東京都／コールセンター・カスタマーサポートの求人・転職・中途採用情報(8ページ目)
東京都／コールセンター・カスタマーサポートの求人 900 件 351～400件目を表示中
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| 勤務地 | 東京都 詳細につきましてはご面談時にお伝え致します |
|---|---|
| 給与 | 年収 600 ～ 900 万円 年2回賞与あり（5月・11月）※想定年収に… |
| 仕事内容 | 【Business】1-2.カスタマーサポート（マネージャー候補）のポジションの求人です |
| 対象となる方 | 【必須要件】 以下のいずれかのご経験を必須とします。 ・新規営業経験3年以上（商材不問・法人個人問わず） ・無形商材（IT/SaaS/広告メディアなど）の法人営業経験3年以上 ・チームマネジ… |
■募集背景 2010年にアドテクノロジー事業から発足した当社。現在は、インターネット広告に関わる「広告プラットフォーム事業」とマーケティング活動の効率化につながるソフトウェアを提供する「マーケティングSa…
| 勤務地 | 東京都 |
|---|---|
| 給与 | 600～830万円 |
| 仕事内容 | 本ポジションは、プロダクト価値をしっかりと顧客に届け、システム導入を通じて顧客課題の解消に向けて取り組んでいただきます。 カスタマーサクセス部の中でも導入支援チームに所属し、サービス導入プロジェク… |
| 対象となる方 | 次の業務に関するいずれかのご経験を求めます。 ・IT領域ツールの導入コンサルティング業務経験 ・プロジェクトマネジメントに関する経験 ・企業向け業務システムの開発経験(要件定義、基本設計など)… |
- 上場
株式会社クエストの安定した経営基盤であなたのキャリアを広げてみませんか。働きやすい環境とたくさんの挑戦があなたを待っています。
| 勤務地 | 顧客先顧客先 |
|---|---|
| 給与 | 425万円～475万円/固定給制(月給制)/※想定年収は月15時間程度… |
| 仕事内容 | 【業務内容】 同社産業システム事業部の顧客先にてITMS（ITマネジメントシステム）に準拠した運用業務をお任せいたします。 顧客先にはチームで常駐をしていますのでいつでも相談できる環境があり… |
| 対象となる方 | ◆サポートデスク経験が3年以上ある方 ◆チャットボット運用経験 ◆ITIL取得者 ◆豊富な電話／メール対応経験 |
- 学歴不問
AI-OCR「DX suite」を展開する上場企業。代表が19歳で200年の年表を作成しAIをインパクト領域として選定、3年の研究を経てプロダクト化。東証マザーズ上場済み。経営陣のほか、プロフェッショナルな役員が参画。…
| 勤務地 | 東京都 |
|---|---|
| 給与 | 年収 606万円 ～ 1200万円 |
| 仕事内容 | 【職務概要】 AI inside の DX Suite、Heylix、AnyData といった AI ソリューションの大手企業顧客に対するカスタマーサクセス支援を担当します。 【主要業務】 ・… |
| 対象となる方 | 必須スキル - IT業界での就業経験（2年以上） - 顧客対応経験（特に営業職での就業経験を歓迎します！） - Microsoft Office の基本操作スキル 歓迎スキル - 営業… |
- 上場
- 学歴不問
電力業界の経験を活かし、プラットフォーム運営の核となる仕組みづくりを担う。
| 勤務地 | 東京都港区赤坂1-7-1 赤坂榎坂ビル3階 東京メトロ銀座線「溜池… |
|---|---|
| 給与 | 年収:600万～1000万程度 月給制：月額500000円 給与:■経験、ス… |
| 仕事内容 | 【職務概要】 デジタルグリッドプラットフォームを利用する法人顧客を対象とした、新規利用手続き、請求処理、および顧客サポート業務全般を担当いただきます。単なるオペレーションに留まらず、業務フローの… |
| 対象となる方 | 【必須】 ・新電力会社等において、電力のスイッチング（電力契約切り替え）業務や設備変更業務など、電気供給に関わる実務経験（または流れを理解している方） ・顧客対応業務の実務経験（BtoBであれ… |
- 学歴不問
記憶学習の課題をテクノロジーで解決するEducationTechスタートアップ。プラットフォーム「Monoxer」により、記憶の一元管理と個人の記憶度に合わせた問題の自動生成が可能。従来の非効率な学習方法から脱却し、…
| 勤務地 | 東京都 |
|---|---|
| 給与 | 年収 700万円 ～ 1300万円 |
| 仕事内容 | 職務詳細 ■塾領域における既存エンタープライズ顧客のアカウントマネジメント 担当顧客（20社前後）に対し、経営・事業課題を「記憶」の切り口から解決する戦略的プランニングを主導します。 投資対効… |
| 対象となる方 | 必須スキル ITまた無形商材での深耕型の法人営業の経験 メンバーマネジメントの経験 ・多様なステークホルダーを巻き込みながら、顧客の意思決定をリードした経験 ・定量情報の分析から課題特定を… |
- 職種未経験OK
株式会社フィットメディカルの安定した経営基盤であなたのキャリアを広げてみませんか。働きやすい環境とたくさんの挑戦があなたを待っています。
| 勤務地 | 千代田区内神田2-15-4 司ビルディング 5F（総合受付）・6F・7F |
|---|---|
| 給与 | 350万円～470万円/固定給制(月給制)/ |
| 仕事内容 | 美容クリニックへの来院につなげるため、クリニックに仮予約されたお客様へ、チャットや電話を通じて コミュニケーションを図りながら、本予約～来院までのご案内を担当いただきます。 【業務詳細】■LIN… |
| 対象となる方 | ★★★ 未経験歓迎 ★★★ ・基本的なPCスキルをお持ちの方（タイピングの経験があれば◎） 【入社後の育成について】 ▼全体研修（入社日） 当社の事業内容について全体研修を行います。 ▼配… |
株式会社テクノプロの安定した経営基盤であなたのキャリアを広げてみませんか。働きやすい環境とたくさんの挑戦があなたを待っています。
| 勤務地 | 港区六本木6-10-1六本木ヒルズ森タワー35階 本社 |
|---|---|
| 給与 | 350万円～450万円/固定給制(月給制)/賞与査定期間：4月～9月(冬… |
| 仕事内容 | 技術サービス業界で売上No.1の同社のエンジニアとしてご活躍いただきます。 【業務内容】 クライアント先程のヘルプデスクチームにて社内問い合わせ対応、社内インフラの運用定常業務を行って頂きます。… |
| 対象となる方 | 電話一時対応、２時切り分け、サーバーの定常監視、手順書に従いオペレーション |
- 学歴不問
契約法務の革新を目指すベンチャー企業。CEO板谷氏の「誰もがフェアに新しい挑戦ができる世の中」というビジョンのもと、契約がバグなく正しく機能する社会構築を推進。日本GDP約600兆円すべてがポテンシャルとい…
| 勤務地 | 東京都 |
|---|---|
| 給与 | 年収 750万円 ～ 1000万円 |
| 仕事内容 | 企業の契約業務を高度化・高速化させることによる事業成長を支援するプロダクトにおいて、導入・利用推進を遂行しつつ、組織・事業作りにも深く関与していただきます。 ■導入プロジェクト推進および利活用支援… |
| 対象となる方 | 【必須要件】 ◆ITシステムの提案・販売、または導入・運用経験（エンタープライズ向けであれば尚可） ◆社内外の複数部署を巻き込んだプロジェクトマネジメント経験 ◆高いキャッチアップ力（新しい知… |
- 学歴不問
ログラスは経営管理クラウド「Loglass」を提供。経営データを正確・迅速に可視化・分析し、柔軟で高精度な事業推進を実現します。アナログ運用が多い経営管理領域のデータを一元化し、予算策定から管理会計のフロ…
| 勤務地 | 東京都 |
|---|---|
| 給与 | 年収 700万円 ～ 1200万円 |
| 仕事内容 | 募集ポジションについて（チームのビジョン・体制・募集背景 ） 2022年4月に17億円シリーズAラウンドの調達を実現したログラスは、前年比3倍以上成長を実現を目指しています。 未だにスプレッド… |
| 対象となる方 | MUST（下記いずれかのご経験） 以下いずれかのご経験を計5年以上有する事 SIerやITベンダーで以下の業務に携わったご経験 クライアント向けのアカウントマネジメント、営業、プリセールス等に… |
- 学歴不問
- High Class
Hubbleは契約・合意形成プロセスの効率化プラットフォーム。現在は社内意思決定の最適化に注力していますが、対外的な交渉への展開を構想しています。複数の投資家との契約書やり取りという実体験から、合意プロ…
| 勤務地 | 東京都 |
|---|---|
| 給与 | 年収800万円～1500万円 |
| 仕事内容 | 2024年度からエンタープライズ戦略を本格化させています。 特に2025年には、日本初の契約AIエージェント「Contract Flow Agent」をリリースしました。これにより、大企業の「契約… |
| 対象となる方 | ■必須要件 ・BtoBの無形商材のエンタープライズセールス経験（新規開拓、3年以上） ・複数部門を跨ぐサービス/システムの導入支援、プレゼンテーション経験 ■歓迎要件 ・SaaSプロダクト/… |
株式会社Gizumoの安定した経営基盤であなたのキャリアを広げてみませんか。働きやすい環境とたくさんの挑戦があなたを待っています。
| 勤務地 | 渋谷区渋谷3丁目11－11 ＩＶＹイーストビル9階 |
|---|---|
| 給与 | 400万円～600万円/固定給制(年俸制）/年俸￥4,500,000～,月給￥3… |
| 仕事内容 | ITソリューションサービス「クラウドSE」とは、情シス業務（社内IT業務）全般の支援/代行やITコンサルティングにより企業の業務効率化 を実現するBPOサービスです。企業のIT運用や情シス業務体制… |
| 対象となる方 | 以下いずれかのご経験をお持ちの方（1年程度） ・ヘルプデスクやテクニカルサポートでのご経験をお持ちの方 ・情シスの経験をお持ちの方 ・MS365・GoogleWorkspaceの設定・管理 … |
- 学歴不問
ログラスは経営管理クラウド「Loglass」を提供。経営データを正確・迅速に可視化・分析し、柔軟で高精度な事業推進を実現します。アナログ運用が多い経営管理領域のデータを一元化し、予算策定から管理会計のフロ…
| 勤務地 | 東京都 |
|---|---|
| 給与 | 年収 700万円 ～ 1200万円 |
| 仕事内容 | 募集ポジションについて（チームのビジョン・体制・募集背景 ） 2022年4月に17億円シリーズAラウンドの調達を実現したログラスは、前年比3倍以上成長を実現を目指しています。 未だにスプレッド… |
| 対象となる方 | MUST（下記いずれかのご経験） 以下いずれかのご経験を計5年以上有する事 SIerやITベンダーで以下の業務に携わったご経験 クライアント向けのアカウントマネジメント、営業、プリセールス等に… |
- 学歴不問
- High Class
東大卒CEO林達と東大大学院卒CTO有馬幸介による強力なタッグ。CEOは伊藤忠での経営戦略・M&A経験を持ち、CTOはビッグデータ解析・AI技術に精通。テクノロジーとビジネスソリューションの融合を得意とし、自動分類…
| 勤務地 | 東京都 |
|---|---|
| 給与 | 年収 800万円 ～ 1300万円 |
| 仕事内容 | 【業務内容】 Aconnectのカスタマーサクセスチームのマネージャー候補として、メンバー3?5名のマネジメントを担っていただきます。 ミッションは、製造業R&Dのお客様におけるアウトカム実現に… |
| 対象となる方 | 必須スキル ※すべて必須 ・製造業向けコンサルティング経験（3年以上） ・プロジェクトマネージャーとしてのプロジェクトマネジメント経験（3年以上） ・戦略&戦術構築+メンバー育成経験（年数… |
株式会社ニーリーの安定した経営基盤であなたのキャリアを広げてみませんか。働きやすい環境とたくさんの挑戦があなたを待っています。
| 勤務地 | 東京都日本橋堀留町1丁目9-8 |
|---|---|
| 給与 | 400万円～550万円/固定給制(月給制)/※アサインする等級で変動… |
| 仕事内容 | 【職務概要】 2019年にリリースしたPark DirectにおけるコールセンターのSME（リーダー）職の募集になります。 ＜具体的には＞ 多岐にわたるPark Directへの問い合わせの対… |
| 対象となる方 | ・コールセンターでのリーダー経験 （10名程度のチームのマネジメントをされたご経験） ・在宅勤務の経験がある方 ・Google Workspace使用されたことがある方 ・コールセンターの立… |
- 学歴不問
国内利用者数No.1ビジネスチャット「Chatwork」を核に、中小企業のDX支援とバックオフィス業務代行サービスを展開。「働くをもっと楽しく、創造的に」をミッションに、テクノロジーと人力を組み合わせた働き方改…
| 勤務地 | 東京都 |
|---|---|
| 給与 | 年収 708万円 ～ 1008万円 |
| 仕事内容 | ■募集背景 拡大していくBPaaSの顧客に対して、適切な顧客体験を実現し、チャーンの防止やエクスパンションによる LTV最大化を実現していくため、アカウントサクセス部門のリーダーを募集します。 … |
| 対象となる方 | ■必要なスキル BtoBビジネスにおける新規あるいは既存営業経験 既存顧客に対してのクロスセル／アップセルの実行経験 マネジメントを通じて組織で成果を最大化させた経験 ■あると望ましいスキル… |
- 上場
株式会社タイミーの安定した経営基盤であなたのキャリアを広げてみませんか。働きやすい環境とたくさんの挑戦があなたを待っています。
| 勤務地 | 港区東新橋1丁目5-2 汐留シティセンター35階 |
|---|---|
| 給与 | 600万円～900万円/固定給制(年俸制）/※半年に1回の給与改定あり |
| 仕事内容 | ■品質管理チームでは、お問合せ（電話/メール）をいただいたユーザーに対して、 常に最高の顧客体験を提供できるようオペレーターの対応をモニタリングしフィードバックします。 また、顧客体験にネガ… |
| 対象となる方 | ◆カスタマーサポート経験3年以上 ◆2年以上のCS/コールセンターにおける対応品質管理の経験 ・QC/QA/モニタリングフィードバックの経験など ◆ビジョン、ミッション、バリューへの共感 【… |
- 業種未経験OK
- 上場
- 学歴不問
- 女性のおしごと掲載中
パソナキャリアがおすすめする求人案件です。こちらの求人以外にも非公開求人も多数保有しておりますので、転職をお考えの方は、是非エントリーください。
| 勤務地 | 東京都 詳細につきましてはご面談時にお伝え致します |
|---|---|
| 給与 | 年収 640 ～ 1036 万円 -管理職手当:75,000～425,000 ‐その他… |
| 仕事内容 | カスタマーサクセス（マネージャー）│自社SaaSプロダクトの成長を牽引するマネージャー候補のポジションの求人です |
| 対象となる方 | 【必須要件】 以下のいずれか ■法人営業または法人向けCS業務経験（3年以上） ■事業企画、事業開発経験（3年以上） 【歓迎要件】 ■組織及びメンバーマネジメント経験 ■IT、SaaSビ… |
- 学歴不問
記憶学習の課題をテクノロジーで解決するEducationTechスタートアップ。プラットフォーム「Monoxer」により、記憶の一元管理と個人の記憶度に合わせた問題の自動生成が可能。従来の非効率な学習方法から脱却し、…
| 勤務地 | 東京都 |
|---|---|
| 給与 | 年収 700万円 ～ 1300万円 |
| 仕事内容 | 職務詳細 ■塾領域における既存エンタープライズ顧客のアカウントマネジメント 担当顧客（20社前後）に対し、経営・事業課題を「記憶」の切り口から解決する戦略的プランニングを主導します。 投資対効… |
| 対象となる方 | 必須スキル ITまた無形商材での深耕型の法人営業の経験 メンバーマネジメントの経験 ・多様なステークホルダーを巻き込みながら、顧客の意思決定をリードした経験 ・定量情報の分析から課題特定を… |
株式会社ファルモの安定した経営基盤であなたのキャリアを広げてみませんか。働きやすい環境とたくさんの挑戦があなたを待っています。
| 勤務地 | 新宿区西新宿3-20-2 東京オペラシティータワー 52F |
|---|---|
| 給与 | 350万円～400万円/固定給制(月給制)/※賞与は決算賞与となりま… |
| 仕事内容 | 同社の薬局 ICT 事業における調剤薬局向けのクラウドサービスや業務アプリケーションのお問い合わせ対応を行うポジションです。 ※求人票下部に同社サービスの詳細記載あり。 【業務詳細＊＊＊＊… |
| 対象となる方 | ★業界・職種未経験可★ <以下のすべてを満たす方> ・社会人経験2年以上 ・PCスキル ・オフィスワークご経験 【部署構成】 営業部：12名 （男女比 6：4） └営業職：4… |
株式会社トランビの安定した経営基盤であなたのキャリアを広げてみませんか。働きやすい環境とたくさんの挑戦があなたを待っています。
| 勤務地 | 港区新橋5-14-4 新倉ビル6F |
|---|---|
| 給与 | 300万円～500万円/固定給制(月給制)/1 月給 250,000円（基本… |
| 仕事内容 | ★M＆Aの検討や実行をされているお客様（個人・法人）に対し、日常的に活用いただけるプラットフォームを構築する当社にて、ユーザーサポート業務をお任せいたします。 【業務詳細】：・ユーザーとのメール対… |
| 対象となる方 | ■カスタマーサポートまたはコールセンターの実務経験 ※当社の事業（M＆A）にご興味を持ち、ビジョンに共感いただける方であれば業界未経験でもご活躍可能です ・SVとしての就業経験がある方 ・… |
- 学歴不問
カスタマーサクセス
| 勤務地 | 東京都 |
|---|---|
| 給与 | 年収：600万円~700万円 |
| 仕事内容 | 顧客への運用提案・利用案内業務を担当します。 ・サービス導入プロジェクトのマネジメント（導入目的の明確化、推進体制の構築、導入スケジュールや運用ルールの策定など） ・サービスの運用・活用支援 … |
| 対象となる方 | 【必須】・法人営業またはカスタマーサクセス、コンサルティングの経験（2年以上） 【歓迎】・IT業界での勤務経験 ・無形商材を扱った経験 ・定量的な分析を行い、ファクトに基づいた提案を行った経… |
- 学歴不問
2017年創業、600名超の急成長スタートアップ。日本の製造業が培った「職人技術」や「すり合わせ能力」をデータ化し、グローバル展開を目指す。セールスは単なる営業ではなく、次世代プロダクト開発の一次情報取得…
| 勤務地 | 東京都 |
|---|---|
| 給与 | 年収 700万円 ～ 1200万円 |
| 仕事内容 | ・クライアントの事業課題解決及び事業成長に向けたデータ活用（モノづくりバリューチェーンに存在する各種データ連携）に関するコンサルティング及び活用支援 ・CADDiの活用支援によるクライアントの業務… |
| 対象となる方 | 応募資格（必須） 顧客折衝の経験が概ね3年以上ある方 ※下記のような経験を持つ社員が在籍しております ・製造業における何かしらの経験（調達、設計、生産管理、生産技術、営業など） ・SaaSプ… |
マンパワーグループ株式会社の安定した経営基盤であなたのキャリアを広げてみませんか。働きやすい環境とたくさんの挑戦があなたを待っています。
| 勤務地 | 港区芝浦 3-1-1 田町ステーションタワーN 30F |
|---|---|
| 給与 | 309万円～750万円/固定給制(月給制)/月額（基本給）：210,000円… |
| 仕事内容 | 【業務内容】◆障害時のアラート検知、一次対応業務 ◆定型オペレーション業務 ◆ジョブ運用 【魅力】◆業務の魅力 １）サーバー・ネットワークの定型オペレーション… |
| 対象となる方 | ※学歴不問ブランクがある方も歓迎※ ◆分散系orメインフレーム系インフラ運用オペレーション経験 (データセンター運用、監視運用、ジョブ運用、プリントオペレーション)の実務経験 ◆シフトリーダ… |
- 学歴不問
- High Class
ラクスはITサービスで企業のデジタル化を推進し、日本を代表する企業を目指しています。中小企業から大企業まで5000万人に最新ITの恩恵を届けることで、日本の豊かさに貢献。効率的な働き方を重視し、月平均残業19…
| 勤務地 | 東京都 |
|---|---|
| 給与 | 年収 1000万円 ～ 1300万円 |
| 仕事内容 | ■ミッション ラクスは「ITサービスで企業の成長を継続的に支援」をミッション、「日本を代表する企業になる」（時価総額トップ100）をビジョンに掲げ、CAGR30％以上の成長を実現しています。202… |
| 対象となる方 | ■求める人物像 ・ラクスのミッション、バリューへの共感できる方 ・ラクスのリーダシッププリンシプルを体現できる方 |
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ビジョナルグループの安定基盤でスタートアップの自由度を兼備。2022年1月立ち上げのセキュリティ信用格付け事業。エクセル運用の非効率なセキュリティ調査プロセスを刷新し、新たな管理形を提供。国内初の類似サ…
| 勤務地 | 東京都 |
|---|---|
| 給与 | 年収 602万円 ～ 1001万円 |
| 仕事内容 | ■Assuredのアカウントグロースを担っていただきます。 サービス導入後のお客様に対して伴走し、潜在的なニーズを引き出し、Assuredの更なる価値提供に 繋げていくことがミッションとなります… |
| 対象となる方 | 【必須の経験・スキル】 ・法人営業（深耕営業もしくはルート営業）のご経験 ・社内外のステークホルダーを巻き込み、業務を進めたご経験 【歓迎する経験・スキル】 ・業務設計やプロセス改善などのご… |
- 学歴不問
企業間物流（10兆円市場の8割）の最適化に特化した物流×ITスタートアップ。SaaS『MOVO』により、車両待機解消、動態管理、受発注管理を提供。物流コスト削減、ドライバー労働時間短縮、CO2削減など社会課題の解決…
| 勤務地 | 東京都 |
|---|---|
| 給与 | 年収 650万円 ～ 900万円 |
| 仕事内容 | ??仕事内容 物流DXプラットフォーム「MOVO」を導入いただいたお客様に伴走し、スムーズな立ち上げと継続的な価値提供を支援していただきます。 単なるツール導入支援にとどまらず、お客様の業務課題… |
| 対象となる方 | 必須スキル ・お客様（法人）との関係性強化・深耕営業に取り組んだご経験 ・他チームと協力できるコミュニケーション能力 ・目標達成に対する意欲と行動力 歓迎スキル ・物流企業や、メーカー… |
JAXAにも認定された技術力を持つニッチトップメーカーにて営業を担当していただきます。 年休133日／残業15H程度／入社3年後定着率91%とワークライフバランスも保っていただける環境です。
| 勤務地 | 東京都 |
|---|---|
| 給与 | 600-750万円 実力主義なため年齢関係なくキャリアアップを目指… |
| 仕事内容 | ■フッ素ポリマー製品の技術コンサルティング営業をご担当いただきます。 【具体的には】 ・国内の顧客向け、同社の特殊ケーブルやチューブ（フッ素ポリマー製）の提案型営業活動 ※既存顧客がほと… |
| 対象となる方 | ※以下いずれかに当てはまる方 ・理系のバックグラウンドをお持ちの方 ・文系のバックグラウンドをお持ちで海外営業のご経験持たれている方 |
株式会社HerTech 『女の子の世界を変える』をミッションにWebスキルスクールを運営の安定した経営基盤であなたのキャリアを広げてみませんか。働きやすい環境とたくさんの挑戦があなたを待っています。
| 勤務地 | 渋谷区神南一丁目11番3号PORTAL POINT SHIBUYA 6階 |
|---|---|
| 給与 | 700万円～950万円/固定給制(月給制)/ |
| 仕事内容 | ▼ポジションの概要 問い合わせ対応を中心としたユーザー対応全体を統括し、顧客満足度向上とオペレーション品質向上の両立を担っていただくポジションです。 受講希望者・受講生・卒業生からの問い合わせに… |
| 対象となる方 | ・カスタマーサポート、カスタマーサクセス、コンタクトセンター、 ユーザーサポート等における実務経験 ・問い合わせ対応組織やオペレーションチームのマネジメント経験 ・対応品質、応答速度、満足度… |
- 学歴不問
2010年設立の国内最大級のEdTech（教育×技術）企業です。 中高生向けプログラミングキャンプ・スクール運営のほか、学校・自治体向けクラウド教材「ライフイズテックレッスン」の提供、企業向けデジタル人材育成…
| 勤務地 | 東京都 |
|---|---|
| 給与 | 年収 680万円 ～ 1000万円 |
| 仕事内容 | 【企業概要】 ライフイズテックは2010年創業。「中高生ひとり一人の可能性を最大限伸ばす」がミッション。延べ5.2万人以上が参加する国内最大規模ITキャンプを運営。2019年には学校向けプログラミ… |
| 対象となる方 | 必須スキル ・チームマネジメントのご経験 上記に加え、以下いずれかのご経験のある方 ・カスタマーサクセスとしてのご経験 ・システム導入や導入コンサルトとしてのご経験 ・事業開発・事業企画… |
850万以上、完全週休2日制（土日祝）リモート・フレックス可能
| 勤務地 | 東京都 |
|---|---|
| 給与 | 600-850万円 |
| 仕事内容 | ■業務内容 サステナビリティに関する基本方針およびマテリアリティに基づき、各種施策を戦略的に企画・推進し、同社の持続的な成長、並びに社会・環境価値の創出とその最大化に貢献していただきます。 … |
| 対象となる方 | 下記全てに該当 ■サステナビリティ・ESG関連分野での実務経験（3年以上） ■関係部署間の調整・合意形成を含めた企画業務経験 ■Word, Excel, PowerPoint等、一般的なOA… |
■サイバーエージェントグループの強みを活かし急成長を遂げる同社で、顧客体験の根幹を担うCS／CRM担当を募集します。 ■定期購入型のECを主力とする同社にとって、CSはLTVを最大化する事業の心臓部とも言える重…
| 勤務地 | 東京都 |
|---|---|
| 給与 | 600-700万円 ※年俸額の1／12が毎月支給されます。 ※固定残業… |
| 仕事内容 | 顧客体験の改善とサービス品質向上を通じた、顧客ロイヤリティと継続利用の最大化を目標に、外部カスタマーセンターのマネジメントを中心とした、CS／CX業務をご担当いただきます。お客様が直面している課... |
| 対象となる方 | 下記いずれかに該当する方 ・コールセンター運営またはSVの経験をお持ちの方 ・カスタマーサポートまたはカスタマーサクセスに関連する経験をお持ちの方 |
- 学歴不問
SmartHRは自社の人事クラウド特性を活かし、「最適な働き方」を実践する企業。フレックス・リモート・ワーケーション制度、スキルアップ支援の充実、男性育休制度など斬新な制度を継続更新。高パフォーマンス実現…
| 勤務地 | 東京都 |
|---|---|
| 給与 | 年収 770万円 ～ 1120万円 |
| 仕事内容 | 【ミッション】 主にエンタープライズ企業のSmartHR導入におけるプロジェクトマネジメントから、導入後の成果創出最大化に向けたアカウントマネジメントを行い、担当するお客様の働き方改革を支援・サク… |
| 対象となる方 | ■応募資格（必須） SmartHRのミッション、バリューへの共感 下記いずれかの中堅?大手企業への顧客折衝経験 ・ITまた無形商材での深耕営業経験 ・カスタマーサクセス経験 ・社内外問わず… |
- 学歴不問
2019年設立の高速成長スタートアップ。35,000以上のアカウント導入と86.1億円の資金調達を達成。「最高の技術をすべての人と企業に届ける」というミッション下、大手IT企業やスタートアップ出身の多様な人材が少…
| 勤務地 | 東京都 |
|---|---|
| 給与 | 年収 700万円 ～ 1200万円 |
| 仕事内容 | ■ 業務内容 電話全自動応答SaaS「アイブリー」はお客様の電話課題を解決するホリゾンタルSaaSとして、様々な業界業種のお客様にご利用いただいています。 本ポジションではミッドマーケット?エン… |
| 対象となる方 | 必須スキル - 社会人経験5年以上 - 以下いずれかの経験をお持ちの方 - BtoB事業における既存顧客への折衝、ソリューション提案営業の経験 - コンサル／SIerとして業務効… |
- 上場
株式会社クエストの安定した経営基盤であなたのキャリアを広げてみませんか。働きやすい環境とたくさんの挑戦があなたを待っています。
| 勤務地 | 千代田区顧客先 |
|---|---|
| 給与 | 435万円～500万円/固定給制(月給制)/※想定年収は月20時間程度… |
| 仕事内容 | ●同社金融業界の常駐先にてクライアントPC関連のサポート、アカウント管理、顧客とのMTGなど リーダー／サブリーダー的な立ち位置で業務を進めていただきます。 【具体的には】 ・エンドユーザー… |
| 対象となる方 | ◆ヘルプデスクとしてのご経験が5年以上ある方 ◆リーダー／サブリーダー経験 ◆インフラ関連資格保有者（CCNA、LPIC、ITILなど） |
- 職種未経験OK
株式会社フィットメディカルの安定した経営基盤であなたのキャリアを広げてみませんか。働きやすい環境とたくさんの挑戦があなたを待っています。
| 勤務地 | 千代田区内神田2-15-4 司ビルディング 5F（総合受付）・6F・7F |
|---|---|
| 給与 | 337万円～500万円/固定給制(月給制)/インセンティブあり(年4回：… |
| 仕事内容 | 美容クリニックを運営している同社で、コールセンター組織として、美容クリニックへの予約確定・来店率を追っていただきます。 組織設計や業務設計、各部署との連携構築など、上流工程にも携わっていただくこと… |
| 対象となる方 | ★★★ 未経験歓迎 ★★★ ・基本的なPCスキルをお持ちの方（タイピングの経験があれば◎） ・接客業でのご経験（職種・業界問わず1年以上） ・チャット対応経験がある方 ・コールセンターやカス… |
株式会社クーリエの安定した経営基盤であなたのキャリアを広げてみませんか。働きやすい環境とたくさんの挑戦があなたを待っています。
| 勤務地 | 渋谷区恵比寿4-20-3恵比寿ガーデンプレイスタワー9階 |
|---|---|
| 給与 | 400万円～800万円/固定給制(月給制)/ |
| 仕事内容 | 【業務概要】 『みんなの介護』を利用するユーザーと施設の間に入り、ヒアリングから見学スケジュールの確定、実施までを一貫してプロデュースします。データに基づいた架電戦略やトークの改善を行い、成約の起… |
| 対象となる方 | 基本的なPC操作スキルを有する方 カウンターセールス、営業、または販売接客の経験を2年以上有する方 社会人経験が2年以上ある方 顧客の意向を理解し、適切な対応ができるコミュニケーション能力を有… |
株式会社viviONの安定した経営基盤であなたのキャリアを広げてみませんか。働きやすい環境とたくさんの挑戦があなたを待っています。
| 勤務地 | 千代田区神田練塀町300 住友不動産秋葉原駅前ビル12階 |
|---|---|
| 給与 | 410万円～500万円/固定給制(月給制)/ 上記の年収額は,同社にお… |
| 仕事内容 | ・ユーザーからの問い合わせ対応（料金、動作、不具合等）および障害時の対応 ・問い合わせ内容に基づく問題点の発見とサービス改善提案の策定・実行 ・パート・アルバイトの管理監督、教育、シフト管理 … |
| 対象となる方 | ・事業会社におけるカスタマーサポートオペレーションの実務経験（1年以上） ・プロジェクトを通じた業務効率化や改善の経験 ・問い合わせ内容から真の課題を発見し、言語化できる能力 ・Zendesk… |
- 女性のおしごと掲載中
パソナキャリアがおすすめする求人案件です。こちらの求人以外にも非公開求人も多数保有しておりますので、転職をお考えの方は、是非エントリーください。
| 勤務地 | 東京都 詳細につきましてはご面談時にお伝え致します |
|---|---|
| 給与 | 年収 620 ～ 800 万円 経験・スキルに応じて変動の可能性があり… |
| 仕事内容 | カスタマーサポート（マネージャー候補）/SaaSベンダーのポジションの求人です |
| 対象となる方 | 【必須要件】 ・SaaS業界でのカスタマーサポート経験（3年以上） ・カスタマーサポートまたはカスタマーサクセス部門でのチームマネジメント経験（2年以上） 【歓迎要件】 ・法人ユーザー、また… |
株式会社イースト・コースト・ワン※挑戦と成長に報いる本気のエンジニアファースト※昇給率7％の安定した経営基盤であなたのキャリアを広げてみませんか。働きやすい環境とたくさんの挑戦があなたを待っています。
| 勤務地 | 港区浜松町1-10-11 VORT浜松町2 5F |
|---|---|
| 給与 | 400万円～700万円/固定給制(月給制)/※ご経験・能力を考慮し決… |
| 仕事内容 | 開発はJavaによるプロコード開発が主流でしたが、Angularなどのライブラリフレームワークでのフロントエンドの開発、 そしてMulesoftやxpaなどのローコード開発プラットホームでの開発業… |
| 対象となる方 | 【必須】 ・オブジェクト指向言語（JAVA, C#, PHP など）での開発経験のご経験２年以上 ・対人コミュニケーションに抵抗がない方 【歓迎】 ・リーダー経験 ＼以下の資格をお持ちの方… |
- 上場
株式会社LITALICO の安定した経営基盤であなたのキャリアを広げてみませんか。働きやすい環境とたくさんの挑戦があなたを待っています。
| 勤務地 | 目黒区上目黒2-1-1 中目黒ＧＴタワー15F |
|---|---|
| 給与 | 375万円～500万円/固定給制(月給制)/※年2回賞与を含む。5段階… |
| 仕事内容 | 以下のサービス・プロダクトを利用いただいている法人顧客からの問い合わせへのサポートをお任せします。 顧客にとってより使いやすいサービスを目指し、顧客から寄せられた課題を元に開発チームへのフィードバ… |
| 対象となる方 | ・1年以上の営業経験 or 医療・介護業界経験 or ヘルプデスク・コールセンター経験 上記のいずれか2つ以上該当する方に加えて ・ビジネス経験の中でPDCAを自ら回し、主体的に改善に取り組んだ… |
- 上場
株式会社クエストの安定した経営基盤であなたのキャリアを広げてみませんか。働きやすい環境とたくさんの挑戦があなたを待っています。
| 勤務地 | 顧客先 |
|---|---|
| 給与 | 435万円～600万円/固定給制(月給制)/※想定年収は月20時間程度… |
| 仕事内容 | 【業務内容】 同社インフラ系事業部のお客様先（製造、エンタテインメント、エレクトロニクス、金融業界など）にて クライアントPCやインフラ関連の問い合わせ対応を中心とした運用保守業務等をお任せ… |
| 対象となる方 | ◆ヘルプデスクとしてのご経験が3年以上ある方 ◆インフラ系資格保有者 （ITIL、CCNA、LPIC、LinuC、 AWS、Azure、CompTIA等） ◆リーダー／サブリーダー経験 … |
- 学歴不問
- High Class
東大出身のCEO林達と、AI専門のCTO有馬幸介が率いる企業。CEOは国際的なネットワーク構築、ベンチャー立ち上げ、伊藤忠での経営戦略・M&A経験を持つ。CTOは大規模システム開発とAI関連サービスで国内外から注目さ…
| 勤務地 | 東京都 |
|---|---|
| 給与 | 年収 829万円 ～ 1329万円 |
| 仕事内容 | 【現状の課題】 ・AconnectはChurn率が課題となっており、プロダクトとCSオペレーションの両面でサービス品質を向上させていく必要があります。 ・同社は「少数の顧客との取引金額を最大化」… |
| 対象となる方 | 必須スキル ・ITやSaaSサービスにおけるカスタマーサクセスMgr経験2年以上 歓迎スキル ・戦略&戦術構築+メンバー育成経験 ・CSOpsとしてデータに基づいてオペレーショナル・エク… |
- High Class
850万以上、完全週休2日制（土日祝）リモート・フレックス可能
| 勤務地 | 東京都 |
|---|---|
| 給与 | 850-1300万円 |
| 仕事内容 | ■業務内容 サステナビリティに関する基本方針およびマテリアリティに基づき、各種施策を戦略的に企画・推進し、当社の持続的な成長、並びに社会・環境価値の創出とその最大化に貢献していただきます。 … |
| 対象となる方 | ■サステナビリティ・ESG関連分野での実務経験、マネジメント経験（3年以上） ■関係部署間の調整・合意形成を含めた企画業務経験 ■Word, Excel, PowerPoint等、一般的なOA… |
- 学歴不問
2019年設立の高速成長スタートアップ。35,000以上のアカウント導入と86.1億円の資金調達を達成。「最高の技術をすべての人と企業に届ける」というミッション下、大手IT企業やスタートアップ出身の多様な人材が少…
| 勤務地 | 東京都 |
|---|---|
| 給与 | 年収 650万円 ～ 1200万円 |
| 仕事内容 | 対話型音声AI SaaS「アイブリー」および周辺領域において、エンタープライズ顧客のアカウントサクセスに向けてプロジェクトマネジメントをお任せします。 ＜詳細＞ - 業務課題の整理とIVRyを活… |
| 対象となる方 | ■必須スキル - 下記いずれかの大手企業への顧客折衝経験 - ソフトウェアベンダーやITコンサル企業での業務／導入コンサルティングの経験 - ITまた無形商材での大手顧客の深… |
- 学歴不問
- High Class
契約法務の革新を目指すベンチャー企業。CEO板谷氏の「誰もがフェアに新しい挑戦ができる世の中」というビジョンのもと、契約がバグなく正しく機能する社会構築を推進。日本GDP約600兆円すべてがポテンシャルとい…
| 勤務地 | 東京都 |
|---|---|
| 給与 | 年収 900万円 ～ 1300万円 |
| 仕事内容 | 企業の契約業務を高度化・高速化させることによる事業成長を支援するプロダクトにおいて、導入・利用推進を遂行しつつ、組織・事業作りにも深く関与していただきます。 ◆導入プロジェクト推進および利活用支援… |
| 対象となる方 | 【必須要件】 ◆ITシステムの提案・販売、または導入・運用経験（エンタープライズ向けであれば尚可）5年以上 ・チームマネジメント経験 ・社内外の複数部署を巻き込んだプロジェクトマネジメント経験… |
- 学歴不問
- High Class
ITサービスで日本を代表する企業を目指すラクス。中小企業から大企業まで、5000万人の労働者にデジタル化の恩恵を届けることで、日本全体の成長に貢献します。「再現性」を重視した組織作りにより、効率的な働き…
| 勤務地 | 東京都 |
|---|---|
| 給与 | 年収 1000万円 ～ 1200万円 |
| 仕事内容 | ◆単価向上／解約抑止というKGIに対し、それに紐づく各種KPIを定量的に抽出し、達成に向けたPDCAを常にまわしています。 ・新しい施策の企画立案・実行 ・メンバーマネジメント -各メンバー… |
| 対象となる方 | 【必須】 ◆大学卒以上 ◆下記いずれかにおいて管理職経験5年以上 ・IT、Saas業界で営業経験 ・コールセンター運営経験※システム知見不要 ・導入支援、カスタマーサクセス※システム知見不… |
- 学歴不問
2019年設立の高速成長スタートアップ。35,000以上のアカウント導入と86.1億円の資金調達を達成。「最高の技術をすべての人と企業に届ける」というミッション下、大手IT企業やスタートアップ出身の多様な人材が少…
| 勤務地 | 東京都 |
|---|---|
| 給与 | 年収 700万円 ～ 1200万円 |
| 仕事内容 | ■ 業務内容 電話全自動応答SaaS「アイブリー」はお客様の電話課題を解決するホリゾンタルSaaSとして、様々な業界業種のお客様にご利用いただいています。 本ポジションではミッドマーケット?エン… |
| 対象となる方 | 必須スキル - 社会人経験5年以上 - 以下いずれかの経験をお持ちの方 - BtoB事業における既存顧客への折衝、ソリューション提案営業の経験 - コンサル／SIerとして業務効… |
- 上場
■地球規模の課題である「廃棄物資源化」「CO2削減」に直結するソリューション開発・提案を通じて、社会貢献性の高いダイナミックな事業を推進できます。 ■営業・技術支援から新商品開発、海外案件まで、幅広い…
| 勤務地 | 東京都 |
|---|---|
| 給与 | 606-882万円 |
| 仕事内容 | 技術支援・営業支援として、以下業務をご担当いただきます。 【具体的には】 ・産業廃棄物及び都市ごみ焼却施設のプロセスを理解し、安定操業や適正処理に貢献するソリューション（排ガス処理、重金属… |
| 対象となる方 | ■普通自動車免許をお持ちの方 ■焼却施設、バイオマス発電、リサイクル資源化設備、最終処分場、環境プラント等で下記いずれかの経験に該当する方 ・プロセス開発や設備メンテナンス経験 ・コンサルテ… |
- 学歴不問
グローバル展開を見据えた企業／急成長中のスタートアップ企業！！
| 勤務地 | 東京都品川区西五反田1-18-9 五反田NTビル4階 JR山手線／都営浅… |
|---|---|
| 給与 | 年収:700万～850万程度 月給制：月額500000円 給与:■経験、ス… |
| 仕事内容 | 【職務概要】 国内利用者数トップクラスの実績・評価を誇る海外eSIMアプリ「トリファ」を 提供する同社にて、カスタマーサポートマネージャーをご担当いただきます。 【職務詳細】 ・カスタ… |
| 対象となる方 | 【必須】 ・カスタマーサポートマネージャー以上の職域、事業部長クラスのご経験 ・お客様対応品質を定量・定性の両面で改善してきた経験 ・複数部署と連携しながら業務を推進できるコミュニケーション… |
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