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ソースネクスト株式会社

その他の募集要項

【カスタマーサポート】年間休日124日◆土日祝休み◆在宅勤務OK 正社員

  • 上場
  • 転勤なし
  • 完全週休2日制
  • 第二新卒歓迎
  • 女性のおしごと掲載中

【ECサイト運営】マネージャー候補◆在宅勤務OK 正社員

  • 職種・業種未経験OK
  • 上場
  • 転勤なし
  • 完全週休2日制
  • 第二新卒歓迎
  • 女性のおしごと掲載中

【法人営業】年間休日124日◆在宅勤務OK◆転勤なし◆賞与年2回 正社員 新着

  • 上場
  • 転勤なし
  • 完全週休2日制
  • 第二新卒歓迎
  • 女性のおしごと掲載中

【カスタマーサポート】年間休日124日◆土日祝休み◆在宅勤務OK ソースネクスト株式会社 東証プライム上場企業◆マネージャーにもチャレンジできる!

掲載終了日:2024/04/08

この求人のポイント

<登録ユーザー数1800万人を突破>これまでにない商材を生み出す当社を支えるポジションで活躍して下さい!
【東証プライム上場企業】AI翻訳機"POCKETALK"など 【キャリアアップ】マネージャー候補として活躍 【働き方】リモートワークOK/土日祝休/有休消化率◎ 【社風】部署を超えた交流や社員を大切にする社風 【成長】責任とやりがいのある仕事で成長できる 【研修】豊富なカリキュラムでスキルアップが叶う
AI翻訳機「POCKETALK」でお馴染みの東証プライム上場企業で活躍!◆安定企業ならではの働きやすさあり!
ソースネクスト株式会社は、自社ブランドのPCソフトやスマートフォンアプリ・ハードウェアをはじめとした様々な製品の販売・サポートを行っています。

今回は、カスタマーサポートのポジションを募集。
スキルや経験によって、マネージャーとしても活躍してください。

仕事内容

新製品・サービスなどのカスタマーサポートを担当してください。スキルにより、チームのマネジメント業務などもお任せします【年間休日124日】

具体的には

お客様サービスグループ全体のマネジメントおよび、カスタマーサポート業務の戦略を立案、実行してください。

カスタマーサポートというと問合せを受けるイメージが強いですが、ぜひ業界や世の中の動きをキャッチアップし、新しいサポートサービスを企画していってください。

▼当社が手がける製品

IoT・ハードウェア・ソフトウェア・パソコン周辺機器

【製品例】
●AI通訳機「POCKETALK(ポケトーク)」
●360°カメラ、スピーカー、マイク一体型会議室用カメラ「Meeting OWL(ミーティングオウル)」 など

社風と文化について

社員を大切にする文化と意見を尊重する社風です。
やりがいと責任を持って仕事に取り組んでいるため、成長を実感できます。部署を超えた交流ランチ会やレクリエーションなども多数実施しており、社内交流が盛んです。

入社後の流れ

約1ヶ月間は不安なことも多いと思うのでフォロー面談や業務調整を行いながら仕事に慣れていって下さい!
ひと通りできるようになったら業務状況に応じ週1回程の出社+在宅勤務にシフトします。

対象となる方

【職種・業界未経験歓迎】◆大卒以上 ◆カスタマーサポート経験がある方はぜひご覧ください ★20代~40代の男女活躍中!
【応募条件】
◆大卒以上
◆カスタマーサポートの業務経験がある

【求める人物像】
◎丁寧な対応ができる
◎お客様視点で物事を考えられる
◎前向きに物事を考えられる
◎コミュニケーション力がある
取材担当者からみた「向いている人」「向いていない人」をお伝えします!

この仕事に向いている人

同社が新しい製品やサービスを生みだしていくために必要不可欠なポジション。
お客様目線で物事を考えられる方や、受動的ではなく能動的に動ける方は向いています。

この仕事に向いていない人

自分だけで完結できる業務はひとつもないので、<周囲と協力できない人>は向いていません。常に新しいことに挑戦していく姿勢を求められるため、<現状維持を好む人>にはフィットしない職場職場といえるでしょう。

マイナビ転職
編集部より

募集要項

雇用形態
正社員
勤務時間
フレックスタイム制
コアタイム/10:00~15:00(標準労働時間1日8時間)
※月平均の残業時間は30時間程度です。

<標準的な勤務時間帯>
9:00~18:20 ※休憩80分
勤務地
【新橋駅よりすぐ◆本社での勤務】

■東京都港区東新橋1-5-2 汐留シティセンター33F
◎アクセス
JR山手線 「新橋駅」より徒歩3分
東京メトロ銀座線 「新橋駅」より徒歩3分
都営浅草線 「新橋駅」より徒歩1分
都営大江戸線 「汐留駅」より徒歩1分
新交通ゆりかもめ 「新橋駅」より徒歩1分

【テレワーク実施中です】
※新型コロナウイルスが落ち着いた後もこの体制を続けていきます。
※OJT期間は対面での研修を行い、不安に寄り添っていきますので安心してください。
※出社と在宅は、状況や希望により選択できます。

マイナビ転職の勤務地区分では…


東京都
給与
年俸制:804万円~886万円(P4:チーフ)

※12分割した金額を毎月支給
※入社時の給与は、経験・前職の給与等を考慮し、相談の上決定します。
※試用期間(3ヶ月)あり。その期間の給与・待遇に変動はありません。
※上記には固定残業代(月45時間相当分/176,019円~193,971円)を含みます。超過分は別途支給いたします。

初年度の年収

初年度年収は、入社後向こう一年間に支給される予定の金額で、基本給に諸手当と前年度の標準的な査定ベースの賞与額を加えたものです。 諸手当には、採用対象者に一律支給される予定の固定手当、平均残業時間を基準とした想定される時間外勤務手当を含みます。歩合給やインセンティブは含みません。 初年度年収は、入社される方のスキルや経験によって必ずしも一定ではありませんので、検索した年収額と実際に入社した際の金額は異なる場合があります。
804万円~886万円
昇給・賞与
賞与年2回(6月、12月)
・固定賞与…月収の1.5ヶ月分
・業績賞与…業績の一部を評価に応じて還元するプロフィットボーナス
昇給:年2回(4月、10月)※評価結果に基づいて決定します。
諸手当
交通費全額支給
時間外手当(固定残業時間超過分は追加支給)
休日・休暇
完全週休2日制(土日休み)
祝日
年末年始休暇
GW休暇
夏季休暇
慶弔休暇
有給休暇
産前・産後休暇 ※取得率100%、復職率92.8%
育児休暇
看護休業
福利厚生
★ストックオプション制度あり★
入社年数に関係なく、全社員を対象に定期的にストックオプションを発行しています。

社会保険完備(雇用・健康・厚生年金・労災・介護)
社員持株制度
皆勤賞制度
自社製品の割引購入
組合の保養所・スポーツ施設利用補助
各種相談窓口設置(健康相談、カウンセリング、法律相談)
慶弔金
健康診断
予防接種
育児時短勤務制度
その他
SOURCENEXT AWARD(半年ごとに実施する表彰制度。各受賞者・各賞のノミネート者には賞金を贈呈)

★エキサイティング休暇
年1回、有給休暇を5営業日以上連続して取得する制度。土日を含む9日間以上の休暇取得を推奨しています。
この求人の特徴
  • マネジャー採用
  • 第二新卒歓迎
  • U・Iターン歓迎
  • 「女性のおしごと」掲載中
  • 転勤なし
  • フレックス勤務
  • 残業月30時間以内
  • 年間休日120日以上
  • 5日以上連続休暇取得可能
  • 完全週休2日制
  • オフィス内禁煙・分煙
  • 交通費全額支給

会社情報

この企業の特徴
  • 上場
  • 中途入社5割以上
  • 社内ベンチャー制度
  • 独立支援制度
  • 3年連続売上UP
  • 20代の管理職登用実績あり
  • 女性管理職登用実績あり
  • 産休・育休取得実績あり
  • 育児中の社員在籍中
設立
1996年8月
代表者
代表取締役社長 兼 COO 小嶋 智彰
資本金
36億9500万円
事業内容
パソコン・スマートフォンソフトウェアおよびハードウェア製品の企画・開発・販売
本社所在地
東京都港区東新橋一丁目5番2号 汐留シティーセンター33階
企業ホームページ https://www.sourcenext.com/

応募方法

応募方法
本求人はマイナビ転職の応募フォームでのみ受け付けます。
本求人は、株式会社マイナビ運営「マイナビエージェント」による人材紹介案件です。
応募後は同エージェントからの連絡となります。

※下記URLの「マイナビエージェント 個人情報の取り扱いについて」に同意いただき、応募情報を開示することをご了承の上ご応募ください。
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応募受付後の連絡
応募受付後、応募者全員に電話もしくはメールにてご連絡差し上げます。
採用プロセス
応募データをもとに、次のステップに進んでいただく方には、追って選考日程等をご連絡致します。
  1. STEP
    1

書類選考

  1. STEP
    2

面接(2~3回)・適性検査

  1. STEP
    3

内定

問い合わせ
ソースネクスト株式会社

住所
〒 104-0061 東京都中央区銀座四丁目12番15号 歌舞伎座タワー25F
地図を見る

採用担当
株式会社マイナビ(マイナビエージェント)/ソースネクスト株式会社 採用事務局

備考
※上記は、株式会社マイナビ(マイナビエージェント)内「ソースネクスト株式会社 採用事務局」の所在地です。

※エントリー後の流れについては「マイナビエージェント」よりメール・電話などでご連絡いたします。
(ご質問は、画面下「質問する」ボタンからも受付いたします)

会社・仕事の魅力

魅力ある製品と効果的な販促で、お客様に喜びと感動を

国内販売金額シェアトップクラスを誇るAI翻訳機「POCKETALK」は累計販売台数90万台突破!
ここ数年は、リモート会議用の専用機やWebカメラなどの自社製品を開発する一方で、オフィスor自宅で快適に作業ができるPC・周辺機器といったハードウェア製品や雑貨などを厳選してご提供しています。

「製品を通じて、喜びと感動を、世界中の人々に広げる」というミッションと、「世界一エキサイティングな企業になる」というビジョンを掲げてる当社。次の常識を一緒に作り出し、会社とともに自分自身も成長したい―。
そんな方からのご応募をお待ちしています!
爆発的なヒットとなったAI翻訳機「POCKETALK」や、「ZERO ウイルスセキュリティ」を筆頭にした600種類以上のパソコンソフトなどを手がける『ソースネクカスタマーサポートとして活躍を期待している。リモートワークなど働きやすさも整った環境も、長い活躍を約束してくれそうだ。

マイナビ転職
編集部より

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