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株式会社星野リゾート・マネジメント

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全国採用【ホテル運営スタッフ】奥飛騨★新規OPEN施設も募集中! 株式会社星野リゾート・マネジメント ◇週休2日・年休115日◇退職金制度◇施設の社員割引あり

掲載終了日:2024/05/13

この求人のポイント

《未経験OK》「人の喜ぶ姿を見るのが好き」この想いをいかして、お客様に"特別な滞在を演出"する存在へ!
【創業110年】国内外で5ブランド・約70の施設を運営 【再発見】全国各地の魅力をお客様に伝える喜び◎ 【人柄を大切に】未経験スタートの先輩がイチから成長 【キャリアアップ】約100種の社内スクールを受講可能
『旅は人と人をつなぐ魔法』想像もできないステキな出会いのなかで「あなたらしい」成長が叶えられます!
国内外で約70の施設を運営し、110年の歴史を歩んできた星野リゾート。

☆軽井沢⇒自然環境の保全に貢献する「環境経営」
☆リゾナーレ八ヶ岳⇒ワインリゾートとして地域の生産者と連携!
☆星のや竹富島⇒地域伝統の大豆「クモーマミ」を島民と復興 など

地域との深い関係性を築きながら、お客様に『圧倒的な非日常』を演出しています。今回はその土地ならではの魅力を発信するホテル運営スタッフを全国で募集します!

仕事内容

【リゾートホテル・旅館の運営】◆フロント、客室清掃、レストランでの接客、調理など、ホテル運営に関わる業務全般を担当します◆語学力が活かせます

具体的には

◆フロント
◆客室清掃
◆料飲サービス
◆調理

《CHECK!仕事のポイント》

4つの基本業務をマルチタスクで行います。これによりお客様のニーズをく汲み取り「特別な滞在」を演出できると考えています。お客様の声を誰よりも知っているスタッフがサービスの提案から実行までをトータルに担当できるところが特徴です。

《FLATな組織で成長》社歴・年齢は関係ナシ!

わたしたちはお互いに活発なコミュケーションをとりながら成長する「FLATな組織」を目指しています。多様性があるからこそ、生まれてくる関係性があるので、社歴・性別・年齢などは関係ありません。社員全員がオープンな気持ちで意見交換ができる文化です。

配属先の編成

★2024年9月オープン予定「界 奥飛騨」の運営スタッフも募集中★


「界 奥飛騨」は日本屈指の湯量をほこる奥飛騨温泉郷に佇みながら、飛騨地域の歴史と文化を感じられる空間・体験を提供していきます。オープニング募集という今しかない貴重なチャンスですので、少しでも興味がある方はぜひチャレンジしてください!

対象となる方

【未経験者・第二新卒歓迎】◆人柄重視の採用◆「地域の魅力を伝えたい」「人が喜ぶ顔を見るのが好き」「フラットな組織で成長したい」な方にピッタリ

【応募条件】

・高卒以上
・普通自動車免許(AT限定可)をお持ちの方
*勤務地によっては免許が必須な場合もあり(取得1年以上)

【活かせる経験】※なくても問題ありません

・接客、販売の実務経験
・マネジメントスキル
・英語、中国語、韓国語のスキル
└星のや東京、星のや京都への配属をご希望の場合、TOEIC900点以上
が必要

【こんな方にピッタリ】

◎人と関わり、人の笑顔を見ることが好きな方
◎地域の魅力を伝えることに興味がある方
◎チームで目標達成に取り組みたい方
◎未経験から少しずつ成長したい方

募集要項

雇用形態
正社員
採用予定人数
70名
勤務時間
シフト制(24時間のうち、実働8時間/休憩60分)

【シフト例】
■早番/6:00~15:00 
■遅番/12:00~21:00

[勤務スケジュール例]
06:00 出勤・朝食仕込み
07:30 朝食サービス・片付け
09:00 CS改善会議
10:00 チェックアウト対応
11:00 休憩
12:00 客室清掃
15:00 退勤

12:00 出勤・客室清掃
14:30 チェックイン対応
16:00 休憩
17:00 CS改善会議
18:00 夕食サービス
21:00 退勤
勤務地

★---全国の星野リゾートの施設---★

東京・大阪・北海道・沖縄・京都などを含む全国各地から、
面接を通じてご希望を伺います。

*U・Iターン歓迎
*勤務地は希望を考慮して決定します。

《北海道》OMO7旭川、リゾナーレトマム、OMO5小樽、OMO3札幌すすきの、界 ポロト
《青森県》青森屋、奥入瀬渓流ホテル、界 津軽
《福島県》磐梯山温泉ホテル
《栃木県》界 鬼怒川、リゾナーレ那須
《神奈川県》界 仙石原
《東京都》星のや東京
《石川県》界 加賀
《山梨県》リゾナーレ八ヶ岳、星のや富士
《長野県》星のや軽井沢、界 松本、界 アルプス
《静岡県》リゾナーレ熱海、界 伊東、界 アンジン、界 遠州
《岐阜県》界 奥飛騨*2024年9月開業予定(岐阜県高山市奥飛騨温泉郷平湯138他)
《京都府》星のや京都
《大阪府》OMO7大阪、OMO関西空港
《島根県》界 玉造、界 出雲
《山口県》界 長門
《長崎県》界 雲仙
《大分県》界 阿蘇、界 由布院、界 別府
《鹿児島県》界 霧島
《沖縄県》星のや竹富島、星のや沖縄、リゾナーレ小浜島、西表島ホテル

※施設により自動車通勤OK

マイナビ転職の勤務地区分では…


北海道、青森県、福島県、栃木県、東京都、石川県、山梨県、長野県、岐阜県、静岡県、京都府、大阪府、島根県、山口県、大分県、鹿児島県、沖縄県
給与
【大卒】
月給24万円以上+諸手当(時間外手当/全額支給など)+賞与年2回

【短大・専門学校卒】
月給20万円以上+諸手当(時間外手当/全額支給など)+賞与年2回

【高卒】
月給18万円以上+諸手当(時間外手当/全額支給など)+賞与年2回

※経験、資格、能力等を考慮の上、決定いたします。
※試用期間3ヶ月(条件変更なし)

初年度の年収

初年度年収は、入社後向こう一年間に支給される予定の金額で、基本給に諸手当と前年度の標準的な査定ベースの賞与額を加えたものです。 諸手当には、採用対象者に一律支給される予定の固定手当、平均残業時間を基準とした想定される時間外勤務手当を含みます。歩合給やインセンティブは含みません。 初年度年収は、入社される方のスキルや経験によって必ずしも一定ではありませんので、検索した年収額と実際に入社した際の金額は異なる場合があります。
350万円~450万円

モデル年収例

年収430万円 / 24歳 サービスチームプレイヤー職
年収700万円 / 29歳 ユニットディレクター職
昇給・賞与
  • 昇給/年1回
  • 賞与/年2回
諸手当
  • 交通費支給(当社規定による)
  • 超過勤務手当(全額支給)
  • 全国の星野リゾート施設利用割引制度
  • 退職金制度
  • 確定拠出年金(HR 401K)
  • 累積投資制度
  • 慶弔見舞金
  • 永年勤続表彰
休日・休暇

◇---年間休日115日---◇


  • 週休2日制+加算休日11日

  • 年次有給休暇
  • 慶弔休暇
  • 産前・産後休暇
  • 育児休暇
福利厚生
  • 社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
  • 学習休職制度
  • 時短勤務制度あり(規定あり)※適用中のスタッフもいます
制度紹介

■麓村塾

自らの時間を投資して受講する社内ビジネススクールです。当塾で得た知識業務で活用し、スキルを高めているスタッフが多数います。 

■立候補プレゼン大会

総支配人やユニットディレクター立候補者は挙手し、年間2回の社内プレゼンテーション大会で自ら考えた戦略を発表。スタッフの投票を反映させながら、新しいリーダーを決定します。
この求人の特徴
  • 急募
  • 募集人数10名以上
  • 学歴不問
  • 第二新卒歓迎
  • U・Iターン歓迎
  • 「女性のおしごと」掲載中
  • 内定まで2週間
  • 地域限定社員
  • ブランクOK
  • 転職フェア出展
  • 管理職・マネジメント経験歓迎
  • オンライン面談可
  • 英語を使う仕事
  • 中国語を使う仕事
  • その他の言語を使う仕事
  • 時短勤務OK
  • 自社商品・メディアあり
  • 自社内開発
  • 5日以上連続休暇取得可能
  • オフィス内禁煙・分煙
  • 交通費全額支給
  • ガソリン代支給
  • 退職金制度あり
  • 資格取得支援・手当あり

会社情報

この企業の特徴
  • 女性社員5割以上
  • 20代の管理職登用実績あり
  • 女性管理職登用実績あり
  • 産休・育休取得実績あり
  • 育児中の社員在籍中
  • 社割あり
  • 未経験入社5割以上
設立
2008年9月19日(創業1914年)
代表者
代表取締役 中村 海太
資本金
1,000万円
事業内容
  • ホテル・旅館運営事業
  • リゾートアクティビティ運営事業
  • 外来リテール事業
  • ブライダル事業
本社所在地
沖縄県八重山郡竹富町字竹富1955番地

※採用担当住所「東京都中央区銀座1-2-3 西京橋ビル2階」
企業ホームページ https://hoshinoresorts.com/jp/recruit/

応募方法

選考の特徴
  • WEB面接OK
  • 面接日程応相談
  • 入社時期応相談
  • 応募から内定まで1カ月以内
応募方法
マイナビ転職の「応募フォーム」よりご応募ください。

また、界 奥飛騨にご興味をお持ちの方は岐阜県で開催予定の選考会付きセミナーへご参加も可能です!
◆応募フォーム:https://forms.gle/zK7ZrzZTZ251kbRQ8

※問い合わせは<hrd@m.hoshinoresorts.com>にご質問ください。
※応募の秘密は厳守いたします。
※個人情報は採用業務のみに利用し、他の目的での使用や第三者へ譲渡・開示することはありません。
応募受付後の連絡
応募後の流れは、ご登録いただいているメールアドレスへhoshinoresort@snar.jpからご連絡差し上げます。
採用プロセス

<採用セミナーを実施しております!>


「星野リゾートで働く魅力」を知っていただくため、オンラインで説明会を実施しております。是非ご都合のよい日時にご参加くださいませ!
■日程:週1回 ※日程は選考マイページ開設後ご確認ください
■所要時間 30分
■内容 会社説明、質疑応答
■実施方法 オンライン

<採用プロセス>
《ステップ1》
1:「ぴったり度測定~星野リゾート17の質問」
2: 書類提出(星野リゾート オリジナルエントリーシート)
※マイページよりご案内
 ▼
《ステップ2》
Web面接(1回~2回)
 ▼
《ステップ3》
Webまたは対面での最終面接
 ▼
《内定》

※応募~内定まで最短2週間を予定。
問い合わせ
株式会社星野リゾート・マネジメント

住所
〒 104-0061 東京都中央区銀座1-2-3 西京橋ビル2F
地図を見る

採用担当
キャリアデザインサポート キャリア採用 宛

会社・仕事の魅力

「滞在の演出」にこだわるおもてなしマイスター

■特別な滞在を演出

その土地の風土や文化を織り込み、そこでしか味わえない特別な旅の思い出を提供しています。また、訪れたお客様が非日常空間に没頭できるよう、おもてなしをもって滞在の演出を行うことを大切にしています。

■スキルアップが叶う

社内ビジネススクール麓村塾や、異動エントリー、キャリアエントリーなど、社内のキャリア支援制度を活用しながら、ひとり一人がご自分の考え方に沿って、キャリアを自ら考えて形成することができます。※詳細は採用サイト「CAREER PATH SYSTEM」をご覧ください。
1914年、長野県軽井沢に開業した『星野温泉旅館』。ここから星野リゾートの歴史は始まりました。現在では国内外に約70か所の施設を展開するホテル運営会社へと成長。“旅の本質”と“顧客の真のニーズ”と向き合いながら、「滞在の演出」を行っています。

今後はさらに拠点が拡大する見通し。国内各地の観光地の魅力を発信する担い手として、長く多彩なキャリアを築けるこのチャンスを、ぜひ逃さないでほしい。

マイナビ転職
編集部より

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