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株式会社日本テレシステムの企業ロゴ

未経験歓迎！【SV・お客様対応スタッフ】完全週休二日制 株式会社日本テレシステム *服装髪型自由*産休/育休実績あり *残業月10時間程度

  • 正社員
  • 300万～400万円
  • 職種・業種未経験OK
  • 学歴不問
  • 第二新卒歓迎
  • 転勤なし
  • 完全週休2日制
  • 女性のおしごと掲載中
情報更新日：2024/04/11
掲載終了予定日：2024/06/10

この求人のポイント

お互いをフォローし合える体制が整う安心の職場で長く活躍。ライフステージが変化しても柔軟に働けます！
【豊富な実績】大手から長年指名を受ける安定企業 【教育体制が充実】未経験から安心のスタートアップ♪ 【やりがい】自分たちの取り組みが結果に表れる 【メリハリ】完全週休二日/プライベートも充実♪
＼未経験・第二新卒歓迎／ プライベートとの両立は“理解ある会社”で実現できます♪夏季/年末年始休暇◎
株式会社日本テレシステムのPRイメージ
化粧品や健康食品など、おなじみの大手企業のコールセンター部門を担い成長を遂げてきた当社。今回は化粧品を専門で扱う部署の業務管理をお任せするSV（管理者）とお客様との電話対応を主にお願いするお客様対応スタッフを増員します。
コールセンター経験が無い方にもしっかり丁寧な研修を行いますので、新しい事に挑戦したいという方大歓迎です！！

仕事内容

【受電ではなく"発信"が中心】大手有名メーカーの化粧品などをご購入されたお客様へ、商品やキャンペーンのご案内をしていただきます。

具体的には

お客様対応スタッフ

◎受電ではなく【発信】がメイン！
◎テレアポやノルマ等、一切なし！

SV（管理者）経験ある方は上記の内容に加え

◎オペレーターの指導・教育
◎シフト作成、勤怠管理
◎クライアントとの打ち合わせ
◎進捗管理、報告書の作成
◎資料・マニュアルなどの作成

入社後の流れ

入社後はクライアントや商品について学ぶ座学からスタート。
その後は先輩のOJTを受けながら、オペレーターの電話対応をモニタリングしてレビューし、徐々に業務に慣れていきます。

オペレーター業務からスタートするのではなく、SV業務を実践的に学ぶことができるため、最短ルートでSVとして活躍することができます。

プライベートも充実できる♪

◎完全週休2日制（シフト制）
◎急な用事でのシフト交代もOK
◎10時出社の時は出社前に家事や用事も済ませられる
◎残業も月10時間程度
◎産休・育休の実績あり

子育てと仕事の両立を応援する会社なので、
子育て中の方も多数在籍しています。
ブランクがあるから心配という方もお気軽にご応募ください♪

将来のキャリアパス

未経験でも様々な業務に挑戦できるのが当社の魅力。
SVを補佐するリーダー、SVをまとめるリードSV、更にはコールセンターマネージャーへのステップアップが可能です。
あなたの意欲と成長次第でキャリアアップが目指せます。
勿論、あなたの成長をしっかりバックアップしますので安心してください。

対象となる方

【人物重視★ブランクある方も歓迎♪】★経験はないけれど、新しいことに挑戦してみたい方★プライベートを充実させながら安定した収入も欲しい方
心配事があっても一度お気軽にご相談ください。
当社で理想的な働き方が出来るかもしれません。

【応募条件】
◆基本的なPC操作ができる方（Word、Excelの基本操作）

【歓迎条件】
◆コールセンターでの実務経験
　→業界・経験年数など一切不問！

【あれば活かせる経験】
◇接客・販売・営業など、人と接する仕事の経験

＼未経験入社の先輩ばかり／

サービス業や接客業など、
ほとんどのメンバーが異業界からの転職！
だから、経験が浅くても全く問題ありません♪
取材担当者からみた「向いている人」「向いていない人」をお伝えします！

この仕事に向いている人

◎コミュニケーションが好きな方

お客様対応や他のスタッフなど、日々コミュニケーションの欠かせない仕事。色々な相手に応じて柔軟な対応のできる方、チームで仕事に取り組むのが好きな方に向いています。

この仕事に向いていない人

▲指示待ちタイプ

ゆくゆくはSVとして、業務改善や教育・組織づくりに取り組み、チームをリードする立場での活躍が期待されています。自分で考えて行動するのが苦手な方には不向きかもしれません。

マイナビ転職
編集部より

募集要項

雇用形態
正社員
勤務時間
9：00～18：00／10：00～19：00／11：00～20：00
（実働8時間/休憩1時間）

★残業は月平均10時間程度
勤務地
【転勤なし／U・Iターン歓迎！】

◆阿佐谷南オフィス
東京都杉並区阿佐谷南1-1-4　MAC阿佐谷ビル2F
└東京メトロ丸の内線「新高円寺駅」徒歩6分

マイナビ転職の勤務地区分では…


東京都
給与

【SV（管理職）経験者】

月給28万円以上+業績賞与（最大年2回）
※上記には20時間分/42000円の固定残業代を含みます。20時間超過分は別途支給

※試用期間3ヶ月間は月給26万円
※上記には20時間分/39000円の固定残業代を含みます。20時間超過分は別途支給

【お客様対応スタッフ（未経験者）】

月給25万円+業績賞与（最大年2回）
※上記には20時間分/37500円の固定残業代を含みます。20時間超過分は別途支給

※試用期間3ヶ月間は月給23万円
※上記には20時間分/34500円の固定残業代を含みます。20時間超過分は別途支給

初年度の年収

初年度年収は、入社後向こう一年間に支給される予定の金額で、基本給に諸手当と前年度の標準的な査定ベースの賞与額を加えたものです。 諸手当には、採用対象者に一律支給される予定の固定手当、平均残業時間を基準とした想定される時間外勤務手当を含みます。歩合給やインセンティブは含みません。 初年度年収は、入社される方のスキルや経験によって必ずしも一定ではありませんので、検索した年収額と実際に入社した際の金額は異なる場合があります。
300万円～400万円

モデル年収例

年収360万円 ／ 30歳 経験3年
年収400万円 ／ 35歳 経験5年
昇給・賞与
昇給：年1回（4月）
業績賞与：業績により、年最大2回支給
諸手当
交通費全額支給
時間外手当
役職手当
休日・休暇
完全週休2日制（シフト制）
→チーム内での調整によって土日休みも可能です。
夏季休暇（2日間）
年末年始休暇（5日間）
有給休暇
慶弔休暇
福利厚生
社会保険完備
服装自由
ネイル・髪型自由
確定拠出年金（401K）
この求人の特徴
  • マネジャー採用
  • 急募
  • 業界経験者優遇
  • 学歴不問
  • 第二新卒歓迎
  • U・Iターン歓迎
  • 「女性のおしごと」掲載中
  • 転勤なし
  • 残業月30時間以内
  • 原則定時退社
  • 服装自由
  • 5日以上連続休暇取得可能
  • 完全週休2日制
  • オフィス内禁煙・分煙
  • 交通費全額支給
  • 固定給25万円以上
マークの説明を見る

会社情報

この企業の特徴
  • 中途入社5割以上
  • 女性社員5割以上
  • 3年連続売上UP
  • 20代の管理職登用実績あり
  • 女性管理職登用実績あり
  • 産休・育休取得実績あり
マークの説明を見る
設立
1988年10月
代表者
代表取締役／麻田 裕喜
従業員数
270名（2024年3月時点/アルバイト含む）
資本金
2,100万円
売上高
10億円（2023年3月期予測）／9億6000万円（2022年3月期実績）/9億4000万円（2021年3月期実績）
事業内容
◆テレマーケティングサービス
└インバウンドオペレーション
└アウトバウンドオペレーション
◆事務処理オペレーション
◆システム構築
└情報処理システムの開発
└各種データ処理
本社所在地
本社／東京都杉並区梅里2-1-16 オオミウエストビル2F～5F
主要取引先（順不同）
手作り自然食友の会
株式会社 富士山マガジンサービス
株式会社 ヤマハミュージックジャパン
株式会社 吉野家
株式会社 読売IS
順不同　敬称略
企業ホームページ https://www.telesys.co.jp/

応募方法

選考の特徴
  • 夜間面接OK
  • 土日面接OK
  • 面接日程応相談
  • 入社時期応相談
  • 応募から内定まで1カ月以内
応募方法
◆◇マイナビ転職の「この求人に応募する」よりご応募ください◇◆　

できるだけ多くの方とお会いしたいと考えております。
当社に少しでも興味をお持ちの方は、ぜひご応募ください

  • 応募の秘密は厳守いたします。
  • 応募いただく個人情報は採用業務のみに利用し、他の目的での利用や第三者への譲渡・開示することはありません。
  • 応募書類の返却はいたしません。予めご了承ください。
応募受付後の連絡
書類選考を通過された方に、お電話またはメールにてご連絡いたします。
採用プロセス
※面接日・入社日はご相談に応じます。
※現在、在職中の方もお気軽にご相談ください。
  1. STEP
    1

書類選考

「応募フォーム」よりお送りいただいた内容をもとに書類選考を行います。
  1. STEP
    2

面接（1～2回）、適性検査

あなたの人柄や仕事に対する想いをアピールしてください！
面接時は履歴書・職務経歴書を持参ください。
  1. STEP
    3

内定

内定の方に、速やかに結果のご連絡をさせていただきます。
書類選考のポイント
志望動機・自己PRなどは面接時にお伺いしますので、しっかりご準備ください。
面接地
本社／東京都杉並区梅里2-1-16 オオミウエストビル 5F
問い合わせ
株式会社日本テレシステム

住所
〒 166-0004 東京都杉並区阿佐谷南1-1-4　MAC阿佐谷ビル2F
地図を見る

電話番号
03-3311-5111（代表）

会社・仕事の魅力

株式会社日本テレシステムの魅力イメージ1

社員がいきいきと働ける環境づくりを心がけています！

＜大手各社と長年取引する安定企業＞

1988年の設立以来、
コールセンター事業で成長を続けてきた当社。

テレビなどでもおなじみの
大手製薬会社や健康食品メーカーなどの
テレマーケティングを担い、
安定した経営基盤を築いています。

＜働きやすさに自信アリ！＞

一人ひとりの働き方を追求した
環境も大きな魅力のひとつ！

完全週休2日制（シフト制）で、
事前に提出された希望に沿って
勤務シフトを決定するので、
プライベートの予定も立てやすいことが特徴です。

《その他にも…》
★基本残業なし
★夏期・年末年始などの長期休暇
★時差出勤制度
★服装＆髪型自由
など、フレキシブルな働き方を可能にしています。

＜充実研修で未経験も安心START！＞

いきなり業務スタートではなく、しっかりと座学研修で
クライアントや商品について学ぶ機会があります。
先輩のOJTを受けながら、徐々に成長できる環境です。
日本テレシステムは1988年設立。コールセンター業務で成長してきた原動力となっているのは、現場の社員の声を柔軟に受け入れる姿勢だ。例えば、土日もコールセンターを稼働させていたクライアントに対し「コスト削減のため、入電がほとんどない週末の稼働を停止してはどうか？」と、社員の意見を活かして提案。クライアントから高く評価された。風通しバツグンの社風のもと、1人ひとりが伸び伸び活躍できる環境が待っている。

マイナビ転職
編集部より

インタビュー

先輩社員にお話を伺いました

N さん（中途入社2年目）
SV
Q

何故この仕事を選んだのですか？
これまで大きな組織で働いてきましたが、「トップダウンで、現場は上から言われるがまま」といった環境に疑問を感じていました。当社の規模感や社風なら、もっと自分の考えを活かせると思い、転職を決めました。
Q

社風を教えてください。
上司や幹部との距離がとても近く、疑問に思ったことをすぐに聞ける環境です。「この仕事がなぜ必要なんだろう？」なんて悶々とすることもなく、日々の業務に納得感をもって打ち込めると思います。
Q

未経験でも本当に大丈夫？
私もSV未経験からのチャレンジでしたが、社歴10年以上のベテランも多く、人を育てる体制がしっかり整っているため、安心して経験を積むことができました。未経験でも自信をもって飛び込んできてください！
Q

あなたの感じる職場の雰囲気は？
個人主義 チーム主義
個人の裁量が大きい ルールに従う
成果主義 プロセス重視
オフタイムの交流が少なめ 多め
トップダウン ボトムアップ
※個人の感想です。
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職種

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勤務地

東京都  杉並区

業種

アウトソーシング

特徴

第二新卒歓迎  5日以上連続休暇取得可能  産休・育休取得実績あり  交通費全額支給  「女性のおしごと」掲載中

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