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株式会社JR西日本ヴィアイン

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くつろぎを提供する【ホテルフロントスタッフ】★月9~10日休み 株式会社JR西日本ヴィアイン JR西日本グループの安定感&福利厚生充実◇年休114日◇未経験OK

掲載終了日:2024/06/20

この求人のポイント

JR西日本グループの安定基盤が強み! 働きやすい環境と手厚い福利厚生、充実の休暇制度が揃います!
★全国25ホテルを手がけるJR西日本グループ企業 ★全ホテル駅から徒歩5分圏内でお客様も社員も快適 ★SNS更新やイベント企画等、思いを形にできる体制 ★年間休日は114日。有給休暇や連休の取得も歓迎 ★正社員採用だからこそ腰を据えての活躍が可能 ★同期の存在が心強い体制で未経験から挑戦できます
《全国の拠点で募集!》プライベートを大切にしながら、高いキャリアに向けての成長が可能!
JR西日本グループのビジネスホテル部門を支える存在として、全国25のヴィアインホテルズの運営受託をする当社。2022年11月より新ブランドホテル『ヴィアインプライム』も稼働し、さらに活躍の場は広がっています。

▼募集の背景

さらなる事業拡大に向け、未経験を含め複数人の採用を予定しています。働きやすい環境の整備に取り組んでいる当社だからこそ、“お客様のため”を考えたサービスを形にする醍醐味を味わえます。

仕事内容

【自宅のようなくつろぎを、お客様に──。】JR西日本グループのホテル『ヴィアイン』で、フロントをはじめとしたお客様対応を中心にお任せします

具体的には

あなたの笑顔とホスピタリティが活かせます。お客様に安心してご宿泊いただけるホテルづくりをしましょう。

◎フロント業務
◎予約の確認・対応
◎客室確認等、チェックイン前の準備
◎メール・電話対応
◎宅配便手配
◎クチコミ投稿への返信やブログ・SNSの更新
◎新しい宿泊プランやイベントの企画 など

「MY HOME HOTEL.」をコンセプトに……

私たちが目指すのは、シンプルで心地よいホテル。25棟の全ホテルが駅ナカ・駅近にあり、さらには品室にこだわったベッドやデスク環境はビジネスにもレジャーにも最適です。このようなホテルの特性に加え、1人ひとりのお客様に寄り添ったサービスが好評を呼び、リピーターのお客様も増加しております。

配属先の編成

社員の平均年齢は35歳で、男女比は約5:5です。さらに現在、在籍中の外国籍スタッフは、N1レベルの日本語が可能。性別や社歴、国籍の壁はなく、スタッフ同士の仲が良く、チームワークも抜群。

また、育児休暇の取得実績も多数あり、2022年は14名が取得。ライフステージが変化しても働き続けられる職場です。

入社後の流れ

同期とともに会社・事業について学び、接客マナーをはじめとした基礎を身に付けます。その後、ホテルにてOJTによる現場研修を実施します。接客の楽しさを感じながら成長していきましょう。
業務に慣れてからもフォローアップ研修をはじめ、年次や役職に応じて定期的な研修があり、常にスキルをアップデートできます。

対象となる方

◎未経験、第二新卒歓迎 ◎経験不問 ◎20~30代の男女ともに活躍する職場 ◎経験やスキルではなく、あなたの意欲やポテンシャルに期待します!

…☆人物重視の採用です☆…

経験やスキルは問いません。充実した教育体制があるので、ホテル業界デビューにぴったりです。以下のような方なら、大きな活躍が実現します!

◎人に喜んでもらえる仕事に興味がある
◎チームワークを活かした活躍がしたい
◎接客の仕事に興味がある
◎周りへの気配りを大切にしている

※英語、中国語などの語学スキルを活かせる機会も。

…☆おすすめPOINT☆…

◎JR西日本グループの安定基盤
◎未経験でも安心の研修制度
◎多彩なキャリアパス
◎賞与は年に2回
◎働きやすさも十分!(下記をご確認ください) など

働きやすい環境のなか、キャリアアップを目指せます!

2010年設立と若い組織であることから、業界でも珍しい働きやすい環境を整えています。

例えば……
★月9~10日休みで年間休日114日
★JR西日本と同等の福利厚生サービス
★平均残業時間は月10時間程

また、毎月25日に翌月シフトが確定するため、予定が立てやすく、プライベートと仕事を両立させることができます。
取材担当者からみた「向いている人」「向いていない人」をお伝えします!

この仕事に向いている人

◎チームワーク重視の環境で働きたい方
高品質なサービスの実現に向け、チームワーク体制を重視しています。そのため、コミュニケーション活発で温かな環境が実現。仲間と一緒に頑張ろうという気持ちがあればOK。

この仕事に向いていない人

△向上心が少ない方
入社時に特別な知識やスキルは必要ありませんが、入社後はホテル運営や接客に関して学んでいく必要があります。手厚い教育体制ですが、自らも「学ぼう」という意欲が求められます。

マイナビ転職
編集部より

募集要項

雇用形態
正社員
採用予定人数
複数名
勤務時間
1ヶ月単位の変形労働時間制(週40時間以内)
※以下の時間帯でシフト勤務です(実働7.5時間)
【日勤】8:00~17:30/9:00~17:30 など
【夜勤】17:00~翌10:00/9:00~翌9:00
└ホテルにより変動あり

勤務例
◆月:日勤
◆火:隔日交代勤務/AM9:00出社
◆水:明け休み/AM9:00退社 ※午後はゆっくり自由時間♪
◆木:休日
◆金:休日
◆土:夜勤/PM5:00出社
◆日:明け休み/AM10:00退社
◆月:休日
勤務地

<全拠点で募集!U・Iターン歓迎>

★全店舗最寄り駅から徒歩5分圏
★配属先は、希望を考慮して決定します

【東京】
  • ヴィアイン品川大井町/東京都品川区大井
  • ヴィアイン秋葉原/東京都千代田区神田須田町
  • ヴィアイン新宿/東京都新宿区新宿
  • ヴィアイン東銀座/東京都中央区築地
  • ヴィアイン飯田橋後楽園/東京都新宿区新小川町
  • ヴィアインプライム日本橋人形町/東京都中央区日本橋
  • ヴィアインプライム赤坂/東京都港区赤坂

【愛知】
  • ヴィアイン名古屋新幹線口/愛知県名古屋市中村区竹橋町
  • ヴィアイン名古屋駅前椿町/愛知県名古屋市中村区椿町

【石川】
  • ヴィアイン金沢/石川県金沢市

【京都】
  • ヴィアイン京都四条室町/京都府京都市中京区
  • ヴィアインプライム京都駅八条口/ 京都府京都市南区

【大阪】
  • ヴィアイン新大阪/大阪府大阪市東淀川区
  • ヴィアイン新大阪ウエスト/大阪府大阪市淀川区宮原
  • ヴィアイン新大阪正面口/大阪府大阪市淀川区西中島
  • ヴィアイン梅田/大阪府大阪市北区
  • ヴィアインプライム大阪京橋/大阪府大阪市都島区
  • ヴィアイン心斎橋/大阪府大阪市中央区
  • ヴィアインプライム心斎橋四ツ橋/大阪府大阪市西区
  • ヴィアインあべの天王寺/大阪府大阪市阿倍野区

▼当社ホテルへのアクセスなど詳細▼
https://www.viainn.com/locations/

マイナビ転職の勤務地区分では…


東京都、石川県、愛知県、京都府、大阪府
給与
  • 月給/19万8,379円~23万9,500円 + 諸手当 + 賞与年2回

※各種手当(隔日交代勤務手当/割増手当/エリア手当など)
※経験、年齢などを考慮し、決定いたします
※試用期間6ヵ月あり(期間中は契約社員として雇用し、期間満了後正社員として雇用します)
※試用期間中は、月給/18万7,879円~22万9,000円 + 諸手当 + 賞与年2回となります

【月収例】
■月収/21万4,852円~26万0,589円
(月給18万7,879円+ナイト手当+隔日交替勤務手当+夜勤調整手当)

初年度の年収

初年度年収は、入社後向こう一年間に支給される予定の金額で、基本給に諸手当と前年度の標準的な査定ベースの賞与額を加えたものです。 諸手当には、採用対象者に一律支給される予定の固定手当、平均残業時間を基準とした想定される時間外勤務手当を含みます。歩合給やインセンティブは含みません。 初年度年収は、入社される方のスキルや経験によって必ずしも一定ではありませんので、検索した年収額と実際に入社した際の金額は異なる場合があります。
300万円~372万円

モデル年収例

年収600万円 / チーフマネジャー職 経験6年 /月給44万5,000円+諸手当+賞与
年収450万円 / マネージャー職 経験3年 /月給33万7,000円+諸手当+賞与
年収310万円 / スタッフ職 経験1年 /月給23万1,000円+諸手当+賞与
昇給・賞与
  • 昇給:年1回
  • 賞与:年2回
諸手当
  • 交通費全額支給
  • ナイト手当(2,000円/回)
  • 隔日交替勤務手当(1,000円/回)
  • 宿直手当
  • 夜勤調整手当
  • 年末年始手当
  • 割増手当(全額支給)
  • 営業成績優秀表彰(半期ごと)
休日・休暇

月9~10日/シフト制

※毎月25日にシフトを確定するため、先々の予定が立てやすいです!
※連休取得もOKです
  • 有給休暇(入社時から付与、最大20日)
  • 特別休暇(結婚・忌引など)
  • 保存休暇(最大積立数20日)
福利厚生
  • 社会保険完備
  • 制服貸与
  • 育児休業制度・介護休業制度
  • 従業員宿泊割引制度
  • JR西日本団体保険割引
  • 福利厚生サービス「ジェイアールウエスト倶楽部」
(レジャー、アミューズメント、グルメなど多様なサービスがたくさん受けられます!)
  • クラブ活動(野球部やゴルフ部など)

★試用期間を終えると、
下記福利厚生が追加になります。
  • 資格手当
  • 職務手当
  • 家族給(月/1人目18,000円、2人目8,000円、3人目以降5,000円)
  • 託児補助制度(月/5,000円)
  • 住宅補助制度
ある1日の流れ
▼9:00 朝礼
▼10:00 チェックアウト対応
└お荷物預かりや宅配便の受付・タクシー手配などを行うことも。
▼13:00 客室チェック、ロビー管理
▼15:00 チェックイン対応
└お客様を笑顔でお出迎え!スムーズなご案内を心がけます。
▼17:30 業務終了
└次シフトのスタッフに引継ぎ。残業はほぼありません!
この求人の特徴
  • 急募
  • 募集人数10名以上
  • 業界経験者優遇
  • 学歴不問
  • 第二新卒歓迎
  • U・Iターン歓迎
  • 「女性のおしごと」掲載中
  • 残業月30時間以内
  • 原則定時退社
  • オフィス内禁煙・分煙
  • 交通費全額支給

会社情報

この企業の特徴
  • 中途入社5割以上
  • 女性管理職登用実績あり
  • 産休・育休取得実績あり
  • 育児中の社員在籍中
  • 未経験入社5割以上
設立
2010年6月1日
代表者
代表取締役社長 滝口 謙一
従業員数
450名(2024年4月1日時点)
資本金
3,000万円
事業内容
■ビジネスホテル運営事業

■企業理念
JR西日本ヴィアインは、お客様に信頼され、進化し続ける、シンプルで心地よい「MY HOME HOTEL.」を目指します。

■行動指針
私たちは、お客様の視点を第一に、安全・安心で心のこもったおもてなしを提供します。

私たちは、ひとりひとりが「ヴィアインの主役」としての自覚をもって、お互いを尊重し、切磋琢磨することでチームの力を最大限発揮します。

私たちは、責任と誇りをもって、常にチャレンジし続ける
ホテル運営のプロ集団を目指します。

【関連会社】
株式会社ジェイアール西日本ホテル開発(フランチャイズホテル)
本社所在地
兵庫県尼崎市潮江1丁目2番12号 JR尼崎駅北NKビル6階
企業ホームページ http://www.viainn.com/

応募方法

選考の特徴
  • 面接日程応相談
  • 入社時期応相談
  • 応募から内定まで1カ月以内
応募方法
まずは「マイナビ転職」応募フォームよりエントリーしてください。

※ご質問も歓迎しています。お気軽にお問い合わせください。
※ご応募いただく個人情報は採用業務にのみ利用し、
 他の目的での利用や第三者への譲渡・開示することはありません。
応募受付後の連絡
WEB書類選考の結果は、応募者全員にメールもしくはお電話にてご連絡差し上げます。
採用プロセス
  1. STEP
    1

【書類選考】

ご応募いただいたデータをもとに、書類選考を行い、通過された方に追って詳細をご連絡いたします。
  1. STEP
    2

【面接(2回)】

1次面接はWEB面接、2次面接は対面を予定。面接時に履歴書(写真貼付)・職務経歴書をお持ち下さい。
  1. STEP
    3

【内定】

入社日はご相談に応じますので、就業中の方もお気軽にご相談ください。
面接回数
2回
面接地
  • 1次面接:WEB面接
  • 2次面接:各店舗もしくは本社にて実施します

★堅苦しく構えず、普段どおりのあなたをお見せください!当社の魅力や待遇などもお話ししたいと思います★

問い合わせ
株式会社JR西日本ヴィアイン

住所
〒 661-0976 兵庫県尼崎市潮江1丁目2番12号 JR尼崎駅北NKビル6階
地図を見る

採用担当
採用担当(マイナビ転職を見たとお伝えいただくとスムーズです)

電話番号
06-4960-8245

備考
※営業電話は固くお断りします

会社・仕事の魅力

正社員としてやりがいあるポジションでの活躍可能!

__★新しい取り組みに積極的です!

当社では、新たなサービスを積極的に形にしています。最近では、オリジナルのアメニティやルームウェアを自社開発。例えば、オリジナルインバス(トリートメント)は、いやしと生命力、メイドインジャパン、SDGsコンセプトにこだわり、地球にも身体にも優しい製品です。

お客様により喜んでいただけるよう、常に前進し、様々なチャレンジをしております。あなたも、新しい挑戦をぜひ一緒に楽しんでください!

__★理想のキャリアを実現してください!

今回の募集は、正社員として入社しフロントスタッフからのスタートです。あなたの意欲次第で、その後は支配人やマネージャーに加え、本部へのキャリアチェンジも目指せます。年次や性別、年齢を気にすることなく理想のキャリアに向けた成長が実現できます。会社としてその成長をしっかりとサポートしていく体制が出来上がっています。
同社ではお客様に「おかえりなさいませ」の言葉をかけ、くつろげる温かな雰囲気づくりを行なっている。お客様への思いは、社員に対しても同じで、それだけ働きやすい環境が実現。育休後は時短勤務も可能で、実際に出産で育休を取得した社員の大半が職場復帰を果たしている。「戻りやすい環境でありがたい」という声も聞くことができた。「ホテルは働く環境が厳しいかな……」と悩んでいる方にこそ挑戦していただきたい企業である。

マイナビ転職
編集部より

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