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\未経験から月給25.4万円/【システムサポート】月平均残業12H 株式会社ITC アミューズメント業界に貢献|全国1000店舗への導入実績あり

  • 正社員
  • 350万~550万円
  • 職種・業種未経験OK
  • 第二新卒歓迎
  • 転勤なし
  • リモートワーク可
  • 完全週休2日制
  • 女性のおしごと掲載中
情報更新日:2024/06/06
掲載終了予定日:2024/07/25

この求人のポイント

\南国風のオシャレな新オフィスで勤務/仕事では裁量大きく存在感を発揮。お客様に寄り添った提案もOK!
アミューズメント業界に貢献:自社サービスを多数導入 幅広くバックアップ:システム提案~導入支援まで 未経験スタート歓迎:コミュ力・人柄を重視して採用 20~30代が中心に活躍中:社員のアイデアを尊重&育成 好待遇:昨年賞与実績は年4.7ヶ月/早期の昇格も可能 働き方:残業少なめ/土日祝休み/有給休暇も柔軟取得
\組織拡大中に伴う、将来に向けた体制強化の募集!/業界知識ゼロやIT未経験からスタートした先輩が活躍中
株式会社ITCのPRイメージ
パチンコホールを運営するクライアントをターゲットとした自社開発のクラウドサービスを提供する私たち。すでに全国1000店舗への導入実績を誇るなど、オールインワンシステムとしての優位性を誇っています。
時代とともに革新を続けるアミューズメント業界を下支えするやりがいを感じながら、IT業界における「提案力」やお客様への「伴走力」を伸ばしてみませんか?あなたの前向きな人柄と熱意を重視してお迎えします!

仕事内容

自社開発システムのサポート担当として導入支援・運用・提案を担当/アミューズメント業界×ITの知見=お客様をサポートできるやりがいを実感!

具体的には

パチンコホールを運営する企業の本部に向けて
クラウドサービスの開発・販売を手がける当社。

店舗運営に必要不可欠な情報を一元管理できる
画期的なオールインワンサービスの
導入サポートから提案までを広くお任せします!

■システム導入時のサポート
■システム運用・保守
■お客様の要望のヒアリング など

《POINT》

★)ホールの営業データを集約・分析する機能や
遊戯台の購入・設置を管理する機能、
各店舗の日報・会計報告との連携など、
本部が求めるデータを一元化できるシステムです!

★)導入当初は対面打ち合わせが中心で、
安定運用後はWeb打ち合わせや年数回の商談を。
取引先が全国にわたるため出張も◎

配属先の編成

現在、当チームで活躍するのは計8名。
内7名が男性で、バックオフィス業務を
サポートする女性社員1名が在籍しています。

20~40代のメンバーが
バランスよく配置されています。

現在のチームリーダーは34歳。
入社年次や年齢問わず
実力や頑張り次第で
大きな裁量が任される環境です。

入社後の流れ

オリエンテーション(1日程度):
企業や事業について座学形式で理解を深めます。

まずは支援業務から:
入社1年程度は、基本システムについて
お客様から舞い込む問い合わせに対応します。

カスタマーサクセスチームで本領を発揮:
先輩の補助からスタートして
次第に自分の顧客を獲得⇒ひとり立ちへ!

経験を積むほどにおもしろくなる…そんな仕事です!

「これまでExcelで帳票管理していた」
というお客様への提案では
システム導入により業務がどう置き換わるのか
丁寧に説明を行います。

また、パチンコ業界では打った玉数や来店人数なども全て集計し様々な分析に役立てています。
入社後は分析に必要な業界用語も習得し機能提案が出来るまで成長をサポートします。

対象となる方

《未経験・第二新卒歓迎!アミューズメント業界やITへの知見がなくてもOK》大卒以上/経験は一切不問 ※店舗でのアルバイト経験などが活かせます

=未経験からのスタートを応援!=

当社で活躍するメンバーの多くが
アミューズメント業界やITに関する経験・知識ともに
「まったくのゼロ」からのスタート。

創業から15年という時間をかけて培ってきた
当社独自のノウハウをすべて伝授しますので、
少しずつあなたのペースで成長を目指してください。

=こんな経験・スキルがあれば活かせます=

過去のキャリアにおいて
◎ITシステムの導入サポートの実務経験
◎IT業界での営業経験
◎アミューズメント業界での何かしらの実務経験
┗アルバイト経験でもOKです!
がある方であればスムーズに稼働していただけます。
(上記は決して必須ではありません)

一人ひとりの頑張りを認める評価体制も!

グループ長・チームリーダーとの面談を
半期に1回、30分程度じっくり実施。
あなたの実績やプロセスについて確認を行い、
次回に向けた目標を一緒に検討します。

頑張り次第では、裁量や権限も拡大して
新規取引先の開拓や新たな企画・提案にも
チャレンジしていただける機会も
ご用意しています。
取材担当者からみた「向いている人」「向いていない人」をお伝えします!

この仕事に向いている人

システムの導入サポートを行う上で欠かせないのは、顧客の要望に耳を傾け提案を行う姿勢だそう。他者とのコミュニケーションが好きな方、聞き上手・話し上手な方にピッタリの環境だといえるでしょう。

この仕事に向いていない人

ITやソフトウェアは、日進月歩!次々に登場する最新の技術をキャッチアップして“相談屋さん”として顧客から頼られる方は重宝されますが、一方で、寄り添った対応が苦手な方には不向きな環境かもしれません。

マイナビ転職
編集部より

募集要項

雇用形態
正社員
採用予定人数
若干名
勤務時間
9:30~18:30(実働8時間)
※休憩60分
※月平均残業12H程度
※自分のスケジュール管理次第で、メリハリをつけた働き方ができます!
勤務地
☆転勤なし
☆ハワイをイメージした綺麗な新オフィス

本社:
東京都千代田区内神田1-14-8 神田スクエアゲート9F

マイナビ転職の勤務地区分では…


東京都
交通アクセス
・都営新宿線「小川町」駅から徒歩3分
・東京メトロ千代田線「新御茶ノ水」駅から徒歩4分
・東京メトロ半蔵門線他「大手町」駅から徒歩7分
・東京メトロ丸の内線「淡路町」駅から徒歩6分
・JR線「神田」駅から徒歩8分
給与
月給25万4,000円~+諸手当+賞与年2回
※年齢・経験・スキルを十分考慮の上、当社規定により優遇いたします
※上記には、固定残業代として5万4,000円~(30時間分)を含む。超過分は別途支給します
※試用期間6ヶ月あり(待遇は変わりません)

【想定される初年度年収】

年収350万円~

初年度の年収

初年度年収は、入社後向こう一年間に支給される予定の金額で、基本給に諸手当と前年度の標準的な査定ベースの賞与額を加えたものです。 諸手当には、採用対象者に一律支給される予定の固定手当、平均残業時間を基準とした想定される時間外勤務手当を含みます。歩合給やインセンティブは含みません。 初年度年収は、入社される方のスキルや経験によって必ずしも一定ではありませんので、検索した年収額と実際に入社した際の金額は異なる場合があります。
350万円~550万円
昇給・賞与
昇給:年1回(6月)
賞与:年2回(7月/12月)
※昨年賞与実績:4.7ヶ月分(業績による)
諸手当
  • 通勤手当
  • 時間外手当
  • 役職手当
休日・休暇

☆年間休日120日


  • 完全週休2日制(土・日)
  • 祝日
  • GW休暇※カレンダー通り
  • 夏季休暇
  • 年末年始休暇
  • 有給休暇※半休取得もOK
  • 慶弔休暇
福利厚生
  • 各種社会保険完備
  • 退職金制度
  • 資格取得支援制度
  • 在宅・リモートワーク制度
  • 服装自由
  • 出産・育児支援制度
  • ウォーターサーバー完備/コーヒー無料
  • オフィスグリコ
この求人の特徴
  • 業界経験者優遇
  • 第二新卒歓迎
  • U・Iターン歓迎
  • 「女性のおしごと」掲載中
  • 電話問い合わせOK
  • 転勤なし
  • 残業月30時間以内
  • 原則定時退社
  • リモートワーク可
  • 自社商品・メディアあり
  • 自社内開発
  • 服装自由
  • 年間休日120日以上
  • 完全週休2日制
  • オフィス内禁煙・分煙
  • 退職金制度あり
  • 固定給25万円以上

会社情報

設立
2009年1月
代表者
代表取締役社長 早田 郁治郎
資本金
事業内容
パチンコビジネス分野におけるソフトウェアの開発・設計・販売
本社所在地
東京都千代田区内神田1-14-8 神田スクエアゲート9F
企業ホームページ https://www.itccl.jp/

応募方法

選考の特徴
  • 面接日程応相談
  • 入社時期応相談
応募方法
◇◆マイナビ転職の『この求人に応募する』ボタンよりエントリーしてください◆◇
追って、今後の選考ステップをご連絡いたします。

※気になることがあれば、「質問する」ボタンよりお問い合わせください
※お電話で直接お問い合わせいただいても構いません
【備考】
※応募の秘密は厳守いたします
※ご応募いただく個人情報は採用業務のみに利用し、他の目的での利用や第三者へ譲渡・開示することはありません
応募受付後の連絡
書類選考の結果は、通過者のみにメールもしくは電話にてご連絡いたします。
採用プロセス
◇◆できるだけ多くの方にお会いします◆◇
  1. STEP
    1

WEB書類選考

お送りいただいた応募データをもとに書類選考をさせていただきます。
  1. STEP
    2

面接(2~3回)

面接日時はご相談に応じます。
1次面接では企業説明も行います。
  1. STEP
    3

内定

入社日はご相談に応じます。
面接回数
2~3回
面接地
東京都千代田区内神田1-14-8 神田スクエアゲート9F
問い合わせ
株式会社ITC

住所
〒 101-0047 東京都千代田区内神田1-14-8 神田スクエアゲート9F
地図を見る

採用担当
採用担当

電話番号
03-6275-0701

会社・仕事の魅力

株式会社ITCの魅力イメージ1

あなたの成長をまるごと応援!働く環境も進化◎

当社が目指すサポートのスタイルは、
お客様の要望をそのまま受け入れる
「ご用聞き」というよりも、
お客様の望むゴールを見据えて
より効果的・効率的な手法を探りながら
「提案のできる相談役」!

アミューズメント業界への理解を深めながら
システムに関する技術的な知識も身につけて、
臆せずやりとりができるような人材へと
一緒に羽ばたいていきましょう。

◆ ─── ◆

給与には30h分の固定残業代を含みますが、
実際の残業は月平均12hと少なめ!

基本的には出社していただく形式ですが、
ちょっとした体調不良時や
お子さんの看病時などには
リモートワークも相談OKです。

また、洗練されたデザインのオフィスは
自由度の高い設計!
アクセス良好&周辺には美味しい店も。

現在は男性社員が中心のチームで
既婚者・パパ社員も在籍。
仕事とプライベートのメリハリをつけて
働けるため将来にわたり活躍できますよ。
ニッチともいえる業界に特化しながら、すでに業界トップクラスのシェアを誇るITCのオールインワンシステム。全国規模の大手クライアントとも直取引を行う実力派企業といえるでしょう。新規顧客へのアプローチも拡大しており、さらなる成長が見込めるフィールドです。顧客とのコミュニケーションに抵抗がない方や転勤の心配がない環境をお探しの方、フットワークが軽く地方出張も楽しみたいという方からの応募が歓迎されます。

マイナビ転職
編集部より

インタビュー

先輩社員にお話を伺いました

吉田のプロフィールフォト
吉田 さん(中途入社6年目)
システムサポート
前職の経験 金属系専門商社
▼前職では商社としてメーカーと工場・製鉄所の間に入る立場でした。働くうちに「責任をもって自社の商品を提供したい」「お客様からの要望にもっと深く寄り添いたい」と考えるようになり、業界・職種ともに未経験ながら当社に飛び込むことを決意しました。

▼自分の会社が独自に開発したシステムを提案して、さらにはお客様の要望をふまえてカスタマイズしていく…。こうした「自分たちで考えて作っていく」という仕事の結果、お客様が喜んでくださる姿を見ると心底うれしく思います。

▼組織内の上下関係がフラットですので、大きな裁量を任せてもらえる環境も魅力の一つ。やりたい!と思ったことをそのまま形にできる会社です。
Q

あなたの感じる職場の雰囲気は?

個人主義 チーム主義
個人の裁量が大きい ルールに従う
成果主義 プロセス重視
オフタイムの交流が少なめ 多め
トップダウン ボトムアップ
※個人の感想です。

先輩社員にお話を伺いました

増田のプロフィールフォト
増田 さん(中途入社4年目)
システムサポート
前職の経験 パチンコ店のホール・カウンター担当
▼当社に入社する以前はアルバイト時代も含めて計7年間、アミューズメント店舗の現場で接客をしていました。転職を決めたのは、培ってきた業界経験を活かしてキャリアアップしたいと思うようになったから。現在では業界でも知名度が高い大きな企業と付き合うことで、自分自身の見聞が広がるのを実感できています。

▼ITやソフトウェアに関しては予備知識がなかったため、入社当初は先輩の助けを借りる日々でした。知識豊富な先輩が社内にたくさんいますので安心です。

▼ボトムアップで意見の提案がしやすい風土が根づく社内では、家庭や趣味を大切にしているメンバーも多数。役職や世代を超えて皆でゴルフを楽しむこともあるんですよ!
Q

あなたの感じる職場の雰囲気は?

個人主義 チーム主義
個人の裁量が大きい ルールに従う
成果主義 プロセス重視
オフタイムの交流が少なめ 多め
トップダウン ボトムアップ
※個人の感想です。
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