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株式会社FAIR NEXT INNOVATION

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大手通信メディアで活躍する【ヘルプデスク】★土日祝休み 株式会社FAIR NEXT INNOVATION ★残業月10h以内★年休125日以上★20代活躍中

掲載終了日：2024/04/01

この求人のポイント

入社後は座学研修もあり安心してスタートできます。人とのコミュニケーションを楽しめる事務のお仕事です！
【ヘルプデスク】誰もが知る大手通信会社のお仕事 【未経験OK】社会人経験と基本PCスキルがあれば大丈夫 【安心して働ける】研修体制やフォロー体制が万全 【キャリア】拡大していくチームでリーダーも目指せる 【完休2日】シフトは希望が通りやすい。土日も可♪ 【毎日のメリハリ◎】基本は定時退社で残業月10h以内
大手通信キャリアで事務スキルと対人スキルをUP！基本定時退社はじめワークライフバランスも充実♪
当社はシステム開発を中心に多彩な人材サービス事業や、自社コンテンツ開発など、クライアントの「革新と成長」につながる様々な事業を手がけています。
今回募集するのは、大手通信キャリアで活躍するヘルプデスクの第1弾メンバー。今後このチームを拡大していく予定なので、安定して長く働けます。残業月10時間以内・完全週休2日など、働きやすさも充実した環境で、事務スキルを磨いてみませんか？

仕事内容

大手通信キャリアで大手企業向けのヘルプデスクを担当します。電話やメール対応、データ入力、各種調整や手配業務など。入社後は座学研修もあり。

具体的には

大手通信キャリアのチームの一員として大手企業のお客様に対応。
通信工事に関する事務業務です。

《具体的には》

◇電話・メール対応（お客様と日程等の調整/工事会社の手配）
◇専用システムへのデータ入力
◇上記に関する事務業務

◎チームは12、13名のほど丁度良い規模。なんでも話しやすい環境です♪

入社後の流れ

まずは1、2日、事業内容や仕事の流れなどを座学で学びます。
その後配属先の先輩のOJTで実際の業務をスタート。
お客様からの問い合わせに対応するところから徐々に慣れていきましょう。
分からないことは上司にエスカレーションできますし、
いつでも周囲に相談できるので、不安なく仕事を覚えることができます。

人との繋がりを感じられるオフィスワークです♪

電話やメールで対応するのは、毎回新しいお客様ではありません。
仕事に慣れてきたら担当クライアントを持つので、
基本的にはいつも対応しているお客様とお付き合いすることになります。
時には指名をもらって担当するようなこともあり、オフィスワークですが人との繋がりを感じられる楽しさもあります♪

将来のキャリアパス

このチームは今後人数を増やしていく予定なので、
意欲さえあればメンバーの管理や育成など、チームのマネジメントにチャレンジできます。
またある程度チームができあがれば他のプロジェクトに異動して新しいスキルを磨くこともOK。
興味さえあればITエンジニアにも挑戦可能。
あなたの希望に合わせて将来を描けます♪

様々なスキルが身につく事務のお仕事です！

この仕事ではまず、テキパキとタイピングしていくPCスキルが磨けます。
「PCは普通に使えるけど得意というわけでは…」という方も自信を持てるようになるはず♪
また大手通信キャリアはお客様対応の教育もしっかりしているため対人スキルも磨けます。
マネジメントを目指す方は人材育成のスキルも身につきますよ♪

対象となる方

【未経験・第二新卒歓迎！男女不問】◆社会人経験がある方◆基本的なPCスキル《歓迎》◇ヘルプデスクや電話対応の経験◇人と話をするのが好きな方
★未経験・第二新卒歓迎！
★男女不問

【応募条件】

◆社会人経験がある方
◆基本的なPCスキル

【歓迎する経験・スキル】※必須ではありません

◇ヘルプデスクの経験
◇電話対応の経験
◇コールセンターの経験
◇ビジネスメールの経験

【こんな方にピッタリです】

・人とコミュニケーションを取るのが好きな方
・事務で確かなスキルを身につけたい方
・何かあった時に抱え込まず、すぐに相談できる方
・研修や教育がしっかりしている場所で仕事を始めたい方
・プライベートも大切にしたい方
・将来を描きやすい環境を探している方

プライベートもしっかり確保できる安心環境です♪

残業は月10時間以内で基本は定時退社です。
お休みは希望が通りやすいシフト制で完全週休2日。土日の希望も出せます♪
年間休日も120日以上あり、有給も取りやすいので年間を通してワークライフバランスは抜群。
長期的な視野で安心して働くことができます♪
取材担当者からみた「向いている人」「向いていない人」をお伝えします！

この仕事に向いている人

○人と話をするのが好きな方

ヘルプデスクは人と会話をすることが前提のお仕事です。人と接することが楽しいと感じられる方なら、自然とお客様の満足度も高くなり、自分の評価として返ってくるでしょう。

この仕事に向いていない人

△事務作業に集中したい方

お客様との会話はもちろん、チームのメンバーとも情報共有を活発に行っています。「黙々とパソコンに向かって事務処理だけしていたい」という方には向かないでしょう。

マイナビ転職
編集部より

募集要項

雇用形態
正社員
採用予定人数
10名程度
勤務時間
◎9:00～18:00
◎12:15～21:00

※プロジェクト先により異なります。
※残業月平均10時間以内
勤務地
【U/Iターン歓迎／転勤なし】
本社、または東京都の各プロジェクト先
※勤務地は希望を考慮し決定します。

【プロジェクト先エリア】
★東京都
新宿区、千代田区、品川区、台東区、渋谷区、港区、江東区

【本社】
東京都品川区東五反田4-5-2 五反田NTビル9F
※「高輪台駅」徒歩1分
※「五反田駅」徒歩10分

マイナビ転職の勤務地区分では…


東京都
給与
【月給】23万円～40万円
※経験やスキルなどに応じて、当社規定により決定します。

初年度の年収

初年度年収は、入社後向こう一年間に支給される予定の金額で、基本給に諸手当と前年度の標準的な査定ベースの賞与額を加えたものです。 諸手当には、採用対象者に一律支給される予定の固定手当、平均残業時間を基準とした想定される時間外勤務手当を含みます。歩合給やインセンティブは含みません。 初年度年収は、入社される方のスキルや経験によって必ずしも一定ではありませんので、検索した年収額と実際に入社した際の金額は異なる場合があります。
320万円～600万円
昇給・賞与
◎昇給：毎月
→案件単価が上がれば、すぐに昇給につながります！
諸手当
◎交通費支給（社内規定あり）
◎子供手当
休日・休暇

【年間休日125日以上】

◎完全週休2日制（土・日）
◎祝日
◎年末年始休暇
◎GW
◎夏季休暇
◎慶弔休暇
◎有給休暇
◎ハネムーン休暇
◎産前・産後休暇（取得実績あり）
◎育児休暇（取得実績あり／男性の育休取得実績あり）
※5日以上の連続休暇OK
福利厚生
◎社会保険完備
◎関東ITソフトウェア健康保険組合加入
◎指定ジムの割引あり
◎指定保養所の割引あり
◎資格取得支援制度（業務に関わる書籍購入費や資格の受験料を全額負担）
◎社内ベンチャー制度あり
◎副業OK（社内規定あり）
◎社内部活動
◎指定カラオケ店／いつでも1時間orドリンク無料+VIPルーム無料（同伴者方も対象）
◎社内懇親会に無料招待 （自由参加／年2～3回）
◎社用クルーザーでのパーティーあり
◎あったら良いな制度（こんな制度があれば良いなという提案が可能）
◎社員旅行（自由参加）
この求人の特徴
  • 急募
  • 業界経験者優遇
  • 学歴不問
  • 第二新卒歓迎
  • 「女性のおしごと」掲載中
  • 内定まで2週間
  • マイナビ転職だけで募集
  • 転勤なし
  • 残業月30時間以内
  • 年間休日120日以上
  • 完全週休2日制
  • オフィス内禁煙・分煙
  • 交通費全額支給
  • ネイル・ピアス・髪型自由
  • 年間休日125日以上
  • 固定給25万円以上
  • 資格取得支援・手当あり
マークの説明を見る

会社情報

この企業の特徴
  • 中途入社5割以上
  • 3年連続売上UP
  • 20代の管理職登用実績あり
  • 育児中の社員在籍中
  • 平均年齢20代
  • 平均年齢30代
マークの説明を見る
設立
2013年1月17日
代表者
代表取締役社長CEO／横山学
従業員数
67名
資本金
1,000万円
事業内容
◎イベントの企画・管理・運営
◎自社サービスの開発及び受託開発
◎システム及びソフトウェアの開発・保守・運用
◎広告代理事業
◎その他関連付随する事業及びそのコンサルティング
本社所在地
東京都品川区東五反田4-5-2 五反田NTビル9F
企業ホームページ https://fair-next-innovation.co.jp/

応募方法

選考の特徴
  • 夜間面接OK
  • 面接日程応相談
  • 入社時期応相談
  • 応募から内定まで1カ月以内
応募方法
マイナビ転職の「応募フォーム」よりエントリーしてください。

≪応募書類の取り扱いに関して≫
ご応募いただく個人情報は採用業務にのみ利用し、当社の個人情報保護方針に基づき、適切な利用、管理、保護に努めます。
他の目的で第三者へ譲渡・開示することはありません。
応募受付後の連絡
書類選考の結果は、メールにてご連絡いたします。
採用プロセス
※面接日・入社日は相談に応じます。
※応募の秘密は厳守いたします。
  1. STEP
    1

書類選考

ご応募いただいたデータを元に選考をいたします！
  1. STEP
    2

面接（1回）

面接は対面で実施予定です。
  1. STEP
    3

内定・入社

入社日はご相談に応じます。
面接回数
1回
面接地
東京都品川区東五反田4-5-2 五反田NTビル9F
問い合わせ
株式会社FAIR NEXT INNOVATION

住所
〒 141-0002 東京都品川区東五反田4-5-2 五反田NTビル9F
地図を見る

会社・仕事の魅力

「今」も「未来」も充実できる事務です♪

◆「人と話すことが好き」でOK

今回のお任せしたいのは、大手通信キャリアでの仕事。
一人でパソコンに向かって黙々と…というお仕事ではなく、
お客様と会話しながら業務を進めていくため、
「コミュニケーションが好き」という方にピッタリです。
PCスキルを磨きながら対人スキルも身につけ、
ひと回り大きなあなたに成長してください♪

◆大手は教育も充実！

大手通信キャリアは教育・研修体制も整っているので、
知識を吸収する際にほったらかしにされることはありません。
安心のサポート体制のもと、大手の業務品質をしっかりあなたのものにしてください♪

◆将来性も抜群！

このプロジェクトはこれからチームを拡大していく予定。
腰を据えて長く働くことができますし、意欲さえあればリーダーとして人材育成や管理などのマネジメントを手がけることもできますよ♪
また別の職場にチャレンジすることもできますし、
ITエンジニアになることもできます。幅広い将来が描けるのは、多彩な事業を手がける当社ならでは。
あなたの希望の未来をぜひ当社で見つけてください♪

◆働きやすさも安心！

基本は定時退社。シフト制のお休みは希望が通りやすく、プライベートの都合もつけやすいです。
GWや夏季休暇、年末年始など“あって当たり前”がちゃんとあり、年間休日は125日以上。良質なワークライフバランスをご用意しています♪
システム開発を中心にIT業界、通信業界で人材サービスを手がける同社。10年連続で増収増益を記録し、順調に成長を続けています。
人材を何より大事にする同社は、福利厚生でも社員の声を反映する「あったらいいな制度」というユニークな制度も導入。これまでも「社内報で情報共有」「交通費の上限アップ」など、社員の希望が実現しました。社員が満足度高く働けるように会社作りを進める同社なら安心して働き続けられるでしょう。

マイナビ転職
編集部より

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勤務地

東京都  千代田区  台東区  江東区  港区

業種

ソフトウェア・情報処理

特徴

第二新卒歓迎  固定給25万円以上  交通費全額支給  年間休日120日以上  年間休日125日以上

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