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「人を大切に」が根づく環境で働く【総合職(運営・販売・総務)】 株式会社相鉄ホテルマネジメント ☆未経験歓迎/研修充実/風通し抜群の環境/安定基盤/福利厚生◎

情報更新日:2024/07/02
掲載終了予定日:2024/08/26

この求人のポイント

★ホテルの「運営」「販売」「総務」を広く、深く経験 ★「ホテルビジネスのプロ」を目指せます!
【安定性バツグン】プライム上場「相鉄グループ」 【成長性抜群】国内外で宿泊特化型ホテル58店舗運営 【ホテル未経験歓迎】イチから業務を学んでいける環境 【キャリアUP】ホテルの運営・販売・総務を幅広く経験 【福利厚生充実】『横浜ベイシェラトン』割引利用etc. 【人を大切に】質問・相談、意見の発信をしやすい社風
★「人を大切に」の姿勢が根づいた企業風土 ★風通しの良い会社で、笑顔で安定して成長できます!
株式会社相鉄ホテルマネジメントのPRイメージ
【ホテルビジネスのプロになる!】
相鉄グループの一員として、宿泊に特化した5つのホテルブランドを展開する私たち。エリアごとにホテル運営をサポートする新体制のもと、幅広い経験を通じてホテルビジネスを究めませんか?

【「人の良さ」が笑顔で働ける理由】
気軽に質問・相談できる先輩・上司のもと、笑顔で成長できる環境が誇りです。まずは面接で「人の良さ」を感じてください!

仕事内容

エリアごとにホテル運営を支える「運営」「販売」「総務」いずれかを担当し、業務改善やサポート活動に幅広く取り組みます。

具体的には

【運営担当】
口コミなど「お客様の声」をもとに業務改善を進める他、オペレーションを改善したり、従業員の負担軽減につながる試みも行います。
「報告書のフォーマットを使いやすく改善しよう」
「こんな新サービスを導入しよう」といった施策を実行し、効果を見極めながら各ホテルに浸透させます。
【販売担当】
◆宿泊料金のコントロール
◆団体予約対応
◆宿泊予約サイト事業者やエージェントとの折衝
など、渉外窓口となって「ホテル宿泊サービス」のより良い販売のカタチを模索します。
各ホテルとの調整を進め、様々な状況の変化に対応。
【総務担当】
◆入退社手続き
◆勤怠管理
◆労務面での各種申請や届出
◆採用活動
など、ホテルスタッフの人事労務全般に取り組みます。
正社員だけでなく、アルバイトやパートナー社員、グローバル人材も多数。それぞれの形態を把握し、適切な応対を進めることが求められます。

入社後の流れ

入社後まずはフロント業務などを経験。
「ホテルの現場では、どんな仕事が行われているのか?」
「どんなシステムが使われているのか?」
「現場と本部はどう連携しているのか?」など、現場で理解を深めていきます。

※全国の大型店舗・地方店舗・マネジメント制以外のホテルで勤務する可能性もございます。

将来のキャリアパス

数年単位でジョブローテーションを予定。
「ホテル経営をバックアップする業務」を幅広く経験し、ホテルビジネスのプロフェッショナルへと成長してください。
運営・販売・総務を通じて経営スキルを磨いた先には、管理職を含めた多彩な可能性が広がっています。

対象となる方

【経験不問】【第二新卒歓迎】【20~30代活躍中】◆人物・意欲重視の採用です ◆ホテル業界が初めての方も歓迎! ※待遇・福利厚生も充実しています
【必須の応募条件はありません】
これまでの経歴、学歴・性別は一切問いません。
人物・意欲重視の採用です!
実際に異業種からの転職者も多数活躍しています。

【こんな意欲をお持ちの方をお待ちしています!】
◎ホテルビジネスに興味があり、マネジメントを学びたい
◎ホテルの運営を内側から支えたい
◎多くの人と関わり、チームワークを発揮したい

【「人と接するチカラ」を活かせます】
色々な立場の人たちと関わりながら、
ホテルの運営を支えるポジションです。
また、入社直後は接客業務を経験していただきます。
相手に寄り添った対応のできる方ほど活躍できます。

安定基盤のもと、充実した待遇・福利厚生をご用意!

相鉄グループの安定基盤のもと、手厚い待遇・福利厚生をご用意し、社員のオン・オフを応援しています。例えば、業績に応じたインセンティブを支給。全国の『相鉄フレッサイン』宿泊、『横浜ベイシェラトン ホテル&タワーズ』宿泊・レストラン利用などの社員割引制度も好評です。
取材担当者からみた「向いている人」「向いていない人」をお伝えします!

この仕事に向いている人

◎人と関わるのが好きな方
どのポジションであっても、多くの人たちと関わり、連携・協力しながら取り組む仕事ばかりです。色々な相手と柔軟にコミュニケーションを楽しめる方に向いています。

この仕事に向いていない人

▲コミュニケーションが苦手な方
決して1人で完結する仕事ではありません。業務を学ぶ過程でも、周りと関わる姿勢は欠かせません。コミュニケーションを大切にできる方のほうがスムーズに成長できるでしょう。

マイナビ転職
編集部より

募集要項

雇用形態
正社員
勤務時間
◆9:00~18:00
◆13:00~22:00
◆22:00~8:00
(実働8時間、休憩60分)

※配属先により勤務時間が異なる場合があります。
勤務地
《希望勤務地は考慮いたします》
神奈川、千葉、東京、長野、愛知、京都、大阪、兵庫、広島、新潟、北海道、熊本、宮城

☆相鉄グループが展開する各ホテルに配属となります☆

《東京都》

千代田区神田神保町1-19-7
千代田区神田紺屋町8-1
千代田区内神田2-8-4
千代田区二番町2
中央区京橋2-11-1
中央区日本橋蛎殻町1-15-4
中央区日本橋茅場町1-3-10
中央区銀座3-8-4
中央区銀座7-11-12
港区芝大門1-2-7
港区芝大門2-6-2
港区赤坂6-3-17
港区新橋1-14-3
港区新橋4-10-2
港区芝浦3-14-21
港区六本木3-10-1
新宿区新宿7-27-9
新宿区高田馬場1-27-7
渋谷区代々木2-3-1
台東区上野1-20-8
墨田区江東橋2-18-7
江東区有明3-6-6
江東区東陽4-4-3

《神奈川県》

川崎市川崎区砂子2-11-17
鎌倉市大船1-26-5
鎌倉市大船1-22-3
藤沢市湘南台2-12-6
藤沢市南藤沢22-17

《千葉県》

柏市柏2-5-18

《北海道》

札幌市中央区南5条西2丁目6-1

《宮城》

仙台市青葉区中央4-4-5

《新潟》

新潟市中央区東大通1-11-25

《長野県》

長野市南長野末広町1356
上田市天神1丁目8-2

《愛知県》

名古屋市中村区名駅4-4-15
名古屋市中村区椿町19-16

《大阪府》

大阪市中央区高麗橋2-4-10
大阪市中央区東心斎橋1-12-23
大阪市中央区日本橋1-1-13
大阪市中央区北浜3-2-23
大阪市浪速区難波中1-6-5

《兵庫県》

神戸市中央区旭通5-2-3

《広島》

広島市南区猿猴橋町5-2

《熊本》

熊本市中央区下通2-2-23

マイナビ転職の勤務地区分では…


北海道、宮城県、千葉県、東京都、神奈川県、新潟県、長野県、愛知県、京都府、大阪府、兵庫県、広島県、熊本県
給与
■東京、大阪、京都、兵庫、千葉、神奈川
月給236,000円~(一律6000円の食事手当含む)+各種手当+賞与年2回

■愛知
月給213,000円~(一律6000円の食事手当含む)+各種手当+賞与年2回

■北海道
月給205,000円~(一律6000円の食事手当含む)+各種手当+賞与年2回

■宮城、新潟、熊本
月給195,000円~(一律6000円の食事手当含む)+各種手当+賞与年2回

《モデル月収例》
25歳:23万6500円~+各種手当+賞与
30歳:25万6000円~+各種手当+賞与
35歳:26万1000円~+各種手当+賞与
昇給・賞与
昇給:あり(年1回)
賞与:あり(業績による・過去実績3ヶ月分)
諸手当
◆通勤手当:会社規定に基づき全額支給
◆時間外手当全額支給
◆役職手当
◆転勤手当
◆単身赴任手当
休日・休暇
◆年間休日108日
◆公休月9日
◆年次有給休暇
◆産育休暇
◆介護休暇
◆子どもの看護休暇
◆誕生日休暇
◆マリアージュ休暇
◆入社後半年間使える「Welcome特別休暇」※3日間
福利厚生
◆各種社会保険完備
◆業績に応じた報奨金制度
◆ベネフィット・ワン
◆宿泊割引制度あり(一部店舗除く)
◆横浜ベイシェラトンホテル&タワーズの宿泊・飲食施設割引
◆研修制度
◆資格取得支援制度
◆社宅:転居を伴う異動時に家賃補助あり(基準額の80%会社負担)
この求人の特徴
  • 業界経験者優遇
  • 学歴不問
  • 第二新卒歓迎
  • U・Iターン歓迎
  • 「女性のおしごと」掲載中
  • 管理職・マネジメント経験歓迎
  • オンライン面談可
  • 残業月30時間以内
  • 原則定時退社
  • 時差出勤可
  • 時短勤務OK
  • 5日以上連続休暇取得可能
  • オフィス内禁煙・分煙
  • 交通費全額支給

会社情報

この企業の特徴
  • 女性社員5割以上
  • 女性管理職登用実績あり
  • 産休・育休取得実績あり
  • 育児中の社員在籍中
  • 上場企業のグループ会社
設立
2017年7月14日
代表者
代表取締役 加藤 尊正
従業員数
1406
資本金
1億円
事業内容
宿泊特化型ホテルの運営・パートナーホテル事業
本社所在地
神奈川県横浜市西区北幸二丁目9番14号(相鉄本社ビル2F)
企業ホームページ https://sotetsu-hotels.com/

応募方法

応募方法
「この求人に応募する」よりエントリーください。

※面接日・入社日は相談に応じます
※応募内容に関しましては厳守いたします

≪応募書類の取り扱いに関して≫
個人情報は採用業務にのみ利用し、
当社の個人情報保護方針に基づき、適切な利用、管理、保護に努めます。
他の目的で第三者へ譲渡・開示することはありません。
応募受付後の連絡
応募受付後、1週間以内にメール、またはお電話にてご連絡いたします。
採用プロセス

一次面接

主に「これまでの経歴」や「今後どのように活躍していきたいか」などをお伺いします。

最終面接

「前職でどのような事を成し遂げてきたか」「チームでご活躍した経験の有無」などを伺います。
  1. STEP
    1

マイナビ転職よりエントリー

「応募する」より必要事項を記入の上エントリーをお願いします。
  1. STEP
    2

適性検査

  1. STEP
    3

一次面接(WEB可能)

  1. STEP
    4

最終面接(対面)

※交通費は支給いたします。
  1. STEP
    5

内定・入社

面接回数
2回
問い合わせ
株式会社相鉄ホテルマネジメント

住所
〒 220-0004 神奈川県横浜市西区北幸二丁目9番14号(相鉄本社ビル2F)
地図を見る

採用担当
マイナビ転職キャリアパートナー内 株式会社相鉄ホテルマネジメント採用事務局

会社・仕事の魅力

株式会社相鉄ホテルマネジメントの魅力イメージ1

幅広いスキルを身につけ、ホテルビジネスのプロに!

【積極展開を続ける相鉄グループのホテル事業】
鉄道事業で知られる「相鉄グループ」の一員としてホテル事業を担う当社。宿泊に特化した5つのブランド・58店舗を有しています。相鉄グループの一翼を担う注力事業として、これからも国内外で積極的に事業を推進していきます。

【幅広い経験を通じてスキルアップできる】
新たに導入した「エリアマネジメント制」では、接客だけでなく「総務」「販売」「運営」の3つの部門を経験します。幅広いビジネススキルやヒューマンスキルを身につけ、ホテルビジネスを広く、深く知るプロフェッショナルに成長できます!

【「人を大切に」が息づくフラットな社風】
未経験・中途入社の方も多いため、先輩が後輩を丁寧に育成する体制が整っています。年齢・社歴に関係なく、質問・相談しやすい社風も誇り。誰もが「良い人が多い会社」と実感できる環境で、安心して長期的なキャリアを歩めます!
複数のホテル事業会社が統合して誕生した相鉄ホテルマネジメント。東証プライム上場企業「相鉄ホールディングス」の100%出資による安定基盤のもと、国内外でホテル事業を積極展開し、相鉄グループの中でも日増しに存在感を高めている。そんな同社でフロントや支配人とは違った立ち位置から、ホテル運営を支えるのが今回のポジション。経営ノウハウを含め多彩なスキルを身につけ、自己成長を実現するチャンスだ。

マイナビ転職
編集部より

インタビュー

先輩社員にお話を伺いました

T.M さん(中途入社1年目)
予約課
私はかなり転職回数が多く、直近ではワーキングホリデーから帰国後、貿易事務とITエンジニアを経験。ホテルのマネジメントに挑戦したいという思いから、当社に転職しました。
面接で印象に残っているのは「お客様と直接関わらない仕事も多いけど本当に大丈夫?」と何度も念を押されたこと。私が実際にどんな仕事をするのか、具体的にイメージでき、入社の決め手になりました。
まだ1年目ですが、実感しているのが、一緒に働く「人」の魅力。周りを気づかい、誰かが困っていたら率先して助ける、温かい方々ばかりです。今後は、現在担当している予約課の仕事をしっかり身につけ、販売部門で売上に貢献できる存在を目指します。

採用担当にお話を伺いました

齋藤のプロフィールフォト
齋藤 さん
面接の際に大切にしているのは、話しの内容も含めて、等身大の「その人らしさ」を知ること。そのために、ソフトな話題も交えつつ、自分の言葉を使って笑顔でお話しいただけるような雰囲気づくりを心がけています。たとえば転職回数の多さは一般的にハンデと考えられがちですが、そこに一本筋の通った理由があれば、むしろプラスになります。人生の転機にどんな思いで向き合ったのか、自信をもってお話しいただきたいと思います。最近、本気さを感じたのは「『人を大切に』という会社の基本信条が根づいていることを、どんな時に感じますか?」という質問をいただいたとき。また、当社のホテルに実際に行ってみたというお話も嬉しかったですね。
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注目のキーワード

株式会社相鉄ホテルマネジメント ☆未経験歓迎/研修充実/風通し抜群の環境/安定基盤/福利厚生◎

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