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【フロントスタッフ】教習所で学ぶお客様との心のふれあいを 株式会社広沢自動車学校 女性比率60%以上(フロントは全員女性)/子育て中の方も活躍中

  • 正社員
  • 300万~400万円
  • 職種・業種未経験OK
  • 学歴不問
  • 第二新卒歓迎
  • 転勤なし
情報更新日:2024/06/14
掲載終了予定日:2024/08/08

この求人のポイント

免許を取るだけが教習所じゃない!お客様とのつながりを大切にする自動車学校で、最高のフロント接客を。
【UIターンも歓迎】徳島市に60年以上根ざす自動車学校 【理念は広沢母校】目指すは日本一心温かい自動車学校 【未経験歓迎】接遇・コミュニケーションが活きる仕事 【女性活躍中】育休取得・ブランクからの復帰率100%
「広沢母校」を合言葉に、お客様から「ここにで学んで楽しかった」と感謝される思い出づくりをしませんか?
自動車学校で出会った人たちが一生ものの財産になることを願い、在校生・卒業生・スタッフみんなの笑顔があふれる場所をつくっている私たち。少子高齢の社会においても入校生を増やし続け、コロナ禍でも過去最高の入校生数を記録しました。
お客様にとって温もりある学校にするためには、お客様とのファーストコンタクトを担う「フロント」の力が欠かせません。そのため今回、新たに仲間をお迎えすることになりました。

仕事内容

《徳島市に根ざして働ける》広沢自動車学校のフロントスタッフ/入校説明・講習の予約対応・各種検定の附帯業務など ★万全の研修があるから安心♪

具体的には

広沢自動車学校の「顔」として、お客様とのつながりと笑顔をつくるお仕事です。

◎入校説明(メイン業務/繁忙期の土日だと1日10名ほど)
 …料金体系・教習カリキュラム・広沢自動車学校の特徴など
◎修了・卒業検定時の附帯業務
 …卒業時のアンケート回収・お守りの受け渡しなど
◎各種講習の予約対応 など

教育研修制度

入社後は3ヶ月間の研修期間を設けています。まずは外部の会社から電話を使ったコミュニケーションを学ぶところからスタート。フロントの実務に関しても、フロントリーダーの先輩社員と一緒に動きながら、一つひとつ覚えられる教育体制を用意しています。あせる必要はありませんので、着実に成長していってくださいね!

将来のキャリアパス

将来的には本人の適性・希望により、さまざまなキャリアを築いたり、新しい業務に取り組んだりできる環境があります。
(例)
◎事務スキルを活かして経理・会計に特化
◎教習指導員の資格を取ってフロントと教務を兼任
◎グループ会社のフロント研修を担当
◎ホームページやブログの担当 など

接客も楽しい!お客様と積極的にコミュニケーションを

当校のフロントスタッフは、時間を見つけては積極的にお客様に話しかけ、心と心のつながりをつくっています。会話の内容は教習で不安になっていることや、何気ない世間話などさまざま。お客様は10代~20代の女性が多いこともあり、お姉さん目線で接してくれる女性フロントスタッフの心遣いが評価されています。

対象となる方

◎学歴不問 ◎たくさんのお客様とお話しするのが好きな方 ★未経験者・第二新卒者・ブランクある方大歓迎!人柄重視の採用です ★女性社員が活躍中

《こんなあなたにピッタリです!》

◎接客・サービス業の経験を活かしたい方
◎お客様との関係が続く接客がしたい方
◎「広沢母校」という理念に共感できる方
◎仕事と家庭を両立しながら長く勤めたい方 など

★基本的には前職の経験は一切問わず、人柄・コミュニケーション力を重視した採用です。
できるだけたくさんの方にお会いしたいと考えていますので、接客が初めての方も奮ってご応募くださいね!
取材担当者からみた「向いている人」「向いていない人」をお伝えします!

この仕事に向いている人

当校のフロントは、「事務スキル」よりも「お客様との関係性を築くコミュニケーション」が大切です。そのためアクティブに動き、さまざまなお客様との毎日の会話を前向きに楽しめる方に向いています。

この仕事に向いていない人

当校は「広沢母校」を合言葉とし、学校を卒業した後もお客様にとっての心の拠り所になれる場所を目指しています。そのため「免許を取る場所」と割り切り、事務的に業務を進めてしまう方には厳しいかもしれません。

マイナビ転職
編集部より

募集要項

雇用形態
正社員
採用予定人数
最大3名程度
勤務時間
8:30~17:30(実働8時間・休憩1時間)
勤務地
広沢自動車学校/徳島県徳島市南田宮2丁目4-3
※転勤なし/UIターン歓迎!
※マイカー通勤OK

マイナビ転職の勤務地区分では…


徳島県
交通アクセス
「徳島駅」から徒歩10分
給与
月給16万2200円以上(一律家族手当含む)
※経験・能力を考慮の上で決定いたします。

初年度の年収

初年度年収は、入社後向こう一年間に支給される予定の金額で、基本給に諸手当と前年度の標準的な査定ベースの賞与額を加えたものです。 諸手当には、採用対象者に一律支給される予定の固定手当、平均残業時間を基準とした想定される時間外勤務手当を含みます。歩合給やインセンティブは含みません。 初年度年収は、入社される方のスキルや経験によって必ずしも一定ではありませんので、検索した年収額と実際に入社した際の金額は異なる場合があります。
300万円~400万円

モデル年収例

年収300万円 / フロント職 経験1年
昇給・賞与
◎昇給年1回(業績により変動あり)
◎賞与年2回(6月・12月/業績により変動あり)
決算賞与(9月/業績により変動あり)
実績:2020年35万円、2021年30万円
諸手当
◎通勤手当(一律:社内規程による)
◎家族手当(一律:社内規程による)
◎資格手当(指導員資格:月2万円)
◎残業手当(全額支給)
休日・休暇
◎週休2日制(シフト制)
◎有給休暇(入社半年後に10日付与)
◎年末年始休暇
◎産前・産後/育児休暇
◎慶弔休暇
福利厚生
◎各種社会保険完備(健康・厚生年金・雇用・労災)
◎マイカー通勤OK
◎転居費用補助
◎各種外部セミナー・勉強会参加
◎社内表彰制度(心あたたかい声賞/トップセールス賞/最優秀社員賞/最優秀チーム賞)
◎各種イベント(地域感謝祭/制服パーティ/卒業式・入学式・オープンキャンパス /球技大会/BBQ/学生との食事会/幼稚園児向け交通安全教室)
育児中のスタッフも活躍中です♪
当社では正社員・契約社員・アルバイト・パートさんなど、すべての雇用形態の方が産休・育休を活用しています。ブランクからの復帰率も100%となっています。
女性比率が高いこともあってか、お子さまが風邪をひいてしまった際にはまわりがカバーするなど、仕事と家庭の両立に対する理解も深い職場ですよ。
この求人の特徴
  • 急募
  • 社会人経験20年以上歓迎
  • 学歴不問
  • 第二新卒歓迎
  • U・Iターン歓迎
  • 内定まで2週間
  • マイナビ転職だけで募集
  • 電話問い合わせOK
  • ブランクOK
  • 有給消化率8割以上
  • 社会人未経験歓迎
  • 転勤なし
  • 5日以上連続休暇取得可能
  • マイカー通勤可
  • オフィス内禁煙・分煙
  • 決算賞与あり
  • 資格取得支援・手当あり

会社情報

この企業の特徴
  • 女性社員5割以上
  • 女性管理職登用実績あり
  • 産休・育休取得実績あり
  • 育児中の社員在籍中
  • 未経験入社5割以上
設立
1963年7月12日
代表者
祖川 嗣朗
従業員数
34名
資本金
500万円
売上高
4億1,000万円(2020年9月実績)
事業内容
■自動車教習所の運営
■ドローンスクールの運営
■社内動画クリエイター育成講座の運営
本社所在地
徳島県徳島市南田宮2丁目4-3
企業理念
広沢母校 ~日本一の心温かい自動車学校を目指して~

■2014年度「おもてなし経営企業選」22社(経済産業省主催)
■2019年度「消費者志向経営優良事例表彰」
■2020年年度「サステナブル経営・最優秀賞」(消費者庁)
関連会社
株式会社シンク・スリー(広沢映像学校・広沢ドローンスクールの運営)
株式会社広沢商店
企業ホームページ https://hirosawa-ds.com/

応募方法

選考の特徴
  • 面接日程応相談
  • 入社時期応相談
  • 応募から内定まで1カ月以内
応募方法
★☆最後までお読みいただき、ありがとうございます☆★
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できるだけ多くの方とお会いしたいと考えております。

※応募の秘密は厳守します。
※何かご不明な点がございましたら、下記「企業に質問する」よりお気軽にお問い合わせください。
応募受付後の連絡
Web履歴書による書類選考を行います。選考結果は電話かメールにてご連絡させていただきます。
採用プロセス
  1. STEP
    1

Web履歴書による書類選考

  1. STEP
    2

一次面接(対面)+適性検査

※面接日はご相談ください。
※適性検査は別日で行うことも可能です。
  1. STEP
    3

二次面接(対面/社長)

※入社日はご相談ください。
※応募から内定まで早くて2週間程度になる予定です。
面接回数
2回
面接地
本社/徳島県徳島市南田宮2丁目4-3
問い合わせ
株式会社広沢自動車学校

住所
〒 770-0004 徳島県徳島市南田宮2丁目4-3
地図を見る

採用担当
採用担当・久保

電話番号
088-631-0321

会社・仕事の魅力

株式会社広沢自動車学校の魅力イメージ1

お客様との心のつながりが毎日の仕事の清涼剤に!

教習所で学ぶお客様が楽しめるイベントも行いながら、人のつながりと笑顔の輪をつくっている「広沢自動車学校」。当校で学んだ記憶はお客様にとって貴重な思い出となります。卒業式(自動車学校では珍しい!)では、感動のあまり涙を流すお客様もいるほどなんです。

スタッフの多くが卒業生であることも、当校がいかにお客様の心をつかんでいるかの証。「フロントの〇〇ちゃんみたいな人になりたいです!」と当校でアルバイト始める人も少なくありません。

また卒業生の交通事故が圧倒的に少ないのも当校が誇れるポイント。事故を起こさない教習はさることながら、学校でお世話になった恩師(フロント・指導員)との心のつながりが決して無関係ではないはずです。

企業理念にもあるように、日本一心温かい自動車学校を目指している私たち。平均年齢が若い仲間たちと一緒に魅力あふれる場所をつくっていきませんか?
同社は自動車学校の事業を強化すると同時に、ドローンスクールや映像スクールの運営など、広沢グループとして新たな領域のスクール事業にも積極的に参入しています。どんなジャンルのスクールであれ、お客様との接点を担う「フロント」が不可欠。今回募集する方には、将来的には広沢グループのフロント全体に「広沢母校」を浸透させる存在に成長してほしいとのこと。接客のよろこびを味わいたい方にぜひ注目してほしい会社です。

マイナビ転職
編集部より

インタビュー

先輩社員にお話を伺いました

フロントスタッフ

【Q】フロントスタッフとして心がけていることは?

【A】入校説明をしている時間以外にも、待機中のお客様を常に気にかけ、ちょっとの時間でもこちらからひと声かけてコミュニケーションを取るようにしています。

【Q】仕事のやりがいは?

【A】お客様との距離が縮まってくると、いつしか「〇〇ちゃん」と下の名前で呼んでくれるようになるんです。お客様との会話を通じて、人と人のつながりを感じられるのがうれしいです。

【Q】職場の雰囲気は?

【A】社員同士とても仲が良くて、指導員の人たちともお客様の進捗状況・悩み事などについてよく話し合っています。学校のイベントもみんなで盛り上げています!
Q

あなたの感じる職場の雰囲気は?

個人主義 チーム主義
個人の裁量が大きい ルールに従う
成果主義 プロセス重視
オフタイムの交流が少なめ 多め
トップダウン ボトムアップ
※個人の感想です。
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