東京都／コールセンター・カスタマーサポートの求人・転職・中途採用情報(7ページ目)
東京都／コールセンター・カスタマーサポートの求人 928 件 301～350件目を表示中
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【パソナキャリア経由での入社実績あり】パソナキャリアがおすすめする求人案件です。こちらの求人以外にも非公開求人も多数保有しておりますので、転職をお考えの方は、是非エントリーください。
| 勤務地 | 東京都 詳細につきましてはご面談時にお伝え致します |
|---|---|
| 給与 | 年収 635 ～ 910 万円 ■資格取得支援制度 ■社内表彰制度 想… |
| 仕事内容 | 【パートナー事業本部】パートナーサポート企画のポジションの求人です |
| 対象となる方 | 【必須要件】 以下いずれかのご経験をお持ちの方 ■IT/SaaS企業における、オペレーションフローの構築・改善経験 ■CS・サクセス・テクニカルサポートいずれかの領域でのKPI管理、施策立案の… |
- 職種未経験OK
株式会社エグゼクションの安定した経営基盤であなたのキャリアを広げてみませんか。働きやすい環境とたくさんの挑戦があなたを待っています。
| 勤務地 | 常駐先川崎、大崎、分倍河原、霞が関、神谷町 ※基本これらの… |
|---|---|
| 給与 | 360万円～500万円/固定給制(年俸制）/・インセンティブ賞与制度… |
| 仕事内容 | ◆これまでの経験を活かし、クライアントの抱える課題解決（プロジェクトマネジメントや事業推進）のサポート役として活躍しませんか？ ▽そもそも同社のPSOとは? ”プロジェクトサポートオフィス”の… |
| 対象となる方 | 1.いずれかの経験3年以上：法人営業/接客/営業アシスタント/BPO/秘書 2.OAスキル →Word/Excel/PPTのいずれかに自信がある方 ・Word：Wordの機能を使い、資料を効… |
- 学歴不問
- High Class
契約法務の革新を目指すベンチャー企業。CEO板谷氏の「誰もがフェアに新しい挑戦ができる世の中」というビジョンのもと、契約がバグなく正しく機能する社会構築を推進。日本GDP約600兆円すべてがポテンシャルとい…
| 勤務地 | 東京都 |
|---|---|
| 給与 | 年収 900万円 ～ 1300万円 |
| 仕事内容 | 企業の契約業務を高度化・高速化させることによる事業成長を支援するプロダクトにおいて、導入・利用推進を遂行しつつ、組織・事業作りにも深く関与していただきます。 ◆導入プロジェクト推進および利活用支援… |
| 対象となる方 | 【必須要件】 ◆ITシステムの提案・販売、または導入・運用経験（エンタープライズ向けであれば尚可）5年以上 ・チームマネジメント経験 ・社内外の複数部署を巻き込んだプロジェクトマネジメント経験… |
同社は、土木・建築・電気・機械設備の設計・監理を中核企業として展開する大手電力会社が100%出資している企業です。 これまで世界65ヶ国において、火力・水力を始めとする600以上のプロジェクトをコンサルティ…
| 勤務地 | 東京都、福島県 |
|---|---|
| 給与 | 600-800万円 別途残業手当・海外勤務手当等の手当支給有 残業手… |
| 仕事内容 | ■福島の原子力発電所向けに同社が開発、構築したITシステムに関する、現地調整試験、保守・点検等のメンテナンス業務および顧客である親会社からの問い合わせの1次対応を担当していただきます。 ※未経験… |
| 対象となる方 | ■上記業務についてのなんらか経験や知見のある方 |
- 上場
株式会社メドレー「ジョブメドレー」など医療業界の人材不足・DX支援事業を展開/プライム上場の安定した経営基盤であなたのキャリアを広げてみませんか。働きやすい環境とたくさんの挑戦があなたを待っています。
| 勤務地 | 港区六本木6-10-1 六本木ヒルズ森タワー13F |
|---|---|
| 給与 | 400万円～600万円/固定給制(月給制)/業績賞与有：年2回支給とな… |
| 仕事内容 | サービスを利用する求職者のサポートやサービス運営における問題点の洗い出し・その解消に向けた進行管理をお任せします。 【具体的な業務】 ・求職者からの問い合わせ対応 ・求職者がサービス利用するに… |
| 対象となる方 | ・業務改善やプロジェクトの進行管理経験 ・基本的なITスキル ・顧客折衝経験 【それぞれのチームの概要・魅力】 ≪活用促進チーム≫ ご利用を開始した顧客へ利用状況の確認や、 詳しい機能の… |
- 学歴不問
- High Class
ITサービスで日本を代表する企業を目指すラクス。中小企業から大企業まで、5000万人の労働者にデジタル化の恩恵を届けることで、日本全体の成長に貢献します。「再現性」を重視した組織作りにより、効率的な働き…
| 勤務地 | 東京都 |
|---|---|
| 給与 | 年収 1000万円 ～ 1200万円 |
| 仕事内容 | ◆単価向上／解約抑止というKGIに対し、それに紐づく各種KPIを定量的に抽出し、達成に向けたPDCAを常にまわしています。 ・新しい施策の企画立案・実行 ・メンバーマネジメント -各メンバー… |
| 対象となる方 | 【必須】 ◆大学卒以上 ◆下記いずれかにおいて管理職経験5年以上 ・IT、Saas業界で営業経験 ・コールセンター運営経験※システム知見不要 ・導入支援、カスタマーサクセス※システム知見不… |
・「受け身の対応」から脱却し、顧客と深く伴走できる 一般的なサポートセンターのようにQA対応だけではありません。潜在的な課題のヒアリング、解約リスクの検知・抑止に向けたアプローチ、状況に合わせた個別勉…
| 勤務地 | 東京都港区虎ノ門2-2-1住友不動産虎ノ門タワー27階 |
|---|---|
| 給与 | 入社時想定年収 420 万円～510 万円 賃金制度 （記入なし） 裁… |
| 仕事内容 | 「SPIDER＋」をより多くのユーザーに価値あるプロダクトとして成長させていくため、導入後サポートの最前線を担うメンバーを募集します。 本ポジションは、弊社のバリューである「顧客ファースト」を現場… |
| 対象となる方 | 必須要件 ■ 下記いずれかの経験（目安2年以上） ・法人顧客との折衝またはサポート業務のご経験 ・無形商材の営業経験 ■課題発見力/対応力 ・日々の業務の中で課題を見つけ、手順書の更新や… |
株式会社Bizibl Technologies ウェビナー×データ×AISaaS企業！の安定した経営基盤であなたのキャリアを広げてみませんか。働きやすい環境とたくさんの挑戦があなたを待っています。
| 勤務地 | 千代田区千代田区神田錦町2-2-1・11F |
|---|---|
| 給与 | 420万円～600万円/固定給制(年俸制）/月額?350,000～?500,000,… |
| 仕事内容 | ■カスタマーサポートは、サービス利用時に発生する技術的なトラブルに対する一次対応およびエスカレーション後の二次対応を担うポジションです。 CSや開発部門と連携し、問題の根治を推進いただき、製品満… |
| 対象となる方 | ・BtoB IT企業におけるカスタマーサポート／テクニカルサポート／ ヘルプデスクの実務経験（目安3年以上） ・ユーザーの技術的課題に対するトラブルシューティングの経験と問題解決能力 ・We… |
- 学歴不問
2017年創業、600名超の成長企業。日本の製造業の「職人技術」や「すり合わせ能力」をデータ化し、グローバル展開を目指すスタートアップ。セールスは単なる営業ではなく、次期プロダクト開発や事例創出の重要なミ…
| 勤務地 | 東京都 |
|---|---|
| 給与 | 年収 670万円 ～ 1000万円 |
| 仕事内容 | ■職務内容 図面データ活用クラウド「CADDi DRAWER（ドロワー）」の活用支援を基軸としたモノづくり企業の課題解決を推進頂きます。 クライアントへの導入支援を通じてモノづくり現場で従事する… |
| 対象となる方 | ■応募資格（必須） 顧客折衝の経験が概ね2年以上ある方 ※下記のような経験を持つ社員が在籍されています ・製造業における何かしらの経験（調達、設計、生産管理、生産技術、営業など） ・SaaS… |
株式会社ミツカルの安定した経営基盤であなたのキャリアを広げてみませんか。働きやすい環境とたくさんの挑戦があなたを待っています。
| 勤務地 | 渋谷区恵比寿1丁目19-19 恵比寿ビジネスタワー |
|---|---|
| 給与 | 400万円～900万円/固定給制(月給制)/【賞与】・年2回支給（6月,1… |
| 仕事内容 | 【具体的な業務内容】 ・ユーザーからプロダクトに対する要望のヒアリング ・問い合わせやプロダクト改善に伴う開発チームやビジネスサイドとの連携 ・チームの業務改善の施策立案、運用、見直し ・サ… |
| 対象となる方 | 【必須】 ファイナンス領域の知見がある方 社内外を含めた複数のステークホルダーと協業し、業務改善や推進を担った経験 【歓迎】 ・新サービス立ち上げをともに推進したい方 ・顧客第一主義の方 |
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【パソナキャリア経由での入社実績あり】【売上34期連続増収（23年度3兆4,902億円）】【IT企業売上高世界ランキング第6位】【平均取得率83％/平均取得日数/16.2日】【リモート利用率63.2％】【従業員女性比率32.4…
| 勤務地 | 東京都 中央区晴海 |
|---|---|
| 給与 | 年収 700 ～ 1050 万円 ※詳細は面接時にお伝えします なお、経… |
| 仕事内容 | 官公庁向け業務改善｜マイナンバー関連BPO領域のポジションの求人です |
| 対象となる方 | 【必須要件】 （1）様々なステークホルダーとのネゴシエーション力・調整力のある方 （2）下記いずれかの経験 ・行政・医療業界での業務経験 ・ITを活用した業務改善・効率化の経験 … |
- 業種未経験OK
- 学歴不問
- 女性のおしごと掲載中
★35.5億円のシリーズD資金調達を実施★「物流業界」20兆円×「EC市場」13.7兆円の急成長・ハイポテンシャル市場へ切り込み★ ★累計65億円の資金調達済／導入12,000以上のアカウント導入★ 「物流をもっと簡単、…
| 勤務地 | 東京都 豊島区東池袋1-34-5いちご東池袋ビル9F |
|---|---|
| 給与 | 年収 600 ～ 750 万円 経験・スキルに応じて変動の可能性があり… |
| 仕事内容 | カスタマーサポート（マネージャー候補）のポジションの求人です |
| 対象となる方 | 【必須要件】 ■オペレーションマネジメント経験 └カスタマーサポート、コールセンター、またはBPOにおけるチームマネジメント経験（3年以上） └アルバイトや契約社員を含む異なる雇用形態のメ… |
- High Class
- 女性のおしごと掲載中
【パソナキャリア経由での入社実績あり】パソナキャリアがおすすめする求人案件です。こちらの求人以外にも非公開求人も多数保有しておりますので、転職をお考えの方は、是非エントリーください。
| 勤務地 | 東京都 詳細につきましてはご面談時にお伝え致します |
|---|---|
| 給与 | 年収 800 ～ 1100 万円 試用期間3カ月（待遇に変更なし） 賞与… |
| 仕事内容 | 【管理職】カードローンのコンタクトセンター管理職のポジションの求人です |
| 対象となる方 | 【必須要件】 （以下のいずれか必須） ・金融業界（ローン、保険、証券等）での管理職経験 ・コンタクトセンターでのマネジメント経験 ・チームリーダー・マネージャーとしての人材育成・評価経験 … |
- 学歴不問
NTT×東京センチュリーの安定基盤！自動車整備経験を活かしたデスクワーク！経験下限605万円で土日祝お休みを叶えませんか？
| 勤務地 | 東京都 |
|---|---|
| 給与 | 605-785万円 【月給】300,000～390,000円 ※時間外労働20時間/… |
| 仕事内容 | ■カスタマーサービス担当として、同社で契約しているリース車両のメンテナンスを行う外部自動車工場に係るオペレーション業務をお任せします。 【具体的には】 ・自動車工場からの電話問い合わせ対応… |
| 対象となる方 | ■自動車整備に関する知識や経験がある方 |
- 学歴不問
- High Class
ITサービスで日本を代表する企業を目指すラクス。中小企業から大企業まで、5000万人の労働者にデジタル化の恩恵を届けることで、日本全体の成長に貢献します。「再現性」を重視した組織作りにより、効率的な働き…
| 勤務地 | 東京都 |
|---|---|
| 給与 | 年収 1000万円 ～ 1200万円 |
| 仕事内容 | ◆単価向上／解約抑止というKGIに対し、それに紐づく各種KPIを定量的に抽出し、達成に向けたPDCAを常にまわしています。 ・新しい施策の企画立案・実行 ・メンバーマネジメント -各メンバー… |
| 対象となる方 | 【必須】 ◆大学卒以上 ◆下記いずれかにおいて管理職経験5年以上 ・IT、Saas業界で営業経験 ・コールセンター運営経験※システム知見不要 ・導入支援、カスタマーサクセス※システム知見不… |
- 学歴不問
世界で最も急成長を遂げるグローバルIT企業の一員です。 業界最高水準の同社のITサービスやソリューションを提供している環境で貴殿のご経験を活かしてみませんか。 また高待遇を実現したい方にもおすすめの企業…
| 勤務地 | 東京都 |
|---|---|
| 給与 | 600-1000万円 ■給与：月給30万円～72万円 管理監督者分類：有(… |
| 仕事内容 | ■「サービスデスク」領域において、現行ベンダからの運用業務を一括引き継ぎ、同社の運用サービスに移管し、その後安定運用を提供 １）担当技術領域における現行IT運用業務をアセスメントし、As-Isと… |
| 対象となる方 | ※いずれも必須 ■10名以上のヘルプデスクのリード経験者かつ、上記の職務内容において、候補者が持つ担当技術領域の知見・運用経験 ■ITILをベースに運用安定化、効率化、改善活動を推進した経験 |
- 学歴不問
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| 勤務地 | 東京都 詳細につきましてはご面談時にお伝え致します |
|---|---|
| 給与 | 年収 600 ～ 1000 万円 ■昇給 年2回（個人の実績・能力に応じ… |
| 仕事内容 | ◇CS経験者◇のポジションの求人です |
| 対象となる方 | 【必須要件】 以下いずれかの経験を保有されている方 ■業務システム（Saas／ソフトウェア／パッケージなど）におけるカスタマーサクセス経験3年以上 ■業務システム（Saas／ソフトウェア／パッ… |
- 学歴不問
2019年設立の高速成長スタートアップ。35,000以上のアカウント導入と86.1億円の資金調達を達成。「最高の技術をすべての人と企業に届ける」というミッション下、大手IT企業やスタートアップ出身の多様な人材が少…
| 勤務地 | 東京都 |
|---|---|
| 給与 | 年収 700万円 ～ 1200万円 |
| 仕事内容 | ■ 業務内容 電話全自動応答SaaS「アイブリー」はお客様の電話課題を解決するホリゾンタルSaaSとして、様々な業界業種のお客様にご利用いただいています。 本ポジションではミッドマーケット?エン… |
| 対象となる方 | 必須スキル - 社会人経験5年以上 - 以下いずれかの経験をお持ちの方 - BtoB事業における既存顧客への折衝、ソリューション提案営業の経験 - コンサル／SIerとして業務効… |
- 学歴不問
- High Class
ラクスはITサービスで企業のデジタル化を推進し、日本を代表する企業を目指しています。中小企業から大企業まで5000万人に最新ITの恩恵を届けることで、日本の豊かさに貢献。効率的な働き方を重視し、月平均残業19…
| 勤務地 | 東京都 |
|---|---|
| 給与 | 年収 1000万円 ～ 1300万円 |
| 仕事内容 | ■ミッション ラクスは「ITサービスで企業の成長を継続的に支援」をミッション、「日本を代表する企業になる」（時価総額トップ100）をビジョンに掲げ、CAGR30％以上の成長を実現しています。202… |
| 対象となる方 | ■求める人物像 ・ラクスのミッション、バリューへの共感できる方 ・ラクスのリーダシッププリンシプルを体現できる方 |
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記憶学習の課題をテクノロジーで解決するEducationTechスタートアップ。プラットフォーム「Monoxer」により、記憶の一元管理と個人の記憶度に合わせた問題の自動生成が可能。従来の非効率な学習方法から脱却し、…
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|---|---|
| 給与 | 年収 700万円 ～ 1300万円 |
| 仕事内容 | 職務詳細 ■塾領域における既存エンタープライズ顧客のアカウントマネジメント 担当顧客（20社前後）に対し、経営・事業課題を「記憶」の切り口から解決する戦略的プランニングを主導します。 投資対効… |
| 対象となる方 | 必須スキル ITまた無形商材での深耕型の法人営業の経験 メンバーマネジメントの経験 ・多様なステークホルダーを巻き込みながら、顧客の意思決定をリードした経験 ・定量情報の分析から課題特定を… |
- 学歴不問
株式会社バニッシュスタンダードは、店舗スタッフの接客・販売力をデジタル技術で最大化し、EC売上向上とスタッフの正当な評価を実現するDXサービス「STAFF START（スタッフスタート）」を主力に展開する企業です…
| 勤務地 | 東京都 |
|---|---|
| 給与 | 年収 700万円 ～ 1000万円 |
| 仕事内容 | 【仕事内容】 CSMリーダー候補として、STAFF START導入後の顧客に対し「成果が出続ける状態」を設計・推進していただきます。 加えて本ポジションでは、個人としての成果創出だけでなく、CS… |
| 対象となる方 | 必須スキル 以下いずれかのご経験をお持ちの方 ・無形商材における新規開拓営業のご経験 （2年以上） ・無形商材のおけるエクスパンション（アップセル／クロスセル）提案のご経験 歓迎スキル … |
- 上場
■地球規模の課題である「廃棄物資源化」「CO2削減」に直結するソリューション開発・提案を通じて、社会貢献性の高いダイナミックな事業を推進できます。 ■営業・技術支援から新商品開発、海外案件まで、幅広い…
| 勤務地 | 東京都 |
|---|---|
| 給与 | 606-882万円 |
| 仕事内容 | 技術支援・営業支援として、以下業務をご担当いただきます。 【具体的には】 ・産業廃棄物及び都市ごみ焼却施設のプロセスを理解し、安定操業や適正処理に貢献するソリューション（排ガス処理、重金属… |
| 対象となる方 | ■普通自動車免許をお持ちの方 ■焼却施設、バイオマス発電、リサイクル資源化設備、最終処分場、環境プラント等で下記いずれかの経験に該当する方 ・プロセス開発や設備メンテナンス経験 ・コンサルテ… |
パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社の安定した経営基盤であなたのキャリアを広げてみませんか。働きやすい環境とたくさんの挑戦があなたを待っています。
| 勤務地 | 江東区豊洲3-2-20豊洲フロント7F |
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| 給与 | 450万円～550万円/固定給制(月給制)/昇給・降給：上位レイヤー（… |
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| 対象となる方 | ■Mustスキル※下記2点に合致する方 ・複数名のメンバー管理、育成フォロー経験がある ・数値管理やタスク管理を通じてチームの品質維持・向上した経験がある ■人物像 ・自分とは異なる思想をも… |
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850万以上、完全週休2日制（土日祝）リモート・フレックス可能
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| 給与 | 850-1300万円 |
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| 対象となる方 | ■サステナビリティ・ESG関連分野での実務経験、マネジメント経験（3年以上） ■関係部署間の調整・合意形成を含めた企画業務経験 ■Word, Excel, PowerPoint等、一般的なOA… |
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- High Class
契約法務の革新を目指すベンチャー企業。CEO板谷氏の「誰もがフェアに新しい挑戦ができる世の中」というビジョンのもと、契約がバグなく正しく機能する社会構築を推進。日本GDP約600兆円すべてがポテンシャルとい…
| 勤務地 | 東京都 |
|---|---|
| 給与 | 年収 900万円 ～ 1300万円 |
| 仕事内容 | 企業の契約業務を高度化・高速化させることによる事業成長を支援するプロダクトにおいて、導入・利用推進を遂行しつつ、組織・事業作りにも深く関与していただきます。 ◆導入プロジェクト推進および利活用支援… |
| 対象となる方 | 【必須要件】 ◆ITシステムの提案・販売、または導入・運用経験（エンタープライズ向けであれば尚可）5年以上 ・チームマネジメント経験 ・社内外の複数部署を巻き込んだプロジェクトマネジメント経験… |
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IT事務BPOの新設ポジション。業務設計からマネジメントまで組織を動かすリーダー
| 勤務地 | 東京都港区港南一丁目7-18 A-PLACE品川東 本館4階／品川本社ま… |
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| 給与 | 年収:611万～784万程度 月給制：月額430500円 給与:■役職手当：… |
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diniiは「おもてなし」「DX推進」にフォーカスしたモバイルオーダー／POS／CRM一気通貫システムで、外食文化の体験向上を実現。新規事業「推しエール」で日本における新たな収入チャネルを創出。バックオフィス、…
| 勤務地 | 東京都 |
|---|---|
| 給与 | 年収 800万円 ～ 1200万円 |
| 仕事内容 | ・カスタマーサクセスチームの立ち上げ ・カスタマーサクセスチームのKPI設計やマネジメント ・カスタマージャーニーマップの構築 ※カスタマーサクセスチームの業務内容 ・顧客の本質的ニーズを捉… |
| 対象となる方 | ■必須要件 ・SaaSサービスのカスタマーサクセス責任者・マネージャー経験 ・5-10名以上の組織のマネジメント経験 ■歓迎要件 ・飲食店での勤務経験（アルバイトも可） ・ロータッチCS経… |
- 学歴不問
2017年創業、600名超の急成長スタートアップ。日本の製造業が培った「職人技術」や「すり合わせ能力」をデータ化し、グローバル展開を目指す。セールスは単なる営業ではなく、次世代プロダクト開発の一次情報取得…
| 勤務地 | 東京都 |
|---|---|
| 給与 | 年収 700万円 ～ 1200万円 |
| 仕事内容 | ・クライアントの事業課題解決及び事業成長に向けたデータ活用（モノづくりバリューチェーンに存在する各種データ連携）に関するコンサルティング及び活用支援 ・CADDiの活用支援によるクライアントの業務… |
| 対象となる方 | 応募資格（必須） 顧客折衝の経験が概ね3年以上ある方 ※下記のような経験を持つ社員が在籍しております ・製造業における何かしらの経験（調達、設計、生産管理、生産技術、営業など） ・SaaSプ… |
- 学歴不問
- High Class
Hubbleは契約・合意形成プロセスの効率化プラットフォーム。現在は社内意思決定の最適化に注力していますが、対外的な交渉への展開を構想しています。複数の投資家との契約書やり取りという実体験から、合意プロ…
| 勤務地 | 東京都 |
|---|---|
| 給与 | 年収 800万円 ～ 1200万円 |
| 仕事内容 | ・オンボーディング支援：大手企業のお客様がHubbleを導入する際、最適な業務フローを提案し、スムーズな初期導入をサポート ・アダプション支援：定期的な打ち合わせやテキストベースでのお客様対応を通… |
| 対象となる方 | 応募資格（必須） ・大手企業（従業員1,000名以上）を対象としたカスタマーサクセスまたはアカウントマネジメントの経験（2年以上） ・複数のステークホルダーが関与するプロジェクトをリードした経験… |
- 上場
■同社は、プライム市場に上場した創業100年以上、包装材料で業界首位級シェアの総合化学メーカーであり、グループ売上高は14期連続で増収を続けています。 ■偏光板プロテクトフィルム・血液検査用の液体試薬な…
| 勤務地 | 東京都 |
|---|---|
| 給与 | 600-700万円 |
| 仕事内容 | ■技術営業等以下の業務をご担当いただきます。 【具体的には】 下記(1)(2)のいずれかを担当いただきます。 (1)リチウムイオン二次電池部材の技術営業、マーケティング職 (2)接着シ… |
| 対象となる方 | ・BtoBの営業経験（5年以上） ※化学関連、自動車関連歓迎 |
- 学歴不問
AI-OCR「DX suite」を展開する上場企業。代表が19歳で200年の年表を作成しAIをインパクト領域として選定、3年の研究を経てプロダクト化。東証マザーズ上場済み。経営陣のほか、プロフェッショナルな役員が参画。…
| 勤務地 | 東京都 |
|---|---|
| 給与 | 年収 606万円 ～ 1200万円 |
| 仕事内容 | 【職務概要】 AI inside の DX Suite、Heylix、AnyData といった AI ソリューションの大手企業顧客に対するカスタマーサクセス支援を担当します。 【主要業務】 ・… |
| 対象となる方 | 必須スキル - IT業界での就業経験（2年以上） - 顧客対応経験（特に営業職での就業経験を歓迎します！） - Microsoft Office の基本操作スキル 歓迎スキル - 営業… |
CTCシステムマネジメント株式会社の安定した経営基盤であなたのキャリアを広げてみませんか。働きやすい環境とたくさんの挑戦があなたを待っています。
| 勤務地 | 中野顧客先オフィス |
|---|---|
| 給与 | 510万円～660万円/固定給制(月給制)/ |
| 仕事内容 | 【顧客システム、インフラの運用・保守、改善提案】 （１）顧客全社システムのヘルプデスク業務 ・問い合わせ受付、一次対応業務（パソコン、複合機、iPhone、Teams電話、サーバー、NW機器、M… |
| 対象となる方 | ・自発的に行動できる方 ・コミュニケーションが良好で協調性のある方 ・ヘルプデスクもしくはシステム運用業務で3年以上の実務経験がある方 ・AzureやMicrosoft関連資格保有者 ・Sh… |
同社はバイオ医薬品の研究開発から製造、販売を行っています。 ダナハーグループ由来の事業の安定性と成長性のバランスが非常に取れた企業です。 本ポジションは、単なる機器修理に留まらず、GMP（製造管理基準）…
| 勤務地 | 東京都 |
|---|---|
| 給与 | 600-900万円 |
| 仕事内容 | ■フィールドサービスエンジニアとして、以下の業務をご担当いただきます。 【具体的には】 ・機器のメンテナンス/修理/トラブルシューティング/設置/検証（GMP: IQOQ） ・保守、包… |
| 対象となる方 | ・何かしらのフィールドサービスエンジニアのご経験（目安：5年以上） |
- 上場
株式会社キューブシステムの安定した経営基盤であなたのキャリアを広げてみませんか。働きやすい環境とたくさんの挑戦があなたを待っています。
| 勤務地 | 品川区大崎2-11-1 大崎ウィズタワー |
|---|---|
| 給与 | 600万円～810万円/固定給制(月給制)/※平均3～5ヶ月（業績や評価… |
| 仕事内容 | ■業務内容：大手小売業のマーチャンダイジング(MD)システム等の基幹システムの運用保守、 サービスデスクを担うプライム案件においてPL・PM候補として参画いただきます。 ～… |
| 対象となる方 | 【必須（MUST）】 システム運用やサービスデスクなどのプロジェクトにおけるリーダー経験（人数や規模は問わない） 【歓迎（WANT）】 ・システムの構築・運用経験がある方 ・もっと上流工程の… |
- 学歴不問
- High Class
総額70億円調達、IPO前夜の急成長ベンチャー。特許取得済みAI搭載の自動動画編集クラウド『VIDEOBRAIN』が中核事業。単なるツールでなく、AIが「人の心を動かすポイント」を学習・最適化するプロダクト。代表のCG…
| 勤務地 | 東京都 |
|---|---|
| 給与 | 年収 1150万円 ～ 1800万円 |
| 仕事内容 | 【具体的な仕事内容】 ・経営層、人事責任者、情シス・DX推進者などの先方の意思決定・推進レイヤーに対して、経営、人事、システムの観点から先方が行うべきことや、弊社サービスがどのように利活用できるか… |
| 対象となる方 | 求めるスキル・経験（MUST) ・いずれかの経験目安５年以上 ・経営、人事、システムのいずれかにおける経営コンサルティング支援の経験 上記に準ずる経験 求めるスキル・経験（WANT） ・エ… |
- 上場
株式会社タイミーの安定した経営基盤であなたのキャリアを広げてみませんか。働きやすい環境とたくさんの挑戦があなたを待っています。
| 勤務地 | 港区東新橋1丁目5-2 汐留シティセンター35階 |
|---|---|
| 給与 | 400万円～700万円/固定給制(年俸制）/※年2回の人事考課にて給… |
| 仕事内容 | カスタマーサポート部にて、以下いずれかの業務をお任せします。（※ご経験・ご希望に応じて決定） 【１】CSオペレーション チーム(10-15名）のマネジメント、メンバーのKPI管理、1on1やメ… |
| 対象となる方 | ・事業会社もしくはコールセンター、BPOにてSV～シニアSVのご経験 ・またはサービス改善に向けた取り組み経験 【やりがい・魅力】 ・事業成長率が昨年比3.2倍と圧倒的な速度で成長している組織… |
- 上場
株式会社クエストの安定した経営基盤であなたのキャリアを広げてみませんか。働きやすい環境とたくさんの挑戦があなたを待っています。
| 勤務地 | 顧客先 |
|---|---|
| 給与 | 435万円～600万円/固定給制(月給制)/※想定年収は月20時間程度… |
| 仕事内容 | 【業務内容】 同社インフラ系事業部のお客様先（製造、エンタテインメント、エレクトロニクス、金融業界など）にて クライアントPCやインフラ関連の問い合わせ対応を中心とした運用保守業務等をお任せ… |
| 対象となる方 | ◆ヘルプデスクとしてのご経験が3年以上ある方 ◆インフラ系資格保有者 （ITIL、CCNA、LPIC、LinuC、 AWS、Azure、CompTIA等） ◆リーダー／サブリーダー経験 … |
マンパワーグループ株式会社の安定した経営基盤であなたのキャリアを広げてみませんか。働きやすい環境とたくさんの挑戦があなたを待っています。
| 勤務地 | 港区芝浦 3-1-1 田町ステーションタワーN 30F |
|---|---|
| 給与 | 309万円～750万円/固定給制(月給制)/月額（基本給）：210,000円… |
| 仕事内容 | 【業務内容】◆障害時のアラート検知、一次対応業務 ◆定型オペレーション業務 ◆ジョブ運用 【魅力】◆業務の魅力 １）サーバー・ネットワークの定型オペレーション… |
| 対象となる方 | ※学歴不問ブランクがある方も歓迎※ ◆分散系orメインフレーム系インフラ運用オペレーション経験 (データセンター運用、監視運用、ジョブ運用、プリントオペレーション)の実務経験 ◆シフトリーダ… |
クレシード株式会社の安定した経営基盤であなたのキャリアを広げてみませんか。働きやすい環境とたくさんの挑戦があなたを待っています。
| 勤務地 | 中央区日本橋本町1-4-12カネダ日本橋センタ－ビルディング |
|---|---|
| 給与 | 350万円～500万円/固定給制(月給制)/給与改定：年1回（4月） 賞… |
| 仕事内容 | ～同社の長年の主要顧客である、創業120年を迎えた専門商社の社内SEです。設立以来、同社の情報システム業務をすべて請け負いという形で代行しています。 抜群の信頼関係の下、同社の情報戦略の立案から、… |
| 対象となる方 | ヘルプデスク業務のご経験が1年以上ある方 PCキッティング作業の経験がある方 SQL知識がある方 |
- 学歴不問
ビジョナルグループの安定基盤でスタートアップの自由度を兼備。2022年1月立ち上げのセキュリティ信用格付け事業。エクセル運用の非効率なセキュリティ調査プロセスを刷新し、新たな管理形を提供。国内初の類似サ…
| 勤務地 | 東京都 |
|---|---|
| 給与 | 年収 602万円 ～ 1001万円 |
| 仕事内容 | ■Assuredのアカウントグロースを担っていただきます。 サービス導入後のお客様に対して伴走し、潜在的なニーズを引き出し、Assuredの更なる価値提供に 繋げていくことがミッションとなります… |
| 対象となる方 | 【必須の経験・スキル】 ・法人営業（深耕営業もしくはルート営業）のご経験 ・社内外のステークホルダーを巻き込み、業務を進めたご経験 【歓迎する経験・スキル】 ・業務設計やプロセス改善などのご… |
- 学歴不問
- 女性のおしごと掲載中
★☆労務管理クラウド領域でシェアNo.1を獲得！”日本企業の新しい働き方”を実現する国内最大規模のSaaSベンダー☆★ 【働きやすい環境：フルフレックス勤務、リモート勤務推奨、ワーケーション制度】
| 勤務地 | 東京都 港区六本木3-2-1 住友不動産六本木グランドタワー |
|---|---|
| 給与 | 年収 700 ～ 1200 万円 ■別途成果給の支払い有 なお、経験・ス… |
| 仕事内容 | CXオペレーション【リモートワーク可※出社日数指定なし】のポジションの求人です |
| 対象となる方 | 【必須要件】 ■SaaS／ITサービス企業にてカスタマーサポート、業務改善などで顧客対応を構造的に整理、改善した経験 【歓迎要件】 ■CX Ops / Ops / BizOps的な役割… |
■サイバーエージェントグループの強みを活かし急成長を遂げる同社で、顧客体験の根幹を担うCS／CRM担当を募集します。 ■定期購入型のECを主力とする同社にとって、CSはLTVを最大化する事業の心臓部とも言える重…
| 勤務地 | 東京都 |
|---|---|
| 給与 | 600-700万円 ※年俸額の1／12が毎月支給されます。 ※固定残業… |
| 仕事内容 | 顧客体験の改善とサービス品質向上を通じた、顧客ロイヤリティと継続利用の最大化を目標に、外部カスタマーセンターのマネジメントを中心とした、CS／CX業務をご担当いただきます。お客様が直面している課... |
| 対象となる方 | 下記いずれかに該当する方 ・コールセンター運営またはSVの経験をお持ちの方 ・カスタマーサポートまたはカスタマーサクセスに関連する経験をお持ちの方 |
- 学歴不問
- High Class
東大卒CEO林達と東大大学院卒CTO有馬幸介による強力なタッグ。CEOは伊藤忠での経営戦略・M&A経験を持ち、CTOはビッグデータ解析・AI技術に精通。テクノロジーとビジネスソリューションの融合を得意とし、自動分類…
| 勤務地 | 東京都 |
|---|---|
| 給与 | 年収 800万円 ～ 1300万円 |
| 仕事内容 | 【業務内容】 Aconnectのカスタマーサクセスチームのマネージャー候補として、メンバー3?5名のマネジメントを担っていただきます。 ミッションは、製造業R&Dのお客様におけるアウトカム実現に… |
| 対象となる方 | 必須スキル ※すべて必須 ・製造業向けコンサルティング経験（3年以上） ・プロジェクトマネージャーとしてのプロジェクトマネジメント経験（3年以上） ・戦略&戦術構築+メンバー育成経験（年数… |
- 学歴不問
IT事務BPOの新設ポジション。業務設計からマネジメントまで組織を動かすリーダー
| 勤務地 | 東京都港区港南一丁目7-18 A-PLACE品川東 本館4階／品川本社ま… |
|---|---|
| 給与 | 年収:611万～784万程度 月給制：月額430500円 給与:■役職手当：… |
| 仕事内容 | 【職務概要】 IT事務系案件（金融・営業・マーケティング事務等）に従事するBPOチームのプレイングマネージャー候補（課長職）として、案件の運用管理やメンバーマネジメント、業務改善を牽引していただ… |
| 対象となる方 | 【必須】 ・課長以上またはプレイングマネージャー等のマネジメント経験（部下管理、評価経験） ・BPO、アウトソーシング、事務センター等における運用管理経験 【尚可】 ・複数案件または業… |
- 学歴不問
国内利用者数No.1ビジネスチャット「Chatwork」を核に、中小企業のDX支援とバックオフィス業務代行サービスを展開。「働くをもっと楽しく、創造的に」をミッションに、テクノロジーと人力を組み合わせた働き方改…
| 勤務地 | 東京都 |
|---|---|
| 給与 | 年収 708万円 ～ 1008万円 |
| 仕事内容 | ■募集背景 拡大していくBPaaSの顧客に対して、適切な顧客体験を実現し、チャーンの防止やエクスパンションによる LTV最大化を実現していくため、アカウントサクセス部門のリーダーを募集します。 … |
| 対象となる方 | ■必要なスキル BtoBビジネスにおける新規あるいは既存営業経験 既存顧客に対してのクロスセル／アップセルの実行経験 マネジメントを通じて組織で成果を最大化させた経験 ■あると望ましいスキル… |
- 学歴不問
ログラスは経営管理クラウド「Loglass」を提供。経営データを正確迅速に可視化・分析し、予算策定から管理会計までのフローを効率化。アナログ運用の脱却で集計作業を削減し、経営分析や新規事業開発などの高付加…
| 勤務地 | 東京都 |
|---|---|
| 給与 | 年収 700万円 ～ 1200万円 |
| 仕事内容 | 本ポジションは、カスタマーサクセスチームの中でも、主に、カスタマーサクセスチームの業務プロセスやドキュメントの継続的な整備により、お客様対応の品質と生産性改善を向上を支えるサポート及びオペレーション… |
| 対象となる方 | MUST（下記いずれかのご経験） 以下のご経験を計5年以上有する事 ・IT関連企業において、100?500人規模の企業規模または組織に関わる業務改善をプロジェクトオーナーとして推進した経験 … |
株式会社IIJエンジニアリングの安定した経営基盤であなたのキャリアを広げてみませんか。働きやすい環境とたくさんの挑戦があなたを待っています。
| 勤務地 | 千代田区神田須田町1-23-1 住友不動産神田ビル2号館 |
|---|---|
| 給与 | 350万円～470万円/固定給制(月給制)/【昇給】年1回（4月）【賞… |
| 仕事内容 | 【仕事内容】 IIJが提供する法人向けITサービスのサポートセンターにおける 運営/管理（SV業務）を行っていただきます。 【具体的は業務内容】 ・クライアントとの業務調整や折衝 ・対応フ… |
| 対象となる方 | 【必須】 ・顧客との電話応対経験(2年以上) ・Excel、PoworPoint等、Office系ソフトの業務利用経験 【求める人物像】 ・IT分野への興味/関心を持っている方 ・周囲と協… |
- 学歴不問
- High Class
ノーコード対話AIプラットフォーム「KUZEN」を展開するAIスタートアップ。UTEC、UB Venturesから4.5億円を調達し、急速な成長段階。CEO（JPモルガン・産業革新機構出身）、CTO（アクセンチュア・ピクスタ出身）、C…
| 勤務地 | 東京都 |
|---|---|
| 給与 | 年収 800万円 ～ 1000万円 |
| 仕事内容 | 【カスタマーサクセス・プレイングマネージャー】 クウゼン（チャットボット活用マーケティング）を活用したマーケティング施策の立案・運用を通じて、顧客の新規獲得・既存顧客活性化を支援します。プレイング… |
| 対象となる方 | 【必須スキル】 ・SaaSやIT系無形商材におけるカスタマーサクセスまたは導入コンサルティング経験（3年以上） ・少人数 or 成長中CS組織でのチームマネジメント経験（1年以上） ・クライア… |
- 学歴不問
企業間物流（10兆円市場の8割）の最適化に特化した物流×ITスタートアップ。SaaS『MOVO』により、車両待機解消、動態管理、受発注管理を提供。物流コスト削減、ドライバー労働時間短縮、CO2削減など社会課題の解決…
| 勤務地 | 東京都 |
|---|---|
| 給与 | 年収 650万円 ～ 900万円 |
| 仕事内容 | ??仕事内容 物流DXプラットフォーム「MOVO」を導入いただいたお客様に伴走し、スムーズな立ち上げと継続的な価値提供を支援していただきます。 単なるツール導入支援にとどまらず、お客様の業務課題… |
| 対象となる方 | 必須スキル ・お客様（法人）との関係性強化・深耕営業に取り組んだご経験 ・他チームと協力できるコミュニケーション能力 ・目標達成に対する意欲と行動力 歓迎スキル ・物流企業や、メーカー… |
カイテク株式会社の安定した経営基盤であなたのキャリアを広げてみませんか。働きやすい環境とたくさんの挑戦があなたを待っています。
| 勤務地 | 新宿区新宿1-23-1 THE PORTAL 新宿御苑 2F |
|---|---|
| 給与 | 400万円～450万円/固定給制(月給制)/月給：333,334円～458,334円… |
| 仕事内容 | 【ミッション】 BPOチームの生産性向上を牽引する中心メンバーとして、業務フローの再設計や自動化、品質改善を推進していただきます。単なる効率化にとどまらず、 「顧客体験（CX）の向上」と「生産性… |
| 対象となる方 | ・カスタマーサポート、営業、接客販売などでの顧客対応経験（2年以上） ・小さな事でも既存フローに疑問を持ち、自ら業務改善やフロー型化を行った経験 ・基本的なITリテラシー（タイピング、PC基本操… |
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