キープしました。
辞退しました。
中央債権回収株式会社の企業ロゴ

【コールセンタースタッフ】★年休125日/賞与年5~7ヶ月分 中央債権回収株式会社 <東証プライム上場グループ>女性多数活躍中!産育休実績あり

情報更新日:2024/06/12
掲載終了予定日:2024/08/05

この求人のポイント

<経済成長を支える役割を持つ上場グループ企業>ライフステージが変わっても働ける安心環境です
【法務大臣許可】金融業界を支える、社会に必要な事業 【3名の大幅増員】クレーム対応ほぼなしのCC業務 【バランス重視】受架電に偏りがないコールセンター 【高待遇】賞与年5~7ヶ月分&年休125日(土日祝)
正社員として理想のワークライフを叶えてください♪社会のお金をきちんと回るようにするお仕事です。
中央債権回収株式会社のPRイメージ

\経済が正しくあるために/

銀行やクレジットカード会社、地方自治体等と取引を行い、”債権”のスムーズな回収サポートを行っている当社。
(法務大臣許可事業)

2020年、東証プライム上場企業のグループ企業になり、盤石な経営体制となりました!

現在は組織体制強化のため、
コールセンター部門を増員中♪
よくあるイメージとは違った穏やかな環境なので、未経験の方でも安心して働けますよ◎

仕事内容

【バランス重視のコールセンターです】電話や書面でのご請求・返済スケジュールのご提案などを行います※クレーム対応をするものではありません

具体的には

【Q:どんな仕事ですか?】

ひとことで言えば、
お金を借りた(債務者)方にお電話をかけ、
残債務の状況案内や返済スケジュールの
確認・提案を行う仕事です◎

※この他、回収関連の契約書類作成なども行います。
※返済期日案内の手紙を見てお電話してくる方にも対応します。

【Q:怒られる仕事ですか?】

いいえ。コールセンターといえば
そういったイメージをお持ちの方が
多いかもしれませんが、
立場的にお金を回収する側となるため、
クレーム対応等ではございません。

【Q:どんな人に電話しますか?】

状況は債務者の方によって実に様々です!
企業の担当者はもちろん、
病気・ケガなどが理由で返済が滞っている
一般の方などもいらっしゃいます。

そうした方々に対してのお電話ですので、
寄り添いながら、一緒に返済を考える。
そんな立場を大切にして、誠心誠意対応するお仕事になります♪

◇◆未経験でも安心の3つのポイント◆◇

◎ぶっつけ本番ナシ

└法律を学べる研修など、個人のレベルに合わせて段階的に教えます♪

◎トークマニュアルあり

└これを読みながらお電話してOK。専属トレーナーもいるため、練習も可能!
未経験でも自信を持ってデビューできます。

◎PC作業あり

└電話ばかりの仕事ではないため、メリハリ付けて働けます!

対象となる方

<未経験・第二新卒・会社員のブランクがある方も歓迎!>◎明るいコミュニケーションができる方/電話業務に携わったことがある方は採用面で優遇

<こんな方はぜひ>

◎落ち着いたトーンで話ができる方
◎一般的なコミュニケーションが取れる方
◎金融・法律などに興味がある方
◎ワークライフバランスを叶えたい方

<こんな先輩が活躍中!>

現在部門は10名体制。
20代~50代までが活躍中です♪
雰囲気は落ち着き&明るい部署で
助け合いながら仕事に取り組んでいます。

★リーダーは元パティシエ★

先輩は金融事務、与信審査、証券会社出身など様々♪
「子育てが落ち着いたので」
「派遣だったけど正社員として働きたい」
と入社してくれた人が多いですよ。
取材担当者からみた「向いている人」「向いていない人」をお伝えします!

この仕事に向いている人

◎伝えるべきことは伝えられる方

穏やかに債務者の方に寄り添って話をする仕事ですが、あくまで回収を担っています。法律的な義務などについてはしっかりと伝えられる方に向いています。

この仕事に向いていない人

▲報連相ができない方

コールセンターの仕事ではありますが、個人プレーではありません。法令遵守、情報の共有が大切なので、約束を守れない方やチームプレーができない方にはミスマッチでしょう。

マイナビ転職
編集部より

募集要項

雇用形態
正社員
勤務時間

【残業ほぼゼロ★プライベート重視派さんも安心】


9:00~18:00(実働8時間)
└基本定時退社のクリーンな環境。
ジムや習い事に通ったり、ネイルに行ったり♪

ON・OFFをしっかりつけられる環境で、
プライベートも充実させてください!
勤務地

【大阪募集★大阪駅・梅田駅より徒歩2-3分の好立地】


〈大阪支店〉
大阪府大阪市北区梅田1-11-4-900 大阪駅前第4ビル9階901号

JR「大阪駅」より徒歩3分
大阪メトロ・私鉄各線「梅田駅」より徒歩2分

マイナビ転職の勤務地区分では…


大阪府
交通アクセス
〈大阪支店〉
  • 大阪駅より徒歩3分
  • 梅田駅より徒歩2分
給与
月給24万4000円~30万円+諸手当+賞与年2回(年5~7カ月分実績)

※前職や経験、スキルを考慮の上、決定します。
※試用期間6カ月あり(期間中の待遇変更なし。賞与は試用期間満了後から対象)

《モデル年収例》

  • 年収430万円/(入社2年・役職なし)
  • 年収510万円/(入社3年・役職アシスタントグループリーダー)
  • 年収600万円/(入社3年・役職 グループリーダー)
  • 年収700万円/(入社5年・役職 次長)

初年度の年収

初年度年収は、入社後向こう一年間に支給される予定の金額で、基本給に諸手当と前年度の標準的な査定ベースの賞与額を加えたものです。 諸手当には、採用対象者に一律支給される予定の固定手当、平均残業時間を基準とした想定される時間外勤務手当を含みます。歩合給やインセンティブは含みません。 初年度年収は、入社される方のスキルや経験によって必ずしも一定ではありませんので、検索した年収額と実際に入社した際の金額は異なる場合があります。
370万円~500万円
昇給・賞与

【賞与の平均実績5カ月分以上】

  • 昇給/年1回
  • 賞与支給実績/年2回(6月、12月)5~7カ月分
└全社員の平均支給は5カ月分以上です。
高評価者は最大7カ月程度支給も!
※試用期間満了後から適用となります
諸手当
  • 交通費支給(月額5万円まで)
  • 総合職手当(月額5000円)
  • 家族手当(月額1万5000円~2万円)
└ 扶養家族1名につき1万5000円、2名目は5000円
  • マネジメントレベル給(役職者には月額5000円~15万円)
  • 時間外手当(残業時間に応じて支給)
  • 生涯設計手当(企業版確定拠出年金)
  • 住宅補助手当
└35歳以下の総合職には月額5万円を上限として支給
休日・休暇

【年間休日125日】

  • 完全週休2日制(土・日)
  • 祝日
  • 夏季休暇
  • 冬季休暇
  • お誕生日休暇
  • 有給休暇
  • 産休・育休(取得実績あり)
  • 慶弔休暇 など
福利厚生
  • 社会保険完備
  • 退職金制度あり
  • 従業員持株会あり
  • 資格取得祝い金
└資格取得時にお祝金を支給します
(対象資格:簿記、行政書士、ビジネス法務検定、LS検定、司
法書士など約20種類)
  • 研修制度あり
  • ベネフィットステーション
  • 企業版確定拠出年金
  • 住宅補助手当(社内規定あり)

★社員が安心して働ける環境づくりを!

企業版確定拠出年金など、新設の制度もあり、
さらに社員にとって働きやすい環境になるよう
会社をあげて取り組んでいます♪
この求人の特徴
  • 急募
  • 業界経験者優遇
  • 学歴不問
  • 第二新卒歓迎
  • U・Iターン歓迎
  • 「女性のおしごと」掲載中
  • 地域限定社員
  • 電話問い合わせOK
  • 社内見学可
  • 管理職・マネジメント経験歓迎
  • オンライン面談可
  • 残業月30時間以内
  • 原則定時退社
  • 服装自由
  • 年間休日120日以上
  • 5日以上連続休暇取得可能
  • 完全週休2日制
  • オフィス内禁煙・分煙
  • 社宅・家賃補助制度
  • 交通費全額支給
  • ジョブローテ・ジョブチェンジあり
  • ネイル・ピアス・髪型自由
  • 年間休日125日以上
  • 退職金制度あり
  • 引越し費用実費全額負担
  • 賞与5ヶ月以上
  • 資格取得支援・手当あり

会社情報

この企業の特徴
  • 中途入社5割以上
  • 3年連続売上UP
  • 20代の管理職登用実績あり
  • 女性管理職登用実績あり
  • 産休・育休取得実績あり
  • 育児中の社員在籍中
  • 再雇用制度あり
  • 上場企業のグループ会社
  • 無借金経営
  • 未経験入社5割以上
設立
2000年4月24日
代表者
代表取締役 金子 知之
従業員数
70名
資本金
10億円
事業内容

【サービサー業(法務大臣許可 第37号)】

  • 債権買取
  • 受託債権の管理回収
  • 車両引揚
  • 人材派遣
  • 調査
  • 債権の売買・仲介
本社所在地
東京都中央区晴海3-12-1 KDX晴海ビル6階
支店
■大阪支店/
大阪府大阪市北区梅田1-11-4-900 大阪駅前第4ビル9階901号

■名古屋サポートセンター/
愛知県名古屋市中区錦1-5-27 いちご錦ビル

■九州サポートセンター/
福岡県福岡市中央区舞鶴2-4-13 九州DKビル
企業ホームページ https://www.central-ser.co.jp/

応募方法

選考の特徴
  • WEB面接OK
  • 面接日程応相談
  • 入社時期応相談
  • 応募から内定まで1カ月以内
応募方法
◆◇マイナビ転職の「この求人に応募する」よりご応募ください◆◇

できるだけ多くの方とお会いしたいと考えております。
当社に少しでも興味をお持ちの方は、ぜひご応募ください。

*応募の秘密は厳守いたします。
*応募いただく個人情報は採用業務のみに利用し、
他の目的での利用や第三者への譲渡・開示することはありません。
応募受付後の連絡
応募受付後、次の選考に進んでいただく方のみに、メールまたはお電話にてご連絡いたします。
採用プロセス
  1. STEP
    1

Web書類選考

応募データをもとに選考をさせていただきます。
選考後、追って面接日のご連絡を差し上げます。
  1. STEP
    2

面接(1~2回)

接日はご相談に応じます。
1次はWEB面接可能です♪
最終面接は対面となります。
  1. STEP
    3

内定

入社日はご相談に応じます。
一緒に働ける日を楽しみにしております
面接回数
1~2回
面接地
〈大阪支店〉
大阪府大阪市北区梅田1-11-4-900 大阪駅前第4ビル9階901 号
問い合わせ
中央債権回収株式会社

住所
大阪府大阪市北区梅田1-11-4-900 大阪駅前第4ビル9階901 号
地図を見る

会社・仕事の魅力

中央債権回収株式会社の魅力イメージ1

あなたのコールセンターのイメージはきっと覆ります

コールセンターといえば、
残業が多く、電話相手から大声で怒鳴られる…。
といったイメージを持っている人も多いでしょう。
しかしそれは
\\当社では一切ありません。//

◆働き方

”基本定時退社”
残業をする場合は申請しないといけないコンプラ遵守。
仕事帰りにジムに行ったり、友人と食事をしたりと、
プライベートもしっかり充実◎

また、お休みについては完全土日祝で年間休日125日!
有給も取りたいときに取れる環境で、
平日に海外旅行に行く先輩も♪

◆仕事について

債権回収の立場であるため、
優しくお話し、必要以上にへりくだる必要はありません◎
相手に寄り添いながら、
一緒に返済を完成させることがミッションとなります。

★意外なやりがい★

クライアントである債権者様に貢献できるだけでなく、
返済を達成することで、
債務者の方も安心して
新たな岐路に立つことができます!
債権・債務と聞くと、少し身構えてしまう人もいるかもしれないが安心してほしい。同社の事業は法務大臣から許可を得ているもので、社会の円滑な成長を支えるポジションだ。今回募集するのは、回収を担当するCC業務。社会人として大切な金融や法律の知識を身につけながら、無理なく働ける環境だ。温かい社内の雰囲気や、待遇は申し分なし。健康的な経済の発展に貢献するこの事業に共感する人は、ぜひ応募してほしい。

マイナビ転職
編集部より

インタビュー

先輩社員にお話を伺いました

阪本のプロフィールフォト
阪本 さん(中途入社1年目)
コールセンタースタッフ
前職の経験 コールセンター
Q

何故この仕事を選んだのですか?

前職ではサービス残業があり、労働環境が大変で転職先を探していました。そんなときに面接を受けたのが当社。とてもフランクで楽しい雰囲気が伝わってきて、ここならのびのびと働けると確信し入社しました。
Q

入社後のギャップがあれば教えてください。

体育会系なのかな、と面接前は思っていたのですが、全然そんなことはなく、皆さんすごく優しくて、冗談も言い合いながら仕事ができています。穏やかな会社なので、よくあるブラックなイメージとは本当に違いますね。
Q

仕事で印象に残ったエピソードを教えてください。

債務者の方が病気になってしまい、ご家族が代わりに連絡をくださったことがありました。相談に乗り、無事にご完済となった最後に、私に相談して良かったと言われ、嬉しかったですね。
Q

あなたの感じる職場の雰囲気は?

個人主義 チーム主義
個人の裁量が大きい ルールに従う
成果主義 プロセス重視
オフタイムの交流が少なめ 多め
トップダウン ボトムアップ
※個人の感想です。
  • この求人に応募する
  • 気になる
    気になるとは?

    ・気になる求人を保存できる
    ・求人を保存すると企業から応募や面接の依頼メッセージが届く可能性があります!

応募を悩んでる方にオススメ
企業に質問する

この求人について「気になる点がある」「もっと詳しく知りたい」という場合は、企業に質問することができます。質問が集中した場合など企業の状況によっては、すべての質問に回答できないこともあります。その点ご了承の上、ご利用ください。締切間近の求人に関して応募をお悩みの場合は、応募フォームに質問内容を記載して、応募することをオススメします。

その他の募集要項

法人営業【債権の受託・買取営業業務】法務大臣許可業務 正社員

  • 職種・業種未経験OK
  • 学歴不問
  • 完全週休2日制
  • 第二新卒歓迎
  • 女性のおしごと掲載中

上場グループの【事務系総合職(経理・営業事務)】★未経験歓迎 正社員

  • 職種・業種未経験OK
  • 学歴不問
  • 完全週休2日制
  • 第二新卒歓迎
  • 女性のおしごと掲載中

この求人に応募した人はこちらも検討しています

注目のキーワード

中央債権回収株式会社 <東証プライム上場グループ>女性多数活躍中!産育休実績あり

【コールセンタースタッフ】★年休125日/賞与年5~7ヶ月分