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株式会社システック

その他の募集要項

【クラウド管理アプリケーション開発業務】★未経験歓迎★ 正社員

  • 業種未経験OK
  • 転勤なし
  • 学歴不問

【テクニカルサポートエンジニア業務】★未経験歓迎★ 正社員

  • 業種未経験OK
  • 転勤なし
  • 学歴不問

【カスタマーサポートチームのマネージャー候補】年間休日128日 株式会社システック 残業少なめ/WEB面談実施中♪

  • 正社員
  • 学歴不問
  • 転勤なし
掲載終了日:2024/04/25
システックはコネクテッドカーシステム「ロジこんぱす」「ロジたこ」などを手掛けるシステム会社。

大手トラックメーカーや物流会社などに数多く採用されており、独立系のシステムメーカーとして、2000年の創業以来、着実な成長を遂げてきました。

体制の強化もあり、コアメンバーとして活躍してくれる方を募集することになりました。裁量の大きさや、働きやすさを実感できる職場で、キャリアを築きませんか

仕事内容

当社製品全般の利用ユーザーからの問い合わせ対応全般をお任せします!

具体的には

【基本業務】
・顧客、パートナーとの関係維持・構築
・顧客への定期的なフィードバック対応による情報収集や顧客ニーズ要望の把握
・パートナーとの定例MTGの実施
・問題や緊急事態発生の際の対応計画策定や実施
・マニュアル作成、監修
・社内他部門との連携、質問対応

【マネージャー業務】
・チーム管理として日常業務の管理及び指導、チームマネジメント全般
※チームマネジメント:スケジュール管理や業務の割り当て、業務指導・評価

・チームメンバーのトレーニングやスキルアップの支援
・サポートプロセスの改善・品質向上
・サポートチーム組織の安定運用
・パートナーマネジメント(ナレッジ共有、指導、連携調整等)

働きやすい環境も整ってます♪

年に2回は全社員が鹿児島に集まります!
服装は自由です♪
営業、開発、管理の各部門のメンバーもみな同じフロアでの仕事をしているため、とても風通しがよく、部署の垣根なく製品の向上に向けて業務に取り組むことが出来ます♪

対象となる方

【経験者歓迎♪】《必須要件》電話対応の業務経験者 ・基本的なPC操作及びワードExcelの操作 ・電話対応に抵抗のない方等
■必須スキル・経験
・電話対応の業務(カスタマーサポート)
・基本的なPC操作及びワードExcelの操作
・電話対応に抵抗のない方
・責任感のある方
・コミュニケーションをとることが得意な方


■歓迎スキル
・コールセンターでのマネジメント(SV)経験がある方
・新しい知識を積極的に学ぶ意欲・姿勢のある方
・IT基礎知識、システム会社勤務、テクニカルサポート経験者

■求める人物像
・誠実に仕事に向き合える方
・自発的に行動できる方
・コミュニケーション/チームワークを大切にできる方
・障害の原因推理、知識を経験で最適解を導き出せる方
・仕事以外にも好きなことや趣味をお持ちの方

募集要項

雇用形態
正社員
採用予定人数
1名
勤務時間
9:00~18:00(休憩時間あり)
※休憩60分
※試用期間中は毎回残業申請が必要となります。
勤務地
★★スキル・キャリアアップ支援充実★★

<転勤なし/マイカー通勤OK/UIターン歓迎>

■鹿児島県鹿児島市平之町13-32

マイナビ転職の勤務地区分では…


鹿児島県
交通アクセス
市電、バス「高見馬場」駅より徒歩10分
九州新幹線「鹿児島中央駅」より車で8分
給与
月給28万円~+諸手当
※スキル経験による支給額を最大限考慮します
※最長3ヵ月の試用期間あり(待遇同一)
昇給・賞与
◇昇給/年1回(4月)
※賞与は業績連動性(業績に応じ発生する際には決算賞与という形で支給)
諸手当
◇通勤手当(最寄り駅より最安定期代の支給、上限3万円)
◇役職手当
◇職能手当
◇資格手当
◇残業手当
◇出張手当(年に数回程度発生の可能性あり)
※昇給年1回(評価規定に準ずる)
※決算賞与(業績連動/年度の業績結果により支給有無を判断)
休日・休暇
年間休日128日

【休日】
◇完全週休2日制(土日祝)

【休暇】
◇GW
◇夏季休暇
◇年末年始休暇
◇有給休暇
◇慶弔休暇
◇バースデー休暇
◇育児休暇(実績あり)
福利厚生
◇社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
◇育児休業(実績あり)
◇介護休業
◇社宅制度(当社規定による)
◇書籍購入支援制度
◇パートナー祝い金制度(5万円 ※年に1回、配偶者の誕生月に支給)
この求人の特徴
  • 急募
  • 業界経験者優遇
  • 学歴不問
  • U・Iターン歓迎
  • 電話問い合わせOK
  • 管理職・マネジメント経験歓迎
  • オンライン面談可
  • 転勤なし
  • 国内出張あり
  • 自社商品・メディアあり
  • 自社内開発
  • マイカー通勤可
  • オフィス内禁煙・分煙
  • 年間休日125日以上
  • 退職金制度あり

会社情報

設立
2000年6月
代表者
坂元 士郎
資本金
5,000万円
事業内容
■テレマティクスソリューション事業 GPS/GISを活用したシステムの提案
■当社製品/ロジこんぱす・・・リアルタイムにチェック可能な車両管理システム
本社所在地
鹿児島県鹿児島市平之町13-32
「ロジこんぱす」とは?(1)
主力商品である「ロジこんぱす」は、初心者でも簡単に使えるリアルタイム運行・労務管理システムです。ミニタブレットサイズでタッチパネルの簡単操作で、運送会社様の経費削減や安全運転管理、生産性向上に役立っています。

1.動態管理
GPSを利用してリアルタイムで車輛の位置、作業状態、
速度などが事務所にいながら管理できるため事故防止を促すことも可能。
また、急な集荷依頼などにも対応できるようになります。
「ロジこんぱす」とは?(2)
2.運転日報機能
走行情報を正確なデータで日報として自動に作成でき、残業削減に役立ちます。

3.メッセージ機能
特定の車輛に対してはもちろん、全体に対してのメールの送信が可能。
ドライバーの携帯電話使用を抑え、コスト削減と安全への配慮を同時に実現します。

4.警告アラーム機能
速度超過・急減速・急停車をした場合や長時間のアイドリングなどに
警告アラームをだし、燃費向上や事故防止の意識向上を促します。
企業ホームページ https://systec2000.com

応募方法

選考の特徴
  • WEB面接OK
  • 面接日程応相談
応募方法
□■『マイナビ転職』の応募フォームをご利用ください■□
『この求人に応募する』ボタンより、必要事項を入力し送信してください。

※ご応募いただく個人情報は、採用業務にのみ利用し他の目的での利用や第三者への譲渡・開示することはありません。
※応募に関するお問い合わせ等は『企業に質問する』ボタンよりご質問ください。
応募受付後の連絡
書類選考の結果は、応募受付後1週間を目処に、
応募者全員にメールもしくはお電話にてご連絡差し上げます。
採用プロセス
  1. STEP
    1

【Web書類選考】

多くの方とお会いしたいと思っています。当社に興味をお持ちの方は、ぜひご応募ください。
  1. STEP
    2

【面接】

※SPI(適性検査)を実施します。
※日程などはご相談ください
※WEB面接も可能です
  1. STEP
    3

【内定】

入社日は相談に応じます。
面接回数
1回
面接地
■鹿児島本社/鹿児島県鹿児島市平之町13-32

★WEB面接も実施中
一次~最終面接まで、すべてWEB面接での対応も可能です。
問い合わせ
株式会社システック

住所
〒 8920848 鹿児島県鹿児島市平之町13-32
地図を見る

E-mail

電話番号
0992949301

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