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株式会社STAYGOLD

その他の募集要項

Louis Vuitton/Rolex等を扱う【バイヤー】月収50万~可*全国募集 正社員 新着

  • 職種・業種未経験OK
  • 転勤なし
  • 学歴不問
  • 完全週休2日制
  • 第二新卒歓迎
  • 女性のおしごと掲載中

CELINE、Dior、CHANEL等に携わる【問い合わせ対応】◎未経験歓迎 株式会社STAYGOLD 髪型・服装・ネイル自由★完全週休2日★賞与年2回★時差出勤可

  • 正社員
  • 300万~800万円
  • 職種・業種未経験OK
  • 学歴不問
  • 第二新卒歓迎
  • 転勤なし
  • 完全週休2日制
  • 女性のおしごと掲載中
掲載終了日:2024/04/15

この求人のポイント

CELINE、Dior、CHANELなどブランド・アパレル好きにはぴったり!/顧客と店舗をつなぐ重要なポジション
2014年設立★総合リユースを手掛ける成長企業です 恵比寿駅すぐの本社で勤務★完全オフィスワークです 架け橋★自社サイト⇒サービス・店舗へお客様をご案内 平均年齢約30歳★風通しがよく働きやすい職場です。 メリハリ★残業も少なめ等で自分らしい働き方が可能! ファッションは自由★ネイルやピアス、ひげもOKです!
服装自由/制限のないキャリアの選択肢/希望休も柔軟なシフト制などを活して⇒自分らしく働きたい人、歓迎!
ブランド品の買取をする『BRANDREVALUE(ブラリバ)』をはじめ、多彩なサービスを展開するSTAYGOLD。

2014年に設立以降、銀座、新宿、原宿、渋谷、大阪、名古屋など首都圏を中心に次々と店舗を展開しています。

2014年の設立からわずか数年で1000%の成長を遂げ、現在も急成長を継続!今回はさらなる事業拡大のため、『ブラリバ』で活躍してくれるお問い合わせ対応を担当する新しい仲間を募集します!

仕事内容

【「ブランド品を売りたい」「価格が知りたい」お問い合わせからお客様と店舗をつなぐ架け橋】自社サイトからのお問い合わせ対応業務をお任せ!

具体的には

どんな仕事?

お問い合わせいただいたお客様の
『ブランド品の買取価格』や
『買取の日程調整』等のご要望への応対が中心です!

<トークスクリプトは一切なし。対話を大切にするスタイル!>

「これから〇〇店で買取してもらいたい!」
「出張買取をお願いしたい!」
「商品の買取価格が知りたい!」
そんなお問い合わせに対して
必要な情報提供をするのはもちろん
そこから会話を発展させて
「なんでこのタイミングで売却をお考えなんですか?」
「ぜひ、実物を店舗で鑑定しませんか?」
などご提案するのも大切な仕事。

★規程のトークスクリプトはないので「好きなブランド」の話などで盛り上がることも!

入社後の流れ

計2週間の研修後、配属先でのOJTを経ながら少しずつお仕事に慣れていただきます。まずは簡単な業務から実施していただき、適性や希望に応じてキャリアアップが狙えます!

行動指針としても掲げている「One Team」を軸に、当社で働く仲間は互いに助け合い、高め合う考えが根付いています。

配属先の編成

部長は20代、所属社員の平均年齢も若く和気あいあいとした雰囲気で、働きやすさも抜群です。電話対応チーム、LINE対応チームでそれぞれ分け、編成を細かくすることで不安点をすぐに相談できる体制を整えています。

将来のキャリアパス

お客様サポートは当社・サービスの「顔」なので
意欲や実績次第ではキャリアの可能性を
拡げていくことができます。

例えば…
◎お客様サポートチームの
マネージャーへ

◎顧客ニーズへの理解などの
知識を活かして営業企画へ

今後も社内で重要性の増していく
ポジションなので、チャンスも多い部門です!

対象となる方

≪学歴・経験不問!オフィスワークデビューも応援します♪≫※残業少なめ※人材育成制度も充実!☆社内の平均年齢29.9歳!☆育休取得率100%!
◎学歴・経験は一切不問

未経験者大歓迎!人物重視の採用です

当社では、社員の80%以上が中途入社!
異業種・異職種出身の社員も大勢活躍しています。
「リユース業界は全くの未経験」という方も
安心してご応募ください。

【活かせる経験】※必須ではありません
◇営業・接客・販売等の経験
◇電話やWEB対応

<異業界出身の先輩も活躍中!>

◎元バリスタのAさん
⇒ファッションやお客様と対話することという
「好き」を活かして転職。部長にキャリアアップしました!

◎営業で働いていたBさん
⇒昼夜なく数字を追いかける環境に疑問を感じ、転職を決意。
自社内&完休2日などのメリハリのある環境で大満足!

「自分らしさ」も大切にできる会社です♪

◎当社には、様々な個性を持つ社員が集っています。
服装、髪型、ネイル、ピアス、ひげなども自由。
堅苦しいルールはないので
自由な環境で、あなたらしく輝いて下さい!

◎オフィスは恵比寿駅から
すぐそばなので、通勤も快適♪
残業も少ないので、仕事帰りにショッピングや
食事なども楽しむことができます!
取材担当者からみた「向いている人」「向いていない人」をお伝えします!

この仕事に向いている人

やる気と能力次第で、様々なチャンスをつかむことができる同社。自分のアイデアをどんどん実現できるので、大きなやりがいがあります。成長意欲やチャレンジ精神旺盛な方にピッタリの環境といえるでしょう。

この仕事に向いていない人

LINEや電話、メールでの問い合わせに対応し、店舗のメンバーに取り次いでいく仕事です。お客様や社内のメンバーとコミュニケーションをとる機会も多いので、事務作業のみをしたい方には向いていないでしょう。

マイナビ転職
編集部より

募集要項

雇用形態
正社員
勤務時間
  • 9:00~20:00の間のシフト制/実働8時間

【シフト例】
  • 10:00~19:00
  • 11:00~20:00
※残業は月平均10~15時間と少なめです。
勤務地
《転勤なし&恵比寿駅徒歩5分の本社でオフィスワーク》

  • 本社/東京都渋谷区東3-11-10 恵比寿ビル9階
※U・Iターン歓迎!

マイナビ転職の勤務地区分では…


東京都
交通アクセス
★山手線・日比谷線「恵比寿駅」より徒歩5分
給与
【経験者】月給30万円~+業績賞与(年2回)
【未経験】月給23万6,000円以上+業績賞与(年2回)

初年度の年収

初年度年収は、入社後向こう一年間に支給される予定の金額で、基本給に諸手当と前年度の標準的な査定ベースの賞与額を加えたものです。 諸手当には、採用対象者に一律支給される予定の固定手当、平均残業時間を基準とした想定される時間外勤務手当を含みます。歩合給やインセンティブは含みません。 初年度年収は、入社される方のスキルや経験によって必ずしも一定ではありませんので、検索した年収額と実際に入社した際の金額は異なる場合があります。
300万円~800万円

モデル年収例

年収450万円 / 25歳
年収650万円 / 28歳
昇給・賞与
  • 昇給/年1回以上
  • 業績賞与あり(2022年度実績2回 )
諸手当
  • 通勤交通費(上限3.5万円/月)
  • 役職手当
休日・休暇
  • 完全週休2日制(シフト制)
  • 夏季休暇(最大3日)
  • 冬期休暇(最大3日)
  • 慶弔休暇
  • 有給休暇
  • 育児・介護休業
福利厚生
  • 社会保険完備
  • 社内勉強会・研修参加無料
  • 資格取得支援あり
  • 社員割引
  • 社員紹介制度(最大7万円支給)
  • 副業OK(規定有)

★「育児休業復職率」82%(2023年度実績)

*こぼれ話をちょっと!*
おしゃれ好きが集まる当社では
高価で手が出せないハイブランド商品も
社販を利用すれば、定価の半分以下で購入することも♪

◎会社に対する新卒社員評価でAAAを獲得しました!

外部機関が調査する新卒社員から会社への総合評価は最高ランクのAAA!対象企業約8700社のうち上位3%にあたる高評価となりました。(※)

※リンクアンドモチベーション社調べ(2022年3月実施)
この求人の特徴
  • 急募
  • 業界経験者優遇
  • 学歴不問
  • 第二新卒歓迎
  • U・Iターン歓迎
  • 「女性のおしごと」掲載中
  • 内定まで2週間
  • ブランクOK
  • 社内見学可
  • 有給消化率8割以上
  • 管理職・マネジメント経験歓迎
  • オンライン面談可
  • 転勤なし
  • 残業月30時間以内
  • 原則定時退社
  • 自社商品・メディアあり
  • 服装自由
  • 5日以上連続休暇取得可能
  • 完全週休2日制
  • オフィス内禁煙・分煙
  • 交通費全額支給
  • 携帯・タブレット支給
  • ジョブローテ・ジョブチェンジあり
  • ネイル・ピアス・髪型自由

会社情報

この企業の特徴
  • 中途入社5割以上
  • 3年連続売上UP
  • 20代の管理職登用実績あり
  • 女性管理職登用実績あり
  • 産休・育休取得実績あり
  • 育児中の社員在籍中
  • 社割あり
  • 平均年齢20代
  • 未経験入社5割以上
設立
2014年4月
代表者
柏村 淳司
従業員数
324名
資本金
9000万円
売上高
196億円(2023年2月末時点)
事業内容
■衣料品、宝石、貴金属、アクセサリー等の買取、販売及び輸出入
■『BRANDREVALUE』、『BRING』、『One Style』『AWESOME by BRING』の運営
■ECサイト販売チャネルを展開
■『BRANDREVALUE』FC事業展開・自社オークション開催
本社所在地
東京都渋谷区東3-11-10 恵比寿ビル2階
各種ブランドWebサイト&SNS

▼BRING

https://kaitorisatei.info/

▼One Style

https://one-style.shop/

▼BRAND REVALUE

https://kaitorisatei.info/brandrevalue/

◆Instagramで情報を発信中!

当社で働くメンバーの生の声など紹介しています!
興味のある方は、ぜひCheckして下さい!

アカウント名:staygold_official_

企業ホームページ https://www.staygold-sg.com/

応募方法

選考の特徴
  • 夜間面接OK
  • WEB面接OK
  • 面接日程応相談
  • 入社時期応相談
  • 応募から内定まで1カ月以内
応募方法
★…【条件を満たす応募者全員と面接します】…★

最後までお読みいただき、ありがとうございます。
当社に興味を持っていただけた方は、下記『この求人に応募する』ボタンよりご応募ください。

応募に関するお問い合わせは、「質問フォーム」よりお気軽にどうぞ!

※応募の秘密は厳守いたします。
※個人情報は採用業務のみに利用いたします。
応募受付後の連絡
応募受付後1週間以内にメールもしくはお電話にてご連絡します。
採用プロセス
*採用決定まで、出来る限りスピーディーな対応を予定しております。
  1. STEP
    1

WEB書類選考

応募データを基に選考をさせていただきます。
  1. STEP
    2

面接(1~2回)

堅苦しく構えず、普段通りのあなたをお見せいただければと思います。何でもお気軽にご質問ください。
  1. STEP
    3

内定

面接日や入社日は希望を考慮しますのでご相談ください。
面接回数
2回
※1次面接はオンライン、最終(2次)面接は来社となります。
面接地
本社/東京都渋谷区東3-11-10 恵比寿ビル8階
問い合わせ
株式会社STAYGOLD

住所
〒 150-0011 東京都渋谷区東3-11-10 恵比寿ビル8階
地図を見る

電話番号
03-6427-1153(代表)

会社・仕事の魅力

対話⇒来店へ。顧客の安心感を高めるサービスの要!

そもそも「BRAND REVALUE」って?

BtoBの自社オークションを開催したパイオニア。
品質相応の販売金額で商品を扱えるため
仕入れ時の買取金額は業界でもトップクラス。
問い合わせ数は日々増加中です!

問い合わせが"来店"のカギ!『頼れる相談役』に成長♪

問い合わせの多くは"まず話が聞きたい"というもの。
でも実際は商品の価値を詳しく査定するためにも
店舗に来店いただくのが一番。
そこで、顧客と店舗をつなぐのが
今回募集のポジションです。

お客様の知りたい情報をお伝えしつつ
「このブランドいいですよね」
「なんでご相談の商品を売却したいんですか?」
など対話を展開していきます。
話の進め方にマニュアルはありません!

「他にないくらい説明が丁寧だからこれからは君に相談するね」
「そこまで説明してくれるなら店舗にいってみるよ」
こんなお言葉がいただけたら合格。

聞き上手なあなたが輝ける場所です!
株式会社STAYGOLDの設立は2014年。実店舗での買取事業や全国での出張買取、フランチャイズなど、総合リユース事業を展開する会社です。コロナ禍の昨今も、オンライン査定や自社ネットオークションなどを手掛け、毎年前年比200%以上の成長を続ける同社。今期は売上高250億円を目指すというから驚きです。社歴に関わらず様々なキャリアプランの選択が可能なので、スピード感を持ち成長したい方は必見です。

マイナビ転職
編集部より

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