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【ホテルスタッフ】英語スキルを活かせる/高卒以上/月給30万円~ 有限会社サクラホテル 世界200か国からゲストを迎える外国人向けホテル&ホステル

情報更新日:2024/04/26
掲載終了予定日:2024/06/27

この求人のポイント

ゲストの喜ぶ姿が最高のモチベーション!「人対人」の付き合いができる人間味あふれるホテルの仕事!
◎世界から訪れるゲストに最高のサービスを提供 ◎仕事を通じて様々な国の文化を知ることができる ◎マニュアル通りの接客ではなく独自のサービスを提供 ◎残業少なめ(月平均15~20h)でメリハリつけて働ける
世界中の旅人が行き交うホテル&カフェ~世界一親切なサービスを一緒に目指しませんか?
有限会社サクラホテルのPRイメージ
世界200か国から訪日の旅人が行き交うサクラホテル&サクラカフェ。
ゲスト同士とスタッフが良く知り合い、語り合い、地球規模の友情が朗らかに育まれるプラットホームであり続けたい。
遠来のゲストを親切に、心温まるサービスでお迎えいただける方をお待ちしています。

仕事内容

ホテル宿泊とカフェサービス運営をマルチにお任せします。

具体的には

■ホテル宿泊サービス運営
  • フロント・電話・メール接客(日本語と英語)、OTA(予約サイト)管理含む予約全般管理
  • 国内・海外取引先へ営業コンタクト、SNS発信
  • コンシェルジュ業務(観光案内・お客さまサポート全般)
  • すみずみの清掃

■カフェサービス運営
  • 接客(レジ・配膳・お客さまと会話を通してメニュー紹介)
  • 共用キッチンにて、外国人ゲストと開催する『世界の旅人クッキングイベント』企画運営
  • 簡単な調理・仕込みサポート、洗い物、清掃
  • 在庫管理
  • SNS情報発信

サクラホテル&サクラカフェのこだわり

世界各国から日々お迎えするゲスト

世界の旅人メニューをゲストの家庭料理を一緒に作り、サクラカフェのメニューに採用

サクラホテルの故郷~青森県にある自社直営農場『東北牧場』

40年以上、農薬・化学肥料を使わずに育った野菜・有機卵、肥沃な土地で自生する野草を使った東北牧場メニューをサクラカフェで提供

対象となる方

【人と接することが好き・人を喜ばせたい方】◆高卒以上 ◆要PCの基本操作(Word、Excel) ◆英語能力 ◆飲食業または接客業の経験(アルバイトでも可)
【必須条件】
高卒以上
PCの基本操作(Word、Excel)
英語能力(担当業務によっては必須でありません)
飲食業または接客業経験

【歓迎する経験・スキル】
日常会話レベルの英語能力
豊富な海外旅行経験
調理師、食品衛生管理者、栄養士の資格
調理業務、厨房、キッチン経験(和食または洋食/1年~)
カフェやレストランのホールスタッフ経験

【こんな方を歓迎します】
人と接することが好き
カフェ事業運営に興味関心がある
様々な国の文化を知りたい
柔軟に仕事に取り組める
自分の意見や考えを発信できる
取材担当者からみた「向いている人」「向いていない人」をお伝えします!

この仕事に向いている人

◎地道な努力を惜しまない、親切な方

一期一会が繰り返される現場では、同じことを繰り返す仕事ばかり。基本を大切に、日々ひと工夫の小さな改善を積み重ね、地道な努力を惜しまず気遣いできる方に向いています。

この仕事に向いていない人

▲保守的で内向きな人

新しいこと、ほかにないチャレンジ精神旺盛な当社では、受け身の保守的な方には向いていないお仕事です。

マイナビ転職
編集部より

募集要項

雇用形態
正社員
勤務時間
1ヶ月単位の変形労働時間制(週平均40時間以内)

≪シフト例≫
■ホテル&カフェ ゲストサービス運営
※店舗によって異なる

★残業は月平均15~20時間程度です
勤務地
東京都内のサクラホテル(池袋、幡ケ谷、日暮里、神保町、浅草)のいずれか。
★担当業務、経験・スキル、現住所を考慮して配属先を決定します
★転居を伴う転勤はありません

【サクラホテル 池袋】
東京都豊島区池袋2-40-7

【サクラホテル 幡ケ谷】
東京都渋谷区幡ヶ谷1-32-3

【サクラホテル 日暮里】
東京都文京区千駄木3-43-15

【サクラホテル 神保町】
東京都千代田区神田神保町2-21-4

【サクラホステル 浅草】
東京都台東区浅草2-24-2

マイナビ転職の勤務地区分では…


東京都
交通アクセス
  • サクラホテル 日暮里/「千駄木駅」より徒歩4分
  • サクラホテル 池袋/「池袋駅」より徒歩3分
  • サクラホテル 幡ケ谷/「幡ケ谷駅」より徒歩2分
  • サクラホテル 神保町/「神保町駅」より徒歩2分
  • サクラホステル 浅草/「浅草(TX)駅」より徒歩5分
給与
月給300,000円~450,000円+賞与+大入りあり
※経験・スキルに応じて決定します。
※試用期間3ヶ月あり(条件に変更はありません)

初年度の年収

初年度年収は、入社後向こう一年間に支給される予定の金額で、基本給に諸手当と前年度の標準的な査定ベースの賞与額を加えたものです。 諸手当には、採用対象者に一律支給される予定の固定手当、平均残業時間を基準とした想定される時間外勤務手当を含みます。歩合給やインセンティブは含みません。 初年度年収は、入社される方のスキルや経験によって必ずしも一定ではありませんので、検索した年収額と実際に入社した際の金額は異なる場合があります。
420万円~600万円
昇給・賞与
  • 昇給/随時(能力・実績を考慮します)
  • 賞与/年2回(能力・実績を考慮します)
諸手当
  • 交通費支給(上限2万円/月)
  • 残業手当(発生した場合は全額支給)
休日・休暇
  • 週休2日制(シフト)
  • 夏季休暇(3日)
  • 慶弔休暇
  • 有給休暇
  • 冬季休暇(5日)
福利厚生
  • 社会保険完備
  • 退職金制度(勤続3年以上)
  • 屋内禁煙
この求人の特徴
  • 急募
  • 募集人数10名以上
  • 業界経験者優遇
  • 社会人経験20年以上歓迎
  • 第二新卒歓迎
  • 「女性のおしごと」掲載中
  • 地域限定社員
  • マイナビ転職だけで募集
  • 電話問い合わせOK
  • ブランクOK
  • 転勤なし
  • 残業月30時間以内
  • 英語を使う仕事
  • 中国語を使う仕事
  • その他の言語を使う仕事
  • オフィス内禁煙・分煙
  • 退職金制度あり
  • 固定給25万円以上
  • 決算賞与あり

会社情報

この企業の特徴
  • 中途入社5割以上
  • 3年連続売上UP
  • 20代の管理職登用実績あり
  • 女性管理職登用実績あり
  • 産休・育休取得実績あり
  • 社員食堂・食事補助あり
設立
1989年(創業1994年)
代表者
取締役 九十九 章之
資本金
300万円
事業内容
旅行者向けホテルやカフェの企画・建設・運営
本社所在地
東京都新宿区西新宿7-2-6 西新宿K-1ビル2階
サクラホテルとは?
創業30年 日本はまだ訪日外国人が少ない時代に、『外国人向けホテル・ホステル』をスタートしました。
以来変わらず、今では、世界200か国・地域からのゲストをお迎えしています。
世界各国からの旅人が行き交う毎日では、ゲスト同士が互いによく知り合い、語り合い、生涯につながる友情が朗らかに育まれる場であり続けることをモットーとしています。
サクラホテルグループ会社の紹介
所有不動産の有効活用を軸に、10以上の事業を展開中

デザインフェスタ/アジア最大級のアートイベント運営
サクラハウス/外国人専用マンスリーアパート・シェアハウス運営
原宿お好み焼きレストランさくら亭 
東北牧場/自社直営農場 サラブレッドの堆肥を使った完全無農薬・無化学肥料農業
銀座300BAR/銀座スタンディングバーの元祖
ホテルコンチネンタル府中/和・洋・中のホテル内レストランが人気の郊外型シティホテル
企業ホームページ https://www.sakura-hotel.co.jp/jp/

応募方法

応募方法
マイナビ転職の「応募フォーム」よりエントリーしてください。

※ご応募から内定までは2~3週間を予定しております。
※応募書類はご返却できませんので、予めご了承ください。
※面接日時や入社時期はご相談に応じます。お気軽にご応募ください。
※一次面接はサクラホテル店舗にて、採用担当が担当いたします。
※二次面接は採用担当、および役員が担当いたします。
※最短1ヵ月以内の入社も可能です。
応募受付後の連絡
応募いただいた方全員に、7日以内にご連絡いたします。
※応募者が多数の場合、ご連絡が遅れることがあります。
採用プロセス
  1. STEP
    1

書類選考

  1. STEP
    2

一次面接

  1. STEP
    3

二次面接

  1. STEP
    4

内定

面接回数
2回
面接地
サクラホテル各店舗にて行います。
問い合わせ
有限会社サクラホテル

住所
〒 160-0023 東京都新宿区西新宿7-2-6 西新宿K-1ビル2階
地図を見る

採用担当
採用担当

会社・仕事の魅力

有限会社サクラホテルの魅力イメージ1

エリアごとに異なるサクラホテルの特徴

■サクラホテル日暮里
カフェレストランは、多くの外国人観光客の情報交換の場として賑わっています。空港からのアクセスが良く、『谷中ぎんざ』の側という好立地です。

■サクラホテル池袋
観光やビジネスなど様々な目的の外国人客に利用されています。エキゾティックな異国情緒あふれるカフェレストランは、外国人客と地元客の交流の場でもあります。

■サクラホテル幡ヶ谷
近隣の日本最大級イスラム教寺院や国際協力機構関係の外国人客が目立ちます。古い建物をリフォームした本館と、日本家屋をリフォームした離れから成り、懐かしい雰囲気です。

■サクラホテル神保町
神田神保町に30年前にオープンした1号店。一昨年には別館のアネックス棟を新設し、より快適な場所に。

■サクラホステル浅草
1階ラウンジの対面キッチンでは、世界各国のゲストが繰り広げる故郷の料理自慢大会で盛り上がります。世界の旅友が友情を育むホステルです。
いわゆるチェーン展開をしているホテルとは異なり、堅苦しいマニュアルとは無縁のサクラホテル。スタッフの良いアイデアは積極的に採用し、運営に活かしているのは他には見られない特徴だ。また、お客様とは業務上のコミュニケーションだけでなく、フランクにやり取りすることができ、深い関係性を築けるのも同ホテルならではの魅力といえる。「お客様にとって本当に親切なサービス」を追求したい方にぜひお勧めしたい環境だ。

マイナビ転職
編集部より

インタビュー

先輩社員にお話を伺いました

F さん(中途入社2年目)
ゲストサービス・運営
サクラホテルはお客様と深い関係性を築ける点が魅力です。私は前職もホテル勤務でしたが、お客様と会話をする機会はほぼありませんでした。しかし、当ホテルでは「人対人」としてまるで昔からの友人や知人のようにお客様と接することができます。

以前、フリーキッチンで料理をするフランス人ゲストに何を作るか話しかけたことがありました。すると日本のスーパーのチーズ売り場の小ささに対する驚きから始まり、魚の話、そして哲学にまで話が広がり非常に会話が盛り上がったのです。チーズの話から哲学に飛躍するなんてフランス人らしいなと感じました(笑)。このようにお客様と良い関係が築けるのは、当ホテルならではだと思います。
Q

あなたの感じる職場の雰囲気は?

個人主義 チーム主義
個人の裁量が大きい ルールに従う
成果主義 プロセス重視
オフタイムの交流が少なめ 多め
トップダウン ボトムアップ
※個人の感想です。
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