キープしました。
辞退しました。

湯河原温泉『おんやど惠』の【旅館スタッフ(フロント/客室)】 株式会社惠 ◆都心から電車1本で行ける◆月1万5,000円の寮(光熱費含む)あり

情報更新日:2024/04/19
掲載終了予定日:2024/05/13

この求人のポイント

“心通わせたおもてなし”を通して「ありがとう、また来るね」と感謝いただける喜びをぜひ感じてください!
【1944年創業】神奈川・湯河原温泉の老舗旅館 【福利厚生】月1万5,000円の寮+月3,200円の朝食あり 【環境】近くに飲食店、スーパー、コンビニなどあり 【未経験歓迎】旅館業のイロハは入社後じっくり学べる
株式会社惠のPRイメージ
名湯として知られる湯河原温泉で、1944年に創業した私たち。お客様一人ひとりがゆったりと過ごせる空間&サービスの提供を大切に、多くのファンから愛される老舗旅館として確かな経営を持続してきました。

今回は、サービス提供力向上を見据えた新メンバーの増員募集。人と関わる中で培ったコミュニケーション力をもっと高めて、色々なお客様に感謝されたいと思うあなたなら成長できるので、安心してご応募ください。

仕事内容

経験・適性に応じて、旅館の顔となる「フロントスタッフ」or お客様に寄り添ってサービスを提供する「客室スタッフ」いずれかをお任せします。

具体的には

<フロントスタッフ>

お客様のチェックイン・チェックアウト対応や、予約受付業務などを旅館の窓口となるフロントで行います。

<客室スタッフ>

チェックインしたお客様を客室へご案内、お部屋やレストランでの食事提供など、担当する客室のお客様に寄り添ったサービスを提供します。

入社後の流れ

女将から仕事に必要な基礎知識を教わったら、まずは客室スタッフとしてOJT研修をスタート。先輩の立ち居振る舞いを横について実際に見て、教わりながらできることを増やしていき、まずは“旅館におけるお客様対応”のイロハを学んでいきましょう。

※上記研修後、適性に応じて「フロント」or「客室」をお任せします!

「おんやど惠」ってどんな旅館?

★客室数は33室、露天風呂付き客室あり
★品川から1時間程度とアクセスが良い

リゾート地にはないゆったりした時間が流れる古き良き温泉地であるのが湯河原温泉の魅力。私たちのお客様も「ゆったり自分や家族との時間を過ごしたい」という層が中心です。

対象となる方

<実務未経験OK/男女半々が活躍中/異業種出身者も多数在籍>◆接客、販売、サービス、営業など「人に提案する」何かしらの経験がある方はぜひ!

ー☆採用にあたって

「人と話すことが得意」
「誰かを喜ばせることが好き」

こうした側面を追求できて、
おもてなしの心とともに人として成長できる仕事です。
誰もが持っている素地があればスタートできるので、
少しでも興味をお持ちなら一度お話ししましょう。

<応募条件>

接客、販売、サービス、営業など、“人に提案する”何かしらのお仕事経験

<もちろんあれば活かせます>

◇高級品販売店などでの接客・サービス経験
◇空港のグラウンドスタッフの経験
◇ホテル・旅館での実務経験
取材担当者からみた「向いている人」「向いていない人」をお伝えします!

この仕事に向いている人

◎目線を相手に傾けられる方

おもてなしに必要なのは、お客様の声をしっかりと聞き、目線を合わせてサービスを提供することです。コミュニケーションを大切に、相手に喜んでもらいたいと思える方に向いています。

この仕事に向いていない人

▲自分中心に物事を考えてしまう方

お客様の個性は様々、マニュアルにはない主体性や柔軟性が日々必要となります。その上で満足いただくことが重要となるので、自分中心に押し付けてしまうタイプは難しいです。

マイナビ転職
編集部より

募集要項

雇用形態
正社員
勤務時間

【客室】

7:00-20:30
(休憩時間 5時間30分)
※買い物や趣味に時間を充てられるなど、休憩時間の過ごし方は自由ですので、職場にいる必要はありません!

【フロントスタッフ】

交代制
(1)7:30‐19:00
(2)8:00‐19:30
(3)8:30‐20:00
(休憩時間 3時間30分)
(1)(2)(3)のいずれか
勤務地
◎UIターン歓迎
◎自宅から通勤しているスタッフもいます!

神奈川県足柄下郡湯河原町宮上361

マイナビ転職の勤務地区分では…


神奈川県
交通アクセス
JR「湯河原駅」から車で約7分
給与
月給20万円以上+諸手当+賞与

※経験や年齢、前職などを考慮し、面談により決定します。
※試用期間3ヵ月あり(待遇変動なし)
昇給・賞与
  • 昇給/年1回
  • 賞与/年1回 ※業績による
諸手当
  • 交通費規定内支給(15,000円まで/月)
  • 時間外手当
休日・休暇
  • 完全週休2日制(シフト制)
  • 有給休暇(10日/入社半年後に付与)

※通常の休日と有給をくっつけて、連休可能です!
福利厚生
  • 社会保険完備
  • 社員寮あり(月1万5,000円)※月2,000円の光熱費含む
  • 無料健康診断
  • マイカー通勤OK
  • 朝食補助(月3,200円)※希望者のみ
この求人の特徴
  • 急募
  • 社会人経験20年以上歓迎
  • 学歴不問
  • U・Iターン歓迎
  • 「女性のおしごと」掲載中
  • 電話問い合わせOK
  • 社内見学可
  • オンライン面談可
  • 転勤なし
  • 残業月30時間以内
  • 完全週休2日制
  • マイカー通勤可
  • 社宅・家賃補助制度
  • 退職金制度あり

会社情報

この企業の特徴
  • 女性社員5割以上
  • 産休・育休取得実績あり
  • 社割あり
  • 社員食堂・食事補助あり
設立
1947年10月
代表者
室伏 学
資本金
1,000万円
事業内容
創業1944年(昭和19年)の「おんやど惠」では、老舗旅館ならではの伝統のおもてなしと、安らぎの空間作り、また湯河原周辺の山海の幸を生かした本格会席膳、万葉集にも詠われた名湯などで、大切なお客様をお迎えしております。
本社所在地
神奈川県足柄下郡湯河原町宮上361
企業ホームページ https://www.onyadomegumi.co.jp/

応募方法

選考の特徴
  • 夜間面接OK
  • 土日面接OK
  • 面接日程応相談
  • 入社時期応相談
  • 応募から内定まで1カ月以内
応募方法
マイナビ転職「応募フォーム」より応募してください。できるだけ、多くの方とお会いしたいと考えております。当社に少しでも興味をお持ちの方は、ぜひご応募ください!

≪応募書類の取り扱いに関して≫

ご応募いただく個人情報は採用業務にのみ利用し、他の目的での利用や第三者へ譲渡・開示することはありません。
応募受付後の連絡
応募受付後、応募者全員に電話もしくはメールにてご連絡差し上げます。
採用プロセス
土日、夕方・夜の面接を希望される方は気軽にご相談ください!
  1. STEP
    1

▼書類選考

WEB履歴書の内容をもとに選考を行います。選考を通過された方に今後の予定を追ってご連絡致します。
  1. STEP
    2

▼面接

担当者による面接を行います。 質問や気になる点があれば、お気軽にご相談ください。
  1. STEP
    3

▼内定

面接に通過された方に内定のご連絡をいたします。
面接回数
1回
面接地
神奈川県足柄下郡湯河原町宮上361
問い合わせ
株式会社惠

住所
〒 259-0314 神奈川県足柄下郡湯河原町宮上361
地図を見る

採用担当
室伏

電話番号
0465-63-3001(代表)

備考
*電話でのお問い合わせも受け付け中*
『マイナビ転職を見た』とお伝えいただけるとスムーズです。

会社・仕事の魅力

株式会社惠の魅力イメージ1

温泉旅館で働く&過ごす!実はメリットがたくさん

都心から電車一本で行くことができる湯河原。
買い物、遊び、レジャー全てを楽しみやすい環境が揃った温泉街です。

◎寮費は月1万5,000円(光熱費月2,000円含む)
◎月3,200円で出勤日の朝食を付けられる
◎もちろん温泉に入り放題
◎旅館隣がコンビニ、徒歩圏にスーパー、夜も開いてる飲食店

など、不自由なく過ごせる環境です。
温泉街で働きながら、癒しを求めるお客様に寄り添うお仕事を始めてみませんか?
万葉集にも詠われた名湯・湯河原温泉。「おんやど惠」はこの地に1944年に創業し、80年の歴史を誇る老舗旅館としてファンはもちろん、地域での知名度も誇る存在だ。

培ってきた伝統の良い部分は残しつつ、さらなる発展を遂げていくためにも、新しい風を吹かせていただきたいのが今回入社する方に寄せる期待。あなた自身が培ってきた対人コミュニケーション力を同社でさらに伸ばし、関わる多くの人をぜひ喜ばせてほしい。

マイナビ転職
編集部より

インタビュー

先輩社員にお話を伺いました

内田 英里 さん(中途入社1年目)
フロントスタッフ
前職の経験 販売
Q

何故この仕事を選んだのですか?

前職は、連勤で休みが取れないため転職を決意。宿泊施設での仕事は経験が無かったので、やってみたいと思いました。寮もあり、自立するためのステップになると思ったところも選んだ理由です。
Q

仕事のおもしろさはなんですか?

宿泊されるお客様の大切な時間や思いを目の当たりにし、微力ながらそのお手伝いをさせていただく中で、おもてなしの心が培われているように日々感じています。
Q

会社の魅力はどこだと思いますか?

フロントの場合、繁忙期以外であれば、状況次第で2連休が可能です。また温泉地なので、退勤後そのまま大浴場の温泉を利用することができます。温泉旅館ならではの魅力だと思いますね!
Q

あなたの感じる職場の雰囲気は?

個人主義 チーム主義
個人の裁量が大きい ルールに従う
成果主義 プロセス重視
オフタイムの交流が少なめ 多め
トップダウン ボトムアップ
※個人の感想です。
  • この求人に応募する
  • 気になる
    気になるとは?

    ・気になる求人を保存できる
    ・求人を保存すると企業から応募や面接の依頼メッセージが届く可能性があります!

応募を悩んでる方にオススメ
企業に質問する

この求人について「気になる点がある」「もっと詳しく知りたい」という場合は、企業に質問することができます。質問が集中した場合など企業の状況によっては、すべての質問に回答できないこともあります。その点ご了承の上、ご利用ください。締切間近の求人に関して応募をお悩みの場合は、応募フォームに質問内容を記載して、応募することをオススメします。

この求人に応募した人はこちらも検討しています

注目のキーワード

株式会社惠 ◆都心から電車1本で行ける◆月1万5,000円の寮(光熱費含む)あり

湯河原温泉『おんやど惠』の【旅館スタッフ(フロント/客室)】