テクニカルサポートの求人・転職情報 | マイナビ転職グローバル

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Appleからみなさまへ、新しい働き方を提案します。あなたの家で、ビジネスが始まります。

• 上場企業

東証一部上場　電子部品専門商社

仕事内容

■担当業務：
半導体や電子部品の品質保証に携わります。今回は主に車載半導体等の製品に関わることを想定しています。仕入れ先と顧客の間に入り、クレーム対応や不具合が起きた際の対応、改善活動を実施します…

求める人材

■必須条件： 半導体商社及び半導体メーカーにおいてＱＡを10年以上経験している実績
■歓迎条件： 車載の対応経験
・英語力(ＴＯＥＩＣ700点以上)

勤務地

東京、新宿

給与

■前職の給与や、経験・スキルに応じて決定されます。 ■残業代は時間外手当見合いとして、営業手当を新…

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スタートアップ/マーケティングオートメーションベンダー での募集です。
テクニカルサポート/フィールドサポートのご経験のある方は歓迎です。

仕事内容

自社製品であるマーケティングオートメーションソフトウェアを利用している法人顧客（大手企業のマーケティング部門や、パートナー企業）に対して、サポートを行って頂きます。 トラブルシューティング（ログを…

求める人材

■システムのトラブルシューティング、サポート、開発、もしくは導入、いずれかのご経験 ※ログを見て問題の切り分けを行っていただきます※ ■英語力（メールの読み書き） 不問

勤務地

東京都

給与

700万円～1000万円 ※ご経験、スキル等を考慮の上決定致します。

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製造業向け外資ソフトウェアベンダー での募集です。
テクニカルサポート/フィールドサポートのご経験のある方は歓迎です。

仕事内容

テクニカルアカウントマネージャー（TAM）として顧客の事業計画を達成する為の技術課題を理解し、解決策を提供する事で、顧客と目標を共有し、顧客のパートナーとなって頂きます。 TAM はEnterpri…

求める人材

ソフトウェアベンダーにおけるTAM経験 CAE技術に関する知見 英語ビジネスレベル（海外マネージャーへのレポートで使用）

勤務地

東京都 愛知県 大阪府

給与

800万円～1500万円 ※ご経験、スキル等を考慮の上決定致します。

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大手外資CDNベンダーでの募集です。
テクニカルサポート/フィールドサポートのご経験のある方は歓迎です。

仕事内容

■同社製品をご利用いただいているお客様の技術的な問題を解決していただきます。

求める人材

■インターネットに仕組みに関する知識　（http，DNS，Streamingなど） ■ネットワークプロトコル（TCP/IP，ICMP）とトラブルシューティングに関する知識

勤務地

東京都

給与

600万円～1000万円 ※ご経験、スキル等を考慮の上決定致します。

• 上場企業

東証一部上場　電子部品専門商社

仕事内容

■担当業務：
半導体や電子部品の品質保証に携わります。今回は主に車載半導体等の製品に関わることを想定しています。仕入れ先と顧客の間に入り、クレーム対応や不具合が起きた際の対応、改善活動を実施します…

求める人材

■必須条件： 半導体商社及び半導体メーカーにおいてＱＡを10年以上経験している実績
■歓迎条件： 車載の対応経験
・英語力(ＴＯＥＩＣ700点以上)

勤務地

名古屋市

給与

年収350万円～600万円 ・前職の給与や、経験・スキルに応じて決定されます。 ・残業代は時間外手…

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外資系ソフトウェアベンダーでの募集です。
テクニカルサポート/フィールドサポートのご経験のある方は歓迎です。

仕事内容

■コンテンツ管理や、SAPに関連するアーカイブソリューション、新たに追加されたAnalytics製品等のサポートを担当頂きます。 ■電話・メールでの対応 ■必要に応じてオンサイト対応　など ※様々…

求める人材

【必須条件】 ■ビジネスアプリケーションを使用したご経験 ■トラブルシューティングのご経験 ■英語力：読み書き可能なレベル 【尚可条件】 ■Java、Windows Server、DB（MS SQ…

勤務地

東京都

給与

650万円～900万円 ※ご経験、スキル等を考慮の上決定致します。

• 完全週休2日制

東証1部OA機器メーカーグループにて、米国本社　インターネットサービス世界的企業の日本法人内にて、クラウド製品のテクニカルサポートを業務拡張のため増員します。英語力のある方は歓迎します。

仕事内容

外資系クラウド製品のテクニカルサポート業務として、
・外資系企業様のクラウド製品(メール、スケジュール管理、文書管理等をオールインワンで提供する)の
　サポート窓口業務(法人/個人)
・上記製…

求める人材

【MUST】
・OA/ネットワーク機器等のテクニカルサポート経験
・英語力：業務記録・報告を英文で文章作成出来る方。
上記は必須となります。

勤務地

東京都　港区　【米国大手インターネットサービス企業　日本法人内】

給与

入社初年度想定年収：350～450万円ぐらい。

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■憧れのおしゃれオフィス☆正社員テクニカルサポート★仙台勤務で転勤なし！■
・同社は世界最大級のBPO企業です。世界16か国、147拠点、100,000人以上の従業員が在籍する企業なので、
　福利厚生充実、圧倒的な安定感の中働くことができます。
・英語を活かしてお仕事をしたい方も必見です！はじめはコールセンターのサポートメンバーからのスタートですが、
　将来的にはマネジメントやその他の部署へキャリアアップ！
　外資の為、英語を使えることが豊富なキャリアパスへ繋がります！

仕事内容

同社においてコールセンタースタッフとして就業頂きます。
■
・法人PCユーザーに対して、電話、メール、チャット、Webサポートサイトを利用したテクニカルサポート
・修理が必要とされる場合は関係…

求める人材

経験者は即戦力として、未経験者も入社後の研修を通して活躍できる環境です。
少しでもご興味のある方は、是非お気軽にご応募ください。
【下記の経験をお持ちの方は即戦力として活躍頂けます！】
■テク…

勤務地

宮城県仙台市青葉区

給与

年俸制　300～380万円 ※月給（基本給）20～27万円 ※能力・経験を考慮の上、社内規定により…

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外資系産業用大型精密機械メーカー

仕事内容

・産業用大型精密機器のテクニカルセールスサポート（プロセスエンジニア）＋フィールドエンジニア
・営業マンの活動を技術面からサポート ・顧客先での機器等の設置、メンテナンス、修理 ・顧客からの技術…

求める人材

必須要件：理系出身 何らかのエンジニア経験
歓迎要件：
産業用大型精密機器経験
プロセスエンジニア経験
フィールドエンジニア経験
自動倉庫経験
シ…

勤務地

神奈川県横浜市

給与

年収500万円～600万円 ※経験および前職の年収を考慮して決定 年俸制（定額残業代30時間相当込…

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昨年末に開設されたPCのテクニカルサポートセンターでのお仕事です。
品質向上のため品質管理の担当者を募集します。

仕事内容

モニタリングやその他情報収集をし、要求品質の維持管理を行ないます。

求める人材

●サービスマインドを深く理解し、コミュニケーション能力の高い方
●データ分析能力の高い方
●トレーナーとしてのトレーニング経験者
●多様な手法を用い、トレーニングを実施できる方

勤務地

宮城県仙台市青葉区

給与

年収4２0万円～ （月給30万円　賞与年2回　各1か月分支給）

• 上場企業
• 完全週休2日制

東証一部上場　大手機械メーカー

仕事内容

国内のグローバル企業を含む企業に対しての光・色計測機器による国内のお客様への課題抽出・課題提起型営業それに伴うソリューション開発および技術営業
１）顧客の光・色計測関連の課題抽出・まだ見えてい…

求める人材

１）高いコミュニケーション力、対顧客折衝能力、ソリューション力
２）BtoB ビジネス 営業又は技術営業の経験（産業用計測機器営業経験があれば尚可）
３）ソフトウエア―リテラシー（主にPCソ…

勤務地

浜松町、西本町インテスビル

給与

会社規定による

• 上場企業
• 完全週休2日制

東証一部上場　消防関連製品メーカー

仕事内容

１．大量送水システムの定期点検等アフターサービス全般
（現地での点検整備、修理、技術的説明、要領書・報告書などの書類作成）
２．社内および現地サービス会社への技術的指導
３．各種アフターサービ…

求める人材

【必須要件】
・普通自動車免許
・整備士２級以上の有資格者または建設機械整備技能士２級以上の有資格者
・ワード・エクセル・パワーポイントスキル
【歓迎要件】
・油圧回路、電子制御の知識
…

勤務地

東京

給与

年収 400万円 ～ 600万円

• 外資系の求人
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• 転勤なし

日本初進出のテクニカルサポートセンターで、さらなる規模の拡大のためメンバーの募集です。

仕事内容

世界的に有名な海外PCメーカーのテクニカルサポートセンターでのサポート業務。（1次対応）
ハードウェア・OS、使用しているソフトなどに関するトラブルシューティング、修理・保証に関する問い合わせ対応

求める人材

テクニカルサーポートもしくはコールセンター経験者歓迎
・IT関連資格があれば尚可
＊未経験の方も研修がありますので安心です。

勤務地

宮城県仙台市青葉区

給与

年収3２0万円～380万円

• 完全週休2日制
• 転勤なし

ピープル(ライン)マネジメント経験必須、製薬メーカーでのMR職を経験された方や、薬剤師資格をお持ちの方であれば
ご応募可能な求人になります。

仕事内容

製薬メーカーにて常駐勤務し、
メーカーで使用する講演会の資料の作成について管理・監督していただくポジションです。

求める人材

今回の募集は下記3名の募集になります。
【業務責任者】：1名
1.製薬会社または医薬関連業務経験を3年以上有する。
2.内、1年以上の業務管理者経験(ラインマネジメントもしくはピープルマネジメ…

勤務地

東京都

給与

年収470万円～660万円　理論年収。残業代含まず。 予定月給は286,000円~400,000円

• 業種未経験OK
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外資製薬・受託製造企業でのITサポート職です。
主に新入社員の受け入れ対応や工場内からの問い合わせに対応していく業務になります。
将来的に社内システムの管理業務・英語力向上にもチャレンジできる環境です！

仕事内容

工場内のITサポート業務（オフサイトでの問い合わせ対応）をご担当いただきます。新入社員の受け入れ対応や社員からの問い合わせ対応が主な業務となります。

求める人材

＜必要業務経験＞
専門学校・高専卒以上
ヘルプデスクのご経験をお持ちの方
＜語学補足＞
英語力向上に意欲を持っている方

勤務地

静岡県掛川市

給与

年収400万円～600万円　残業手当別途 月給制 昇給・賞与あり

• 上場企業
• 完全週休2日制

大手飲食企業で店舗サポート(コールセンター) をご担当頂きます。

仕事内容

グループ全体及び各部門における店舗サポート（コールセンター）をご担当いただきます。
・パソコン、ITツールの操作方法
・トラブルシューティング
・障害切り分け
などの日常的な業務を対応いただ…

求める人材

【必須（MUST）】
■問い合わせ対応などのコミュニケーションが取れる方
■IT、パソコンに対して抵抗の無い方
【歓迎（WANT）】
■PC、ITに関する知識をお持ちの方
■コールセンター…

勤務地

（所在地）東京都港区 （最寄駅）JR品川駅より徒歩で1分

給与

300万～600万円 能力・経験を考慮し、当社規定により優遇します。基本的には前職考慮します。 年…

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北欧の計測機器メーカのスタッフ案件

仕事内容

湿度温度気圧などの環境計測機器校正および修理

求める人材

【求める学歴・経験・スキル】
・大学卒以上　理系
・MS　OFFICEを使った経験
・英語スキル：日常的にメールで海外拠点とコミュニケーションできる程度
※専門性や知識は問わず先輩がOJ…

勤務地

東京　※転勤なし

給与

【年収】470万円以上 520万円以下