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自社商品の魅力をPR【カスタマーサポート】ノルマなし|時短OK 株式会社杉養蜂園 <創業77年老舗はちみつメーカー>★残業月平均10時間

  • 正社員
  • 職種・業種未経験OK
  • 学歴不問
  • 転勤なし
情報更新日:2024/03/29
掲載終了予定日:2024/05/30

この求人のポイント

<レア求人/新オフィスで働ける> 熊本駅徒歩1分の好立地オフィスで、ノビノビと働きませんか?
◆|お客様と関係構築がカギとなるカスタマーサポート ◆|残業は月平均10時間と少なめ!プライベートも充実 ◆|育児&キャリアアップも実現可能♪時短勤務可能 ◆|転勤なし!綺麗で快適なオフィスでずっと働ける♪
【育児中の管理職者5名活躍中】☆仕事も、子育ても両立しながら働けます♪ ☆時短勤務や産育休取得実績あり
株式会社杉養蜂園のPRイメージ
養蜂家企業として70年以上の歴史を誇る杉養蜂園。養蜂から採蜜、販売まで一貫して手がけており、これまで多くのお客様と関係を築いてきました。6次産業化企業としての成長性・安定性を持ち、これからも更なる飛躍を見据えており、昨年には熊本駅センターが移転OPENしました!

今回は、更なる体制強化を目指し、カスタマーサポートを募集します!未経験からでも挑戦可能。奮ってご応募ください!

仕事内容

【経営層に近い存在として第一線で働ける】当社商品をお求めのお客様・購入されたお客様の、お問合せ対応やアフターフォローなど ★研修体制も充実♪

具体的には

Q.どんなことをお話するの?

◆お客様からのご注文やお問合せ対応
◆店舗にきてくれたお礼
◆はちみつなどの商品の扱い方
◆はちみつレシピの紹介
◆会社のことの紹介 など

お客様は老若男女問わず
様々な層の方々が対象です。
会話を楽しみながら、
”たすきがけ”のように
更なるご縁を繋げていきましょう!

Q. プライベートも充実できます!

残業は月10時間程度なので
遅くまで残ることはありません。
休みも月8日~11日取れて
転勤も無いので希望のエリアで
腰を据えて長く働けます!

【 入社後の流れ 】

・本社研修
・養蜂研修
・話法研修 など
教育や研修体制も完備しています。
会社のことから養蜂体験、
店舗でのお客様名簿獲得など
様々な経験を通して、
カスタマーサポートとして成長できます!

★*あなたらしいキャリアビジョンを描こう!

20代~50代の女性が中心に活躍中。
子育て中の役職者も5名在籍しており
仕事と育児との両立を実現!
※時短勤務を実施中

会社として、家庭も大切にできる
環境づくりに力を入れており、
育児があるからといって
諦める必要はありません!

なりたいジブンを見つけませんか?

対象となる方

\健康や美容に関心がある方必見!未経験OK/◎女性活躍中!子育て中の管理職5名在籍 ★ブランクがある方、育児中の方もOK ★営業経験が活かせる

\ こういう方にピッタリ /

『元々営業として働いていたけど、
 育児も落ち着いてきたし…
 正社員として働き始めたい』
というブランクがある方。

『仕事と育児を両立させたい。
 でもしっかり収入はほしい』
というプライベート重視の方。

※希望があれば時短もOKです。

\ お話好きが活かせるお仕事 /

お客様との対話には、
健康や美容に関わることが多く、
時には趣味の話で盛り上がることも♪

これまでの経験はもちろん、
趣味や関心事などがあれば活かしてください!

【 是非こんな方はご応募ください 】

◎健康・美容に興味・関心がある
◎趣味を大切にしている
◎誰かのためになる仕事がしたい

募集要項

雇用形態
正社員
勤務時間
アウトバウンド/本社・佐賀・久留米・熊本駅
1年単位の変形労働時間制(週平均40時間以内)
8:45~18:00(休憩時間あり)


インバウンド/※本社のみ
<勤務時間例>※休憩時間75分含む
(1) 8:00 ~ 17:15
(2) 8:45 ~ 18:00
(3) 9:15 ~ 18:30
(4) 10:45 ~ 20:00 など

★全社的に定時退社を推奨しており、
 残業は月平均10時間です!
勤務地

【 転勤なし・UIターン歓迎 】

熊本・佐賀・久留米 いずれかでの勤務となります

※必ず希望勤務地で働けます

◆本社センター

熊本県熊本市北区貢町571-15

◆熊本駅センター

熊本県熊本市西区春日3丁目24番1号
JR熊本春日北ビル6階601号 杉養蜂園 熊本駅センター

◆佐賀センター

佐賀県佐賀市駅前中央1-6-25 東京海上日動ビル6F

◆久留米センター

福岡県久留米市東町38-44 朝日生命久留米東町ビル4F

※マイカー・バイク通勤OK
 駐車場なし

~熊本駅センターについて~

NEWオフィスで働ける!
熊本駅徒歩1分の好立地!

★どのセンターも職場見学可能です!
 お気軽にお問合せください。

マイナビ転職の勤務地区分では…


福岡県、佐賀県、熊本県
給与
月給:233,400円 ~ 304,000円 + 諸手当

※ご経験やスキルをきちんと評価し、待遇を決定します。
※一律手当含む
※3ヶ月間の試用期間あり(同条件)
昇給・賞与
◇昇給/年1回(4月)
◇賞与/年2回(7月、12月)
諸手当
◇通勤手当(上限/2万円)
◇役職手当
◇時間外手当
休日・休暇
≪休日≫
◇週休2日制(シフト制)
※月8~11日休み!
 
≪休暇≫
◇有給休暇
◇慶弔休暇

※アウトバウンドは正月・盆休暇あり
福利厚生
◇社会保険完備
◇退職金制度あり
◇定年後再雇用制度
◇産休・育休・介護休暇・看護休暇制度(実績あり)
◇男女ともに育児短時間勤務制度あり
◇社内イベント(歓迎会、送別会 など)
◇社員割引
◇資格取得支援制度
この求人の特徴
  • 業界経験者優遇
  • 学歴不問
  • U・Iターン歓迎
  • 地域限定社員
  • ブランクOK
  • 有給消化率8割以上
  • 転勤なし
  • 残業月30時間以内
  • 原則定時退社
  • 時短勤務OK
  • 5日以上連続休暇取得可能
  • マイカー通勤可
  • オフィス内禁煙・分煙
  • 退職金制度あり
  • 資格取得支援・手当あり

会社情報

この企業の特徴
  • 中途入社5割以上
  • 女性社員5割以上
  • 3年連続売上UP
  • 20代の管理職登用実績あり
  • 女性管理職登用実績あり
  • 産休・育休取得実績あり
  • 育児中の社員在籍中
  • 社割あり
  • 再雇用制度あり
  • 平均年齢30代
  • 健康経営優良法人
  • 地域未来牽引企業
設立
1971年9月
代表者
代表取締役社長 米田 弘一
従業員数
480名
資本金
830万円
売上高
50億円(2022年度)
事業内容
  • 蜂産品(蜂蜜ローヤルゼリー・プロポリス等)の製造及び販売
  • 化粧品の製造及び販売

<店舗・直営店舗>

全国75店舗 海外4店舗

<主要取引先>

全国の一般ユーザー、西武百貨店、福屋百貨店、浜屋百貨店、鶴屋百貨店

当社は、はちみつやローヤルゼリーなどの製品を
販売する直営店舗を日本全国に70店舗以上、
東南アジアを中心に海外に4店舗を展開しています。

当社の『GLOBAL CHALLENGE』

近年では、養蜂事業や商品販売のフィールドを
海外にも広げ、カナダ、フランス、
ニュージーランド、オーストラリア、
ブラジルの養蜂家と提携し
アメリカや中国、香港、台湾、シンガポールでも
商品の販売を行ってきました。
今後も海外展開を積極的に進めていく予定です。
本社所在地
熊本県熊本市北区貢町571-15 フードパル熊本内
1)地域未来牽引企業
経済産業省選定のもと、高い付加価値を創出し、
地域経済をリードする中核企業。

2)よかボス企業
従業員の仕事と生活の充実を応援し、
自らも実践する経営者がいる企業。

3)ブライト500
健康経営優良法人2024の中から
中小規模法人部門において
優良な上位500の企業。
『働きやすい企業』の認定一覧
4)くまもとSDGsアワード2022
先進的なSDGsの取組みを行っている
県内の団体の中から「牽引部門:入賞」

5)ブライト企業2023
企業ホームページ https://sugi-bee.com/

応募方法

選考の特徴
  • WEB面接OK
  • 面接日程応相談
  • 入社時期応相談
  • 応募から内定まで1カ月以内
応募方法

『この求人に応募する』ボタンより、必要事項を入力し送信してください。

 
※ご応募いただく個人情報は、採用業務にのみ利用し他の目的での利用や第三者への譲渡・開示することはありません。
※応募に関するお問い合わせ等は『企業に質問する』ボタンよりご質問ください。
応募受付後の連絡
書類選考の結果は、応募受付後1週間を目処に、
応募者全員にメールもしくはお電話にてご連絡差し上げます。
採用プロセス
※県外応募の場合、WEB面接も可能ですお気軽にご相談ください。
  1. STEP
    1

▼WEB書類選考

ご記入いただいた情報をもとに書類選考を行います
  1. STEP
    2

▼面接

当社の業務や雰囲気などをしっかりお伝えしますので、リラックスしてお越しください。
  1. STEP
    3

▼内定

入社日は相談に応じますので、今すぐに転職できない方もご相談ください
書類選考のポイント
今までのご経験をできるだけ詳しくお書きください。
面接回数
基本1回
※2次面接を行う場合もございますのでご了承下さい
面接地
熊本県熊本市北区貢町571-15

※土曜日の面接も可能です。
※また、県外応募の場合、
 WEBでの対応も可能ですので
 お気軽にご相談ください!
問い合わせ
株式会社杉養蜂園

住所
〒 861-5535 熊本県熊本市北区貢町571-15
地図を見る

採用担当
人事部

電話番号
096-245-5538

備考
電話は、平日~土曜の 9:00~18:00 受け付けとなっております

会社・仕事の魅力

株式会社杉養蜂園の魅力イメージ1

【 心機一転!今まで出来なかったことをここで実現 】

★...新拠点 熊本駅センター 開設!

テレマーケティングセンターの1つ
水道町センターが移転を行い、
新たに熊本駅センターとしてOPEN!

熊本駅からわずか徒歩1分という
好立地のオフィスとなり、
通勤なども便利になりました♪

オフィスには、メリハリをつけられる
リフレッシュルームを完備したり、
建物自体が防音になっていたりと
設備面も充実しています。
そして熊本市内の街並みを見渡せる
快適な環境で働くことが可能です!

★...仕事も、プライベートも大切に♪

休みはシフト制により、
月8日~11日を確保することが可能。
有給休暇も取得しやすい環境のため
プライベートの時間も大切にできます。

各種休暇制度(産育休・介護など)も
整っているので、自身のライフイベントに
合わせた働き方を実現できます!

仕事だけでなく、プライベートも
充実させませんか?
熊本のはちみつメーカーと言えば「杉養蜂園」。創業77年の歴史を誇り、全国各地に販売店を展開し、成長を続けている熊本の優良企業です。養蜂から採蜜、販売と一貫したサービスにより、商品の品質は国内トップクラス。

今回採用を予定しているカスタマーサポートは、商品購入後のアフターサポートを手がける部隊です。お客様との関係性を大切にしており、老若男女問わず多くのお客様と商品を通じて様々な悩みやアドバイスを行っています。

社内の研修も手厚く、未経験からキャリアを描くことが可能なので、少しでも興味・関心のある方はチャレンジしてほしいです。

マイナビ転職
編集部より

インタビュー

先輩社員にお話を伺いました

トレーナー 山下 さん(新卒入社12年目)
カスタマーサポート
Q

何故この仕事を選んだのですか?

熊本で働きたい想いがあり、県内企業で探していた時に、当社のことやカスタマーサポートという仕事を知りました。これまでアルバイトでも経験がなかったため興味・関心が湧き、入社。12年間この仕事をしています!
Q

仕事のおもしろさはなんですか?

アウトバウンドのコールセンター業務となり、お客様との関係づくりから提案まで手がけ、実際に提案したものを喜んでもらえた時のやりがいはひとしおです。時にはお客様から指名をいただくことあります!
Q

会社の魅力はどこだと思いますか?

私もですが、子育てをしながら働くことができ、かつキャリアアップも実現できる会社です。現在トレーナーという役職を担いながら、時短勤務で働いています。子育てがあるからと諦めることなく働ける環境です!
Q

あなたの感じる職場の雰囲気は?

個人主義 チーム主義
個人の裁量が大きい ルールに従う
成果主義 プロセス重視
オフタイムの交流が少なめ 多め
トップダウン ボトムアップ
※個人の感想です。
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この求人について「気になる点がある」「もっと詳しく知りたい」という場合は、企業に質問することができます。質問が集中した場合など企業の状況によっては、すべての質問に回答できないこともあります。その点ご了承の上、ご利用ください。締切間近の求人に関して応募をお悩みの場合は、応募フォームに質問内容を記載して、応募することをオススメします。

その他の募集要項

はちみつメーカーの【 人事担当 】基本定時退社/育休取得率100% 正社員

  • 職種・業種未経験OK
  • 転勤なし
  • 学歴不問
  • 第二新卒歓迎
  • 女性のおしごと掲載中

\全国・海外で事業拡大中!/はちみつメーカーの【営業職】 正社員

  • 職種・業種未経験OK
  • 転勤なし
  • 学歴不問
  • 第二新卒歓迎

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