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プロ野球球団、JリーグチームのECサイトに関する【SV職】 ファナティクス・ジャパン合同会社 【世界最大級のスポーツファン向けビジネスモデルの日本法人】

  • 正社員
  • 350万~600万円
  • 業種未経験OK
  • 学歴不問
  • 第二新卒歓迎
  • 転勤なし
  • リモートワーク可
  • 完全週休2日制
  • 女性のおしごと掲載中
情報更新日:2024/04/09
掲載終了予定日:2024/06/03

この求人のポイント

プロ野球チームのユニフォーム等を手掛ける★日本・アジアで急成長を遂げる外資系企業で"好き"を仕事に!
ファナティクス・ジャパン合同会社のPRイメージ

独自のビジネスモデルで世界から注目!アメリカ発のユニコーン企業

当社は、野球・サッカー・バスケットボール等、世界のプロスポーツリーグ・チームと300以上のライセンス契約を結び、ファン満足度を最大化するパートナーとして、商品企画から販売までを一気通貫で担っています。

ソフトバンクビジョンファンドからの1000億円の出資、大谷選手のグッズ販売独占契約等、様々なトピックでメディアにも取り上げられています。

仕事内容

弊社が運営するプロ野球球団、JリーグチームのECサイトに関するカスタマーサポートSV業務をお願いします。

具体的には

・ユーザーからの問い合わせ応対(TEL/Mail)
・パートナー企業とのリレーション(ディスカッションや問い合わせ共有)
・部門間におけるリレーション
・コールセンタースタッフマネジメント(トークスクリプトや研修資料等の作成)
・その他業務改善(課題発見→解決に向けた調査)など

対象となる方

応募条件:コールセンターでのカスタマーサポート経験(商材問わず)3年以上/コールセンターでのチームマネジメント経験(人数問わず)

【マネジメント経験を活かしてキャリアアップしませんか?】


《求める人物像》
◎スポーツ(競技問わず)に関して一定の興味関心をお持ちの方
◎仕事が丁寧でユーザーファーストの精神が強い方(お客様の課題解決に貢献したいと思える方)
◎整備されていない環境でもスピード感持って業務にあたってくださる方

《歓迎条件》
  • スタートアップやベンチャー企業での就業経験
  • コールセンターの立ち上げ経験

募集要項

雇用形態
正社員
勤務時間
フレックスタイム制 (標準労働時間8時間/休憩60分)
標準労働時間帯:9:30~18:30
◆コアタイム 11:00~15:00
勤務地
東京本社:東京都港区虎ノ門3-8-21 虎ノ門33森ビル 8階
※転勤なし

<アクセス>
  • 日比谷線「虎ノ門ヒルズ駅」徒歩3分
  • 日比谷線「神谷町駅」徒歩3分
  • 銀座線「虎ノ門駅」徒歩6分
  • 各線「霞ヶ関駅」徒歩10分
  • JR「新橋駅」徒歩10分
  • 三田線「御成門駅」徒歩10分

マイナビ転職の勤務地区分では…


東京都
給与
年俸制:350万円~600万円
※あなたのご年齢・能力・経験・前給を考慮の上、決定します。

※試用期間:3ヶ月
試用期間中、は条件面の変更はありません。
※12分割で支給
月額例:29万1,666円~50万円

初年度の年収

初年度年収は、入社後向こう一年間に支給される予定の金額で、基本給に諸手当と前年度の標準的な査定ベースの賞与額を加えたものです。 諸手当には、採用対象者に一律支給される予定の固定手当、平均残業時間を基準とした想定される時間外勤務手当を含みます。歩合給やインセンティブは含みません。 初年度年収は、入社される方のスキルや経験によって必ずしも一定ではありませんので、検索した年収額と実際に入社した際の金額は異なる場合があります。
350万円~600万円
昇給・賞与
◆昇給/あり
諸手当
◆交通費支給(上限あり)
休日・休暇

【年間休日120日】


◆完全週休2日(土日休み)
◆祝日
◆年末年始休暇(3日)
◆慶弔休暇
◆産休・育休・介護休暇
◆有給休暇 ※半日から取得可能です。
福利厚生
◆社会保険完備
◆確定拠出年金制度
◆キャリアアップのための研修費会社負担あり
◆オフィスフリードリンク(ミネラルウォーター・コーヒー)
◆オフィスコンビニ(飲み物、冷凍食品、アイス、お菓子、カップ麺等常備)
◆グッズ等の社割

オフィス環境は、オフィスごとに異なるものの、フリードリンク(ミネラルウォーター・コーヒー)やオフィスコンビニ(飲み物、冷凍食品、アイス、お菓子、カップ麺等常備)を整えたり、働きやすい環境が整っていますが、今後も社員の声を聞きながら更に充実させていく予定です。

社員の成長への投資も積極的に行っています。
この求人の特徴
  • マネジャー採用
  • 急募
  • 業界経験者優遇
  • 学歴不問
  • 第二新卒歓迎
  • U・Iターン歓迎
  • 「女性のおしごと」掲載中
  • 内定まで2週間
  • 地域限定社員
  • 社内見学可
  • 有給消化率8割以上
  • 管理職・マネジメント経験歓迎
  • オンライン面談可
  • 転勤なし
  • フレックス勤務
  • 残業月30時間以内
  • 英語を使う仕事
  • リモートワーク可
  • 時差出勤可
  • 自社商品・メディアあり
  • 服装自由
  • 年間休日120日以上
  • 5日以上連続休暇取得可能
  • 完全週休2日制
  • オフィス内禁煙・分煙
  • 携帯・タブレット支給
  • ネイル・ピアス・髪型自由
  • 固定給25万円以上
  • 資格取得支援・手当あり

会社情報

この企業の特徴
  • 外資系企業
  • 中途入社5割以上
  • 3年連続売上UP
  • 女性管理職登用実績あり
  • 産休・育休取得実績あり
  • 育児中の社員在籍中
  • 社割あり
  • 社員食堂・食事補助あり
  • 平均年齢20代
  • 平均年齢30代
設立
2018年1月
代表者
川名 正憲
資本金
-
事業内容

◆世界最大級のスポーツファン向けビジネスモデルの日本法人


日本のプロスポーツマーケティングの持つポテンシャルは非常に大きく、このスポーツマーチャンダイジング業界に革新をもたらすために日本法人が設立されました。

すでにNPB2球団、Jリーグ2クラブとそれぞれ包括的なパートナーシップを締結。その他にもオフィシャルユニフォームサプライヤーとしてプロ野球2球団、Bリーグ1クラブとも契約している他、日本のPGAトーナメントであるZOZO ChampionshipやATPトーナメントである楽天ジャパンオープン等、幅広くスポーツに携わっています。

私たちは、アメリカ・欧州で培ってきたビジネスモデルとテクノロジーを武器に、日本マーケットをリードするべく、ダイナミックにビジネスを展開していきます。
本社所在地
東京都港区虎ノ門3-8-21 虎ノ門33森ビル 8階
企業ホームページ https://www.fanaticsinc.com/japan

応募方法

選考の特徴
  • 夜間面接OK
  • WEB面接OK
  • 面接日程応相談
  • 入社時期応相談
応募方法
本求人はマイナビ転職の応募フォームでのみ受け付けます。
本求人は、株式会社マイナビが運営する
「マイナビ転職キャリアパートナー」による人材紹介案件です。

※個人情報について「マイナビ転職キャリアパートナー個人情報の取り扱いについて」に同意いただき、
応募情報を開示することをご了承の上ご応募ください。
応募受付後の連絡
応募受付後、応募者全員に電話もしくはメールにてご連絡差し上げます。
採用プロセス
  1. STEP
    1

▼WEB書類選考

応募いただいたデータを元にWeb選考を致します。
追って履歴書・職務経歴書のご提出をお願い致します。
  1. STEP
    2

面接(2~3回を予定)

※選考回数が変更となることがあります。
  1. STEP
    3

内定

入社時期はご相談ください。
面接回数
2~3回
面接地
※選考はオンラインを基本とし、場合に応じてオフラインにて実施を予定しております。
問い合わせ
ファナティクス・ジャパン合同会社

住所
〒 104-0061 東京都中央区銀座四丁目12番15号歌舞伎座タワー
地図を見る

採用担当
マイナビ転職キャリアパートナー内 ファナティクス・ジャパン合同会社採用事務局

備考
上記は、株式会社マイナビ(マイナビ転職キャリアパートナー)内/ファナティクス・ジャパン合同会社採用事務局の所在地です。
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