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\旅好きの方必見!/【カウンタースタッフ】★業界未経験OK! 京王観光株式会社 <京王グループ>☆お得に旅行を楽しめる福利厚生あり☆残業少なめ

  • 正社員
  • 300万~500万円
  • 業種未経験OK
  • 学歴不問
  • 転勤なし
  • 完全週休2日制
情報更新日:2024/04/26
掲載終了予定日:2024/06/27

この求人のポイント

<安心&安定の『京王グループ』で活躍>人を笑顔にする仕事に挑戦しながら、長く楽しく働いてみませんか?
【安定企業】グループのレジャー&サービス部門を牽引 【未経験OK】「研修+資格取得支援制度」で成長を応援 【チームワーク】20~30代活躍中!他部署との連携も◎ 【やりがい】お客様からの「ありがとう」が原動力に! 【キャリア】リーダー、管理職、ジョブローテ…etc 【完全週休2日】有給◎+フレキシブル休暇(15日間)
思い出に残る素敵な旅をコーディネート&ご提案!お客様の「幸せ」をお手伝いする“旅行コンシェルジュ”に
京王観光株式会社のPRイメージ
“つながり合う全ての人に誠実”という想いを
共有し、お客様に旅を通じた「満足」や
「安心」「楽しみ」をご提供する私たち。
そこで今回は、旅行ニーズのV字回復に伴い
カウンタースタッフとして活躍してくれる
新たな仲間をお迎えします!

各店舗には、“好き”や“得意”を活かして
仕事を楽しんでいるメンバーばかり♪
入社後の研修&フォロー体制も万全なので
あなたもぜひ、仲間入りしてください!

仕事内容

【20~30代活躍中】カウンター店舗にて、個人旅行向けの相談・提案・手配業務などをお任せします★年休124日!長期休暇を取得して旅行も楽しめる♪

具体的には

【お客様は?】

個人旅行のお客様中心(ミドル~シニア世代)

【主な業務は?】

◆国内/海外旅行の相談・提案
└オーダーメイド商品、パンフレット商品
◆各種手配
└パンフレット商品、交通、宿泊など
◆国内/海外旅行傷害保険の販売
◆店舗運営業務
└各種パンフレットの整理、店内ディスプレイ …etc

仕事内容の続き

\素敵な思い出づくりをサポート!/

カウンタースタッフは、単なる“手配係”ではなく
お客様一人ひとりに寄り添う“旅行コンシェルジュ”。
「どんな街や国に行ってみたいのか」
「観光?グルメ?旅で楽しみたいことは?」
…などを伺い、自分の知見や経験を踏まえながら
最適なプランを考えて提案します。

入社後の流れ

<本社研修>

システムの使い方、旅行業界の基礎知識
接客マナーなどを座学&ロープレで習得

<店舗OJT>

まずは先輩の横について、相談~提案の流れを理解。
その後は航空券の発券・精算などからスタートし、
先輩にサポートしてもらいながらお客様を担当。
入社半年後のひとり立ちを目指していきましょう!

配属先の編成

カウンタースタッフは各店舗5~7名体制で
20~30代の男女が活躍しています。
店舗内のチームワークはもちろん、
「仕入れ(航空座席・宿泊施設など)チーム」や
「法人向け団体旅行セクション」といった
他部署との連携もスムーズ。

社内の人間関係が良好なことも、
『京王観光』で働く魅力のひとつです!

自分も休日や旅を楽しめる!オン・オフのメリハリ抜群

★残業は月平均20時間
└業務の進捗に合わせて定時退社OK
★完全週休2日制
└交代で土日や祝日休みも可
★年次有給休暇(初年度10日)
★フレキシブル休暇
└毎年、年に15日間休める制度(祝日相当)

8日間の長期休暇を取り、旅行を楽しむ先輩もいます!

対象となる方

【業界未経験OK】◆学歴不問 ◆人と関わる仕事の経験をお持ちの方 ◆基本的なPCスキル ★旅行や接客など“好き”を仕事にしたい方を歓迎します!

【応募条件】

◆人と関わる仕事の経験をお持ちの方
└接客・販売・営業職など
業界や経験年数、雇用形態は不問
◆PCスキル
└word・Excelの基本操作ができればOK

【活かせる知識・経験】

◆観光学を学んだ経験(専門学校/大学)
◆旅行関連の実務経験
└「パンフレットの販売経験がある」
「各交通機関の端末操作ができる」など

経験者も中途入社⇒長く活躍しています!
「コロナ禍で旅行業界に就職できなかった」
「一度離れたけれど、旅行業界に戻りたい」
そんな方もぜひ、ご応募ください!

\こんな方にピッタリ!/

◎旅行に興味のある方
◎接客業が好きな方
◎人に喜んでもらう仕事をしたい方

高い定着率!社員の安心&満足も追求しています♪

\転勤ありorなしを選択OK!/

転勤のない「地域限定コース」でも
入社後のハンディはありません。

\『京王グループ』で働く“特別感”も◎/

★京王共済組合
└各種祝い金、海外旅行補助金などを給付
★旅行商品社員割引
└パッケージやホテルの宿泊などが対象
(※一部、グループ外の商品にも適用)
取材担当者からみた「向いている人」「向いていない人」をお伝えします!

この仕事に向いている人

◎“好き”を活かして活躍したい人

興味のある仕事の方が、前向きな姿勢で取り組むことができるはず。お客様との出会いが続いたり、旅行関連の知識が増えていくことにやりがいを感じる人に向いています。

この仕事に向いていない人

▲ひとりで進める仕事を好む人

同社ではカウンタースタッフ同士はもちろん、他部署のメンバーとのチームワークを重視。お客様だけでなく、一緒に働く仲間への気遣いや思いやりを忘れないことも大切です。

マイナビ転職
編集部より

募集要項

雇用形態
正社員
勤務時間
<京王新宿店>
10:30~19:30(休憩1時間)

<聖蹟桜ヶ丘店>
9:45~18:45(休憩1時間)

★残業は月平均20時間程度と少なめ!
定時退社できる日も多くあります◎
勤務地
京王新宿店・聖蹟桜ヶ丘店のいずれかに配属となります。
★転勤なしの『地域限定』の働き方も選べます!

<京王新宿店>

東京都新宿区西新宿1-1-4
京王線新宿駅西口改札前
・営業時間 11:00~19:00(受付は18:00まで)

<聖蹟桜ヶ丘店>

東京都多摩市関戸1-10-10
京王線聖蹟桜ヶ丘駅西口改札横
・営業時間 10:00~18:30(受付は17:45まで)


★雇用形態・勤務地の補足

○総合コース:勤務地・部署異動に制限はありません。
様々な部署や業務、勤務地で経験を重ねていただき、将来の管理職・経営層を目指して頂きます。(転勤あり)

○地域限定コース:勤務する地域を限定し、居住地を変更させることなく、業務に従事して頂きます。
ただし部署間異動はございます。地域は札幌・仙台・首都圏(東京・神奈川・埼玉)・大阪・福岡の5つからご選択頂きます。(転勤なし)

マイナビ転職の勤務地区分では…


東京都
交通アクセス

<京王新宿店>

京王線・JR各線・都営地下鉄新宿線・大江戸線「新宿駅」より徒歩1分

<聖蹟桜ヶ丘店>

京王線「聖蹟桜ヶ丘駅」より徒歩2分
給与
○総合コース
月給 218,000円~336,000円+各種手当+賞与年3回

○地域限定コース
月給 195,700円~303,200円+各種手当+賞与年3回


※経験・能力を考慮の上、当社規定により優遇します。
※試用期間3ヵ月(その間の給与の変動なし)

初年度の年収

初年度年収は、入社後向こう一年間に支給される予定の金額で、基本給に諸手当と前年度の標準的な査定ベースの賞与額を加えたものです。 諸手当には、採用対象者に一律支給される予定の固定手当、平均残業時間を基準とした想定される時間外勤務手当を含みます。歩合給やインセンティブは含みません。 初年度年収は、入社される方のスキルや経験によって必ずしも一定ではありませんので、検索した年収額と実際に入社した際の金額は異なる場合があります。
300万円~500万円

モデル年収例

年収360万円 / 26歳 経験1年 /月給+平均残業時間+各種手当+賞与を含む
年収400万円 / 32歳 経験2年 /月給+平均残業時間+各種手当+賞与を含む
年収420万円 / 35歳 経験5年 /月給+平均残業時間+各種手当+賞与を含む
昇給・賞与
  • 給与改定/年1回
  • 賞与/年3回(3月、6月、12月)2023年度実績
諸手当
  • 交通費支給(当社規定による)
  • 都市手当(5,000円~8,000円)
  • 家族手当
  • 現業長手当
  • 時間外手当
  • 添乗手当
  • 都市手当
  • 送迎手当 等
休日・休暇
  • 完全週休2日制(シフト制)
※土日の連休も取得可能です。
  • フレキシブル休暇(年15日/祝日相当)
  • 年次有給休暇
  • 積立年休制度
  • 年末年始休日(12月30日~1月3日)
  • 結婚休暇
  • 忌引休暇
  • 介護/育児休暇
  • リフレッシュ休暇
福利厚生
  • 各種社会保険完備
  • 企業型年金(確定拠出年金)
  • 京王共済組合(慶弔金、海外旅行補助金、医療費助成 等)
  • 財形貯蓄制度
  • 京王グループ独身寮
  • 京王グループ従業員持株制度
  • 旅行商品社員割引
  • 資格取得報奨金制度
  • 資格取得支援制度(合格者には試験費用全額支給)
  • クラブ活動補助金(全14部が活動中)※補助は一時停止中
→ 野球、サッカー、テニス、ボウリング、
アクティ部(オールシーズンスポーツ)、ゴスペル 等
  • 新入社員導入研修
  • 国内および海外現地視察研修
  • 管理職研修
  • リーダー研修
  • 階層別研修
  • 京王グループ合同研修
  • 旅程管理主任者資格取得研修
  • 総合旅行業務取扱管理者講習会受講
  • 通信教育補助金 など
この求人の特徴
  • 業界経験者優遇
  • 学歴不問
  • U・Iターン歓迎
  • 地域限定社員
  • インセンティブあり
  • 社内見学可
  • 転勤なし
  • 残業月30時間以内
  • 自社商品・メディアあり
  • 自社内開発
  • 年間休日120日以上
  • 5日以上連続休暇取得可能
  • 完全週休2日制
  • オフィス内禁煙・分煙
  • 携帯・タブレット支給
  • ジョブローテ・ジョブチェンジあり
  • 退職金制度あり
  • 資格取得支援・手当あり

会社情報

この企業の特徴
  • 女性管理職登用実績あり
  • 産休・育休取得実績あり
  • 育児中の社員在籍中
  • 社割あり
  • 副業OK
  • 上場企業のグループ会社
設立
1953年6月11日
代表者
取締役社長 竹内 健
資本金
1億円
事業内容
◆旅行事業
国内旅行、海外旅行、外国人旅行、主催旅行(キングツアー)、MICE、スポーツ団体サポート、航空券、私鉄乗車船券の発売、旅行傷害保険など

◆保険事業
自動車保険、火災保険、傷害保険等の損害保険代理店業務及び生命保険の募集に関する業務
本社所在地
東京都多摩市関戸2-37-3 せいせき さくらゲート3階
企業ホームページ https://www.keio-kanko.co.jp/

応募方法

選考の特徴
  • WEB面接OK
  • 面接日程応相談
  • 入社時期応相談
  • 応募から内定まで1カ月以内
  • 面接交通費支給
応募方法
「マイナビ転職」応募フォームよりご応募ください。
(下記の「この求人に応募する」ボタンをクリック)

ご質問も受け付けております。お気軽にお問い合わせください。

※応募の秘密は厳守いたします。
※ご応募いただく個人情報は採用業務のみに利用し、他の目的での利用や第三者へ譲渡・開示することはありません。
応募受付後の連絡
選考の上、次の選考に進んでいただく方のみに、メールまたはお電話でご連絡いたします。
採用プロセス
できるだけ多くの方とお会いしたいと思っております。興味をお持ちいただいた方は、是非ご応募ください!
  1. STEP
    1

Web選考

お送りいただいた応募データをもとに、選考を実施します。
  1. STEP
    2

一次面接

担当者による面接を行います。面接日時はご相談ください。
  1. STEP
    3

Web適性検査

1次選考通過~役員面接前に受けていただき、面接と合わせて最終選考となります。
  1. STEP
    4

最終面接

役員による面接を行います。堅苦しく構えず、普段どおりのあなたをお見せいただければと思います。
  1. STEP
    5

内定

入社日は、ご相談に応じます。
面接回数
2回
面接地
  • 一次面接:WEB面接
  • 二次面接:対面(東京都多摩市関戸2-37-3 せいせき さくらゲート3階)
※遠隔地の方は交通費を支給します。※規定あり
問い合わせ
京王観光株式会社

住所
〒 206-0011 東京都多摩市関戸2-37-3 せいせき さくらゲート3階
地図を見る

会社・仕事の魅力

京王観光株式会社の魅力イメージ1

旅行業界を舞台に、スキルアップ&キャリアアップを!

「人のチカラ」を大切にしている当社だからこそ、
入社後も成長できる環境を整えています!

\“旅のプロフェッショナル”に/

~各種制度が充実!~
★資格取得支援
└「旅程管理主任者資格」取得研修
「総合旅行業務取扱管理者」講習会受講
(※合格者には試験費用を全額支給)
★国内・海外現地視察研修
└(研修実績)国内は沖縄~北海道
海外はハワイ、ヨーロッパ、アジア各国


\自分を高めてくれる仕事&会社/

~多彩なキャリアパス!~
★リーダーや管理職へキャリアアップ
★ジョブローテーション制度
└「仕入れ(航空座席・宿泊施設など)チーム」
 「法人向け団体旅行セクション」など

また、オーダーメイド旅行を積極的に取り扱ったり
「観光地が増える」「旅行ニーズが変わる」という
状況に合わせて、国内外の知識を常にブラッシュアップ♪
そんな環境を楽しんでくれる方と、一緒に働けると嬉しいです!
日本に現存する旅行会社の中でもトップクラスの歴史と実績を誇り、2023年に創立70周年を迎えた『京王観光』。老舗企業でありながら、変化の激しい世界情勢や多様化するニーズに応える新しいチャレンジに挑んでいます。

また新卒採用をメインに行っている企業のため、『マイナビ転職』でのカウンタースタッフ募集は初の試みとのこと。人柄重視の採用のため、未経験の方も大歓迎。この貴重なチャンスを見逃さず、ご応募ください!

マイナビ転職
編集部より

インタビュー

配属先上司にお話を伺いました

早川のプロフィールフォト
早川 さん
旅行事業部 リテール担当
Q

仕事のおもしろさはなんですか?

初めてご利用されるお客様のみならず、リピートの方がたくさんいらっしゃることも当社の特徴。お客様から「ありがとう」「京王観光だから、○○さんだから旅行を申し込んだ」と言っていただける機会も多いんですよ。
Q

どんな働き方ができますか?

来店予約を基本に、常時3~4名体制でお客様をお迎えする接客スタイルです。先輩にはいつでも質問できますし、私のような本社スタッフにも相談がしやすい環境。ひとりだけで、不安や悩みを抱え込む心配はありません。
Q

新しい仲間に期待することはなんですか?

チームで協力しながら仕事を進めていくので、協調性のある方が良いですね。またお客様の年齢層が高いことから、丁寧でわかりやすいご説明が必要不可欠。ホスピタリティを最大限に発揮するご活躍に期待しています!

採用担当にお話を伺いました

田中のプロフィールフォト
田中 さん
Q

職場環境について教えてください。

一人ひとりの長所を伸ばし、すべてのステークホルダーにあたたかい社風も当社ならでは。社員アンケートによると、8割の社員が「人が優しい」と回答しています。“人の良さ”を実感しながら、働けると思いますよ。
Q

キャリアアップや評価について教えてください。

他部門への異動により、視野や知見を広げていく道も!明確な評価制度を設けており、昇給チャンスは年1回。年1回の査定によってステージ(等級)がアップする仕組みで、早い段階で昇進試験を受験することも可能です。
Q

新しい仲間に期待することはなんですか?

当社が求めているのは誰かのために「考え」、「自ら一歩を踏み出せる」人材。明るい笑顔や積極的な行動で店舗に良い影響を与えてくれるなど、“周囲を巻き込むチカラ”を持っている方に活躍していただける会社です。
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    ・求人を保存すると企業から応募や面接の依頼メッセージが届く可能性があります!

応募を悩んでる方にオススメ
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この求人について「気になる点がある」「もっと詳しく知りたい」という場合は、企業に質問することができます。質問が集中した場合など企業の状況によっては、すべての質問に回答できないこともあります。その点ご了承の上、ご利用ください。締切間近の求人に関して応募をお悩みの場合は、応募フォームに質問内容を記載して、応募することをオススメします。

その他の募集要項

法人営業経験・第2新卒歓迎*年休124日*フレックス有【企画営業】 正社員 新着

  • 業種未経験OK
  • 転勤なし
  • 学歴不問
  • 完全週休2日制
  • リモートワーク可

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注目のキーワード

京王観光株式会社 <京王グループ>☆お得に旅行を楽しめる福利厚生あり☆残業少なめ

\旅好きの方必見!/【カウンタースタッフ】★業界未経験OK!