東京都／コールセンター・カスタマーサポートの求人・転職・中途採用情報(21ページ目)
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- 人材紹介
- 学歴不問
株式会社三菱UFJ銀行は、国内の大手メガバンクの一角を占め、親会社である 三菱UFJフィナンシャル・グループ（MUFGグループ）の中核銀行として、幅広い金融サービスを提供しています。
| 勤務地 | 本社：東京都千代田区丸の内二丁目7番1号 |
|---|---|
| 給与 | 応相談 【想定年収】当行規程に準ずる ※試用期間6カ月（期間中… |
| 仕事内容 | 【業務内容】 ・CS向上に資する業務企画・施策推進、拠点支援施策（カスハラ対応等）の立案・推進 ・VoC（Voice of Customer）の収集・分析・部門施策への反映 ・カスタマーセンタ… |
| 対象となる方 | 【必須】 ・金融機関で企業のお客さまを担当した経験が3年以上ある方。 【歓迎】 ・上場企業および企業規模が大きいお客さまに対する法人営業の経験が3年以上ある方。 ・信託3業務のうち1業務でも… |
- 人材紹介
- 業種未経験OK
- 女性のおしごと掲載中
【派遣社員としての立ち位置】 ・日立Grとは派遣契約になりますが、当社の社員としてですので安定した職務を遂行頂きます。 ・基本的には契約が短期間で終わる事はなく、ロングレンジで当該業務を遂行頂きます。 …
| 勤務地 | 株式会社日立ハイテク 本社 住所：東京都港区虎ノ門一丁目17番1… |
|---|---|
| 給与 | 想定年収：410万円~515万円 月給：25万円~28万円 賞与回数：2回… |
| 仕事内容 | 日立Gr商社へ営業関連業務のプロ人材を派遣している当社からの派遣で、日立Gr都内(虎ノ門)に駐在頂き営業支援業務を担当頂きます。 |
| 対象となる方 | ・工業系化学系部品等の法人向営業または営業事務等にて、取引先とのコミュニケーションある業務を2年以上経験 ・Excelスキル初級以上 四則演算を用いた計算表作成が可能な事 |
- 人材紹介
- 学歴不問
アプリ内で「働きたい時間」と「働いて欲しい時間」を即マッチングできる仕組みが整っており、直前・当日勤務が可能。 勤務終了後の即日振込が可能、かつ振込手数料が「何度でも無料」という点。 求人掲載数・登…
| 勤務地 | 東京都港区東新橋1丁目5-2汐留シティセンター35階 株式会社タイ… |
|---|---|
| 給与 | 年収 5,500,000 円 - 8,000,000円 ※固定残業代45時間分含む ※… |
| 仕事内容 | ミッション カスタマーサクセスとして担当クライアントのタイミーご利用最大化を推進することをミッションに、既存アカウントの継続利用や他店舗への導入拡大、一拠点あたりの募集人数の増加を目指します。 … |
| 対象となる方 | 必須要件 成果・ご実績を残されている方 論理的にクライアントの課題を解決 当社のビジョン・ミッション・バリューに共感いただける方 法人営業のご経験（3年以上） 免許保有（普通自動車運転免許… |
- 人材紹介
- 学歴不問
2024年にグロース上場を遂げた、急成長中のスタートアップ企業で、社会課題の解決に直結するサービスに携わることができます。 若手のうちから裁量の大きな仕事にチャレンジできる環境が整っており、自らの提案や…
| 勤務地 | 東京都港区 |
|---|---|
| 給与 | 想定年収：600万円～1,000万円業績連動賞与あり |
| 仕事内容 | カスタマーサクセス（エンタープライズ領域/名古屋） |
| 対象となる方 | ＜MUST＞法人営業（2年以上） 社内外問わず、幅広いステークホルダーを巻き込んだ営業をしたご経験 Uターン・Iターン歓迎 ＜WANT＞メディア広告/集客媒体/予約サービスシステム/CRM・M… |
- 人材紹介
- 業種未経験OK
＜仕事のやりがい・魅力＞ ただのSaaSのカスタマーサクセスに閉じない、モノづくり産業特有の複雑かつ高度な課題解決に取り組むことが出来ます。 また、業務を遂行するにあたりモノづくりに関する知見や課題解決…
| 勤務地 | 東京本社 東京都台東区浅草橋4-2-2 D’sVARIE浅草橋ビル 総合受… |
|---|---|
| 給与 | 年収600万円～900万円 |
| 仕事内容 | ・クライアントの事業課題解決及び事業成長に向けたデータ活用（モノづくりバリューチェーンに存在する各種データ連携）に関するコンサルティング及び活用支援 |
| 対象となる方 | コンサルティング、営業、SIer、カスタマーサクセス、スタートアップ経営等を通じて、大企業の経営層を含む顧客折衝経験が通算5年以上ある方 |
- 人材紹介
- 学歴不問
【圧倒的な還元】会社の成長を、自分の「豊かさ」で実感できる 「なぜサポート職で月収50万円なのか」という疑問に、数字で答えます。 直近5年で年収は15倍、売上977億円を突破。業界No.1の『買取大吉』だからこ…
| 勤務地 | 東京都新宿区西新宿6-8-1 住友不動産新宿オークタワー10階 受動… |
|---|---|
| 給与 | 【想定年収】 600万円 ～ 800万円 【月給】 30万円 ～ 50万円 |
| 仕事内容 | フランチャイズ（FC）に加盟されたオーナー様の店舗運営を、オフィスから支える「カスタマーサクセス」の役割です。 |
| 対象となる方 | 【必須要件】 ・社会人経験が1社で2年以上ある方 ・販売・営業など、何らかの顧客対応経験がある方（正社員） |
- 人材紹介
- 業種未経験OK
【企業概要】 ビットキーは、暮らす街・働く街をより良くするために、最先端IoTプロダクトを活用したサービス提供を行っています。 スマートロック「bitlock」を中心に展開しており、「つなげよう。人は、もっと…
| 勤務地 | 東京本社 〒104-0031 東京都中央区京橋3-1-1 東京スクエアガー… |
|---|---|
| 給与 | 想定年収：700万円~1,000万円 月給：58万円~83万円 賞与回数：… |
| 仕事内容 | 【業務内容】 プロジェクトマネジメントチームが導入支援を実施し、安定稼働後の工程として、「顧客の満足度向上を追求すること」をミッションとしたカスタマーサクセス活動を行っていただきます。 不動産管… |
| 対象となる方 | 【応募条件】 ▼下記いずれかを満たす方 ・カスタマーサクセス経験者 ・SaaS企業での勤務のご経験 ・2～3名以上のマネジメントのご経験 【歓迎スキル】 ・ユーザーコミュニティの運営 … |
- 人材紹介
- 学歴不問
本ポジションの魅力 AI活用で、カスタマーサポートの自動化に挑む 単に外部ツールを導入するのではなく、AIを活用しながら新しい仕組みを一から構築するプロセスを主導いただけます。 サポート業務の最適化に向け…
| 勤務地 | 東京都東京都千代田区飯田橋3-8-5 住友不動産飯田橋駅前ビル 7階 |
|---|---|
| 給与 | 年収600万円～1000万円 ■みなし残業代： 45時間分 130,058 円～… |
| 仕事内容 | 「記憶を日常に。」というミッションを掲げ、記憶の課題を解決する会社として、"人の記憶"のプラットフォーム「Monoxer」を開発・運営しています。 |
| 対象となる方 | ・ITまた無形商材での顧客対応の経験 ・業務プロセスの改善、生産性向上に通じる企画ミッションを担ったことがあるご経験 ・データをもとに課題を特定し、戦略を策定・実行した経験 ・フラットでオープ… |
- 人材紹介
- 学歴不問
株式会社三菱UFJ銀行は、国内の大手メガバンクの一角を占め、親会社である 三菱UFJフィナンシャル・グループ（MUFGグループ）の中核銀行として、幅広い金融サービスを提供しています。
| 勤務地 | 本社：東京都千代田区丸の内二丁目7番1号 |
|---|---|
| 給与 | 応相談 【想定年収】当行規程に準ずる ※試用期間6カ月（期間中… |
| 仕事内容 | 【業務内容】 ・カスタマーハラスメント対応に係わる業務施策の企画・推進 ・国内営業拠点で発生するカスハラ事案を管理、組織対応の方針を整理すると共に、必要に応じて本部として現場をサポート |
| 対象となる方 | 【必須】 ・金融機関（銀行・信託・証券）における営業店業務の経験を有し（課長職以上の経験者優遇）、お客さまと真摯に向き合う業務を前向きに捉え、お客さま・拠点のサポートに意欲を燃やせる方 ・ハード… |
- 人材紹介
- 職種・業種未経験OK
- 学歴不問
～下記のような方は即戦力で活躍できます！～ ・コールセンターでの業務経験がある方 ・パソコンインストラクターの業務経験がある方 ・ヘルプデスクやテクニカルサポートの業務経験がある方 ・運用オペレーター…
| 勤務地 | 1か月目：【駒沢本社：東京都世田谷区駒沢1-16-7駒沢中村ビル】… |
|---|---|
| 給与 | 想定年収 3,000,000 ～ 3,200,000 円 給与形態：月給 想定月給… |
| 仕事内容 | ■業務内容 ・PCトラブルやシステム周りの問い合わせ対応 └メールや環境等のPC設定や製品についての問い合わせ等に対応します。 ・PC・OA機器・社用スマホ等の管理、購買など └交換対応や保… |
| 対象となる方 | ＜必須スキル＞ なし ■業務経験は不問ですが、下記の2点に該当し「ITに興味がある」と思って下さる方を希望します！！ ①：アルバイト含め接客の経験が2年以上あること（飲食、販売など種別問わず、… |
- 人材紹介
テレマーケティング業界でも、堅実・顧客思考を守ってきた通販分野をメインとする企業です。 官公庁ビジネスにも参入しており、新たなビジネスモデル＝ＢＰＯモデルも好調。 移動体通信機器販売事業にも新たにコ…
| 勤務地 | 東京都（目白駅 徒歩10分） マイカー通勤不可 敷地内禁煙 |
|---|---|
| 給与 | 年収：500万～700万円（月給制） 月給：41万～58万円 |
| 仕事内容 | 主に営業活動を主とした業務。 新規・既存どちらに対しても、今後の技術革新による需要変化を捉え 企画、予算、市場調査、営業活動、既存客のリテンション活動等を予定しています。 |
| 対象となる方 | 必須ではありませんが、 ・ピープルマネジメント ・フィールドセールス ・事業計画 のご経験値をお持ちだと有難いです。 |
- 人材紹介
- 学歴不問
アプリ内で「働きたい時間」と「働いて欲しい時間」を即マッチングできる仕組みが整っており、直前・当日勤務が可能。 勤務終了後の即日振込が可能、かつ振込手数料が「何度でも無料」という点。 求人掲載数・登…
| 勤務地 | 東京都港区東新橋1丁目5-2汐留シティセンター35階 株式会社タイ… |
|---|---|
| 給与 | 年収 5,000,000 円 - 9,000,000円 ※想定年収構成：ベース給与 … |
| 仕事内容 | ＜業務内容＞ ・ミッション ■カスタマーサポート本部 カスタマーサポート本部は3つの部署から構成されています。 お客様対応をするオペレーション部 カスタマーサポートの採用・研修・品質管理を… |
| 対象となる方 | ■必要要件 所属部署以外の他部署を巻き込みプロジェクトをリードして成果をあげた経験 マーケティングやプロダクト組織が関連するディレクションだとなお可 経営層向けの企画書などのドキュメント作成… |
- 人材紹介
- 職種・業種未経験OK
- 学歴不問
- 女性のおしごと掲載中
◆先輩の9割以上が未経験から“プロ”に！◆ 先輩の9割以上が未経験スタート。 今では頼れる“保険のプロ”として活躍しています。 ＜未経験だからこそ圧倒的成長ができる＞ 変なクセや先入観がない「まっさら」…
| 勤務地 | 【東京本社】 ★東京都新宿区新宿5-17-18H&Iビル5F～7F 【池袋… |
|---|---|
| 給与 | 月給：250,000円～350,000円（※想定年収：3,000,000円～8,000,0… |
| 仕事内容 | 保険って難しい・・・？ そんな疑念を吹き飛ばすのがニュートンの研修！ 未経験の方が多いからこそ、そういった方の為にしっかりとしたフォローアップ体制が整っています！ 研修を受けていたら気づけ… |
| 対象となる方 | 【MUST】 特になし |
- 人材紹介
- 学歴不問
●累計200億円以上の資金を調達した盤石な財務基盤 世界有数の金融機関であるゴールドマン・サックスや、テスラモーターズやTwitterに投資実績のあるファンドから、 国内最大規模の総額200億円以上の投資を頂いて…
| 勤務地 | 東京都新宿区西新宿7-20-1 住友不動産西新宿ビル26階 |
|---|---|
| 給与 | 年収700万円～1400万円 月給：50万円~100万円 賞与回数：4回 |
| 仕事内容 | 【仕事概要】 導入社数が1,000社を超える自社プロダクト「b→dash」のクライアント企業様のうち、 上位20％のエンタープライズ企業様に向けて、b→dashの支援にとどまらず、 企業様のマ… |
| 対象となる方 | ・ITコンサルやSIerとしての就業経験が通算5年以上ある方 or 自社CRMを責任者として2年以上運用されたことがある方 |
- 人材紹介
- 職種・業種未経験OK
- 学歴不問
- 女性のおしごと掲載中
・サービスは2023年1月にリリースされ、現在5万人以上のお客様にご利用いただいております。 2028年度には20万ユーザー＆売上100億円越えの予定。 日経新聞、YAHOOニュース等、メディア掲載多数(累計300メディア…
| 勤務地 | 東京都豊島区東池袋3丁目21-14 NTT新池袋ビル9階 JR山手線池袋駅… |
|---|---|
| 給与 | 想定年収：490万円~560万円 月給：38.2万円~42.2万円 賞与回数：… |
| 仕事内容 | お電話やメールにてお客様からのお問い合わせに対応します。 また、お申込み内容の確認等の事務的作業も行っていただきます。 ■お問い合わせ内容例 ・誰でもスマホの契約をしたい （ネットを使えな… |
| 対象となる方 | ・正社員として入社から1年未満の離職経験なし（現職含む） ・職歴にアルバイト経験がない方 ・経験社数が弊社で5社目以内 |
- 人材紹介
- 学歴不問
アプリ内で「働きたい時間」と「働いて欲しい時間」を即マッチングできる仕組みが整っており、直前・当日勤務が可能。 勤務終了後の即日振込が可能、かつ振込手数料が「何度でも無料」という点。 求人掲載数・登…
| 勤務地 | 東京都港区東新橋1丁目5-2汐留シティセンター35階 株式会社タイ… |
|---|---|
| 給与 | 年収 4,000,000 円 - 9,000,000円 ※想定年収構成：ベース給与 … |
| 仕事内容 | ＜業務内容＞ ミッション ■カスタマーサポート本部 カスタマーサポート本部は3つの部署から構成されています。 お客様対応をするオペレーション部 カスタマーサポートの採用・研修・品質管理を担… |
| 対象となる方 | ＜必須要件＞ 事業会社のカスタマーサポート組織におけるSV相当の経験（1年以上） 「人の育成、成長」に対して熱い想いがある方 研修カリキュラム/プログラムの立案、作成のご経験 ＜歓迎要件＞… |
- 人材紹介
- 上場
【国内マンション事業最大手のみならず新事業へも躍進中の東証プライム上場企業にてCS促進（アフターサービス）/部長候補/東京勤務の募集です】
| 勤務地 | 東京都港区 |
|---|---|
| 給与 | ■想定年収：750万円～1400万円 （25歳～50歳 例） ■想定月収：… |
| 仕事内容 | 【国内マンション事業最大手のみならず新事業へも躍進中の東証プライム上場企業】 同社にて、CS促進（アフターサービス）をお任せいたします。 【業務内容】 ・アフターサービス受付後の対応:：受付後… |
| 対象となる方 | ＜応募に必須な条件＞ 【必須】 ■マンション施工に関する業務のご経験をお持ちの方 ■お客様とお話しすることがお好きな方 ＜歓迎される資格・経験＞ 【歓迎】 ■1級建築施工管理技士、一級建… |
- 人材紹介
- 上場
- 学歴不問
新規CS組織の立ち上げを担い、事業の成長を直接牽引するポジションです。
| 勤務地 | 東京都港区東新橋1丁目5-2汐留シティセンター35階 株式会社タイ… |
|---|---|
| 給与 | 年収:700万～1100万程度 月給制：月額583340円 給与:■経験、ス… |
| 仕事内容 | 【職務概要】 子会社CS組織の立ち上げ中核メンバーとして、プレイングマネージャー以上の高い視座を持ち、ご自身で手を動かしながら事業成長に向けたアクションを推進していただきます。 ※現時点で部下… |
| 対象となる方 | 【必須】 ・カスタマーサポートでの実務経験（3年以上） ・事業方針等をベースにしたCS戦略・戦術の立案および自律的な実行経験 ・他部署（開発、営業、企画など）を巻き込みプロジェクトを推進した… |
- 人材紹介
- 職種・業種未経験OK
- 上場
- 学歴不問
- 女性のおしごと掲載中
☆ポイント☆ ”丁寧な対応ありがとうございました”親身に話を聞いてくれて嬉しかった”など、毎日たくさんの”ありがとう”が届きます！ 接客業は、対面から【非対面】の時代に移りつつあります！ これまでの対…
| 勤務地 | フルリモート（完全在宅） ※基本的には自宅（住民票登録のある… |
|---|---|
| 給与 | 想定年収：337万円~337万円 月給：28万円~28万円 賞与回数：賞… |
| 仕事内容 | 大手外資系スマホ・タブレットメーカーの製品やサービスへの問合せに電話にてサポートを提供いただきます。 ▽問い合わせ内容の例▽ 「電源のつけ方がわからない」 「画面が割れてしまったけれど修理はで… |
| 対象となる方 | 【MUST】 ◆接客対応経験（ビジネスマナーや敬語表現など） ◆PCを使用しての業務経験（タイピング、ツール操作など） ◆ハードウェアの基本知識（スマートフォン/PCなど） ◆コールセンター… |
- 人材紹介
- 学歴不問
株式会社三菱UFJ銀行は、国内の大手メガバンクの一角を占め、親会社である 三菱UFJフィナンシャル・グループ（MUFGグループ）の中核銀行として、幅広い金融サービスを提供しています。
| 勤務地 | 本社：東京都千代田区丸の内二丁目7番1号 |
|---|---|
| 給与 | 応相談 【想定年収】当行規程に準ずる ※試用期間6カ月（期間中… |
| 仕事内容 | 【業務内容】 ・東名阪に跨る「お客さまご相談室」のカスタマー業務。 ・お客さまご相談室にお電話されたお客さまとのコミュニケーション（お褒め・ご意見・苦情）の他、そこから見える課題について拠点への… |
| 対象となる方 | 【必須】 ・金融機関（銀行・信託・証券）における営業店業務の経験を有し（課長職以上の経験者優遇）、お客さまと真摯に向き合う業務を前向きに捉え、お客さま・拠点のサポートに意欲を燃やせる方 ・ハード… |
- 人材紹介
- 業種未経験OK
・残業ほとんどなし（月平均5時間程度） ・月1回の休暇取得率は95％以上 ・在宅勤務可／シフト制でプライベート充実♪ ・賞与年2回◎ ・ホワイト500認定企業
| 勤務地 | 東京都江東区 |
|---|---|
| 給与 | 想定年収：346万円～384万円 想定月給：22.8万円～24.9万円 賞… |
| 仕事内容 | ・お客さまや代理店からのお問い合わせ対応 ・受電内容をデータベースに入力 ・電話対応のノウハウ・FAQ等のマニュアル化及び内容の更新作業 など |
| 対象となる方 | 【必須要件】 ▼以下すべてに該当する方 ・社会人経験2年以上 ・基本操作程度のOAスキルをお持ちの方 ・営業経験、サービス業経験をお持ちの方 ※30代の方はサポートデスク、ヘルプデスク等の… |
- 人材紹介
- 職種・業種未経験OK
- 学歴不問
システムが整っているため、不動産知識がなくても安心して対応ができます。 ただ、Jentではロボットでの自動返信ではなくヒトとシステムのハイブリッドの形でお客様とやり取りをしているため、 「お客様が自由な…
| 勤務地 | 東京都港区芝大門2-11-1 富士ビル 5F 都営大江戸線・都営浅草線… |
|---|---|
| 給与 | 想定年収：300万円~504万円 月給：25万円~42万円 ・入社2年目／2… |
| 仕事内容 | 弊社のメインサービスである「スミカ」のチャットオペレーターとしてお客様とやりとりをしていただきます。 チャットの流れ自体は、不動産知識が必要なやり取り含め90%以上が自動化されており、 最後の簡… |
| 対象となる方 | 未経験者歓迎 社会人経験、学歴不問です！！！ ※ 就業のご経験がなくてもOK！ 販売、接客、営業などの業務経験のある方は即戦力で活動しています！ ・これまでに顧客対応経験のある方（アルバイ… |
- 人材紹介
- 職種・業種未経験OK
- 学歴不問
お客様対応: 電話やメールでのお問い合わせ対応。 予約管理: 一部支店のメールやラインでのお問い合わせを受け付け、予約までしっかりサポートします。
| 勤務地 | 東京都品川区東品川1-2-5 リバーサイド品川港南ビル5B アクセス… |
|---|---|
| 給与 | 月給 25 万円～ 40 万円 年収 360 万円～ 700 万円 ※月給に食… |
| 仕事内容 | 【業務内容】 お客様対応: 電話やメールでのお問い合わせ対応。 予約管理: 一部支店のメールやラインでのお問い合わせを受け付け、予約までしっかりサポートします。 【具体的には】 ・電話・メー… |
| 対象となる方 | 未経験者歓迎 学歴・未経験OK 既卒・第二新卒も大歓迎!! |
- 人材紹介
- 学歴不問
自由診療を中心とした医療経営コンサルティング事業を展開しています。 主要な取引先のTCB東京中央美容外科に対しては、広告・法務・経理・人材採用・育成等、総合的にコンサルティング支援を行っております。 TC…
| 勤務地 | 東京都港区 |
|---|---|
| 給与 | 年収700万円～1000万円 |
| 仕事内容 | 当社コンタクトセンターのGMとして、主に以下の業務を責任者としてお任せいたします。 ・コンタクトセンター内スタッフのマネジメント及び育成 ・コンタクトセンター運営に関するデータ集計及び分析 ・… |
| 対象となる方 | コールセンター専業会社または事業会社のお客様部門・コールセンターでのマネジメント経験をお持ちのかた ・基本的なPCスキルを用いて、集計・分析、レポートを日常的にしていた経験をお持ちのかた |
- 人材紹介
＼第16回(2019年度)日本 eラーニングアワードにて特別部門賞を受賞しました／ ＼経済産業省 公式サイトに掲載されました／
| 勤務地 | 東京 |
|---|---|
| 給与 | 想定年収:600万円～800万円 月給：419,688円?525,938円 月給内訳… |
| 仕事内容 | 【カスタマーサクセス（サービスマネージャー候補）】教育×IT／急成長中企業／裁量権大◎／年間休日120日以上 |
| 対象となる方 | 【必須】 ・サービス企画経験（企画?運用） ・10名以上のマネジメント経験 |
- 人材紹介
- 業種未経験OK
- 女性のおしごと掲載中
【パソナキャリア経由での入社実績あり】パソナキャリアがおすすめする求人案件です。こちらの求人以外にも非公開求人も多数保有しておりますので、転職をお考えの方は、是非エントリーください。
| 勤務地 | 東京都 詳細につきましてはご面談時にお伝え致します |
|---|---|
| 給与 | 年収 700 ～ 850 万円 ※年収は選考結果、現収等を総合的に勘案… |
| 仕事内容 | コールセンター企画（感情分析の導入等）のポジションの求人です |
| 対象となる方 | 【必須要件】 下記いずれかのご経験がある方 ■コンタクトセンターで企画の経験（本社部門） ■損害保険会社の営業の経験がある方 【応募時のお願い】 ・応募時、履歴書への写真添付は「不要」です… |
- 人材紹介
- 業種未経験OK
- 学歴不問
KiteRa BizのCSマネージャー候補として、業務設計、組織開発、収益予実管理、年度計画の策定といった上位レイヤーの業務から、オンボーディングやアップセルといった現場活動と幅広い業務を担っていただきます。 …
| 勤務地 | 東京都港区北青山一丁目2番3号 青山ビル 7階 （変更の範囲）会… |
|---|---|
| 給与 | 想定年収：600万円~900万円 月給：50万円~75万円 記載金額は選… |
| 仕事内容 | ■具体的な業務 ※ご経験や適性に合わせて、下記の業務をお任せいたします。 ・グループマネジメント ・顧客の成功体験定義 ・収益予実管理 ・チームビルディング、評価 ・グループ活動計画の策… |
| 対象となる方 | 【必須要件】 ・無形商材の法人営業、カスタマーサクセスまたはコンサルティング業務の経験3年以上 ・チームメンバーの指導または育成経験 【歓迎要件】 ・SaaS業界での法人営業経験（課題解決型… |
- 人材紹介
- 学歴不問
THE MODEL型の営業組織をとっており、カスタマーサクセスは顧客の事業成長を支援していく重要な役割です。ご契約いただいたお客さまの課題整理から、戦略・計画の策定を行いゴールまで共に伴走していただきます。…
| 勤務地 | 東京都新宿区 |
|---|---|
| 給与 | 年収600万円～800万円 |
| 仕事内容 | ・契約後の顧客に対する進捗管理・体制構築・課題管理などのオンボーディング支援 ・顧客要望の収集と開発部門へフィードバック、サービス改善案のとりまとめ ・顧客定着計画と実行及びその効果測定 ・契… |
| 対象となる方 | 須要件 ・SaaS企業でのカスタマーサクセス経験 ・BtoBの法人営業経験（IT商材または無形商材）やコンサルティング経験 歓迎/尚可 ・THE MODELの理解がある方 ・SFA/C… |
- 人材紹介
- 学歴不問
当社AI製品をご利用頂いているお客様からのテクニカルなQ&A対応及び運用業務をメインとし、AI製品の導入支援及び環境構築等もご対応頂きます。テクニカルエンジニアやテクニカルサポートご経験者が活躍しているポ…
| 勤務地 | 東京都港区 |
|---|---|
| 給与 | 年収600万円～900万円 |
| 仕事内容 | "＜ポジションについて＞ 当社AI製品をご利用頂いているお客様からのテクニカルなQ&A対応及び運用業務をメインとし、AI製品の導入支援及び環境構築等もご対応頂きます。テクニカルエンジニアやテクニカ… |
| 対象となる方 | ■IT業務での就業経験３年以上（情シス、SE、テクニカルサポートデスク等の経験） ■Window及びサーバー、ネットワークの構築又は運用経験2年以上 ■業務を通して顧客との信頼関係を構築した実績… |
- 人材紹介
外資系企業の経営を支える／経理BPOのスペシャリストとして組織を牽引しませんか
| 勤務地 | 東京都千代田区大手町1丁目2番1号 Otemachi One タワー 東京メ… |
|---|---|
| 給与 | 年収:700万～850万程度 月給制：月額500000円 給与:■経験、ス… |
| 仕事内容 | 【職務概要】 同社にて、複数の外資系企業を対象とした経理BPO業務のマネジメントおよび新規クライアント開拓をリードしていただきます。 【職務詳細】 ・経理BPOプロジェクトのマネジメント… |
| 対象となる方 | 【必須】 ・マネージャーまたは管理職の経験（規模不問） ・記帳実務経験5年以上、もしくは経理の実務経験5年以上 ・英語の実務経験3年以上、または英語力を示す資格（TOEIC700以上、英検準… |
- 人材紹介
ポジションのアピールポイント ＜AI活用で、カスタマーサポートの自動化に挑む＞ 単に外部ツールを導入するのではなく、AIを活用しながら新しい仕組みを一から構築するプロセスを主導いただけます。 サポート業務…
| 勤務地 | リモートワーク可（週平均2.3日 *育児中の社員も多数活躍中） … |
|---|---|
| 給与 | 入社時想定年収 600 万円～1000 万円 賃金制度 （記入なし） 裁… |
| 仕事内容 | ＜職務詳細＞ 属人的な対応に依存しない、生産性の高いカスタマーサポート／顧客対応モデルの構築がミッションです。 すでに社内には自社プロダクトと連動したAIモデルも開発されていますが、 それらも… |
| 対象となる方 | … |
- 人材紹介
- High Class
- 女性のおしごと掲載中
【パソナキャリア経由での入社実績あり】パソナキャリアがおすすめする求人案件です。こちらの求人以外にも非公開求人も多数保有しておりますので、転職をお考えの方は、是非エントリーください。
| 勤務地 | 東京都 詳細につきましてはご面談時にお伝え致します |
|---|---|
| 給与 | 年収 800 ～ 1100 万円 試用期間3カ月（待遇に変更なし） 賞与… |
| 仕事内容 | 【管理職】カードローンのコンタクトセンター管理職のポジションの求人です |
| 対象となる方 | 【必須要件】 （以下のいずれか必須） ・金融業界（ローン、保険、証券等）での管理職経験 ・コンタクトセンターでのマネジメント経験 ・チームリーダー・マネージャーとしての人材育成・評価経験 … |
- 人材紹介
- 学歴不問
人事責任者が知人の為、信頼があります。
| 勤務地 | 東京都千代田区 |
|---|---|
| 給与 | 500-800万 |
| 仕事内容 | １．対外的な活動（顧客への提案活動） ・特定顧客に対してユースケースを用いたSpeeda R&Dの機能や利点の説明および最適な利用方法に関する提案を実行（例：ワークショップの企画・開催など） ・… |
| 対象となる方 | 事業戦略や研究開発に繋がるビジネス知識を有する方 ・以下「SPEEDA R&Dで実現したい世界観」に強く共感できる方 |
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- 職種・業種未経験OK
- 学歴不問
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◆先輩の9割以上が未経験から“プロ”に！◆ 先輩の9割以上が未経験スタート。 今では頼れる“保険のプロ”として活躍しています。 ＜未経験だからこそ圧倒的成長ができる＞ 変なクセや先入観がない「まっさら」…
| 勤務地 | 【東京本社】 ★東京都新宿区新宿5-17-18H&Iビル5F～7F 【池袋… |
|---|---|
| 給与 | 月給：250,000円～350,000円（※想定年収：3,000,000円～8,000,0… |
| 仕事内容 | 保険って難しい・・・？ そんな疑念を吹き飛ばすのがニュートンの研修！ 未経験の方が多いからこそ、そういった方の為にしっかりとしたフォローアップ体制が整っています！ 研修を受けていたら気づけ… |
| 対象となる方 | 【MUST】 特になし |
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- High Class
現場の司令塔としてチームを支え、マネジメントスキルを活かせるポジションです。
| 勤務地 | 東京都江戸川区本一色1丁目7-15 東日本サービスセンター JR総武… |
|---|---|
| 給与 | 年収:833万～1000万程度 月給制：月額380000円 給与:■経験、ス… |
| 仕事内容 | 【職務概要】 サービスエンジニアチームを統括する司令塔として、自らは手を動かさず、チームがスムーズかつ安心して作業できるよう業務マネジメントや労務管理を担当します。 【職務詳細】 ・サー… |
| 対象となる方 | 【必須】 ・サービスエンジニアとしての実務経験 ・メンバーの労務管理や業務管理を含むマネジメント経験 ・第一種運転免許（AT限定可） 【尚可】 ・顧客対応やサービスデスク業務の経験 … |
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- High Class
私たちRetail AIは小売業の最前線で培ったSMART STORE TECHNOLOGYで、リアル店舗にイノベーションをもたらします。店舗が「知性」を持つことによりお客様の買い物体験は劇的に変容し、Skip CartやAIカメラといっ…
| 勤務地 | 東京都港区浜松町 |
|---|---|
| 給与 | 年収1000万円～1200万円 |
| 仕事内容 | 【具体的には】 ●クライアント（主に流通業）への業務課題ヒアリング・改善提案 ●自社製品導入・運用設計、オンボーディング計画策定 ●利用状況の可視化・活用促進・成果の報告 ●他部門（営業・開… |
| 対象となる方 | ・四大卒以上の方 ・コンサルティング、業務改善、BPR（業務改革）などの上流工程経験（3年以上） ・小売・流通・サービス業などの業務構造や現場改善に関する理解と実践経験 ・顧客の課題ヒア… |
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- 職種・業種未経験OK
- 学歴不問
- 女性のおしごと掲載中
・サービスは2023年1月にリリースされ、現在5万人以上のお客様にご利用いただいております。 2028年度には20万ユーザー＆売上100億円越えの予定。 日経新聞、YAHOOニュース等、メディア掲載多数(累計300メディア…
| 勤務地 | 東京都豊島区東池袋3丁目21-14 NTT新池袋ビル9階 JR山手線池袋駅… |
|---|---|
| 給与 | 想定年収：490万円~560万円 月給：38.2万円~42.2万円 賞与回数：… |
| 仕事内容 | お電話やメールにてお客様からのお問い合わせに対応します。 また、お申込み内容の確認等の事務的作業も行っていただきます。 ■お問い合わせ内容例 ・誰でもスマホの契約をしたい （ネットを使えな… |
| 対象となる方 | ・正社員として入社から1年未満の離職経験なし（現職含む） ・職歴にアルバイト経験がない方 ・経験社数が弊社で5社目以内 |
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親会社100％出資子会社／事業拡大中／賞与約4.3か月分／年休120日以上
| 勤務地 | 東京都港区赤坂8-4-14 青山タワープレイス5階 東京メトロ銀座線… |
|---|---|
| 給与 | 年収:730万～810万程度 月給制：月額460320円 給与:■前職、経… |
| 仕事内容 | 【職務概要】 郵政グループを中心とした各種シェアードサービス・BPOプロジェクトの推進・運営を統括します。管理職としてメンバーマネジメントを行いながら、設計から運営管理まで一連の業務をリードして… |
| 対象となる方 | 【必須】 ・組織マネジメントの経験をお持ちの方 ・以下のいずれかの実務経験をお持ちの方 ・BPOまたはアウトソーシング業界での業務集約経験 ・事業会社または社労士事務所での労務業務経験… |
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◆福利厚生充実／教育制度充実／資格補助有り／キャリアアップ可能な環境です！◆
| 勤務地 | 東京都江東区豊洲3-2-20豊洲フロント7F 東京メトロ有楽町線「豊… |
|---|---|
| 給与 | 年収:694万～1014万程度 月給制：月額469100円 給与:■経験、ス… |
| 仕事内容 | 【職務概要】 オンライン業務代行サービス「StepBase経理」の運用マネージャーをご担当いただきます。 【職務詳細】 ・サービス運用組織全体の組織マネジメント ・セールス⇔クライアン… |
| 対象となる方 | 【必須】 ・経理業務を2年以上ご担当したことがある方 ・管理職経験のある方 【歓迎】 ・プロジェクトマネジメント経験をお持ちの方 ・BPO、オンラインアシスタントの事業に所属していた… |
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- 職種・業種未経験OK
【企業フェーズ】 現在60億から100億へスケールする面白いタイミング。 海外向けの新規事業の開発も進み、会社としても拡大フェーズを迎えています。 Mission/Visonに強く共感いただける方、事業拡大にコミットし…
| 勤務地 | 東京都目黒区青葉台3-6-28 住友不動産青葉台タワー7F 自社内勤務… |
|---|---|
| 給与 | 想定年収：400万円~650万円 月給：33.5万円~54.1万円 インセン… |
| 仕事内容 | 今回募集するポジションでは、留学メディア事業のコンサルタントからのスタートを想定しています。 ゆくゆくは、事業企画、営業企画、マネジメント、事業開発、23年バンクーバー/セブ/メルボルン支社立ち上… |
| 対象となる方 | 外国籍OK 大卒以上 職種未経験OK 業種未経験OK 未経験者歓迎 【職種未経験・業界未経験OK】 ・海外興味がある方（短期留学、旅行、バックパック、外国語、異文化など） ・自分の可能… |
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人事責任者が知人の為、パイプが太い。
| 勤務地 | 東京都千代田区 |
|---|---|
| 給与 | 年収800万円～1300万円 |
| 仕事内容 | 1人につき約数20社程の担当企業を持ち、顧客の導入に至った課題をにぎり、活用～定着までのストーリーを描く セールスチーム等横連携し、顧客のエグゼクティブ層（経営陣・担当役員・本部長クラス） |
| 対象となる方 | 採用枠:2名 28歳～42歳（組織上のバランスの為） １．パーパス/バリューへの共感 ユーザベースの「 オープンコミュニケーション （よりよい関係性を築くためにオープンマインドで話し合う）」文… |
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・サービスは2023年1月にリリースされ、現在5万人以上のお客様にご利用いただいております。 2028年度には20万ユーザー＆売上100億円越えの予定。 日経新聞、YAHOOニュース等、メディア掲載多数(累計300メディア…
| 勤務地 | 東京都豊島区東池袋3丁目21-14 NTT新池袋ビル9階 JR山手線池袋駅… |
|---|---|
| 給与 | 想定年収：490万円~560万円 月給：38.2万円~42.2万円 賞与回数：… |
| 仕事内容 | お電話やメールにてお客様からのお問い合わせに対応します。 また、お申込み内容の確認等の事務的作業も行っていただきます。 ■お問い合わせ内容例 ・誰でもスマホの契約をしたい （ネットを使えな… |
| 対象となる方 | ・正社員として入社から1年未満の離職経験なし（現職含む） ・職歴にアルバイト経験がない方 ・経験社数が弊社で5社目以内 |
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人事責任者が知人の為、信頼が厚い。
| 勤務地 | 東京都千代田区 |
|---|---|
| 給与 | 年収800万円～1300万円 |
| 仕事内容 | 将来的にはFORCAS事業の事業責任者候補として、以下のような役割をお任せしたいと考えております。 |
| 対象となる方 | 1.ご経験 幅広い業界の顧客に対し 、ソリューション型の法人営業、営業企画、法人向けカスタマーサクセス いずれか の経験が通算5年以上ある方 ※歓迎出身業種：コンサル（戦略・IT・マーケなど領域… |
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- 上場
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立ち上げ期の新規BPaaS事業でBPOの型を構築！事業成長にダイレクトに貢献
| 勤務地 | 東京都港区東新橋1丁目5－2汐留シティセンター35階 株式会社タ… |
|---|---|
| 給与 | 年収:600万～1050万程度 月給制：月額500000円 給与:■経験、ス… |
| 仕事内容 | 【職務概要】 新規BPaaS事業「Timee BPO」において、案件の立ち上げから運用・深耕までを一貫して担い、LTV最大化と案件粗利の確保を推進していただきます。 【職務詳細】 ・新規… |
| 対象となる方 | 【必須】 ・BPO／コンタクトセンター／CS／バックオフィス等における運用設計・業務改善の実務経験（目安3年以上） ・クライアント折衝から業務フロー構築、SLA設計までを担う要件定義・プロジェ… |
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大手保険の正規代理店である同社において、事故センタースタッフをお任せします。 お客様に代わって事故処理やトラブル解決を担っていただく重要なポジションです。
| 勤務地 | 本社 東京都中央区京橋 ※屋内の受動喫煙対策あり(喫煙室あり) |
|---|---|
| 給与 | 予定年収：560万円～700万円 ＜賃金形態＞ 月給制 ■基本賞与：… |
| 仕事内容 | ■事故センタースタッフ（損保事故受付・対応業務） 建設機械レンタル会社、もしくはそのユーザー（レンタル物件借受人）の 事故（自動車・建設機械）の受付・対応を担当いただきます。 （取扱業種は多岐… |
| 対象となる方 | 【必須条件】 ・大学卒以上 ・損害保険会社での事故センター（サービスセンター）業務経験３年以上保険金サービス部門（自動車または火災新種、両方なお可） ・事故対応等 または損害保険会社で業務経験… |
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- 業種未経験OK
- 上場
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【こんな方なら活躍できます】 ■周囲の状況を把握し、必要に応じて上司や同僚をサポートができる方 ■傾聴力がある方 ■自身の意見を率直に伝えられる ■何事にも粘り強く取り組むことができる方 ■働く目的を明…
| 勤務地 | 本社 〒105-0001 東京都港区虎ノ門3-8-8 NTT虎ノ門ビル3F 自社… |
|---|---|
| 給与 | 想定年収：501万円~651万円 月給：35.8万円~46.5万円 ＜内訳＞ … |
| 仕事内容 | 【業務概要】 法人企業向けサービス『社宅ラクっとNAVI』のコールセンターにて、SV業務および部下のマネジメントをお任せします。 SV業務としては、オペレーター（アルバイト・派遣社員）のマネジメ… |
| 対象となる方 | 必須条件 ■コールセンターSV経験3年以上 ■PCの基本操作スキル ■Microsoft Word・Excel・PowerPointスキル初級以上 歓迎条件 ■法人向けコールセンターSV経… |
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- 上場
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パソナキャリアがおすすめする求人案件です。こちらの求人以外にも非公開求人も多数保有しておりますので、転職をお考えの方は、是非エントリーください。
| 勤務地 | 東京都 詳細につきましてはご面談時にお伝え致します |
|---|---|
| 給与 | 年収 600 ～ 1000 万円 ■賞与：年2回（6月、12月） ※上記年収… |
| 仕事内容 | BPOプロジェクト構築（上級職）※勤務地相談可のポジションの求人です |
| 対象となる方 | 【必須要件】 ■事務センター・コールセンター、BPOプロジェクト等の管理経験 【歓迎要件】 ▼営業経験 ▼事務センター・コールセンター管理者経験 ▼コンサルティング営業/BPOソリューショ… |
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外資系企業の経営を支える／経理BPOのスペシャリストとして組織を牽引しませんか
| 勤務地 | 東京都千代田区大手町1丁目2番1号 Otemachi One タワー 東京メ… |
|---|---|
| 給与 | 年収:700万～850万程度 月給制：月額500000円 給与:■経験、ス… |
| 仕事内容 | 【職務概要】 同社にて、複数の外資系企業を対象とした経理BPO業務のマネジメントおよび新規クライアント開拓をリードしていただきます。 【職務詳細】 ・経理BPOプロジェクトのマネジメント… |
| 対象となる方 | 【必須】 ・マネージャーまたは管理職の経験（規模不問） ・記帳実務経験5年以上、もしくは経理の実務経験5年以上 ・英語の実務経験3年以上、または英語力を示す資格（TOEIC700以上、英検準… |
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自社ブランドホテルや外資系ブランドのホテル運営を行っています。 また、カフェ・レストランや訪日外国人向け観光インフォメーションセンター（TIC） 貸会議室運営など上質なサービスを提供している企業です。
| 勤務地 | 東京都千代田区丸の内 「東京駅」日本橋口 徒歩1分（JR線、東京… |
|---|---|
| 給与 | 月給：275,000円～330,000円 ※給与は記載範囲に加え、ご経験や… |
| 仕事内容 | 同社はシティーホテルからラグジュアリー系ホテル、 マリオット等の外資系ブランドホテルの他、 自社ブランドも展開もしている、森トラストグループのホテル運営会社です。 まだまだ攻めの体制を続け、2… |
| 対象となる方 | 【必須条件】 ・外国人向けのBtoCサービス経験がある方 ・英会話（簡単な接客英語レベル） ・チームビルディング、メンバーマネジメントの経験（管理職経験は不問） 【歓迎（WANT）】 ・ホ… |
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＼第16回(2019年度)日本 eラーニングアワードにて特別部門賞を受賞しました／ ＼経済産業省 公式サイトに掲載されました／
| 勤務地 | 東京 |
|---|---|
| 給与 | 想定年収:600万円～800万円 月給：419,688円?525,938円 月給内訳… |
| 仕事内容 | 【カスタマーサクセス（サービスマネージャー候補）】教育×IT／急成長中企業／裁量権大◎／年間休日120日以上 |
| 対象となる方 | 【必須】 ・サービス企画経験（企画?運用） ・10名以上のマネジメント経験 |
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