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「お客様の思いを形に」オリジナル商品の【カスタマーサポート】 株式会社プラスワンインターナショナル Tシャツ・雑貨・ノベルティを企画・製造・販売 ★年休120日以上

情報更新日：2024/03/15
掲載終了予定日：2024/05/16

この求人のポイント

＜つくるってたのしい＞オリジナルといえばプラスワン！多彩なお客様と毎回違った商品を作り上げる！
【安定性】BtoCからBtoBまで幅広い印刷事業を展開 【働きやすさ】年休120日以上＆閑散期は定時退社 【教育】基礎+OJT研修＆1人1人の成長速度に合わせ伴走 【嬉しい制度】産休育休完備＆実績多数！家族手当あり
＼実店舗も展開／「この業界だから」に囚われない。時代のニーズに合わせて変化を楽しむ印刷業界の風雲児。
株式会社プラスワンインターナショナルのPRイメージ
Tシャツ、ユニフォーム、スポーツウェア、タオルなどオリジナル商品の提案・販売等を行う当社。「お客様と顔を合わせてこそ深い信頼関係が生まれていく」という考えから、リアル店舗にも力を入れており、現在、全国に23店舗を運営しています。

今回はフラグシップストアとも言える「プラスワンコンセプトショップPRINTONE-渋谷」にて【カスタマーサポート】の体制強化を図ることとなりました。お客様の思いを形にしませんか？

仕事内容

【土日祝休み｜閑散期は定時退社】お問い合わせやご来店への反響対応★ユニフォーム、ノベルティ、記念品など、オリジナル商品のプランニング・提案

具体的には

お客様の作りたいデザインやカラーのイメージに加え、
作る背景、商品に込める思いなどを伺いながら、
世界に一つだけのオリジナル商品を作ります。

▼HP・お電話よりお問い合わせ（またはご来店）
▼ご要望のヒアリング
▼最適なプランを立案し、ご提案
▼受注
▼詳細をつめながら制作を進行
▼納品

配属先の編成

プラスワンコンセプトショップPRINTONE-渋谷

オリジナルTシャツがその場で作れる「即日プリント」やオリジナルグッズが作れる「PRINT LAB」などSNSでも話題のお店。2Fには団体や法人向けのミーティングスペースもあります。

店舗には現在7名のカスタマーサポートが在籍。平均年齢は35歳以下で若手中心に活躍中です！

入社後の流れ

▼基礎研修

商品情報やプリントの加工方法など基礎知識を習得します。

▼OJT研修

HPの問い合わせ対応からスタート！分からないことは質問しながら進められるので焦ることはありません。慣れてきたら電話→店舗の順で仕事の幅を広げていきましょう。

1人1人のペースに合わせて教えるので、未経験でも安心です。

プライベート充実派も満足!

【働きやすさ抜群】

閑散期は基本定時退社。Tシャツ需要が高い繁忙期でも残業は1日2時間程度です。プライベートと仕事のメリハリを持った生活が実現できます。

【ライフステージの変化にも柔軟に対応】

産休・育休の実績も多く、現在東日本だけで3名が利用中。家族手当など嬉しい制度も満載です。

対象となる方

《未経験OK｜平均年齢は35歳以下｜若手を中心に活躍中》◆学歴不問 ◆営業経験者、印刷・ノベルティ業界の経験者もぜひ ★異業種出身の先輩多数在籍！
★未経験OK
★20～30代活躍中

【みんなバックグラウンドはさまざま！】

アパレル業・小売業・印刷業
法人営業・企画・接客・販売など

＼私たち、こんな理由で入社しました！／

□商品づくりから携われるのがおもしろそう
□デスクワークだけでなく接客もできるところが魅力的
□お客さまに喜んでもらえる仕事がしたい
□アイデアを活かして働きたい

【一つでも当てはまる方はぜひ！】

□人と接するのが好き
□ものづくりが好き
□毎日何かしら変化があるほうが好き
□一緒に何かを作ることにやりがいを感じる
取材担当者からみた「向いている人」「向いていない人」をお伝えします！

この仕事に向いている人

◎チームワークを大切にできる方

個人ではなく、チームで目標達成を目指します。少人数で運営しているため、周りとのコミュニケーションも大切にしながら協力して進められる方は向いているでしょう。

この仕事に向いていない人

△柔軟性に欠ける方

自分の物差しで物事を線引きしてしまう、自分の意見は曲げられないという"自分軸の方"は向いていないかもしれません。新しい考え方ややり方などは柔軟に取り入れられるとよいでしょう。

マイナビ転職
編集部より

募集要項

雇用形態
正社員
勤務時間
10：00～19：00（休憩60分）

★残業は時期によって波があり、閑散期は定時退社、繁忙期は最大1日2時間ほどです。
勤務地
★渋谷駅から徒歩2分！センター街近くの好立地★

【プラスワンコンセプトショップPRINTONE-渋谷】
東京都渋谷区宇田川町24-2　コースト渋谷ビル

マイナビ転職の勤務地区分では…


東京都
交通アクセス
各線「渋谷駅」より徒歩2分
給与
月給22.5万円以上 ＋諸手当

※上記はあくまでも最低保障です。年齢、経験、能力を考慮の上、優遇します。
※上記には一律地域手当（25,000円）が含まれます。
※試用期間3ヶ月あり（期間中の待遇変動はありません）

初年度の年収

初年度年収は、入社後向こう一年間に支給される予定の金額で、基本給に諸手当と前年度の標準的な査定ベースの賞与額を加えたものです。 諸手当には、採用対象者に一律支給される予定の固定手当、平均残業時間を基準とした想定される時間外勤務手当を含みます。歩合給やインセンティブは含みません。 初年度年収は、入社される方のスキルや経験によって必ずしも一定ではありませんので、検索した年収額と実際に入社した際の金額は異なる場合があります。
320万円～400万円

モデル年収例

年収400万円 ／ 経験3年 ／月給28万円+賞与+各種手当
年収520万円 ／ 経験4年 ／月給35万円+賞与+各種手当
昇給・賞与
昇給年1回
賞与年2回（7月、12月）
諸手当
  • 交通費支給（月30,000円まで）
  • 役職手当
  • 住宅手当（※会社命令の転勤の場合、就業規則に準じた住宅手当を支給します）
  • 家族・扶養・子供手当（※会社規定あり）
休日・休暇

☆年間休日120日以上☆

  • 週休2日制（土日休み）
  • 祝日
  • 夏季休暇
  • 年末年始休暇
  • 有給休暇
  • 慶弔休暇
  • 記念日休暇
  • 産前産後休暇・育児休暇（取得実績あり）
  • 介護休暇
  • 子の看護休暇
など
福利厚生
  • 各種社会保険完備
  • 確定拠出年金401K制度
  • 育児休暇後の時短制度
  • 慶弔見舞金
  • ストレスチェック
  • 社員割引
＃バックオフィス
＃未経験
＃20代活躍中
＃東京
＃YouTube
この求人の特徴
  • 急募
  • 業界経験者優遇
  • 学歴不問
  • 第二新卒歓迎
  • U・Iターン歓迎
  • 「女性のおしごと」掲載中
  • マイナビ転職だけで募集
  • 電話問い合わせOK
  • 社内見学可
  • 社会人未経験歓迎
  • 残業月30時間以内
  • 自社商品・メディアあり
  • 自社内開発
  • 服装自由
  • 年間休日120日以上
  • 5日以上連続休暇取得可能
  • オフィス内禁煙・分煙
  • ネイル・ピアス・髪型自由
  • 退職金制度あり
マークの説明を見る

会社情報

この企業の特徴
  • 中途入社5割以上
  • 女性社員5割以上
  • 3年連続売上UP
  • 20代の管理職登用実績あり
  • 産休・育休取得実績あり
  • 育児中の社員在籍中
  • 社割あり
  • 再雇用制度あり
  • 平均年齢30代
  • 未経験入社5割以上
マークの説明を見る
設立
1999年10月
代表者
代表取締役社長　新開 強
従業員数
90名
資本金
5000万円
事業内容
  • オリジナル商品・販促品（Tシャツ・ポロシャツ等のカジュアルウェア、制服ユニフォーム、スポーツウェア、タオルなど）の提案／販売
  • 店舗運営（オリジナル製作に関する相談、接客）
本社所在地
香川県高松市木太町5116番地20
企業ホームページ https://www.p1-intl.com/

応募方法

選考の特徴
  • 土日面接OK
  • WEB面接OK
  • 面接日程応相談
  • 入社時期応相談
応募方法
「マイナビ転職」応募フォームよりご応募ください。

ご質問も受け付けております。お気軽にお問い合わせください。

※応募の秘密は厳守いたします。
※ご応募いただく個人情報は採用業務のみに利用し、他の目的での利用や第三者へ譲渡・開示することはありません。
応募受付後の連絡
応募受付後5日以内に、書類選考の結果をメールまたは電話にてご連絡いたします。
採用プロセス
できるだけ多くの方とお会いしたいと思っております。
興味をお持ちいただいた方は、ぜひご応募ください！
  1. STEP
    1

書類選考

お送りいただいた応募データをもとに、選考を実施します。
  1. STEP
    2

1次面接

WEBまたは対面（渋谷）で面接を行います。
  1. STEP
    3

2次面接

対面で、役員面接を行います。
  1. STEP
    4

内定

入社日はご相談に応じます。
面接回数
2回
面接地
【プラスワンコンセプトショップPRINTONE-渋谷】
東京都渋谷区宇田川町24-2　コースト渋谷ビル

★1次面接はWEBでの実施も可能です
問い合わせ
株式会社プラスワンインターナショナル

住所
〒 150-0042 東京都渋谷区宇田川町24-2　コースト渋谷ビル
地図を見る

会社・仕事の魅力

株式会社プラスワンインターナショナルの魅力イメージ1

こんなに“やりがい”が詰まっている!!

ー★お客様の思いをかたちに
お客様が思い描く、
この世にたった一つのオリジナル商品には
どれも大切な思いが込められています。
試行錯誤しながら一緒に作り上げる
ものづくりの楽しさを感じられるでしょう。

ー★毎日に変化のあるお仕事
目的：ユニフォーム、グッズ、記念品...
年代：10代の若者、60～70代の方...
職業：会社員、個人事業主、学生...

など、さまざまな目的と背景を持った
お客様と接していきます。
決まったことを淡々とこなす仕事ではないので、
日々たくさんの刺激が受けられます。

ー★直接やりとりができる環境
渋谷を発信地にしたいという思いからできあがった
プラスワンコンセプトショップPRINTONE。
こうした形態での店舗運営は
業界内でも珍しく、レアな存在。

メールや電話だけでなく、
直接会って接客できるのも実店舗ならではの楽しさ。
人と接することが好きな方にはぴったりの環境です。
最近では個人事業主が個人ブランドを構え、ネット販売をしたり、飲食店がグッズ販売をしたりと、オリジナル商品の分野は時代とともに変化をしています。だからこそニーズを的確に捉え、ともに変革する必要があると考えるプラスワンインターナショナルは、業界に先駆けた取り組みを多く行っています。実店舗展開もその一つ。渋谷の地で、生の声に耳を傾けながらものづくりを楽めるこのチャンスに、積極的な応募をおすすめします。

マイナビ転職
編集部より

インタビュー

先輩社員にお話を伺いました

青木のプロフィールフォト
青木 さん（中途入社1年目）
カスタマーサポート
前職の経験 小売業の販売
Q

何故この仕事を選んだのですか？
前職は雑貨の販売をしていました。引っ越しと同時に転職することになり、今までの接客経験を活かせる仕事を探していたところ当社の募集を発見。接客＋デスクワークができる点も魅力に感じ、入社を決めました。
Q

未経験でも本当に大丈夫？
入社後、2週間ほどの研修がありました。また、わからないことがあっても質問しやすい環境を先輩が作ってくれたので、すぐに馴染むことができました。みんな優しく教えてくれる人ばかりなので、安心してくださいね。
Q

仕事で印象に残ったエピソードを教えてください。
昨年夏から、高校の卒業記念を作るという自身初の大型案件を担当しました。じっくりと時間をかけ、お客様に沿った最適なプランを提案。先月無事納品し、すごく喜んでいただけたので、大きなやりがいを感じました。
Q

あなたの感じる職場の雰囲気は？
個人主義 チーム主義
個人の裁量が大きい ルールに従う
成果主義 プロセス重視
オフタイムの交流が少なめ 多め
トップダウン ボトムアップ
※個人の感想です。
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職種

販売・フード・アミューズメントから探す >  販売・フード・アミューズメント >  小売・流通 >  販売・販売アドバイザー・売り場担当

勤務地

東京都  渋谷区

業種

繊維・アパレル

特徴

第二新卒歓迎  残業月30時間以内  育児中の社員在籍中  オフィス内禁煙・分煙  中途入社5割以上

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