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ドリームエリア株式会社

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【Webサービスのサポートスタッフ】未経験歓迎/完全週休2日 ドリームエリア株式会社 子どもの安全を見守るサービス*私服OK*転勤なし*実働7.5h

掲載終了日:2025/03/17

この求人のポイント

\働きやすさ抜群/残業少なめ・私服OK・転勤なしの職場であなたらしく活躍◎腰を据えて働ける職場です!
【社会貢献◎】子どもの安全を守るサービス 【成長環境◎】サービスの企画にも関われる! 【安定基盤◎】サービスの導入実績は14000以上! 【働きやすさ◎】土日祝休み/残業少なめ/転勤なし
《手厚い福利厚生で働きやすさ抜群!》子どもの見守りサービスのユーザーサポートをお任せします!
IT技術を活用し安全性と利便性を両立するサービスを提供する当社。

「マチコミ」「みもり」など、地域や子どものための事業を手掛けてきました。
サービスの歴史は20年を超え、全国200以上の自治体、14000以上の学校、施設に導入していただいています。

当社のサービスは全て自社開発。
お客様や社員の声をスムーズに取り入れ、より良いサービスづくりに励んでいます。

一緒に子どもの未来を守る仕事を始めませんか?

仕事内容

【サービスを覚えるところから丁寧に研修◎】当社で運営しているサービスの運用スタッフをお任せします!サービスの企画に携わる事も…!

具体的には

まずはメールでの問い合わせ対応からスタート!
1日15~20件ほどの連絡に対して分担して対応します。

ユーザーと直接関わる仕事だからこそサービスについての意見も大歓迎!
慣れてきたらサービス改善の為の会議にも参加していただきます。

子どもの未来を守る当社で一緒にサービスを生み出しましょう!!

地域コミュニティの復活を目指すサービス

『みもり』

登下校や習い事の帰り道を見守る専門GPS端末です。
情報がスマホで届くほか、音声機能や危険エリアへの立ち入り警告もあり、子どもの安全を守ります。

『マチコミ』

学校と家庭を繋ぐ無料のサービスです。
全国1万4,000施設以上で導入実績があり、会員数は253万人を誇ります。

★詳しくは当社HPで!

入社後の流れ

入社後は、当社のサービスの内容や機能についてレクチャー。

基礎知識が身に付いたら問い合わせへの対応等、ユーザーサポートの業務を行ってもらいます。

分からないことがあっても周りのメンバーが教えてくれるので未経験からも安心してスタートできる環境です!

配属先の編成

普段から、メンバー同士協力して取り組んでいるため、チームワーク抜群!
意見を出し合いながら、より良い操作案内や効果的な対応を考えています。

対象となる方

【業種・職種未経験歓迎/学歴不問】メール返信や、Excelの入力などの経験があればOK!転勤なし・服装自由
★ITサービスに関わる業務経験をお持ちの方は、スキルが活かせます

\こんな方にピッタリ/

◆サービスの改善提案など、アイデア出しに挑戦したいと思っている方
◆幅広いITスキルを習得して自分の市場価値を高めたいと考えている方
◆インターネットサービスの企画に興味のある方、または経験のある方
◆当社のサービスの想いに共感できる方
◆インターネットサービスのトレンドに興味のある方
取材担当者からみた「向いている人」「向いていない人」をお伝えします!

この仕事に向いている人

◎コミュニケーションを大事にできる方

ユーザーの困っていることを聞き出し、適切な方法で解決に導くポジションです。聞き手として、相手のことを考えられる方であれば、すぐに活躍できるでしょう!

この仕事に向いていない人

△一人で取り組みたい方

ユーザーサポートを通して発生した問題や対応の内容を、チームで共有し、サービスをブラッシュアップします。周りのメンバーと連携し仕事を進める意識を持ちましょう。

マイナビ転職
編集部より

募集要項

雇用形態
正社員
勤務時間
■9:30~18:00(実働7.5h・休憩1h)

★残業ほぼなし
18:10分頃にはほとんどの方が退勤。
月平均は15時間以下です。
勤務地

★転勤なし!

★最寄りは渋谷駅!


【本社】
東京都渋谷区道玄坂一丁目20番8号 寿パークビル9階

マイナビ転職の勤務地区分では…


東京都
交通アクセス
◆各線「渋谷駅」より徒歩8分
給与
月給23.7万~+賞与年2回

〇経験・スキルをもとに決定します。
〇上記の給与には固定残業代(5.815万円/40時間分)が含まれています。超
過分は別途支給します。

初年度の年収

初年度年収は、入社後向こう一年間に支給される予定の金額で、基本給に諸手当と前年度の標準的な査定ベースの賞与額を加えたものです。 諸手当には、採用対象者に一律支給される予定の固定手当、平均残業時間を基準とした想定される時間外勤務手当を含みます。歩合給やインセンティブは含みません。 初年度年収は、入社される方のスキルや経験によって必ずしも一定ではありませんので、検索した年収額と実際に入社した際の金額は異なる場合があります。
300万円~400万円

モデル年収例

年収450万円 / 28歳 経験3年
年収600万円 / 35歳 経験5年
昇給・賞与
■昇給:年1回(4月)
■賞与:年2回(7・12月)
休日・休暇
【年間休日120日】
■完全週休2日制/土・日休み
■祝日
■年末年始休暇
■夏季休暇(4日)
■有給休暇
■慶弔休暇
■産前産後・育児休暇
福利厚生
■各種社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
■残業代支給(固定残業時間超過分)
■交通費全額支給(月3万円まで)
■福利厚生施設利用制度
■社内ベンチャー制度
■勤続祝い制度
■私服勤務OK
■誕生日プレゼント(自社運営店「PIZZA SALVATORE CUOMOご招待チケット2名分)
■健康飲食店の社員割引
■自社飲食店の利用優遇
自社運営レストランの社割あり!
当社では、ナポリピッツァ専門店「SALVATORE」を運営しています。
高品質な素材を用いたピザが人気で、ピッツァ職人(ピッツァイオーロ)も多数輩出!本場のナポリピッツァに迫るクオリティで、多くのお客様に愛されています。

誕生日には、ご招待チケットのプレゼントも用意しているため、ぜひご利用ください!
この求人の特徴
  • 急募
  • 学歴不問
  • 第二新卒歓迎
  • U・Iターン歓迎
  • 「女性のおしごと」掲載中
  • 内定まで2週間
  • 電話問い合わせOK
  • インセンティブあり
  • ブランクOK
  • 転勤なし
  • 残業月30時間以内
  • 原則定時退社
  • 自社商品・メディアあり
  • 自社内開発
  • 服装自由
  • 年間休日120日以上
  • 5日以上連続休暇取得可能
  • 完全週休2日制
  • オフィス内禁煙・分煙
  • ネイル・ピアス・髪型自由

会社情報

この企業の特徴
  • 中途入社5割以上
  • 女性管理職登用実績あり
  • 産休・育休取得実績あり
  • 育児中の社員在籍中
  • 社員食堂・食事補助あり
  • 未経験入社5割以上
設立
2001年4月25日
代表者
代表取締役社長 寺下武秀
従業員数
120名
資本金
10,000万円
事業内容
■学校業務支援システム「マチコミ」の企画・開発・運営
■見守りGPS「みもり」の企画・開発・運営
■飲食店舗「サルヴァトーレ クオモ」の運営
本社所在地
〒150-0043
東京都渋谷区道玄坂一丁目20番8号 寿パークビル9階
企業ホームページ https://www.dreamarea.com/

応募方法

選考の特徴
  • WEB面接OK
  • 面接日程応相談
  • 入社時期応相談
  • 応募から内定まで1カ月以内
応募方法

◎ここまでお読みいただきありがとうございます◎

マイナビ転職の「この求人に応募する」よりご応募ください。

※応募の秘密は厳守します。
※応募頂く個人情報は採用業務のみに利用し、他の目的での利用や第三者への譲渡・開示することはありません。
応募受付後の連絡
選考の結果は、メールまたは電話でご連絡いたします。
採用プロセス

\お気軽にご応募ください!/

〇応募から内定までは2週間以内を予定しています。
〇応募から1ヶ月以内のご入社が可能です。
〇面接日や入社日はご希望に応じます。
〇夕方以降の面接も可能ですので、在職中の方も気兼ねなくご相談ください。
  1. STEP
    1

Web書類選考

  1. STEP
    2

面接(2回)一次はWeb面接

一次はWebになります。
  1. STEP
    3

内定

応募から1ヶ月以内のご入社が可能です。
面接地
東京都渋谷区道玄坂一丁目20番8号 寿パークビル9階
問い合わせ
ドリームエリア株式会社

住所
〒 150-0043 東京都渋谷区道玄坂一丁目20番8号 寿パークビル9階
地図を見る

会社・仕事の魅力

成長中のサービスによる安定基盤で安心の働きやすさ

【★】サービスの成長はあなた次第!

現在でも14000以上のお客様にご利用いただいている当サービス。さらに使いやすくブラッシュアップするために、実際にユーザー対応を担うメンバーを中心に、機能改善をしています。

「この操作の問い合わせが多いから、分かりやすくしたい」
「こんな機能があれば、より安心できる」
など、あなたの言葉で『みもり』、『マチコミ』を成長させてください!

【★】ドリームエリアの想い

私たちは、保護者と子どもが「安全でゆとりのある生活」を送れる社会を目指し、ITを通じてその実現を支援しています。
あなたもこのミッションに共感し、共に成長しませんか?
ITとIoT技術をもとに事業を展開する同社。『みもり』は2024年に音声機能を追加、『マチコミ』はシェアトップクラスなど、着実に成長を遂げています。

そんな同社では、土日祝休みはもちろん、残業も少なめ。世の親の忙しさに寄り添ってきたからこそ、趣味や家族と過ごすプライベートの時間を大切にできる体制を整えています。
転勤が無く、服装の自由度も嬉しいポイント。腰を据えてのびのび活躍したい方にピッタリです!

マイナビ転職
編集部より

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