東京都／コールセンター・カスタマーサポートの求人・転職・中途採用情報(22ページ目)
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- 人材紹介
- 業種未経験OK
- 学歴不問
- 女性のおしごと掲載中
パソナキャリアがおすすめする求人案件です。こちらの求人以外にも非公開求人も多数保有しておりますので、転職をお考えの方は、是非エントリーください。
| 勤務地 | 東京都 詳細につきましてはご面談時にお伝え致します |
|---|---|
| 給与 | 年収 600 ～ 1200 万円 経験・スキルに応じて変動の可能性があ… |
| 仕事内容 | CSディレクター【ゲーム事業】のポジションの求人です |
| 対象となる方 | 【必須要件】 ■メールコミュニケーションでのCS実務経験（業界経験不問、目安2年以上） ■CSリーダーやCSディレクターとしての正社員就業経験 【歓迎要件】 ■新規プロジェクトにおけるCSチ… |
- 人材紹介
- 業種未経験OK
・残業ほとんどなし（月平均5時間程度） ・月1回の休暇取得率は95％以上 ・在宅勤務可／シフト制でプライベート充実♪ ・賞与年2回◎ ・ホワイト500認定企業
| 勤務地 | 東京都江東区 |
|---|---|
| 給与 | 想定年収：346万円～384万円 想定月給：22.8万円～24.9万円 賞… |
| 仕事内容 | ・お客さまや代理店からのお問い合わせ対応 ・受電内容をデータベースに入力 ・電話対応のノウハウ・FAQ等のマニュアル化及び内容の更新作業 など |
| 対象となる方 | 【必須要件】 ▼以下すべてに該当する方 ・社会人経験2年以上 ・基本操作程度のOAスキルをお持ちの方 ・営業経験、サービス業経験をお持ちの方 ※30代の方はサポートデスク、ヘルプデスク等の… |
- 人材紹介
外資系企業の経営を支える／経理BPOのスペシャリストとして組織を牽引しませんか
| 勤務地 | 東京都千代田区大手町1丁目2番1号 Otemachi One タワー 東京メ… |
|---|---|
| 給与 | 年収:700万～850万程度 月給制：月額500000円 給与:■経験、ス… |
| 仕事内容 | 【職務概要】 同社にて、複数の外資系企業を対象とした経理BPO業務のマネジメントおよび新規クライアント開拓をリードしていただきます。 【職務詳細】 ・経理BPOプロジェクトのマネジメント… |
| 対象となる方 | 【必須】 ・マネージャーまたは管理職の経験（規模不問） ・記帳実務経験5年以上、もしくは経理の実務経験5年以上 ・英語の実務経験3年以上、または英語力を示す資格（TOEIC700以上、英検準… |
- 人材紹介
- 学歴不問
株式会社三菱UFJ銀行は、国内の大手メガバンクの一角を占め、親会社である 三菱UFJフィナンシャル・グループ（MUFGグループ）の中核銀行として、幅広い金融サービスを提供しています。
| 勤務地 | 本社：東京都千代田区丸の内二丁目7番1号 |
|---|---|
| 給与 | 応相談 【想定年収】当行規程に準ずる ※試用期間6カ月（期間中… |
| 仕事内容 | 【業務内容】 ・カスタマーハラスメント対応に係わる業務施策の企画・推進 ・国内営業拠点で発生するカスハラ事案を管理、組織対応の方針を整理すると共に、必要に応じて本部として現場をサポート |
| 対象となる方 | 【必須】 ・金融機関（銀行・信託・証券）における営業店業務の経験を有し（課長職以上の経験者優遇）、お客さまと真摯に向き合う業務を前向きに捉え、お客さま・拠点のサポートに意欲を燃やせる方 ・ハード… |
- 人材紹介
- 学歴不問
自由診療を中心とした医療経営コンサルティング事業を展開しています。 主要な取引先のTCB東京中央美容外科に対しては、広告・法務・経理・人材採用・育成等、総合的にコンサルティング支援を行っております。 TC…
| 勤務地 | 東京都港区 |
|---|---|
| 給与 | 年収700万円～1000万円 |
| 仕事内容 | 当社コンタクトセンターのGMとして、主に以下の業務を責任者としてお任せいたします。 ・コンタクトセンター内スタッフのマネジメント及び育成 ・コンタクトセンター運営に関するデータ集計及び分析 ・… |
| 対象となる方 | コールセンター専業会社または事業会社のお客様部門・コールセンターでのマネジメント経験をお持ちのかた ・基本的なPCスキルを用いて、集計・分析、レポートを日常的にしていた経験をお持ちのかた |
- 人材紹介
- 学歴不問
アプリ内で「働きたい時間」と「働いて欲しい時間」を即マッチングできる仕組みが整っており、直前・当日勤務が可能。 勤務終了後の即日振込が可能、かつ振込手数料が「何度でも無料」という点。 求人掲載数・登…
| 勤務地 | 東京都港区東新橋1丁目5-2汐留シティセンター35階 株式会社タイ… |
|---|---|
| 給与 | 年収 5,000,000 円 - 9,000,000円 ※想定年収構成：ベース給与 … |
| 仕事内容 | ＜業務内容＞ ミッション ■カスタマーサポート本部 カスタマーサポート本部は3つの部署から構成されています。 お客様対応をするオペレーション部 カスタマーサポートの採用・研修・品質管理を担… |
| 対象となる方 | ＜必須要件＞ 「人の育成、成長」に対して熱い想いがある ビジョン、ミッション、バリューへの共感 カスタマーサポート組織におけるSV経験1年以上 QC/QA/モニタリングフィードバックなど対応… |
- 人材紹介
- 学歴不問
アプリ内で「働きたい時間」と「働いて欲しい時間」を即マッチングできる仕組みが整っており、直前・当日勤務が可能。 勤務終了後の即日振込が可能、かつ振込手数料が「何度でも無料」という点。 求人掲載数・登…
| 勤務地 | 東京都港区東新橋1丁目5-2汐留シティセンター35階 株式会社タイ… |
|---|---|
| 給与 | 年収 5,500,000 円 - 8,000,000円 ※固定残業代45時間分含む ※… |
| 仕事内容 | ミッション カスタマーサクセスとして担当クライアントのタイミーご利用最大化を推進することをミッションに、既存アカウントの継続利用や他店舗への導入拡大、一拠点あたりの募集人数の増加を目指します。 … |
| 対象となる方 | 必須要件 成果・ご実績を残されている方 論理的にクライアントの課題を解決 当社のビジョン・ミッション・バリューに共感いただける方 法人営業のご経験（3年以上） 免許保有（普通自動車運転免許… |
- 人材紹介
- 学歴不問
株式会社三菱UFJ銀行は、国内の大手メガバンクの一角を占め、親会社である 三菱UFJフィナンシャル・グループ（MUFGグループ）の中核銀行として、幅広い金融サービスを提供しています。
| 勤務地 | 本社：東京都千代田区丸の内二丁目7番1号 |
|---|---|
| 給与 | 応相談 【想定年収】当行規程に準ずる ※試用期間6カ月（期間中… |
| 仕事内容 | 【業務内容】 ・CS向上に資する業務企画・施策推進、拠点支援施策（カスハラ対応等）の立案・推進 ・VoC（Voice of Customer）の収集・分析・部門施策への反映 ・カスタマーセンタ… |
| 対象となる方 | 【必須】 ・金融機関で企業のお客さまを担当した経験が3年以上ある方。 【歓迎】 ・上場企業および企業規模が大きいお客さまに対する法人営業の経験が3年以上ある方。 ・信託3業務のうち1業務でも… |
- 人材紹介
- 学歴不問
親会社100％出資子会社／事業拡大中／賞与約4.3か月分／年休120日以上
| 勤務地 | 東京都港区赤坂8-4-14 青山タワープレイス5階 東京メトロ銀座線… |
|---|---|
| 給与 | 年収:730万～810万程度 月給制：月額460320円 給与:■前職、経… |
| 仕事内容 | 【職務概要】 郵政グループを中心とした各種シェアードサービス・BPOプロジェクトの推進・運営を統括します。管理職としてメンバーマネジメントを行いながら、設計から運営管理まで一連の業務をリードして… |
| 対象となる方 | 【必須】 ・組織マネジメントの経験をお持ちの方 ・以下のいずれかの実務経験をお持ちの方 ・BPOまたはアウトソーシング業界での業務集約経験 ・事業会社または社労士事務所での労務業務経験… |
- 人材紹介
- 学歴不問
THE MODEL型の営業組織をとっており、カスタマーサクセスは顧客の事業成長を支援していく重要な役割です。ご契約いただいたお客さまの課題整理から、戦略・計画の策定を行いゴールまで共に伴走していただきます。…
| 勤務地 | 東京都新宿区 |
|---|---|
| 給与 | 年収600万円～800万円 |
| 仕事内容 | ・契約後の顧客に対する進捗管理・体制構築・課題管理などのオンボーディング支援 ・顧客要望の収集と開発部門へフィードバック、サービス改善案のとりまとめ ・顧客定着計画と実行及びその効果測定 ・契… |
| 対象となる方 | 須要件 ・SaaS企業でのカスタマーサクセス経験 ・BtoBの法人営業経験（IT商材または無形商材）やコンサルティング経験 歓迎/尚可 ・THE MODELの理解がある方 ・SFA/C… |
- 人材紹介
- 学歴不問
- 女性のおしごと掲載中
フューチャーグループの安定経営／フルフレックス／年間休日127日／リモートOK
| 勤務地 | 東京都品川区大崎二丁目9番3号 大崎ウエストシティビル7階 JR山… |
|---|---|
| 給与 | 年収:600万～800万程度 年俸制 給与:・これまでのご経験、現年… |
| 仕事内容 | 【職務概要】 既存顧客からの問合せ対応を行うサポートデスク（ヘルプデスク／カスタマーサポート）の統括・運用改善をお任せします。大手セキュリティベンダーの製品をご利用いただく顧客からの問合せ窓口と… |
| 対象となる方 | 【必須】 ・サポートデスク、ヘルプデスク、またはカスタマーサポートでの実務経験（3年以上） ・メンバーの指導、育成、またはリーダー／SVとしてのマネジメント経験（1～2年以上） 【尚可】… |
- 人材紹介
- 上場
- 学歴不問
新規CS組織の立ち上げを担い、事業の成長を直接牽引するポジションです。
| 勤務地 | 東京都港区東新橋1丁目5-2汐留シティセンター35階 株式会社タイ… |
|---|---|
| 給与 | 年収:700万～1100万程度 月給制：月額583340円 給与:■経験、ス… |
| 仕事内容 | 【職務概要】 子会社CS組織の立ち上げ中核メンバーとして、プレイングマネージャー以上の高い視座を持ち、ご自身で手を動かしながら事業成長に向けたアクションを推進していただきます。 ※現時点で部下… |
| 対象となる方 | 【必須】 ・カスタマーサポートでの実務経験（3年以上） ・事業方針等をベースにしたCS戦略・戦術の立案および自律的な実行経験 ・他部署（開発、営業、企画など）を巻き込みプロジェクトを推進した… |
- 人材紹介
- 職種・業種未経験OK
- 学歴不問
～下記のような方は即戦力で活躍できます！～ ・コールセンターでの業務経験がある方 ・パソコンインストラクターの業務経験がある方 ・ヘルプデスクやテクニカルサポートの業務経験がある方 ・運用オペレーター…
| 勤務地 | 1か月目：【駒沢本社：東京都世田谷区駒沢1-16-7駒沢中村ビル】… |
|---|---|
| 給与 | 想定年収 3,000,000 ～ 3,200,000 円 給与形態：月給 想定月給… |
| 仕事内容 | ■業務内容 ・PCトラブルやシステム周りの問い合わせ対応 └メールや環境等のPC設定や製品についての問い合わせ等に対応します。 ・PC・OA機器・社用スマホ等の管理、購買など └交換対応や保… |
| 対象となる方 | ＜必須スキル＞ なし ■業務経験は不問ですが、下記の2点に該当し「ITに興味がある」と思って下さる方を希望します！！ ①：アルバイト含め接客の経験が2年以上あること（飲食、販売など種別問わず、… |
- 人材紹介
- 女性のおしごと掲載中
【パソナキャリア経由での入社実績あり】資本金1兆7千億円超、日本を代表する金融機関での求人です
| 勤務地 | 東京都 中野区中野 |
|---|---|
| 給与 | 年収 600 ～ 1300 万円 【ご参考】大学卒 新卒初任給 なお、経… |
| 仕事内容 | コンタクトセンターDX戦略企画推進【新立ち上げ期に寄与】のポジションの求人です |
| 対象となる方 | 【必須要件】 ■以下いずれかのご経験 ・コールセンター領域におけるDX推進やCX向上を企図した業務企画・運営経験 ・コールセンター領域でのシステム開発プロジェクトマネジメント経験、システム… |
- 人材紹介
- 学歴不問
- High Class
匠技研工業はこれまで、工場経営の根幹である「見積業務」に特化した DXソリューション「匠フォース」の開発に注力してきました。 「見積リードタイムが50％減少」「技術承継として70代から30代へ」といった成功…
| 勤務地 | 東京都文京区本郷 |
|---|---|
| 給与 | 年収800万円～1200万円 |
| 仕事内容 | カスタマーサクセスチームの組成からマネジメントまで、幅広くご担当いただきます。 ■具体的には ・成果を出し続けるCSチームの組成（KPI管理、メンバーのスキルアップ支援） ・CSメンバーの採用… |
| 対象となる方 | 必須要件 ・法人営業または法人コンサルティングで圧倒的な成果を創出した経験 ・事業組織のマネジメント経験 歓迎/尚可 ・経営者向けソリューションの提案営業経験 ・製造業界における知見や… |
- 人材紹介
- 業種未経験OK
- 学歴不問
- 女性のおしごと掲載中
パソナキャリアがおすすめする求人案件です。こちらの求人以外にも非公開求人も多数保有しておりますので、転職をお考えの方は、是非エントリーください。
| 勤務地 | 東京都 詳細につきましてはご面談時にお伝え致します |
|---|---|
| 給与 | 年収 760 ～ 950 万円 ※賞与：210万円～250万 ※管理職採用の… |
| 仕事内容 | 【東京/年収～950万円】コンタクトセンター マネジャーのポジションの求人です |
| 対象となる方 | 【必須要件】 ・カスタマーサポート、コンタクトセンターの業務・組織マネジメント経験（3年以上） ・プロジェクト推進、リーダー経験 ・顧客視点、顧客志向 ・対人志向、コミュニケーション能力 … |
- 人材紹介
- 学歴不問
親会社100％出資子会社／事業拡大中／賞与約4.3か月分／年休120日以上
| 勤務地 | 東京都港区赤坂8-4-14 青山タワープレイス5階 東京メトロ銀座線… |
|---|---|
| 給与 | 年収:730万～810万程度 月給制：月額460320円 給与:■前職、経… |
| 仕事内容 | 【職務概要】 郵政グループを中心とした各種シェアードサービス・BPOプロジェクトの推進・運営を統括します。管理職としてメンバーマネジメントを行いながら、設計から運営管理まで一連の業務をリードして… |
| 対象となる方 | 【必須】 ・組織マネジメントの経験をお持ちの方 ・以下のいずれかの実務経験をお持ちの方 ・BPOまたはアウトソーシング業界での業務集約経験 ・事業会社または社労士事務所での労務業務経験… |
- 人材紹介
- 職種・業種未経験OK
- 学歴不問
- 女性のおしごと掲載中
◆先輩の9割以上が未経験から“プロ”に！◆ 先輩の9割以上が未経験スタート。 今では頼れる“保険のプロ”として活躍しています。 ＜未経験だからこそ圧倒的成長ができる＞ 変なクセや先入観がない「まっさら」…
| 勤務地 | 【東京本社】 ★東京都新宿区新宿5-17-18H&Iビル5F～7F 【池袋… |
|---|---|
| 給与 | 月給：250,000円～350,000円（※想定年収：3,000,000円～8,000,0… |
| 仕事内容 | 保険って難しい・・・？ そんな疑念を吹き飛ばすのがニュートンの研修！ 未経験の方が多いからこそ、そういった方の為にしっかりとしたフォローアップ体制が整っています！ 研修を受けていたら気づけ… |
| 対象となる方 | 【MUST】 特になし |
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【パソナキャリア経由での入社実績あり】資本金1兆7千億円超、日本を代表する金融機関での求人です
| 勤務地 | 東京都 千代田区麹町 |
|---|---|
| 給与 | 年収 600 ～ 1300 万円 【ご参考】大学卒 新卒初任給 なお、経… |
| 仕事内容 | コンタクトセンター企画/CX向上企画・【新立ち上げ期に寄与】のポジションの求人です |
| 対象となる方 | 【必須要件】 ■以下いずれかのご経験 ・コールセンター領域における入電内容・VoC分析に基づく顧客接点改善経験 ・コールセンター領域におけるAI等を活用した新システム導入、導入後の業務設計… |
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