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未経験歓迎!【SV候補】年休122日*完休2日制*基本定時退社 株式会社アダムスコミュニケーション 上場グループ企業*育児時短勤務制度*産休・育休実績多数*副業OK

  • 正社員
  • 350万~500万円
  • 職種・業種未経験OK
  • 学歴不問
  • 第二新卒歓迎
  • 転勤なし
  • リモートワーク可
  • 完全週休2日制
  • 女性のおしごと掲載中
情報更新日:2024/05/23
掲載終了予定日:2024/11/04

この求人のポイント

《未経験から挑戦できるコンタクトセンターの管理事務スタッフを募集!》待遇面充実で家庭と仕事の両立も可
株式会社アダムスコミュニケーションのPRイメージ
創業44年、上場企業であるクレオグループの一員として、電話を中心に市場調査や営業サポート、コンタクトセンター業務など、様々な企業の業務サポート事業を展開してきました。丁寧で真摯なサービスが評価され、お陰様で無借金経営で安定成長を続けています。

今回、コンタクトセンター事業が業績好調のため、センターを支える未来のコアメンバーとして、管理事務スタッフを募集!未経験からの挑戦も大歓迎です!

仕事内容

オペレーターの育成やフォローをはじめとした業務をお任せ!★未経験の方はまず現場研修からスタート!OJTやマニュアルなどサポート体制充実◎

具体的には

【主な業務】
・オペレーター業務(電話・メール・チャットなど)
・プロジェクトの管理・運営
・メンバー育成・フォロー
・シフト作成・勤怠チェック
・報告資料作成 
・事務作業 など

★各プロジェクトでの通常のオペレーター業務をはじめとした
管理業務を経験やスキルに合わせてお任せしていきます!

入社後の流れ

未経験の方には、OJTを中心にメールや電話対応のロープレを実施し、
実際の業務に入る前のトレーニングを積みます。また、入社後2~3週間の導入研修もご用意!
未経験からのスタートでもしっかりサポートしていくので安心してください!

経験者の方は、スキルや経験に応じて幅広く業務をお任せしていきます!

対象となる方

【学歴不問/社会人経験があればOK!】未経験・第二新卒OK★接客の経験があれば活かせます!20代~40代の幅広い年代の方が活躍中!

【応募条件】

下記いずれかにあてはまる方
・数値管理や分析、効率化などの改善に意欲的な方
・コールセンターやITサポートなどSV経験
・教育やリーダー、マネジメントなどの管理業務経験がある方

※業界未経験OK・年数不問(経験が浅くてもOK)

【求める人物像】

◎しっかりコミュニケーションを図れる方
◎向上心と成長意欲をお持ちの方
◎1つの仕事を責任をもってやり遂げられる方

募集要項

雇用形態
正社員
勤務時間
◆シフト制(実働8時間・休憩1時間)

★残業月10~20時間程度

業務が円滑にまわるようチーム体制は万全。
残業は月平均して10~20時間程です。

――★シフト例★――

9:00~18:00
10:00~19:00
11:00~20:00
12:00~21:00
勤務地

【U・Iターン歓迎!自社ビルで安定的に活躍できます!】


◆大森コンタクトセンター

└品川区南大井6-25-3 いちごビル8F

<アクセス>
JR京浜東北線線「大森駅」から徒歩2分

◆その他
└新宿区 江東区 港区 杉並区での勤務の可能性あり!

★担当プロジェクトによってはテレワークも可能です!

マイナビ転職の勤務地区分では…


東京都
給与
【月給】24万円~(一律手当含む)+残業手当は別途支給

※経験・年齢を考慮の上、当社規定により決定します。
※試用期間3ヵ月あり(試用期間中の待遇変化なし)

【モデル年収】

★★年齢に関係なく「頑張り」を評価します★★

入社1年半:年収約360万円/40歳 (リーダ職)
入社3年 :年収約540万円/35歳 (マネージャー職)
社歴や年齢に関わらず、
能力やスキル、頑張りを評価し、待遇に反映します。

初年度の年収

初年度年収は、入社後向こう一年間に支給される予定の金額で、基本給に諸手当と前年度の標準的な査定ベースの賞与額を加えたものです。 諸手当には、採用対象者に一律支給される予定の固定手当、平均残業時間を基準とした想定される時間外勤務手当を含みます。歩合給やインセンティブは含みません。 初年度年収は、入社される方のスキルや経験によって必ずしも一定ではありませんので、検索した年収額と実際に入社した際の金額は異なる場合があります。
350万円~500万円
昇給・賞与
◆昇給:年1回
◆賞与:年2回
諸手当
◆交通費支給(上限2.5万円/月)
◆残業手当
◆役職・職位手当
休日・休暇

―年間休日122日―

◆完全週休2日(シフト制・土日祝休みも可能)
◆有給休暇
◆年末年始(会社カレンダーによる)

★有給取得を奨励★
夏季やGW等
※今年度の有休奨励日 5/1~5/2、8/14~16の5日間
福利厚生
◆社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
◆確定拠出年金
◆社員旅行
◆ストレスチェック
◆オフィス内禁煙
◆健康診断
◆財形貯蓄制度
◆産前産後休暇・育児休暇(復帰率93%!)
◆育児時短勤務制度
◆マイカー通勤可(規定・条件あり)
◆自転車通勤可(規定・条件あり)
◆副業OK(規定・条件あり)

★★保養所は★★
山梨にある「おびな山荘」は、古民家を改装したもの。
グループから人が集まり、収穫した野菜を食べたり
流しそうめんをしたりします。
この求人の特徴
  • マネジャー採用
  • 急募
  • 業界経験者優遇
  • 学歴不問
  • 第二新卒歓迎
  • U・Iターン歓迎
  • 「女性のおしごと」掲載中
  • 管理職・マネジメント経験歓迎
  • オンライン面談可
  • 転勤なし
  • 残業月30時間以内
  • 原則定時退社
  • リモートワーク可
  • 時短勤務OK
  • 服装自由
  • 年間休日120日以上
  • 5日以上連続休暇取得可能
  • 完全週休2日制
  • マイカー通勤可
  • オフィス内禁煙・分煙
  • ネイル・ピアス・髪型自由

会社情報

この企業の特徴
  • 中途入社5割以上
  • 女性社員5割以上
  • 3年連続売上UP
  • 女性管理職登用実績あり
  • 産休・育休取得実績あり
  • 育児中の社員在籍中
  • 副業OK
  • 上場企業のグループ会社
  • 平均年齢20代
  • 平均年齢30代
  • 健康経営優良法人
  • 新・ダイバーシティ経営企業
  • 無借金経営
設立
1979年7月25日
代表者
代表取締役社長 桧山幹夫
従業員数
120名
資本金
8770万円
事業内容
◆社会調査、市場調査
◆OA機器及びコンピュータ機器用品、ソフトウェアの販売
◆情報処理サービス関連業のサポートサービス、開発、販売に関する要員派遣
※一般労働者派遣事業(派13-307336)
※有料職業紹介事業(13-ユ-308290)


【認証登録】
◆プライバシーマーク(Pマーク)認定
 認証登録番号  12390053号
 認証機関  JIPDEC(一般財団法人日本情報経済社会推進協会)

◆情報セキュリティ管理規格 ISO 27001認証
 適用規格 ISO/IEC 27001:2013(JIS Q 27001:2014)


【加盟団体】
◆一般社団法人日本マーケティング・リサーチ協会(JMRA)
◆公益社団法人日本マーケティング協会(JMA)
◆ESOMAR
本社所在地
東京都品川区南大井6-20-14
イーストスクエア大森4階
事業所
◆青森コンタクトセンター・青森事務所
青森県青森市松原1-1-3

◆杉並コンタクトセンター・東京事務所
東京都杉並区上高井戸1-8-17 ブライトコアビル新館6階

◆大森コンタクトセンター
東京都品川区南大井6-25-3 いちご大森ビル8階
グループ企業
◆株式会社クレオ
◆株式会社クリエイトラボ
◆株式会社アイティアイ
企業ホームページ https://www.aaa.co.jp/

応募方法

選考の特徴
  • WEB面接OK
  • 面接日程応相談
  • 入社時期応相談
  • 応募から内定まで1カ月以内
応募方法
本求人はマイナビ転職の応募フォームでのみ受け付けます。
本求人は、株式会社マイナビが運営する
「マイナビ転職キャリアパートナー」による人材紹介案件です。

※個人情報について「マイナビ転職キャリアパートナー個人情報の取り扱いについて」に同意いただき、
応募情報を開示することをご了承の上ご応募ください。
応募受付後の連絡
応募受付後、応募者全員に電話もしくはメールにてご連絡差し上げます。
採用プロセス
★できるだけ多くの方とお会いしたいと思っております。興味をお持ちいただいた方は、是非ご応募ください!★
  1. STEP
    1

書類選考

お送りいただいた応募データをもとにWeb書類選考いたします。
  1. STEP
    2

面接

面接日時はご相談に応じます。Webで実施も可能です。
  1. STEP
    3

最終面接

役員面接をさせていただきます。
  1. STEP
    4

内定

入社日はご相談に応じます。
面接回数
2回
面接地
ご希望に応じて、以下いずれかで実施します。

◆青森コンタクトセンター
青森県青森市松原1-1-3

◆本社
東京都品川区南大井6-20-14
イーストスクエア大森4階

◆杉並コンタクトセンター・東京事務所
東京都杉並区上高井戸1-8-17 ブライトコアビル新館6階

◆大森コンタクトセンター
東京都品川区南大井6-25-3 いちご大森ビル8階
問い合わせ
株式会社アダムスコミュニケーション

住所
〒 104-0061 東京都中央区銀座四丁目12番15号歌舞伎座タワー
地図を見る

採用担当
マイナビ転職キャリアパートナー内 株式会社アダムスコミュニケーション採用事務局

備考
上記は、株式会社マイナビ(マイナビ転職キャリアパートナー)内/株式会社アダムスコミュニケーション採用事務局の所在地です。
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