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【リゾートホテル運営スタッフ】星のや富士で新しいキャリアを！ 株式会社星野リゾート・マネジメント 『星のや富士』─富士山麓のグランピングリゾート

情報更新日：2024/05/10
掲載終了予定日：2024/07/29

この求人のポイント

「星のや富士」で星野リゾートのキャリアスタートを。未経験からでも挑戦していける環境です。
◇星野リゾート『星のや富士』で活躍 ◇【自然との共生】グランピングがテーマの宿泊施設 ◇アイデアを活かし、お客様の滞在を演出 ◇充実のトレーニング体制で未経験でも安心 ◇山梨県外からの応募やU&Iターンも歓迎 ◇週休2日制／加算休日11日でまとまったお休みも
お客様の五感を開く、グラマラスな体験を提供。私たちと一緒に、富士の新しい魅力を創造しませんか？
株式会社星野リゾート・マネジメントのPRイメージ
河口湖の湖畔の丘陵地に、グランピングをテーマにした40部屋のキャビンを備える『星のや富士』。富士北麓の文化や自然を感じる滞在を国内外のお客様に提案。
お客様一人ひとりに寄り添った特別なサービスを提供し、『圧倒的な非日常』を演出することを使命に、私たちと一緒に働く仲間を募集しています。

仕事内容

【丘陵のグランピングで本能的な気づきに出会う】『星のや富士』のサービスチームとして、接客をはじめとするホテル運営全般をお任せします。

具体的には

以下業務をマルチタスクで行います。
・フロント
・客室清掃
・料飲サービス
・調理
・アクティビティ

富士山麓のグランピングリゾート

星のや富士は星野リゾートが運営する富士山麓のグランピングリゾートです。広大な森の中には大自然と触れ合える空間が広がり、屋外でも快適に過ごせる環境を整えています。
焚き火を眺めて過ごすひとときや、木漏れ日のもと楽しめる食事など、四季を通して新しい価値を提供します。

地域の魅力を創出する「サービスチーム」

星野リゾートでは、現地で働くスタッフがお客様に地域の魅力を発掘、発信しています。
星のや富士でも、こだわりを持ってお客様に富士北麓の魅力を感じていただけるようなアイデアを日々出し合っています。自然や文化をつないでいくために、旅の楽しさを伝えるために、ぜひ一緒に地域魅力を創出していきましょう！
株式会社星野リゾート・マネジメントの仕事イメージ

対象となる方

■高卒以上【未経験歓迎＆U・Iターン大歓迎】◆要普通自動車運転免許（AT可）◆人に喜んでもらうことにやりがいを感じる方を歓迎します。
【必須条件】
■高卒以上

【歓迎する経験・スキル】
◆英語日常会話レベル（抵抗がなければ問題ありません）
◆車の運転に慣れている方（送迎でお客様を乗せて運転します）

グランピングをテーマとしたホテルのため、アウトドアのアクティビティも盛ん。アウトドアの経験や知識が活かせます。
富士山の人気の高まりもあり、 外国からのお客様も増えているため、英語力のある方は存分に仕事に活かせます。

【こんな方を求めています】
◆人に喜んでもらえることにやりがいを感じる方
◆自ら考えて取り組んでもらえる方
◆地域の方々とともに新しい魅力を創造してみたい方
取材担当者からみた「向いている人」「向いていない人」をお伝えします！

この仕事に向いている人

星野リゾートの社員は一人ひとりが施設の運営を担っています。さまざまな経験から、柔軟に創造力を働かせて、お客様に特別な体験をしていただくセンスを磨いています。自律的に考え、行動できる方が向いています。

この仕事に向いていない人

与えられた仕事やトップダウンで指示されたことだけをこなしたい方には向いていないでしょう。”豊かな感性”を駆使して、さまざまなことにチャレンジしていきましょう。

マイナビ転職
編集部より

募集要項

雇用形態
正社員
採用予定人数
5名程度
勤務時間
シフト制（24時間内で実働8時間、休憩60分）

【1日の流れ】
7:00　出勤／朝食サービス
10:00　滞在演出会議
11:00　休憩
12:00　客室清掃
15:00　チェックイン
16:00　退勤

13:00　出勤／顧客満足度分析会議
15:00　薪割り
16:00　ドライバー
18:00　休憩
19:00　焚き火BAR
22:00　退勤
勤務地
星のや富士／山梨県南都留郡富士河口湖町大石1408
※国内外の星野リゾート運営施設への異動も可能

マイナビ転職の勤務地区分では…


山梨県
給与
◆四大卒以上／月給24万円～
◆専門・短大卒／月給20万円～
◆高卒／月給18万円～

※経験・能力等を考慮し、当社規定により決定します。
※試用期間3ヶ月（待遇の変更はありません）

モデル年収例

年収450万円 ／ 25歳 サービスチームプレイヤー職
年収700万円 ／ 30歳 ディレクター職
昇給・賞与
昇給／年1回
賞与／年2回
諸手当
・交通費支給（当社規定による）
・超過勤務手当（全額支給）
・全国の星野リゾート施設利用割引制度
・退職金制度
・確定拠出年金（HR 401K)
・累積投資制度
・慶弔見舞金
・永年勤続表彰
休日・休暇
週休2日制＋加算休日11日
※年間休日115日

年次有給休暇
慶弔休暇
産前・産後休暇
育児休暇
福利厚生
社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
学習休職制度
時短勤務制度あり（規定あり）※適用中のスタッフもいます
この求人の特徴
  • 学歴不問
  • 第二新卒歓迎
  • U・Iターン歓迎
  • 「女性のおしごと」掲載中
  • 社内見学可
  • オンライン面談可
  • 英語を使う仕事
  • 中国語を使う仕事
  • その他の言語を使う仕事
  • 5日以上連続休暇取得可能
  • マイカー通勤可
  • オフィス内禁煙・分煙
  • 社宅・家賃補助制度
  • ガソリン代支給
マークの説明を見る

会社情報

この企業の特徴
  • 女性社員5割以上
  • 20代の管理職登用実績あり
  • 女性管理職登用実績あり
  • 産休・育休取得実績あり
  • 育児中の社員在籍中
  • 社割あり
マークの説明を見る
設立
2008年9月19日
代表者
代表取締役／中村海太
資本金
1,000万円
事業内容
◆宿泊事業
◆ブライダル事業
◆スノーリゾート事業
本社所在地
沖縄県八重山郡竹富町字竹富1955番地
制度紹介
◆麓村塾（ろくそんじゅく）
本人の希望する講座を選んで受講できる社内ビジネススクール。年間100以上のカリキュラムがあります。

◆立候補制度
総支配人やユニットディレクターは立候補者を募り、社内プレゼンテーション大会で目標や経営戦略などをプレゼンテーション。その結果により時期マネジメントが決まります。

◆社内公募
新規の立ち上げ施設や他部署への異動などは社内公募によって希望を出すことができます。
企業ホームページ https://www.hoshinoresorts.com/recruit/

応募方法

選考の特徴
  • 土日面接OK
  • WEB面接OK
  • 面接日程応相談
  • 入社時期応相談
  • 応募から内定まで1カ月以内
応募方法
マイナビ転職の「応募フォーム」よりご応募ください。

※応募に関する問い合わせは「質問フォーム」よりお気軽にどうぞ。
※応募の秘密は厳守いたします。
※個人情報は採用業務のみに利用し、他の目的での使用や第三者へ譲渡・開示することはありません。
応募受付後の連絡
Web選考を通過された方に、お電話またはメールにてご連絡いたします。
採用プロセス
▼【1】書類選考
「応募フォーム」よりお送りいただいたデータの内容をもとにWeb選考を行います。Web選考を通過された方には、郵送で履歴書と職務経歴書をご提出いただきます。

▼【2】 面接
面接は1～2回を予定しています。人物重視の採用ですので、あなたの人柄や、仕事に対する想いをアピールしてください！

▼【3】 内定
最終面接後、速やかに結果のご連絡をさせていただきます。

※面接日・入社日はご相談に応じます。
※現在、在職中の方もお気軽にご相談ください。
※遠方からのU・Iターン希望者は、面接の日程や場所など、ご相談に応じます。
面接回数
1～2回
面接地
星のや富士／山梨県南都留郡富士河口湖町大石1408
※駐車場がありますので、お車でお越しいただいても大丈夫です。
問い合わせ
株式会社星野リゾート・マネジメント

住所
〒 401-0305 山梨県南都留郡富士河口湖町大石1408
地図を見る

採用担当
採用担当

電話番号
0555-76-5058

会社・仕事の魅力

株式会社星野リゾート・マネジメントの魅力イメージ1

星野リゾートの仕事へのこだわり

「サービスチーム」という働き方

フロントサービス、レストランサービス、客室清掃、調理といった基本業務を分断せずにマルチタスクで行うことで、多くの顧客接点を持つことができます。
そして、顧客接点で得た気づきを元に、新たな業務設計や改善につなげ、チームで商品開発（構想）から商品提供（実行）まで一貫して担当することで、お客様の素敵な滞在を演出します。

その地域ならではの魅力を伝える

その地で暮らすスタッフが、土地の魅力を感じ、チームで磨き、伝える。これが星野リゾートの「独自の魅力づくり」です。
スタッフが体験として地域の魅力を発信することで、お客様は旅を通じてその地域や文化の魅力に触れることができます。
星のや富士では、桃が華やかに咲き誇る地域ならではの景色に着目し、桃の花に囲まれた特別席でコース料理を楽しめる「桃源郷グランピングランチ」という魅力をスタッフ自ら開発しました。
星野リゾートグループの中核企業である星野リゾートが、『星のや』ブランドの4番目のホテルとして2015年10月にオープンした『星のや富士』。日本におけるグランピングリゾートの先駆けであり、河口湖畔の丘陵地に6ヘクタールの広大な敷地を構える。自然により近い環境で上質な時間を楽しめることから、国内外の宿泊客より高い人気を誇っている。
世の中をあっと言わせる企画を次に生み出すのは、もしかしたらあなたかもしれない。

マイナビ転職
編集部より

インタビュー

先輩社員にお話を伺いました

杉山のプロフィールフォト
杉山 さん（3年目）
サービスチーム　プレイヤー
普段の接客ももちろん楽しいですが、アクティビティを企画したり、お客様に楽しんでいただく季節ごとの滞在魅力を考えたりと、『星のや富士』の世界観を、自分たちの手で創っていけることにとてもやりがいを感じています。今は滞在シーンに合わせ、アウトドアギアを活用したコーヒーの楽しみ方を提案する企画を造成しています。
Q

あなたの感じる職場の雰囲気は？
個人主義 チーム主義
個人の裁量が大きい ルールに従う
成果主義 プロセス重視
オフタイムの交流が少なめ 多め
トップダウン ボトムアップ
※個人の感想です。

先輩社員にお話を伺いました

片岡のプロフィールフォト
片岡 さん
総支配人
私自身は2007年に入社し、星のや京都の開業やマーケティング部門、星のや竹富島の総支配人を経験し、現在は星のや富士の総支配人として働いています。当社は年齢・年次に関係なく、立候補して認められれば管理職になることが可能。チャンスにあふれている環境だと思います。とはいえ、意見やアイデアを出すのには役職は関係ありません。思ったことは何でも言える環境ですし、むしろどんどん発信してください。
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職種

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勤務地

山梨県  南都留郡富士河口湖町

業種

ホテル・旅館

特徴

第二新卒歓迎  20代の管理職登用実績あり  女性社員5割以上  中国語を使う仕事  5日以上連続休暇取得可能

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