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【接客スタッフ】◆未経験OK/月給27万円~/10日以上の休暇OK ニッカホーム株式会社 中部支社 | 半期ボーナスインセン平均100万円 | 土日休 | 転勤無

  • 正社員
  • 380万~600万円
  • 職種・業種未経験OK
  • 第二新卒歓迎
  • 転勤なし
情報更新日:2024/02/06
掲載終了予定日:2024/03/04

この求人のポイント

もっと豊かな人生を。お客様が見る景色も、あなたが見る景色も、これからは全てニッカが変える。
【24期連続UP】リフォームを中心に幅広い事業を展開! 【独自性】広告&価格&クオリティを強みに業界を牽引 【人気の会社】各店舗に月平均50~70件の問い合わせ有 【成約率60%】経験がない方でも成果を上げやすい会社 【業界で珍しい】土日休/転勤なし/10日の長期休暇も 【売り込み無】商品が多く、お客様のための提案が可能
【未経験でも月給27万円~】【賞与年2回】【インセンティブ(半期平均100万円)】だから・・・続けられます!
ニッカホーム株式会社のPRイメージ

【「とことんお客様目線の仕事」】

この想いを土台に、全国に100以上の店舗を展開し、22万件以上のリフォーム実績を持つ私たち。
成約率も『60%』と、業界内でもトップクラスの数字を誇っています。

【一気通貫で請け負える強み】

この成約率の秘訣は、プランナーが施工管理~アフターフォローまで、専任・一貫して携われるから。
「安心して相談できる」と、お客様からの高い評価にも繋がっています。

仕事内容

【成約率は業界トップクラスの『60%』!】◆SNSやチラシを見てお問合せいただいたお客様への対応業務をお任せします ◎ノルマもありません♪

具体的には

《お問合せ対応》

SNS、チラシ、サイト、CM等を見て来店されたお客様へのご対応。
家族構成や、築年数を含む現在のご自宅の状況をお聞きします。

《ご提案、お見積り》

どのようなリフォームを希望されているかヒアリング。
ご自宅を確認し、具体的なリフォームプランを提案します。
ご要望と調査内容が揃ったら
具体案をプランニングし、お見積りを進めましょう。

《工事の準備、現場のフォロー》

設計部門への図面の依頼、職人さんや資材の手配など、工事の準備を進めていきます。
進捗、仕上がりの確認も含め、工事が円滑に進むようサポートしてください。

《お引渡し、アフターフォロー》

工事が終わればお引渡し。
リフォームされたご自宅とお客様が“対面”する瞬間に立ち会えるのは、この仕事ならではの大きなやりがいです。

【この仕事のPOINTは…】

★成約率60%
★リピート率40%
成約率はもちろん、リピート率も非常に高いことは大きなポイント。
「またお願いしますね」と声をかけてもらえた際の喜びは格別です。

入社後の流れ

まずはOJTを受けながら、基礎知識や業務全体の流れを知ることからスタート。
「そもそもリフォームとは…」
「これまでの提案事例は…」
など基本からお教えしますので、業界知識がない方でも心配はいりません。

ひとり立ちまでの期間も半年~1年としっかり用意していますので、焦ることなく成長していきましょう。

配属先の編成

\お客様に集中できる分業制を採用!/

お客様対応に専念できるよう、SNS担当、資料作成等は分業制を採用。
効果的・効率的に動くことができる環境です。

\一人当たりの業務・案件を調整/

過度な負担なく業務に取り組めるように業務・案件をしっかり調整!
加えて、経験豊富な先輩が常にサポートします。

対象となる方

【未経験~第二新卒も大歓迎!“育成枠”でお迎え!】◆要普通自動車免許(AT限定可)/高卒以上/35歳以下★まずはできることから始めていきましょう

《応募条件》

  • 普通自動車運転免許をお持ちの方(AT限定可)
  • 35歳以下の方(若年層の長期キャリア形成を図るため)
  • 高卒以上(既卒・第二新卒の方も大歓迎)

《こんな方はぜひ》

  • 収入を増やしたい方
└当社は年功序列ではありません。
 入社歴が浅い方でも成果を上げた分だけ、給与に還元。
 頑張り損とは無縁の職場ですし、
 人気店で需要のある商材だから成果も上げやすいです。

  • 安定した会社で働きたい方
└人が居て、家がある限り、
 リフォーム業界は必ず必要とされます。
 そんなリフォーム業界トップクラスの当社で、
 安定したキャリア・収入を掴めますよ!

お客様の“理想のご自宅”を担うやりがいと充実感!

「生活の変化」や「子供の独立」等、ご依頼の理由は様々ですが、お客様に共通しているのは「より快適な環境にしたい」という想い。

最初はその“理想”をイメージできずにいたお客様も、打ち合わせを経て、具体的に思い描けるようになる…
完成後はもちろん、リフォームまでの過程でも大きな充実感を得られる仕事です。
取材担当者からみた「向いている人」「向いていない人」をお伝えします!

この仕事に向いている人

◎お客様に寄り添った対応ができる方

新規開拓やノルマがなく、お客様第一で取り組める体制が整っています。お客様の希望にきちんと耳を傾け、丁寧な対応・提案ができる方は、より活躍できるでしょう。

この仕事に向いていない人

▲周囲と協調・連携できない方

仕事をより円滑に進めるためには、周囲との協調が必須。社内メンバーのほか、協力会社、職人さん等も含め、柔軟さを持ってコミュニケーションをとることが求められます。

マイナビ転職
編集部より

募集要項

雇用形態
正社員
採用予定人数
10名以上
勤務時間
  • 8:30~17:30(実働7.5時間)
※スケジュール管理は個人にお任せしています。
 そのため、定時退社も可能ですし、
 通常は19時頃、遅くとも20時には退社しています。
勤務地
<転居を伴う転勤なし!勤務地は希望を考慮!>
愛知、岐阜、三重、静岡、長野、新潟、富山、石川のいずれかのショールームに配属となります。
★マイカー通勤OK!(月2万円の手当あり)

《東海エリア》

▼愛知県

名古屋市(千種区・東区・中川区・緑区・西区・守山区・名東区)/津島市/一宮市/小牧市/春日井市/東海市/半田市/刈谷市/岡崎市/豊田市/豊橋市

▼岐阜県

岐阜市/大垣市/多治見市

▼三重県

桑名市/四日市市/津市

▼静岡県

富士市/静岡市/浜松市

《北陸・甲信越エリア》

▼長野県

長野市

▼新潟県

新潟市

▼富山県

富山市

▼石川県

野々市市

マイナビ転職の勤務地区分では…


富山県、石川県、新潟県、長野県、岐阜県、静岡県、愛知県、三重県
交通アクセス

詳しい住所は、ホームページでご確認いただけます。

http://www.nikka-home.co.jp/showroom/
給与

月給27万円以上+賞与年2回+インセンティブ

※経験やスキルを考慮して決定します。
※上記金額には、一律支給の手当を含みます。
※上記金額には月40時間分(5万円以上)の固定残業代が含まれています。固定残業代は残業がない場合も支給し、時間超過分は別途支給いたします。
※試用期間の2ヶ月は、月給25万円以上です。

【 想定年収 】

  • 年収456万円/経験2年/25歳(一般社員)
  • 年収578万円/経験3年/27歳(副主任)
  • 年収832万円/経験5年/33歳(店長)

初年度の年収

初年度年収は、入社後向こう一年間に支給される予定の金額で、基本給に諸手当と前年度の標準的な査定ベースの賞与額を加えたものです。 諸手当には、採用対象者に一律支給される予定の固定手当、平均残業時間を基準とした想定される時間外勤務手当を含みます。歩合給やインセンティブは含みません。 初年度年収は、入社される方のスキルや経験によって必ずしも一定ではありませんので、検索した年収額と実際に入社した際の金額は異なる場合があります。
380万円~600万円
昇給・賞与
  • 給与改定/年1回(4月)
  • 賞与/年2回(7月・12月)※基本給+半期実績査定
諸手当
  • 車両手当(月2万円)
  • 家族手当(配偶者:月3,000円/子供1人につき月2,000円)
  • 役職手当
  • 通勤手当(上限なし/ガソリン代支給)
  • 資格手当
  • 住宅手当(社内規定あり/新店舗進出の際などで、転居した場合に1年間支給)
休日・休暇

【休日】

  • 週休2日制(土+日)
※年に数回、土曜出社あり。

【休暇】

  • 夏季休暇(9日)※2024年
  • 年末年始休暇(7日)※2024年
  • GW休暇(9日)※2024年
  • 有給休暇
  • 慶弔休暇
  • 産休・育休制度(取得実績あり)

★GW、夏季、年末年始は通常の休日に休暇をプラスして、10日以上の長期休暇の取得もOKです!
★10日以上の連休を利用して海外旅行に行く社員もいます!
福利厚生
  • 各種社会保険完備(健康・厚生年金・労災・雇用)
  • 退職金制度
  • 毎月支給報奨金制度(2種類のインセンティブあり)
L プレミア(売り上げ目標達成)/報奨金(1ヶ月実績査定)
  • 提携施設割引(ベネフィット加盟)
  • 携帯電話・制服貸与
  • マイカー通勤OK
  • 健康診断
  • 表彰制度
  • 結婚祝い金
  • 出産祝い金
  • 自宅工事補助
  • 社内イベント
  • 社内起業支援制度(対象:入社歴4年以上かつ役職者)
この求人の特徴
  • 募集人数10名以上
  • 業界経験者優遇
  • 第二新卒歓迎
  • U・Iターン歓迎
  • 地域限定社員
  • マイナビ転職だけで募集
  • インセンティブあり
  • ブランクOK
  • 有給消化率8割以上
  • 転職フェア出展
  • 社会人未経験歓迎
  • オンライン面談可
  • 転勤なし
  • 残業月30時間以内
  • 5日以上連続休暇取得可能
  • マイカー通勤可
  • オフィス内禁煙・分煙
  • 社宅・家賃補助制度
  • 交通費全額支給
  • 携帯・タブレット支給
  • ガソリン代支給
  • ジョブローテ・ジョブチェンジあり
  • 退職金制度あり
  • 固定給25万円以上
  • 賞与5ヶ月以上

会社情報

この企業の特徴
  • 中途入社5割以上
  • 社内ベンチャー制度
  • 独立支援制度
  • 3年連続売上UP
  • 20代の管理職登用実績あり
  • 産休・育休取得実績あり
  • 育児中の社員在籍中
  • 社割あり
  • 平均年齢30代
  • ユースエール認定企業
  • UIターン社員率30%以上
  • 未経験入社5割以上
設立
1987年1月
代表者
代表取締役社長 西田 裕久
従業員数
1,492名(2023年4月時点)
資本金
8,000万円
売上高
605億円(2022年12月期実績)★昨年度対比120%
事業内容
  • 新築・増改築・店舗設計・リフォーム全般(内装工事・外装工事・塗装工事・水廻り工事・外構工事・下水道切替工事)
  • 住宅設備機器の販売・施工

★リフォーム専門企業として、全国No1の売上*

※出展:リフォーム産業新聞(2021.11号)
本社所在地
愛知県名古屋市緑区篭山二丁目1225番地
★YouTubeにて動画公開中です★
YouTube上にて、
「社員の本音」「1日の仕事の流れ」など、
様々なコンテンツの動画を公開しております!

詳細を知りたい方は、
「ニッカちゃんねる」で検索ください!!
企業ホームページ http://recruit.nikka-home.co.jp/

応募方法

選考の特徴
  • 夜間面接OK
  • 土日面接OK
  • 面接日程応相談
  • 入社時期応相談
  • 応募から内定まで1カ月以内
応募方法

最後まで、ご覧いただきありがとうございます!


少しでもご興味を持っていただけましたら、マイナビ転職の【この求人に応募する】よりご応募ください。

できるだけ多くの方にお会いしたいと思っております。ご不明な点等は、お気軽にお問い合わせください。

※応募等に関する秘密は厳守いたします。
※応募いただく個人情報は採用業務のみに利用し、他の目的での利用や第三者への譲渡・開示することはございません。
応募受付後の連絡
Web履歴書による書類選考の結果は、応募受付後3日以内に、応募者全員にメールもしくはお電話にてご連絡差し上げます。
採用プロセス
  1. STEP
    1

Web選考

応募いただいた情報をもとに、選考させていただきます。選考通過の場合、面接日を調整させていただきます。
  1. STEP
    2

面接(2回)

1次面接:人事+店長が担当、
2次面接:人事+役員が担当いたします。
  1. STEP
    3

内定・入社

応募から内定までは2~3週間を予定しており、
入社日等はご相談に応じます。お気軽にご相談ください。
面接回数
2回
面接地
各ショールームにて実施いたします。
問い合わせ
ニッカホーム株式会社

住所
〒 458-0033 愛知県名古屋市緑区相原郷1-2609
地図を見る

採用担当
採用担当

電話番号
052-899-3580(代表)

会社・仕事の魅力

ニッカホーム株式会社の魅力イメージ1

\完全未経験からでも高待遇が叶う理由を紹介します/

【Point1:親切・丁寧な育成環境】

リフォームに関する基礎知識はもちろん、“具体的なヒアリングの仕方”等、細かな点もしっかり指導。
また、画一的な研修ではなく、個人にあわせて研修を実施するため、無理なく、最適なスピードで成長していけます。

【Point2:徹底したお客様目線】

私たちが大切にしていることは、お客様の本当の理想を叶えること。
だからこそ、目先の数字にとらわれることのないよう、ノルマの設定もありません。
この姿勢が高く評価され、『成約率60%』という高い実績を誇っています。

【Point3:高水準の基本給+インセンティブ】

頑張り・成果は給与にしっかり反映!
★未経験でも月給27万円~
★賞与年2回
★インセンティブ(半期平均100万円)
と高水準の待遇を備えています。

事実、未経験かつ中途入社ながら
◎2年目・副主任:年収500万円
◎4年目・店長:年収800万円
というメンバーも活躍中です!

\実際のリフォーム事例を紹介します/

【全改築⇒断熱工事へ】

「部屋が寒いので全改築したい」
と来店されたお客様。調査の結果、断熱工事により改善されることが判明し、提案したところ、非常に喜んでいただいたとのことです。

【二人三脚で“和”を創出】

「“和”をテーマにリフォームしたい」
“タイルを深緑にする”“和紙の間接照明に”など、お客様とスタッフでアイデアを出し、二人三脚でリフォームを実施。

マイナビ転職
編集部より

インタビュー

先輩社員にお話を伺いました

Kのプロフィールフォト
K さん
Q

何故この仕事を選んだのですか?

前職はアパレル関係に就いていたのですが、良い将来が見通せず……。そこで、長期的な視野をもって働ける安定企業で、かつ、自分の頑張りがダイレクトに評価される環境を望み、当社への転職を決めました。
Q

会社の魅力はどこだと思いますか?

年齢、前職、社歴、中途入社であることなどは一切関係なく、挑戦・頑張りがきちんと評価される点ですね。実際に、ニッカホームでは、未経験スタートの多くの社員が伸び伸びと活躍していますよ!
Q

新しい仲間に期待することはなんですか?

リフォームの需要は、そこに「家」がある限りなくなりません。様々な案件に携われるため、日々、刺激・発見が得られますね。企業として安定した経営基盤も備わっていますので、長い視野をもって成長してください!
Q

あなたの感じる職場の雰囲気は?

個人主義 チーム主義
個人の裁量が大きい ルールに従う
成果主義 プロセス重視
オフタイムの交流が少なめ 多め
トップダウン ボトムアップ
※個人の感想です。

先輩社員にお話を伺いました

Sのプロフィールフォト
S さん
Q

会社の魅力はどこだと思いますか?

ご希望のヒアリング、現地調査、ご提案、施工管理、アフターフォローに至るまで、トータルに携われることですね。お客様にも安心してもらえますし、1つの案件で多くのことを学ぶことができています。
Q

仕事のおもしろさはなんですか?

お客様ファーストでご提案ができることです。無理矢理に売り込むようなことは絶対になく、「ぜひ他社からも見積りをとってくださいね」と勧めることも。だからこそ、自信をもって仕事に取り組めています。
Q

今後の展望をお願いします。

来季にはグループ全体の統合が予定されています。そのため、リフォームだけでなく、グランピング施設やキャンプ事業にも携わるチャンスが広がっていきます。ぜひ自分の理想的なキャリア形成を目指してください。
Q

あなたの感じる職場の雰囲気は?

個人主義 チーム主義
個人の裁量が大きい ルールに従う
成果主義 プロセス重視
オフタイムの交流が少なめ 多め
トップダウン ボトムアップ
※個人の感想です。
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