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ホスピタリティを磨ける【フロントスタッフ】★未経験歓迎 ひと・コミュニケーションズ株式会社 群馬県/栃木県/茨城県の合同募集★原則転勤無し

情報更新日:2024/03/29
掲載終了予定日:2024/05/30

この求人のポイント

未経験からはじめられて、着実にステップアップができる!しかもプライベートも充実できちゃう職場です◎
2店舗出店予定◎スキルと同時にキャリアアップも 未経験歓迎◎丁寧な育成環境があるから安心スタート♪ キャリアアップのチャンス豊富!入社3年で支配人も可 APOホテルのFC!安定した環境で成長できる! 働きやすさ(1) 仮眠時間はしっかり確保/残業ほぼナシ 働きやすさ(2) 月12日勤務/希望休・有休も取りやすい
ホテル勤務って、実はお休みがかなり多いって知ってましたか?月の出勤は12回のみで、プライベートも充実♪
ひと・コミュニケーションズ株式会社のPRイメージ
全国で415ホテルを展開する
「APAグループ」のFC事業を行い、
群馬・栃木・茨城で
5つのアパホテルを運営する当社。

国内のFC店の中でも
おもてなしの品質が特に高く
★ベストフランチャイズホテルオブザイヤー
★じゃらんオブザイヤー
 (プロフェッショナル大賞)
★おもてなし規格認証(金認証)
など、数々の表彰を受けております。

今回は、新たな拠点OPENも見据える中
体制強化のため新たな仲間を募集します!

仕事内容

「APAホテル」のホテル運営をお任せします◎まずは、フロント業務からスタート!★残業ほぼなし!月平均で2~3hほど◎

具体的には

ビジネス利用中心のホテルのため
夜間帯にこそ、業務の基本が詰まっています。
そのため、当社では入社後まずは
【ナイトフロント】からスタートし
ホテル運営を学んでいきます◎

★フロントの業務は…

  • チェックイン/チェックアウト対応
  • 予約受付/TEL対応
  • 夜間の館内巡回 など

ある1日の流れ

【ナイトフロントの1日】

▼17:00 出社/昼勤から引継ぎ
▼17:00~21:00 チェックイン対応
▼21:00~24:00 各種作業
┗予約チェック・売上集計準備 等
▼24:00~03:00 仮眠
▼03:00~06:00 館内巡回、引継ぎ準備
▼06:00~10:00 チェックアウト対応・見送り
▼10:00 昼勤へ引継ぎ/退社
 /お疲れさまでした\

入社後の流れ

入社後数日は、会社全体のことや
業界のこと、マーケティングなどを
座学で学ぶ研修を実施。
その後、ホテルスタッフとしての
基礎を学ぶべく、客室清掃も体験します!
(清掃業務は外注しているので
実際に行うのはこの研修時のみです)
5日間ほどの研修を終えたらOJTに移行し
フロント業務に入って行きます◎
OJT期間中の3ヶ月間は
一人になることがないよう
基本的に3名でフロント業務を運営。

チェックイン/アウト対応や
お客様からのお問合せなどで
何かわからないことがあっても
常に近くに先輩がいてくれるので
すぐに相談できる安心の体制です◎

こんな環境が整うからこそ
未経験スタートでも大丈夫なんです♪

将来のキャリアパス

まずは昼勤務のフロント、または
ナイトフロントの管理職へとステップアップ!
これらのポジションを経験し
日中のホテル運営や、宿泊料金の設定、
WEBサイト管理なども学びます◎

その後は支配人やエリアマネージャーへと
昇格が可能◎新ホテルの出店計画も進行中なので
ポストチャンスも非常に豊富です!

対象となる方

【応募条件】高卒以上★必要なのは意欲のみ「ホテルで働くのははじめて」でもまったく問題はありません。

【応募条件】

  • 高卒以上
  • 男女不問

「とにかくガムシャラに働いて、稼ぎたい」
「初めての業界だけどチャレンジしたい!」
「人と接するのが好き!」
「一流の接客スキルを身につけ、人間的に成長したい!」
「都心のギスギスした人間関係に疲れてしまった…」
などなど――

「働きはじめるための動機」は何だっていいんです!
当社で働きたいという“意欲”が少しでも芽生えたならば、
ぜひ一度、面接にお越しください。

当ホテルは、こんな人にオススメです♪

  • 自分の時間をしっかり持ちたい方
月の勤務は12回で残業もほとんどなし。
趣味や家庭などと両立したい方には最適です◎

  • 希望する働き方を叶えたい方
たとえば「生活基盤がもう固まっているから
転居を伴う転勤はしたくない」
「独身のうちに色んなホテルを経験したい」
など、さまざまな希望に寄り添えます◎
取材担当者からみた「向いている人」「向いていない人」をお伝えします!

この仕事に向いている人

◎行動力がある方

受け身な姿勢よりも
自ら動く積極的な姿勢がある方に
チャンスが舞い込む環境です。
仕事でもプライベートでも
じっとしているより動きたい
というアクティブな方に
向いているでしょう。

この仕事に向いていない人

▲ 受け身な方

同社では「自立(自律)自創」を
大切にしています。
何事にも受け身な方や
言われたことしかできない
といった方の場合、
向いていないと言えるでしょう。

マイナビ転職
編集部より

募集要項

雇用形態
正社員
勤務時間
1カ月単位の変形労働時間制(週平均40時間以内)

【勤務時間】夜勤の場合

17:00~翌10:00

<安心ポイント>

◎勤務時間帯の半分はお客様が眠っている夜間!
 難しい業務や忙しい時間は多くありません♪
◎休憩や仮眠時間もしっかり取れるので安心♪
◎残業はほとんどありません♪(月2~3時間程度)

※昼勤の勤務時間は別途お問合せください
勤務地

【群馬県・栃木県・茨城県のいずれかのホテルに配属】

★勤務地は希望を最大限考慮します/原則転勤なし
★U・Iターン大歓迎

【群馬県】


【アパホテル前橋駅北】

群馬県前橋市三河町1-8-3

JR両毛線

「前橋駅」から徒歩10分

【アパホテル伊勢崎駅南】

群馬県伊勢崎市大手町23-12

<アクセス>

JR両毛線、東武鉄道伊勢崎線
「伊勢崎駅」から徒歩6分

【栃木県】

【アパホテル宇都宮駅前】

栃木県宇都宮市東宿郷2-4-4

<アクセス>

JR東北新幹線、JR東北本線、JR日光線
「宇都宮駅」(東口)から徒歩3分

【茨城県】

【アパホテルひたちなか勝田駅前】

茨城県ひたちなか市勝田中央10-7

<アクセス>

JR常磐線、上野東京ライン
「勝田駅」から徒歩6分

【アパホテル茨城古河駅前】

茨城県ひたちなか市勝田中央10-7

<アクセス>

JR宇都宮線、上野東京ライン
「古河駅」から徒歩5分

★今後も新店舗続々OPEN予定★

現在、群馬・栃木・茨城の3県で
5つのホテルを運営する当社。
近い将来、10棟のホテル運営を目指しているため
今後、ポストも続々と増えていきます!

マイナビ転職の勤務地区分では…


茨城県、栃木県、群馬県
給与

【月給】18.5万円以上 + 諸手当

★見込み月収:20.5万~26.5万円程度
-------------------------------------------------
※経験・能力を考慮のうえ、加給・優遇します。
※試用期間6ヶ月あり。
 (その間の給与に変更はありません)

着実にステップアップできるステージを準備します

【モデル年収例】
フロント▼年収335万
フロント(主任)▼年収350万
副支配人▼年収450万
支配人▼年収700万
エリアマネージャー
これから2年~3年後に新規出店の計画もあります。
入社後は研鑽をつんで頂きオープニングの際には、
運営の中核を担ってください!

モデル年収例

年収335万円 / フロント職 経験2年 /入社2年目
年収350万円 / 主任職 経験2年 /入社2年目
年収450万円 / 副支配人職 経験4年 /入社4年目
年収600万円 / 支配人職 経験6年 /入社6年目
昇給・賞与
【昇給】年1回(4月)
【賞与】年2回(7月・12月)
諸手当
  • 通勤手当(当社規定)
  • 時間外手当【全額支給】
  • 家族手当(控除対象扶養家族1名につき10,000円)
  • 住宅手当(5,000円~10,000円)
  • 資格手当
※運営資格 防火管理者(2,000円/月)
※一般資格 ホテルマネジメント技能検定 サービス接遇検定
ほか5種 取得レベルによって 月額1,000円~5,000円
休日・休暇
【休日】
シフト制(月6日休/希望休制)
※シフトは譲り合っているので希望日に休みやすい!

ナイトフロントは午前10時が終業の時間です。その日を半日休みとすると、
月に12日間のお休み,

年間にすると年休132日+明け休み日で12日間のお休み,
6日の特別休暇を含めると年間150日のお休みとなります♪

【休暇】
  • 特別休暇(3日/年2回)※取得時期は自由!
  • 有給休暇
  • 特別休暇(慶弔・産前産後・育児・介護)
  • 誕生日休暇
福利厚生
  • 社会保険完備
  • 退職金制度
  • 財形貯蓄積立制度
  • 資格取得支援制度
  • 社内イベント
  • 制服貸与
  • 社内禁煙(喫煙スペースあり)
  • インフルエンザ予防接種補助制度 (申告制)
  • 健康診断(夜勤の場合は年2回)


《各種研修制度が充実!》

  • アパホテルとしての研修(フレッシュクルー研修)
  • 管理職研修や階層別研修
  • 社外セミナー
  • マーケティングについての勉強会
★勤務スタイルについて
「ホテルの働き方」って
少し分かりづらいですよね…?
勤務スタイルを以下でご紹介します♪

<勤務例>

▼【出勤】月曜日17時~火曜日10時
▼【明け休み】火曜日10時~水曜日17時
▼【出勤】水曜日17時~木曜日10時
▼【明け休み】木曜日10時~金曜日17時
▼【公休日】金曜日10時~土曜日17時
▼【出勤】土曜日17時~日曜日10時

月の勤務日数は12日!
なんと"月の半分以上がお休み"なんです♪
この求人の特徴
  • 急募
  • 業界経験者優遇
  • 第二新卒歓迎
  • U・Iターン歓迎
  • 「女性のおしごと」掲載中
  • 地域限定社員
  • 電話問い合わせOK
  • ブランクOK
  • 社会人未経験歓迎
  • 転勤なし
  • 残業月30時間以内
  • 原則定時退社
  • 英語を使う仕事
  • 中国語を使う仕事
  • 5日以上連続休暇取得可能
  • マイカー通勤可
  • オフィス内禁煙・分煙
  • 退職金制度あり

会社情報

この企業の特徴
  • 中途入社5割以上
  • 3年連続売上UP
  • 20代の管理職登用実績あり
  • 女性管理職登用実績あり
  • 産休・育休取得実績あり
  • 育児中の社員在籍中
設立
1952年1月31日
代表者
小池 常雄
従業員数
66名
資本金
8,000万円
事業内容

ビジネスホテル経営(アパホテルFC)

本社所在地
群馬県前橋市三河町1-1-1 サン・アネックスビル2F
運営ホテル
◆アパホテル〈前橋駅北〉/群馬県前橋市三河町1-8-3
◆アパホテル〈伊勢崎駅南〉/群馬県伊勢崎市大手町23-12
◆アパホテル〈宇都宮駅前〉/栃木県宇都宮市東宿郷2-4-4
◆アパホテル〈茨城古河駅前〉/茨城県古河市東本町1-21-12
◆アパホテル〈ひたちなか勝田駅前〉/茨城県ひたちなか市勝田中央10-7

★2020年4月OPEN

企業ホームページ https://www.hito-com.co.jp/recruit.html

応募方法

選考の特徴
  • 面接日程応相談
  • 入社時期応相談
  • 応募から内定まで1カ月以内
応募方法

◆◇マイナビ転職の「この求人に応募する」よりご応募ください◇◆

できるだけ多くの方とお会いしたいと考えております。当社に少しでも興味をお持ちの方は、ぜひご応募ください!

※応募の秘密は厳守いたします※
応募いただく個人情報は採用業務のみに利用し、他の目的での利用や第三者への譲渡・開示することはありません。また、応募書類の返却はいたしません。予めご了承ください。
応募受付後の連絡
マイナビ転職の応募データに基づき書類選考を行います。
選考結果につきましては、1週間以内に追ってご連絡いたします。
採用プロセス
  1. STEP
    1

WEB選考

応募データをもとに書類選考をさせていただきます。
選考後、追って面接日のご連絡を差し上げます。
  1. STEP
    2

面接

当社にて採用面接を実施いたします。
面接日時はご希望を考慮しますのでご相談ください。
  1. STEP
    3

内定

入社日などはご相談の上、決定いたします。
今すぐ転職できないという方もお気軽にご相談ください。
書類選考のポイント

★ 入社時点で必要なスキルはありません ★

選考ではあなたの人柄を重視した採用を行います。
入社時点で特別必要なスキルはありませんので、
背伸びする必要はないですよ。
ざっくばらんにお話できるとうれしいです!
面接回数
1回
面接地

▼ご希望の店舗で面接します▼

  • アパホテル前橋駅北
群馬県前橋市三河町1-8-3
  • アパホテル伊勢崎駅南
群馬県伊勢崎市大手町23-12
  • アパホテル 宇都宮駅前
栃木県宇都宮市東宿郷2-4-4
  • アパホテル茨城古河駅前
茨城県古河市東本町1-21-12
  • アパホテルひたちなか勝田駅前
茨城県ひたちなか市勝田中央10-7
問い合わせ
ひと・コミュニケーションズ株式会社

住所
〒 371-0015 群馬県前橋市三河町1-1-1
サン・アネックスビル2F

地図を見る

採用担当
採用担当

電話番号
027-226-5711

備考

★お電話でのご応募も歓迎します!

会社・仕事の魅力

ひと・コミュニケーションズ株式会社の魅力イメージ1

ホテルスタッフの”ココ”が楽しい♪

■アイデアがカタチに♪

「APAグループ」の決まりごとは
多少あるものの、当社独自でさまざまな
取り組みができるのも面白さの一つ。

たとえば、チェックインのときに
ロビーでウェルカムサービスとして
夏はかき氷、冬は甘酒を提供する
企画を実施したり、バレンタインや
クリスマスなどに、スタッフ考案の
オリジナル宿泊プランを実施したり…
と、アイデアをカタチにしやすい環境も
当社で働く魅力です◎

■仕事もプライベートも楽しめる♪

”明け休み”も含めれば月の半分が休み。
アクティブな社員は、公休と明け休みを
つなげて旅行に行くなど
お休みの多さをフル活用して
好きなことに全力投球しています!

希望の日に公休が取りやすかったり
有休が取りやすいのも大きな魅力◎

半年に3日ずつ、「特別休暇」も
取得できるので、仕事だけでなく
プライベートも充実させたい方には
実は、うってつけの仕事なんですよ!
「APAグループ」への参入は2014年ですが
同社の創業は約70年前。ホテル業を
これだけ長きにわたって展開している点で
安心感は非常に大きいと言えるでしょう!

今後数年以内に、10棟のホテル運営と
従業員数100名を目指す同社。
そんな絶賛拡大中の同社だからこそ
未経験入社3年目で支配人に昇格する
スタッフもいるなどキャリアアップの
チャンスも非常に豊富です◎

人が好き・接客が好き・楽しいことが好き
という気持ちを活かしつつ
長く安定的にキャリアを築きたい方には、
同社へのご応募を全力でオススメします!

マイナビ転職
編集部より

インタビュー

配属先上司にお話を伺いました

W さん(中途入社5年目)
古河駅前支配人
前職の経験 ビジネスホテル
Q

キャリアアップや評価について教えてください。

接客スキルの向上だけでなく
お客様が快適に過ごせる環境、
社員がモチベーション高く働けるために
何をするか、売上・稼働率・客室単価を
どう上げるかを考えられると
キャリアアップも早いでしょう。
Q

仕事のおもしろさはなんですか?

年間の予算内で、広告を出したり、
物販を仕入れたり、イベントを企画したり、
独自の取り組みができるのも当社の特徴。
「こうしたら満足いただけるのでは」と
アイディアをカタチにできるのは面白いですね!
Q

会社の魅力はどこだと思いますか?

「APAグループ」という安定した
経営基盤を持ちながら
独立せずとも経営に関する包括的な知識が
習得できることです。お金の流れ、
人の動きなど学べることが多々あり
今後の人生にも役立つことばかりです!
Q

あなたの感じる職場の雰囲気は?

個人主義 チーム主義
個人の裁量が大きい ルールに従う
成果主義 プロセス重視
オフタイムの交流が少なめ 多め
トップダウン ボトムアップ
※個人の感想です。

先輩社員にお話を伺いました

Tのプロフィールフォト
T さん(中途入社2年目)
アパホテル茨城古河駅前/スタッフ
前職の経験 列車内での車内販売等接客業務
Q

仕事のおもしろさはなんですか?

お客様は色んな目的でホテルを利用されます。
そんなお客様とコミュニケーションをとり
お客様が求めることを見極めてご提案し、
喜んでいただけたときには
非常に大きな喜びを感じることができます!
Q

未経験でも本当に大丈夫?

私自身ホテル業界ははじめて。入社当初は
専門用語やホテルのシステムがわからず
不安でしたが、研修や周りの方の
丁寧なサポートがあったので大丈夫でした!
教育環境が手厚いのも当社の強みだと思います。
Q

今後の目標を教えてください。

最近、海外のお客様も増えているので
今後は英語でのおもてなしがしたい
と、思っています。
ホテルでよく使うフレーズから覚えて
海外の方とも、コミュニケーションを
とれるようになりたいです!
Q

あなたの感じる職場の雰囲気は?

個人主義 チーム主義
個人の裁量が大きい ルールに従う
成果主義 プロセス重視
オフタイムの交流が少なめ 多め
トップダウン ボトムアップ
※個人の感想です。
  • この求人に応募する
  • 気になる
    気になるとは?

    ・気になる求人を保存できる
    ・求人を保存すると企業から応募や面接の依頼メッセージが届く可能性があります!

応募を悩んでる方にオススメ
企業に質問する

この求人について「気になる点がある」「もっと詳しく知りたい」という場合は、企業に質問することができます。質問が集中した場合など企業の状況によっては、すべての質問に回答できないこともあります。その点ご了承の上、ご利用ください。締切間近の求人に関して応募をお悩みの場合は、応募フォームに質問内容を記載して、応募することをオススメします。

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注目のキーワード

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ホスピタリティを磨ける【フロントスタッフ】★未経験歓迎