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【導入支援スタッフ(問い合わせ対応)】土日休みで残業少なめ 株式会社テクノネットワーク ★未経験から医療業界に貢献できるお仕事 ☆女性も多数活躍中♪

情報更新日:2024/03/22
掲載終了予定日:2024/04/22

この求人のポイント

将来に向け、より体制を強化しさらなる顧客サービス向上のため新しい仲間を募集します。
★安定基盤が魅力!医療分野に特化した事業で業績好調 ★会社負担・勤務時間内に資格取得の学校へ通学できる ★残業少なめで、定時で帰宅する日も珍しくありません ★子育てと仕事を両立しやすいように柔軟に対応します ★未経験歓迎!手厚い研修制度でスキルアップが可能♪ ★やりがい◎イチから学び医療業界に貢献できる!
社員の働きやすさに自信あり!プライベートの充実や家庭・子育てとの両立もしやすい環境です。
株式会社テクノネットワークのPRイメージ

◆テクノネットワークについて

日医認定サポート事業所としてIT化を進める医療機関に対して、レセプトソフトや電子カルテの導入や操作方法の指導などを行う会社です。九州・山口エリアをサポートエリアとしており、1,000社以上のお客様と取引を行っています。

◆今回の採用について

より体制を強化し、さらなる顧客サービス向上のため新しい仲間を募集します。丁寧な研修を行いますので経験は不問で採用します♪

仕事内容

【残業少なめ!】レセプトソフトや電子カルテの導入指導及び操作指導などのPCインストラクター業務 ★丁寧な研修やマニュアルあり

具体的には

医事ソフトや電子カルテを導入いただいたクリニックを訪問し
先生やスタッフの方に基本的な操作や効率的な運用を指導、
技術的な説明を行います。
また、お客様からの問い合わせ対応もあります。

ある1日の流れ

09:00 電話応対
12:00 ランチ
13:00 お客様訪問
17:00 帰社後事務作業、翌日予定
18:00 退社

入社後の流れ

医療事務と電子カルテの業務知識及び
パソコン関連の社内研修で医療業界の知識を
身に付けていただきます。

その後は、OJTが中心となります。
実際にお客様対応をしながら業務の流れを覚え
よくある質問対応などを覚えていきましょう。
目安としては入社後3年間、
時間をかけて一人前を目指してください!
株式会社テクノネットワークの仕事イメージ

教育研修制度

仕事はひとつひとつ丁寧に研修していきます。
基本的には先輩によるOJTですが、
業務マニュアルも用意していますので
PC操作に自信がないという方でも
安心してご応募ください。
未経験スタートの先輩も多いので、
電話対応をする中で分からないことが
出てきたときも一旦保留にして
近くの先輩に質問して下さい♪

配属先の編成

現在、この業務を担当しているのは
12名で全員が女性です。
子育てと仕事を両立している人、
もうすでに子育ては落ち着いている人
など様々ですが、みんな両立する
大変さを知っているので、
お子さんが急に熱が出たときに
早退や出勤を遅らせても
気持ちよく対応してくれます。

対象となる方

\ 未経験OK♪人と話すことが好きな方、大歓迎!!/ ◎要普通免許(AT可)◎基本的なPCスキル(Word、Excel、PowerPoint)★20~30代の社員活躍中♪
将来を見据えた人材育成をするため、
業務はイチから丁寧に教えます。
ITに関わる知識・スキルが
全くない方でも大歓迎です♪

─■ こんな方と働きたい!

  • 人と話をするのが好きな方
  • 前向きに業務に取り組める方
  • 積極的に知識を吸収できる
  • お客様とのコミュニケーションを大切にできる方
  • IT・医療に関わる業界で手に職をつけて長く活躍したい方

★子育てしながら働きたいという方も是非ご応募ください。

【あれば歓迎する経験・資格】

  • レセプト実務経験(医療事務など医療業界での経験)
  • 電子カルテの実務経験(または指導経験)
  • メーカー、販売店等でのインストラクター経験
※必須ではありません

評価体制や将来のキャリアステップについて

インストラクターとして経験を積み
専門的な知識(医療事務、扱い製品)を
身に付けていただきます。
自ら目標を定め社内研修、外部研修等で
スキルアップを図りましょう。
その習得状況により、昇給、昇進が決まります。
当社では年齢に関係なく
実力・役割に応じた処遇を行っています。
取材担当者からみた「向いている人」「向いていない人」をお伝えします!

この仕事に向いている人

完全週休2日制や残業が少なめなど腰を据えて働きやすい環境です。そのため、長期的な目線で地域に根ざして働きたい方にぴったりの求人です。

この仕事に向いていない人

何お困りごとがあるお客様からの電話対応ですので、まずは相手の話をじっくり聞こうという姿勢がない方には向いていないでしょう。

マイナビ転職
編集部より

募集要項

雇用形態
正社員
勤務時間
9:00~18:00

★残業は少なめです
勤務地
<転勤なし!希望をもとに配属>

★「鳥栖市」積極採用中★

※マイカー通勤OK(駐車場あり)
※U・Iターン歓迎

<勤務地詳細>

【鳥栖支社】

佐賀県鳥栖市本鳥栖町294番地
※JR「鳥栖」駅より徒歩4分

~同時募集中~

【福岡本社】

福岡県福岡市東区千早4-1-6 稲光2 3階
※西鉄名島駅より徒歩6分
※JR千早駅より徒歩13分

【熊本支店】

熊本県熊本市西区春日1丁目7-13 M’s4ビル 1階
※JR熊本駅より徒歩5分

※未経験入社の場合、入社1年を目処に福岡市の本社で研修を行います。その際にかかる転居費用は会社負担、住宅手当も負担します。(研修終了次第、希望拠点への配属となります。)
※経験により研修の有無や期間は変動します。

マイナビ転職の勤務地区分では…


福岡県、佐賀県、熊本県
給与
月給 210,000円 ~ 350,000円

※経験・年齢により優遇します。
※試用期間6ヶ月あり(待遇同一)
※上記の金額には10時間分の固定残業代(20,000円~)が含まれています。超過分は別途支給します。

<モデル年収例>
  • 未経験入社(3年目)/年収420万円
  • 未経験入社(5年目)/年収480万円
昇給・賞与
■昇給/年1回(4月)
■賞与/年2回(7月・12月)
諸手当
  • 通勤手当(全額支給)
  • 時間外手当(超過分支給)
  • 資格手当
  • 役職手当
休日・休暇

年間休日120日


  • 完全週休二日制(土日)、祝日
※2ヶ月に1回土曜出勤あり。その場合は代休を取得可。

  • 年末年始
  • 慶弔休暇
  • 産前・産後休暇(取得実績あり)
  • 育児休暇(取得実績あり)
  • 介護休暇(取得実績あり)
※有給休暇連続取得可(5日間)
福利厚生
  • 社会保険完備(健康保険・厚生年金・雇用保険・労災保険)
  • 中小企業退職金共済
  • 制服支給
  • 携帯電話貸与あり
仕事のやりがい
レセコンや電子カルテを導入する医療機関は、多くの場合、パソコンに不慣れな方も多いため不安を抱えています。ゆっくり丁寧に、わかりやすい指導ができると、お客様もいつのまにか扱えるようになり感謝されます。自分が良い仕事ができて良かったなど、より一層「やりがい」を感じることができます。
この求人の特徴
  • 業界経験者優遇
  • 第二新卒歓迎
  • U・Iターン歓迎
  • 「女性のおしごと」掲載中
  • 地域限定社員
  • 転勤なし
  • 残業月30時間以内
  • 年間休日120日以上
  • 5日以上連続休暇取得可能
  • 完全週休2日制
  • オフィス内禁煙・分煙
  • 交通費全額支給

会社情報

この企業の特徴
  • 3年連続売上UP
  • 女性管理職登用実績あり
  • 産休・育休取得実績あり
  • 育児中の社員在籍中
設立
1996年3月12日
代表者
代表取締役 松下 香織
従業員数
40名
資本金
1000万円
事業内容
  • 日医標準レセプト「ORCA」の導入支援
  • オーダリング・電子カルテ・導入支援
  • 診療支援システム開発及び導入支援
本社所在地
福岡市東区千早4-1-6 稲光2
事業所
【福岡本社】福岡市東区千早4-1-6 稲光2 3階
【鳥栖支社】佐賀県鳥栖市本鳥栖町294番地
【北九州支店】北九州市小倉北区若富士6-12
【長崎支店】長崎市富士見町11番28号 2階
【熊本支店】熊本市西区春日1丁目7-13 M’s4ビル 1階
【鹿児島支店】鹿児島県鹿児島市新屋敷町16番 鹿児島県住宅供給公社A棟4階407号室
企業ホームページ https://www.tnw-net.com

応募方法

選考の特徴
  • WEB面接OK
  • 面接日程応相談
  • 入社時期応相談
  • 応募から内定まで1カ月以内
応募方法

★『マイナビ転職』の応募フォームからご応募ください

『この求人に応募する』ボタンより、必要事項を入力し、送信してください。
※複数回ご応募いただいた場合は、1度目の応募にて選考させていただきます。

□■質問はお気軽に!■□

※応募に関するお問い合わせがございましたら、『質問する』ボタンよりご質問ください。
応募受付後の連絡
今回ご応募いただいた皆様につきましては、応募データをもとに厳正に選考します。選考の結果は、1週間後を目処にご連絡します。
採用プロセス
  1. STEP
    1

▼Web書類選考

お送りいただいたマイナビ転職の応募データをもとに書類選考いたします。
  1. STEP
    2

▼面接

1回を予定しております。
  1. STEP
    3

▼内定

入社日はご相談に応じます。
問い合わせ
株式会社テクノネットワーク

住所
〒 841-0026 佐賀県鳥栖市本鳥栖町294番地
地図を見る

採用担当
テクノネットワーク 採用担当

電話番号
0942-85-9908

会社・仕事の魅力

株式会社テクノネットワークの魅力イメージ1

【社員の声を紹介】無理せず働ける環境が魅力です♪

【働きやすさも重視して転職したい方へ】

★完全週休2日制(土日祝休み)
★残業少なめ
★拠点配属後の転勤なし

仕事もプライベートも充実して
働ける環境を整備中です。
職場環境の改善など
「魅力ある職場づくり」に取組んでいます。
全従業員のワークライフバランスの確保や
ライフステージの変化に合わせて
柔軟な働き方を選択できる会社を目指しています。

【 ウチのここが魅力!社員の生の声を紹介 】

▼Aさん(入社3年目)
子どもに熱が出たときに
「今日はもうこの辺で帰っていいよ」
とためらいもなく言ってくれる会社なので
安心して働き続けられます。
資格取得のための通学も費用は
会社負担かつ平日の定時内というのも嬉しいです。

▼Bさん(入社3年目)
営業やエンジニア含めたチームで対応するので
何かあれば周りに相談できます。
また、お客様から感謝の言葉を
もらうこともあり、やりがいを感じられます。
平成8年の設立当初より医療分野に特化した事業に携わってきた株式会社テクノネットワーク。平成14年からは日医認定サポート事業所として医療機関に対するIT化を支援してきました。福岡(福岡市・北九州市)・佐賀・長崎・熊本・大分・山口をサポートエリアとしており、これまで1000社以上の取引実績を積み上げてきました。今回は導入や操作方法のレクチャーを行うインストラクターの募集。経験不問の人物重視なので幅広い方におすすめしたい求人のひとつです。

マイナビ転職
編集部より

インタビュー

先輩社員にお話を伺いました

岩永 さん(中途入社7年目)
テクニカルサポートグループ 主任
前職の経験 歯科受付
Q

仕事のおもしろさはなんですか?

導入前にデモンストレーションで訪問することもあるのですが、導入後伺った際に「デモの時の方ですよね!」と覚えてくださっていると、お客様の印象に残るデモができてよかったと嬉しく思いますね。
Q

職場の雰囲気はどうですか?

部署を超えた情報共有やコミュニケーションをする環境が整っており、気になることも気兼ねなく聞ける雰囲気です。振替休日や有休についてもほとんど希望日を優先してもらえますし、仕事量も調整してもらえます。
Q

新しい仲間に期待することはなんですか?

近年は医療業界の動きが目まぐるしく変わっています。より迅速に対応できるように理解し発信する力をつけるのも今後の課題だと思います。私たちと一緒に医療機関様のお悩みの早期解決のために働いていきませんか?
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この求人について「気になる点がある」「もっと詳しく知りたい」という場合は、企業に質問することができます。質問が集中した場合など企業の状況によっては、すべての質問に回答できないこともあります。その点ご了承の上、ご利用ください。締切間近の求人に関して応募をお悩みの場合は、応募フォームに質問内容を記載して、応募することをオススメします。

その他の募集要項

【IT総合職(サポートエンジニア・電子カルテ導入エンジニア)】 正社員

  • 職種・業種未経験OK
  • 転勤なし
  • 完全週休2日制
  • 第二新卒歓迎
  • 女性のおしごと掲載中

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注目のキーワード

株式会社テクノネットワーク ★未経験から医療業界に貢献できるお仕事 ☆女性も多数活躍中♪

【導入支援スタッフ(問い合わせ対応)】土日休みで残業少なめ