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【水回りメンテナンス】★残業ほぼなし★未経験OK★月5万円UP可 株式会社東和ホームサービス ◇TOTOメンテナンス代行店◇3年連続売上UP◇IT化で残業時間短縮

情報更新日:2024/03/05
掲載終了予定日:2024/04/29

この求人のポイント

◆タブレット端末で情報を一元管理し、効率化を実現◆3年連続売上UP!TOTO正規メンテナンス店としての信頼
【安定】TOTOメンテナンス正規店/創業38年/地域密着 【成長】3年連続売上アップ/持ち家購入の社員も多数 【未経験歓迎】メーカー研修&OJT研修、教育体制充実 【やりがい】お客様に喜ばれる/頑張りは給与に還元! 【評価】販売実績に応じてインセンあり◎月収UP可能 【待遇】残業ほぼなし!時間内で効率化する仕組みあり
「安定した仕事を探している」「頑張り次第で収入アップできる環境がいい」といった方はぜひご注目を!
株式会社東和ホームサービスのPRイメージ
当社は、TOTOメンテナンス株式会社の正規サービス代行店として、主にトイレ、お風呂、洗面台などの修理・アフターサービスを行っています。商品取替えのご案内や新商品の販売、リフォーム工事、クリーニングをご提案し、地域の皆さんの快適な暮らしを支えています。西宮、姫路、京都、鳥取に事業所を展開中。

▼魅力

◎手に職がつく
◎18:00退勤可(イレギュラーない場合)
◎資格手当、インセンティブで月収UP可

仕事内容

【メーカー研修あり】TOTOのトイレやキッチン洗面台などの修理・アフターフォローします。部品の準備から修理、書類作成までをお任せします。

具体的には

基本的には前日までに依頼をいただき、翌日以降に個人宅や企業様先で作業します。TOTOメンテナンス株式会社に入った依頼がエリア別で当社に割り振られるケースが9割です。リピーター様から直接依頼をいただくこともあります。

■ヒアリング
■故障の状況把握・部品の準備
■現地調査・修理・決済
■書類作成・提出

ある1日の流れ

9:00 出社 
一日のスケジュールを組みます

10:00 お客様先を訪問
※1件あたり30分~1時間程度
※午前中に2件程度

12:00 休憩

13:00 お客様先へ
※午後は3件程度

16:30 帰社
訪問した際の料金精算や明日に向けて部材の確認など

18:00 定時で退勤

★土曜日は16:30退社

入社後の流れ

3か月間かけて丁寧に研修を実施します。入社後2週間はTOTOの研修センターで、お客様との話し方から給排水や電気の基礎知識、商品詳細を学び、その後はOJT形式で仕事に慣れていきましょう。

最初は先輩が同行し、簡単な仕事から任せていきます。まずはお客様への心地良いあいさつから始めていきましょう。

専用タブレット端末で、自立&売上アップを目指せる

☆仕事の効率化

TOTO商品や対応部品を調べられるため、部品の準備に非常に便利です。困ったときに役立つFAQも搭載。各個人の在庫数が分かるので、社内で助け合うこともあります。

☆自分で考えて収入UP

現時点での自分の売上や、商品ごとのインセンティブ額を見て、積極的に提案することで収入も上げられます。

頑張りは給与で還元!自分の時間も確保◎

給与アップ◆+月5万円を実現している社員も!

現在、「節水トイレ」は注目度の高い商品です。販売すると1台あたり1万円の歩合あり。実際月5~6台販売する先輩もいます。

残業の削減◆「早く帰ろう」という社風も魅力

前述のタブレット導入により効率化が進んだ結果、社員の意識改革も進みました。

対象となる方

【未経験歓迎/第二新卒・ブランクOK】人柄重視の採用です◎/■高卒以上■普通免許(AT限定可)
必須なのは、普通自動車免許のみ!
経験などは、入社後に身につくので、人柄重視の採用です!

【こんな方にぴったり】
◎コミュニケーションを取るのが得意
◎裁量を持って仕事に取り組みたい
◎頑張りが給与として還元される制度がいい
◎転勤なしで腰を据えて働きたい
◎安定した仕事に就きたい方
◎家族との時間を大事にしたい
◎将来マイホームの購入を検討中
└最近、マイホーム購入の先輩が増えています!

【あると活かせるスキル】
・電気工事士
・給水装置工事主任技術者
・営業や販売などの折衝経験

未経験スタートでも安心な3か月間の研修あり!先輩方もサポートしてくれるので徐々にスキルを身に付けられます。

他県や遠方の方も、お気軽にご応募お待ちしてます!

大阪府や京都府など、西日本からの応募者も多いので
お気軽にまずは、お会いしましょう!

★面接について
当日はリラックスして、お話できればと思います!服装も自由でOK。
弊社に対する質問や不明点などは、なんなりと面接の場で聞いてください!
取材担当者からみた「向いている人」「向いていない人」をお伝えします!

この仕事に向いている人

◎達成感を得たい方

この仕事は、事前にうかがった不具合をもとに部品を準備し、お客様先を訪問・修理します。事前の見立てが合っていて、スムーズに修理できたときは達成感が得られ、お客様にも感謝されます。

この仕事に向いていない人

△コミュニケーションが苦手な方

お客様は、設備の故障で困っていても、気持ちを表に出さない方が多いです。しっかりと説明し、気持ちを汲むことによって信頼関係を築けるため、コミュニケーションが必須です。

マイナビ転職
編集部より

募集要項

雇用形態
正社員
勤務時間
9:00~18:00(実働8時間)
└土曜は9:00~16:30

★全社的に残業はしない方針で、業務の効率化に取り組んでいます
※月10時間以内
勤務地
【本社】兵庫県西宮市津門大塚町7-18
【北近畿営業所】京都府福知山市和久市町165-3
【姫路営業所】兵庫県姫路市網干区浜田9-5

★100%希望を考慮して配属します

マイナビ転職の勤務地区分では…


京都府、兵庫県
交通アクセス
  • 本社/兵庫県西宮市津門大塚町7-18
[最寄り駅]阪急今津線「阪神国道駅」より徒歩2分

  • 福知山営業所/京都府福知山市和久市町165-3
[最寄り駅]山陽電車「福知山駅」より徒歩で20分
※車通勤OK

  • 姫路営業所/兵庫県姫路市網干区浜田9-5
[最寄り駅]山陽電車「網干駅」よりバスで20分
※車通勤OK
給与
月給22万円~35万円+インセンティブ+各種手当+賞与
※経験・スキルを考慮して決定します
※試用期間3ヶ月あり。期間中は月給22万円となります

初年度の年収

初年度年収は、入社後向こう一年間に支給される予定の金額で、基本給に諸手当と前年度の標準的な査定ベースの賞与額を加えたものです。 諸手当には、採用対象者に一律支給される予定の固定手当、平均残業時間を基準とした想定される時間外勤務手当を含みます。歩合給やインセンティブは含みません。 初年度年収は、入社される方のスキルや経験によって必ずしも一定ではありませんので、検索した年収額と実際に入社した際の金額は異なる場合があります。
400万円~700万円

モデル年収例

年収480万円 / 29歳 /入社2年目
年収529万円 / 36歳 /入社5年目
年収606万円 / 40歳 /入社7年目
昇給・賞与
■昇給:年1回(4月)
■賞与:年1回(12月)
諸手当
■役職手当
■資格手当(電気工事士・給水装置工事・管工事/1つあたり月8000円)
■皆勤・精勤手当(月1万円)
■家族・扶養手当(配偶者:月1万300円、子1人月3500円(3人まで))
■達成手当(社内規定以上の売上達成で月3万5000円~)
休日・休暇
■シフト制(月7日~)
※基本日曜、祝日休みですが、日曜日、祝日シフトで出勤あり。その場合は代休あり。
■祝日
■年末年始休暇(6日)
■GW休暇(5日)
■夏季休暇(4日)
■有給休暇
福利厚生
■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
■交通費全額支給(規定あり)
■退職金制度
■健康診断
■予防接種
■社用車貸与
■社用携帯貸与
■オフィス内禁煙
■制服貸与
■マイカー通勤可(本社は不可)
働く環境はピカイチです!
■定時退社可能!
裁量のある働き方のため、定時である18:00退社は可能になります。

■有休取得・希望シフト可能!
シフト制ではありますが、新入社員だからといって、希望は考慮しないなどは一切ございません。「土日祝」含めて、ご希望のシフトをお聞かせください!
※あくまで、全社員の要望をできる限りに叶えたいため、ご希望に応えれない場合もございます。
この求人の特徴
  • 急募
  • 募集人数10名以上
  • 社会人経験20年以上歓迎
  • 第二新卒歓迎
  • U・Iターン歓迎
  • 「女性のおしごと」掲載中
  • 内定まで2週間
  • 地域限定社員
  • マイナビ転職だけで募集
  • 電話問い合わせOK
  • インセンティブあり
  • ブランクOK
  • 社内見学可
  • 有給消化率8割以上
  • 社会人未経験歓迎
  • オンライン面談可
  • 転勤なし
  • 残業月30時間以内
  • 原則定時退社
  • 17時までに退社可
  • 5日以上連続休暇取得可能
  • マイカー通勤可
  • 交通費全額支給
  • 社用車貸与
  • 退職金制度あり
  • 資格取得支援・手当あり

会社情報

この企業の特徴
  • 中途入社5割以上
  • 3年連続売上UP
  • 女性管理職登用実績あり
  • 平均年齢20代
  • 平均年齢30代
  • 未経験入社5割以上
設立
1985 年 6月
代表者
代表取締役 坂井 相紀
従業員数
31名(令和6年2月現在)
資本金
1700万円
売上高
8億1000万円(令和5年9月期実績)7億4000万円(令和4年9月期実績) 7億2000万円(令和3年9月期実績)
事業内容
TOTO製品のアフターサービス代行店
給排水設備工事、電気工事、リフォーム工事
本社所在地
本社/兵庫県西宮市津門大塚町7-18
企業ホームページ https://www.towa-hs.co.jp/home

応募方法

選考の特徴
  • 夜間面接OK
  • 土日面接OK
  • WEB面接OK
  • 面接日程応相談
  • 入社時期応相談
  • 応募から内定まで1カ月以内
応募方法
《ここまでお読みいただき、ありがとうございます!》

マイナビ転職の「応募フォーム」より
ご応募ください。何かご不明な点があれば、
お気軽にご質問ください◎

※ご応募頂く個人情報は採用業務にのみ利用し、
他の目的での利用や第三者へ譲渡・開示はありません。
応募受付後の連絡
一次面接のご案内につきましては、応募受付後3日以内に、応募者全員にお電話、またはメールにてご連絡差し上げます。
採用プロセス
<面談地・選考日・入社日、いずれもあなたの希望を考慮します>
★応募から内定までは、約1週間を予定しています。
★採用面談は皆様の利便性を考慮し、オンラインで全国対応いたします。
★土曜日の面談も対応いたします。
★応募から1ヶ月以内の入社が可能。柔軟に対応しますので、お気軽にご相談ください。
  1. STEP
    1

Web書類選考

できる限り多くの方とお会いしたいと思っております!
  1. STEP
    2

面接(1回)

リラックスして面接にお越しください。
また希望者は、現場体験や会社見学など柔軟に対応しております!
  1. STEP
    3

内定

お互いが納得したうえで、決定したいと思います!応募から内定までなど、ご相談ください!
書類選考のポイント
★WEB面接OK
★土曜日の面接OK

当社に対する疑問や不安などがあれば、面接の場で遠慮なくご質問ください。面接の際に全て解消しましょう!
面接回数
1回
面接地
本社/兵庫県西宮市津門大塚町7-18
北近畿営業所/京都府福知山市和久市町165-3
姫路営業所/兵庫県姫路市網干区浜田9-5

またはWeb面接。
問い合わせ
株式会社東和ホームサービス

住所
本社/兵庫県西宮市津門大塚町7-18
地図を見る

採用担当
田中伸英

電話番号
0798-36-0700

備考
※セールス電話や営業目的のお電話は、お控えください。

会社・仕事の魅力

株式会社東和ホームサービスの魅力イメージ1
株式会社東和ホームサービスの魅力イメージ2

穏やかで和やかな雰囲気が魅力です◎

未経験から5年、10年と活躍を!

…………………………
入社時に資格は不要かつ未経験歓迎ですが、
入社後に取得して業務に活かしている方が多いです。
電気工事士・給水装置工事・管工事の3つの資格に関して、
資格1つにつき毎月8000円の資格手当を支給しています。

作業内容にさらに詳しくなることでお客様先で
できることが増えて喜ばれるため、
モチベーションにもなります。
手に職をつけられてやりがいも大きいため
10年~30年のキャリアを積むベテランが活躍中!
もちろん入社1年目の社員も頑張っていますので
ぜひ一緒に長きにわたって活躍してください。

物腰やわらかで優しいメンバーが多い◎

…………………………
お客様先で気持ちの良い対応を心がけているため
社内でも後輩に優しく接する先輩ばかりです。

慣れてきたら1人でお客様先をまわり、
自立した働き方ができますが
孤立することはありません。
夕方、事務所に戻ってきた際は
「今日はこんなことがあってさ」と
気軽に話せる雰囲気があります。
ちょっとしたことでも相談しやすい環境です。

干渉しすぎず、されすぎず、
困ったときには手を差し伸べるような
適度な距離感で助け合える働き方が可能。

「ここでならずっと働いていけそう」と
感じられる働きやすさが大きな魅力です。
ぜひ、面接で確かめてみてください◎
確かな技術とサービスを武器に3年連続で売上アップ、依頼数も増加中の同社。今回はさらなる発展に向けて中核を担う人材を育てるための募集とのこと。
取材して印象的だったのは、今までの概念が覆されるような居心地の良さ。評価においても「どれだけ周囲に協力できているか」「いかに残業しないように業務改善しているか」という観点を大事にしているそうです。社内の雰囲気も和やかで良好なことが伝わってきました。

マイナビ転職
編集部より

インタビュー

先輩社員にお話を伺いました

メンテナンススタッフ(一般社員・入社半年)/Hさんのプロフィールフォト
メンテナンススタッフ(一般社員・入社半年)/Hさん さん
Q

会社の魅力はどこだと思いますか?

向上心を持ち続けられる会社である事に大きな魅力を感じます。様々な修理をしていく中で、作業が思う様に進まない事もありますが、先輩に相談することで新しい発見があったり、お客様の感謝の言葉が励みになります。
Q

未経験でも本当に大丈夫?

3ヶ月間の研修で先輩に同行し様々な作業を経験。研修後は、簡単な作業をメインに2~3件を任せてもらいました。先輩方がフォローしてくれますし、分からない事があれば電話で相談にも乗ってくれるので安心でした。
Q

職場の雰囲気はどうですか?

先輩方に相談しやすい環境ですね、困っている事があれば直ぐに相談に乗ってくれますし、現場対応で難しい事があれば同行もしてくれて安心出来ます。休憩中にお菓子を食べながら談笑する事もあり明るい雰囲気です。
Q

あなたの感じる職場の雰囲気は?

個人主義 チーム主義
個人の裁量が大きい ルールに従う
成果主義 プロセス重視
オフタイムの交流が少なめ 多め
トップダウン ボトムアップ
※個人の感想です。

先輩社員にお話を伺いました

メンテナンススタッフ(一般社員・入社6年目)/Iさんのプロフィールフォト
メンテナンススタッフ(一般社員・入社6年目)/Iさん さん
Q

仕事のおもしろさはなんですか?

新しい商品が次々に開発され、今までやった事のない作業があったり、日々新しい事に挑戦して行けるやりがいのある仕事です。お客様にいただく「ありがとう」と言う感謝の言葉を胸に今日も頑張っていこうと思います。
Q

何故この仕事を選んだのですか?

今までしたことがない仕事に挑戦したかったからです。一生身につく仕事を探していました、技術もさることながら知識も沢山得られると思いました。未経験でも研修があるのが安心でした。
Q

新しい仲間に期待することはなんですか?

お客様の課題を聞き取れるコミュニケーション能力は必要。また限られた時間の中でお客様にとっての最善策を素早く決められる決断力も必要です。チャレンジ思考の方や物事を前向きに捉えられる方をお待ちしています。
Q

あなたの感じる職場の雰囲気は?

個人主義 チーム主義
個人の裁量が大きい ルールに従う
成果主義 プロセス重視
オフタイムの交流が少なめ 多め
トップダウン ボトムアップ
※個人の感想です。
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株式会社東和ホームサービス ◇TOTOメンテナンス代行店◇3年連続売上UP◇IT化で残業時間短縮

【水回りメンテナンス】★残業ほぼなし★未経験OK★月5万円UP可