングスキルを有する方を同社は募集しています。経営に近い立場で企業変革を…
| 勤務地 | 東京都 |
|---|---|
| 給与 | 600-700万円 月給：基本給416,667～ |
| 仕事内容 | 同社グループ全体のコーポレートエンジニアリングに携わっていただくポジションです。 ITサポートチームに所属し、従業員の問い合わせ対応から、IT資産管理や社内システムの運用管理まで幅広く担当いただ… |
| 対象となる方 | ※下記いずれも必須 ■下記グループウェアの管理・運用経験 ・GoogleWorkspace ・Microsofot365 |
- 人材紹介
- 職種未経験OK
株式会社IIJエンジニアリングの安定した経営基盤であなたのキャリアを広げてみませんか。働きやすい環境とたくさんの挑戦があなたを待っています。
| 勤務地 | 千代田区神田須田町1-23-1 住友不動産神田ビル2号館 |
|---|---|
| 給与 | 320万円～350万円/固定給制(月給制)/【昇給】年1回（4月）【賞… |
| 仕事内容 | 【業務内容】 ・電話、メール、専用フォーム等からの問い合わせ対応 →顧客システム、使用機器等に関する問い合わせや障害受付 一次回答/二次対応担当へエスカレーション ・問い合わせ管理 →チ… |
| 対象となる方 | 【必要経験】 ・社員経験1年以上（業界/職種未経験可） ・業務上でのPC利用経験、電話対応経験(基本的な) 【歓迎経験】 ・IT知識を身に付けつつ、お客様の課題解決をしていきたい方 ・顧客… |
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★国内画像診断装置トップシェアで絶対的な地位を確立するメジャー企業★ ～X線CTなどの医用機器の世界的メーカーで超音波診断装置のグローバル商談・販売の支援に携わって頂きます～
| 勤務地 | 神奈川県 川崎市幸区柳町70-1 |
|---|---|
| 給与 | 年収 450 ～ 750 万円 賞与:年2回（6月・12月） なお、経験・ス… |
| 仕事内容 | ヘルスケアIT専門／テクニカルコールセンタ担当のポジションの求人です |
| 対象となる方 | 【必須要件】 ■一般的なネットワーク知識とスキル（TCP/IP等基礎知識、簡単な設定ができる） ■一般的なPC技術に関する知識（H/W、OS、S/Wが把握、インストールできる） 【歓迎要件… |
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「調達のスタンダード刷新」をミッションとするSaaS企業。Leaner見積は累計取引金額420億円、59,000件、5,000社以上が利用し、見積データの自動データベース化と類似案件の自動抽出を実現。2023年にLeaner購買を…
| 勤務地 | 東京都 |
|---|---|
| 給与 | 年収 700万円 ～ 1200万円 |
| 仕事内容 | ▼経営・事業課題の深掘りヒアリング ・経営層と現場のKGI／KPIを理解し、真のボトルネックを特定。 ▼サクセスロードマップの策定 ・現状（As-Is）と理想（To-Be）のギャップを埋めるた… |
| 対象となる方 | ◆必須スキル ・法人営業（エンタープライズ）またはITコンサルティングの経験 ・無形商材を用いた課題解決型提案の実績 ・社内の関係部門と協働し、顧客に向き合う経験 ◆歓迎スキル ・プロ… |
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- 女性のおしごと掲載中
◆◇千葉県内でお客さまの圧倒的な支持を獲得し、高いシェアを誇っているちばぎん◇◆ ◇◆地域の総合金融サービスグループとして質の高い金融サービスをお客様に提供し、期待に応え、貢献していています◆◇
| 勤務地 | 千葉県 千葉市美浜区中瀬 2-6-1 ワールドビジネスガーデン マリ… |
|---|---|
| 給与 | 年収 600 ～ 1100 万円 経験・スキルに応じて変動の可能性があ… |
| 仕事内容 | コールセンター役席業務のポジションの求人です |
| 対象となる方 | 【必須要件】 ・金融機関における事務集中部門での実務経験 【歓迎要件】 ・コールセンター業務経験をお持ちの方 ・顧客折衝のご経験 |
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記憶学習の課題をテクノロジーで解決するEducationTechスタートアップ。プラットフォーム「Monoxer」により、記憶の一元管理と個人の記憶度に合わせた問題の自動生成が可能。従来の非効率な学習方法から脱却し、…
| 勤務地 | 東京都 |
|---|---|
| 給与 | 年収 700万円 ～ 1300万円 |
| 仕事内容 | 職務詳細 ■塾領域における既存エンタープライズ顧客のアカウントマネジメント 担当顧客（20社前後）に対し、経営・事業課題を「記憶」の切り口から解決する戦略的プランニングを主導します。 投資対効… |
| 対象となる方 | 必須スキル ITまた無形商材での深耕型の法人営業の経験 メンバーマネジメントの経験 ・多様なステークホルダーを巻き込みながら、顧客の意思決定をリードした経験 ・定量情報の分析から課題特定を… |
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総額70億円調達、IPO前夜の急成長ベンチャー。特許取得済みAI搭載の自動動画編集クラウド『VIDEOBRAIN』が中核事業。単なるツールでなく、AIが「人の心を動かすポイント」を学習・最適化するプロダクト。代表のCG…
| 勤務地 | 東京都 |
|---|---|
| 給与 | 年収 800万円 ～ 1200万円 |
| 仕事内容 | 「Video BRAIN」活用を通じた成功体験創出をサポートするカスタマーサクセスとして、サクセスロードマップに基くサービス提案・導入サポート、 実践的な戦略・計画の策定、実行アシストをご担当いただ… |
| 対象となる方 | ■求めるスキル・経験（MUST) いずれかの経験目安２年以上 ・マネジメント経験： ・カスタマーサクセス業務経験 ・システムを用いたコンサルティング、ソリューション提案経験 ・広告代理店等で… |
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総額70億円調達、IPO前夜の急成長ベンチャー。特許取得済みAI搭載の自動動画編集クラウド『VIDEOBRAIN』が中核事業。単なるツールでなく、AIが「人の心を動かすポイント」を学習・最適化するプロダクト。代表のCG…
| 勤務地 | 東京都 |
|---|---|
| 給与 | 年収 1150万円 ～ 1800万円 |
| 仕事内容 | 【具体的な仕事内容】 ・経営層、人事責任者、情シス・DX推進者などの先方の意思決定・推進レイヤーに対して、経営、人事、システムの観点から先方が行うべきことや、弊社サービスがどのように利活用できるか… |
| 対象となる方 | 求めるスキル・経験（MUST) ・いずれかの経験目安５年以上 ・経営、人事、システムのいずれかにおける経営コンサルティング支援の経験 上記に準ずる経験 求めるスキル・経験（WANT） ・エ… |
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法人向けのクラウドやネットワークなど、多彩な最先端サービスに携わりながら、AIを活用した業務効率化やオペレーションの仕組みづくりに大きな裁量を持って挑戦できる、非常にやりがいの大きな環境です。
| 勤務地 | 東京都 |
|---|---|
| 給与 | 679-1073万円 月給：427,250円～597,400円 月給：基本給＋勤務… |
| 仕事内容 | ■法人向けクラウドサービスの安定運用と品質向上を支えるエンジニアをご担当いただきます。 サービスデスクのオペレーション品質向上を目的として、オペレーター支援、問い合わせ分析、ナレッジ管理、業務プ… |
| 対象となる方 | 以下の経験やスキルをお持ちの方 ・ITサービスの問い合わせ対応、カスタマーサポート、テクニカルサポート、運用保守、障害対応のいずれかの経験 ・法人顧客、社内部門、ベンダーなどとのコミュニケーシ… |
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ITサービスで日本を代表する企業を目指すラクス。中小企業から大企業まで全国5000万人のデジタル化推進が使命。7年連続「働きがいのある会社」受賞、月平均残業時間19.8時間、有給消化率93.2%と、効率的な働き方…
| 勤務地 | 東京都 |
|---|---|
| 給与 | 年収 1000万円 ～ 1200万円 |
| 仕事内容 | ラクスは「ITサービスで企業の成長を継続的に支援します」をミッションに、 企業の業務効率化、付加価値化に貢献するさまざまなクラウドサービス（SaaS）を、自社で企画・開発・運用しています。そしてビジ… |
| 対象となる方 | ■大学卒業以上 ■下記いずれかにおいて、管理職としてのマネジメント経験3年以上 ・法人向け商材の営業経験またはそれに準ずる業務経験 ・SaaS商材のカスタマーサクセス、導入支援 ・カスタマー… |
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株式会社バニッシュスタンダードは、店舗スタッフの接客・販売力をデジタル技術で最大化し、EC売上向上とスタッフの正当な評価を実現するDXサービス「STAFF START（スタッフスタート）」を主力に展開する企業です…
| 勤務地 | 東京都 |
|---|---|
| 給与 | 年収 700万円 ～ 1000万円 |
| 仕事内容 | 【仕事内容】 CSMリーダー候補として、STAFF START導入後の顧客に対し「成果が出続ける状態」を設計・推進していただきます。 加えて本ポジションでは、個人としての成果創出だけでなく、CS… |
| 対象となる方 | 必須スキル 以下いずれかのご経験をお持ちの方 ・無形商材における新規開拓営業のご経験 （2年以上） ・無形商材のおけるエクスパンション（アップセル／クロスセル）提案のご経験 歓迎スキル … |
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働きやすい環境／通信キャリア系IT大手グループの一員として経験を積めます！
| 勤務地 | 東京都江東区豊洲2-1-9 豊洲セイルパークビル 東京メトロ有楽町… |
|---|---|
| 給与 | 年収:890万～1040万程度 年俸制 給与:■上記年収には20時間／月… |
| 仕事内容 | 【職務概要】 NTTデータの営業活動を支援するBPOプロジェクトをリードし、新規案件の立ち上げ、プロジェクト／人材マネジメント、および既存プロジェクトの業務改善／高度化を担っていただきます。 … |
| 対象となる方 | 【必須】以下いずれも経験がある方 ・管理職経験（1年程度） ・BPOプロジェクトの立ち上げorプロジェクトマネージャー経験（2年程度） 【尚可】 ・BPOプロジェクトの立ち上げから運用… |
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世界で最も急成長を遂げるグローバルIT企業の一員です。 業界最高水準の同社のITサービスやソリューションを提供している環境で貴殿のご経験を活かしてみませんか。 また高待遇を実現したい方にもおすすめの企業…
| 勤務地 | 東京都 |
|---|---|
| 給与 | 600-1000万円 ■給与：月給30万円～72万円 管理監督者分類：有(… |
| 仕事内容 | ■インフラ領域におけるデリバリー責任者 ┗30名～100名規模のチーム運営を担いながら、提供中サービスのデリバリー品質およびビジネスグロースに責任を持つ ┗具体的には、現行のインフラ運用の品質… |
| 対象となる方 | ※いずれも必須 ■インフラ運用/マネージドサービス運用PM以上の経験 ■サーバー、ネットワーク、エンドユーザーデバイス、ヘルプデスク/サービスデスク、M365等コミュニケーションインフラ領域等… |
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2017年創業、600名超の成長企業。日本の製造業の「職人技術」や「すり合わせ能力」をデータ化し、グローバル展開を目指すスタートアップ。セールスは単なる営業ではなく、次期プロダクト開発や事例創出の重要なミ…
| 勤務地 | 東京都 |
|---|---|
| 給与 | 年収 670万円 ～ 1000万円 |
| 仕事内容 | ■職務内容 図面データ活用クラウド「CADDi DRAWER（ドロワー）」の活用支援を基軸としたモノづくり企業の課題解決を推進頂きます。 クライアントへの導入支援を通じてモノづくり現場で従事する… |
| 対象となる方 | ■応募資格（必須） 顧客折衝の経験が概ね2年以上ある方 ※下記のような経験を持つ社員が在籍されています ・製造業における何かしらの経験（調達、設計、生産管理、生産技術、営業など） ・SaaS… |
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「人と組織の生産性向上」に取り組むUnipos株式会社で、カスタマーサクセスマネージャーを募集します。カルチャープラットフォーム「Unipos」を導入したお客様の組織課題やカルチャー課題の解決を支援し、経営層…
| 勤務地 | 〒105-0001 東京都港区虎ノ門3ー1ー1虎の門三丁目ビルディング 4F |
|---|---|
| 給与 | 想定年収:600万円～900万円 月給:500,000円～750,000円 月額(基… |
| 仕事内容 | ■当社が取り組む社会課題 「どうすれば人と組織の生産性を上げられるのか」という命題に、プロダクトとコンサルティング、サービスの面から取り組んでいます。焦点を当てているのは、人の感情や賞賛、良い行動… |
| 対象となる方 | ■必須条件: 以下いずれも当てはまる方。 ・チームマネジメント経験(メンバーや部署の評価・数値管理の経験) ・無形商材(単一商材も可)または有形商材(複数商材の取り扱い)の法人営業経験 【求… |
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働きやすい環境／通信キャリア系IT大手グループの一員として経験を積めます！
| 勤務地 | 東京都江東区豊洲2-1-9 豊洲セイルパークビル 東京メトロ有楽町… |
|---|---|
| 給与 | 年収:892万～1043万程度 年俸制 給与:■経験・能力を考慮の上、… |
| 仕事内容 | 【職務概要】 同社の新たな柱となるBPOサービス創出や、多種多様な業界のプロジェクトにおいて、業務設計コンサルティング、サービス設計統括など、プロジェクト全体をリードし、 予算管理、人員育成、評… |
| 対象となる方 | 【必須】以下全ての経験がある方 ・BPOプロジェクトの立ち上げ経験 ・業務設計・業務改善の経験（5年程度） ・管理職の経験（1年以上） 【尚可】 ・BPO・コールセンターサービスの企… |
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株式会社クエストの安定した経営基盤であなたのキャリアを広げてみませんか。働きやすい環境とたくさんの挑戦があなたを待っています。
| 勤務地 | 顧客先 |
|---|---|
| 給与 | 435万円～600万円/固定給制(月給制)/※想定年収は月20時間程度… |
| 仕事内容 | 【業務内容】 同社インフラ系事業部のお客様先（製造、エンタテインメント、エレクトロニクス、金融業界など）にて クライアントPCやインフラ関連の問い合わせ対応を中心とした運用保守業務等をお任せ… |
| 対象となる方 | ◆ヘルプデスクとしてのご経験が3年以上ある方 ◆インフラ系資格保有者 （ITIL、CCNA、LPIC、LinuC、 AWS、Azure、CompTIA等） ◆リーダー／サブリーダー経験 … |
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