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株式会社星野リゾート・マネジメント

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【ホテル運営スタッフ】沖縄エリア募集 \年休115日・未経験OK/ 株式会社星野リゾート・マネジメント 週休2日制・年間休日115日・未経験者の方も歓迎

掲載終了日:2024/01/25

この求人のポイント

★キャリア入社の社員も活躍中!          ★UIターン向けの引越し費用の負担制度あり!
【創業109年】国内外で5ブランド・約70の施設を運営 【地域貢献】地域の魅力を再発見し、多くの方に発信 【未経験者歓迎】年齢・性別・経験等に関わらず活躍中 【キャリア】約100種の社内スクールを自由に受講可能 【福利厚生】全国の星野リゾートの利用割引制度あり 【働きやすさ】年間休日115日・プライベートも充実
チェックイン~チェックアウトまでお客様の滞在に沿ってマルチに働き、特別な旅の思い出を提供しています。

多数のブランド展開を支えるスタッフの募集

国内外で約70の施設を運営し、109年の歴史を歩んできた星野リゾート。高まっていく観光需要の中、日本屈指の観光地である”沖縄”の県内6施設で一緒に働く仲間を募集しています!

▼配属先となるホテル

・星のや沖縄
・BEB5沖縄瀬良垣
・OMO5沖縄那覇
・星のや竹富島
・リゾナーレ小浜島
・西表島ホテル
※選考を通じて配属先を決定します

仕事内容

フロント・客室清掃・レストランサービス・調理とホテル運営に関わる業務全般をご担当いただきます。星野リゾートならではの働き方でやりがいも満載!

具体的には

ホテル運営に関わる業務全般をお任せします。
シフトにより1日の業務の流れも変わります。

≪ 仕事の流れ(例) ≫

◎Aさん(早番)
▼朝食の準備・提供
▼チェックアウト対応
▼客室清掃

◎Bさん(遅番)
▼チェックイン対応
▼夕食の準備・提供
▼その後のお客様対応

ここがPOINT!

業界では珍しく、業務ごとにセクションが
分かれているのではなく、
全員がマルチに業務を担う体制を整えています!
どんなときでもお客様の反応を直接うかがえるので、
ニーズを察知できる機会がたくさんあります!
お客様の喜ばれる姿を見るとやりがいを感じられます。

≪ 入社後の流れ ≫

入社後は ”座学 + On The Job トレーニング” にて
フロント・客室清掃・サービス・調理に必要な知識・実務を習得。
簡単なテストで知識の定着をサポートする体制もあるので、
お客様に対して自信を持てるようになってから
独り立ちが可能です!

”なりたい自分”になれる場所です!

定期的にキャリアエントリー制度や面談を通して
どんなキャリアを描きたいのか
総支配人やディレクターと共有できるようにしています。
配属先で実現できることであれば
仲間たちのサポートのもと行動できます。
新たな環境に挑戦したいという方は県外への異動も可能!
全国展開する星野リゾートならではの強みです!

将来的には新施設立ち上げに携わるチャンスも!

現在、旅行ニーズが急激に増えています!
お客様のご要望にお応えできるよう
星野リゾートでは幅広い層にご満足いただける
コンセプト別のブランドを展開。
今後さらに新施設の開業予定も多数あります!
希望される方は、立ち上げに参加することも可能。
自由度の高さ・裁量の大きさも星野リゾートの魅力です。

対象となる方

\ 未経験・第二新卒・UIターンも大歓迎!/ ◎普通自動車運転免許(AT限定可)をお持ちの方 ◎高卒以上 ★幅広い年齢層の方が活躍しています!

.*☆ 未経験者も歓迎します!☆*.

ホテル業界での経験がある方はもちろんですが、
異業種経験者も大歓迎!
今回は人柄を重視した採用を行うので
全くの未経験者も歓迎します!

\ こんな方は、ぜひ!/
  • 仕事を楽しみながら進められる方
  • 変化を柔軟に受け入れられる方
  • 地域活性に興味がある方
  • チームで目標に取り組みたい方
  • 自分の可能性を広げたい方

【あれば活かせる経験】
  • マーケティングスキル
  • マネジメントスキル
  • 英語、中国語、韓国語など、語学スキルをお持ちの方
☆お客様の約8割は日本人のお客様のため、
 語学スキルがない方でも問題ありません。

━ 独自の働き方で、メリハリをつけて働ける環境 ━

◎シフトによる週休2日制!
 全員がマルチタスクで働いているため社員同士のフォロー体制は万全!
 プライベートの予定に合わせて希望休の取得も可能です。
(年間休日115日)

◎産休育休や時短勤務など、子育て世代も働きやすい環境
取材担当者からみた「向いている人」「向いていない人」をお伝えします!

この仕事に向いている人

◎自分の意見を積極的に発信できる方

自分が興味のあることをプロジェクトにしたり、仕事に取り入れたいという意見なども大歓迎とのこと。想いをカタチに出来る環境がありますよ。

この仕事に向いていない人

△1つの業務を専任で行いたい方

フロント・客室清掃・調理・サービスとマルチに業務を担当します。他では中々経験できない働き方なので、そこにやりがいを感じてください!

マイナビ転職
編集部より

募集要項

雇用形態
正社員
勤務時間
シフト制(24時間のうち、実働8時間/休憩60分)

【シフト例】
  • 早番/6:00~15:00
  • 遅番/12:00~21:00

[勤務スケジュール例]
06:00 出勤・朝食仕込み
07:30 朝食サービス・片付け
09:00 CS改善会議
10:00 チェックアウト対応
11:00 休憩
12:00 客室清掃
15:00 退勤

12:00 出勤・客室清掃
14:30 チェックイン対応
16:00 休憩
17:00 CS改善会議
18:00 夕食サービス
21:00 退勤
勤務地
沖縄県内の施設(読谷村・恩納村・那覇市・竹富島・小浜島・西表島)

~~ 詳細住所 ~~

【星のや沖縄】
沖縄県中頭郡読谷村儀間474

【BEB5沖縄瀬良垣】
沖縄県国頭郡恩納村瀬良垣1860-4

【OMO5沖縄那覇】
沖縄県那覇市松山1丁目3-16

【星のや竹富島】
沖縄県八重山郡竹富町竹富1955

【リゾナーレ小浜島】
沖縄県八重山郡竹富町小浜2954

【西表島ホテル】
沖縄県八重山郡竹富町上原2-2


↓↓先輩はここから通勤しています!↓↓

【星のや沖縄】
・読谷村
・嘉手納町
・沖縄市
・うるま市
・宜野湾市
・浦添市
・北谷町
・那覇市

県外からUIターンで入社し、
活躍されている方も多数!

マイナビ転職の勤務地区分では…


沖縄県
給与
大卒以上:
月給:240,000円~

短大・専門卒以上:
月給:200,000円~

高卒以上:
月給:180,000円~

※経験、資格、能力等を考慮の上、決定。
※試用期間3ヶ月(条件変更なし)

初年度の年収

初年度年収は、入社後向こう一年間に支給される予定の金額で、基本給に諸手当と前年度の標準的な査定ベースの賞与額を加えたものです。 諸手当には、採用対象者に一律支給される予定の固定手当、平均残業時間を基準とした想定される時間外勤務手当を含みます。歩合給やインセンティブは含みません。 初年度年収は、入社される方のスキルや経験によって必ずしも一定ではありませんので、検索した年収額と実際に入社した際の金額は異なる場合があります。
300万円~450万円

モデル年収例

年収430万円 / 24歳 /サービスチームプレイヤー職
年収700万円 / 29歳 /ユニットディレクター職
昇給・賞与
昇給/年1回
賞与/年2回
諸手当
通勤交通費規定内支給
超過勤務手当(全額支給)
休日・休暇
  • 週休2制 + 加算休日11日
※年間休日115日

  • 年次有給休暇
  • 慶弔休暇
  • 産前産後休暇
  • 育児休暇
福利厚生
  • 社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
  • 全国の星野リゾート利用割引制度
  • 退職金制度
  • 確定拠出年金(HR 401K)
  • 累積投資制度
  • 慶弔見舞金
  • 永年勤続表彰
  • 引越し費用の負担あり
制度紹介
  • 麓村塾
個人が自らの時間を投資して受講する社内ビジネススクールです。麓村塾で得た知識を業務で活用し、スキルを高めているスタッフが多数います。

  • 立候補プレゼン大会
総支配人やユニットディレクター立候補者は挙手し、年間2回の社内プレゼンテーション大会で自ら考えた戦略を発表。スタッフの投票を反映させながら、新しいリーダーを決定します。
この求人の特徴
  • 募集人数10名以上
  • 業界経験者優遇
  • 第二新卒歓迎
  • U・Iターン歓迎
  • 「女性のおしごと」掲載中
  • 地域限定社員
  • 電話問い合わせOK
  • ブランクOK
  • 社会人未経験歓迎
  • 管理職・マネジメント経験歓迎
  • オンライン面談可
  • 海外勤務・出張あり
  • 英語を使う仕事
  • 中国語を使う仕事
  • その他の言語を使う仕事
  • 自社商品・メディアあり
  • 自社内開発
  • 5日以上連続休暇取得可能
  • マイカー通勤可
  • オフィス内禁煙・分煙
  • 退職金制度あり
  • 資格取得支援・手当あり

会社情報

この企業の特徴
  • 女性社員5割以上
  • 3年連続売上UP
  • 20代の管理職登用実績あり
  • 女性管理職登用実績あり
  • 産休・育休取得実績あり
  • 育児中の社員在籍中
  • 平均年齢30代
  • 未経験入社5割以上
設立
2008年9月19日(創業1914年)
代表者
代表取締役 中村 海太
資本金
1,000万円
事業内容
  • ホテル・旅館運営事業
  • リゾートアクティビティ運営事業
  • 外来リテール事業
  • ブライダル事業
本社所在地
沖縄県八重山郡竹富町字竹富1955番地
企業ホームページ https://www.hoshinoresorts.com/

応募方法

選考の特徴
  • 土日面接OK
  • WEB面接OK
  • 面接日程応相談
  • 入社時期応相談
  • 応募から内定まで1カ月以内
応募方法
マイナビ転職の「応募フォーム」よりご応募ください。

※応募に関する問い合わせは、
【grp-oy-saiyou@hoshinoresorts.com】にご質問ください。
※応募の秘密は厳守いたします。
※個人情報は採用業務のみに利用し、他の目的での使用や第三者へ譲渡・開示することはありません。
応募受付後の連絡
応募後の流れは、ご登録いただいているメールアドレスへ【grp-oy-saiyou@hoshinoresorts.com】からご連絡差し上げます。
採用プロセス
応募~内定までは最短2週間を予定しています。
  1. STEP
    1

▼ 書類選考

お送りいただいた書類をもとに選考を進めます。選考通過者は「適性検査」のご案内を致します。
  1. STEP
    2

▼WEB面接(複数回)

面接前に当社独自のエントリーシートの提出をお願い致します。
  1. STEP
    3

▼ 内定

入社日は希望に応じますので、お気軽にご相談ください。
書類選考のポイント

━━ 当社オリジナルの適性テストについて ━━

【1】星野リゾートの価値観や考え方にどのくらいマッチしているのかを測定するテストです。YES・NOと直感的に回答いただく内容です。※所要時間:10分程度

【2】「業務中こんなシチュエーションになったらどうする?」というような質問に対して答えていくテストです。※制限時間なし

この適性検査が合否に関係することはないので、リラックスした状態で臨んで下さいね。
問い合わせ
株式会社星野リゾート・マネジメント

住所
〒 904-0327 沖縄県中頭郡読谷村儀間474
地図を見る

会社・仕事の魅力

沖縄らしさを発信し、届ける

★地域の魅力を発掘する

誰よりも沖縄の魅力を知る現場のスタッフが
サービスの提案から実行までを一貫して担当し、
特別な旅の思い出を提供しています。

★独自の魅力づくり

そこでしか味わえない各施設の魅力は
スタッフ一人ひとりのこだわりからできています。
沖縄ならではの魅力を一緒に発掘し、届けていきましょう。

★スタッフの成長を支える制度

より良いサービスを追求するために、
社内ビジネススクール「麓村塾」を開講しています。
滞在を演出する際に必要な知識やビジネス基本スキルなど、
幅広い知識を身につけることができます。
1914年、長野県軽井沢に開業した『星野温泉旅館』。ここから星野リゾートの歴史は始まりました。現在では国内外に約70か所の施設を展開する一大ホテルグループへと成長。“旅の本質”と“顧客の真のニーズ”と向き合いながら、「滞在の演出」を行っている。筆者も元々はホテルに従事したことがあるが、同社の取り組み・働き方は他社とは一線を画すもので、同社で働くやりがいをより感じることができた。

今回、日本屈指の観光地である沖縄の各施設にて新たなメンバーの増員募集を行う。「沖縄の星野リゾートで暮らしはたらく」ことに魅力を感じられた方は、この機会にぜひご応募いただきたい。

マイナビ転職
編集部より

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