首都圏／コールセンター・カスタマーサポートの求人・転職・中途採用情報(8ページ目)
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- 人材紹介
- 学歴不問
2010年設立の国内最大級のEdTech（教育×技術）企業です。 中高生向けプログラミングキャンプ・スクール運営のほか、学校・自治体向けクラウド教材「ライフイズテックレッスン」の提供、企業向けデジタル人材育成…
| 勤務地 | 東京都 |
|---|---|
| 給与 | 年収 680万円 ～ 1000万円 |
| 仕事内容 | 【企業概要】 ライフイズテックは2010年創業。「中高生ひとり一人の可能性を最大限伸ばす」がミッション。延べ5.2万人以上が参加する国内最大規模ITキャンプを運営。2019年には学校向けプログラミ… |
| 対象となる方 | 必須スキル ・チームマネジメントのご経験 上記に加え、以下いずれかのご経験のある方 ・カスタマーサクセスとしてのご経験 ・システム導入や導入コンサルトとしてのご経験 ・事業開発・事業企画… |
- 人材紹介
- 学歴不問
「取締役会DX」というコーポレートガバナンス・テック領域で、エンタープライズカスタマーサクセスのマネージャー候補を募集しています。契約顧客へのオンボーディングから定着・活用支援、大企業グループへの一…
| 勤務地 | 〒108-0023 東京都港区芝浦3-1-21msb Tamachi 田町ステーション… |
|---|---|
| 給与 | 想定年収:750万円～1200万円 月給:834,000円～1,000,000円 月額… |
| 仕事内容 | 【仕事内容】 ※本ポジションは、株式会社マネーフォワードにて採用後、ミチビク株式会社へ在籍出向となります。 ■業務内容: ミチビクのカスタマーサクセスは、「取締役会DX」という市場において、ユ… |
| 対象となる方 | ■必須条件: ・マネジメントの実務経験 3年程度 ・上記を必須として、以下のいずれか必須 - カスタマーサクセスの実務経験 3年程度 - 既存セールスの実務経験 3年程度 ■歓迎条件: … |
- 人材紹介
- 学歴不問
安定基盤のSansanと、リリース2年強でARR37億円のT2D3超え成長を続けるBill Oneを軸とした成長企業。Bill Oneは請求書「受領」に着目した独自性の高いDXサービスで、取引先へのシステム導入負担なく業務効率化を…
| 勤務地 | 東京都 |
|---|---|
| 給与 | 年収 763万円 ～ 1152万円 |
| 仕事内容 | ■組織のミッション AI契約データベース「Contract One」のカスタマーサクセス組織は、「契約書をただ保管するだけ」の状態から、契約情報を正しくデータ化し、日々の業務や意思決定に活かせるよ… |
| 対象となる方 | 応募資格（必須） 法人営業 もしくは SaaSプロダクトのCS業務の経験（計5年以上） 3名以上の組織マネジメントの経験（3年以上） 複数ステークホルダーを巻き込むプロジェクトマネジメント業務… |
- 人材紹介
- 学歴不問
AI-OCR「DX suite」を展開する上場企業。代表が19歳で200年の年表を作成しAIをインパクト領域として選定、3年の研究を経てプロダクト化。東証マザーズ上場済み。経営陣のほか、プロフェッショナルな役員が参画。…
| 勤務地 | 東京都 |
|---|---|
| 給与 | 年収 606万円 ～ 1200万円 |
| 仕事内容 | 【職務概要】 AI inside の DX Suite、Heylix、AnyData といった AI ソリューションの大手企業顧客に対するカスタマーサクセス支援を担当します。 【主要業務】 ・… |
| 対象となる方 | 必須スキル - IT業界での就業経験（2年以上） - 顧客対応経験（特に営業職での就業経験を歓迎します！） - Microsoft Office の基本操作スキル 歓迎スキル - 営業… |
- 人材紹介
■サイバーエージェントグループの強みを活かし急成長を遂げる同社で、顧客体験の根幹を担うCS／CRM担当を募集します。 ■定期購入型のECを主力とする同社にとって、CSはLTVを最大化する事業の心臓部とも言える重…
| 勤務地 | 東京都 |
|---|---|
| 給与 | 600-700万円 ※年俸額の1／12が毎月支給されます。 ※固定残業… |
| 仕事内容 | 顧客体験の改善とサービス品質向上を通じた、顧客ロイヤリティと継続利用の最大化を目標に、外部カスタマーセンターのマネジメントを中心とした、CS／CX業務をご担当いただきます。お客様が直面している課... |
| 対象となる方 | 下記いずれかに該当する方 ・コールセンター運営またはSVの経験をお持ちの方 ・カスタマーサポートまたはカスタマーサクセスに関連する経験をお持ちの方 |
- 人材紹介
- 学歴不問
株式会社バニッシュスタンダードは、店舗スタッフの接客・販売力をデジタル技術で最大化し、EC売上向上とスタッフの正当な評価を実現するDXサービス「STAFF START（スタッフスタート）」を主力に展開する企業です…
| 勤務地 | 東京都 |
|---|---|
| 給与 | 年収 700万円 ～ 1000万円 |
| 仕事内容 | 【仕事内容】 CSMリーダー候補として、STAFF START導入後の顧客に対し「成果が出続ける状態」を設計・推進していただきます。 加えて本ポジションでは、個人としての成果創出だけでなく、CS… |
| 対象となる方 | 必須スキル 以下いずれかのご経験をお持ちの方 ・無形商材における新規開拓営業のご経験 （2年以上） ・無形商材のおけるエクスパンション（アップセル／クロスセル）提案のご経験 歓迎スキル … |
- 人材紹介
完全週休2日制（土日祝）、整備士経験を活かして大手企業でキャリアアップ
| 勤務地 | 東京都 |
|---|---|
| 給与 | 600-800万円 ※年齢・経験考慮の上、優遇します。 |
| 仕事内容 | ■整備工場からの問い合わせ対応やそれに係る事務手続きなど、リース車両のメンテナンス管理をお任せします。 【具体的には】 ・提携している自動車整備工場との協業・折衝業務(全国に約 17,000 … |
| 対象となる方 | 【必須経験】 自動車整備関連の知識を有している方 ・組織のリーダー経験のある方 上記に合わせて下記のいずれかの経験をお持ちの方 ・自動車関連メーカーで営業経験または整備経験のある方 ・新車… |
- 人材紹介
「あらゆる企業の情報活用をサポートするリッチコンテンツプラットフォームの実現」をコンセプトに、OPEN8 Platformの活用を通して人材開発や業務平準化、社員エンゲージメントの向上、効果的な新卒採用などでク…
| 勤務地 | 東京都 |
|---|---|
| 給与 | 年収700万円～1200万円 |
| 仕事内容 | ・OPEN8 Platform の活用を通じた成功体験創出を、カスタマーサクセスとしてサクセスロードマップに基くサービス提案・導入サポート、 実践的な戦略・計画の策定、実行アシストをご担当いただき… |
| 対象となる方 | 下記いずれかの経験のある方（目安３年以上） ・従業員規模が数千～数万名の企業を対象とした、以下いずれかの顧客折衝経験 └カスタマーサクセス経験 └中長期にわたるプロジェクトマネジメント経験、P… |
- 人材紹介
- 業種未経験OK
- 学歴不問
- 女性のおしごと掲載中
パソナキャリアがおすすめする求人案件です。こちらの求人以外にも非公開求人も多数保有しておりますので、転職をお考えの方は、是非エントリーください。
| 勤務地 | 東京都 詳細につきましてはご面談時にお伝え致します |
|---|---|
| 給与 | 年収 760 ～ 950 万円 ※賞与：210万円～250万 ※管理職採用の… |
| 仕事内容 | 【東京/年収～950万円】コンタクトセンター マネジャーのポジションの求人です |
| 対象となる方 | 【必須要件】 ・カスタマーサポート、コンタクトセンターの業務・組織マネジメント経験（3年以上） ・プロジェクト推進、リーダー経験 ・顧客視点、顧客志向 ・対人志向、コミュニケーション能力 … |
- 人材紹介
株式会社イースト・コースト・ワン※挑戦と成長に報いる本気のエンジニアファースト※昇給率7％の安定した経営基盤であなたのキャリアを広げてみませんか。働きやすい環境とたくさんの挑戦があなたを待っています。
| 勤務地 | 港区浜松町1-10-11 VORT浜松町2 5F |
|---|---|
| 給与 | 400万円～700万円/固定給制(月給制)/※ご経験・能力を考慮し決… |
| 仕事内容 | 開発はJavaによるプロコード開発が主流でしたが、Angularなどのライブラリフレームワークでのフロントエンドの開発、 そしてMulesoftやxpaなどのローコード開発プラットホームでの開発業… |
| 対象となる方 | 【必須】 ・オブジェクト指向言語（JAVA, C#, PHP など）での開発経験のご経験２年以上 ・対人コミュニケーションに抵抗がない方 【歓迎】 ・リーダー経験 ＼以下の資格をお持ちの方… |
- 人材紹介
- 学歴不問
カスタマーサクセス［エンタープライズ担当］
| 勤務地 | 東京都 |
|---|---|
| 給与 | 年収：700万円~1,000万円 |
| 仕事内容 | エンタープライズ規模の顧客への活用支援業務を担当します。 定型業務を行うだけでなく、サービスの利用定着のためのさまざまな手法や手段を考え、企画します。 また、顧客の利用率向上のための最適なアプロ… |
| 対象となる方 | 【必須】・法人営業またはカスタマーサクセスの経験（10年程度） ・自ら提案することで顧客ニーズを生み出し、従来のやり方に固執せず新しい提案をしてきた経験 【歓迎】・IT業界での勤務経験 ・定… |
- 人材紹介
- 上場
- 学歴不問
【パソナキャリア経由での入社実績あり】★「ウイルスバスター」で有名な大手セキュリティベンダー★国内シェア45%以上で圧倒的1位、世界シェアも6年連続世界No.1★ ★世界30カ国以上のオフィスを構え、ワールド…
| 勤務地 | 東京都 新宿区新宿四丁目1番6号 JR新宿ミライナタワー |
|---|---|
| 給与 | 年収 700 ～ 1000 万円 ※固定残業代制（月30時間分を基本給に… |
| 仕事内容 | 【東京】リテンションセールスマネージャ※セキュリティベンダーのポジションの求人です |
| 対象となる方 | 【必須要件】 ・一般的なITリテラシー（3年以上） ・B to Bでの営業経験（3年以上） ・リニューアル（リテンション）営業の経験（1年以上） 【歓迎要件】 カスタマーサクセス業務の… |
- 人材紹介
- 学歴不問
- High Class
カスタマーサクセス
| 勤務地 | 東京都 |
|---|---|
| 給与 | 年収：800万円~1,000万円 |
| 仕事内容 | 大手企業/エンタープライズ企業に特化して導入コンサルティング/カスタマーサクセスを実施頂くポジションです。 通常のカスタマーサクセス業務にイメージされる、ツールの活用提案や操作方法のご提示といった… |
| 対象となる方 | 【必須】・理念共感/組織貢献/成長意欲 ・経営的視点を持ち会社経営、事業運営に興味がある方 ・IT業界、ベンチャー業界、データマーケティング業界における 強い興味を持ち率先して知識獲得に励… |
- 人材紹介
【WLBの両立を支援】スーパーフレックス制度やリモートスタンダード制度等の柔軟な働き方が認められており、自分のライフスタイルに合わせて働いていただけます。「働きやすさ」と「自己成長」を推し進めながら社…
| 勤務地 | 東京都 千代田区永田町2丁目11番1号 山王パークタワー |
|---|---|
| 給与 | 年収 790 ～ 980 万円 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考… |
| 仕事内容 | カスタマーサクセス/アライアンス＜CUB007-2025＞のポジションの求人です |
| 対象となる方 | 【必須要件】 以下のいずれかの経験及びメンタリティを有し、且つチームマネジメント、リード経験（1年以上）を有する方 ・クライアント企業へ一人称で訪問し、クライアント予算の一部を獲得する「一般… |
- 人材紹介
- 学歴不問
大手中心に1,000社以上が導入するAI×HRテックのグロース上場企業で、エンタープライズ向けカスタマーサクセスとして活躍できます。「MyRefer」のオンボーディングから継続提案、活用支援までを一気通貫で担い、デ…
| 勤務地 | 〒162-0825 東京都新宿区神楽坂4-8 神楽坂プラザビル |
|---|---|
| 給与 | 想定年収:600万円～950万円 月給:377,700円～500,000円 月額(基… |
| 仕事内容 | 【仕事内容】 ■□「人と組織のポテンシャルを解放する社会の創造」をパーパスに掲げ、AIを中心に企業の採用力を高めるサービスを提供するHRテクノロジー企業 ?既に大手企業を中心に1,000社以上の… |
| 対象となる方 | ■必須条件: ・5名以上のチームマネジメント経験 上記に加えて、以下いずれかのご経験をお持ちの方 ・HR領域における総合提案(新規?既存問わず)経験者(3年以上) ・SaaSプロダクトのカ… |
- 人材紹介
- 学歴不問
- High Class
東大松尾研究室出身者が創業したAI先進企業PKSHA Technology。「自ら学習するソフトウェアで世の中を再構築」をビジョンに、機械学習とWeb工学の技術で日本を代表する企業と共同プロジェクト展開。東大松尾准教授…
| 勤務地 | 東京都 |
|---|---|
| 給与 | 年収 800万円 ～ 1000万円 |
| 仕事内容 | 業務内容 PKSHA Technologyは、エンタープライズ企業の職場コミュニケーション領域やコールセンター領域に向けて、自然言語処理／機械学習／ディープラーニングを活用したテキスト・音声対話エ… |
| 対象となる方 | 必須要件 ・BtoBでのカスタマーサクセス経験2年以上 ・5名以上のマネジメント経験2年以上 ・SaaS企業での勤務経験、Themodelの理解がある方 歓迎要件 ・部門KPIを設計した経… |
- 人材紹介
完全週休2日制（土日祝）、整備士経験を活かして大手企業でキャリアアップ
| 勤務地 | 東京都 |
|---|---|
| 給与 | 600-800万円 ※年齢・経験考慮の上、優遇します。 【オファー事… |
| 仕事内容 | ■整備工場からの問い合わせ対応やそれに係る事務手続きなど、リース車両のメンテナンス管理をお任せします。 【具体的には】 ・提携している自動車整備工場との協業・折衝業務(全国に約 17,000 … |
| 対象となる方 | ■自動車関連メーカーで営業経験または整備経験のある方、もしくは新車/中古車ディーラーでフロント経験、整備経験のある方 ■PCスキル（オフィス系）をお持ちの方 |
- 人材紹介
燈株式会社の安定した経営基盤であなたのキャリアを広げてみませんか。働きやすい環境とたくさんの挑戦があなたを待っています。
| 勤務地 | 千代田区神田駿河台4-6 御茶ノ水ソラシティ21階 |
|---|---|
| 給与 | 450万円～650万円/固定給制(月給制)/ |
| 仕事内容 | 今回ご入社いただく方にはヘルプデスクとして、 以下のような業務をお任せしたいと考えています。 情報システムチームのメンバーとともに、 社員がノンストレスでIT機器を使用することができるよう、 … |
| 対象となる方 | 【必須要件】 - セキュリティやネットワークに関する基本的な知識 - キッティング作業や、社員からのIT機器の問い合わせに対して、自走して解決まで対応できる方 【歓迎要件】 - ヘルプデスク… |
- 人材紹介
- 学歴不問
BtoB決済SaaS「マネーフォワード 掛け払い」のカスタマーサクセスとして、利用開始後の活用定着から拡大支援、エンタープライズ企業のオンボーディングまで一気通貫で担えます。決済・与信という金融の専門性とSaa…
| 勤務地 | 〒108-0023 東京都港区芝浦3-1-21msbTamachi田町ステーションタ… |
|---|---|
| 給与 | 想定年収:600万円～800万円 月給:500,000円～667,000円 月額(基… |
| 仕事内容 | 【仕事内容】 『マネーフォワード 掛け払い』へお申し込みいただいた企業に向けて、利用開始後の活用定着～拡大支援を一気通貫で担うポジションです。また、エ ンタープライズ企業の場合はセールスとも連携… |
| 対象となる方 | ■必須条件: ・ITプロダクトの導入支援または活用支援経験(2年以上) ・エンタープライズ企業向けの上記支援経験(年数問わず) ■歓迎条件: ・AI(Gemini、Notion AI等)を… |
- 人材紹介
- 学歴不問
人×AIの次世代BPO領域でオペレーションを進化させるマネージャー
| 勤務地 | 東京都渋谷区桜丘町1-1渋谷サクラステージSHIBUYAタワー19階 JR… |
|---|---|
| 給与 | 年収:600万～830万程度 年俸制 給与:経験、スキルを考慮の上、… |
| 仕事内容 | 【職務概要】 同社の法務特化型AIエージェント搭載プロダクト「LegalOn」に関わるオペレーターチームのマネージャーとして、品質・生産性・メンバーの成長推進および業務設計・改善を担当します。 … |
| 対象となる方 | 【必須】 ・複数案件の工数管理および生産管理の経験 ・KPIや品質指標を用いた業務改善および運用管理の経験 ・チームマネジメントまたはメンバーの育成経験 【尚可】 ・Lookerなど… |
- 人材紹介
- 学歴不問
世界で最も急成長を遂げるグローバルIT企業の一員です。 業界最高水準の同社のITサービスやソリューションを提供している環境で貴殿のご経験を活かしてみませんか。 また高待遇を実現したい方にもおすすめの企業…
| 勤務地 | 東京都 |
|---|---|
| 給与 | 600-1000万円 ■給与：月給30万円～72万円 管理監督者分類：有(… |
| 仕事内容 | ■インフラ領域におけるデリバリー責任者 ┗30名～100名規模のチーム運営を担いながら、提供中サービスのデリバリー品質およびビジネスグロースに責任を持つ ┗具体的には、現行のインフラ運用の品質… |
| 対象となる方 | ※いずれも必須 ■インフラ運用/マネージドサービス運用PM以上の経験 ■サーバー、ネットワーク、エンドユーザーデバイス、ヘルプデスク/サービスデスク、M365等コミュニケーションインフラ領域等… |
- 人材紹介
- 学歴不問
大手セコムグループ、福利厚生充実！ホワイト企業認定も受けており、地元で働きたい方を応援する地域限定正社員制度や時間に制約がある方には契約社員、幹部候補として全国転勤可能な正社員登用制度もあり、自分…
| 勤務地 | 神奈川県 横浜市西区みなとみらいクイーンズタワーＣ TMJ みな… |
|---|---|
| 給与 | 年収 400 ～ 450 万円 ※残業：1分単位で支給 【賞与】評価業績… |
| 仕事内容 | 夜勤/コールセンターSV/英語使用【みなとみらい】転勤なしのポジションの求人です |
| 対象となる方 | 【必須要件】 ＜言語＞ ・英語：ネイティブの英語が聞き取り可能で、正確で丁寧な会話・返信ができる方 ※ビジネス英語不要 ※TOEICスコア、英検（実用英語技能検定）不問・日本語：ネイティ… |
- 人材紹介
- 職種未経験OK
株式会社TKPの安定した経営基盤であなたのキャリアを広げてみませんか。働きやすい環境とたくさんの挑戦があなたを待っています。
| 勤務地 | 新宿区市谷八幡町8 TKP市ヶ谷ビル（事務所：2F） |
|---|---|
| 給与 | 347万円～446万円/固定給制(月給制)/・20~30時間分の時間外労働… |
| 仕事内容 | ～NewsPicksなど各種メディアでも取り上げられる注目の急成長企業/フレキシブルスペース業界NO.1のリーディングカンパニー～ ◆コールセンター部門において、主に電話での予約受付業務を担当いた… |
| 対象となる方 | ・顧客折衝経験 ■入社後のサポート体制 ・中途入社の方もオンボード研修（入社時研修）を実施いたします ・配属後は、メンターを配置しOJTで業務習得をして頂けます? ・人と話すことやコミュニケ… |
- 人材紹介
- 学歴不問
クラウド会計をはじめ経営支援プロダクトを提供するfreeeで、全国3万の税理士事務所と向き合うパートナーサポート企画を担当します。サポート窓口に集まる顧客の声を起点に、サポートサービスの体験設計やオペレ…
| 勤務地 | 〒141-0032 東京都品川区大崎1-2-2アートヴィレッジ大崎セント… |
|---|---|
| 給与 | 想定年収:635万円～910万円 月給:530,000円～759,000円 月額(基… |
| 仕事内容 | 【国内トップクラスのSaaS企業／中小企業に対する経営支援プロダクトを多く提供】 ■概要: ◇当社は、クラウド型会計ソフトを皮切りに、人事労務や会社設立支援と、スモールビジネスのバックオフィス業… |
| 対象となる方 | ■必須条件: 以下いずれかのご経験をお持ちの方 ◇IT?SaaS企業における、オペレーションフローの構築・改善経験 ◇CS・サクセス・テクニカルサポートいずれかの領域でのKPI管理、施策立案の… |
- 人材紹介
株式会社イースト・コースト・ワン※挑戦と成長に報いる本気のエンジニアファースト※昇給率7％の安定した経営基盤であなたのキャリアを広げてみませんか。働きやすい環境とたくさんの挑戦があなたを待っています。
| 勤務地 | 港区浜松町1-10-11 VORT浜松町2 5F |
|---|---|
| 給与 | 400万円～700万円/固定給制(月給制)/※ご経験・能力を考慮し決… |
| 仕事内容 | お客様先にて、業務用各種デバイス(PC、スマートフォン、タブレット)及び、ソフトウェア運用サポート業務になります。 単なる問い合わせ対応に留まらず、現場の課題解決と業務効率化に貢献できるポジション… |
| 対象となる方 | 【必須】 ・テクニカルサポートやヘルプデスクのご経験２年以上 ・対人コミュニケーションに抵抗がない方" … |
- 人材紹介
- 学歴不問
- High Class
総額70億円調達、IPO前夜の急成長ベンチャー。特許取得済みAI搭載の自動動画編集クラウド『VIDEOBRAIN』が中核事業。単なるツールでなく、AIが「人の心を動かすポイント」を学習・最適化するプロダクト。代表のCG…
| 勤務地 | 東京都 |
|---|---|
| 給与 | 年収 800万円 ～ 1200万円 |
| 仕事内容 | 「Video BRAIN」活用を通じた成功体験創出をサポートするカスタマーサクセスとして、サクセスロードマップに基くサービス提案・導入サポート、 実践的な戦略・計画の策定、実行アシストをご担当いただ… |
| 対象となる方 | ■求めるスキル・経験（MUST) いずれかの経験目安２年以上 ・マネジメント経験： ・カスタマーサクセス業務経験 ・システムを用いたコンサルティング、ソリューション提案経験 ・広告代理店等で… |
- 人材紹介
- 学歴不問
2017年創業、600名超の成長企業。日本の製造業の「職人技術」や「すり合わせ能力」をデータ化し、グローバル展開を目指すスタートアップ。セールスは単なる営業ではなく、次期プロダクト開発や事例創出の重要なミ…
| 勤務地 | 東京都 |
|---|---|
| 給与 | 年収 670万円 ～ 1000万円 |
| 仕事内容 | ■職務内容 図面データ活用クラウド「CADDi DRAWER（ドロワー）」の活用支援を基軸としたモノづくり企業の課題解決を推進頂きます。 クライアントへの導入支援を通じてモノづくり現場で従事する… |
| 対象となる方 | ■応募資格（必須） 顧客折衝の経験が概ね2年以上ある方 ※下記のような経験を持つ社員が在籍されています ・製造業における何かしらの経験（調達、設計、生産管理、生産技術、営業など） ・SaaS… |
- 人材紹介
プラスオートメーション株式会社の安定した経営基盤であなたのキャリアを広げてみませんか。働きやすい環境とたくさんの挑戦があなたを待っています。
| 勤務地 | 江東区大島３-１-６ オリコム城東ビル |
|---|---|
| 給与 | 500万円～750万円/固定給制(月給制)/ |
| 仕事内容 | 当社が調達・サービス化したロボットの現場導入・保守メンテナンスサービスにおけるプロジェクト管理/実行・顧客対応・チーム体制強化を行って頂きます。 ・ロボットの現場導入におけるプロジェクト管理、サイ… |
| 対象となる方 | ・顧客（物流事業者）折衝、プロジェクトマネジメントへの意欲、経験 ・勉強熱心な方・熱意のある方 ・機械・ロボット等にご興味・ご関心の高い方 求める人物像 ・自立した強い個人（プロ意識） ・… |
- 人材紹介
- 学歴不問
- High Class
ITサービスで日本を代表する企業を目指すラクス。中小企業から大企業まで全国5000万人のデジタル化推進が使命。7年連続「働きがいのある会社」受賞、月平均残業時間19.8時間、有給消化率93.2%と、効率的な働き方…
| 勤務地 | 東京都 |
|---|---|
| 給与 | 年収 1000万円 ～ 1200万円 |
| 仕事内容 | ラクスは「ITサービスで企業の成長を継続的に支援します」をミッションに、 企業の業務効率化、付加価値化に貢献するさまざまなクラウドサービス（SaaS）を、自社で企画・開発・運用しています。そしてビジ… |
| 対象となる方 | ■大学卒業以上 ■下記いずれかにおいて、管理職としてのマネジメント経験3年以上 ・法人向け商材の営業経験またはそれに準ずる業務経験 ・SaaS商材のカスタマーサクセス、導入支援 ・カスタマー… |
- 人材紹介
- 女性のおしごと掲載中
【パソナキャリア経由での入社実績あり】パソナキャリアがおすすめする求人案件です。こちらの求人以外にも非公開求人も多数保有しておりますので、転職をお考えの方は、是非エントリーください。
| 勤務地 | 神奈川県 詳細につきましてはご面談時にお伝え致します |
|---|---|
| 給与 | 年収 690 ～ 1300 万円 ＜リーダー～マネージャー＞ 月給：430,0… |
| 仕事内容 | カスタマーサービス本部iDeCo（個人型確定拠出型年金）業務のポジションの求人です |
| 対象となる方 | 【必須要件】 ・iDeCo実務経験 （金融機関（証券会社/銀行）、運営管理機関・レコードキーパー等における実務経験者） |
- 人材紹介
- 学歴不問
セールスイネーブルメント領域の新しいSaaS「Pitchcraft」のカスタマーサクセス立ち上げメンバーとして、導入・運用支援やアップセル提案、業務の型化・仕組み化を推進できます。プロダクトフィードバックを通じ…
| 勤務地 | 〒107-0052 東京都港区赤坂2-17-22赤坂トラストタワー5F |
|---|---|
| 給与 | 想定年収:600万円～800万円 月給:412,203円～470,000円 月額(基… |
| 仕事内容 | 【仕事内容】 企業の課題をデータ分析で解決に導くコンサルティングを行う当社にて、新規事業のカスタマーサクセスをお任せします。 ■業務内容: 新規事業である「Pitchcraft」のカスタマーサ… |
| 対象となる方 | ■必須条件: ・四年生大学卒 ・法人営業経験 3年以上 ■歓迎条件: ・IT企業出身者の方 ・SaaS企業やSIer企業でクライアント折衝業務を3年程度経験した方 ・営業企画業務の経験… |
- 人材紹介
- 学歴不問
Hubbleは契約・合意形成プロセスの効率化プラットフォーム。現在は社内意思決定の最適化に注力していますが、対外的な交渉への展開を構想しています。複数の投資家との契約書やり取りという実体験から、合意プロ…
| 勤務地 | 東京都 |
|---|---|
| 給与 | 年収700万円～1000万円 |
| 仕事内容 | 自らも最前線に立ちながら、メンバーのプロフェッショナル性を引き上げ、強い組織を創り上げるポジションです。 チームの成果（NRR）を最大化する仕組みを構築し、急拡大するCS組織のマネージャーとして事… |
| 対象となる方 | ■必須要件 ・BtoB SaaSでのカスタマーサクセスまたはアカウントマネジメント経験（目安3年以上） ・複雑なステークホルダーが関与するプロジェクトリード経験 ・顧客の業務プロセス（BPR）… |
- 人材紹介
- 学歴不問
SmartHRは自社の人事クラウド特性を活かし、「最適な働き方」を実践する企業。フレックス・リモート・ワーケーション制度、スキルアップ支援の充実、男性育休制度など斬新な制度を継続更新。高パフォーマンス実現…
| 勤務地 | 東京都 |
|---|---|
| 給与 | 年収 770万円 ～ 1120万円 |
| 仕事内容 | 【ミッション】 主にエンタープライズ企業のSmartHR導入におけるプロジェクトマネジメントから、導入後の成果創出最大化に向けたアカウントマネジメントを行い、担当するお客様の働き方改革を支援・サク… |
| 対象となる方 | ■応募資格（必須） SmartHRのミッション、バリューへの共感 下記いずれかの中堅?大手企業への顧客折衝経験 ・ITまた無形商材での深耕営業経験 ・カスタマーサクセス経験 ・社内外問わず… |
- 人材紹介
au損害保険株式会社の安定した経営基盤であなたのキャリアを広げてみませんか。働きやすい環境とたくさんの挑戦があなたを待っています。
| 勤務地 | 港区虎ノ門1-2-13ヒューリック虎ノ門第2ビル14階 |
|---|---|
| 給与 | 380万円～500万円/固定給制(月給制)/月給：206,000 ~ 254,000 円… |
| 仕事内容 | ・事故の受付から確認・調査、交渉、保険金支払まで一連の事故対応 ・上記業務遂行のための各種資料の作成、および関連部署との連携、報告等 ≪組織構成≫ 損害サービス部 ・傷害・新種サービスセンタ… |
| 対象となる方 | ・営業、接客業などコミュニケーションを必要とする業務経験 |
- 人材紹介
- 上場
- 学歴不問
昨今のビジネス環境では、SaaSをはじめとする最新テクノロジーの活用が組織の生産性向上に不可欠となっています。しかし一方で、SaaSの急速な普及に伴い、不正アクセスや情報漏洩等のセキュリティリスクや運用管…
| 勤務地 | 東京本社 ※原則として出社推奨（部署によりリモートワークと出… |
|---|---|
| 給与 | 待遇条件・昇給賞与 想定年収：想定年収：672万円~1,128万円 ※… |
| 仕事内容 | 顧客データと製品利用状況の分析に基づき、データドリブンなアプローチで、既存顧客のサービス利用率最大化と活用促進に向けた戦略の立案から実行、改善までをご担当いただきます。 |
| 対象となる方 | ・ITに強い興味関心があり、技術革新へのキャッチアップに前向きな方 ・KGI/KPI達成への強いコミットメントをお持ちの方 ・積極的に他メンバーのフォローに入るフォロワーシップをお持ちの方 |
- 人材紹介
- 学歴不問
生成AI活用のリーディングカンパニーにて、コンサルティングやアップセル業務を行うカスタマーサクセスチームのマネジメントを担えます。利用率向上施策やチャーン防止施策の立案・実行、PoC・トライアルサポート…
| 勤務地 | 〒150-0036 東京都渋谷区南平台町15-13帝都渋谷ビル8F |
|---|---|
| 給与 | 想定年収:720万円～1500万円 月給:667,600円～1,250,000円 月額… |
| 仕事内容 | 【仕事内容】 【働きがいのある会社2024年認定企業?日清、日産、住友商事、あおぞら銀行、など幅広い業界のエンプラ企業と「唯一定量の成果」を出している生 成AI活用のリーディングカンパニー】 … |
| 対象となる方 | ■必須条件: ・カスタマーサクセスの経験 ・ソリューション営業、導入コンサルティング、マーケティングいずれかの経験 ■歓迎条件: ・AIやチャットボットなどの領域でのBizDev経験 ・… |
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CTCシステムマネジメント株式会社の安定した経営基盤であなたのキャリアを広げてみませんか。働きやすい環境とたくさんの挑戦があなたを待っています。
| 勤務地 | 都内顧客先オフィス（中野） |
|---|---|
| 給与 | 520万円～840万円/固定給制(月給制)/給与改定：年1回（4月) 賞… |
| 仕事内容 | 【顧客ERPシステム、業務運用、改善提案】 （1）定期処理対応 （ジョブ監視、確認、障害一次対応、各種マニュアル更新） （2）ERPシステムプログラム維持保守 （プログラム改修、… |
| 対象となる方 | ・自発的に行動できる方 ・コミュニケーションが良好で協調性のある方 ・アプリ運用またはジョブ監視運用業務で3年以上の実務経験がある方 【歓迎要件】 ・ERPシステム運用/開発経験者 |
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- 上場
- 学歴不問
■累計403億円の資金調達■急成長中のスタートアップ／HRTech■フルリモ◎■
| 勤務地 | 東京都港区東新橋1丁目5－2汐留シティセンター35階 JR「新橋」… |
|---|---|
| 給与 | 年収:600万～900万程度 月給制：月額500000円 給与:■経験、ス… |
| 仕事内容 | 【職務概要】 問い合わせデータを起点にサービス利用体験に目を向け、根本原因の特定・改善策の実行を通してサービス全体の体験向上へ貢献していただきます。 【職務詳細】 ■サービス・プロダクト… |
| 対象となる方 | 【必須】 ■所属部署以外の他部署を巻き込みプロジェクトをリードして成果をあげた経験 ・マーケティングやプロダクト組織が関連するディレクションだとなお可 ■経営層向けの企画書などのドキュ… |
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- 上場
株式会社クエストの安定した経営基盤であなたのキャリアを広げてみませんか。働きやすい環境とたくさんの挑戦があなたを待っています。
| 勤務地 | 千代田区顧客先 |
|---|---|
| 給与 | 435万円～500万円/固定給制(月給制)/※想定年収は月20時間程度… |
| 仕事内容 | ●同社金融業界の常駐先にてクライアントPC関連のサポート、アカウント管理、顧客とのMTGなど リーダー／サブリーダー的な立ち位置で業務を進めていただきます。 【具体的には】 ・エンドユーザー… |
| 対象となる方 | ◆ヘルプデスクとしてのご経験が5年以上ある方 ◆リーダー／サブリーダー経験 ◆インフラ関連資格保有者（CCNA、LPIC、ITILなど） |
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株式会社アップルワールドの安定した経営基盤であなたのキャリアを広げてみませんか。働きやすい環境とたくさんの挑戦があなたを待っています。
| 勤務地 | 新宿区西新宿6-22-1 新宿スクエアタワー14階 |
|---|---|
| 給与 | 468万円～516万円/固定給制(月給制)/上記はあくまで想定であり,… |
| 仕事内容 | 出張者の方が、渡航先で航空券絡みで困った時に電話をかける緊急サポートデスク。 （運休、予約変更、乗り遅れ、ストライキ、テロなどの緊急避難時の対応など） 一部、GDSで予約したホテルやレンタカー周… |
| 対象となる方 | GDS（インフィニ、アマデウス、ガリレオ、セーバー）のうち1種類以上を使用して、予約作成・変更・発券・交換発行等まで対応できる方 電話対応が可能な方 予約応対のご経験がある方 ホスピタリティマ… |
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- 学歴不問
- High Class
ノーコード対話AIプラットフォーム「KUZEN」を展開するAIスタートアップ。UTEC、UB Venturesから4.5億円を調達し、急速な成長段階。CEO（JPモルガン・産業革新機構出身）、CTO（アクセンチュア・ピクスタ出身）、C…
| 勤務地 | 東京都 |
|---|---|
| 給与 | 年収 800万円 ～ 1000万円 |
| 仕事内容 | 【カスタマーサクセス・プレイングマネージャー】 クウゼン（チャットボット活用マーケティング）を活用したマーケティング施策の立案・運用を通じて、顧客の新規獲得・既存顧客活性化を支援します。プレイング… |
| 対象となる方 | 【必須スキル】 ・SaaSやIT系無形商材におけるカスタマーサクセスまたは導入コンサルティング経験（3年以上） ・少人数 or 成長中CS組織でのチームマネジメント経験（1年以上） ・クライア… |
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- 学歴不問
- High Class
記憶学習の課題をテクノロジーで解決するEducationTechスタートアップ。プラットフォーム「Monoxer」により、記憶の一元管理と個人の記憶度に合わせた問題の自動生成が可能。従来の非効率な学習方法から脱却し、…
| 勤務地 | 東京都 |
|---|---|
| 給与 | 年収 800万円 ～ 1300万円 |
| 仕事内容 | 職務詳細 ?企業領域における既存エンタープライズ顧客のアカウントマネジメント 既存顧客（エンタープライズ企業）向けに、Monoxerの導入・運用設計のプロジェクトマネジメントから、 成果創出の… |
| 対象となる方 | 必須スキル エンタープライズ企業の決裁層との折衝をリードされたご経験（部長レイヤー以上） 定量情報の分析から課題特定をしたご経験 顧客課題を自ら深く捉えにいき、提案によって解決を導く深耕折衝… |
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ビジョナルグループの安定基盤でスタートアップの自由度を兼備。2022年1月立ち上げのセキュリティ信用格付け事業。エクセル運用の非効率なセキュリティ調査プロセスを刷新し、新たな管理形を提供。国内初の類似サ…
| 勤務地 | 東京都 |
|---|---|
| 給与 | 年収 602万円 ～ 1001万円 |
| 仕事内容 | ■Assuredのアカウントグロースを担っていただきます。 サービス導入後のお客様に対して伴走し、潜在的なニーズを引き出し、Assuredの更なる価値提供に 繋げていくことがミッションとなります… |
| 対象となる方 | 【必須の経験・スキル】 ・法人営業（深耕営業もしくはルート営業）のご経験 ・社内外のステークホルダーを巻き込み、業務を進めたご経験 【歓迎する経験・スキル】 ・業務設計やプロセス改善などのご… |
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クレシード株式会社の安定した経営基盤であなたのキャリアを広げてみませんか。働きやすい環境とたくさんの挑戦があなたを待っています。
| 勤務地 | 中央区日本橋本町1-4-12カネダ日本橋センタ－ビルディング |
|---|---|
| 給与 | 350万円～500万円/固定給制(月給制)/給与改定：年1回（4月） 賞… |
| 仕事内容 | ～同社の長年の主要顧客である、創業120年を迎えた専門商社の社内SEです。設立以来、同社の情報システム業務をすべて請け負いという形で代行しています。 抜群の信頼関係の下、同社の情報戦略の立案から、… |
| 対象となる方 | ヘルプデスク業務のご経験が1年以上ある方 PCキッティング作業の経験がある方 SQL知識がある方 |
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■累計403億円の資金調達■急成長中のスタートアップ／HRTech■フルリモ◎■
| 勤務地 | 東京都港区東新橋1丁目5－2汐留シティセンター35階 JR各線「新… |
|---|---|
| 給与 | 年収:600万～1000万程度 月給制：月額500000円 給与:■経験、ス… |
| 仕事内容 | 【職務概要】 ナレッジマネジメントグループは、顧客が困りごとを抱えた際に、お問い合わせをせずとも自己解決できるように、FAQ・チャットボットなどの自己解決のためのツールを活用し、顧客のプロダクト… |
| 対象となる方 | 【必須】 ・カスタマーサポートにおける業務改善のご経験（2年以上） ・他部署を巻き込みプロジェクトをリードして成果をあげた経験 【尚可】 ・事業方針等をベースにした部署戦略・戦術の立案… |
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株式会社テクノプロの安定した経営基盤であなたのキャリアを広げてみませんか。働きやすい環境とたくさんの挑戦があなたを待っています。
| 勤務地 | 港区六本木6-10-1六本木ヒルズ森タワー35階 本社 |
|---|---|
| 給与 | 350万円～450万円/固定給制(月給制)/賞与査定期間：4月～9月(冬… |
| 仕事内容 | 技術サービス業界で売上No.1の同社のエンジニアとしてご活躍いただきます。 【業務内容】 クライアント先程のヘルプデスクチームにて社内問い合わせ対応、社内インフラの運用定常業務を行って頂きます。… |
| 対象となる方 | 電話一時対応、２時切り分け、サーバーの定常監視、手順書に従いオペレーション |
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- 女性のおしごと掲載中
働きやすい環境／通信キャリア系IT大手グループの一員として経験を積めます！
| 勤務地 | 東京都江東区豊洲2-1-9 豊洲セイルパークビル 東京メトロ有楽町… |
|---|---|
| 給与 | 年収:892万～1043万程度 年俸制 給与:■経験・能力を考慮の上、… |
| 仕事内容 | 【職務概要】 同社の新たな柱となるBPOサービス創出や、多種多様な業界のプロジェクトにおいて、業務設計コンサルティング、サービス設計統括など、プロジェクト全体をリードし、 予算管理、人員育成、評… |
| 対象となる方 | 【必須】以下全ての経験がある方 ・BPOプロジェクトの立ち上げ経験 ・業務設計・業務改善の経験（5年程度） ・管理職の経験（1年以上） 【尚可】 ・BPO・コールセンターサービスの企… |
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株式会社BREXA Communicationsの安定した経営基盤であなたのキャリアを広げてみませんか。働きやすい環境とたくさんの挑戦があなたを待っています。
| 勤務地 | 港区赤坂2-3-5 |
|---|---|
| 給与 | 280万円～350万円/固定給制(月給制)/※給与詳細は経験・能力・… |
| 仕事内容 | 【通信業界でスキルアップを目指しませんか？】 通信業界には、幅広い企業や多様な業種のお仕事がございます。 これまでのご経験を活かし、またはこれから目指したいキャリアに合わせて、最適なポジションを… |
| 対象となる方 | ・社会人経験1年以上の方 ・コミュニケーション能力 ・携帯ショップでの就業経験 ・家電量販店などで携帯販売の経験 ・端末故障時の故障切り分けの業務経験 ・携帯販売代理店の業務経験 ・Ex… |
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マンパワーグループ株式会社の安定した経営基盤であなたのキャリアを広げてみませんか。働きやすい環境とたくさんの挑戦があなたを待っています。
| 勤務地 | 港区芝浦 3-1-1 田町ステーションタワーN 30F |
|---|---|
| 給与 | 490万円～1000万円/固定給制(月給制)/※プロジェクトの間に待機… |
| 仕事内容 | 【業務内容】：・システム運用・監視 ・障害時のアラート検知、一次対応業務 ・定型オペレーション業務 ・ジョブ運用 【ポジション】：SE/リーダー/マ… |
| 対象となる方 | 1.分散系orメインフレーム系インフラ運用オペレーション (データセンター運用、監視運用、ジョブ運用、プリントオペレーション)の実務経験をお持ちの方（実務経験5年以上） 2.下記いずれかにて通算… |
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クレシード株式会社の安定した経営基盤であなたのキャリアを広げてみませんか。働きやすい環境とたくさんの挑戦があなたを待っています。
| 勤務地 | 台東区浅草橋1-34-9 |
|---|---|
| 給与 | 400万円～500万円/固定給制(月給制)/給与改定：年1回（4月） 賞… |
| 仕事内容 | ～お客様の成長を技術面から支える「IT パートナー」として、中堅・中小のお客様を中心に、IT インフラの構築・運用や IT に関するご相談対応など、 幅広いサポート業務を行っていただきます。～ … |
| 対象となる方 | 【下記いずれかのご経験】 ・ヘルプデスクまたはITサポートの実務経験 ・PCキッティングの業務経験 |
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