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進化型リゾートの【サービススタッフ】*月給27万円以上*夜勤なし 株式会社箱根リゾートオペレーションズ 【全国20のホテルを運営するHMJグループ】*社員寮あり*賞与年2回

情報更新日:2024/03/15
掲載終了予定日:2024/05/16

この求人のポイント

\オープニングに伴う積極採用/中途入社・年齢・社歴のハンデがないフラットな職場でキャリアをスタート!
\経験者をお迎えするにあたり高待遇・好環境を用意/ ●月給は27万円以上のスタート│賞与はコロナ禍も支給 ○最初からポジション抜擢も│メンバーをまとめる存在 ●短期間でスキルアップ可│複数の役割を体験できる ○レアな経験│オペレーションや新体制への発言歓迎 ●月8~9日休み│系列の有名ホテルに格安で宿泊OK
《北欧のリゾートを思わせる高級ホテル&ヴィラで活躍》お客様にも、自身にとっても、心地よい時間を。
株式会社箱根リゾートオペレーションズのPRイメージ
広大な自然の中に佇む進化型リゾート『箱根リトリート』では、フロントだけ・レストランだけの専任者をあえて置かず、【サービススタッフ】がお出迎えから給仕までをトータルに担当するスタイル。お客様とより長い時間を過ごせるため、箱根の思い出を伺ったり、プロポーズ・還暦などを共に祝い・サポートしたり…。一歩踏み込んだおもてなしを提供できます。

その一歩先にあるやりがいや喜びをここで体感しませんか?

仕事内容

【スターティング募集!中途・年齢・社歴のハンデなし】少人数制ハイクラス・リゾート『箱根リトリート』でのサービス担当 ◆月8~9日休み ◆夜勤なし

具体的には

『箱根リトリート』は…

ホテル棟と、それぞれが独立した温泉付きヴィラ、異なる2タイプの客室施設で構成されています。

◎ホテル棟⇒地産地消フレンチ「WOODSIDE dining」
◎ヴィラ⇒ 日本料理「料亭 俵石」

上記2つの食事処があり、希望・適性・経験などに応じた配属先施設で業務をご担当いただきます。

【特徴】お客様に近く、寄り添う存在へ

当施設には専属のフロント担当はおりません。
1人ひとりがさまざまなサービス提供に携われるため、おもてなしに関する幅広いスキル・能力を磨けます。

~担当する業務例~

  • お客様のお出迎え・受付・お部屋へのご案内
  • お料理の提供
  • 消耗品や備品の管理・発注
  • シフト作成
  • スタッフの教育 など

配属先の編成

◆全員がスターティングという珍しいタイミング!

今春、別会社から私たちが引き継ぎ、再始動する『箱根リトリート』。スタッフの顔ぶれは一新されるため、上下関係やしがらみとは無縁の環境のもと、一歩を踏み出せるタイミングです。

関係を一から構築できる機会で、経験を活かし、新体制づくりにも携われます♪

教育研修制度

◆初期研修用のトレーニングルームをご用意!

当施設ならではの接客やテーブルセット、料理の提供方法といった業務の基礎となる部分を練習できるスペースを設けています。

◆教育研修体制の構築にも参加可能!

これまでの経験を活かし、未経験者や経験の浅い方向けの育成やトレーニング内容の企画にも携われます。

将来のキャリアパス

◆入社後スグのポジション抜擢の可能性も!

本人の希望・経験次第では、メンバークラスをまとめるアシスタントマネージャーとの採用もあり得ます。

また、希望者はゆくゆくはグループで展開する世界有数のブランド力のあるホテルへの異動も可能。自身の業界内での市場価値を高めていくことができます。

対象となる方

【宿泊業の経験は一切不問!複数名を積極採用中】◆接客・販売やサービスの経験をお持ちの方 ◎飲食や販売、航空業界など他業界の出身者も大歓迎!

~採用のポイント~

★複数名の積極採用(友人・ご家族での応募もOK)
★入社直後のポジション抜擢あり
★外国語スキル歓迎!これまで15人ほどの採用実績あり

【活かせる経験】※必須ではありません

◎飲食店での経験(ワイン・日本酒の知識など)
◎英語・中国語・韓国語などの語学スキル
◎リゾート地での勤務経験(アルバイト含む)

\宿泊業の経験を問わない理由とは?/

今回のポジションは複数の役割を担う存在。お客様を思う気持ちや姿勢さえあれば、経験業界は一切問いません。

《特徴》

実は、お客様の受付やご案内は1日のわずか2~3時間程度。食事処での時間が最も長いため、飲食関連での経験があれば活かせます。

「春までに新生活を始めたい方」を積極応援!

――即・内定可能

面接は1回のみ!面接中の内定出しもあり得るスピード感です。

――スグに住める場所もご用意

◎寮は冷蔵庫・洗濯機・電子レンジなど家具・家電付き
◎光熱費・駐車場代も含めて月3万円で生活
◎生活費の大部分を占める住居費を節約し、貯金や自己投資が可能
取材担当者からみた「向いている人」「向いていない人」をお伝えします!

この仕事に向いている人

◎接客スキルを磨きたい人
一般のホテルで言うフロントとレストラン担当を同時に経験できるポジションです。少人数制施設のため、過度な負担が掛かることなく、奥行きのある対応を学べる珍しい場所でしょう。

この仕事に向いていない人

△新人育成に興味のない人
未経験者層の新メンバーは揃い、今回のポジションに期待されているのは仲間の育成や管理の部分。マネジメント経験がなくても挑戦したいという気持ちすらなくては務まらない役割です。

マイナビ転職
編集部より

募集要項

雇用形態
正社員
勤務時間
【シフト制】
6:00~22:00の間で実働8時間
※月平均残業時間は20~30時間程度です。

《シフト例》
◆07:00~16:00
◆11:00~20:00
◆13:00~22:00
勤務地
★マイカー通勤OK
★原則転勤なし
★社員寮完備

『箱根リトリート』
神奈川県足柄下郡箱根町仙石原1286-116

マイナビ転職の勤務地区分では…


神奈川県
給与
月給:270,000円~350,000円+賞与年2回
※経験・年齢・能力を考慮し、決定します。
※試用期間3か月あり(期間中は同条件)
※給与には固定残業代40時間分/6万2,000円~を含む。超過分は別途支給

初年度の年収

初年度年収は、入社後向こう一年間に支給される予定の金額で、基本給に諸手当と前年度の標準的な査定ベースの賞与額を加えたものです。 諸手当には、採用対象者に一律支給される予定の固定手当、平均残業時間を基準とした想定される時間外勤務手当を含みます。歩合給やインセンティブは含みません。 初年度年収は、入社される方のスキルや経験によって必ずしも一定ではありませんので、検索した年収額と実際に入社した際の金額は異なる場合があります。
370万円~470万円
昇給・賞与
◆昇給/あり
◆賞与/年2回(※業績に応じて支給)
諸手当
◆交通費支給(月3万円まで/当社規定による)
◆住宅手当(個人契約の場合、家賃を補助)
◆残業手当
◆深夜手当
休日・休暇
◆週休2日(シフト制)
┗月の休日は8~9日
◆有給休暇(年5日以上を必ず取得できます)
◆慶弔休暇
福利厚生
◆各種社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
◆制服貸与
◆社宅・社員寮あり
◆研修制度あり
◆慶弔見舞金制度
◆グループホテル割引
◆資格取得奨励制度
◆表彰制度
◆グループ調理コンテスト

【社員寮について】
◎冷蔵庫・洗濯機・電子レンジといった家具・家電付
◎ホテルから約2km圏内に完備
◎交通費・光熱費・駐車場代込みで月3万円
この求人の特徴
  • 急募
  • 業界経験者優遇
  • 社会人経験20年以上歓迎
  • 学歴不問
  • 第二新卒歓迎
  • U・Iターン歓迎
  • 「女性のおしごと」掲載中
  • 地域限定社員
  • 電話問い合わせOK
  • ブランクOK
  • 社内見学可
  • 社会人未経験歓迎
  • 管理職・マネジメント経験歓迎
  • オンライン面談可
  • 転勤なし
  • 残業月30時間以内
  • 英語を使う仕事
  • 中国語を使う仕事
  • マイカー通勤可
  • オフィス内禁煙・分煙
  • 社宅・家賃補助制度
  • 交通費全額支給
  • 退職金制度あり
  • 固定給25万円以上
  • 資格取得支援・手当あり

会社情報

この企業の特徴
  • 中途入社5割以上
  • 産休・育休取得実績あり
  • 育児中の社員在籍中
  • 社割あり
  • 再雇用制度あり
  • 社員食堂・食事補助あり
設立
2021年11月
代表者
アラン・ケー・タカハシ
資本金
100万円
事業内容
ホテル経営および運営
本社所在地
東京都渋谷区恵比寿4-1-18 恵比寿ネオナート4階
企業ホームページ https://hakone-retreat.co.jp/company/

応募方法

選考の特徴
  • WEB面接OK
  • 面接日程応相談
  • 入社時期応相談
応募方法
マイナビ転職の「応募フォーム」よりエントリーしてください。

※面接日・入社日は相談に応じます。
※応募の秘密は厳守いたします。

≪応募書類の取り扱いに関して≫
ご応募いただく個人情報は採用業務にのみ利用し、当社の個人情報保護方針に基づき、適切な利用、管理、保護に努めます。
他の目的で第三者へ譲渡・開示することはありません。
応募受付後の連絡
書類選考の結果は、メールまたは電話にてご連絡いたします。
採用プロセス
  1. STEP
    1

Web書類選考

ご応募いただいたデータを元に選考をいたします。
  1. STEP
    2

面接(1回を予定)

※即日採用の可能性も可能です。
※面接日はご相談に応じます
※Web面接も相談可能です。
  1. STEP
    3

内定

※入社日はご相談に応じます
面接回数
1回を予定
面接地
『箱根リトリート』
神奈川県足柄下郡箱根町仙石原1286-116

※マイカーでご来社いただけます。
※Web面接も相談可能です。
問い合わせ
株式会社箱根リゾートオペレーションズ

住所
〒 150-0013 東京都渋谷区恵比寿4-1-18 恵比寿ネオナート4階
地図を見る

会社・仕事の魅力

株式会社箱根リゾートオペレーションズの魅力イメージ1
株式会社箱根リゾートオペレーションズの魅力イメージ2

自分を高めていく体験を、凛と澄んだ空気の箱根で。

――◆今回のスターティングで貴重な経験を

5.5万平方メートルの雄大な自然の中に位置する『箱根リトリート』は4月、私たちの手で再スタート!一緒にスタートする未経験メンバーたちをまとめ、育てていく経験者の方を求めています。

スタッフの育成や円滑なオペレーションの構築、体制づくりなど今だからできる体験がたくさんあります。

――◆周りと差がつく!加速度的な成長機会

フロント・レストランでそれぞれ単独で行うのが一般的ですが、今回は両方を体験できる珍しいポジションの募集です。通常のジョブローテーションとは異なり、同時進行で経験を積んでいけるほか、お客様に多角的に関われることでの気付きも多く、成長スピードが速いのが魅力です。

――◆語学力アップを支援する施策も

海外のお客様も多いため、語学力の底上げは組織全体で取り組むべき課題。時間に余裕のある就業時間内に、英語をはじめとする語学の勉強会を計画しています。

学んだ内容をすぐに実践で使えるため、語学スキルの向上にはぴったりの環境です!

――◆気持ちの良い朝をお迎えください

いまだ手付かずの自然が残る箱根・仙石原エリア。仕事の行き帰り、休憩中、休日に風や木の葉が触れ合う音、鳥や虫の声、暖炉のぬくもり、四季折々の風景があなたを癒します。

深夜勤務はありませんから、朝、健康的に目覚め、散歩や森林浴、アクティビティも楽しめます♪
シェラトン、ヒルトン、ホテル日航、オリエンタルホテルといった誰もが知る名だたるホテルの運営を行う「ホテルマネージメントジャパン」を親会社とする「箱根リゾートオペレーションズ」。待遇や福利厚生は親会社に準じており、働きやすさは抜群であるうえ、コロナ禍でも賞与の支給があった安定感は魅力です。今回はスターティングに伴う大規模採用。これまで培ってきたスキル・経験を活かす場所として申し分ないでしょう。

マイナビ転職
編集部より

インタビュー

先輩社員にお話を伺いました

近藤のプロフィールフォト
近藤 さん
Q

職場環境について教えてください。

私たちがめざすのは、お客様に箱根・仙石原の大自然と、人のぬくもりを感じていただくこと。お部屋からは当施設以外の建物が目に入らない構造で、窓からは四季折々の自然だけを感じていただけるようになっています。
Q

魅力的な福利厚生はありますか?

「箱根で働くことに興味がある」UIターン希望者や「自立したい」という方向けに社員寮や住宅手当を用意しています。お客様だけでなく働く側も、自然豊かでゆったりとした時間が流れる癒しの空間で過ごせます。
Q

仕事のおもしろさはなんですか?

当施設を選んでいただいたお客様の大切な時間を鮮やかに彩っていく、大きなやりがいがあります。ホテル棟は東京からお越しの若いカップルや女子旅の方々、ご家族連れ、一方でヴィラは海外のお客様が多い印象です。

先輩社員にお話を伺いました

池田のプロフィールフォト
池田 さん
Q

ずばり職場の魅力は?

同時に複数のスキルを磨ける職場です。フロントだけで3年、レストランだけで10年と、それぞれ単独で経験を積んだ私からすると、同時期に一連のサービスを経験できる働き方はとてもメリットがあると感じます。
Q

仕事のおもしろさはなんですか?

母の日や還暦、プロポーズなど、特別なお祝いごとで利用される機会の多い施設です。お花やケーキなどの準備もサポートさせていただくにあたり、感謝やお喜びの言葉を最も聞けるのはサービススタッフだと思います。
Q

どんな働き方ができますか?

私も開業前の準備のために、広島から移り住みましたが、休日には特に目的なく散策していても楽しく、1日を有意義に過ごせます。ほかゴルフの打ちっぱなしなど、レジャーや観光には事欠かないエリアです。
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その他の募集要項

箱根の進化型リゾートの【キッチンスタッフ】◆月給32.3万円~ 正社員

  • 職種・業種未経験OK
  • 転勤なし
  • 学歴不問
  • 第二新卒歓迎
  • 女性のおしごと掲載中

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注目のキーワード

株式会社箱根リゾートオペレーションズ 【全国20のホテルを運営するHMJグループ】*社員寮あり*賞与年2回

進化型リゾートの【サービススタッフ】*月給27万円以上*夜勤なし