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株式会社ハウスボートクラブ

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お客様に寄り添う【終活コーディネーター】★未経験スタート多数 株式会社ハウスボートクラブ 東証プライム上場グループ★定時退社OK★残業平均20h★年休125日

  • 正社員
  • 329万~500万円
  • 職種・業種未経験OK
  • 学歴不問
  • 第二新卒歓迎
  • 転勤なし
  • リモートワーク可
  • 完全週休2日制
  • 女性のおしごと掲載中
掲載終了日:2024/03/28

この求人のポイント

<新しい独自サービス&自分なりの提案OK>⇒お客様にとってアナタは、他に代えられない人。
需要拡大◇右肩上がりに成長する葬送業界のパイオニア 独自性◇自由度の高いプラン提案で要望に応えられる 未経験歓迎◇業界やサービスを知る研修・勉強会が豊富 意欲UP◇サービス力を上げればアワード表彰&学習支援 働きやすさ◇完全週休2日制・残業月20h・ノルマ無し 自己裁量◇お客様の声をヒントに商品企画にも携わる
\葬送のニュースタンダードとして毎年成長/型にはまらず+αの提案ができ、かけがえのない場を生み出せる

─《売上高126%増の成長を実現》─

2007年に創業した当社は「ブルーオーシャンセレモニー」を主軸に成長を続ける“海洋散骨のパイオニア”企業。現在ではお別れ会プロデュース事業、ツーリズム事業、お墓の引越し・改葬事業などを幅広く展開し、多様化する葬送のあり方に”エンタテイメント”の視点で応え続けています。

少子高齢化の真っ只中、ますますニーズ拡大が進むため組織拡充に伴う増員募集を行います。

仕事内容

《時間をかけたヒアリングで向き合える》希望を考慮し「海洋散骨の企画~船上での運営」or「改葬・墓じまいの提案&管理」を担当 ※入社後の配置転換OK

具体的には

「お客様のために何ができるか?」からスタート!個人の裁量で提案でき信頼関係を育めます。

■散骨コーディネーター

需要が高まる海洋散骨のセレモニープランを企画・実行。
散骨した海へお参りするメモリアルクルーズにも携わります。

・電話対応
・打ち合わせ(ヒアリング)
・船上の運営
・アフターサポート

■改葬・墓じまいコーディネーター

墓石の解体や撤去・引越に伴う営業/管理。
要望に沿って海洋散骨・樹木葬・納骨堂・永代供養等にも柔軟に対応。

・電話対応
・見積もり作成
・現地の手続き
・外注先の受発注業務

いずれの業務も経営層と近い距離なので、事業運営や経営なども学べます。

入社後の流れ

▼OJT研修(約3ヶ月)

まずはアシスタントとして書類作成など簡単な業務からスタート!業界知識やサービススキル、グリーフケアも学びながら当社の独自ノウハウまでを習得。

▼ひとり立ち後もフォローを継続

少数チームなので隣の先輩にいつでも相談OK。
各チーム毎の情報共有や勉強会なども定期開催しています。

教育研修制度

ワンランク上のサービス力を手に入れてもらうために、毎月全体研修としてビジネス研修を実施。

年2回の企業理念アワードでは優秀者を表彰し、副賞として講習の受講権利(規定研修から自由選択)を贈呈します!
★受講内容は全社員にフィードバックされるので、更なる自己成長に繋がりやすいです。

配属先の編成

配属先のコーディネーターは16名。いち顧客に対して散骨・改葬/墓じまい・お別れ会の各担当がつくので、普段からチームプレーを活かした連携が活発です。

またワンフロアに全社員がいるため、より良いサービスにするための企画出しも可能に。コーディネーターの声から生まれた人気商品もあるほどです!

対象となる方

《20代半ば~30代がメインで活躍中》 ◎職種・業種未経験OK ◎聞き上手な方、親身に対応できる方 ★供養・介護・ブライダル業界出身者は尚歓迎

《応募条件》

■普通自動車運転免許
■お客様へのコミュニケーション実務経験

※接客・販売・営業などの経験があればOK!
※正社員デビューを目指す方、ブランク(育児・介護など)がある方も歓迎
※性別問わず複数名を募集!将来はチームリーダーや管理職も目指せます。

《こんな方に最適》

□達成意欲・成長意欲が高い方
□お客様の悩み・要望を傾聴できる方
□課題解決に繋がる提案を行いたい方

《以下のスキル・経験が活かせます》

◎PCの基礎スキル
◎供養業界に従事した経験
◎葬祭業界の知識・経験
◎介護やブライダルの実務経験

全国に出張する機会が多いので、フットワーク軽く行動できる方は特に歓迎します!

\お客様にも自分にも優しくなれる職場環境を用意/

無理な営業やノルマはなく、お客様に寄り添うスタイル!個人に業務量や負担が集中することなく、残業は月20時間程。スケジュール管理も自身で行うため有給も希望通りに取得可能です。先輩の中には育児と両立する人も!

営業アシスタントへ、別事業へ、などジョブチェンジも柔軟なので長期的にキャリアを描ける環境です!
取材担当者からみた「向いている人」「向いていない人」をお伝えします!

この仕事に向いている人

◯新しい価値を生み出すことが好きな方

コーディネーターはお客様の希望を叶えるため、既存の枠組みを越えた提案を行います。同社は葬送のあり方自体を進化させる存在でもあるので、柔軟性・発想力が活かせます。

この仕事に向いていない人

▲ネガティブな発想をしがちな方

葬送をポジティブに考える同社の考えとマッチしづらくなります。また、海洋散骨では乗船する機会も多く、船が苦手な方には難しそうですが、不安な方は職場見学も可能とのこと!

マイナビ転職
編集部より

募集要項

雇用形態
正社員
勤務時間
9:00~18:00(実働8時間)

※残業は月平均20時間程度です
勤務地
◎転勤なし/住吉駅からスグ!2022年冬11月に移転した綺麗なオフィス♪

【本社】
東京都江東区住吉1丁目16番13号 リードシー住吉ビル3階

マイナビ転職の勤務地区分では…


東京都
交通アクセス
半蔵門線・都営新宿線〈住吉駅〉より徒歩3分
給与
月給:235,000円~400,000円+各種手当+賞与年2回

※年齢・経験・スキルを考慮のうえ、決定します。

初年度の年収

初年度年収は、入社後向こう一年間に支給される予定の金額で、基本給に諸手当と前年度の標準的な査定ベースの賞与額を加えたものです。 諸手当には、採用対象者に一律支給される予定の固定手当、平均残業時間を基準とした想定される時間外勤務手当を含みます。歩合給やインセンティブは含みません。 初年度年収は、入社される方のスキルや経験によって必ずしも一定ではありませんので、検索した年収額と実際に入社した際の金額は異なる場合があります。
329万円~500万円

モデル年収例

年収400万円 / 30歳 経験2年
年収550万円 / 40歳 経験3年
昇給・賞与
◆昇給/年2回(4・10月)
◆賞与/年2回(6・12月)
諸手当
時間外手当
運転手当(1万円)
通勤手当(上限5万円/月)
住宅手当(8,000円)※交通費発生がしない人のみ支給
管理職手当
休日・休暇
☆年間休日125日☆
完全週休2日(シフト制)土日休みも可
年末年始休暇
年次有給休暇
慶弔休暇
特別休暇(今年度14日付与)
└好きなときに取得可能です♪
福利厚生
各種社会保険完備
資格免許取得支援(散骨ディレクターなど)
研修制度
社内表彰制度
⇒成長&やりがいを感じられる取り組みを実施!
 https://hbclub.co.jp/award/
この求人の特徴
  • 急募
  • 業界経験者優遇
  • 学歴不問
  • 第二新卒歓迎
  • U・Iターン歓迎
  • 「女性のおしごと」掲載中
  • 内定まで2週間
  • 地域限定社員
  • 電話問い合わせOK
  • インセンティブあり
  • ブランクOK
  • 社内見学可
  • 管理職・マネジメント経験歓迎
  • オンライン面談可
  • 転勤なし
  • 残業月30時間以内
  • 原則定時退社
  • リモートワーク可
  • 時差出勤可
  • 服装自由
  • 年間休日120日以上
  • 5日以上連続休暇取得可能
  • 完全週休2日制
  • オフィス内禁煙・分煙
  • 交通費全額支給
  • 社用車貸与
  • ジョブローテ・ジョブチェンジあり
  • 年間休日125日以上
  • 2週間以上の連続休暇制度あり
  • 資格取得支援・手当あり

会社情報

この企業の特徴
  • 中途入社5割以上
  • 女性社員5割以上
  • 20代の管理職登用実績あり
  • 女性管理職登用実績あり
  • 育児中の社員在籍中
  • 社割あり
  • 上場企業のグループ会社
  • 平均年齢30代
設立
2007年2月15日
代表者
代表取締役社長 赤羽真聡
従業員数
22名(2024年1月時点)
資本金
2,020万円
事業内容
■汽船を使用したセレモニー及び、各種クルーズの企画運営
■ライフエンディングに関する各種イベントの企画運営
■旅行業法に基づく旅行業
■葬儀全般の請負及び施行代行業務
■損害保険代理業および生命保険の募集に関する業務
■終活支援、相談業務

【グループ企業】

株式会社鎌倉新書(東証プライム上場)
株式会社エイジプラス
株式会社鎌倉新書ライフパートナーズ
本社所在地
東京都江東区住吉1丁目16番13号 リードシー住吉ビル3階
海洋散骨/墓じまいサポート

【海洋散骨とは…】

遺骨を粉末状にして海へ撒く海洋散骨は、価値観や慣習の変化から新たな選択肢になっています。自然に還ることができる、お墓の維持負担をかけずに済むといった理由で生前に希望されることがほとんど。

【改葬・墓じまいとは…】

継承者がいないなどの理由で維持が困難なお墓を別の場所へ移したり、撤去工事を行う事。少子化の進む日本では社会的にも注目されています。
お別れ会/終活旅行

【お別れ会とは…】

通常の葬儀に比べ、宗教的な制約がないため進行や演出を自由に決められることが特徴。亡くなった後、2週間~四十九日の期間で行うため落ち着いてお別れできるというニーズが高まっています。

【終活旅行とは…】

終活の一貫として終の住みかを探すツアーの企画や家族の思い出づくり、出生からのルーツをたどる旅などのコーディネートをします。
企業ホームページ https://hbclub.co.jp/

応募方法

選考の特徴
  • WEB面接OK
  • 面接日程応相談
  • 入社時期応相談
  • 応募から内定まで1カ月以内
応募方法
マイナビ転職の≪この求人に応募する≫ボタンよりエントリーしてください。

※応募内容に関しましては厳守いたします。
※ご応募いただく個人情報は、採用業務にのみ利用し、
他の目的での利用や第三者への譲渡・開示することはありません。
応募受付後の連絡
応募受付後、1週間以内に合格者のみメールまたはお電話にてご連絡いたします。
採用プロセス
  1. STEP
    1

WEB書類選考

お送りいただいた内容をもとに書類選考を行います。
  1. STEP
    2

面接(2回)

※希望者は職場見学も可能です。
  1. STEP
    3

内定

※入社時期につきましてはご相談ください。
面接地
東京都江東区住吉1丁目16番13号 リードシー住吉ビル3階
問い合わせ
株式会社ハウスボートクラブ

住所
〒 135-0002 東京都江東区住吉1丁目16番13号 リードシー住吉ビル3階
地図を見る

会社・仕事の魅力

あらゆるお客様と、オンリーワンの絆が生まれていく。

─《時代にマッチしたビジネスで成長》─

少子高齢化により葬祭の形は多様化し、お墓を必要としない海洋散骨や
オリジナルのお別れ会・偲ぶ会のニーズは増加中。

そんな中、当社は海洋散骨のパイオニアとしてそれらのニーズに対応した4つの葬送サービスを展開し、売上高126%増の成長を実現しています。

─《100人に100通りのプランを提案》─

「葬送×エンタテインメント」を掲げる当社だからこそ、故人の人柄やご家族の思いを形にしたオリジナルの場を企画できることがコーディネーターの醍醐味です。

たとえば時間をかけて念入りヒアリングすることができるので「故人を偲んで船上で楽器を演奏したい」など具体的な要望を伺い、実現することができます。

─《代えの効かない存在になれる》─

固定概念にとらわれないプランを提供するために当社では企画~運営を一手に担っているのですが、実はそこまで拘り尽くしている企業は数少ないです。

それだけにお客様から寄せられる信頼を特別なもので、名指しで指名をいただく先輩も!やりがいを得やすい環境です。

─《多くの先輩が未経験スタート》─

供養関係・介護・ウエディング・ブライダル・旅行・販売スタッフなど、業界知識ゼロの状態から活躍しているのでご安心を。

個々の裁量が大きいので将来的には紹介元のチャネル開拓や、地方自治体との連携などにも希望に応じて挑戦可能です。
東証プライム上場企業である鎌倉新書のグループ会社として業績好調を維持する同社。従業員数は昨年で11名増えている一方、売上高が昨対比126%増を実現していることから更なる組織拡大を図るため今回の採用に至っている。

そんな同社の強みは提案の自由度や幅広さ。お客様とのやりとりを通して、オーダーメイドでお別れ会や海洋散骨セレモニーを手がけているため、個人の裁量権を大きくしたい方には理想的なポジションだろう。

マイナビ転職
編集部より

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